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施工企業(yè)培訓(xùn)計劃 企業(yè)培訓(xùn)計劃書篇一
為規(guī)范新員工培訓(xùn)組織流程,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,,融入企業(yè)文化,,使之更快地勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,,特制定此培訓(xùn)計劃書,。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過統(tǒng)一面授與指導(dǎo)實(shí)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,,使的新員工在一個月內(nèi),,了解并認(rèn)同的企業(yè)文化,熟悉公司行為規(guī)范和所任崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)操作流程,,了解并提高所赴任崗位的能力要求,保證合格上崗,。
三,、培訓(xùn)對象及類型
新入職員工
四、培訓(xùn)內(nèi)容
第一部分公司概況
1,。日常行為規(guī)范
2,。信息管理規(guī)范
第二部分電話服務(wù)規(guī)范
1。遠(yuǎn)程接待中心電話服務(wù)規(guī)范
2,。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)坐席基本操作
3,。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)工單操作
4,。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)知識庫使用基本操作
第三部分平臺與辦公軟件使用
1。辦公軟件基礎(chǔ)應(yīng)用
2,?;A(chǔ)平臺使用
3。學(xué)習(xí)中心平臺使用
4,。學(xué)生平臺使用
5,。統(tǒng)考平臺、機(jī)考平臺介紹
第四部分業(yè)務(wù)知識串講
1,。招生期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講
2,。學(xué)期中基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講
3。學(xué)期末基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講
4,。畢業(yè)期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識
第五部分實(shí)習(xí)
1,。實(shí)習(xí)部門安排:新員工入職培訓(xùn)計劃書新入職員工在參加了統(tǒng)一面授課程,并考試通過后,,需分別在接待部,、學(xué)生事務(wù)部、以及新員工所屬業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),。
2,。實(shí)習(xí)時間安排:
接待部:實(shí)習(xí)時間一周
學(xué)生事務(wù)部:實(shí)習(xí)時間一周
各所屬業(yè)務(wù)部門:實(shí)習(xí)時間一周
3。實(shí)習(xí)要求:
接待部:外呼項目組實(shí)習(xí)時間2天,、學(xué)歷教育項目組實(shí)習(xí)時間3天(以語音業(yè)務(wù)受理為主),。
事務(wù)部:由學(xué)生事務(wù)部自行安排,建議適當(dāng)接觸主業(yè)務(wù)模塊,。,?
各所屬業(yè)務(wù)部門:與上崗后的崗位職責(zé)一致,。
4,。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師:
在接待部實(shí)習(xí)期間由接待部培訓(xùn)支持組全程指導(dǎo)。
在接待部以外的各部門實(shí)習(xí)期間,,需由各部門指派指導(dǎo)教師一至兩名,。5。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé):
填寫《新員工實(shí)習(xí)報告》,,并對新員工在本部門實(shí)習(xí)期間的工作情況負(fù)責(zé),。
五、培訓(xùn)時間
1,。培訓(xùn)具體時間:20xx年1月起
2,。各部門報名時間:每月1—5日(遇節(jié)假日順延)前提交《新員工培訓(xùn)報名表》到xxx郵箱。
3,。培訓(xùn)實(shí)施時間:每月6—25日(遇節(jié)假日順延)
4,。課時:160課時
六,、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司會議室(具體地點(diǎn)見當(dāng)月通知)
七、培訓(xùn)的方式
講授,、案例分析,、實(shí)操、實(shí)習(xí),。
八,、培訓(xùn)教師
接待部培訓(xùn)支持組
九、培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算
暫無
施工企業(yè)培訓(xùn)計劃 企業(yè)培訓(xùn)計劃書篇二
針對員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》跟“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)跟業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,。
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力跟現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力跟執(zhí)行能力,。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平跟專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平跟操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì),。
6、加強(qiáng)各級管理人員跟行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1,、堅持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要跟員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性跟實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2,、堅持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)跟常規(guī)培訓(xùn),,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末跟節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷。
4,、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部跟專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天,。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1,、中央,、國家跟政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析,,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策能力跟經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修跟專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3、強(qiáng)化項目經(jīng)理培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職跟后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力跟業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),,給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,,組織強(qiáng)化培訓(xùn),,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上,。
4,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)跟關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗。
1,、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,,進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,,提高研發(fā)水平,。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到xx,、xx單位參觀學(xué)習(xí),。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。
4,、對會計、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過計劃培訓(xùn)跟考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。
1,、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn),。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;
通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項不得低于8個學(xué)時,。
同時隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時間不得少于20天,。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,,副高級工程師3名,。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人,。形成較為完善的技能人才體系,。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工跟高級工,,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4,、加快高技能人才的培養(yǎng)跟職業(yè)技能鑒定步伐。今年,,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上,。使其結(jié)構(gòu)跟總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
5,、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。各部門跟基層單位要積極創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學(xué)跟參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展跟提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)跟管理領(lǐng)域拓展跟提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才跟高層次人才。
6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證跟復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
在建工程項目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序跟特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,,實(shí)行指導(dǎo)跟有效的干預(yù),,消除隱患,,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。
開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程,、市政工程技術(shù),、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),,獲取學(xué)歷。
2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平跟決策能力,,更好地為公司服務(wù)。
3,、調(diào)動員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗跟行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力,。
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠(yuǎn)觀念跟大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。
培訓(xùn)的原則跟形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門跟基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工跟在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)跟現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法跟形式,組織開展培訓(xùn),。
加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)跟開發(fā),。一是加強(qiáng)跟高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源跟專業(yè)特長,,積極整合,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。
確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度,。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰跟通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實(shí)有效的單位跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。
加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計劃落實(shí)到位。
公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序跟要求組織落實(shí)跟實(shí)施,。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。
培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力跟崗位競爭能力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人力資源部義不容辭的職責(zé),。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)跟成長;同時,,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),,從加快職業(yè)教育跟培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),,構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,,面臨著新時期所給予的機(jī)遇跟挑戰(zhàn),,只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)跟活力,,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精,、素質(zhì)高,,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展跟社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,,優(yōu)秀的員工難選,、難育、難用,、難留?所以,,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,,而人才的培養(yǎng),,于員工通過不斷地學(xué)習(xí)跟培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)跟知識技能,,打造一支高績效的團(tuán)隊,,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
施工企業(yè)培訓(xùn)計劃 企業(yè)培訓(xùn)計劃書篇三
滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,,企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個方面的目的:
1,、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;
2,、年度目的,,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動;
3、是職位目的,,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識,、技能、態(tài)度,、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動;
4,、個人目的,是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn),。
因此,,企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進(jìn)行策劃,,其最重要的一步:需求調(diào)查,,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
對于企業(yè)長期培訓(xùn)計劃,,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查,,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo),。
a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,,要向各部門調(diào)查,,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓(xùn)來配合和推動的項目,。
b,、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,,以分析績效評估表,、進(jìn)行技能項目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項目,。
c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,,以分析績效評估表,、進(jìn)行技能項目需求調(diào)查表,、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項目,。
d,、 對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表,、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式,。
在根據(jù)需求來進(jìn)行調(diào)查后,,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力,、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法,。
第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項目;評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金,、課目,、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項目和常規(guī)項目,確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法,,其針對性也非常強(qiáng),,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,,員工間太熟悉,,學(xué)習(xí)激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培訓(xùn),在費(fèi)用成本上將加大,,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量,,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn).
第四步:培訓(xùn)計劃的溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報告,。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門,、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計劃的落實(shí),。其次,,要說明報告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn),、培訓(xùn)要解決的問題,、培訓(xùn)的方案和行動計劃、希望得到的支持等,。再次,,要注意報告的方法。報告方法是否得當(dāng),,關(guān)系到培訓(xùn)計劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部,,獲得統(tǒng)一的認(rèn)識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓(xùn)經(jīng)理,、培訓(xùn)時間,、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半,。當(dāng)培訓(xùn)計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,,是在為管理者提高整體績效時,培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用,。
20xx企業(yè)年度培訓(xùn)計劃方案范文3
培訓(xùn)計劃年年做,,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認(rèn)真地考慮這個問題,。那么如何做好年度培訓(xùn)計劃,,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實(shí)踐:
一、做好培訓(xùn)需求調(diào)查,,為培訓(xùn)計劃提供準(zhǔn)確依據(jù),。
培訓(xùn)計劃制定的好壞,,關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何。那么,,如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來說,,培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進(jìn)行:
1、了解下一年度公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn),,為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo),,并確定下一年度培訓(xùn)重點(diǎn)。
2,、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點(diǎn)問題,,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進(jìn)行詳細(xì)地分析,,尋找問題產(chǎn)生的真正原因,,并確定通過哪些培訓(xùn)來提供解決問題的方法和工具,最終實(shí)現(xiàn)解決問題的目的,,同時為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路,。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領(lǐng)導(dǎo),、部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行訪談,,通過與他們的訪談,,了解問題所在,、原因及解決問題的要求和希望,。另外,,作為培訓(xùn)工作者,在日常的工作中,,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo),、部門負(fù)責(zé)人和員工保持溝通和交流,,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題,,并有針對性地設(shè)計一些解決問題的培訓(xùn)項目,。
3、對公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,,并作為培訓(xùn)計劃制定的依據(jù),。
4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃的資料,,為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù),。
5、設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表,,在員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,。這一方面不用介紹,,大多企業(yè)都會使用這一方法。
6,、對本年度的培訓(xùn)計劃實(shí)施進(jìn)行分析總結(jié),,發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便在新的培訓(xùn)計劃制定時有所創(chuàng)新和進(jìn)步,。
綜上所述,,根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓(xùn)需求,,為下一步制定培訓(xùn)計劃做好了充分的準(zhǔn)備工作,。
二、確定培訓(xùn)計劃模塊,,模塊具體內(nèi)容清晰描述,。
明確了員工對培訓(xùn)的需求,就可根據(jù)這些需求進(jìn)行培訓(xùn)計劃的制定了,。制定培訓(xùn)計劃,,首先確定幾個大致的模塊,如培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間,、培訓(xùn)講師,、培訓(xùn)具體要求、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等等,。同時,,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實(shí)施時執(zhí)行到位,。
三,、培訓(xùn)計劃確定后,具體實(shí)施應(yīng)關(guān)注的問題,。
一般來說,,每年制定的下一年度培訓(xùn)計劃,在實(shí)施時會有一些變化,,如培訓(xùn)內(nèi)容增加或減少,,講師和具體時間的變化,費(fèi)用的增加等等,。因此,,在培訓(xùn)計劃實(shí)施時應(yīng)該注意幾個問題:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標(biāo)以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。
2,、計劃實(shí)施時,每一具體培訓(xùn)課程的推出,,要事前做好宣傳推廣工作,,以吸引更多的員工積極參與到培訓(xùn)活動中來。
3,、每次開課前,,須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,,這一工作更不可忽視,。
4、每完成的一個培訓(xùn)課程,,要及時進(jìn)行效果評估,,并把評估結(jié)果告知所有受訓(xùn)者及相關(guān)人員。同時,,須根據(jù)每次評估的結(jié)果,,對新推出的培訓(xùn)課程加以完善,以提高員工對培訓(xùn)效果的滿意度,。
5,、每年培訓(xùn)計劃完成后,要對優(yōu)秀受訓(xùn)者,、培訓(xùn)師進(jìn)行評比和表彰,,必要時,對積極參與培訓(xùn)活動的部門進(jìn)行優(yōu)秀團(tuán)隊的評比,,以倡導(dǎo)全體員工參與培訓(xùn),,提升自我的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
四,、計劃與實(shí)施沖突應(yīng)對具體措施,。
在企業(yè)員工培訓(xùn)的實(shí)踐中,經(jīng)常會遇到培訓(xùn)計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況,。市場競爭激烈,,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓(xùn)工作者來說,,應(yīng)該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性,,以使培訓(xùn)工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。
在培訓(xùn)計劃的實(shí)施過程中,,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應(yīng)及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,,把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫,,以達(dá)到統(tǒng)一思想,,統(tǒng)一行動,促使公司新政策或制度順利實(shí)施,。
為了適應(yīng)市場變化,,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進(jìn)行一些變革,此時,,培訓(xùn)工作的重點(diǎn)應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),,比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品,、新技術(shù),、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓(xùn)課程,,以適應(yīng)企業(yè)變革的需要,。
根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,,在培訓(xùn)方式方面應(yīng)采取不同形式,,以取得更好的培訓(xùn)效果,讓員工在形式多樣的培訓(xùn)宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,,了解新的政策或制度,,保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行,新的重大政策或制度的成功實(shí)施,。
五,、計劃之前先行總結(jié),為下一計劃提供前車之鑒,。
在制定新年度培訓(xùn)計劃之前,,應(yīng)對本年度培訓(xùn)計劃的實(shí)施進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),分析在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,,為新一年度的培訓(xùn)計劃制定提供更加準(zhǔn)確的信息,。培訓(xùn)計劃制定后,最好召集相關(guān)部門或員工對計劃進(jìn)行評估,,以取得大家的認(rèn)可,,這樣在下一年度實(shí)施起來更加順利和有效。
施工企業(yè)培訓(xùn)計劃 企業(yè)培訓(xùn)計劃書篇四
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢,,公司走向培訓(xùn)之路,,培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展,、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才,,是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,,公司很需要擴(kuò)大業(yè)務(wù)部門,。因此,,針對新招業(yè)務(wù)員培訓(xùn)作出如下規(guī)定:業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分三個階段:
由于新進(jìn)人員對公司認(rèn)識不深、了解不多,,加上無工作經(jīng)驗,、社會閱歷,因此人事部首先要對其做好相關(guān)崗前培訓(xùn),,主要內(nèi)容:
1,、公司的發(fā)展歷史和前景。
2,、公司的發(fā)展策略與方針,。
3、公司的組織機(jī)構(gòu),、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),、權(quán)限劃分。
4,、公司的相關(guān)管理制度,、福利、待遇,。
5,、對新進(jìn)人員的思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求,,具體工作內(nèi)容,、個人發(fā)展空間。
6,、做人做事的正確心態(tài),、團(tuán)隊精神的重要性。
新進(jìn)業(yè)務(wù)員的教育,、訓(xùn)練,。先在工廠生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)一個月,使之對本公司的產(chǎn)品有所了解,、熟悉生產(chǎn)工藝流程,、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等,。從而提高銷售能力,,車間實(shí)習(xí)期間主要內(nèi)容:
1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程,、品質(zhì),、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。
2、車間管理必須熱情接待,、耐心指導(dǎo),、配合其工作,、回答其疑問,,并盡自己所能去輔導(dǎo)。
3,、車間員工應(yīng)對其友好,,并提供幫助。
4,、人事主管三天一次與其交談,,了解其相關(guān)產(chǎn)品知識掌握情況及工作態(tài)度、積極性,,并從車間管理處了解相關(guān)信息,。
5、董事長不定時對其工作進(jìn)行審視,。
6,、業(yè)務(wù)員每星期必須向人事部上交一份工作總結(jié)報告,并虛心學(xué)習(xí)員工吃苦耐勞的精神,。
新招業(yè)務(wù)員(試用期)實(shí)習(xí)期滿后,,經(jīng)過考核合格,可進(jìn)入到辦公室進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),,先隨同一位資深績優(yōu)的業(yè)務(wù)主辦學(xué)習(xí),,具體工作由其業(yè)務(wù)主辦安排。
1,、進(jìn)入辦公室工作后,,首先應(yīng)虛心向各位老同事學(xué)習(xí)、請教,。
2,、跟在生產(chǎn)部計劃組、工藝組各學(xué)習(xí)一星期,,了解其大致工作內(nèi)容,、了解生產(chǎn)訂單及計劃安排、工藝參數(shù)等吸取其精華,。
3,、培訓(xùn)新人的專業(yè)知識,包括結(jié)構(gòu),、電鍍,、顏色、生產(chǎn)檔次、報價技巧,、國際生生意的做法等,。
施工企業(yè)培訓(xùn)計劃 企業(yè)培訓(xùn)計劃書篇五
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《公司安全培訓(xùn)教育制度》的有關(guān)規(guī)定及要求,,為全面落實(shí)公司“安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理,,全員參與”的安全工作方針,,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育和安全操作技能培訓(xùn)。結(jié)合公司的安全生產(chǎn)實(shí)際情況,,切實(shí)把安全培訓(xùn)教育工作做到實(shí)處,,以保障員工人身及公司財產(chǎn)安全,保證本年度生產(chǎn)任務(wù)順利完成,,制定如下安全培訓(xùn)教育計劃,。
培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及新規(guī)程及規(guī)范、新法規(guī),、特種作業(yè),、繼續(xù)教育等。
1,、新規(guī)程及規(guī)范培訓(xùn)
為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量,、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,,以便使各工程的施工按新規(guī)程,、規(guī)范及各項管理規(guī)定進(jìn)行。擬定對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行以新規(guī)程,、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn),。
2、法律法規(guī)的培訓(xùn)
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理人員的安全管理知識,,強(qiáng)化全員的安全法律意識,,特對管理人員進(jìn)行了定期培訓(xùn)組織,培訓(xùn)涉及的具體內(nèi)容如下:
(1)國家安全生產(chǎn)方針,、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn),;
(2)安全生產(chǎn)管理,、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識,;
(3)傷亡事故統(tǒng)計,、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
(4)應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求,;
(5)國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,;
(6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
(7)其他需要培訓(xùn)的'內(nèi)容,。
3,、特殊工程培訓(xùn)
根據(jù)程序文件中的要求,對本年度所涉及的建筑施工所涉及的特殊工作進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)由安全監(jiān)督部組織實(shí)施,,培訓(xùn)所涉及的有以下內(nèi)容:
(1)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),;
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;
(3)崗位安全操作規(guī)程,;
(4)自救互救,、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理,;
(5)安全設(shè)備設(shè)施,、個人防護(hù)用品的使用及維護(hù);
(6)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項,;
(7)有關(guān)事故安全,;
(8)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
4,、特種作業(yè)人員培訓(xùn)
根據(jù)市勞動局下發(fā)文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗,,并定期進(jìn)行復(fù)檢”的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復(fù)檢期的員工到區(qū)經(jīng)委指定的培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢培訓(xùn),。復(fù)檢培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)點(diǎn)開課時間而定,。
5、繼續(xù)教育培訓(xùn)
根據(jù)公司發(fā)展的需要,,對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行知識更新培訓(xùn),。
1、三級安全教育:
(1)對新工人和調(diào)換工種的工人實(shí)行公司級,、項目級,、班組級的三級安全教育培訓(xùn);
(2)公司安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容是:國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針,、政策,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度等。培訓(xùn)教育的時間不得少于15學(xué)時;
(3)項目安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容是:工地安全制度,、施工現(xiàn)場環(huán)境,、工程施工特點(diǎn)及可能存在的不安全因素等。培訓(xùn)教育的時間不得少于15學(xué)時,;
(4)班組安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容是:本工程的安全操作規(guī)程,、事故安全剖析、勞動紀(jì)律和崗位講評等,。培訓(xùn)教育的時間不得少于20學(xué)時,;
2、經(jīng)常性安全教育:
在日常生產(chǎn)過程中采取安全周,、安全月,、安全大檢查、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班等形式進(jìn)行經(jīng)常性安全教育,。
1,、法定代表人、安全經(jīng)理每年接受安全培訓(xùn)的時間,,不得少于30學(xué)時,。
2、專職安全管理人員除按照建教(1991)522號文《建設(shè)企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持證上崗管理規(guī)定》的要求,,取得崗位合格證書并持證上崗?fù)?,每年必須接受安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),時間不得少于40學(xué)時,。
3,、其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓(xùn)的時間,不得少于20學(xué)時,。
4,、特殊工種在通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并取得崗位操作證后,每年仍須接受有針對性的安全培訓(xùn),,時間不得少于20學(xué)時,。
5、其他職工每年接受安全培訓(xùn)的時間,,不得少于15學(xué)時,。
6、待崗,、轉(zhuǎn)崗,、換崗的職工,在重新上崗前,,必須接受一次安全培訓(xùn),,時間不得少于20學(xué)時,。
各部門的主管領(lǐng)導(dǎo)要重視員工培訓(xùn)工作,要指定專人負(fù)責(zé)此項工作的日常管理,。并根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計劃制定出實(shí)施計劃,,對所在單位的員工培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行監(jiān)控。
外送員工參加培訓(xùn),,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或所屬安全經(jīng)理批準(zhǔn)后,,報公司安全監(jiān)督部審批組織實(shí)施。對已經(jīng)參加培訓(xùn)或培訓(xùn)結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓(xùn)管理規(guī)定,。
為了提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,,檢查掌握知識的程度,評價培訓(xùn)的效果,,培訓(xùn)結(jié)束時,,應(yīng)采取一定的考核方式,如考試,、寫學(xué)習(xí)總結(jié)等,。記錄學(xué)員的考核成績,并作為頒發(fā)培訓(xùn)證書的依據(jù),。
每期培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)管理者應(yīng)盡快寫出培訓(xùn)總結(jié),,連同學(xué)員的考核成績,、考試卷、培訓(xùn)中的有關(guān)記錄,、學(xué)員通訊錄,、培訓(xùn)檢查等材料,歸檔保存,。