當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

行政文秘處年終工作總結(jié)篇一

㈠高質(zhì)量及時完成綜合材料的起草任務(wù)。

20xx年,，從上到下對各項工作提出了新的要求,。因此，涉及到公文,、文字綜合材料比以往更新更多更高要求,。面對諸多繁重的文字起草任務(wù)，秘書處的同志能夠準(zhǔn)確把握上級的精神和辦領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，不畏困難,、不辭辛苦、不分班中,、班后,，利用一切可利用的時間適時完成任務(wù),。xx年秘書處完成各類公文和綜合材料起草70余份7萬多字。

㈡做好對內(nèi)對外對上對下的協(xié)調(diào)工作,。

由于xx等,，xx年由秘書處協(xié)調(diào)的工作非常之多。不論是工作日,、還是班后,、休息日、節(jié)假日,，秘書處人員始終處于戰(zhàn)時狀態(tài),，24小時開機(jī)，xx市委,、市政府有關(guān)工作的部署和會議的安排,，xx市里召開的各種會議，xx市委,、市政府的工作要求,。在繁多龐雜的協(xié)調(diào)工作中較好地發(fā)揮了承上啟下、溝通左右,、聯(lián)系內(nèi)外的中樞作用,。

㈢加強(qiáng)調(diào)研信息工作。

秘書處能夠利用各種機(jī)會或通過各種媒體,，xx市相關(guān)工作和所屬各單位工作的動態(tài),，堅持把調(diào)研信息工作貫穿秘書處工作的始終，注意收集,、加以分析,，適時為辦領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的信息，輔佐辦領(lǐng)導(dǎo)提供決策的前瞻性和科學(xué)性,。

（四）搞好文書檔案工作,。

按時完成了上年度上三級文件的整理、清退,、消毀,。對本年度上三級文件及辦里形成的文件做到及時登記、傳閱,、下發(fā)等,。根據(jù)《xx市檔案管理條例》的要求，制定了《文件材料歸檔范圍和文書檔案管理期限表》xx市檔案局的審查,，以此新制定的《文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》,，將20xx兩年檔案進(jìn)行修改和整理。

㈤嚴(yán)格保密工作制度。

xx市安保工作的總體要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)文件,、各類材料的管理，嚴(yán)格執(zhí)行保密工作制度,，依照公文的秘級,，分類管理，按規(guī)定進(jìn)行傳閱,。同時,，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理。通過各種形式宣傳,，強(qiáng)化全體機(jī)關(guān)干部的保密意識,，嚴(yán)格內(nèi)部資料網(wǎng)上竊密。

㈥及時做好會務(wù)工作,。

除及時協(xié)調(diào)落實(shí)好上級組織召開的各種會議外,，還能及時做好機(jī)關(guān)內(nèi)部召開黨組會、主任辦公會,、全辦系統(tǒng)季度經(jīng)營工作調(diào)度會及專題會議的組織落實(shí)工作,。按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)要求，會前協(xié)調(diào)各方面做好會議所需材料的準(zhǔn)備,。會中認(rèn)真記錄并做好會議服務(wù)保障工作。會后及時督促各單位,、機(jī)關(guān)各處落實(shí)會議精神,，抓好催辦督辦，確保會議精神的貫徹落實(shí),。

㈦落實(shí)好政務(wù)公開的各項工作要求,。

xx市政務(wù)公開辦公室的工作要求，xx市接待辦政務(wù)公開信息網(wǎng)站,，制定了信息公開指南,、機(jī)構(gòu)信息、人事信息,、政務(wù)動態(tài)信息等16項信息材料輸入規(guī)程及內(nèi)容,，完善了政務(wù)公開各項工作制度，按時完成每月政務(wù)公開信息的網(wǎng)上考評,。

㈠做好接待禮品的選購與管理工作,。

堅持貨比三家原則，體現(xiàn)xx社會經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展和人文歷史的特點(diǎn),，適時選購接待紀(jì)念品,。加強(qiáng)對接待紀(jì)念品出入庫的管理，嚴(yán)格接待紀(jì)念品領(lǐng)用審批制度，做到帳實(shí)相符,。樹立接待第一的思想,，xx市委、市政府辦公廳秘書處,、辦機(jī)關(guān)接待處工作的溝通聯(lián)系,，根據(jù)政務(wù)接待工作需要，不論班時,、班后,、休息日、節(jié)假日,，xx市級機(jī)關(guān)和辦接待處提供周到滿意的接待紀(jì)念品,。

㈡加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用品的管理。

根據(jù)機(jī)關(guān)辦公所需及時提供各種辦公保障,，大到電器的購買,、維護(hù)，小到辦公用筆,、用紙等,，只要工作需要都能熱情周到不厭其煩聯(lián)系商家、廠家,，及時提供物資保障和辦公服務(wù),。同時，堅持務(wù)實(shí),、節(jié)儉原則,，對辦公設(shè)備出現(xiàn)的問題能不新購的及時提供維修服務(wù)，對日常辦公消耗品盡可能的重復(fù)利用,，如辦公用紙等,，樹立勤儉辦公的意識，盡可能壓縮辦公開支,，xx省市要求在工作中貫徹落實(shí),。

㈢搞好機(jī)關(guān)福利。

參照公務(wù)員法管理后,，按照上級的要求,，堅持勤儉辦福利的原則，一方面采取各種形式做好“元旦,、春節(jié),、五一”機(jī)關(guān)福利工作。如借助機(jī)關(guān)食堂在春節(jié)前夕,，組織機(jī)關(guān)干部進(jìn)行聯(lián)歡活動和娛樂活動,，活躍氣氛,，增進(jìn)友情。

另一方面,，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)食堂的管理,，堅持每周向各處征求對機(jī)關(guān)食堂主副食品的意見，調(diào)劑菜品,，改進(jìn)服務(wù),，千方百計盡將辦領(lǐng)導(dǎo)對改善和提高機(jī)關(guān)干部福利待遇的關(guān)心落實(shí)好，辦理好,。

㈣加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛的管理,。

根據(jù)不同的服務(wù)對象，有針對性加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行服務(wù)意識,、安全行駛意識的教育,。突出工作輕重緩急合理調(diào)度車輛，保障機(jī)關(guān)辦公的需要,。xx省公用經(jīng)費(fèi),，制定出臺了關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)公用經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定，著重對車輛消耗提出新的要求,，核定油耗指標(biāo),，實(shí)行專人負(fù)責(zé)。同時,，進(jìn)一步嚴(yán)格了車輛維修的審批制度,。

xx市安保工作的要求，堅持把安全防火工作作為頭等大事,。除抓好節(jié)假日機(jī)關(guān)和直屬單位常規(guī)性的安全防火檢查外,，xx市里關(guān)于加強(qiáng)xx期間安全生產(chǎn)工作的指示，適時做好對各個階段安全生產(chǎn)工作的專項督促和檢查,。堅持從上到下，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，有利地促進(jìn)了全辦系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的開展。

按照辦黨組會議的決定,，5月中旬秘書處同人事監(jiān)察處實(shí)行統(tǒng)一管理,。按照各自分工不變通力協(xié)調(diào)配合的原則，在完成好秘書處工作任務(wù)的同時,，進(jìn)一步加強(qiáng)了人事監(jiān)察處的工作,。

㈠xx市管非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升工。

xx市委組織部的通知精神,，xx市管干部上年度考核的反饋工作,。xx市委組織部的要求和辦黨組的意見,，及時溝通,，反饋情況,，xx市管非領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升的推薦、考核工作,，并在此之后及時做好晉升職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工資晉升審批等項工作,。

㈡xx市接待辦機(jī)關(guān)編制方案的制定,。

xx市編辦文件的精神，結(jié)合實(shí)際,，多方調(diào)研,，xx市接待辦機(jī)關(guān)九定方案的制定，xx市編辦待批,。xx市接待辦政務(wù)接待工作的職能,，為大接待格局建立和發(fā)展，提供編制保障,。

㈢認(rèn)真細(xì)致做好機(jī)關(guān)干部參照公務(wù)員法管理的登記及工資套改等項工作,。

按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)的意見，xx市人事局相關(guān)處的聯(lián)系,，反映情況,，密切跟蹤，盡職盡責(zé),，盡心盡力為解決機(jī)關(guān)尚未參照公務(wù)法登記的同志解難事,、辦實(shí)事，同時,，在這項工作中堅持把好政策同做好思想工作結(jié)合起來,，xx市人事局關(guān)于事業(yè)單位參照公務(wù)員法登記的有關(guān)政策向尚未登記的同時進(jìn)行講解，耐心細(xì)致聽取他們的意見和建議,，按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)的意見,，努力將好事辦好，事實(shí)辦事,。

經(jīng)過不懈努力做工作,，5名機(jī)關(guān)干部順利通過參照公務(wù)員法的登記。與此同時,，xx市人事局工資處的溝通,，除兩名同志由于政務(wù)未確定不能兌現(xiàn)工資外，其他3名同志已辦理完工資套改,、級別滾動及計算工資差額補(bǔ)發(fā)工資等全部工作,。

㈣及時做好軍轉(zhuǎn)干部的調(diào)入、登記和工資套改工作,。

xx市人事局軍轉(zhuǎn)辦,、市編辦的聯(lián)系,，了解政策，及時為兩名軍轉(zhuǎn)干部辦理調(diào)入手續(xù)和完成參照公務(wù)員法管理的登記工作,。同時,，按照軍轉(zhuǎn)干部的工資政策，為兩名軍轉(zhuǎn)干部,，包括前期調(diào)入的一名軍干部辦理完工資套改,、級別滾動、工資差額計算及審批補(bǔ)發(fā)工資工作,。

㈤加強(qiáng)對基層單位工資晉升的審批,。

xx年共審批628人，其中沈陽賓館287人,、學(xué)校6人,，國賓車隊44人，沈陽迎賓館289人,，雜志社2人,。同時，認(rèn)真做好基層單位人員職務(wù)晉升,、調(diào)入,、臨時用工、退休的審核工作,。

㈥做好醫(yī)保及老干部工作,。

針對機(jī)關(guān)干部工資的變動，重新考盤和計算單位,、個人醫(yī)保繳費(fèi)基數(shù),，堅持每月按時到醫(yī)保中心進(jìn)行核定并辦理繳費(fèi)。及時辦理職務(wù)變動人員的退休手續(xù),，以及辦理職務(wù)變動人員的干診審批,。不辭辛苦地為辦領(lǐng)導(dǎo)辦理醫(yī)藥費(fèi)核定、報銷工作,。

組織好局級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)在職人員,、退休人員的體檢工作。關(guān)心離退休老干部的生活,，做好傳統(tǒng)節(jié)日走訪慰問老干部工作,，切實(shí)將黨組織對離退休老干部的關(guān)心落到實(shí)處,。

5月12日秘書處同人事監(jiān)察處實(shí)行統(tǒng)一管理的當(dāng)天,，原x賓館退休職工集體到辦上訪，要求增加退休人員生活補(bǔ)貼,。

從5月12日至8月4日不到兩個半月時間里,，xx賓館退休職工集體上訪累計達(dá)20多次,，300余人次，并由此引發(fā)xx賓館退休職工上訪和迎賓館退休職工上訪,。包括集體訪和個別訪兩個半月內(nèi)上訪總計30余次,，超過350余人次。為了妥善處理好上訪事件,，給全辦系統(tǒng)各項工作開展創(chuàng)造良好的環(huán)境,，按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)的意見，xx市人事局,、市信訪大廳等相關(guān)單位了解工資政策及信訪規(guī)定,，從實(shí)際出發(fā)，按照有關(guān)政策規(guī)定,，適時向上訪人提出答復(fù)意見,。同時，就退休職工執(zhí)意不間斷集體上訪,，一主面不厭其煩接訪,，耐心進(jìn)行政策解釋和說服勸阻。

另一方面根據(jù)上訪提出的要求,，進(jìn)一步咨詢相關(guān)政策,，xx市信訪大廳溝通情況，按照上訪退休職工的要求,，辦理走信訪復(fù)核的程序,，為妥善解決好上訪退休職工的問題，尋求最佳的解決辦法,。較好地緩解或平息了信訪事件,，為全辦系統(tǒng)各項工作開展盡努力創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時,，我們真誠實(shí)事求是的工作態(tài)度也得到了上訪職工的理解,。

總之，xx年面對繁重而繁雜的工作,，我們能夠做到迎難而上,，勇于負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé),，盡心盡力將各項工作任務(wù)完成好,，為全辦系統(tǒng)各項工作的開展做出了積極的貢獻(xiàn)。針對秘書處現(xiàn)工作的特點(diǎn),，xx年我們更要努力工作,，合理調(diào)配，全面完成好秘書處,、人事監(jiān)察處所應(yīng)履行的各項工作任務(wù),。

行政文秘處年終工作總結(jié)篇二

一年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

時代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀。

其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致；

第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。

一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時間不太長,，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作,。

其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,，認(rèn)真對待,，及時辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍；對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。

第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象,。

一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展,。

在工作中,，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的,，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。

在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；

2,、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)；

3,、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時會感覺力不從心；

4,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

行政文秘處年終工作總結(jié)篇三

不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲,。這已是我參加工作的第二個年頭,。回首一年來,，相比于去年我進(jìn)步了許多,。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績,，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié),。

宣傳報道是我日常的一項重要工作,，我本人也是項目部的通訊員。本年度,，項目部高度重視宣傳報道工作,，在支部書記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,，并成立了通訊報道小組,，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標(biāo)準(zhǔn)等等。

這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情,。項目部對稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范,，對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進(jìn)行了梳理,，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦,，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。

在宣傳報道工作上,，我除了完成對各部門,、工區(qū)定期上報的稿件進(jìn)行遴選、修改,、上報工作外,，自身水平也有了一定的提升。

本年度截至目前,，我共撰寫并投報稿件72篇,，有28篇稿件上報，其中：《xx》23篇,。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升,。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化,。本年度,，我在繼續(xù)加強(qiáng)對副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報的同時，積極撰寫工地故事,、工地人物等相關(guān)稿件,，加強(qiáng)了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,，我所撰寫的人物通訊,、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《xx》上，自身宣傳報道工作水平有了進(jìn)一步提升,。

文件收發(fā)是我的另一項重要工作,。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻,，它肩負(fù)著信息交流通暢的重任,。由于特殊原因，目前項目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,，而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求,，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、處理及時。

文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,，包括文件的閱批人,、閱辦人,、材料上報時間等等，都來不得半點(diǎn)馬虎,，要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),。而文件具有時效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時間,，文件本身就失去了存在的價值,。

以我處理文件工作的經(jīng)驗為例，作為秘書,，我每天平均可以收到4至6份文件,，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主,、監(jiān)理,、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T,。

面對紛繁的文件,，我必須首先要對文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理,，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類,，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,，再將文件送至閱辦人處,，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報,。等文件處理完畢后,，及時將文件進(jìn)行歸檔。

這些工作看似簡單,，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的,。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),，并確保文件處理的實(shí)效性,。

都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認(rèn)同,。秘書這一崗位更是如此,。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦,、黨委辦,、工會辦、紀(jì)委辦,、組織人事部,，而在基層項目部只設(shè)綜合部,，公司這些部門都是我們的上級部門。

因而,，在上報資料的工作中,，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知,。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉,。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確,，按時保質(zhì)”這八個字,。

“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實(shí)際,，在要求基層單位上報資料的時候,，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求,。這就要求秘書在上報資料時,，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細(xì),，也是不符合要求的,。

“準(zhǔn)確”是指上報的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真,，也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩,。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,，對所報資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,，資料上報的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。

“按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)上報,，并且要做到所上報資料的質(zhì)量,，不能得過且過、敷衍了事,。作為基層單位,，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題,。

作為企業(yè),，接待工作是常有的事。包括接待上級單位,、兄弟單位,、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書,，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口,。

雖然接待工作是一項非?，嵥樗榈墓ぷ鳎?jīng)常會耽誤吃飯,、休息的時間,，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù),。

在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識,，不斷充實(shí)自己的頭腦,，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個更大的提升。通過不斷地努力,，目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手,、應(yīng)付自如了。

以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié),。當(dāng)然,，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的,。聽項目部領(lǐng)導(dǎo)說過：“秘書就是整個項目部的大管家,?！边@句話可謂一語中的,。

秘書這個崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影,，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作,。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大,。

行政文秘處年終工作總結(jié)篇四

一年的時間很快從前了,，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與輔助下圓滿的完成了各項工作,，在思維覺醒方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基礎(chǔ)路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治實(shí)踐,；遵紀(jì)遵法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，存在強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,，積極自動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是六月份來到xx煤礦工作,，擔(dān)負(fù)礦行政秘書，幫助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向引導(dǎo)求教,、向共事學(xué)習(xí)、本人探索實(shí)際,，在很短的時光內(nèi)便熟習(xí)了各項工作,，明白了工作的程序、方向,，進(jìn)步了工作能力,，在詳細(xì)的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，可能順利的發(fā)展工作并純熟美滿地完本錢職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開辟翻新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把本來沒有具體整理的文件按種別整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件供給了很慷慨便

（2）做好了各類函件的收發(fā)工作，2xxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xxx年報刊雜志的收訂工作,。為了不延誤工作,，不怕辛勞天天按時守信取報，把公函,，便函及時散發(fā)到部門及個人,。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。

財務(wù)工作是一項主要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、腦筋清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)軌制,，理清思路,，分類收拾好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了xx年辦公用品,、出差、招待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,?？剖业呢攧?wù)工作正進(jìn)一步完美標(biāo)準(zhǔn)，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作,。公章應(yīng)用做好具體登記，嚴(yán)厲履行公章治理劃定,，不濫用公章,，不做守法的事件。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不揮霍,，按時盤點(diǎn),，以便能及時彌補(bǔ)辦公用品，滿意大家工作的需要,。

（6）認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作和諧,，除了做好本職工作,，我還踴躍配合其余同事做好工作,。

酷愛自己的本職工作，可以準(zhǔn)確當(dāng)真的看待每一項工作,，工作投入,，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵照勞動紀(jì)律,，保障按時出勤,，缺勤率高，全年不請假景象,，有效應(yīng)用工作時間,，堅守崗位,，須要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時實(shí)現(xiàn),。

在開展工作之前做好個人工作打算,，有主次的先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的后果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效力高，同時在工作中學(xué)習(xí)了良多貨色,，也錘煉了自己,，經(jīng)由不懈的盡力，使工作程度有了長足的提高,，首創(chuàng)了工作的新局勢,，為礦及部分工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,，只管有了必定的先進(jìn)和成績,，但在一些方面還存在著不足。比方有發(fā)明性的工作思路還不是許多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改良。

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。