時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習做準備吧!計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
營銷計劃 營銷計劃的主要內(nèi)容篇一
餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別,,分析,,評價,,選擇和利用市場機會,如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經(jīng)濟效益。
一,、目標市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益,。
二,、定價策略
1,、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法,。
2、針對價格高的飯菜,,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法,。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,,人均消費控制在20-30元,。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定),。
三、營銷策略
1,、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中,、高三等,,有二人餐、三人餐等類型,,主題要體現(xiàn)全家團圓,,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2,、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實際決定)的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi)),,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),,在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人,。
4、由于本酒樓暫時住宿服務(wù),,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群
,,減少一些相關(guān)的費用,。對這部分客戶可用專車接送,,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5,、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱,、電話、地址,、網(wǎng)址),。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日,。
四,、推廣策略
1、在酒店的門口附近,、火車站,、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式),。
2,、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合,。
3,、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,,注意要使用適當?shù)恼Z言,,主要介紹酒店的最新活動。
4,、__網(wǎng)站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner,。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5,、也可采用傳單廣告,,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,,推廣的重點在市區(qū),,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人,。
五,、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。
六,、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七,、其它建議
1,、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料,。
2,、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),,為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容),。
3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒樓的特色,,顏色以暖色調(diào)為主,,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng),、網(wǎng)上營銷系統(tǒng),、顧客留言板、客戶論壇,、員工娛樂等方面的內(nèi)容,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度,。
農(nóng)歷八月十五日,,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,。八月十五恰在秋季的中間,,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,,稱謂“仲秋”,,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,,結(jié)合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,,特制定此方案,。
營銷計劃 營銷計劃的主要內(nèi)容篇二
1、建立熟悉業(yè)務(wù)的營銷團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,銷售業(yè)績都起源于有好的營銷人員,,好的營銷團隊,,營銷經(jīng)理的工作計劃。要求每個營銷人員,,充分掌握產(chǎn)品知識,,了解競爭者的情況,運用企業(yè)的優(yōu)勢攻破競爭者的弱勢,。監(jiān)督營銷人員制定個人工作計劃,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊,。
2,、提高營銷人員自信心,增強營銷人員責任感每個人都有優(yōu)勢,,只要認真努力,,充滿自信都能夠完成銷售任務(wù),營銷人員應(yīng)發(fā)揮好自我優(yōu)勢,,為公司營銷團隊出力,;營銷人員應(yīng)有主人公的意識,對工作有責任心,,把工作當成事業(yè)來抓,。
3、健全營銷制度,,細化業(yè)務(wù)管理營銷人員回訪市場,,目的性不強,處于走馬觀花的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,使工作具有目的性。
4,、培養(yǎng)營銷人員獨立思考問題的能力目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì),,使營銷人員在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題存在的原因,,尋找解決問題的辦法,,提高綜合業(yè)務(wù)能力。
5,、回訪市場每月不定期對主要市場進行回訪,。目的在于了解各市場的狀態(tài)以及經(jīng)銷商對產(chǎn)品的看法,同時掌握營銷人員工作的進度,。
6,、市場分析對營銷人員反饋的信息、經(jīng)銷商反饋的信息進行綜合分析,尋找穩(wěn)定發(fā)展市場的方案,,為公司產(chǎn)品進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
7,、銷售目標分析近兩年公司的銷售情況,,運用目標管理,,把銷售任務(wù)分解到每季度,每月,,再將銷售目標分解到各個銷售片區(qū),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正,!
8,、客戶管理要求和協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對已開發(fā)的客戶如何進行有效管理,促使他們提高銷售目標,,對潛在客戶怎樣進行跟進,。
營銷計劃 營銷計劃的主要內(nèi)容篇三
我十一月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致十月工作成績毫無起色,。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的`癥結(jié)所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干,、精干,、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習,??偨Y(jié)上月的得失,在十二月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一,、客戶關(guān)系的維系,。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系,、爭做朋友、滿足需求,,*終達到銷售簽單的目的,,*好能挖掘二次需求。
2,、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品,、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,,推銷產(chǎn)品,,并不斷開發(fā)新客戶。
二,、工作細節(jié)的處理,。
1、下月要更加熟悉工作流程,,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,,多觀察,、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記,。
2,、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè),、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率,。
3,、不斷學(xué)習,與團隊共成長,。學(xué)習業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,,多交流多探討促進共同進步,,營造和諧向上的工作氛圍。
三,、工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平,。
以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,,請經(jīng)理多多指導(dǎo),,我會好好努力克服困難,對自己負責,、對工作負責,、對公司負責!
營銷計劃 營銷計劃的主要內(nèi)容篇四
一、每天工作:
1.批閱每天工作報告,,指出不足之處,,提取有價值信息呈報某總,,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪.
2.關(guān)心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀律,,各人員的衣著整齊得體大方
3.完成趙總下達的各項工作指令,。
4.每天電話拜訪5家商務(wù)客戶,接待重要客戶的入店及離店,。
5.早上大堂值班,,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應(yīng)意見,。
6.完成每天工作日記,,主要記錄當天發(fā)生的事件及跟進情況,。
二,、一周工作(12.13-12.19)
1.跟進3位大客戶:xx制衣有限公司;xx布業(yè)有限公司;xx國際。聯(lián)系感情,了解春交會的消費動向及*近住房安排,。
2.跟進有贈送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門拜訪,。
3.陌生開發(fā)客戶5家并跟進成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶。
4.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,,盡早確定住房名單,,做好控房。
5.針對性地拜訪與廣交會有關(guān)的各個公司.
6.完成季度客戶答謝會的操作方案,。
7.跟進春交會期間的房間價格是否作調(diào)整,及宣傳工作.
三,、十二月份的工作安排
1.12月14號設(shè)立春交會期間用車宣傳水牌。
2.12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量
3.12月17號作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作,。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準確名單或數(shù)量,。
4.17號組織部門培訓(xùn),內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負責.
5.跟進青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房,。
6.新開發(fā)商務(wù)公司20家,十二月份住房650間.
7.另強客戶拜訪,,發(fā)覺客戶的需求,統(tǒng)計客戶類型,。
營銷計劃 營銷計劃的主要內(nèi)容篇五
一,、對銷售工作的認識
1。市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2。適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習班,,學(xué)習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
營銷計劃 營銷計劃的主要內(nèi)容篇六
在新的一年里,我要加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,,補充能量,,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。我要做好以下幾個方面的工作:
1,、理念上:我要和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,不斷更新觀念,,創(chuàng)新思維,,拓展市場銷售;
2,、意識上:無論在銷售還是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習上,,摒棄自私、強勢,、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長處,,學(xué)會謙虛,,學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)、同事更加融洽的相處;
3,、業(yè)務(wù)上:要爭取市場新的突破點,根據(jù)形勢的發(fā)展,,對我區(qū)的客源市場進行重新定位,,爭取在一些重點城市取得突破。
4,、組織好三區(qū)聯(lián)動工作,,尋求區(qū)域共贏點。加強區(qū)域合作,,首先加強和路橋,,黃巖的合作,共同打造我區(qū)旅游板塊,。同時,,積極融入“活力浙東南”、“新天仙配”等旅游線路,,充分發(fā)揮椒江的旅游集散作用,。
5,、積極主動積極的參加各類旅游交易會,爭取在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新突破,。并要做好客戶服務(wù),,不斷開發(fā)新的客戶,加大市場氛圍,。
在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了旅游公司的下達的各項使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,祝公司明天更輝煌,。