人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇一

乙方（買方）：__________

由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)（鎮(zhèn)）路（街）住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積平方米）出售給乙方,。為加強商品住宅質(zhì)量管理,，確保商品住宅售后服務質(zhì)量水平，維護商品住宅消費者合法權(quán)益,，根據(jù)建設(shè)部建房【1998】102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,，由甲方履行保修義務,，承擔保修責任。

一,、該工程在竣工驗收時,，經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為，且已辦理竣工驗收備案手續(xù),。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，按設(shè)計文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務,、承擔保修責任,。

二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位,、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

1,、屋面墻面、地下室和廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏的保修期為5年；

2,、墻面,、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂,、大面積起砂等及門窗翹裂,，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年,；

3,、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個采暖期,、供冷期,；

4、燈具,、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,，其他部位、部件的保修期為1年,；

5,、該商品住宅售出后，由甲方委托的物業(yè)管理公司負責維修處理,；

6,、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設(shè)備,、設(shè)施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置,、改動的設(shè)施,、設(shè)備，由乙方自行承擔維修責任,。保修期從竣工驗收合格之日,，即年月日起計算。

三、在保修期內(nèi),，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人,、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的,，乙方可以向甲方提出賠償要求,，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身,、財產(chǎn)損害,，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當,，如擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,，不屬甲方保修范圍,。

甲方（章）：__________

法定代表人：__________

聯(lián)系電話：__________

年____月____日

乙方：__________

法定代表人：__________

聯(lián)系電話：__________

____年____月____日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二

《住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容：

1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級,。

2,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。

3,、正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：

1)面防水3年；

2)墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏1年,；

3)地面空鼓開裂,、大面積起沙1年；

4)門窗翹裂,、五金件損壞1年,；

5)管道堵塞2個月；

6)供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期,；

7)衛(wèi)生潔具1年；

8)燈具,、電器開關(guān)6個月,；

9)其它部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇三

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務,；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

開發(fā)公司地址：_________ 物業(yè)管理公司地址：_________

銷售聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________

電話：_________ 電話：_________

開發(fā)公司（章）_________ 法人代表：_________（簽章）

_________年_________月_________日本公司對您購買的西安市xx（縣）路號小區(qū)棟單元室,，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于_______年_______月_______日通過市建委組織的竣工驗收,，各項建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為,；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

二,、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。

四,、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,，可向本公司投訴,，我們將及時進行處理。

六,。如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)_____《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地_____委員會申請_____。

七,、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋

1,、屋面防水：5年

2,、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道房滲漏：3年

3、墻面,、頂棚抹灰脫落：2年

4,、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年

5,、門窗翹裂,、五金件損壞：2年

6、管道堵塞：6個月

7,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備：2個采暖期,、供冷期

8、已生潔具：2年

9,、電器管線：2年

10,、給、排水管道安裝：2年

11,、地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)：正常合理使用壽命內(nèi)

監(jiān)制說明：

1、本保證書是根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制,；

2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,，必須提供本質(zhì)量保證書；

3,、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔,，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇四

一、工程質(zhì)量驗收

本建筑工程按國務院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》之規(guī)定進行竣工驗收,。

二,、保修和期限

本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按所列范圍和期限進行保修，在保修期內(nèi),，由開發(fā)商負責安排相關(guān)施工單位完成保修工作,。

所列項目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔保修責任,，客戶可委托物業(yè)管理單位進行有償維修服務,，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。

三,、保修責任

保修期內(nèi)如因設(shè)計,、用料或施工的原因，造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規(guī)范的規(guī)定值時,，發(fā)展商將無償予以修復并滿足有關(guān)規(guī)范及標準,。

四、保修配合,、監(jiān)督與投訴

客戶應對保修工作予以配合,，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關(guān)表格上簽字確認,。

如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉,、拖拉、敷衍,、不負責任,、或為難用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導,。

五、開發(fā)商免責條款

1,、具體項目已超過保修期限,。

2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關(guān)規(guī)定,，使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置,，或裝修不當造成的質(zhì)量問題。

3,、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分,。

4、 不可抗力因素引起的質(zhì)量問題,。

廣州xx-xx有限公司

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇五

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合權(quán)益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，?做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

地產(chǎn)開發(fā)公司地地址：

物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：

物業(yè)管理處：

電話：

電話：

開發(fā)公司：（章）

管理公司：（章）

_______年_______月_______日

_______年_______月_______日

本公司對您購買的西安市_________區(qū)小區(qū)棟樓單元室,，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一、本商品住宅工程于20xx年_______月_______日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收,。

二,、本商品住宅工程由西安市_________區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)范,、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。

三,、住戶入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴,。我們將及時進行處理。

四,、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議,，可根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào),。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地_____委員會申請_____,。

五,、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換,。

六、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇六

本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,，建筑面積xx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于20xx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號為：xxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為xxx;建筑工程施工許可證編號為xxx;竣工驗收備案登記編號為xxxxx,；預售許可證號為：xxxx。

二,、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程,、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工,。

三、本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢,。

四,、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五,、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

六,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,，可向本公司投訴,，我們將及時進行處理。

七,、如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

保證人：

日期：

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇七

尊敬的住戶：

歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ,，該項目由上寧夏方正建筑設(shè)計有限公司設(shè)計,，由 青銅峽市恒源建設(shè)有限公司 施工，由 吳忠市平安建設(shè)監(jiān)理有限公司 負責工程監(jiān)理,，設(shè)計圖紙經(jīng)審查符合有關(guān)住宅建設(shè)規(guī)范標準,，工程質(zhì)量

通過有關(guān)部門竣工核驗，達到了檢驗評定標準,，并有書面的合格證明,。為了解除您的后顧之憂，根據(jù)中華人民共和國國務院第

頭要求保修之日起,，三日內(nèi)給予答復,。對于用戶自行添置、改動的設(shè)施和設(shè)備以及因用戶擅自改變使用功能,、結(jié)構(gòu),、不當裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任,。本《住宅質(zhì)量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用,。您的滿意就是我們最大的心愿,。

房 屋 使 用 說 明 書

一,、概況:

本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結(jié)構(gòu)形式磚混結(jié)構(gòu) ，抗震設(shè)防標準 8度 線設(shè)防,。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板,、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,，低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝,。

二、本工程是經(jīng)有關(guān)單位驗評的合格工程,，可以使用,。

三、裝修,、裝飾注意事項：

1,、房屋結(jié)構(gòu)：不得對房屋的梁、板,、柱,、墻體進行拆除、鑿洞,；雨蓬,、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載,，不得附加其它荷載影響結(jié)構(gòu)安全,。

2、墻體：不準在墻體上隨意開洞,、鑿槽（特別是水平開槽）,。 3、樓,、地面：不得任意增大樓面活荷載,，不允許放水沖洗樓面。

4,、室內(nèi)活荷載設(shè)計取指為___2.0____kn/﹐,，放置物品重量不得超過設(shè)計活荷載。

5,、屋頂及廚,、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞,。

6,、凡進行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的認可。

7,、地面均為地暖輻射采暖,，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘,，如違背,，造成不良后果，本公司概不負責,，后果自負,。

四、房屋設(shè)計配置的說明：

1,、上水管徑de32,，下水管徑de110。業(yè)主戶內(nèi)上,、下水管道不得隨意改動和包裝,，以利維護維修；下水管道內(nèi)嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物,。

2,、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw,。業(yè)主對原設(shè)計安裝的電路和配電設(shè)施不得擅自拆改,，要維護供電設(shè)計的完整性、可靠性,、保證安全用電。

3,、通訊：應遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定,。

五、有關(guān)設(shè)備,、設(shè)項的說明：

1,、原有設(shè)備、設(shè)施不得隨意撤除或更換,，應注意維護,。

2、新裝設(shè)備設(shè)計應經(jīng)物業(yè)管理部門的同意,，并由其確定安裝位置和做法,，確保安全。

六,、陽臺使用注意事項：

1,、本陽臺設(shè)計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載,。

2,、陽臺欄桿放置花盆，應設(shè)置防掉裝置，保證路面行人安全,。

七,、建筑一經(jīng)驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭,、亂建棚屋,；屋頂綠化附加荷載，不能超過設(shè)計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ ,。

八,、其他需要說明問題：

1、墻體一律不許開槽打洞,，若有特殊需要,，必須經(jīng)原設(shè)計部門同意，并作相應技術(shù)處理,。

2,、陽臺、門,、窗防盜護欄安裝應由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設(shè)計和安裝,，以確保建筑外觀不受影響。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇八

一,、質(zhì)量保證體系

為實現(xiàn)上述質(zhì)量目標,，本工程將組織優(yōu)秀項目管理班子，負責該工程的.建設(shè),，建立質(zhì)量保證體系,，認真落實質(zhì)量管理措施，在政府質(zhì)監(jiān)部門,、業(yè)主及監(jiān)理公司的共同指導與監(jiān)督下,，以項目經(jīng)理部為質(zhì)量管理核心，建立詳細的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)來具體實現(xiàn)質(zhì)量管理的目標,。

二,、質(zhì)量實施保證措施

本工程的質(zhì)量管理將嚴格按照建設(shè)單位的要求和國家現(xiàn)行的施工規(guī)范組織實施，以項目質(zhì)量管理目標為中心開展質(zhì)量管理工作,。

1,、培訓教育：認真抓好工人質(zhì)量意識教育，樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的觀點,。

2,、建立責任負責制實行包括項目在內(nèi)的崗位責任負責制，并制定嚴格的獎罰制度,，對工程,、全方位進行嚴格的控制,。

3、實行作業(yè)指導：編制質(zhì)量計劃,，根據(jù)關(guān)鍵過程和特殊過程,，編制詳盡的作業(yè)指導書及專題方案，項目經(jīng)理審批后送監(jiān)理批準方能進行組織施工,。

4、嚴格把好材料質(zhì)量關(guān)：材料采購按公司程序文件組織進行,。由預算員提供材料計劃,，材料員提前介入調(diào)查市場貨比三家，對供應商進行資格審查,，建立合格供應商名錄,。將供應商名錄交業(yè)主審查，認可后方可訂貨,。所有進場材料都提供產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書,，供現(xiàn)場監(jiān)理工程師核證，對需復試的材料,，按規(guī)定取樣復試,，并作狀態(tài)標識，復試合格后方可投入使用,。精心選用裝飾工程材料,，對為裝飾材料的采購其規(guī)格、品種和顏色需經(jīng)業(yè)主認可,，且要符合設(shè)計要求和現(xiàn)行材料標準規(guī)定,。

5、嚴格質(zhì)量檢查：工程施工質(zhì)量實行“工序質(zhì)量”控制管理方法,，

對主要工序施工技術(shù)員事先進行技術(shù)交底，“現(xiàn)場看工”質(zhì)量跟蹤控制,，質(zhì)檢員對“工序質(zhì)量”的過程檢查,，做到以工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。工程質(zhì)量及隱蔽工程驗收嚴格實行“三級”管理制度,，先由班組進行的自檢,，才能進行下一道工序施工，單位工程分階段進行質(zhì)量驗收,，分部分項工程及時檢查驗收,。采用基本要素加工作質(zhì)量來實現(xiàn)本工程的質(zhì)量目標。

6,、定期召開生產(chǎn)例會和質(zhì)量專題會議：建立生產(chǎn)例會和質(zhì)量專題會議制度,，定期對近期工作質(zhì)量的總結(jié)和評估,，研究質(zhì)量工作的計劃和對象，制定改正優(yōu)化方案,，促進工程質(zhì)量的不斷提高,。

7、以樣板引路：對主要分項工程或關(guān)鍵部位推行“樣板項”,、“樣板間”,、“樣板層”等引路的施工質(zhì)量管理方法，這對工程全面施工,，順利展開是十分有利的,。

三、分部分項工程質(zhì)量保證措施

（一）模板工程質(zhì)量保證措施

1．模板在每一次使用前,，均應全面檢查模板表面光潔度,，不允許有殘存的砼漿，必須進行認真清理,，噴刷脫模劑,。

2．安裝模板前應檢查預埋件、拉結(jié)筋,、預留洞位置尺寸,、規(guī)格數(shù)量及固定情況，注意與安裝協(xié)調(diào),，封模板前保證墻內(nèi)管線預埋完畢,。安裝模板前應將模板內(nèi)的垃圾雜物清除、沖洗浮灰,。

3．梁柱模板要專人修補,，模板的拼縫有明顯縫隙者，必須采用油膩子批嵌,，確保表面平整接頭方正,。拆除模板必須得到項目工程師的認可，并有拆模通知單方可進行拆模,。

4．模板在校正或拆除時,，絕對不允許用棒撬或用大錘敲打，不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡,。

5．對木模本身的質(zhì)量應認真檢查：木模表面有脫皮,，中板有變質(zhì)者

不得使用；木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用,；模板的補缺必須認真,、規(guī)范、吻合,、嚴密不漏漿,。

6．模板的允許偏差

（二）鋼筋工程質(zhì)量保證措施

1．鋼筋工程施工前須按設(shè)計圖紙?zhí)岢雠淞锨鍐?，同時應滿足設(shè)計對接頭分布及錯開要求。搭接長度,、彎鉤等符合設(shè)計及施工規(guī)范的規(guī)定,，品種、規(guī)格需要代換時,，應征得設(shè)計單位同意,，并辦妥手續(xù)。

2．所用鋼筋具有出廠質(zhì)量證明,，對各鋼廠的材料均應進行抽樣檢查,，并附有復試報告，未經(jīng)試驗不得使用,，并且做好鋼筋的待檢,、已檢、待處理,、合格和不合格的標識,。

3．綁扎鋼筋前應由技術(shù)負責人向班組進行交底，內(nèi)容包括綁扎順序,、規(guī)范,、間距、位置和保護層,、搭接長度與接頭的錯開位置,，以及彎鉤型式等要求。

4．注意滿足砼澆搗時的保護層要求,。砼墊塊按設(shè)計的保護層厚度事先做好帶鐵絲預制砼墊層塊,，砼墊塊用普通32.5水泥按1:1-1:2的比例

砂漿制作，墊塊設(shè)置的間距宜控制在1米以內(nèi),。

5．彎曲不直的鋼筋應校正后方可使用,，但不得采用預熱法校直，沾染油漬和污泥的鋼筋必須清洗干凈方可使用,。

6．加強施工工序質(zhì)量管理,，在鋼筋綁扎過程中，除班組做好自檢外,，施工、技監(jiān),、技術(shù)應隨時檢查質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，為防止返工,，鋼筋可采取按工序分階段驗收,，未經(jīng)隱蔽工程驗收合格,，不得進行下道工序施工。

7．在鋼筋綁扎過程中,，如發(fā)現(xiàn)鋼筋與預埋件或其它設(shè)施相碰時,，應會同有關(guān)人員研究處理，不得任意彎,、割,。

8．為了保證砼澆筑時順利下料和振搗，鋼筋在綁扎過程中必須注意鋼筋的排列布置,。特別是在有暗柱和暗梁的情況下,，對暗梁的水平筋布置應盡量預留出下料間隙，若不能按設(shè)計要求排列時,，應會同技術(shù)部門協(xié)商統(tǒng)一,，并經(jīng)設(shè)計認可。

9．為保護已扎好的平臺筋和預埋的管線位置,，在澆筑平臺砼前先用馬凳搭好人行道,，確保鋼筋位置準確。

10．鋼筋綁扎允許偏差

（三）混凝土工程質(zhì)量保證措施

1．嚴格把好材料質(zhì)量關(guān),，水泥,、砂、石料進場必須檢查質(zhì)保書,，不

合格的材料拒絕收貨,，水泥驗看質(zhì)保書，合格后再復試,，嚴格水泥保管制度,，不使用受潮結(jié)塊或過期水泥。

2．砼配合比委托具有相應資質(zhì)的試驗單位設(shè)計配比和粗細骨料的級配試驗,。施工時嚴格控制配合比,，配料計量專人負責，不得超偏差,，嚴格計量責任制,，施工過程中嚴防砼裂縫。

3．指定一名質(zhì)檢員駐攪拌站跟蹤檢測原材料的質(zhì)量和計量情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時提請廠方采取調(diào)整措施,。澆筑現(xiàn)場要抽測混凝土的坍落度，發(fā)現(xiàn)離析的要重新攪拌,。要按規(guī)定制作試塊,，并及時送檢。

4．在砼澆筑前,，對模板,、鋼筋,、腳手架、馬凳人行道,、預埋管線,、預埋件等進行全面自檢、專檢,、經(jīng)復驗后邀請業(yè)主代表,、監(jiān)理驗收，辦理隱蔽驗收手續(xù)后開始澆筑砼,，并派專人養(yǎng)護,。

5．遇到砼澆筑難度較大處，如洞口和鋼筋稠密區(qū)域,，應做好醒目標志,，要加強管理，重點檢查監(jiān)控,，以保證砼的澆搗質(zhì)量,。

6．防止砼缺棱掉角的技術(shù)措施：

（1）加強模板轉(zhuǎn)角處的連接，使轉(zhuǎn)角處模板緊密結(jié)合無縫隙,。 （2）澆砼前澆水濕潤模板,，防止砼棱角失水。 （3）適當延長非承重模板拆除時間,。 （4）拆模時注意保護棱角,。

（5）拆模后加強成品保護，采用護角措施,。

7．混凝土允許偏差

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇九

《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件,可以作為商品房預,、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。

我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件，其中應當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級,、保修范圍,、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應當按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,，承擔保修責任,。

商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質(zhì)量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面,、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具,、電器開關(guān)損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,，由買賣雙方自行約定,，并寫在工程質(zhì)量保證書中。

房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任,。購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,，可以向 《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的,，購買人有權(quán)退房,。

住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,，具有法律效力。

商品住宅與商品房的區(qū)別商品住宅是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(單位)建設(shè)并出售,、出租給使用者,，僅供居住用的房屋。

商品房是指具有經(jīng)營資格的房地產(chǎn)開發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開發(fā)經(jīng)營的住宅,主要包括三種類型：住宅,、辦公用房,、商業(yè)用房。 由于我國長期以來在住房體制上實行的是供給制,，所以,，商品房是80年代以后才在我國出現(xiàn)的。其價格由成本,、稅金,、利潤、代收費用以及地段,、層次,、朝向、質(zhì)量,、材料差價等組成,。

另外，從法律角度來分析,，商品房是指按法律,、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定可在市場上自由交易，不受政府政策限制的各類商品房屋，包括新建商品房,、二手房(存量房)等,。但不包括公有房屋、廉租住房,、經(jīng)濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合法權(quán)益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：

聯(lián)系人：

電 話： 電話：

開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

年月日

本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,，各項建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工,。

三,。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

四,、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理,。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴我們將及時進行處理,。

六,。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,，可根據(jù)國務院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七,、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

序號 維修項目 國家規(guī)定的保修期 公司承諾的保修期 問題處理期限

1 屋面防水 5年

2 墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道房滲漏 3年

3 墻面,、頂棚抹灰脫落 2年

4 地面空鼓開裂,、大面積起砂 2年

5 門窗翹裂、五金件損壞 2年

6 管道堵塞 6個月

7 供冷系統(tǒng)和設(shè)備 2個采暖

期,、供冷期

8 衛(wèi)生潔具 2年

9 電器管線 2年

10 給,、排水管道安裝 2年

11 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命內(nèi) 監(jiān)制說明：

1,、本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;

3,、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十一

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護您的合權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:

物業(yè)管理公司地址:

銷售聯(lián)系人:

物業(yè)管理處:

電話:

電話:

開發(fā)公司：(章)

管理公司: (章)

xx年x月x日

xx年x月x日

保證人：xxx

xx年x月x日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十二

房產(chǎn)交接驗收表

戶內(nèi)配電,、電氣管線、配件,、電話,、有線電視線路及配件、燈具,、電氣開關(guān)

業(yè)主/使用人意見：

您居住的“xx項目”住宅已經(jīng)有關(guān)部門檢查驗收,，達到竣工驗收標準。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗的質(zhì)量等級為優(yōu)良,。在正常使用情況下,，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將會得到免費維修,。在保修期內(nèi),，因您使用不當或二次裝修造成的質(zhì)量問題，以及用戶自己添置,，改動的設(shè)施,、設(shè)備由您自己負責維修。保修期內(nèi),，若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還,。

1、以上保修范圍及期限為國家標準,，在正常使用情況下,，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題將得到免費維修。

2,、工程在規(guī)定的保修期內(nèi),，因勘察設(shè)計、施工,、監(jiān)理,、檢測等原因造成質(zhì)量問題的，由責任方承擔質(zhì)量責任,，負擔維修費用,；由于地地震、洪水,、臺風不可抗力造成質(zhì)量問題的,，不屬于質(zhì)量保修范圍。

3,、保修期內(nèi),，在正常使用情況下因工程質(zhì)量問題給您造成的損失,，由建設(shè)開發(fā)單位負責賠償，因使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu),，造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失,，由您承擔相應責任。

4,、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算,。

5、此證書不準外借,、轉(zhuǎn)讓,，否則您將失去質(zhì)量保證服務，該證一旦丟失,，請及時通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補辦,。

住宅工程保修由建設(shè)開發(fā)單位最終負責制，并由其委托有關(guān)單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表),。

您報修的質(zhì)量問題，將在3小時內(nèi)得到確切答復,，如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,，將在24小時內(nèi)得到維修。

延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書,，住宅保證書有什么用?

1,、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,，針對房屋質(zhì)量向購買者做出保證的書面文件,，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修,、補修的責任,。

2、意義：鑒于房屋的特殊屬性,，為了維護購房者的合法權(quán)益,，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準,，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任,。

通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果,，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的,，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護,。

3,、主要內(nèi)容：

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級,；

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責任；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu),。

(3)各部位,、部件的保修內(nèi)容和保修時間；國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,，具體有：屋面防水5年,；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏2年；墻面,、頂棚抹灰層脫落1年,；門窗翹裂、五金部件損壞1年,；地面空鼓開裂,、大面積起砂1年；管道堵塞2個月,；供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年,；燈具,、電器開關(guān)6個月。

(4)房屋發(fā)生上述情況時,，負責處理購房者報修,、答復和處理等事項的具體單位。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十三

1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;3.正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏1年;地面空鼓開裂,、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

需要知道的一點是：《住宅使用說明書》與《住宅質(zhì)量保證書》對用戶來說，都很重要,，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據(jù),。那么什么是《住宅使用說明書》呢?

《住宅使用說明書》應當對住宅的結(jié)構(gòu),、性能和各部位(部件)的類型、性能,、標準等加以說明,，并提出使用注意事項，一般應當包含以下內(nèi)容：

1.開發(fā)單位,、設(shè)計單位,、施工單位，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類型;3.裝修,、裝飾注意事項;4.上水,、下水、電,、燃氣,、熱力、通訊,、消防等設(shè)施配置的說明;5.有關(guān)設(shè)備,、設(shè)施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型,，使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻,、保溫墻、防水層,、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題。

購房人應該仔細檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題,，切不可粗心大意。

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護您的合法權(quán)益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：聯(lián)系人：

電 話： 電話：

開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

年月日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十四

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合權(quán)益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

地產(chǎn)開發(fā)公司地地址：

物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：

物業(yè)管理處：

電話：

開發(fā)公司：（章）

管理公司：（章）

日期：

本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。

二,、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范,、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工,。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢,。

四,、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi),。

五,、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理,。若對我們服務人員的工作不滿,，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理,。

六,、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào),。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七,、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力,，請用戶妥善保存,，不得偽造、涂改,。

號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

1,、屋面防水5年。

2,、墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年。

3,、墻面,、頂棚抹灰脫落2年。

4,、地面空鼓開裂,、大面積起砂2年。

5,、管道堵塞6個月,。

6、供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖供冷期,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十五

《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質(zhì)量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時,，應當按照《質(zhì)量保證書》的約定,，承擔保修責任,。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的,，應當在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托的單位。

商品房保修責任從住宅交付之日起計算,。

上海市新建《住宅質(zhì)量保證書》的基本內(nèi)容：

1,、 符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標準；

2,、 已通過市,、縣（區(qū)）質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明,；

3,、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》,；

4、 住宅自簽約自交付之日起,，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題,，由開發(fā)商承擔維修責任。

一,、墻面,、樓面、管道發(fā)生滲漏,；

二,、雨水管、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢,；

三、墻面,、頂棚抹灰層脫落,；

四、門,、窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂；

五,、照明線路發(fā)生故障,；

六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容,。