時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖 營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇一

楓尚奧園自xx年04月份啟動(dòng)銷售以來(lái),，進(jìn)展還算順利,，雖然遇上全國(guó)政策性打壓，本地市場(chǎng)低迷期,，但因交通局團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠力度大,，仍然做到了開門紅。由于時(shí)間緊迫也給資金儲(chǔ)備帶來(lái)了很大的壓力,。由于目前施工進(jìn)度加快,，為了實(shí)現(xiàn)解決項(xiàng)目資金問(wèn)題，下半年必須進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn),。為了使整體項(xiàng)目形象在故城市場(chǎng)上贏得良好的回應(yīng),，且避免xx年資金鏈條的不良銜接，在整體房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的局面下,，要求我們提早制定出切實(shí)可行的的營(yíng)銷計(jì)劃,，在執(zhí)行的的過(guò)程中緊密結(jié)合市場(chǎng)變化,，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷以及推廣思路?；诖?，將xx年下半年?duì)I銷及廣告推廣計(jì)劃制定出來(lái)，上報(bào)公司

領(lǐng)導(dǎo),。內(nèi)容如下：

分為營(yíng)銷計(jì)劃+營(yíng)銷管理+推廣計(jì)劃三個(gè)部分+保障

(一)銷售計(jì)劃

1、銷售目標(biāo)

xx下半年總體銷售任務(wù)為5000萬(wàn)元,，以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格,。

2、銷售任務(wù)完成時(shí)間

3,、放盤計(jì)劃結(jié)合xx年銷售任務(wù)額,，半年銷售額為5000萬(wàn)元，需要在7個(gè)月內(nèi)完成,，故需要對(duì)房源銷控做出調(diào)整,，如下：

1)xx年10月底放出一期二批房源，以確保銷售房源的充足性,。

2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主,。

3)熱銷期主要以一期二批房源為主。

4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時(shí)形勢(shì)進(jìn)行房源調(diào)整,。

4,、價(jià)格策略

改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現(xiàn)況，適當(dāng)調(diào)高二,、三樓層價(jià)格,，逐步收縮優(yōu)惠幅度，從而使實(shí)際成交價(jià)提高,，達(dá)成盈利目標(biāo),。

價(jià)格調(diào)整計(jì)劃：

節(jié)奏一：于xx年7月26日二、三樓層提高單價(jià)提高20元,。

節(jié)奏二：于xx年2月26日整體房?jī)r(jià)提高50元,。

優(yōu)惠政策：

節(jié)奏一：于xx年7月26日由目前九折收縮為九二折。

節(jié)奏二：于xx年10月7日由九二折收縮為九五折。

節(jié)奏三：于xx年2月26日由九五折收縮為九七折,。

5,、銷售策略

1)鑒于節(jié)后銷售的難點(diǎn)為快速回款和持續(xù)性價(jià)格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎(chǔ)上,，主要制定了系列組合式銷售策略：利用推廣間歇期,，進(jìn)行行銷工作，對(duì)集中拆遷區(qū),，城中村集中區(qū),，以及青罕、坊莊等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,，集中對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行傳播,，提高對(duì)意向客戶群體的重點(diǎn)宣傳。

2)每個(gè)銷售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣,，加大項(xiàng)目市場(chǎng)認(rèn)知度,，吸引更廣泛的客層，加大銷售力度,，奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ),。

3)通過(guò)不同銷售階段對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)研，時(shí)刻掌控市場(chǎng)情況,，以根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整銷售思路,。

(二)銷售管理

1)準(zhǔn)備工作

a、核對(duì)銷控,。與財(cái)務(wù)將銷控核對(duì)清晰,，做到時(shí)時(shí)更新，日日核對(duì),，防止銷控出現(xiàn)問(wèn)題。

b,、核對(duì)價(jià)格,。與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售價(jià)格，統(tǒng)一銷售政策,。

c,、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人,，要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),，以服務(wù)為準(zhǔn)。

d,、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備,。為了加快銷售和增大銷售力度，選擇不同媒體發(fā)布廣告，準(zhǔn)備相應(yīng)資金,，落實(shí)發(fā)布,。

e、確立項(xiàng)目各類別定位,，明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,，制定統(tǒng)一銷售說(shuō)辭，由開發(fā)商認(rèn)可后,，宣傳推廣,。

f、廣告發(fā)布計(jì)劃制定,，設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備,，項(xiàng)目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實(shí)。

g,、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售中心裝修設(shè)計(jì)及裝修,，物料購(gòu)置。

2)銷售流程制定(見(jiàn)附件),。

(三)推廣計(jì)劃

此次推廣計(jì)劃以市場(chǎng)行情為依托,，結(jié)合項(xiàng)目情況在縣城主流宣傳媒介上進(jìn)行項(xiàng)目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,，主要分為兩大部分：主流媒體+附和媒體,，主流媒體以報(bào)紙、戶外,、字幕飛播為主,，后以短信、車體,、站牌為附和媒體,，各種主題推廣活動(dòng)用以配合宣傳，以烘托氛圍,，加大力度制造人氣,，并達(dá)成成交。形式選擇,、推廣時(shí)間上根據(jù)銷售計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整,，最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點(diǎn)，完成階段性銷售目標(biāo)為目的,。

1)報(bào)紙

作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,，因有發(fā)放及時(shí)，覆蓋面廣,，費(fèi)用

較低,，可大量投入,。

2)戶外

根據(jù)我項(xiàng)目情況,，目前項(xiàng)目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來(lái)越明顯,，已有戶外面積可以滿足項(xiàng)目推廣需求,，為更好的推廣項(xiàng)目，建議制作200塊3m2m的寫真kt板,，由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口,。

3)字幕飛播：

電視字幕飛播信息傳播范圍廣，信息傳遞速度快,。

(四)保障(需要公司配合支持的工作)

1)工程進(jìn)展情況

項(xiàng)目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項(xiàng)目情況體現(xiàn),，勢(shì)必將直接影響項(xiàng)目于市場(chǎng)中口碑的樹立以及影響銷售工作的進(jìn)程與發(fā)展，無(wú)論是已成交客戶還是未成交客戶,，此項(xiàng)必然成為最為直接的關(guān)注焦點(diǎn),。

2)各種手續(xù)證件取得的速度

由于公司手續(xù)不具備，前期銷售無(wú)論從價(jià)格還是從銷售回款等多方面受到制約,，因此取得相關(guān)手續(xù)成為項(xiàng)目健康度的重要環(huán)節(jié),，價(jià)格的提升也與此直接相關(guān)，在一定程度上對(duì)老客戶口碑以及現(xiàn)場(chǎng)新接待客戶造成了影響,，為了項(xiàng)目順暢推廣必須保證此項(xiàng)工作的時(shí)效性,。

3)財(cái)務(wù)收款的配合

確保每日均可進(jìn)行收款工作，其中包括周,、六日,，法定假日，不再對(duì)定金和首付款的收取時(shí)間進(jìn)行約定,，在必要的情況下延長(zhǎng)日收款時(shí)間,，或保障下班后財(cái)務(wù)人員通訊暢通，隨時(shí)可進(jìn)行收款事宜,。

4)信息工作的溝通

工程或政策等方面

相關(guān)內(nèi)容的變更及時(shí)與銷售部門進(jìn)行溝通,，保障銷售部對(duì)客戶銷講說(shuō)辭以及對(duì)外口徑的一致性輸出。

6)及時(shí)召開分階段研討會(huì)，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略及修正階段性問(wèn)題,。

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖 營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇二

網(wǎng)絡(luò)在剛進(jìn)入21世紀(jì)后，就已經(jīng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?，然而網(wǎng)絡(luò)的無(wú)限空間,，也決定了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)新的營(yíng)銷市場(chǎng)，因?yàn)槭菬o(wú)定義,，無(wú)界限的經(jīng)營(yíng)體系,，則考驗(yàn)了投資者的過(guò)人膽識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，同時(shí)造就了無(wú)數(shù)成功者的傳奇。

基于這樣一個(gè)時(shí)代,，一個(gè)肥沃的平臺(tái),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因此應(yīng)運(yùn)而生。然而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，而是市場(chǎng)營(yíng)銷,；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是網(wǎng)上銷售，是企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷體系的有利補(bǔ)充,；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是4c（整合營(yíng)銷）營(yíng)銷理論的必然產(chǎn)物,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的目的：

首先，是市場(chǎng)營(yíng)銷的internet替代了報(bào)刊,、郵件,、電話、電視等中介媒體,，其實(shí)質(zhì)是利用internet對(duì)產(chǎn)品的售前,、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),，它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,，包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶,，是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),，利用internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場(chǎng),、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,。它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷的最新形式，是由intern客戶,、市場(chǎng)調(diào)查,、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā),、銷售策略,、反饋信息等環(huán)節(jié)。

其次,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是電子商務(wù)的基礎(chǔ),。電子商務(wù)是利用internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和，必須解決與之相關(guān)的法律,、安全,、技術(shù)、認(rèn)證,、支付和配送等問(wèn)題,。而這些問(wèn)題中的有些internet在中國(guó)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則對(duì)之需求不高，因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不存在障礙,。國(guó)際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有許多成功的范例,，一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置,、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),，給這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的財(cái)富。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象,、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,，再利用這些明星的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值，產(chǎn)品獲得不盡的市場(chǎng)擴(kuò)張能力,，品牌價(jià)值一再飆升,。

就現(xiàn)在的形式與環(huán)境：

目前，在美國(guó),，有超過(guò)40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),；在北美、西歐和日本,，自1995年以來(lái)加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加,；美國(guó)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司幾乎全都在網(wǎng)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。據(jù)美國(guó)國(guó)際電信聯(lián)盟和國(guó)際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì),，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,，1997年為134億美元，1998年為313億元,，預(yù)計(jì)1999年將達(dá)到710億美元,，20xx年將突破2230億美元，到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%,。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場(chǎng)無(wú)限,，孕育商機(jī)萬(wàn)千，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷極具發(fā)展前景,，必將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主流,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式，與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì),。

雖然我國(guó)直到1996年,，才開始首次嘗試。據(jù)傳媒報(bào)道：1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上花店,，年銷售收入達(dá)950萬(wàn)元,，客戶遍及全國(guó)各地，但公司沒(méi)有一名推銷員,；1997年,，江蘇無(wú)錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國(guó)際上8家大型洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機(jī)的信息，并通過(guò)網(wǎng)上洽商,，敲定阿里斯頓作為合作伙伴,，簽定合同2980萬(wàn)元；海爾集團(tuán)1997年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將3000臺(tái)冷藏冷凍冰箱遠(yuǎn)銷愛(ài)爾蘭,，至 1999年5月12日,，該公司累計(jì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次，接受并處理用戶電子函件3600多封,，訪問(wèn)人數(shù)由去年同期平均每天2300人次擴(kuò)大到現(xiàn)在平均每天27000人次,，并有20%的出口業(yè)務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。北京,、上海,、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店，全國(guó)網(wǎng)上商店已達(dá)100 家左右,。

就近日,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷早已在我國(guó)用于各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告,、網(wǎng)絡(luò)分銷,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，正異?；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,。經(jīng)國(guó)家信息中心有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，目前我國(guó)有8萬(wàn)余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),，并涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，其中以計(jì)算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè),、金融行業(yè)較為普遍,，計(jì)算機(jī)行業(yè)占34%，通訊行業(yè)為23%,，金融行業(yè)為11%,，其他為32%。

由此可見(jiàn),，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣,、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制,、無(wú)時(shí)間版面約束,、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送,、形象生動(dòng),、雙向交流,、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的效率,，增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的效果,，降低企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的成本；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)店面租金成本,。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,，能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本,。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),，通過(guò)它，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國(guó)市場(chǎng),。尤其是世貿(mào)組織第二次部長(zhǎng)會(huì)議決定在下次部長(zhǎng)會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道；在網(wǎng)上,，任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制,，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)極好的發(fā)展空間,。利用互聯(lián)網(wǎng),，中小企業(yè)只需花極小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),，將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財(cái)力雄厚的大公司才能接觸到市場(chǎng)中去,，平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中小企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器,；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能使消費(fèi)者擁有比傳統(tǒng)營(yíng)銷更大的選擇自由。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域,、時(shí)間限制,，快速尋找滿足品，并進(jìn)行充分比較,，有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本,。此外，互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通,，便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要,，提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。

公司的業(yè)務(wù)：

我公司,，則基于這樣的發(fā)展趨勢(shì),，于廣闊的發(fā)展平臺(tái)，致力于以下服務(wù)行業(yè)：

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖 營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇三

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民收入水平的不時(shí)提高,，近幾年來(lái),。居民守業(yè),、消費(fèi)觀念有了極大的轉(zhuǎn)變，同時(shí),，居民消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)能力得到明顯提升,，從而為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。

行的存借款主要數(shù)據(jù)為：各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款4.2億元,，截至年末。個(gè)人借款余額為1.9億元,。數(shù)據(jù)說(shuō)明的余姚個(gè)人業(yè)務(wù)已經(jīng)真正意義上的發(fā)展起來(lái)了說(shuō)明我行如果不迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,，一旦被國(guó)有銀行全面發(fā)動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)就會(huì)被市場(chǎng)淘汰,。

顧名思義,，個(gè)人業(yè)務(wù)。就是做個(gè)人的文章,，與四大國(guó)有銀行相比,，有很多局限性，所以我要明確目標(biāo)市場(chǎng),，將個(gè)人業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)主要定位于中高端白領(lǐng)客戶和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主,。營(yíng)銷上突出重點(diǎn)，把白領(lǐng)通和貸易通作為我今后營(yíng)銷工作的重點(diǎn),。

應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣的整合性和針對(duì)性,。通過(guò)深度營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷，針對(duì)中高端白領(lǐng)客戶和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主,。迅速擴(kuò)大個(gè)人業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量,，提高日均存款余額、銀行卡發(fā)卡量,；充分依托現(xiàn)有的客戶資源,，實(shí)現(xiàn)銀行內(nèi)部公司業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶共享，以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展,，達(dá)到節(jié)約本錢,、整體營(yíng)銷的目的這不僅有利于銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,，也有利于客戶的忠誠(chéng)度和滿意度的提升,。

個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從內(nèi)部挖潛和外部聯(lián)合兩方面進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷。

1內(nèi)部挖潛

超越40%客戶在需要新產(chǎn)品時(shí)會(huì)首先選擇其已有的金融服務(wù)供應(yīng)商,，據(jù)一項(xiàng)咨詢調(diào)查顯示,。而不是另做選擇,，因此我應(yīng)重視挖掘現(xiàn)有客戶群的潛力。針對(duì)我行現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，如白領(lǐng)通,、貸易通、vip卡,，制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃—即對(duì)現(xiàn)有的客戶資源進(jìn)行細(xì)分,，如可將客戶分為儲(chǔ)蓄大戶客戶群、銀行特色業(yè)務(wù)客戶群,、個(gè)人借款客戶群,、代繳費(fèi)客戶群、工資客戶群等等,，對(duì)不同的客戶群使用銀行產(chǎn)品的情況進(jìn)行系統(tǒng)抽樣分析,，針對(duì)不同客戶群使用銀行產(chǎn)品的習(xí)慣和頻率，有針對(duì)性地將銀行的產(chǎn)品與銀行卡產(chǎn)品進(jìn)行重新組合后進(jìn)行交叉銷售,，使客戶成為銀行多項(xiàng)產(chǎn)品的使用者,，提高銀行卡發(fā)卡量的基礎(chǔ)上，最大限度地減少銀行目標(biāo)客戶的流失率,。

①儲(chǔ)蓄大戶客戶群：這部分客戶群是銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的基本客戶群,。應(yīng)以穩(wěn)定、挖潛為目標(biāo)—充分利用我行的理財(cái)性產(chǎn)品對(duì)這部分客戶進(jìn)行有目的營(yíng)銷,，使其成為復(fù)合型產(chǎn)品的使用者,，如甬城卡，鉆石卡等,。同時(shí),，個(gè)人以為可以借鑒上海銀行的經(jīng)驗(yàn)，考慮對(duì)該客戶群進(jìn)行分檔,，對(duì)存款余額較大的優(yōu)質(zhì)客戶,，提供寄送對(duì)賬單、產(chǎn)品介紹及有關(guān)宣傳資料,，為其減免料理費(fèi)用,，以及對(duì)其中的高端客戶免費(fèi)提供專人理財(cái)咨詢以及溫馨服務(wù)等方式，以達(dá)到穩(wěn)定,、挖潛的目的

②銀行特色業(yè)務(wù)客戶群：每家銀行都有自己的特色業(yè)務(wù),。其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)壟斷性和目標(biāo)客戶獨(dú)占性。由于特色業(yè)務(wù)是銀行的比較優(yōu)勢(shì)所在因此應(yīng)該進(jìn)一步挖潛,，達(dá)到收入最大化的目的個(gè)人以為可以將銀行卡與特色業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,，例如客戶料理白領(lǐng)通業(yè)務(wù)的同時(shí)為客戶料理貸記卡，形成有歸屬感的固定客戶群體。其實(shí)這已經(jīng)在行的業(yè)務(wù)操作中開始在執(zhí)行,，只是沒(méi)有系統(tǒng)的去做而已,，既然成立了個(gè)人業(yè)務(wù)部，以為應(yīng)該強(qiáng)化這一步驟,，相信可以收到良好的效果,，解決我行貸記卡增量小的弊端。

③個(gè)人借款客戶群：隨著個(gè)人借款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。使得我行可以有充裕的時(shí)間不時(shí)地向其營(yíng)銷新的產(chǎn)品,。可以將我行的理財(cái)性產(chǎn)品進(jìn)行組合,、打包,，從客戶料理個(gè)人借款業(yè)務(wù)的第一天起，就對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的介紹,，并在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中不時(shí)深入強(qiáng)化，使其成為我行多項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)的重要利潤(rùn)來(lái)源,。留住現(xiàn)有的一個(gè)客人,，比發(fā)展一個(gè)新的客人更重要，這就需要我個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理不時(shí)的深化和挖掘現(xiàn)有的存量客戶,，把現(xiàn)有的客戶牢牢的抓在手里,。另外，由于余姚的地方經(jīng)濟(jì)特色,，個(gè)企眾多,，個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性借款發(fā)展勢(shì)頭迅猛。個(gè)人以為可以和貸易通業(yè)務(wù)打包營(yíng)銷,，提高個(gè)人借款的整體規(guī)模和效益,。

2外部聯(lián)合

通過(guò)自身的人脈關(guān)系或者別的途徑，外部聯(lián)合是營(yíng)銷經(jīng)理,。走向市場(chǎng),，不時(shí)拓展我新客戶。

個(gè)人以為：①對(duì)白領(lǐng)通而言,，針對(duì)我行重點(diǎn)推廣的幾個(gè)產(chǎn)品,。其目標(biāo)客戶是特定的從行政單位的辦公室主任、財(cái)務(wù)科主任等入手,，把這些行政單位的領(lǐng)導(dǎo)變成我編外營(yíng)銷人員,，對(duì)從這些行政單位逐個(gè)進(jìn)行推廣，大幅度提升白領(lǐng)通業(yè)務(wù),。②針對(duì)貸易通,，余姚私企發(fā)達(dá)，特別是塑料城和模具城，客戶集中,，可以指定專門的營(yíng)銷經(jīng)理,，負(fù)責(zé)貸易通的營(yíng)銷，相信貸易通的便當(dāng)性肯定能吸引眾多的個(gè)私業(yè)主,。③針對(duì)房產(chǎn)按揭,，由于目前余姚房產(chǎn)開發(fā)商與我行簽訂開發(fā)借款的較少，今年可以在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,，充分利用現(xiàn)有的客戶資源,，大力拓展這一業(yè)務(wù)，將開發(fā)借款與房產(chǎn)按揭配套營(yíng)銷,。

由于我個(gè)人業(yè)務(wù)部的`團(tuán)隊(duì)還很年輕,，以上是對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面的一些想法。如有考慮不周之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),。

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖 營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇四

一、任務(wù)分配

本月總目標(biāo)25萬(wàn),，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),，此刻店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配,，并激勵(lì)員工按照每一天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。

二、人員分配

將店鋪每一天的工作按照員工特點(diǎn)分配,，合理利用人力資源,。每人每一天至少五名試穿顧客，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,，用心調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆。

三,、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。

2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),，期望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃，我會(huì)用心配合公司做好裝修期間一切工作,。

3.利用節(jié)假日做文章,，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，推薦公司能夠做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,，發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。

4.用心抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。

5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1)店鋪員工要做到用心維護(hù)賣場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;

2)工作時(shí)間電話務(wù)必靜音,，且接聽私人電話不得超過(guò)3分鐘;

3)無(wú)論任何班次務(wù)必保證門口有門迎,，且顧客進(jìn)店后務(wù)必放下手中任何工作接待顧客。

6.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,，保證每款不斷碼及超多贈(zèng)品支持,。

以上是我對(duì)10月份營(yíng)銷工作的計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖 營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇五

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人們的生活水平也隨值提高，對(duì)各方面的的需求也越來(lái)越大特別是健康的食品。而夏天的到來(lái)人的體內(nèi)需要攝入大量的水分,、微量元素,、無(wú)機(jī)鹽而含微量元素、無(wú)機(jī)鹽的果汁飲料深受年輕人的青睞,。飲料品行業(yè)前景廣闊,，競(jìng)爭(zhēng)激烈。飲料品行業(yè)是一個(gè)蓬勃朝氣的行業(yè),，人口流動(dòng)性大,，夏季炎熱酷暑天氣因素主導(dǎo)飲料產(chǎn)品的銷售量。人民的生活水平越來(lái)越高,，對(duì)健康方面的只是越來(lái)越豐富,，知道飲料產(chǎn)品含微量元素、礦物質(zhì),，既能止渴,、清熱，有潤(rùn)肺美容有益健康的功效,，刺激消費(fèi)者購(gòu)買,。

二、

1,、 政治環(huán)境

食品飲料行業(yè)十二五規(guī)劃發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)之一,，國(guó)家相關(guān)政策的支持，將為食品飲料行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的機(jī)遇,。

2,、 社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值gdp的不斷提高，人均的收入水平也不斷的提高,，消費(fèi)者的購(gòu)買力也提升了,。

3、 文化環(huán)境

知識(shí)分子人才越來(lái)越多,，果汁市場(chǎng)的迅速崛起與消費(fèi)者的健康意識(shí)增強(qiáng)密不可分,，所以，健康美味成為果汁吸引消費(fèi)者的主要原因,。

4,、 技術(shù)環(huán)境

娃哈哈是一線的飲料品牌，口味豐富,，具有自己的品牌特色,，擁有良好的技術(shù)，不斷開發(fā)出新的飲料產(chǎn)品,。

5． 行業(yè)背景

（1） 果汁市場(chǎng)近幾年的競(jìng)爭(zhēng)激烈,，果汁產(chǎn)品也呈現(xiàn)差異化走向,。果汁飲料已經(jīng)成為最受歡迎的飲料品種，其市場(chǎng)增長(zhǎng)速度超過(guò)瓶裝水飲料,、碳酸飲料和茶飲料的增長(zhǎng)速度,。廣闊的市場(chǎng)前景，吸引了中外企業(yè)競(jìng)相加入到果汁行業(yè)生產(chǎn)的隊(duì)伍,。

（2） 飲料品市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,，有康師傅、統(tǒng)一,、可口可樂(lè),、百事可樂(lè)的品牌飲料競(jìng)爭(zhēng)，還有同一種名稱飲料競(jìng)爭(zhēng),，如統(tǒng)一冰糖雪梨,、康師傅冰糖雪梨以及娃哈哈冰糖雪梨的競(jìng)爭(zhēng)。

（3） 飲料品市場(chǎng)的價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)激烈的焦點(diǎn),?？祹煾当茄├媸?50毫升的凈含量，價(jià)格為2.5元一瓶,；統(tǒng)一冰糖雪梨是500毫升的凈含量,，價(jià)格為2.8元一瓶；娃哈哈冰糖雪梨上市的步伐比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手晚,，凈含量為500毫升,，價(jià)格3.5元一瓶；娃哈哈沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，就特別突出娃哈哈是蜂蜜型冰糖雪梨,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨清熱降火，潤(rùn)肺美容的功能性止渴飲料,，發(fā)展娃哈哈冰糖雪梨的優(yōu)勢(shì)。

娃哈哈公司冰糖雪梨飲料在20xx年是第一年新產(chǎn)品上市,，力爭(zhēng)銷售收入突破5000萬(wàn)人民幣,，純利潤(rùn)20xx萬(wàn)人民幣，市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用為700萬(wàn)人民幣左右,，廣告費(fèi)100萬(wàn)人民幣,，市場(chǎng)覆蓋面在廣東省、湖南省,、海南省,。

1） 市場(chǎng)需求

國(guó)內(nèi)飲料品市場(chǎng)飲料品行業(yè)前景廣闊，競(jìng)爭(zhēng)激烈,。飲料品行業(yè)是一個(gè)蓬勃朝氣的行業(yè),，人口流動(dòng)性大,，夏季炎熱酷暑天氣因素主導(dǎo)飲料產(chǎn)品的銷售量。人民的生活水平越來(lái)越高,，對(duì)健康方面的只是越來(lái)越豐富,，知道飲料產(chǎn)品含微量元素、礦物質(zhì),，既能止渴,、清熱，有潤(rùn)肺美容有益健康的功效,，刺激消費(fèi)者購(gòu)買,。

2)競(jìng)爭(zhēng)情況

a) 國(guó)內(nèi)飲料品市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，有康師傅,、統(tǒng)一,、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)的品牌飲料競(jìng)爭(zhēng),，還有同一種名稱飲料競(jìng)爭(zhēng),，如統(tǒng)一冰糖雪梨、康師傅冰糖雪梨,而且上市時(shí)間比娃哈哈冰糖雪梨早半年,。

b) 飲料品市場(chǎng)的價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)激烈的焦點(diǎn),。康師傅冰糖雪梨是450毫升的凈含量,，價(jià)格為2.5元一瓶,；統(tǒng)一冰糖雪梨是500毫升的凈含量，價(jià)格為2.8元一瓶,；娃哈哈冰糖雪梨上市的步伐比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手晚,，凈含量為500毫升，價(jià)格3.5元一瓶,；娃哈哈沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，就特別突出娃哈哈是蜂蜜型冰糖雪梨，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨清熱降火,，潤(rùn)肺美容的功能性止渴飲料,，發(fā)展娃哈哈冰糖雪梨的優(yōu)勢(shì)，刺激消費(fèi)者沖動(dòng)渴望性消費(fèi),，增強(qiáng)娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨在消費(fèi)者心目中的印象,。

a、有較強(qiáng)的技術(shù)研究隊(duì)伍并且有很好的企業(yè)聲譽(yù)口碑,，公司企業(yè)知名度高b,、娃哈哈有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)推廣新飲料c、娃哈哈的技術(shù)開發(fā)能力強(qiáng)

a,、蜂蜜型冰糖雪梨是新產(chǎn)品上市,，而且上市比康師傅,、統(tǒng)一的冰糖雪梨的上市時(shí)間晚了半年，處于被動(dòng)狀態(tài),。b,、娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨沒(méi)有深入消費(fèi)者的良好形象，依靠品牌實(shí)力上市c,、如果冰糖雪梨飲料初期市場(chǎng)開拓不利,，公司的財(cái)力回受到創(chuàng)傷

a、國(guó)家相關(guān)政策的支持,，果汁飲料行業(yè)的發(fā)展巨大b,、消費(fèi)者健康意識(shí)帶動(dòng)果汁飲料行業(yè)的發(fā)展c、娃哈哈冰糖雪梨上市時(shí)正好是炎熱酷暑,，給娃哈哈新產(chǎn)品上市提供了天時(shí)的絕對(duì)機(jī)會(huì),，提高了消費(fèi)者對(duì)娃哈哈冰糖雪梨的需求

a、很多消費(fèi)者不太喜歡喝甜品飲料b,、消費(fèi)者對(duì)娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨的凈含量和產(chǎn)品功效不關(guān)注,，只對(duì)價(jià)格非常敏感

c、果汁行業(yè)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,，如康師傅,、統(tǒng)一、匯源果汁,、美之源

d,、碳酸飲料、礦泉水等替代產(chǎn)品多,。

娃哈哈投入3000萬(wàn)人民幣

（1）娃哈哈計(jì)劃在湖南,、廣東、海南建立200個(gè)固定銷售點(diǎn),，還有若干個(gè)活動(dòng)銷售點(diǎn),。

（2）培訓(xùn)200名銷售人員

（3）銷售收入爭(zhēng)取突破5000萬(wàn)人民幣

（4）在消費(fèi)者中樹立娃哈哈冰糖雪梨的產(chǎn)品知名度

重點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)青年人，特別側(cè)重于喜歡冰糖雪梨這種甜品飲料的年輕人,。

為了區(qū)別康師傅和統(tǒng)一的冰糖雪梨,，引起消費(fèi)者的興趣和青睞，增加娃哈哈冰糖雪梨飲料的凈含量,、在哇哈哈冰糖雪梨中加入適量的蜂蜜,。特別重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨潤(rùn)肺美容的功效,。

滋補(bǔ)養(yǎng)顏,、潤(rùn)肺清熱、生津止渴,，既美味有健康,，夏季清熱降火防暑之佳品,！

由于增加了娃哈哈冰糖雪梨的凈含量、以及蜂蜜,，所以采用成本導(dǎo)向定價(jià)法,，價(jià)位略高于康師傅和統(tǒng)一的冰糖雪梨。娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨3.5元/瓶/500ml,。

重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高,、深受消費(fèi)者青睞、品牌知名度高的零售大商場(chǎng),、連鎖超市,、連鎖便利店、百貨商場(chǎng),，如沃爾瑪,、家樂(lè)福等等大型商場(chǎng)。由于沃爾瑪這些大賣場(chǎng)具有營(yíng)業(yè)面積廣,、選地合理,、交通便利、價(jià)格便宜,，深受消費(fèi)者歡迎等特點(diǎn),，吸引大量消費(fèi)者前往來(lái)購(gòu)買。這樣爭(zhēng)取加強(qiáng)娃哈哈冰糖雪梨在消費(fèi)者心目中的程度,，提高娃哈哈冰糖雪梨的程度,。

大賣場(chǎng)覆蓋率100%，連鎖超市覆蓋率80%,連鎖便利店覆蓋率80%,百貨商場(chǎng)覆蓋率60%,，移動(dòng)銷售點(diǎn)70%,。

娃哈哈公司建立自己的培訓(xùn)中心。（1）公司招聘社會(huì)人員男女比例在2:1,。對(duì)社會(huì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，灌輸企業(yè)思想，使其能代表企業(yè)直接與消費(fèi)者接觸促銷,。2）雇用一些兼職人員,，，例如在校大學(xué)生,，他們有向社會(huì)出校的積極性,，而且是廉價(jià)的勞動(dòng)力。

前期開占大規(guī)模,、高密度,、多方位的廣告宣傳促銷活動(dòng)促銷，在節(jié)假日實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠，采用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)比賽評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu),，銷售業(yè)績(jī)排前幾名的銷售人員采取名勝古跡旅游度假的獎(jiǎng)勵(lì),。

哇哈哈應(yīng)該不斷研制新產(chǎn)品系列的飲料，如哇哈哈鮮橙多

監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)策略和產(chǎn)品開發(fā),，調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案,。

人力資源部著手安排銷售人員的招聘和培訓(xùn)，在20xx年8月以前把200名銷售人員培訓(xùn)完畢,。

生產(chǎn)部門6月1號(hào)第一批試銷產(chǎn)品和試飲產(chǎn)品出廠,。

6月份開始在大型商場(chǎng)的固定銷售點(diǎn)和人口比較密集的地點(diǎn)如大學(xué)學(xué)校門口、菜市場(chǎng)等等移動(dòng)銷售點(diǎn)開展有獎(jiǎng)促銷比賽活動(dòng),。

1,、 在移動(dòng)的促銷銷售點(diǎn)給消費(fèi)者免費(fèi)試飲，讓有購(gòu)買欲望的品嘗后產(chǎn)生購(gòu)買的需求沖動(dòng),。

2,、 促銷過(guò)程中，買一瓶送一包娃哈哈紙巾,，買兩瓶送一個(gè)塑料杯子或三包娃哈哈紙巾,。

促銷比賽中銷售業(yè)績(jī)最高的銷售人員可以晉升職位外，選擇獎(jiǎng)金或獲得去名勝古跡景點(diǎn)度假旅游的獎(jiǎng)勵(lì),。

6月份同時(shí)進(jìn)行廣告宣傳,，娃哈哈應(yīng)該在湖南、廣東,、海南三國(guó)省份的火車站地下通道,、地鐵地下通道、公交車站牌,、人口比較密集的市場(chǎng)大學(xué)學(xué)校,、地下通道等等進(jìn)行海報(bào)宣傳。預(yù)計(jì)廣告費(fèi)預(yù)算為150萬(wàn)人民幣,。

營(yíng)銷計(jì)劃流程圖 營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇六

即將過(guò)去的xx年,，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！

忙碌的xx年,，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題,。

4月份,，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生,；10月份,，又因銷售穩(wěn)控問(wèn)題，導(dǎo)致客戶訂單太多,。生產(chǎn)供應(yīng)不足,，但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋,，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題,，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,，終造成了客人無(wú)法正常銷售,，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。

10月份,，廣西客戶,，由于客戶支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果,，使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù),，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,，資金不能正常運(yùn)作,，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客戶溝通,，直到問(wèn)題得到解決為止,。

對(duì)于xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,，也使我從中深深吸取了教訓(xùn),，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。

1. 對(duì)于老客戶,、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績(jī)；

2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,；

3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶,，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；

4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務(wù)水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合；

5. 熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客戶介紹,；

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

1. 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,，一方面可對(duì)圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì),、優(yōu)勢(shì)等，使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力,；

2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,，建議每個(gè)月開發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球,，賺取高的利潤(rùn)空間,；

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。