在現(xiàn)代社會(huì)中,，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí),、工作,、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

季度行政工作計(jì)劃篇一

回首2015年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，亦有不被理解的痛苦……,。

作為公司后勤及協(xié)調(diào)的行政人事部,，雖然不似其他部門能用準(zhǔn)確的數(shù)字和震撼的作品去證明輝煌的業(yè)績(jī)和征服別人的眼球，但,，從無到有,，從小到大，從亂到順……從制度的建立,，從流程的完善,，從事務(wù)的清晰……這一切，我部門由始至終站在最前線及時(shí)溝通,、積極配合,、協(xié)調(diào)解決，與公司同步順利經(jīng)營(yíng)發(fā)展,。

光陰似箭,，歲月如梭。我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,，張開懷抱共同迎接充滿憧憬和殷切期待的 2015年,，我們會(huì)用制度化,、系統(tǒng)化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化去證明更上一臺(tái)階的行政人事部,。

現(xiàn)向公司匯報(bào)2015年度行政人事部工作計(jì)劃；

一,、建立,、健全各項(xiàng)規(guī)章制度；優(yōu)化,、規(guī)范各種流程,；豐滿、完善各類行政體系,；貫徹落實(shí),，強(qiáng)化管理。

有章可尋,，有據(jù)可依是順利開展各項(xiàng)工作的前提,，建章立制能更好地約束員工的行為。

（二）修訂《勞動(dòng)合同》,；

（三）制定《員工入職培訓(xùn)大綱》,，《考勤管理制度》，《售前,、售中,、售后體系》、《拓展選址手冊(cè)》,、《出差管理規(guī)定》等,，以上規(guī)章制度系貫穿于員工的日常工作中，直接約束著員工的行為紀(jì)律,，為工作提供相關(guān)參考依據(jù),。

二、日常事務(wù)工作

（一）來訪電話接聽,。做到規(guī)范話術(shù),、標(biāo)準(zhǔn)用語，用甜美聲音,、清晰談吐接聽每通電話及靈活應(yīng)變妥善處理,。

（二）來訪人員接待。培訓(xùn)高質(zhì)量高規(guī)格接待,，使用禮貌用語,、自然的肢體語言，微笑,、自信,、利索,。

（三）加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為

完善《考勤管理制度》的同時(shí),，明確和細(xì)化考勤相關(guān)規(guī)定,，如：“遲到”、 “曠工”,、 “請(qǐng)/休假”,、“外出”等的界定，同時(shí)加強(qiáng)日常的監(jiān)督與考核,。使工作秩序得到良好保持,。

（四）文件資料和員工檔案管理

1、文件資料,。公司行政發(fā)文,，設(shè)備資料等分類歸檔，從而確保公司在用文件的.有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,，以便查閱便捷。

2,、員工檔案,。完善員工檔案管理工作，建立書面和電子存檔,，及時(shí)進(jìn)行資料的存檔,，確保員工資料的真實(shí)性和完整性。

（五）物資物品專人專管,，統(tǒng)一申購

1,、固定資產(chǎn)管理。定期盤點(diǎn),，建立臺(tái)帳,， 按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,，定期檢查,、核實(shí)，使公司固定資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,。

2、辦公用品管理,。規(guī)范辦公用品領(lǐng)用,，建立各部門領(lǐng)用的表格，實(shí)行每月度28日進(jìn)行盤點(diǎn),，以便清晰購置情況及監(jiān)督各部門是否合理領(lǐng)用,。

（六）消防安全工作

1,、建立消防安全體系。整改消防系統(tǒng),，合理增加及移動(dòng)辦公區(qū)域的噴淋,、煙感，保證辦公場(chǎng)所的安全經(jīng)營(yíng),。

2,、安裝監(jiān)控設(shè)備。及時(shí)監(jiān)督及追蹤特殊事件發(fā)生的根源,，保證了辦公場(chǎng)所安全運(yùn)作,。

（七）不定期舉行企業(yè)活動(dòng)

為增強(qiáng)員工的歸屬感，打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力,、向心力,，舉行內(nèi)部工作pk賽，友誼籃球,，唱k,、聚餐、年會(huì)等,，大大體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷及豐富員工的業(yè)余生活,。

完善公司的人力資源管理體系， 健全人力資源 6 大管理模塊體系,。

一,、招聘與配置

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合各部門人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作并開展多元化招聘渠道：

（一）現(xiàn)場(chǎng)招聘,。1,、付費(fèi)的南方人才市場(chǎng)；2,、免費(fèi)的校園招聘,；

（二）網(wǎng)絡(luò)招聘：1、付費(fèi)的前程無憂網(wǎng),；2,、開通了免費(fèi)的百姓、百才人才網(wǎng)

（三）熟人介紹,。

（四）店面招聘,。

無論思想品德、行為態(tài)度還是理論知識(shí),、工作技能等整體素質(zhì)要求基本符合公司的用人理念,，體現(xiàn)人盡其才，人崗匹配的用人標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步為公司“選人,、用人,、育人、留人 “打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

為了對(duì)招聘需求,、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進(jìn)行合理規(guī)范的操作,，制定《招聘,、面試流程》，同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的表格,，對(duì)整個(gè)招聘,、面試、入職進(jìn)行全面的規(guī)范,，讓面試者感受到公司的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,，更使面試者感受到企業(yè)的品牌文化和經(jīng)營(yíng)理念。

二,、員工關(guān)系

（一）員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng),、晉升,、離職等管理

1、入職員工資料的收集,、整理,、歸檔,；

2,、轉(zhuǎn)正員工的考核、評(píng)估,、面談,；

3,、員工異動(dòng)情況的及時(shí)記錄；日常工作行為的觀察,，不良行為的糾正,；

4、離職員工的面談,。

（二）糾紛處理

（一）做到品牌中心全年零勞資糾紛案件,；

（二）妥善協(xié)調(diào)處理營(yíng)運(yùn)中心發(fā)生的勞資糾紛。

三,、培訓(xùn)與開發(fā)

實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)制從搭建到實(shí)施的零突破，建立入職培訓(xùn)體系，主要是針對(duì)員工入職前后的培訓(xùn),，包括：公司介紹,，企業(yè)文化，崗位工作內(nèi)容及流程,，相關(guān)技能等培訓(xùn),，保證每個(gè)新入員工快速融入公司環(huán)境，理解公司企業(yè)文化,，了解崗位工作,，以便安排更適合的崗位及合理的工作。

四,、績(jī)效考核

制定各崗位說明書,，工作操作流程；編制績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，開展績(jī)效考核工作,。

五、福利待遇

（一）為符合轉(zhuǎn)正的員工購買社保,；

（二）實(shí)行月度,、季度、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),；

（三）各節(jié)假日提供一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),；

（四）凡屬公司的生產(chǎn)的產(chǎn)品員工可享半價(jià)優(yōu)惠；

（五）凡生日的員工可獲“100元生日消費(fèi)券”,。

2015年是承上啟下,，繼往開來的一年，我們行政人事部已做好了準(zhǔn)備必定全力以赴配合和支持公司各部門工作的順利開展,。

季度行政工作計(jì)劃篇二

20xx年第二季度時(shí)值三夏,，我隊(duì)各項(xiàng)工作以切實(shí)提高依法行政水平為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)教育,，提高隊(duì)伍素質(zhì),，增強(qiáng)責(zé)任感，嚴(yán)格履行路政管理職責(zé),，依法維護(hù)路產(chǎn)路權(quán),，扎實(shí)開展超限運(yùn)輸治理工作，保障公路安全暢通為中心?，F(xiàn)將我隊(duì)第二季度行政執(zhí)法工作計(jì)劃制定如下：

組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通運(yùn)輸部行政執(zhí)法五個(gè)規(guī)范,，加大監(jiān)督檢查力度。組織內(nèi)業(yè)人員學(xué)習(xí)法律文書規(guī)范化作業(yè)知識(shí),，實(shí)施法律文書規(guī)范化作業(yè),，做到法律文書案結(jié)檔清,。

一是做好“三夏”期間公路安全保暢宣傳工作。確定重點(diǎn)路段,，懸掛橫幅,，出動(dòng)宣傳車，加大宣傳力度,。二是集中力量開展“三夏”公路環(huán)境集中整治工作,。扎實(shí)開展以維護(hù)路權(quán)路產(chǎn)為重點(diǎn)的“三夏”公路環(huán)境治理工作，對(duì)公路上隨意打場(chǎng)曬糧和公路控制區(qū)內(nèi)亂堆亂放及時(shí)清理,，確保公路安全暢通,。

保暢工作。加大橋梁安全巡查力度,，落實(shí)橋梁安全管理措施,，對(duì)存在安全隱患的橋梁進(jìn)行檢查封堵，落實(shí)限行措施,。三是做好公路環(huán)境管理工作,。對(duì)縣鄉(xiāng)道公路兩側(cè)10米以內(nèi)亂搭亂建、亂堆亂放進(jìn)行全面整治,。

春節(jié)后,，各項(xiàng)工程開工，公路兩側(cè)違章建筑事案比較集中,，組織執(zhí)法力量,，開展集中整治活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)公路建筑紅線,。

協(xié)助局協(xié)調(diào)辦開展西戶路,、康永路二級(jí)網(wǎng)化協(xié)調(diào)拆遷工作，確保工程順利進(jìn)行,。在市局指導(dǎo)下,，配合超限站開展國(guó)省干線迎國(guó)檢公路環(huán)境整治工作。

進(jìn)入二季度,，開展強(qiáng)化集中治超活動(dòng),，制定活動(dòng)實(shí)施方案，整合執(zhí)法力量,，開展強(qiáng)化集中整治活動(dòng),。

一是做好宣傳工作。出動(dòng)宣傳車,，深入施工單位,、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶，廣泛宣傳治超工作法律法規(guī),，營(yíng)造良好治超氛圍,。

二是加大超限運(yùn)輸查處力度,。加大巡查力度、巡查時(shí)間和巡查頻率,，摸清超限運(yùn)輸車輛運(yùn)輸規(guī)律和運(yùn)輸集中路段,，及時(shí)調(diào)整管控線路,，對(duì)超限運(yùn)輸車輛進(jìn)行集中治理,，切實(shí)保護(hù)路權(quán)路產(chǎn)，維護(hù)良好的.交通運(yùn)輸秩序,。

三是與施工企業(yè),、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶簽訂合法裝載協(xié)議，加強(qiáng)源頭監(jiān)管,。

一是加大公路環(huán)境整治力度,。對(duì)全縣縣鄉(xiāng)公路開展以半年檢查為中心的公路環(huán)境整治工作，嚴(yán)格落實(shí)檢查標(biāo)準(zhǔn),，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,。

二是做好內(nèi)業(yè)資料迎檢工作。按要求和規(guī)范認(rèn)真書寫法律文書,，做好內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化管理工作,。

季度行政工作計(jì)劃篇三

新的一年到了，意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,，為了更好的迎接挑戰(zhàn),，在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

一,、在行政文員工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

(6)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

(7)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

二,、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

三、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作;

(2)及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

公司行政文員這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上,、下溝通的橋梁,。

季度行政工作計(jì)劃篇四

1,、工作紀(jì)律

二零一一年我們制定、修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,，經(jīng)過幾個(gè)月的磨合取得了一定成效,。所以在一二年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足，但總體上來看還是大有進(jìn)步,。絕大部分員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,，能嚴(yán)格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認(rèn)真的填寫我們登記表格,，很少有遲到,、早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認(rèn)真的積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計(jì)個(gè)人得失,。上班時(shí)間集體打游戲,、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說有了一定的進(jìn)步但還存在著很多不足之處,。其表現(xiàn)在：一是個(gè)別人上班遲到,；二是外出登記、上下班打卡的意識(shí)不強(qiáng),；三是個(gè)別人上班玩游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。分析原因有二：一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的職能,，不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題,；二是安排松散、不緊湊,。各部門的工作安排應(yīng)該張弛有度,，充分利用好工作時(shí)間。

2,、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作是多項(xiàng)工作的一個(gè)重要組成部分,，對(duì)此我們也費(fèi)盡心思去做,，總體上看貌似不錯(cuò)但總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。分析認(rèn)為：一是任何工作都要圍繞著公司的業(yè)務(wù)去開展,，所以沒有采取強(qiáng)硬手段要求員工按時(shí)參加培訓(xùn),，讓歩于公司的業(yè)務(wù)工作；二是有部分員工對(duì)于培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不足,，由于業(yè)務(wù)不對(duì)口,，盡量找借口逃避培訓(xùn)；三是培訓(xùn)資料欠缺,，反復(fù)講幾個(gè)內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理,，但通過這段時(shí)間的培訓(xùn)也有很多優(yōu)點(diǎn)。如：在講公司產(chǎn)品時(shí)主講人能夠認(rèn)真的不厭其煩的講每一個(gè)細(xì)節(jié),，聽講人能夠隨時(shí)提問一些不解的問題,，技術(shù)人員能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤，規(guī)范技術(shù)用語,，碰到分歧的問題,，大家進(jìn)行熱烈討論，這樣的形式很好,，能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能,，面對(duì)客戶應(yīng)該會(huì)有很大的幫助。

3,、招聘工作

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,，現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,，由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會(huì),，以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作，通過多天來的考核,。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則,，我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實(shí)到技術(shù)、行政崗位,，為公司今后的發(fā)展奠定下基礎(chǔ),。

4、安全防范工作

?在吸煙問題上經(jīng)過幾次強(qiáng)調(diào)有了一定改觀,，但是個(gè)別人有時(shí)疏忽到處撒煙灰,，希望引起重視、消除隱患,。

?公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控,，對(duì)安全防范起到了一定作用。?公司保險(xiǎn)柜已修好，對(duì)錢,、物,、票證等保管起到了一定的作用。

?技術(shù)部,、市場(chǎng)部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器,、手機(jī)等物品，為了落實(shí)責(zé)任到人避免遺失提高責(zé)任心,，凡帶出的電腦,、儀器等要求做好登記，并辦好交接手續(xù),。?天氣漸暖,，為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開窗通風(fēng)，為了安全考慮,，要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關(guān)閉,、鎖好門、關(guān)好窗,、避免失盜,。

二、行政工作

1,、由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，現(xiàn)有的辦公條件已很難滿足需求,。本月初在增加一個(gè)辦公室的基礎(chǔ)上,，對(duì)辦公區(qū)做了一個(gè)整體大調(diào)整，技術(shù)部,、財(cái)務(wù)部都有了獨(dú)立的辦公環(huán)境,，大大的改善了辦公條件。經(jīng)過全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新,。

2,、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品,，如活動(dòng)櫥,、辦公椅、飲水機(jī)等,。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐,，解決了員工中午熱飯的問題。

括各辦公室,、會(huì)議室,、總經(jīng)理辦公室，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)施效果較好,，希望努力認(rèn)真落實(shí),。

三,、二季度的工作計(jì)劃

1、工作紀(jì)律

在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意,，存在著一些反復(fù)會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,。如在出勤、外出登記的執(zhí)行等就時(shí)好時(shí)壞,，這就需要時(shí)時(shí)提醒員工去遵守,。所以在今后的工作中：一是抓好員工的出勤管理；二是做好外出登記,；三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律,。

2、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作一直以來做的就不是很扎實(shí),，除了存在著以上提到的問題,，還有一些欠缺，需要逐步改進(jìn),，所以在今后的培訓(xùn)安排上切合實(shí)際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位,，使技術(shù)部、市場(chǎng)部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,。

3、行政工作

行政工作瑣碎而繁雜,，涉及到各部門的服務(wù)和后勤保障工作,。雖然是我行政部處在新老交替的情況下，員工倉促離職新員工接手后缺少一個(gè)熟悉的`過程,。但我們?cè)诟黜?xiàng)工作中克服困難確保各項(xiàng)工作順利開展,。

注：行政部1至3月份的具體工作因每星期都發(fā)到洪總信箱就不在此例舉了。

行政副總：趙軍

201x年3月30日星期五

為切實(shí)配合201x年公司計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)施,，行政部將緊緊圍繞“組織,、實(shí)施、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、執(zhí)行”這一宗旨，在201x年的工作中,，以深化人力資源體制改革,、創(chuàng)新績(jī)效管理、降低用人成本,、建立激勵(lì)機(jī)制,、控制辦公費(fèi)用管理、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、鞏固信息平臺(tái)建設(shè),、抓安全,、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo)，推動(dòng)公司總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅(jiān)實(shí)的,、強(qiáng)有力的保障部門。

一,、201x年整體工作思路

1,、深化人力資源體制改革

201x年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)薪酬體系與績(jī)效體系進(jìn)行改革,，實(shí)行高管人員“年薪制”,，績(jī)效指標(biāo)kpi量化，改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn),、高考核”的管理模式，不斷完善薪酬與績(jī)效管理制度,，充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,。

2、創(chuàng)新績(jī)效管理

根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式,，人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)量化考核,，從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新，經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行“高績(jī)效,、高考核”,，主管級(jí)以下實(shí)行低績(jī)效的考核辦法，建立由上至下逐級(jí)考核的績(jī)效管理模式,。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,，進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性與責(zé)任心,，力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達(dá)到雙方共贏。

3,、降低用人成本和風(fēng)險(xiǎn)

政部,、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,，避免用工風(fēng)險(xiǎn),，推進(jìn)公司社保工作，加強(qiáng)公司勞動(dòng)關(guān)系建設(shè),。

4,、建立激勵(lì)機(jī)制

以人為本，建立有效的激勵(lì)方式，實(shí)行“能者上,、平者讓,、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積級(jí)性,，為公司引進(jìn)人才,，留住關(guān)鍵性骨干人才，減少人員流失率,，培養(yǎng)后備力量而努力,。

5、控制辦公費(fèi)用管理

以“開源節(jié)流”為中心,，充分有效的利用公司各項(xiàng)資源,，對(duì)各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控，做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,，改進(jìn)工作思路,，做到先預(yù)算，再支出,，降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

6,、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力

在增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),，行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料,，展現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理模式,、組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì),、發(fā)展歷程,、管理制度、核心理念,、員工手冊(cè)等內(nèi)容,。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn)，使新入職員工對(duì)公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,，對(duì)在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感,、價(jià)值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,，讓員工增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的思想意識(shí),，貢獻(xiàn)每一份力量，為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花,。

7,、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)

隨著信息平臺(tái)的科學(xué)建設(shè),，行政部將在原有的基礎(chǔ)上，鞏固erp,、oa辦公系統(tǒng),、網(wǎng)站的信息資源使用，保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,，建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻,，防止病毒與黑客的攻擊侵害，利用網(wǎng)站信息做為推廣,，加大對(duì)外宣傳力度,，使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

8,、抓安全

任意識(shí),，健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持強(qiáng)化安全基礎(chǔ)不動(dòng)搖,，推進(jìn)科技保安全,，做好安全保障體系工作，做到防患于未然,。

9,、細(xì)化后勤服務(wù)

將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)態(tài)度,，以提高服務(wù)質(zhì)量為重心，保障各部門需求,，體現(xiàn)強(qiáng)有力的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

20xx年行政部在做好其他行政工作的同時(shí)，重點(diǎn)實(shí)施監(jiān)督,、監(jiān)管的職能,，積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)施，大力開展行政監(jiān)管工作,，實(shí)行計(jì)劃與考核的統(tǒng)一,、目標(biāo)與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一,。

季度行政工作計(jì)劃篇五

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān),、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),，都要制定工作計(jì)劃,。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別,。

一,、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等

二,、人力資源招聘與配置

三,、員工培訓(xùn)與開發(fā)

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

五,、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

七,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

八,、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

九、保安隊(duì)伍及后勤的管理

十,、制度剛性執(zhí)行

規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《員工手冊(cè)》（根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎(jiǎng)懲制度》,、《人事管理制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》,、《員工轉(zhuǎn)正程序》,、《考勤管理制度》等等）。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),，從績(jī)效考核到批評(píng)處分,，從日常考評(píng)到離職,，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性,、嚴(yán)肅性,，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍,。

完成時(shí)限：20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,，20xx年1月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后,，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

人才的需求主要來自幾個(gè)方面,，一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),，需要不斷增加員工數(shù)量,；二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足；三是人才吸引與挽留的問題,，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù),。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率,，為公司及時(shí)供應(yīng)人才,，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,，但其實(shí)，它是融合了用人部門,、人事部力量的全方位工作,。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一,。

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任,。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn),。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣,。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo),。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn),、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要,。

2,、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),；外聘講師到企業(yè)授課,；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn),；購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd,、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn),；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書,、工作總結(jié)等方式）等,。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：企業(yè)管理,、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)管理,、材料質(zhì)量、心靈激勵(lì),、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等,。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排,，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排,；組織內(nèi)部vcd教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次,。

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理,。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,，才會(huì)有基本的保障。

2,、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

眾所周知,，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(zhǎng)久,。那么,，如何提高員工的凝聚力呢？結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐,，除了從收入,、工作滿意度,、親和力、員工保障心理,、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力,。

與目標(biāo)時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是小編收集整......

季度行政工作計(jì)劃篇六

1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè);

2,、提高行政部門人員的專業(yè)技能;

3,、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想;

4、加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力;

5,、加強(qiáng)采購,、入庫、出庫作業(yè)流程;

6,、積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù);

7,、做好員工檔案管理、保密工作,。

1,、公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。

2,、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂,、做到人盡其才，完善用人標(biāo)準(zhǔn),。

3,、建立完善的工作作業(yè)流程。

4,、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作,。

1、就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作,。

2,、修定目前績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。

3,、績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,，做到人人參與制訂工作。

4、各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè),。

1,、加強(qiáng)公司價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的忠誠,。

2,、制訂培訓(xùn)計(jì)劃，各部門培訓(xùn)制度的落實(shí),。

3、重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核,。

4,、培訓(xùn)后的考核成績(jī)同調(diào)職、調(diào)薪,、升職掛鉤,。

1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會(huì),。

2,、加強(qiáng)各部門主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時(shí)匯報(bào),。

3,、使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突，促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率,。

1,、勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是：讓離職的人員沒有抱怨地離開。

2,、建立完善的合同關(guān)系,，使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī),，盡可能的避免勞資糾紛，權(quán)立公司的良好形象,。

1,、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。

2,、招聘前的準(zhǔn)備工作,，與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3,、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋,。

4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃,。

1,、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,，才能做到有章可循,，違規(guī)必究的原則。

2,、修訂員工手冊(cè),。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容，做到人手一本,。

3,、行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作，了解員工的心態(tài),，糾正錯(cuò)誤思想,。

4、培訓(xùn)員工的忠誠向上,，積極樂觀的精神,，多組織一些有益的活動(dòng)。

5,、做好企業(yè)文化理念,、口號(hào)、目標(biāo),、宗旨的制訂工作,，做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。

季度行政工作計(jì)劃篇七

1,、完成公司行政管理工作,，提升公司形象及員工滿意度；

2,、協(xié)助公司各部門開展日常工作,，提高公司運(yùn)營(yíng)效率；

3,、加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)政策的宣傳和執(zhí)行,，確保公司各項(xiàng)工作有序開展。

1,、人事管理

完善公司人事管理制度,，建立健全人事檔案，確保員工信息完整,、準(zhǔn)確,、及時(shí)；

組織開展員工培訓(xùn)和考評(píng)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,；

做好員工福利待遇的發(fā)放和管理工作,，確保工資、獎(jiǎng)金等福利待遇的準(zhǔn)確發(fā)放,。

2,、行政管理

做好公司門禁管理工作，確保公司安全,；

組織協(xié)調(diào)公司年度大掃除工作,，提高公司環(huán)境衛(wèi)生；

制定公司車輛使用管理制度,，合理規(guī)劃車輛使用,，降低公司運(yùn)營(yíng)成本,。

3、辦公室管理

組織開展公司文化建設(shè)活動(dòng),，提升公司凝聚力和員工歸屬感,；

做好公司各項(xiàng)會(huì)議的組織和協(xié)調(diào)工作，確保會(huì)議順利進(jìn)行,；

負(fù)責(zé)公司文件,、資料的管理工作，確保文件,、資料的歸檔和保密,。

4、合同管理

制定公司合同管理制度,，建立健全合同檔案,，確保合同的有效性和合法性；

負(fù)責(zé)公司合同的簽訂,、履行和變更管理工作,，確保合同的有效履行。

5,、對(duì)外宣傳

組織開展公司宣傳活動(dòng),，提高公司知名度和影響力；

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站,、等宣傳渠道的管理工作,，確保宣傳效果的最大化。

1,、人事管理

建立健全員工檔案,，完成員工信息的收集、整理和歸檔工作；

組織開展員工培訓(xùn)和考評(píng)工作,，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,；

確保員工福利待遇的準(zhǔn)確發(fā)放，及時(shí)解決員工的工資,、獎(jiǎng)金等問題,。

2、行政管理

完善公司門禁管理制度,，加強(qiáng)對(duì)公司安全的管理工作,；

組織協(xié)調(diào)公司年度大掃除工作，提高公司環(huán)境衛(wèi)生和員工工作效率,；

制定公司車輛使用管理制度,，合理規(guī)劃車輛使用，降低公司運(yùn)營(yíng)成本,。

3,、辦公室管理

組織開展公司文化建設(shè)活動(dòng)，提升公司凝聚力和員工歸屬感,；

做好公司各項(xiàng)會(huì)議的組織和協(xié)調(diào)工作,，確保會(huì)議順利進(jìn)行；

負(fù)責(zé)公司文件,、資料的管理工作,，確保文件、資料的歸檔和保密,。

4,、合同管理

建立健全合同管理制度，建立合同檔案,，確保合同的有效性和合法性,；

負(fù)責(zé)公司合同的簽訂、履行和變更管理工作,，確保合同的有效履行,。

5、對(duì)外宣傳

組織開展公司宣傳活動(dòng),，提高公司知名度和影響力,；

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、等宣傳渠道的管理工作,，確保宣傳效果的最大化,。

1、加強(qiáng)公司人事管理工作,，建立健全員工檔案和福利待遇制度,；

2,、完善公司安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)公司安全的管理工作,；

3,、提高公司環(huán)境衛(wèi)生和員工工作效率，組織協(xié)調(diào)公司年度大掃除工作,；

4,、建立健全合同管理制度，確保合同的`有效性和合法性,；

5,、加強(qiáng)公司宣傳工作，提高公司知名度和影響力,。

1,、人事管理工作得到改善，員工滿意度得到提高,；

2,、公司安全管理工作得到加強(qiáng)，公司安全得到保障,；

3,、公司環(huán)境衛(wèi)生得到提高，員工工作效率得到提升,；

4、合同管理得到規(guī)范,，公司合同的有效性和合法性得到保障,；

5、公司宣傳工作得到提升,，公司知名度和影響力得到提高,。

行政部二季度工作計(jì)劃的完成，為公司各項(xiàng)工作的開展提供了有力的支持和保障,。在今后的工作中,，行政部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)管理工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)，積極推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開展,。

季度行政工作計(jì)劃篇八

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將，自入職x項(xiàng)目以來,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來,，客服部圍繞物業(yè)收費(fèi)工作,，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,、賠償事件,，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高,，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將本年度工作總?cè)缦隆?/p>

（一）規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率,。

自加入x項(xiàng)目客服部后,，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),、工作主動(dòng)性不夠,、工作效率較低、辦事拖拉等方面,。針對(duì)上述問題,，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn),；加強(qiáng)與員工的溝通,，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心,。目前，部門員工工作積極性較高,，由原來的被動(dòng),、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展,。

（二）采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平,。

本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元,，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%（去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%），總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高,。歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,，第一，收費(fèi)形式多樣化,，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi),。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題,，因此,，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六,、日全部客服員上門收費(fèi),，通過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi),，從而保證了收費(fèi)的效率,。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化,，通過增進(jìn)業(yè)主滿意,，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本,。今年,，我們將項(xiàng)目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理,，有重點(diǎn),、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,，不管分內(nèi),、分外，幫助解決業(yè)主裝修,、維修,、居家等問題，相信,，業(yè)主會(huì)因物業(yè)無微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性,。第三,，收費(fèi)工作績(jī)效化，通過激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平,。收費(fèi)工作一直是客服部難度的工作,，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi),。

（三）嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,，塑造了良好的服務(wù)形象。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞,，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,。今年下半年以來，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,，每日上班前員工對(duì)著裝,、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,，使客服員保持良好的服務(wù)形象,，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié),、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到,、耐心,、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。

（四）圓滿完成了二期入住工作,，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ),。

6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù),，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放,、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作,。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶,，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí),、準(zhǔn)確,，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料,、合同等文件,，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭,，并組織多次入住演練工作,。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸,，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征,、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問,，向業(yè)主展示了良好的客服形象,。

（五）密切配合各部門，做好了管理處內(nèi),、外聯(lián)系,、協(xié)調(diào)工作。

客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,，通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件,，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問題的跟進(jìn)和處理策略,，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進(jìn),、有反饋,、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決,。

盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,，現(xiàn)將本部門存在的問題總?cè)缦隆?/p>

（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低,。

通過部門半年年的工作和實(shí)踐來看，客服員—業(yè)務(wù)水平偏低,，服務(wù)素質(zhì)不是很高,。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,。

（二）物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。

從目前的收費(fèi)水平來看,，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式,、方法不當(dāng),、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式,、方法為主要因素,。

（三）部門管理制度、流程不夠健全,。

由于部門在近半年的工作中,，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè),，目前,，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面,、操作流程方面的制度不是很健全,，因此，使部門的工作效率,、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響,。

（四）協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí),、妥善,。在投訴處理、業(yè)主意見,、建議,、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,，處理問題的方式、方法欠妥,。

20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,，在09年基礎(chǔ)上提高4—7個(gè)百分點(diǎn)；部門管理基本實(shí)行制度化,，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,；各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高,。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右,。

（三）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。

（四）完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

（五）密切配合各部門工作,，及時(shí),、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議,。

（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作,，做到有檢查、有考核,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

季度行政工作計(jì)劃篇九

作為一名公司前臺(tái)文員，我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),，文化知識(shí)認(rèn)知度,，加強(qiáng)自己的聽、說,、讀,、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才,。在未來的工作中,，我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中,，我會(huì)做的更加的出色,！

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,。在這里工作已過3個(gè)年頭了,，在此，我訂立了20年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

1）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉庫中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

2）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng),；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,，樹立本部門良好形象,。

3）當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,，增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境。熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行工作中,，作為公司一名老職員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。

季度行政工作計(jì)劃篇十

2017年第二季度時(shí)值三夏,，我隊(duì)各項(xiàng)工作以切實(shí)提高依法行政水平為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì),，增強(qiáng)責(zé)任感,，嚴(yán)格履行路政管理職責(zé)，依法維護(hù)路產(chǎn)路權(quán),，扎實(shí)開展超限運(yùn)輸治理工作,，保障公路安全暢通為中心。現(xiàn)將我隊(duì)第二季度行政執(zhí)法工作計(jì)劃制定如下：

一,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，規(guī)范執(zhí)法行為

組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通運(yùn)輸部行政執(zhí)法五個(gè)規(guī)范，加大監(jiān)督檢查力度,。組織內(nèi)業(yè)人員學(xué)習(xí)法律文書規(guī)范化作業(yè)知識(shí),，實(shí)施法律文書規(guī)范化作業(yè)，做到法律文書案結(jié)檔清,。

二,、做好“三夏”期間安全生產(chǎn)工作

一是做好“三夏”期間公路安全保暢宣傳工作。確定重點(diǎn)路段,，懸掛橫幅,，出動(dòng)宣傳車，加大宣傳力度,。二是集中力量開展“三夏”公路環(huán)境集中整治工作,。扎實(shí)開展以維護(hù)路權(quán)路產(chǎn)為重點(diǎn)的“三夏”公路環(huán)境治理工作，對(duì)公路上隨意打場(chǎng)曬糧和公路控制區(qū)內(nèi)亂堆亂放及時(shí)清理,，確保公路安全暢通,。

三、加大公路安全保暢巡查工作

保暢工作,。加大橋梁安全巡查力度,，落實(shí)橋梁安全管理措施，對(duì)存在安全隱患的`橋梁進(jìn)行檢查封堵,，落實(shí)限行措施,。三是做好公路環(huán)境管理工作。對(duì)縣鄉(xiāng)道公路兩側(cè)10米以內(nèi)亂搭亂建,、亂堆亂放進(jìn)行全面整治,。

四、加強(qiáng)公路建筑紅線管理工作

春節(jié)后,，各項(xiàng)工程開工,，公路兩側(cè)違章建筑事案比較集中，組織執(zhí)法力量,，開展集中整治活動(dòng),，切實(shí)保護(hù)公路建筑紅線,。

五、做好二級(jí)網(wǎng)化和國(guó)省干線迎國(guó)檢工作

協(xié)助局協(xié)調(diào)辦開展西戶路,、康永路二級(jí)網(wǎng)化協(xié)調(diào)拆遷工作,，確保工程順利進(jìn)行。在市局指導(dǎo)下,，配合超限站開展國(guó)省干線迎國(guó)檢公路環(huán)境整治工作,。

六、做好超限運(yùn)輸治理工作

進(jìn)入二季度,，開展強(qiáng)化集中治超活動(dòng)，制定活動(dòng)實(shí)施方案,，整合執(zhí)法力量,，開展強(qiáng)化集中整治活動(dòng)。一是做好宣傳工作,。出動(dòng)宣傳車,，深入施工單位,、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶，廣泛宣傳治超工作法律法規(guī)，營(yíng)造良好治超氛圍,。二是加大超限運(yùn)輸查處力度。加大巡查力度,、巡查時(shí)間和巡查頻率,，摸清超限運(yùn)輸車輛運(yùn)輸規(guī)律和運(yùn)輸集中路段，及時(shí)調(diào)整管控線路,，對(duì)超限運(yùn)輸車輛進(jìn)行集中治理,，切實(shí)保護(hù)路權(quán)路產(chǎn)，維護(hù)良好的交通運(yùn)輸秩序,。三是與施工企業(yè),、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶簽訂合法裝載協(xié)議，加強(qiáng)源頭監(jiān)管,。

七,、做好半年公路管理養(yǎng)護(hù)檢查工作

一是加大公路環(huán)境整治力度。對(duì)全縣縣鄉(xiāng)公路開展以半年檢查為中心的公路環(huán)境整治工作,，嚴(yán)格落實(shí)檢查標(biāo)準(zhǔn),，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。

二是做好內(nèi)業(yè)資料迎檢工作,。按要求和規(guī)范認(rèn)真書寫法律文書,，做好內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化管理工作。

二〇一一年三月九日

季度行政工作計(jì)劃篇十一

在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

公司試行績(jī)效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時(shí)，7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。

走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

季度行政工作計(jì)劃篇十二

1,、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

（7）協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

2,、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

3,、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

4,、其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

（2）及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

季度行政工作計(jì)劃篇十三

(二)努力提高理論水平,，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足;

(三)努力提高管理水平,，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào),、溝通,、督促能力;

(四)努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率;

(五)營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助,、傾力協(xié)作工作氛圍;

(六)加快規(guī)范制度建設(shè),，使各項(xiàng)工作有序、高效開展;

(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí),，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的為各部門提供順利開展各項(xiàng)工作的條件,。

20xx年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細(xì)分：

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作;

(四)進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度,，并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;

(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn);

(六)通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng),、開展拓展訓(xùn)練等方式,，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo),、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng),、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。

季度行政工作計(jì)劃篇十四

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,。機(jī)關(guān),、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,，而且有范圍大小之別。

一,、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊(cè)等

二、人力資源招聘與配置

三,、員工培訓(xùn)與開發(fā)

四,、建立真正以人為本的企業(yè)文化

五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

六,、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

七,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

九,、保安隊(duì)伍及后勤的管理

十,、制度剛性執(zhí)行

規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《員工手冊(cè)》（根據(jù)人力資源六大模塊制訂,，包括《獎(jiǎng)懲制度》,、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》,、《新員工考核管理辦法》,、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等）,。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職,，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則,，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性,、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處,、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍,。

完成時(shí)限：20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,，20xx年1月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論,，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布,。

人才的需求主要來自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),，需要不斷增加員工數(shù)量,；二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足；三是人才吸引與挽留的問題,，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù),。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率,，為公司及時(shí)供應(yīng)人才,，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,，表面上看是人事部的`工作職責(zé)之一,，但其實(shí),，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作,。要提高招聘效率,，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo),。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),，是員工福利享受,，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),，是企業(yè)挖掘員工潛力,，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣,。如何將所有的員工融為一個(gè)整體,、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo),。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn),、質(zhì)檢培訓(xùn),、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn),、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

2,、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材,；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；外聘講師到企業(yè)授課,；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí),；選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd,、軟件包,、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),；以老帶新培訓(xùn),；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

3,、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理,、生產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量,、心靈激勵(lì),、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4,、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn),。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排,；組織內(nèi)部vcd教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。

1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理,、人事部和員工部門經(jīng)理,。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障,。

2,、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,，其發(fā)展必不長(zhǎng)久,。那么，如何提高員工的凝聚力呢,？結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐,，除了從收入,、工作滿意度,、親和力、員工保障心理,、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力,。

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季度行政工作計(jì)劃篇十五

協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。

（二）公章管理

1,、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

2、制作公章管理登記薄,。

（三）會(huì)議安排

協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

（四）公司大型活動(dòng)的組織策劃

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作,。

（五）公司郵箱管理

三點(diǎn)原則：

1,、按時(shí)收取郵件；

2,、妥當(dāng)處理郵件,；

3、慎重對(duì)待重要郵件,。

（六）部門預(yù)算

準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算,。

（七）宿舍管理

1,、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用,。

2,、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適,。

季度行政工作計(jì)劃篇十六

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將，自入職x項(xiàng)目以來,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來,，客服部圍繞物業(yè)收費(fèi)工作,，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,，員工工作積極性得到大幅提高,，業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總?cè)缦隆?/p>

季度行政工作計(jì)劃篇十七

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制,。

1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘,、加班,、合理配置,、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。（此為工作設(shè)想,，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）

（二）招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師,、研發(fā)人員,、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。

2,、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系,。

3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站（如××人才網(wǎng),、××等）的人才信息,。

4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單,。

5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘,。

6,、建立招聘檔案。

（三）培訓(xùn)：

1,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》,、流程及相關(guān)表單。

2,、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制,。

3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材,。

4,、建立培訓(xùn)檔案。

5,、邀請(qǐng)××市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理,、人力資源管理,、工作任務(wù)分配,、溝通協(xié)調(diào),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

（四）績(jī)效考核：

1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù),。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),。

3,、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）,。

（五）勞動(dòng)關(guān)系管理

1,、退休

（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

（2）協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度（正在制訂）,，為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù),。

2,、辭職

（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度,，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù),。

（3）具體執(zhí)行工作。

季度行政工作計(jì)劃篇十八

在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：