隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一
富利大酒店作為我縣老資格的餐飲龍頭企業(yè),,是集住宿,、餐飲,、娛樂,、健身、購(gòu)物和商務(wù)為一體的涉外星級(jí)豪華大酒店,。酒店擁有客房92套間,,其中1套總統(tǒng)套房、8套豪華套房,、83套標(biāo)準(zhǔn)客房,。房間布局典雅大方,設(shè)施齊全,。配有空調(diào),、冰箱、有線電視、國(guó)際直撥電話,。套間內(nèi)設(shè)有高級(jí)多功能蒸汽浴箱及按摩浴缸,。24小時(shí)
提供冷熱水。酒店宴會(huì)廳可接待400人同時(shí)就餐,,而且擁有18間雅間,,其中3桌雅間廳一套、2桌雅間廳兩套,、豪華雅間廳15套,。雅間內(nèi)設(shè)有高級(jí)卡拉ok音響。西餐廳造型新穎,、風(fēng)格獨(dú)具,,就餐環(huán)境優(yōu)雅舒適。酒店設(shè)有不同規(guī)模,、風(fēng)格各異的會(huì)議廳和洽談廳5套,,其中多功能廳可舉行300人會(huì)議。泳池面積為25米__18米的大型室內(nèi)游泳館設(shè)有最新型沖浪系統(tǒng),,與游泳館配套的健身房,、桑拿浴、蒸汽房,、錄相廳和按摩房將為賓客
提供愜意的服務(wù),。歌舞廳設(shè)備齊全,廳內(nèi)設(shè)有酒吧,、包箱和ktv單間?,F(xiàn)代化的音響音質(zhì)出色,優(yōu)美動(dòng)聽的音樂讓您流連忘返,。
此外,,富利大酒店的領(lǐng)導(dǎo)還善于引導(dǎo)餐飲部技術(shù)、業(yè)務(wù)人員注意博采眾家之長(zhǎng),,借鑒和吸收同行的先進(jìn)技法充實(shí)和提高自己,,例如有人反映某店某菜風(fēng)格獨(dú)特,他們即去品嘗一番,。有客人推薦某店喜筵包桌物美價(jià)廉,,他們也會(huì)充當(dāng)食客去進(jìn)行學(xué)習(xí)。酒店總經(jīng)理沙福祥深有感觸地說:形勢(shì)逼人,、競(jìng)爭(zhēng)逼人,、市場(chǎng)逼人,僅以市場(chǎng)為例,,原來(lái)許多只能接零點(diǎn)散桌的飯店,,現(xiàn)在都開發(fā)出包席,,去年一年就出現(xiàn)了10幾家,不動(dòng)點(diǎn)真格的,,一天也干不下去,。想實(shí)招直面競(jìng)爭(zhēng),動(dòng)真情讓利于民,,富利大酒店大力發(fā)揚(yáng)老店新貌創(chuàng)新業(yè)和勇立潮頭求發(fā)展的
精神受到社會(huì)上的稱贊和消費(fèi)者的歡迎。
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月——20xx年12月(二)實(shí)習(xí)過程:
1,、前臺(tái)接待處職能介紹
(1)銷售客房,,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),,分配房間,;
(2)掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),;
(3)制定客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)等表格,;
(4)協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)工作。
2,、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),,分配房間,;;
(2)為次日到達(dá)的團(tuán)隊(duì)以及vip客人提前準(zhǔn)備鑰匙,,以及檢查鑰匙是否做得正確;(3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,,以及通知管家部為需要無(wú)煙房的客人的房間做無(wú)煙處理,;
(4)為客人
提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù);
(5)接聽部分客人來(lái)電,,以及晚上8點(diǎn)后為客人提供客人預(yù)訂服務(wù),;
(6)制作客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表等表格。3,、行政樓層接待處工作流程
(1)為vip客人,、商務(wù)客人、本田公司,、捷普公司以及以普通折扣價(jià)入住的客人辦理入住登記手續(xù),;
(2)為本田公司客人提前準(zhǔn)備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單;
(3)為在行政樓層辦理入住手續(xù)的客人
提供問訊服務(wù)以及介紹酒店內(nèi)部娛樂設(shè)施,;
(4)制作行政樓層客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表以及飲料飲用報(bào)表,;(5)前臺(tái)接待處物資管理,。
4,、團(tuán)體接待工作流程
(1)檢查當(dāng)日到達(dá)團(tuán)體的房間鑰匙是否正確,;
(2)為團(tuán)隊(duì)客人快捷的辦理入住手續(xù);
(3)為團(tuán)隊(duì)客人安排次日早餐時(shí)間以及叫醒服務(wù),。
通過這次在富麗大酒店六個(gè)月的實(shí)習(xí),,本人獲益非淺,。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影,。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我
提供一次重要的機(jī)會(huì),。
1、溝通能力提高作為一名前臺(tái)接待員,,作為酒店的一線員工,,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的,。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,,甚至影響客人整天的心情狀態(tài),。如何讓自己說出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服,,聽得開心,,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程,。當(dāng)然,,溝通不僅限于與客人之間,,還存在于同事之間,,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),,然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情,。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,,面對(duì)同事甚至上級(jí),,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題,。在這次實(shí)習(xí)中,,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài),。
2,、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作,,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,,每天都要接待不同的客人,,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,,要如何安撫客人的情緒,,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說又是另外一個(gè)考驗(yàn),。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí),,我深切的了解到,,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,,才能在工作上得到進(jìn)步,。在工作上,,有問題,,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,,而不是不懂裝懂,。獨(dú)立工作,,積累經(jīng)驗(yàn),,最后得到的才是最適合自己的東西,。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員,,時(shí)刻都代表著酒店,。無(wú)論是在工作崗位上,,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人
提供最好的服務(wù)的意思,。我們是微笑之城的使者,,一切為了賓客,為了賓客的一切,,為了一切賓客。
通過這次實(shí)習(xí),,我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn),。1、在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通,。日常入住富麗大酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及國(guó)外客人,。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,,所以造成了與客人溝通上障礙,。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,,為同事帶來(lái)了許多不
便,。
2,、另一方面,,在工作上,,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑,。比如工作不夠細(xì)心,,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等,。
這次實(shí)習(xí)使我真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,,而這些恰恰是在課堂上所不到的。管理行業(yè)是很注意實(shí)踐和細(xì)節(jié)的,,在實(shí)習(xí)過程中學(xué)到的都是基層服務(wù)員的工作技能,,并且加以熟練。另外,,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,,做到這一點(diǎn),,最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),,從基層上干起,,出基層脫穎于基層,,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的。
實(shí)習(xí)使我了解社會(huì),,真正走進(jìn)了社會(huì)。在實(shí)習(xí)中,,我們要處理好不同的關(guān)系,,上下級(jí)之間的關(guān)系,同事之間的關(guān)系,,與客人之間的關(guān)系等等,,很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校時(shí)學(xué)的那樣簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)也很關(guān)鍵,,像我們被稱為“天之驕子”的學(xué)生們來(lái)講,,在酒店里受的約束很多,每天不僅要干很多體力活,,有時(shí)還要“忍氣吞聲“,,的確挺磨練心智的。但走過了,經(jīng)歷了,,心境也就開闊了,看待問題的角度更切合實(shí)際了,。這次的實(shí)習(xí),實(shí)際上就是對(duì)自己以后走上工作崗位的一次演練,,在此當(dāng)中,,找到自己與酒店的契合點(diǎn),,為我以后就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二
***年**月**日-----****年**月**日
***市***樓**樓**號(hào)**座
貴州創(chuàng)盟科技有限公司是一家專業(yè)從事計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)的研究,、開發(fā),、系統(tǒng)集成、銷售和服務(wù)的高科技公司,。公司立足于貴州,,長(zhǎng)期從事it產(chǎn)業(yè),致力于計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)本地化,,擁有相當(dāng)豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)實(shí)力,。“勇于開創(chuàng),實(shí)現(xiàn)你想”是我們公司的宗旨,也是正是我們的服務(wù)理念,,因?yàn)榱己玫姆?wù)體系是贏得客戶的關(guān)鍵. 擁有高新技術(shù)才能和良好的服務(wù)意識(shí)是我公司在短期內(nèi)得以飛速發(fā)展的根源,。 公司技術(shù)力量雄厚,擁有一批高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)工程師和經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員及售后服務(wù)隊(duì)伍,,管理層均為在計(jì)算機(jī)行業(yè)具豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,員工 90%以上具有大專以上學(xué)歷,。其中有計(jì)算機(jī)專業(yè)碩士,、有經(jīng) ibdn、朗訊等公司培訓(xùn),、認(rèn)證的綜合布線系統(tǒng)工程師,;有經(jīng)微軟、思科,、華為公司培訓(xùn),、認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程師等??梢詾橛脩籼峁臉I(yè)務(wù)分析,、應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)集成,、人員培訓(xùn),、直至項(xiàng)目管理,、設(shè)備維修、軟件開發(fā)等多種服務(wù),。多年來(lái),,設(shè)計(jì)完成了許多切合用戶實(shí)際需求的各種電腦網(wǎng)絡(luò)及工程項(xiàng)目,積累了很多成功經(jīng)驗(yàn),。我們的客戶已遍及金融,、郵電、政府,、交通,、鐵路、電力,、教育,,工礦企業(yè)等
公司現(xiàn)有員工75人,其中計(jì)算機(jī)專業(yè)碩士3人,,省外重點(diǎn)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)士23人,,本科以上相關(guān)專業(yè)者共計(jì)27人。公司下設(shè)產(chǎn)品市場(chǎng)部,、工程技術(shù)部,、系統(tǒng)集成部、客服中心,、財(cái)務(wù)部,、通訊事業(yè)部、人力資源部,。具有雄厚的技術(shù)實(shí)力和較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是在學(xué)習(xí)了三年會(huì)計(jì)理論知識(shí)之后,為了踏入正式的工作軌道而提前進(jìn)行的實(shí)踐練習(xí),。實(shí)習(xí)其實(shí)也是為了讓我們能提前適應(yīng)即將從事的這個(gè)職業(yè),,看看你是否喜歡這個(gè)職業(yè),將來(lái)是否有信心能做好它,!財(cái)務(wù)管理是一個(gè)很廣的范疇,,所以在
實(shí)習(xí)中,我們必須了解將來(lái)要從事的是什么樣的工作,,并在實(shí)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),為即將從事的工作打好基礎(chǔ),。
(一) 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(1)了解《稅法》的基本知識(shí) ,;(2)熟悉企業(yè)的歷史背景,經(jīng)營(yíng)管理;(3)明白稅務(wù)籌劃是什么和明白實(shí)行稅務(wù)籌劃的重要性,; (4)學(xué)習(xí)增值稅的籌劃,; (5)學(xué)習(xí)消費(fèi)稅的籌劃; (6)學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)稅的籌劃,; (7)學(xué)習(xí)所得稅的籌劃,; (4)學(xué)習(xí)增值稅的籌劃; (8)作出一些簡(jiǎn)單的籌劃方案,;
(二)實(shí)習(xí)過程:
因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,,我國(guó)稅收法規(guī)的不斷變化,影響國(guó)家,、企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益的稅收變的尤其的重要,。企業(yè)迫切的需要了解自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生了哪些納稅義務(wù),希望合理地安排經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以使稅收后收益最大化.所以,,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的我選擇了來(lái)到這里學(xué)習(xí)稅收籌劃,,學(xué)習(xí)怎樣使收入最小化,費(fèi)用最大化,,實(shí)現(xiàn)免除,、減少納稅義務(wù),或遞延納稅等目標(biāo),。
來(lái)到這里的第一天,,我的上司告訴了我一個(gè)真理:“野蠻者抗稅、愚昧者偷稅,、糊涂者漏稅,、精明者進(jìn)行稅收籌劃”。這令我對(duì)稅收籌劃產(chǎn)生諸多遐想 ,。不過在后來(lái),,我才漸漸的對(duì)稅務(wù)籌劃有了了解!
首先,,我對(duì)稅務(wù)籌劃有一定的認(rèn)識(shí),,稅務(wù)籌劃應(yīng)該具有三性,合法性,,籌劃性,,目的性,。稅務(wù)籌劃,,就是是指在稅法規(guī)定的范圍內(nèi),通過對(duì)經(jīng)營(yíng),、投資,、理財(cái)?shù)然顒?dòng)的事先籌劃和安排,盡可能的獲得“節(jié)稅”的稅收利益。
接下來(lái),,我對(duì)幾種稅種進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),,因?yàn)橹挥袑?duì)稅有非常深刻的了解,才能進(jìn)行稅務(wù)籌劃,,所以我再次好好的對(duì)增值說,、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅,、所得稅和關(guān)稅進(jìn)行學(xué)習(xí),,
需了解每一種稅的產(chǎn)生途徑,每一種稅的稅率是多少,,各種稅的計(jì)算方法,,還有如何申報(bào),何時(shí)申報(bào)等等,。
熟悉各種稅種之后,,我就開始學(xué)習(xí)如何對(duì)各種稅進(jìn)行稅務(wù)籌劃,學(xué)會(huì)讓增值不增稅,,讓消費(fèi)也“消”稅,,營(yíng)業(yè)不贏“稅”,所得不獲“稅”,,過界不加稅,。在這次學(xué)習(xí)中我才明白,原來(lái)稅中有這么大的學(xué)問,。也明白了選擇真是尤其的重要,。比如說,
作為納稅人,,你是要做一般納稅人還是小規(guī)模納稅人,?也許人們會(huì)認(rèn)為,小規(guī)模納稅人的稅負(fù)會(huì)重于一般納稅人但實(shí)際并非盡然,。那要如何選擇呢,?
一、考慮企業(yè)的實(shí)際需要,。 某些企業(yè)主要面對(duì)的客戶是一般納稅人,,基本上都需要企業(yè)開具增值稅專用發(fā)票,20xx年起,,企業(yè)購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)也可抵扣進(jìn)項(xiàng)增值稅,,需要增值稅專用發(fā)票的面更廣了,這個(gè)時(shí)候,,企業(yè)基本上就無(wú)從選擇了,,只能令企業(yè)達(dá)到一般納稅人的條件,,然后申請(qǐng)一般納稅人后再進(jìn)行稅務(wù)籌劃,最后達(dá)到節(jié)稅等目的,。
二,、比較增值稅的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。我們首先認(rèn)識(shí)增值稅稅負(fù)平衡點(diǎn)?,F(xiàn)行增值稅政策告訴我們,,小規(guī)模納稅人的征收率為 3 。而一般納稅人的實(shí)際稅收負(fù)擔(dān)率,,會(huì)因各個(gè)具體企業(yè)購(gòu)銷情況之不同而相異τ械母哂 3 ,,有的也許等于或低于3 。在什么條件下,,一般納稅人的實(shí)際稅收負(fù)擔(dān)率會(huì)等于3 呢,?
在來(lái)公司兩個(gè)月的之后,我發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)到的其實(shí)也是非常有用的,,雖然只是一些理論,,但也給實(shí)際工作鋪墊了基礎(chǔ)。
在最后的一個(gè)月里,,我學(xué)習(xí)了很多的案例分析,,同事們?cè)谶M(jìn)行稅務(wù)籌劃的時(shí)候,我會(huì)在一邊旁聽,,偶爾也發(fā)表自己的一些小見解,。雖然來(lái)了兩個(gè)多月,但是我學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,而且缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。所以我學(xué)會(huì)了進(jìn)行知識(shí)的更新,不僅要更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,提高專業(yè)素質(zhì),,而且要精通本行業(yè)的業(yè)務(wù),還要了解相關(guān)行業(yè)的基本知識(shí)和先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù),、國(guó)家的大政方針,、基本的法律知識(shí)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)等,。例如:了解到20xx年新修訂的增值稅,、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅暫行條例規(guī)定還規(guī)定1)允許低扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅額2)與企業(yè)技術(shù)更新無(wú)關(guān)并且容易混為個(gè)人的自用消費(fèi)品的,,(小汽車所含的進(jìn)項(xiàng)稅額不得低扣)3)小規(guī)模納稅人不再設(shè)置工業(yè),、商業(yè)兩檔征收率,統(tǒng)一按3%的征收率計(jì)算繳納,。 所以在這日新月異的知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展時(shí)代,,我們稅務(wù)方面的知識(shí)政策更是如小河里的流水一樣需要時(shí)時(shí)更新交替。
最后,,我總結(jié)了一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,做了一個(gè)關(guān)于我們公司的服務(wù)部門個(gè)人所得稅的稅務(wù)籌劃方案。方案是利用職工福利籌劃,。應(yīng)納稅額=應(yīng)納稅所得額×適用稅率-速算扣除數(shù),。在各檔稅率不變的條件下,可以通過減少員工收入的方式使得使用較低的稅率,同時(shí)計(jì)稅的基數(shù)也變小了??偟乃枷胧且环?,二降。因?yàn)楣痉?wù)部是外派到都勻的,,所以可以公司為員工提供住所,,這樣可以適量的降低工資,減少應(yīng)納稅額,。此外公司可以未員工提供假期旅游津貼,,企業(yè)提供員工福利設(shè)施,提供免費(fèi)午餐等等,,以抵減員工的工資薪金收入,。
管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三
為了更好的了解和認(rèn)知物流,在為期一年的時(shí)間里我選擇了當(dāng)前物流行業(yè)中的佼佼者xx物流去實(shí)習(xí),,從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程,,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也同時(shí)對(duì)物流行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),。
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)行業(yè)中的作用,,了解物流在現(xiàn)在工商企業(yè)中的運(yùn)作模式,增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的認(rèn)知感,。實(shí)習(xí)分為四個(gè)階段:
第一階段:入庫(kù)管理
第二階段:在庫(kù)管理
第三階段:出庫(kù)管理
第三階段:信息管理
通過這四個(gè)階段的實(shí)習(xí)掌握了倉(cāng)庫(kù)的整個(gè)運(yùn)作流程,,了解了物流的基本特點(diǎn)、主要設(shè)備的使用方法及將書本上知識(shí)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律,。
xx物流xx基地:
1:基本概況
xx基地位于合肥市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)青鸞路與方興大道交叉口,規(guī)劃總建筑面積約70000平方米,,具備供應(yīng)鏈一體化,、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能,,基地為現(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)中心,,該倉(cāng)庫(kù)于20xx年9月正式投入使用?;噩F(xiàn)有的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù),,集分揀、配送,、加工,、包裝、訂單處理,、庫(kù)存控制,、分銷覆蓋、交叉理貨,、信息處理等綜合物流服務(wù),。
2:主要設(shè)備
高位立體貨架;電動(dòng)升降平臺(tái):45扇電動(dòng)升降門,;17臺(tái)前移式高位叉車,、3臺(tái)平衡重低位叉車、10臺(tái)電動(dòng)托盤車,、20臺(tái)手動(dòng)液壓車強(qiáng)弱電控制的溫度均衡設(shè)備,;安全保障系統(tǒng):24小時(shí)全方位的監(jiān)控系統(tǒng)、消防自動(dòng)噴淋系統(tǒng),、全鋼管貨架防護(hù)架,、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
3:功能概況
倉(cāng)庫(kù)占地16500平方米,空間高度12.5米,,托盤位13871個(gè),,儲(chǔ)存噸位;科學(xué)的倉(cāng)門設(shè)計(jì)可同時(shí)滿足多種運(yùn)輸工具進(jìn)行貨物裝卸,??茖W(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作制度和流程、品牌的叉車,、一流的wms系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作,;分銷及交叉理貨依托公司各平臺(tái)和運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)及自身資源整合能力,在全面訂單管理系統(tǒng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程下,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作,;物流一體化服務(wù):公司除正常倉(cāng)儲(chǔ)還提供一系列運(yùn)輸和信息服務(wù)外包裝、再包裝,、刷嘜,、二次打碼、分揀,、回收等物注一體化服務(wù),;物流信息服務(wù):基地利用先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)系統(tǒng),、全程訂單管理系統(tǒng)對(duì)客戶各個(gè)物流環(huán)節(jié)進(jìn)行即時(shí)采集,、分析和傳遞,,為客戶業(yè)務(wù)發(fā)展有力的保障。
剛到xx時(shí)腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念,,對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的物流不夠感性,。對(duì)于物流我只知道他是集:運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ),、配送、搬運(yùn),、包裝,、流通加工、信息處理這樣的模式,,但是當(dāng)真來(lái)操作時(shí)發(fā)現(xiàn)沒那么簡(jiǎn)單,。通過這一年的學(xué)習(xí)掌握了該倉(cāng)庫(kù)的所有流程,同時(shí)發(fā)現(xiàn)這與國(guó)外的物流業(yè)相比差多了,,當(dāng)然這和中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力息息相關(guān),,這是無(wú)盡切膚之痛。作為物流人深感當(dāng)前的物流行業(yè)生存方式舉步維艱,。
管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四
在20xx年,,我開始了我在的酒店實(shí)習(xí),作為初次接觸工作的實(shí)習(xí)生,,我們有的只是書本上的知識(shí),,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我們第一次面對(duì)社會(huì)多少顯出一點(diǎn)青澀。當(dāng)我們來(lái)到同一間酒店實(shí)習(xí),,分到不同的部門工作,。部門的不同也決定了我們工作內(nèi)容的不同,工作素質(zhì)的不同,,服務(wù)客人方式的不同,。對(duì)于餐飲部的同學(xué)來(lái)說,服務(wù)方式是一種直接對(duì)客服務(wù),。所以餐飲部的同學(xué)要有具備一種熱情且性格外向,,這有利于推銷菜式,達(dá)到最大的收入,。而對(duì)于客房部的同學(xué)來(lái)說,,最主要的是暗服務(wù),很少會(huì)接觸客人,,但它的工作量是很大,,并且需要很細(xì)心。
對(duì)于一個(gè)酒店,,它的大部分的收入是來(lái)自客房,,而開房率又間接帶動(dòng)其它部門的收入,。倘若我們沒有足夠的責(zé)任感、沒有足夠的熱情,、沒有足夠的進(jìn)取心,。那么,我們的服務(wù)質(zhì)量必將下降,,從而影響酒店總體的服務(wù)質(zhì)量,。畢竟客人在酒店最長(zhǎng)的地方是客房,客人很多時(shí)候會(huì)找到客房服務(wù)人員解決問題,。因此,,給客人留下印象最深的往往就是客房服務(wù)人員。在分配工作崗位時(shí),,很多同學(xué)們被分到客房部,,這也印證了客房部的工作量是相當(dāng)大。
但是,,一些同學(xué)們認(rèn)為這些工作很不體面,,擔(dān)憂今后的就業(yè)前景,開始懷疑這個(gè)專業(yè),,甚至想離開這個(gè)專業(yè),,態(tài)度比較消極。就在第二個(gè)星期,,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及系里的老師來(lái)到宿舍,,探望我們,并且詳細(xì)地把合約相關(guān)的內(nèi)容給我們解釋,,鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持下去,。老師也我們一一解答在工作中出現(xiàn)的問題,同學(xué)們也把一個(gè)星期的工作經(jīng)過和趣聞跟老師分享,。在剩下的幾十天中,,我們以一種正式員工的.心態(tài)對(duì)待自己,更可貴的是,,沒有一個(gè)同學(xué)出現(xiàn)缺席,,餐飲部的全體同學(xué)還得到高層管理者的高度贊揚(yáng)。這對(duì)我們學(xué)生來(lái)說是一個(gè)認(rèn)可,,對(duì)學(xué)校的教育來(lái)說是一個(gè)肯定
通過這次實(shí)習(xí),,我們發(fā)現(xiàn)了自己有很多的東西需要改善,例如自信心不足,,遇到挫折容易發(fā)生情緒化,,并把這一情緒放在工作上,影響了服務(wù)質(zhì)量;喜歡跟其它部門作比較,,其它部門工作量比較輕松,,就產(chǎn)生不平衡的心理,埋怨分配不公平,。的確那種分配方式有不科學(xué),、不合理的地方,但是我們現(xiàn)在是一個(gè)大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生,,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有,,我們真的沒有任何資格挑選職位。善于思考,,善于分辨是非也是我們需要改善的,,我們總是受到別人思想的左右,容易發(fā)生跟風(fēng)行為,。我們并不是木偶人,,我們要學(xué)會(huì)找到緣由,,辯證客觀地分析問題,,找到最合理的方法來(lái)解決問題。
不要隨便用極端的行為來(lái)發(fā)泄,,也不要隨便影響其他同學(xué)的思想,。要保持一種不以物喜,不以己悲的心情對(duì)待每件事,。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)酒店出現(xiàn)管理問題,,我們要積極主動(dòng)地思考,提出合理的解決方案,。因此,,我們要提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì),服務(wù)技能,,溝通能力,,并樹立堅(jiān)定的意志,讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店人做好基礎(chǔ),。
當(dāng)我們選擇走酒店行業(yè)時(shí),,我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制,面對(duì)這數(shù)自不清雜亂的客房,,聞著廚房飄之不盡的油煙味,,遇到毫不講理的客人,站足幾個(gè)小時(shí)的臺(tái)班,,每天不少于xx次的您好等等,。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無(wú)趣,。而這份工作是需要的忍耐,、細(xì)心、責(zé)任心,。面對(duì)即將到來(lái)職業(yè)生涯,,我們要從容入世。當(dāng)我們沒有力量去改變現(xiàn)狀時(shí),,我們要學(xué)會(huì)服從,。
經(jīng)過這次歷練,我們要懂得:想得到一件東西,,我們必須有所付出,。努力讀書是我們作為學(xué)生的職責(zé),努力工作是我們作為實(shí)習(xí)生的職責(zé),。
經(jīng)過磨練之后,,人就會(huì)變得成熟,如今我們作為學(xué)生就要有鴻鵠的大志,,用荊棘鳥的精神鑄就事業(yè),。正處于豆蔻年華的我們,青春是我們的資本,,我們不需過于妄自菲薄,,能力的提升是需要時(shí)間的醞釀,時(shí)間會(huì)證明一切,。
管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五
在此期間,,我近距離了解了國(guó)泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,,明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用,,并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來(lái)的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
國(guó)泰君安證券股份有限公司是由國(guó)泰證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并,、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司,??梢越?jīng)營(yíng)證券的代理買賣;證券的代保管,、簽證,;證券的自營(yíng)買賣;證券的承銷和上市推薦,;證券投資咨詢,;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行,、國(guó)際業(yè)務(wù),、證券投資、信用交易,、資產(chǎn)委托,、收購(gòu)兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,,是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大,,股東最多,經(jīng)營(yíng)范圍最寬,,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司,。
公司由總裁辦公會(huì)議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),,在投行業(yè)務(wù),、國(guó)債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),、研究領(lǐng)域,、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績(jī),。新股發(fā)行股數(shù),、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國(guó)券商中排名第一,。
國(guó)泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),,保證了交易的暢通、及時(shí)和準(zhǔn)確,。公司依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍,,提供高水平的投資咨詢服務(wù),增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力,。先進(jìn)的營(yíng)銷意識(shí)和良好的整體資源配置,,使國(guó)泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升,其股票,、基金交易額均排名全國(guó)第一,。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國(guó)泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國(guó)內(nèi)券商中規(guī)模最大,、研究力量最強(qiáng),、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢(shì)分析,,定期出版各種公司研究報(bào)告,,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,,為客戶資產(chǎn)量身定制理財(cái)方案,。國(guó)泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,。此外,,國(guó)泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,,大力推廣非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù),,提高了公司的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái)國(guó)泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績(jī),。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,勵(lì)精圖治,,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī),,為中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
既然被安排到了信用交易部門,,所做的工作自然與融資融券分不開,,首先簡(jiǎn)要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì)員資格的證券公司提供擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為,。包括券商對(duì)投資者的融資,、融券和金融機(jī)構(gòu)對(duì)券商的融資、融券,。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易,。
融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購(gòu)買證券,,客戶到期償還本息,,客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為"買空";融券是借證券來(lái)賣,然后以證券歸還,,證券公司出借證券給客戶出售,,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空".目前國(guó)際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式,、投資者直接授信模式,、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。