報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么,報告到底怎么寫才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
收銀主管述職報告 收銀主管述職報告 篇一
大家好!我在xxx工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,,并在xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,,首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我,、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時也向一年來關(guān)心,、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo),、同事們道一聲真誠的感謝,。在工作中,,我能夠認真履行崗位職責(zé),,勤奮工作,,求真務(wù)實,,同時結(jié)合收銀員的實際情況,,積極主動開展各項工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各部門和同事們的大力支持下,,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:
作為一名收銀主管,,首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好,、管好自己的員工,。進入商場以來,我認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,不斷改正工作中的不足,,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,,很快的適應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責(zé),,做好工作,,就是要不斷的堅持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力,。在日常工作安排上,細分到每個人,以分工協(xié)作為宗旨,,有主有次,,有重點的進行每一項工作,,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表,、休班記錄表等)做到有據(jù)可查,。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗,。
新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),,所以我會從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范,、收銀員崗位職責(zé),、工作流程進行培訓(xùn),再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問題如何解決,,讓她們很快就能獨立上崗,。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤點,、下班對賬做記錄,,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收,、展廳錯進等情況,。我還會配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,,上報財務(wù)部取走現(xiàn)金,,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設(shè)備有無異常進行處理,,及早發(fā)現(xiàn)問題,,及早解決,消除隱患,。
收銀員代表著商場的整體形象,,做好服務(wù),強化員工的團隊意識,,加強員工的責(zé)任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長久的工作,。同時我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作,在日常工作中,,我會巡視各個收銀臺,,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,,一視同仁,,公平對待。在自身建設(shè)方面,,能夠定期不定期與她們在一起溝通,,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,,相互尊重、相互支持,,共同帶出一支團結(jié)協(xié)作的好團隊,。
1.加大對員工的培訓(xùn)力度,無論是從服務(wù),、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個新臺階,。
2.完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,,必免一期,、二期展廳錯進,造成展廳延期返款等問題,。
1.不足:管理工作還需要加強,,尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問題,離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離,。改進:多學(xué)習(xí)管理方面的知識,,與員工進行面對面的交流;
2.不足:溝通能力不強,,工作繁忙時,存在急躁情緒,。改進:用心去做好每一項工作,,注重過程,講究實效,,無論在什么情況下,,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進行溝通,,努力提高自己的溝通能力,,切實解決工作中遇到的各種問題。
沒有好的個人,,只有好的團隊,,每一年都會有每一年的收獲,xx年已近尾聲,,我們將迎來20xx年的曙光,,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,,提高工作效率,。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,,我相信只要我和收銀員們共同努力,,一定會把工作做得更好。
以上是我的述職,,有不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正,,謝謝大家的聆聽,。
收銀主管述職報告 收銀主管述職報告 篇二
各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
回顧xxxx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的積極幫助下,,我嚴格要求自己,較好的完成了本職工作,,收獲頗多,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序,,督導(dǎo)收銀員嚴格執(zhí)行,。
2、負責(zé)收銀員零用備用金的管理,包括班前向收銀員提供零用備用金,,班后收回備用金,,到銀行兌換零用備用金等工作。
3,、組織召開班前會,,通報重要事件,對已發(fā)生的各項問題進行陳述,、防范和規(guī)范,。
4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況,,隨時抽查收銀員的收款情況,,核對應(yīng)收金額/實收現(xiàn)金,防止差錯的發(fā)生,,收銀高峰時期協(xié)助收款工作,。
5、督促所有收銀員下班及時做好交接班手續(xù),。
6,、每周組織例會,解決收銀員工作中存在的問題,。
7,、內(nèi)部培訓(xùn),及時培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識及思想問題,。
8,、配合財務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對工作,記好有關(guān)往來賬務(wù),。
9,、全面負責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全,包括收款,、款項存行,、銀行賬戶資金等安全。
10,、審核收款、退貨,、返款,、代墊憑證錄入是否正確,會計科目使用是否合理,,憑證摘要是否準(zhǔn)確,,進賬單是否齊全,簽章、簽字是否真實完整,,各個相關(guān)作業(yè)的數(shù)據(jù)是否一致等,。
11、負責(zé)編制次月收銀員排班表,。
12,、負責(zé)各類卡券的管理,做好入庫,、出庫領(lǐng)用,、回收、銷毀等監(jiān)管工作,。
13,、負責(zé)與銀行及銀聯(lián)協(xié)調(diào)溝通,處理收銀工作中的突發(fā)事件,,并將處理結(jié)果及時反饋給直屬上級,。
1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高,。
2,、工作不夠細致,需要提升判斷能力和溝通能力,。
1,、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立良好的企業(yè)形象
2,、加強財產(chǎn)安全監(jiān)管,適時檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運轉(zhuǎn),,將存在安全隱患的事項上報領(lǐng)導(dǎo),,并及時解決。
3,、不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材,,每季度開展一次培訓(xùn),形式不限,,以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo),。
4、每日至少巡查2次,,做好巡查記錄,,及時糾正收銀員的不當(dāng)行為,并做好總結(jié)歸納工作,。
5,、充分利用班前會,,總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處,強調(diào)一線員工服務(wù)意識,。
6,、加強對收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評估考核,。
7,、做好員工的管理、指導(dǎo)工作,,提高工作效率,。
8、做好日常收銀基礎(chǔ)工作,,確保商場經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn),。
9、加強團隊配合,,與各部門做好溝通,、協(xié)調(diào)工作,有問題及時解決,。
10,、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,增強自身專業(yè)能力,。提高管理與溝通能力,。
在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能,,增強與公司各部門工作溝通,服從管理,,虛心學(xué)習(xí),,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項工作,再接再厲,,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。
收銀主管述職報告 收銀主管述職報告 篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!我在***工作已經(jīng)快兩年了,,伴隨著它的輝煌而成長,并在20xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,,首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我,、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,,同時也向一年來關(guān)心,、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,。
在工作中,,我能夠認真履行崗位職責(zé),勤奮工作,,求真務(wù)實,,同時結(jié)合收銀員的實際情況,積極主動開展各項工作,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,,現(xiàn)將主要工作述職如下:
作為一名收銀主管,,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,,才能帶好,、管好自己的員工。進入商場以來,,我認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,,很快的適應(yīng)了這份工作,。
為了更好的履行職責(zé),做好工作,,就是要不斷的堅持學(xué)習(xí),、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個人,,以分工協(xié)作為宗旨,,有主有次,有重點的進行每一項工作,,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表,、支票信息記錄表、
休班記錄表等)做到有據(jù)可查,。在休班安排上,,收銀員必須到重要樓層替崗。
新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),,所以我會從企業(yè)文化,、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責(zé),、工作流程進行培訓(xùn),,再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問題如何解決,,讓她們很快就能獨立上崗。
收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款,、交接班盤點,、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,,保證收到的貨款無錯收,、漏收、展廳錯進等情況,。
我還會配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,,現(xiàn)金數(shù)目過多時,上報財務(wù)部取走現(xiàn)金,,保證貨款安全,,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設(shè)備有無異常進行處理,及早發(fā)現(xiàn)問題,,及早解決,,消除隱患。
收銀員代表著商場的整體形象,,做好服務(wù),,強化員工的團隊意識,加強員工的責(zé)任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長久的工作,。 同時我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作
在日常工作中,,我會巡視各個收銀臺,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品,;在處理事情時,一視同仁,,公平對待,。在自身建設(shè)方面,能夠定期不定期與
她們在一起溝通,,發(fā)揮集體智慧,,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重,、相互支持,,共同帶出一支團結(jié)協(xié)作的好團隊。
1.加大對員工的培訓(xùn)力度,,無論是從服務(wù),、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個新臺階。
2. 完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,,必免一期,、二期展廳錯進,造成展廳延期返款等問題,。
1.不足:管理工作還需要加強,,尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問題,離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離,。改進:多學(xué)習(xí)管理方面的知識,與員工進行面對面的交流,;
2.不足:溝通能力不強,,工作繁忙時,存在急躁情緒,。改進:用心去做好每一項工作,,注重過程,講究實效,,無論在什么情況下,,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進行溝通,,努力提高自己的溝通能力,切實解決工作中遇到的各種問題,。
沒有好的個人,,只有好的團隊,每一年都會有每一年的
收獲,,20xx年已近尾聲,,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,,同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,,提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),,做好本職工作,,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好,。
以上是我的述職,,有不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評,、指正,,謝謝大家的聆聽。
述職人:***
20xx年12月24日
收銀主管述職報告 收銀主管述職報告 篇四
各位同事,、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天,,我很榮幸有這個機會站在這個講臺上,,xx年12月底,江南餐飲集團新人培訓(xùn)結(jié)束,,從那一刻我正式在江南大酒店工作,,這是我離開學(xué)校步入社會的第一步,從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,,所以在乎每一份收獲,。
俗話說:“大雁高飛頭雁領(lǐng)?!备兄x部門經(jīng)理對我的鞭策,,讓我不斷提升,漸漸成熟,,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,,正是有了你們,我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù),,現(xiàn)將本人三個月工作述職如下:
身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,,也才能夠帶好,、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),,其中最重要的是性格方面,,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,,也就是說:一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗,。所以我時時嚴格要求自己,待人正直,,公正處事,,要求嚴于律己,寬以待人,。同時注重培養(yǎng)自己的觀察能力,,因為在我看來,做為一名管理人員,,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,,在工作中能舉一反三,由此及彼,。另一方面,,為豐富自己的業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常得用休息的時間,來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料,,給自己不斷地沖電,。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強自身學(xué)習(xí),,讓我提高了整體能力,。
由于酒店剛剛重新開業(yè),工作計劃和工作落實方面下大功夫,,一方面對員工從嚴要求,,與我的部門經(jīng)理一起將各項工作盡量程序化、文字化,。這樣,,有利員工在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個企業(yè),,部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,,人是有感情的,,站在員工的角度想問題,設(shè)身處地的為員工辦實事,,才能獲得員工的理解和支持,。要多與員工進行交流與溝通,員工才敢于說出真心話以及個人情況,,有利于工作的改進和開展,,同時也可以根據(jù)員工的情況進行工作的合理安排。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,,因此,在工作中,,我總是對他們嚴格要求,,無論是誰,有了違紀(jì),,決不姑息遷就,,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,,總有加不完的班,,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨,。在這里,,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班,。
(1),、專業(yè)能力。作為一個領(lǐng)班,,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少,。作為基層的主管,,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,,能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:是從書本中來,,2是從實際工作中來,。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,,你的下屬去學(xué)習(xí),。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度,。
(2),、管理能力。管理能力對于一個領(lǐng)班而言,,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,,需要你的管理能力就越少,。反之,當(dāng)你的職位越高,,管理能力要求就越高,。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,,需要你的決斷能力,,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,,也需要你的工作分配能力,,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,,因此要提高你的.管理能力,,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,,總結(jié)你的工作,。
(3)、溝通能力,。所謂溝通,,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,,跨部門間的溝通,,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少,。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,,下屬工作中的問題,,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,,作為主管你需要了解和掌握,,去指導(dǎo),去協(xié)助,,去關(guān)心,。反之,對于你的主管,,你也要主動去報告,,報告也是一種溝通。
(4),、培養(yǎng)下屬的能力,。作為一個領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,,重要的工作,。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題,。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,,理由也很充分。交給下屬做,,要跟他講,,講的時候還不一定明白,需要重復(fù),,然后還要復(fù)核,,與其如此,還不如自己做來得快,。但關(guān)鍵的問題是,,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,,下屬永遠做那些你認為可以做好的事,。讓下屬會做事,能做事,,教會下屬做事,,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱,,不是主管能力的強弱,,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,,作為主管,,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子,。
(5)工作判斷能力,。所謂工作能力,個人以為,,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,,首先要有率直的心胸,,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ),。對于世事的對錯,,才能有正確的判斷,才能明辨是非,。其次,,對于你所從事的工作,,不管是大事,還是小事,,該怎么做,,該如何做,該由誰做,,作為一個主管,,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷,。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
收銀主管述職報告 收銀主管述職報告 篇五
各位同事,,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!我在大商電器工作已經(jīng)有7年多,伴隨著它的成長而成長,,并在20xx年擔(dān)任了收銀主管一職,,在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的鞭策,,讓我不斷提升,,漸漸成熟,也感謝各位員工對我工作的配合及信任,,正是有了你們,,我才能圓滿的完成店里交給的任務(wù)。
我主要負責(zé)收銀工作,,每日收銀報表的整理,;收銀備品的申請與管理;協(xié)同財務(wù)完成每月的繳稅,,抄稅及發(fā)票的校驗和購買;還有銀行的對帳工作,。
作為一名收銀主管,,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,,才能贏得同事們支持,,我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),嚴格要求自己,,待人正直,,公正處事,嚴于律己,,寬以待人,,同時培養(yǎng)自己的溝通能力,。無論在哪里,要留住人,,首先要留住人的心,,人是有感情的,遇到事情換位思考,,設(shè)身處地為員工辦事,,才能獲得員工的支持與理解,多與員工進行交流與溝通,,了解員工的想法與要求,,有利于工作的改進和發(fā)展。
作為一名收銀主管,,端正態(tài)度是前提,,應(yīng)該用一個正確的態(tài)度,盡自己的能力完成每項工作,;培訓(xùn)學(xué)習(xí)是需要,,培訓(xùn)是企業(yè)對員工的最大福利,開展多種專業(yè)培訓(xùn),,能夠提高員工的綜合素質(zhì),,提升團隊執(zhí)行力,增強員工的責(zé)任心,。
最后我要通過各種學(xué)習(xí)來提升自己的素質(zhì),,為以后的工作不斷充電,才能更好的服務(wù)于大家,。
20xx年11月10日
收銀主管述職報告 收銀主管述職報告 篇六
各位同事,,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我在大商電器工作已經(jīng)有7年多,,伴隨著它的成長而成長,,并在xx年擔(dān)任了收銀主管一職,在此,,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的鞭策,,讓我不斷提升,漸漸成熟,,也感謝各位員工對我工作的配合及信任,,正是有了你們,我才能圓滿的完成店里交給的任務(wù),。
我主要負責(zé)收銀工作,,每日收銀報表的整理;收銀備品的申請與管理,;協(xié)同財務(wù)完成每月的繳稅,,抄稅及發(fā)票的校驗和購買,;還有銀行的對帳工作。
作為一名收銀主管,,首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能贏得同事們支持,,我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),,嚴格要求自己,待人正直,,公正處事,,嚴于律己,寬以待人,,同時培養(yǎng)自己的溝通能力,。無論在哪里,要留住人,,首先要留住人的心,,人是有感情的,遇到事情換位思考,,設(shè)身處地為員工辦事,,才能獲得員工的支持與理解,多與員工進行交流與溝通,,了解員工的想法與要求,,有利于工作的改進和發(fā)展。
作為一名收銀主管,,端正態(tài)度是前提,,應(yīng)該用一個正確的態(tài)度,盡自己的能力完成每項工作,;培訓(xùn)學(xué)習(xí)是需要,,培訓(xùn)是企業(yè)對員工的最大福利,開展多種專業(yè)培訓(xùn),,能夠提高員工的綜合素質(zhì),,提升團隊執(zhí)行力,增強員工的責(zé)任心,。
最后我要通過各種學(xué)習(xí)來提升自己的素質(zhì),,為以后的工作不斷充電,,才能更好的服務(wù)于大家,。
xx年11月10日