工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

供電所年終工作總結(jié)會議篇一

一,、 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1、 購電量

1-5月份累計完成購電量 41203960kwh,，較去年同期的 kwh多購3248800kwh,，購電量同比增長8.5 %，較好完成年初市局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

2,、 10kv ,、0.4kv線損

1至5月份累計完成購電量41203960kwh，售電量39858132kwh,，損失電量 1345828kwh,，10kv線損1至5月份累計完成3.27%，較去年同期3.97%,，下降了0.7%,，比市局年初下達(dá)指標(biāo)5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,，與年控計劃9.5%,，降低0.59百分點，較去年同期的9.11%,，下降了0.2個百分點,，完成市局下達(dá)工作指標(biāo).線損小指標(biāo)完成情況：企業(yè)綜合功率因數(shù)完成0.93，比指標(biāo)0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%,，完成上級指標(biāo),。

3、 安全工作

20xx年以來我們始終貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的工作方針,，本轄區(qū)內(nèi)無系統(tǒng)職工及群眾觸電傷亡事故，無發(fā)生主設(shè)備燒毀及其他重大事故,，確保了電網(wǎng)安全運行,，確保了政治安全，經(jīng)濟(jì)安全,，生產(chǎn)安全目標(biāo)實現(xiàn),。今年上半年從國網(wǎng)公司到市局進(jìn)行了一系列的安全工作，我們根據(jù)上級精神也進(jìn)行了專項整頓工作,，完成了上級安全生產(chǎn),、培訓(xùn)、教育等工作,。

4,、 電費回收

本年度1-5月電費應(yīng)收21489424.20元，實收21489424.20元,，上交回收率100%,，舊欠回收0元。舊欠回收完成 0%,，距完成市局下達(dá)的的清欠任務(wù)還有距離,。

二、 20xx年上半年工作簡要回顧

1、 經(jīng)營管理：今年以來我們始終堅持經(jīng)濟(jì)效益是中心的經(jīng)營原則,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，深化經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制。

<1>供電所班子內(nèi)部分工明確：所長負(fù)責(zé)全面,，各副所長分線包片負(fù)責(zé)電費回收,，供電所與各崗人員簽定目標(biāo)責(zé)任狀，獎罰分明,。根據(jù)市局安排月考兌現(xiàn),，確保目標(biāo)任務(wù)的完成,。

<2>深入開展?fàn)I業(yè)大普查,。全所計量設(shè)備臺帳清晰，定期召開經(jīng)營分析會,，堅持每月及時分期抄表制度,，對發(fā)現(xiàn)的計量及ct問題，報所分析,、備案,、核算，及時合理追補(bǔ),。杜絕人情電,、關(guān)系電，在跑,、漏,、丟上做文章，今年4,、5月份由所組織全面系統(tǒng)的對轄區(qū)內(nèi)用電性質(zhì)執(zhí)行電價上進(jìn)行了細(xì)致的逐戶自查及普查,，一是對統(tǒng)管內(nèi)營光、工副用電按居民電價收的人情電糾改,。二是加大農(nóng)電工本人及大隊干部白用電監(jiān)控力度,，所里和各線及時核查，每月上墻公布,。三是根據(jù)用戶用電負(fù)荷及時調(diào)動ct倍率,，盡量縮小計量誤差。

<3>關(guān)于作好線損管理,。(1)我們主抓了職工及農(nóng)電工業(yè)務(wù)技能交流培訓(xùn),，傳授查竊、降損管理先進(jìn)經(jīng)驗,、介紹用戶竊電實例,、講解影響線損的主要因素，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)(2)對線損高的線路及臺區(qū)提出指導(dǎo)性意見,，制定整改措施,，領(lǐng)導(dǎo)帶班深入一線,，變換時限，增加抄表次數(shù),，采取更換專用鎖,、加封印封條等措施。(3)嚴(yán)格考核兌現(xiàn)制度,，獎勤罰懶,，激勵上進(jìn)。通過廣大干部職工的不懈努力,，我所10kv,、0.4kv管理收到預(yù)期效果。10kv及0.4kv較去年均有所下降,。

<4>電費回收：今年以來在舊欠回收問題上通過大家努力雖然做了一定工作,制定了目標(biāo)跟蹤措施,但離上級要求還是有差距,。其主要是領(lǐng)導(dǎo)層工作方法思路、措施不當(dāng),未能調(diào)動職工的積極性,，在下半年里要重新謀劃,。

<5>安全生產(chǎn)“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”,、“安全第一,、預(yù)防為主”、“學(xué)安規(guī),、懂安規(guī),、用安規(guī)”，這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,，大家心里都明白,，只有時時加強(qiáng)自身的安全學(xué)習(xí)，提高安全事故的防范能力,，才能保障自己的安全,。我所每月的“安規(guī)”學(xué)習(xí)和“安全活動周”，大家都積極參加,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，大家在實踐工作中認(rèn)真開展“安全月”、“安全周”以及各項專題安全整頓等活動,，同時對我所的安全生產(chǎn)設(shè)備,、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理,、危險點控制分析,、安全大檢查五個方面作出安全性評價，對存在的問題和安全隱患，積極組織認(rèn)真的分析和總結(jié),，并進(jìn)行消缺,，明確安全職責(zé)。在半年時間里,，我所實現(xiàn)安全生產(chǎn) 天,，設(shè)備完好率達(dá)到100%以上，無任何安全事故發(fā)生的記錄,。

三,、 主要工作完成情況

營銷管理：

1：1-5月應(yīng)收電費21489424.20萬元，實收電費21489424.20萬元,，電費回收率100%,，電費上繳率100%，陳欠電費完成回收0萬元,。

2：校驗民用電表8700余塊,。

3：完成營銷資料工作整理工作，根據(jù)上級要求,，正在完成低壓信息錄入，低壓抄表路線圖,、高壓抄表路線圖,、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況,。預(yù)計在20日前完成,。

4：完成并上報了轉(zhuǎn)供電調(diào)查情況，對不合規(guī)定轉(zhuǎn)供電進(jìn)行了認(rèn)真清理,。

5： 普查用電工作關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，故我所從不敢放松，因本所有線路多,、人員少,、退休內(nèi)退職工多、工作崗位職工少,，所以本所屬于缺編,，在電價核比工作上切實無太大力量投入，但我們也對用電核查工作不懈怠,，不停加大自查力度,。嚴(yán)堵“跑、漏,、丟”,。

安全生產(chǎn)：

1：日常安全性評價工作中發(fā)放安全宣傳材料4000余份。更換跌落保險59只，避雷器 23只,。更換安裝10kv隔離開關(guān) 36只,。更換p15t、p25t支瓶920只,。更換低壓支瓶 300只,。jp柜維修104臺次。協(xié)助工礦企業(yè)產(chǎn)權(quán)10kv分支更換絕緣線(高壓電纜)1處 40m,。完成轄區(qū)企事業(yè)單位公共場所及學(xué)校安全用電治理工作,。

2：按照上級要求，完成了李親顧站13條出線全部清掃任務(wù),。

3：下達(dá)隱患通知書15份,。

4：配合農(nóng)電科、安檢科完成了職工及農(nóng)電工安全培訓(xùn)考試工作,。

5：護(hù)電工作,，轄區(qū)分工明確，堅持定期巡視制度,，轄區(qū)10kv,、35kv、110kv,、500kv桿塔等配電設(shè)施未發(fā)生被盜,、人為破壞事故，其中10kv-500kv線路清理樹障97棵,，400kv清理樹障245棵,。

6：轄區(qū)所有變臺搖測接地電阻，不合格變臺6處,。正在處理中,。

7：依照上級指示進(jìn)行了詳細(xì)的防汛工作安排并制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預(yù)案,。

8：對工器具進(jìn)行了試驗,、檢測、保管,、重新配備,、完善。

9：對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),，及新增戶較多,，供電半經(jīng)過長，需增變臺,，增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,，制度了整改方案,。有計劃的完成“兩措”計劃。

10：更換加粗低壓導(dǎo)線1360m,。

提高服務(wù)質(zhì)量

堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì)、方便,、高效,、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,，堅持為民辦實事的精神,，開展了一系列重要舉措。

1,、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情，舉止的文明,，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),，20xx年以來未發(fā)現(xiàn)供電所責(zé)任的投訴事件。

2,、一如繼往的堅持客服中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。農(nóng)灌卡表改造工程要積極與村委會進(jìn)行溝通,，認(rèn)真做好群眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”,，向用戶詳細(xì)解釋磁卡的使用方法,。

3：將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體,、主要用電大戶,，外商企業(yè)。

經(jīng)過全員共同努,，本所服務(wù)意識,，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量,，都己上了一個新臺階,，樹立了良好的社會形象,，受到了社會各界的好評。

四,、 存在的主要問題

1,、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看,，本所各線路,，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評分也有所上升,，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng),，下大雨,，和春節(jié)、夏季等用電高峰時,，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,，主線燒斷，用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象,。

2,、一直以來，本所堅持以人為本,，重抓員工隊伍建設(shè),，在這方面也投入了大量人力、物力,，但員工的整體素質(zhì)仍不很高,，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出,。

3,、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有個別臺區(qū)管理不到位,，也有部分造成供電半徑長的現(xiàn)象,。

4、同桿架設(shè),，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,，且難以進(jìn)行清除。

20xx年下半年工作思路

20xx年下半年總體指導(dǎo)思想是：繼續(xù)在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路,，規(guī)范管理齊心協(xié)力、真抓實干,，為全面完成上級下達(dá)的各項考核指標(biāo)和工作任務(wù)而奮斗,。

一,、 主要奮斗目標(biāo)

1、 抓好安全生產(chǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行安全措施及各項責(zé)任制,，杜絕各類事故的發(fā)生，確保實現(xiàn)不發(fā)生系統(tǒng)內(nèi)部人身重大傷亡事故,。重大設(shè)備,、火災(zāi)及本單位負(fù)主要責(zé)任的交通事故。

2,、 加強(qiáng)營銷管理,，集中檢查抄表40個重點臺區(qū)，校驗電表7000塊,，低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下,，公用農(nóng)灌配變控制在5.6%以下，高壓線損控制在3.5%以下,。電費100%收繳,。完成24臺公用配變增容計劃。完成高壓計量的20臺預(yù)付費裝置安裝情況,。配合市局完成下半年工程任務(wù),，并完成一、二批農(nóng)灌遺留工程及20xx年一批改造三個村增容改造和安裝計量裝置任務(wù),。

3,、 抓好“各項責(zé)任制”落實，全面提高干部職工敬業(yè)管理水平,。

4,、 抓好供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

二,、任務(wù)與措施

1,、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置,，從抓員工安全教育入手,，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制,，加大考核力度,。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定安全生產(chǎn)局面,，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度,，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,，努力提高安全活動質(zhì)量,。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),，努力提高全員安全意識和技能操作水平,，加大安全用電的宣傳力度。

2,、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理

堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,，即供電量,、售電量、售電均價,、維護(hù)費用,、成本、收益,，以此來提高全員的成本意識和效益意識,，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平,，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,，做到嚴(yán)考核，重獎罰,，在增供擴(kuò)銷上下功夫,。

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，建立以客戶為中心的服務(wù)體系,，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo),，大力倡導(dǎo)“走出去,，請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識,，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

以上是我上半年年各項工作開展的基本情況,，及下辦年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,，穩(wěn)步上升。

供電所年終工作總結(jié)會議篇二

光陰似箭,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼又是一年，在這一年來,，我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的"團(tuán)結(jié),、誠信,、高效、創(chuàng)新"的企業(yè)精神為核心,，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅持嚴(yán)格要求自己,，強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)，做好本職工作,，以誠待人,，愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,，我較好的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo),。

現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長簡要總結(jié)如下：

1、經(jīng)濟(jì)效益完成情況：

今年來,，我共計抄收公變和專變11個,，截止到12月份，共計完成了全年供電量：38,，9521千瓦時，售電量：35,，6286千瓦時,，綜合線損率：8.5%,，全年電費回收：18，2165.20元,，電費回收率：100%,。

2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年：

"做一名合格的安全員"是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),，我始終保持清醒的頭腦,，勤勤懇懇、,，踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,，全面貫徹"安全第一、預(yù)防為主"的方針來嚴(yán)格要求自己,，把安全生產(chǎn)放在工作首位,，加強(qiáng)安全工作落實，積極參加所組織的各項安全活動,。全年我參加所內(nèi)大,、小線路和其它設(shè)備搶修：29次、線路消缺：12次,、線路和其它設(shè)備巡視4次,、線路砍青：18次。在王所長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下,，確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),，杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。

3,、落實服務(wù)承諾,，提高服務(wù)質(zhì)量：

我以堅持"人民電業(yè)為人民"的宗旨，本著"優(yōu)質(zhì),、方便,、高效、規(guī)范,、真誠"的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,，堅持為民辦實事的精神，對客戶實行服務(wù)承諾,，每天堅持24小時電話保持暢通,，隨叫隨到，對孤寡老人和不方便的客戶進(jìn)行上門服務(wù)，一年來,，我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護(hù)18次,、更換出線閘刀32把、更換漏電保護(hù)器26個,，受到了客戶的好評,。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄,、核,、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,，在工作中,，我實事求是，每月按時抄表,，杜絕估抄,、漏抄、錯抄,、抄后及時審核糾錯,。把該收的的電費收回來，不多收,，不少收,，按照我所制定的經(jīng)濟(jì)考核辦法，按月計算,，把電費回收工作落實到位,。經(jīng)過我不懈努力，保證了每月電費按時回收接零,。

4,、黨風(fēng)廉政建設(shè)：

為了更進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針政策,、堅持四基本本原則，做到密切聯(lián)系群眾,，實事求是,。對客戶方面，做到待人熱情,、誠懇,、禮貌、守信,、說話使用文明語言,，把所有的服務(wù)盡量做好。一年來，沒有參與黃,、賭,、毒等違紀(jì)違法的社會活動和違反電力法的其它活動，做到了潔身自律,，遵紀(jì)守法。

5,、工作中存在的問題和不足：

盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,，但我還存在一些問題和不足。一是：在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意,。二是：還沒有很好的掌握外線搶修的技能,、技巧和微機(jī)上面做其它資料的技術(shù)。三是：在今后我要認(rèn)真把各項工作努力做好和進(jìn)一步加強(qiáng)各個方面的技術(shù),、技能知識的學(xué)習(xí),。

六、20xx年的工作計劃：

1,、準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高,、低壓線路未砍青的工作完成。

2,、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進(jìn)行整改完成

3,、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi),。

4,、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達(dá)到保質(zhì),、保量,、保安全供電。

5,、要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作,。

以上是我的個人年終總結(jié)，有什么不足之處,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正

供電所年終工作總結(jié)會議篇三

20xx是不平凡的一年,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標(biāo),，在各重大活動和節(jié)日保供電以及環(huán)網(wǎng)建設(shè)中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,。支部工作重點主要放在職工思想教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;主要開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展了“學(xué)黨章,、讀黨史,、強(qiáng)黨性”網(wǎng)絡(luò)知識答題活動，提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力，為全年完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)起到了決定性作用,。

一,、黨支部建設(shè)：在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，把分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)合黨支部及所在行政村的黨支部的農(nóng)電工黨員關(guān)系,，統(tǒng)一轉(zhuǎn)到**公司黨總支,。于20xx年4月1日成立了供電所黨支部，使我們農(nóng)電工黨員有了新的歸宿,。

二,、黨建工作：切實加強(qiáng)黨組織建設(shè)，按照《公司規(guī)范化黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,、按照《新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)》,，讓發(fā)展中的黨員盡快成為支部的一員。和優(yōu)秀員工多談心,、多溝通,，把組織意識高的員工，引導(dǎo)到支部來,。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,。以落實責(zé)任制為核心，健全黨員思想政治工作責(zé)任機(jī)制,。不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力,。經(jīng)過對預(yù)備黨員、培養(yǎng),，本支部于20xx年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉(zhuǎn)為正式黨員,，并經(jīng)公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發(fā)展入黨積極分子1名,，黨員轉(zhuǎn)正2名,，為黨組織輸送了新的血液。

三,、認(rèn)真抓好全體黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，發(fā)揚先鋒模范帶頭作用。 在抓黨員學(xué)習(xí)上,，堅持做到每月不少于一次集體學(xué)習(xí),，每次不少于2小時，7月1日前,，組織一次黨課培訓(xùn),，學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有： “三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,、《黨章》等,。不斷加強(qiáng)黨員素質(zhì)建設(shè),，充分發(fā)揚黨員先進(jìn)模范作用。20xx年7月1日,，全體黨員收看中共中央慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會的情況,，各黨員職工深入學(xué)習(xí)了重要講話精神，并開展面對面相互學(xué)習(xí)討論,，切實統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識，明確方向,，堅定走中國特色社會主義道路的信念,，自覺服務(wù)黨和國家工作大局。

四,、完成了黨總支安排的各種選舉工作：

1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉,。

2,、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司 第一屆代表會代表的選舉。

3,、完成了關(guān)于推薦出席市第四次黨代會代表的推薦,。

4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉,。

五,、強(qiáng)化職工思想，有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力

支部非常重視抓好基層職工的思想工作,。教育培訓(xùn)有計劃有步驟,，具體落實有重點、有內(nèi)容,，主要開展活動對職工廣泛進(jìn)行“世界觀,、人生觀、價值觀”教育和理論學(xué)習(xí)培養(yǎng),。通過召開民主生活會,，開展批評與自我批評，加強(qiáng)黨員干部職工思想建設(shè),。支部還堅持開展思想動態(tài)工作,，深入現(xiàn)場和班組開展思想動態(tài)工作調(diào)查，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,，及時掌握職工思想動態(tài),，解決具體思想問題，大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力,。支部還經(jīng)常召集職工代表進(jìn)行面對面的懇談會,，當(dāng)面征求職工意見,，傾聽職工心聲，采納職工合理化建議和意見,，充分調(diào)動起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政政建設(shè),，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。

緊密圍繞公司行風(fēng)評議的內(nèi)容，落實行業(yè)服務(wù)規(guī)范情況,，本所與公司簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,，《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，在工作中,，以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,，以樹立企業(yè)形象，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,，體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,，發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，糾正行業(yè)不正之風(fēng),，公開辦事程序和收費標(biāo)準(zhǔn)，大力開展供電“貼心服務(wù)”工程,，徹底改變了“門難進(jìn),、事難辦、臉難看”的工作作風(fēng),，嚴(yán)禁“吃,、拿、卡,、要”的現(xiàn)象發(fā)生,。正確引導(dǎo)廣大職工做好客戶的貼心人，用誠實守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解,。

七,、黨費方面：按照年初核定的黨費收繳基數(shù)，每季度按時收取黨費,，并及時繳交到公司黨委辦,，由公司黨委統(tǒng)一管理使用。 20xx年的工作計劃:

1,、繼續(xù)抓好黨建工作,，培養(yǎng)入黨積極分子一名，發(fā)展吸收新入黨積極分子一名,。

2,、扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

3、加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn),，提高黨員思想政治理論素質(zhì),。

4、繼續(xù)做好黨費收繳工作,。

供電所年終工作總結(jié)會議篇四

“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),，自肩負(fù)安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦,，勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來,，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理,，20__年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，從事我非常珍惜

這個安全角色,，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實的一年?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進(jìn),，協(xié)助所長認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定,、條例,，扎實作好安全培訓(xùn)工作，堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾,，努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo),。在治理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,，對安全意識淡薄,、經(jīng)驗不足、怕麻煩,、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動,、生產(chǎn)運行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識，吸取分析事故教訓(xùn),，總結(jié)事故教訓(xùn),，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。

2.在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,，在計劃、布置,、檢查,、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,，杜絕習(xí)慣性違章行為,，果斷狠殺無票工作，果斷懲治保護(hù)器退出運行行為,，使自己能把握分管的設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié),。

3.在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下，及時了解安全生產(chǎn)情況,。月月能深入村檢查安全生產(chǎn),、每月分四次對設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡，對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,，落實督促設(shè)備組進(jìn)行完善,。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”,、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,，在這些活動中以嚴(yán)、細(xì),、實的要求認(rèn)真扎實開展,，取得良好的效果，受到上級的表揚,。

5.認(rèn)真履行職責(zé),，在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，督促電工切實做好查評工作,，共查出缺陷一萬余條,，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,，大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面,。

20__年在安全治理工作中雖然取得了一定成績，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,，新的一年里,，我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,，進(jìn)一步狠抓安全治理，為實現(xiàn)全年安全用電無事故,，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn),。

供電所年終工作總結(jié)會議篇五

工作總結(jié)做好了，才能更好的開展以后的工作,，如果你只是敷衍了事,，即使做了工作總結(jié)，也是浪費時間,，因為它對你毫無意義,。所以我們在寫工作總結(jié)時，應(yīng)該適當(dāng)?shù)淖⒅刭|(zhì)量,，你想寫好的工作總結(jié),，就到第一范文網(wǎng)瞧瞧吧，下面是第一范文網(wǎng)的小編和大家分享的營銷工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,，歡迎大家前來了解,，想知道更多信息，可以收藏本站(ctrl+d即可),。

剛才石馬片區(qū),、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營銷工作作了詳細(xì)的剖析,，特別是對部分臺區(qū)線損的波動,、電量的增減作了深層次查找，并針對性提出了解決辦法,。營銷辦主任把元至五月份營銷工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量,、營銷指標(biāo)作了深刻分析,，并對下階段營銷工作作了周密部署。我個人認(rèn)為分析得十分透徹,，從根源上查找出了原因,，并提出了行之有效的解決辦法。

下面根據(jù)會議安排我代表劉河供電所向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表匯報元至五月份市場營銷管理工作,，不當(dāng)之處，敬請扶正,。

元至五月劉河供電營業(yè)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和一科四中心的精心指導(dǎo)下,，全體干部員工貫徹落實公司營銷工作會議精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，以精益化管理為主線,，按照所年度“推行一個模式,、突出兩個重點、加強(qiáng)三大建設(shè),、堅持四項制度”的營銷工作思路,，開拓創(chuàng)新、扎實工作,，積極探索“營銷四級精益化”管理工作,，較好地完成了營銷各項工作任務(wù)。我們主要從以下幾個方面開展工作：

一,、推行一個模式,。精益化管理是國網(wǎng)公司為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，對管理提出的新要求,。精益化管理強(qiáng)調(diào)“效益優(yōu)先”,，是以提高效益為目的的精細(xì)化管理。劉河所認(rèn)真貫徹公司要求,，積極開展了營銷四級精益化管理模式的探索,。根據(jù)供電營業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限、管理范圍,、管理單元,、市場和客戶按照精益化管理的理念將營銷精益化管理分為四個等級：即關(guān)口級、線路級,、城鎮(zhèn)公變級,、農(nóng)村公變級。按照營銷工作范圍分為九個專業(yè),開展同業(yè)對標(biāo),，嚴(yán)格績效考核,。根據(jù)四級管理模式，我所營銷管理人員劃分為經(jīng)營辦主任,、班長,、專責(zé)、臺區(qū)管理員四個層次,。真正做到了營銷工作責(zé)任明確,、管理規(guī)范。

二,、突出兩個重點,。一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則，突出可控效益最大的線損指標(biāo);二是按照“過程嚴(yán)控”的要求,，突出最基礎(chǔ),、最重要的抄表管理。

1、抓龍頭,，實現(xiàn)線損精益化管理,。電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤取決于電量、均價,、線損三個主要因素,。有一種說法，認(rèn)為“電量是利潤之母”,，這是單指規(guī)模效應(yīng)而言,，從三個主要指標(biāo)的特性進(jìn)行分析：首先是電量指標(biāo)。但電量的增長主要是受市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,，取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境,，因此電量增長對于電力企業(yè)是有所為，有所難為;其次均價指標(biāo),。電力企業(yè)能夠做到的是嚴(yán)格落實國家制定的目錄電價,，提高執(zhí)價水平;最后是線損率指標(biāo)。它受外部環(huán)境影響不大,，主要取決于企業(yè)的管理水平,。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則，應(yīng)該精準(zhǔn)抓住可控效益最大的線損指標(biāo),。我們主要采取兩個方面的措施,。

一是細(xì)分線損指標(biāo)。為解決供電營業(yè)所實行營銷,、生產(chǎn)兩分開管理后,，線損管理職責(zé)難分清、責(zé)任不明,、管理不力的現(xiàn)狀(兩個和尚抬水吃的現(xiàn)象),，按照“責(zé)、權(quán),、利”相一致的原則,，將10kv線損指標(biāo)、臺區(qū)線損指標(biāo)細(xì)分為績效指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),。績效指標(biāo)為10kv線損率,、臺區(qū)線損率;質(zhì)量指標(biāo)包括供電可靠率,、電壓合格率、缺陷消除率,、總保投運率,、跳閘率、三相負(fù)荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標(biāo)。

二是細(xì)分管理職責(zé),。其一是按照四級管理模式,，相應(yīng)設(shè)立關(guān)口管理員、線路管理員,、公變管理員和線損質(zhì)量管理員,。慨括地講就是營銷人員負(fù)責(zé)線損績效指標(biāo),、生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)線損質(zhì)量指標(biāo),，形成“各司其職、各負(fù)其責(zé),、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局,。

其二是抓基礎(chǔ)，實施專業(yè)化抄錄電表,。抄表是營銷最基礎(chǔ),、最重要的一項工作。它是營銷數(shù)據(jù)的來源,，抄表數(shù)據(jù)的真實與否,，某種程度決定著營銷指標(biāo)的完成與否。近幾年來公司對專變用戶實施了全面的防竊電改造,，加強(qiáng)了人防和技防工作力度,，專變用戶的用電管理日趨規(guī)范。低壓動力客戶用電的主要的特點是用電量較大,，機(jī)動性大,，少數(shù)客戶或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險相互勾結(jié)，以電謀私,。因此,，低壓動力客戶是線損管理的矛盾和焦點。我們所嘗試推行對低壓動力客戶抄表上收一級,，由計量稽查班實行會抄,，按照“抄、收分離”的原則,，從源頭上管控因誠信缺失所造成的營銷風(fēng)險,，提高電量、線損率等營銷信息的真實性與可靠性,，確保了電力資產(chǎn)的安全性,。

三、加強(qiáng)三大管理,。加強(qiáng)了營銷質(zhì)量,、營銷項目、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，全面提高了營銷管理水平,。

1,、加強(qiáng)了營銷質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)營銷全面精細(xì)化管理,。對營銷九大專業(yè)83項指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化量化落實到責(zé)任人,，應(yīng)用營銷質(zhì)量監(jiān)控平臺，堅持進(jìn)行月度考核,，嚴(yán)格考核兌現(xiàn),，全面提高了營銷管理質(zhì)效;二是加強(qiáng)供用電合同管理。4月份,，集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動,，全面提高了高、低壓合同簽約率,、錄入率;三是加強(qiáng)了四庫管理,。完善庫房管理制度，規(guī)范了出,、入庫手續(xù),，做到帳、卡,、物和系統(tǒng)四對應(yīng),。

2、加強(qiáng)營銷項目建設(shè)管理,。一是加快了計量改造步伐,。計量改造是提高營銷管理質(zhì)效的有效措施，為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,，我們在去年的基礎(chǔ)上推出電視臺播放公告,、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)了宣傳，并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協(xié)議,，在今年順利完成了2個臺區(qū)312戶電能表全電子化覆蓋工作,，實現(xiàn)了客戶“零投訴”;二是加強(qiáng)了高損臺區(qū)改造力度。按照公司的節(jié)點計劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務(wù),，改造后的月均線損率為8.2%,，比改造前下降了16%，提高了客戶的用電質(zhì)量,，提高了企業(yè)的效益,，實現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙贏。

3,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,。一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝資料，并嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)居民一戶一表報裝收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用;二是加強(qiáng)了故障搶修管理,。每天堅持了領(lǐng)導(dǎo)帶班夜間值班制度,，建立了故障搶修現(xiàn)場補(bǔ)位機(jī)制，提高了故障搶修服務(wù)水平;三是加強(qiáng)了與政府,、人大代表,、村委會的溝通聯(lián)系，獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境,，得到了劉河人民的高度贊揚,，榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最滿意單位”榮譽(yù)稱號。

四,、堅持四項制度,。嚴(yán)格執(zhí)行《蘄春縣供電公司關(guān)于實行雙封、會抄,、驗證,、監(jiān)督四項管理制度的通知》的文件精神，加強(qiáng)了營銷現(xiàn)場管理,，堅持了雙封,、會抄、驗證,、崗位監(jiān)督四項管理制度,，形成各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督,、四級互動,、誠實營銷的工作格局，建立“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督”的營銷監(jiān)督制約機(jī)制,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表,，市場營銷工作沒有最好,，只有更好。昨天,，我們在危機(jī)中奮進(jìn),，實現(xiàn)了彎道超越，今天,，我們站在新的起點上,，面對國家宏觀經(jīng)濟(jì)回升和新一輪電網(wǎng)改造的大好機(jī)遇，面對日益激烈的競爭態(tài)勢,，面對上級新要求,、員工新希望,，劉河所將認(rèn)真貫徹本次會議精神，在公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)動員全體干部員工,，堅定信心，一級一級抓執(zhí)行,，一心一意抓管理,，一干兩凈干事業(yè)，一諾千金搞服務(wù),，全面完成各項目標(biāo)任務(wù),，為實現(xiàn)“卓越公司、美好家園”的共同愿景,，做出新的更大的貢獻(xiàn)!

供電所年終工作總結(jié)會議篇六

時光如梭,，我已不知不覺中參加工作已滿二十多個年頭?；厥走@些年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：

一、政治上堅定,，思想上成熟

一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來,，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素,、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺,、理性的高度,，從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,，腳踏實地,、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),，努力完成黨交給我的各項任務(wù),。20_年7月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。把理論聯(lián)系實際,，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去,。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實地做好本職工作,，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來,，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界,。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析,、吸取教訓(xùn),、振作精神，自覺地,、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。

因為我有了始終不渝的政治信念,，堅定不移的政治立場,，所以，

我才能在實際工作中保持銳意改革,，勇于進(jìn)取的革命氣概,，保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗,、拼搏到底的作風(fēng),，保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲,、全心全意為人民服務(wù)的精神,。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起,、從現(xiàn)在做起,、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡,。我在本職工作中盡心盡力,、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁,、察實情,、說實話、辦實事,、求實效,。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識,，做本職工作的骨干和行家里手,，腳踏實地的做好本職工作。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實努力結(jié)合起來,，把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來,、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來,。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來,。我在實踐中為群眾辦實事,，把著眼點放在本職崗位和現(xiàn)實基礎(chǔ)上

二、工作中勤奮,，業(yè)務(wù)上鉆研

我負(fù)責(zé)農(nóng)電中抄,、核、收,、維修等工作,，在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞全所“抓管理,、打基礎(chǔ),、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的總體思路,，堅定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),，以安全、和諧,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,，積極發(fā)揚“千方百計、千言萬語,、千辛萬苦”的工作精神,，勤奮務(wù)實、扎實工作,，完成了電費按月結(jié)零,，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成,。我作為供電所的基層工作人員,，始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極做到“我的崗位無差錯,，我的崗位請放心”,。 城南供電所為客戶提供零距離服務(wù)的一

個場所，是電力與客戶溝通的橋梁,，是一個全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺,，它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢,、受理,、變更、故障報修,、電費核算,、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,，而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴,、意見,、建議、市場信息反饋的工作,。因此,，在工作中我始終堅持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨,。在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶,，我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的基層人員,，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做,。在對客戶服務(wù)中，我真心做到一切為客戶著想,，情系客戶，無私奉獻(xiàn),，為客戶排憂解難,，這樣以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋,。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助,。“只有真誠的為客戶著想,，心貼心的服務(wù),，才能換來百分百的電費回收?！边@是我對電費回收的切身體會,。“沒有不對的客戶,，只有真誠的服務(wù)”,，在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，我還本著“優(yōu)質(zhì),、高效,、方便、規(guī)范,、真誠”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,，堅持為用戶辦實事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價值,，豐富知識,，多學(xué)習(xí),，多積累，多提高,，多實踐,，多思考，只有這樣,，才能更好的為客戶服務(wù),，只有這樣，才能給客戶最好的答復(fù)!一句話,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展,，時代在進(jìn)步,，客戶已不再滿足于用上電，而是如何能用得好,、用得滿意,、用得放心。因此,，我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,，讓我們的微笑充滿整個市場。未來,，我將以“我的崗位無差錯,，我的崗位請放心”為座右銘，

以此鞭策自己,，堅信自己,，將工作做深做細(xì)，更好的服務(wù)社會和人民

三,、不懈的努力,、永遠(yuǎn)的追求

這些年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作,，也取得一些小小成績,，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠(yuǎn),。拓寬思路,，深化細(xì)化本職工作，努力為供電所的工作發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

供電所年終工作總結(jié)會議篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位新老同事：

大家好!

我叫，畢業(yè)于大學(xué)，目前在辦公室工作,。

首先,，我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會,。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年,，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,，局給予我的東西太多太多,，鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會,、知識的豐富,、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富,。

年7月10日，我正式加入供電局這個先進(jìn)的集體,。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實習(xí),，在這里，我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解,，對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識,。年9月,，我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班,，此次培訓(xùn)讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓(xùn)期間,，我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽,，并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子,，讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮,，也更加明確了作為一名電人的責(zé)任。

年11月7日,，我到局辦公室開始學(xué)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下，不足之處,，請各位批評指正：

一,、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理,、各類公文的寫作方法和格式，認(rèn)真起草各類通知,、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,，截止年9月底，共完成文字量20萬余字,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦,、馬上就辦、辦就辦好,、及時匯報”,，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作,。

另外,，截止年8月30日，我總共在《電力報》,、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇,，其中，《電力報》四篇,，《電力行業(yè)信息》兩篇,，《供電》報八篇。

在這里,，我要特別感謝辦公室的同事們,，感謝主任和主任，給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,，同時,，也要感謝新聞中心的主任、主任,，給了我許多寫作上的建議和幫助,，在此衷心的表示感謝!

二、切實做好信息服務(wù)工作,。一是積極上報企業(yè)中有價值,、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月,，共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務(wù)信息16期,，其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、節(jié)能降耗,、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題,。二是下功夫整合信息資源,，及時、準(zhǔn)確,、全面地收集和提供信息,，共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。

三,、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作,。今年以來，共辦理市二屆人大二次會議,、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件,，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,，了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后,，及時與代表和委員進(jìn)行面商，并達(dá)成了一致,。另外,，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,，共完成經(jīng)濟(jì)合同備案485份,，上報省公司合同備案471份。

四,、積極參加各類活動,，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來,，我一直積極參加局里組織的各項活動,，爭取通過這些活動,，鍛煉自己的能力,。一年來，我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”,、“供電局‘三個文化’大家談”,、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人,，參加“市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”,、參加“供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機(jī)會,，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,，培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,，也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力，尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力,。

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，堅持學(xué)習(xí)還不夠,，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠,，協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高,。

針對自身存在的不足，在今后的工作生活中,，我一定嚴(yán)格要求自己,，緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能,，特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí),。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),，務(wù)實基礎(chǔ),，虛心好學(xué)，要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，并不斷的進(jìn)行總結(jié)，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

我的匯報完畢,，謝謝大家!

供電所年終工作總結(jié)會議篇八

在即將過去的4月我所各項工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)科室的通力協(xié)作下,，在全所員工的共同努力下，取得了可喜成績：

一,、安全管理：

1,、組織全體職工對“吸取教訓(xùn)、排查隱患,、嚴(yán)控風(fēng)險”活動進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并結(jié)合我所當(dāng)前的實際工作進(jìn)行了對比。加強(qiáng)了現(xiàn)場管控,，確保了安全生產(chǎn),。

2,、加強(qiáng)集中培訓(xùn)和現(xiàn)場教育，組織全體工作負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《衡水農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的指導(dǎo)意見》,，本著提高工作效率和安全性的目的,，積極開展現(xiàn)場“兩推一化”，為今后現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)

二,、生產(chǎn)運行

當(dāng)前是鳥巢搭建高峰期,，我所高壓配電班加緊巡視密度，及時清除鳥巢,，使線路設(shè)備保持在健康運行狀態(tài),。

時下正是樹木生長旺盛期，高壓配電班不間斷的對線路走廊進(jìn)行巡視,，及時發(fā)現(xiàn),、制止線下植樹行為，確保轄區(qū)內(nèi)電力線路走廊安全暢通,，為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行打下了堅實的基礎(chǔ),。

三、營銷管理

1,、繼續(xù)開展高損臺區(qū)治理專項工作,，對大段、李豐等高損臺區(qū)表計進(jìn)行了輪換和輪校,，對部分臺區(qū)破舊表箱進(jìn)行了更換,，對部分表箱串表線進(jìn)行了整理，減少了漏電現(xiàn)象,，降損收效明顯,。

2、加強(qiáng)計量裝置巡視管理,，及時發(fā)現(xiàn)表計異常和私自啟用變壓器現(xiàn)象,，減少了異常電量的發(fā)生，避免了10kv線損波動,。

3,、按期完成本月電費回收工作，電費回收率100%,，上交率100%

四,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、對我所轄區(qū)內(nèi)大客戶進(jìn)行了走訪,，在電能質(zhì)量和供電可靠性、執(zhí)行電價政策收取電費情況,、故障報修處理,、業(yè)擴(kuò)報裝時限,、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)的兌現(xiàn)情況等方面征求了客戶意見和建議。

2,、對特殊客戶進(jìn)行上門服務(wù),，幫助客戶檢查室內(nèi)線路、用電設(shè)備情況,，受到客戶的好評,。

3、加強(qiáng)窗口工作人員培訓(xùn),，從人員著裝,、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面加強(qiáng)管理,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,。

供電所年終工作總結(jié)會議篇九

20__年，我局繼電保護(hù)專業(yè)在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,，通過繼電保護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)，為我局的安全生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn),。為了總結(jié)上一年的經(jīng)驗,，在新的一年里作出更大的貢獻(xiàn)，現(xiàn)我將繼電保護(hù)專業(yè)一年來的工作總結(jié),。

一,、繼電保護(hù)運行情況

20__年，___電網(wǎng)全部繼電保護(hù)共動作____,，正確動作____,，正確動作率為100;110kv及以下系統(tǒng)重合閘共動作____，正確動作____,，正確動作率為100,。

二、工作完成情況

1,、保護(hù)定校完成主變保護(hù)15套,，110kv線路保護(hù)1套，35kv線路保護(hù)10套,，10kv線路保護(hù)50套,，10kv電容器保護(hù)10套，備自投保護(hù)5套,。

2,、完成修訂工作。

3,、完成修編工作,。

4,、完成新的系統(tǒng)阻抗圖整定計算工作。

5,、更換35kv開關(guān)電流互感器6臺,，更換35kv主變?nèi)_。

6,、完成十一個變電所充電裝置及蓄電池的維護(hù)工作,。

7、完成110kv三口變35kv開關(guān)柜設(shè)備安裝及裝置調(diào)試工作,。

8,、完成35kv興莊變10kv開關(guān)柜設(shè)備安裝及裝置調(diào)試工作。

9,、完成110kv用戶變—興鑫變二次設(shè)備安裝,、定值整定及裝置調(diào)試工作。

10,、完成35kv用戶變—正方變二次設(shè)備設(shè)備安裝,、定值整定及裝置調(diào)試工作。

11,、二次設(shè)備各種缺陷的處理,。

三、完成指標(biāo)

1,、自動裝置投入率為100,。(要求100)

2、繼電保護(hù)正確動作率為100,。(要求≥98)

3,、繼電保護(hù)及自動裝置校驗完成率為100。(要求≥100)

四,、安全生產(chǎn)工作

1,、我們堅持做好星期一的安全例會，要求從安全意識入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文件及事故通報等,，總結(jié)以往工作經(jīng)驗，吸取兄弟單位的事故經(jīng)驗教訓(xùn),，并展開充分的討論,，保證安全例會的質(zhì)量，不斷提高自我安全意識,。

2,、工作中，嚴(yán)格遵守《現(xiàn)場工作保安規(guī)定》、執(zhí)行具有我局特色的工作現(xiàn)場危險點控制措施和繼電保護(hù)安全措施票,，積極履行勞動互保合同,。

3,、認(rèn)真做好春季安全大檢查,、迎峰渡夏安全大檢查和秋季安全大檢查工作，我們針對我局電力系統(tǒng)保護(hù)及自動裝置的具體情況,，結(jié)合安全性評價工作,，對照《供電企業(yè)安全性評價》條款，逐一排查,，針對所暴露出的缺陷,，精心安排好和組織好設(shè)備的消缺工作或提出可行的解決方法，對全局各變電所的保護(hù)裝置進(jìn)行了認(rèn)真的排查,、整改,，對任何微小的故障和缺陷都認(rèn)真對待。

4,、開展了每年一次的繼電保護(hù)保安規(guī)定考試,，使繼電保護(hù)工作人員對規(guī)程有了更深的了解。

通過全體人員的努力,，完成了全年基建及正常的保護(hù)校驗工作,，未發(fā)生誤碰、誤接線,、誤整定事故,，繼電保護(hù)專業(yè)全年未發(fā)生人身及設(shè)備責(zé)任事故，實現(xiàn)了安全無事故的目標(biāo),，為我局的安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),，保證電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)設(shè)備的完好運行。

五,、設(shè)備管理工作

在定期校驗工作中執(zhí)行“應(yīng)修必修,，修必修好”的原則，嚴(yán)格按照繼電保護(hù)檢驗條例及有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行及時處理設(shè)備二次缺陷,，堅持缺陷處理原則,，對設(shè)備進(jìn)行全方位的管理，確保所管轄的設(shè)備安全健康的運行,。新購了微機(jī)保護(hù)校驗儀,，解決了儀器老化、精度問題,，提高對繼電保護(hù)裝置的校驗質(zhì)量,。

2、繼續(xù)做好繼電保護(hù)的反措工作。

反措是保護(hù)繼電保護(hù)裝置健康運行的重要環(huán)節(jié),。因此,，我局繼電保護(hù)專業(yè)人員根據(jù)《繼電保護(hù)反措要點》及《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》中有關(guān)繼電保護(hù)及安全自動裝置的反事故技術(shù)措施的有關(guān)要求，對于檢查各變電所保護(hù)熔絲及空氣開關(guān)上下級配合情況進(jìn)行了檢查,，對使用微機(jī)保護(hù)的變電所的接地電阻應(yīng)不小于0.5歐姆進(jìn)行了檢查,。

3、加強(qiáng)了直流系統(tǒng)的管理,。

檢修人員和運行人員都嚴(yán)格按照直流電源運行維護(hù)規(guī)定,。蓄電池新安裝時，認(rèn)真做好初放電試驗,，對蓄電池的容量進(jìn)行核對,。健全直流系統(tǒng)的巡視制度，運行人員對直流系統(tǒng)的測量記錄記錄到蓄電池測量記錄中?，F(xiàn)已完成十一個變電所直流裝置的新安裝檢驗及定期維護(hù)工作,。

六、整定計算工作

1,、計算中,，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程及上級有關(guān)要求，一絲不茍,，仔細(xì)計算,，并根據(jù)運方要求調(diào)整定值及保護(hù)的正確投退，保證繼電保護(hù)的可靠性,、選擇性,、速動性、靈敏性,，嚴(yán)防誤整定事故的發(fā)生,。

2、使用圖形化保護(hù)整定軟件進(jìn)行相關(guān)計算,，使用圖形化保護(hù)整定軟件進(jìn)行相關(guān)計算,，充分利用定值仿真校驗功能，對所配的保護(hù)定值進(jìn)行驗證,。利用管理功能,，對計算書和定值單進(jìn)行系統(tǒng)的管理。現(xiàn)繼電保護(hù)整定計算脫離手算的繁鎖勞動,，從而提高了準(zhǔn)確性,。

3、每月初做好前一月繼電保護(hù)及安全自動裝置動作情況報表且進(jìn)行分析,，經(jīng)分管局長批準(zhǔn)上報,。

4、整定中存在的問題。35kv李集變,、五隊變,、陳集變、長茂變主變高壓側(cè)為熔絲保護(hù),，低壓側(cè)為反時限保護(hù),，不利于上下級保護(hù)之間的配合。

七,、技術(shù)培訓(xùn)工作

在技術(shù)工作中,，我們制定技術(shù)培訓(xùn)計劃,，積極開展形式多樣的技術(shù)培訓(xùn)方式,，開展崗位練兵、技術(shù)講解,、反事故演習(xí),、組織開展技術(shù)革新、技術(shù)公關(guān),、合理化建議活動組織采用先進(jìn)技術(shù),，形成濃厚的比學(xué)習(xí)、比技術(shù)的學(xué)習(xí)氣氛,。加強(qiáng)對新職工的安全知識業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，使他們很快適應(yīng)保護(hù)班的各種工作。同時,，還參加市公司組織專業(yè)培訓(xùn),，使知識面得以擴(kuò)大。今年,，還有兩人參加函授大專學(xué)習(xí),。通過一年來大家的不斷努力，對現(xiàn)場的新設(shè)備,、新技術(shù)有了更深的了解,，檢修技能可以提高，現(xiàn)場檢修質(zhì)量得以進(jìn)一步的提高,，提高技術(shù)水平,。

八、工作中存在的問題

1,、人員素質(zhì)的提高

繼電保護(hù)工作專業(yè)性強(qiáng),，技術(shù)要求高，我局的繼電保護(hù)人員從本科學(xué)歷到高中學(xué)歷,，本科畢業(yè)生的均為剛畢業(yè),，因此必須加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作，不斷對繼電保護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，來適應(yīng)繼電保護(hù)的發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)保護(hù)裝置及直流裝置投運行后的管理

繼電保護(hù)的新技術(shù)發(fā)展速度是相當(dāng)快的，每個廠家的設(shè)備原理和實現(xiàn)方法是不同的,。因此,，只要有新設(shè)備投運，技術(shù)培訓(xùn)就得跟上去,，因此,，新的保護(hù)裝置及直流裝置投運行后，先對變電所運行人員進(jìn)行培訓(xùn),，并對此變電所運行規(guī)程進(jìn)行及時補(bǔ)充修改,，提高變電所運行人員對新設(shè)備的熟悉程度，減少可能出現(xiàn)的事故隱患,，從而確保新設(shè)備健康正確投入運行,。

3、全意識還而進(jìn)一步提高,。

雖然在20__年的工作中,，我們班取得了一定的成績，但成績只能代表過去,，在將來的工作中,，將以更大的工作熱情，把各項工作做得更好,。

供電所年終工作總結(jié)會議篇十

光陰似箭,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年,，在這一年來,，我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,，我以公司提出的"團(tuán)結(jié),、誠信、高效,、創(chuàng)新"的企業(yè)精神為核心,，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，堅持嚴(yán)格要求自己,，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),，做好本職工作,，以誠待人,，愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,，我較好的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo),。

現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長簡要總結(jié)如下：

1、經(jīng)濟(jì)效益完成情況：

今年來,，我共計抄收公變和專變11個,，截止到12月份，共計完成了全年供電量：38,，9521千瓦時,，售電量：35,，6286千瓦時,，綜合線損率：8.5%，全年電費回收：18,，2165.20元,，電費回收率：100%。

2,、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年：

"做一名合格的安全員"是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇,、,，踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，全面貫徹"安全第一,、預(yù)防為主"的方針來嚴(yán)格要求自己,，把安全生產(chǎn)放在工作首位，加強(qiáng)安全工作落實,，積極參加所組織的各項安全活動,。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修：29次,、線路消缺：12次,、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青：18次,。在王所長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下,，確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),，杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。

3,、落實服務(wù)承諾,，提高服務(wù)質(zhì)量：

我以堅持"人民電業(yè)為人民"的宗旨，本著"優(yōu)質(zhì),、方便,、高效、規(guī)范,、真誠"的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,，堅持為民辦實事的精神，對客戶實行服務(wù)承諾,，每天堅持24小時電話保持暢通,，隨叫隨到，對孤寡老人和不方便的客戶進(jìn)行上門服務(wù),，一年來,，我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護(hù)18次、更換出線閘刀32把,、更換漏電保護(hù)器26個,，受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象,。

抄,、核、收是我們工作的重點,，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,，在工作中，我實事求是,，每月按時抄表,，杜絕估抄、漏抄,、錯抄,、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,，不多收,，不少收，按照我所制定的經(jīng)濟(jì)考核辦法,，按月計算,，把電費回收工作落實到位,。經(jīng)過我不懈努力，保證了每月電費按時回收接零,。

4,、黨風(fēng)廉政建設(shè)：

為了更進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針政策,、堅持四基本本原則，做到密切聯(lián)系群眾,，實事求是,。對客戶方面，做到待人熱情,、誠懇,、禮貌、守信,、說話使用文明語言,，把所有的服務(wù)盡量做好。一年來,，沒有參與黃,、賭、毒等違紀(jì)違法的社會活動和違反電力法的其它活動,，做到了潔身自律,，遵紀(jì)守法。

5,、工作中存在的問題和不足：

盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績，但我還存在一些問題和不足,。一是：在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意,。

二是：還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機(jī)上面做其它資料的技術(shù),。三是：在今后我要認(rèn)真把各項工作努力做好和進(jìn)一步加強(qiáng)各個方面的技術(shù),、技能知識的學(xué)習(xí)。

六,、20xx年的工作計劃：

1,、準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成,。

2,、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進(jìn)行整改完成

3、努力把自己管轄的高,、低壓線路的線損控制在所下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi),。

4,、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達(dá)到保質(zhì),、保量,、保安全供電。

5,、要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作,。

以上是我的個人年終總結(jié)，有什么不足之處,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

供電所年終工作總結(jié)會議篇十一

一,、建立建全安全生產(chǎn)管理制度，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

根據(jù)上級要求,，我所在原有制度的基礎(chǔ)上，制定出20xx年安全生產(chǎn)獎懲考核實施辦法,，各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,，真正做到了橫向到邊，縱向到底,，用制度管人,，用制度服人。

年初,，全體職工分別簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，大大提高了職工安全工作的責(zé)任心。我所堅持每月一次安全考核,，并將每月安全考核張榜公示,，無論誰出了問題，堅持“三不放過”原則,，嚴(yán)格按制度辦事,，決不估悉。這樣,，制度透明化了,，嚴(yán)肅化了，誰都不敢在安全生產(chǎn)問題上馬虎,。

二,、堅持安全活動、安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高全員素質(zhì)

我所堅持每周一活動每月一會,，即班組安全活動和月度安全生產(chǎn)例會，通過多種方式將上級下發(fā)各種安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容作為重點,，3月中旬我所針對寧農(nóng)電發(fā)【20xx】11號文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司安全事故快報(第1期)通知》,、寧農(nóng)電發(fā)【20xx】12號文件關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《20xx年安全生產(chǎn)委員會專題會議暨安全生產(chǎn)分析會會議材料》的通知開展了專題安全活動,，對照有關(guān)內(nèi)容，大家進(jìn)行認(rèn)真討論,，查找出自身存在的問題,，制定相應(yīng)的整改措施。以與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)在工作中不斷改革,、不斷創(chuàng)新,。我所一季度沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。在用戶面前樹立了一個良好的企業(yè)形象,。

三,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，積極開展安全大檢查

根據(jù)上級要求,，我所在堅持每月安全生產(chǎn)自查自改的情況下,，3月份開展了春季安全大檢查，對轄區(qū)內(nèi)4條10kv線路及設(shè)施以及所有低壓線路及設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致的巡視,，針對巡視出的缺陷集中兩天時間進(jìn)行了消缺,。其中砍伐線下樹有200多株，處理缺陷5處,。有力保證了轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的完好率,，為全年的安全生產(chǎn)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四,、抓好安全宣傳教育,，積極開展安全培訓(xùn)工作。

我所一季度以來,，共組織職工安全培訓(xùn)兩次,。共有96人次參加了培訓(xùn)?？荚嚭细衤?00%,，我們的具體做法是：

1、在人員上,，做到一個"全"字。所謂"全",，就是在進(jìn)行職工培訓(xùn)中,，做到全員參加。

2,、在培訓(xùn)的內(nèi)容上,，要謀求一個"廣"字。對電工要具備的法律法規(guī),、電力基本知識,、電工基本操做技能,、職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等四個方面的知識進(jìn)行培訓(xùn)教育。使職工在思想上,、業(yè)務(wù)操作上都能作到安全生產(chǎn)不出事故,。

3、在培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)上,，要追求一個"高"字,。要想創(chuàng)造一流的企業(yè)，必須首先擁有一支高素質(zhì)的一流的職工隊伍,。要想擁有一支一流的職工隊伍,，必須對職工進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的培訓(xùn)。

五,、積極開展“反違章,、除隱患、兩創(chuàng)活動”,。

眾所周知,，違章是造成各種安全生產(chǎn)事故的主要原因，組織全所所人員認(rèn)真對照安全生產(chǎn)暴露的問題和安全規(guī)章制度要求,，舉一反三,，從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章，進(jìn)一步強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識,。自我安全防范意識,，開展無違章個人，創(chuàng)建活動,，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣,。緊緊圍繞安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”的活動主題,，積極開展“百問百查”安全生產(chǎn)知識網(wǎng)上考試活動,，提高全所員工對事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識，促進(jìn)全所人員自保,、互保意識的提高,。

六、加強(qiáng)封閉式管理力度,，確保實現(xiàn)高質(zhì)量安全年

年初,，我所加強(qiáng)封閉式管理力度，在原有的制度基礎(chǔ)上,，制定出各項工作的流程,，使每項工作都形成了閉環(huán)，達(dá)到封閉式管理的效果。從而有了高質(zhì)量的安全保證,。

安全生產(chǎn)存在的主要問題

一季度我所的安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),，在平穩(wěn)的安全形勢下，我們要有憂患意識,，居安思危,，采取針對性措施，認(rèn)真分析解決存在的問題,，真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控,、在控、能控,。但也存在一些的問題,，我們要清醒地認(rèn)識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產(chǎn)的差距和不足,。

1,、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善，計劃性不強(qiáng),，安全管理水平有待進(jìn)一步提高,。

2、部分人員的綜合素質(zhì),、安全意識有待加強(qiáng)和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在,。

3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度,，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范,。

4、農(nóng)村居民家用漏電保護(hù)器安裝率和投運率不能達(dá)到100%,，對農(nóng)村居民的人身安全造成隱患,。

下階段我所安全生產(chǎn)工作重點：

1、繼續(xù)加強(qiáng)對現(xiàn)場的安全管理,，深化作業(yè)現(xiàn)場危險因素和危險的分析,，確保各項工程按時、保質(zhì),、保量完工,。

2、繼續(xù)深入開展安全大檢查,，做好消缺工作,，確保我所供電設(shè)備順利渡過春季排灌用電高峰。

3.做好下季度安全生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,。

供電所年終工作總結(jié)會議篇十二

一、 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了供電所安全員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),。本標(biāo)準(zhǔn)適用于供電所安全員的工作,。

二、 崗位職責(zé)

1,、堅持“安全第一,，預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針,、政策、法律,、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度,，負(fù)責(zé)農(nóng)村供電所的安全管理工作。

2,、負(fù)責(zé)制定本所安全生產(chǎn)工作計劃和工作目標(biāo),，監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實，監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、安全措施,、反事故措施的落實。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,，協(xié)助所長召開安全工作例會，分析安全形勢,，研究安全工作,，制定并落實安全管理辦法，負(fù)責(zé)提出安全生產(chǎn)獎懲意見,，做好安全生產(chǎn)考核工作,。

4、組織對電力設(shè)施定期進(jìn)行安全巡視檢查,。搞好勞動保護(hù)和安全工器具,、施工工具的管理，負(fù)責(zé)按季度編制上報全所安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃,，并督促實施,。

5、組織開展季節(jié)性安全大檢查,，能夠結(jié)合安全生產(chǎn)的特點,，定期或不定期地組織開展有針對性的專項安全檢查活動，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,，要及時提出整改意見,，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，督促整改,。

6,、按照“四不放過”的原則，參與事故調(diào)查分析,，并做好事故的調(diào)查,、統(tǒng)計和上報工作。

7,、依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,，負(fù)責(zé)線路通道管理工作，做好交通,、防火,、防盜等安全工作。

8,、負(fù)責(zé)全所人員的安全培訓(xùn),、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作，按時,、準(zhǔn)確填報安全報表,。

9、定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動,，做好安全用電知識的普及和宣傳工作,。

三、 工作標(biāo)準(zhǔn)

1,、認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主、綜合治理”的方針,。在所長的領(lǐng)導(dǎo)下制定本所安全管理工作的年,、季、月度計劃,，并做好相應(yīng)工作總結(jié),，制訂安全管理的組織措施、技術(shù)措施和宣傳措施,。

2,、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全教育培訓(xùn)計劃,，并分解至全所月度工作計劃中認(rèn)真組織實施,，確保每季至少組織對本所職工進(jìn)行一次安全技術(shù)培訓(xùn)，每年至少組織對本所職工進(jìn)行一次安全規(guī)程系統(tǒng)學(xué)習(xí)與考試,。

3,、協(xié)助所長每月召開安全例會,，分析農(nóng)電安全生產(chǎn)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定切實可行的對策,，提出下階段安全工作重點和意見,。

4、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)班組開展好每周一次的安全日活動,，每月對班組的安全工作進(jìn)行一次檢查與考核指導(dǎo)，將考核結(jié)果及時整理歸檔,，作為年終考評的依據(jù),。

5、負(fù)責(zé)編制上報本所年,、季度安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃并組織實施,，負(fù)責(zé)反事故措施計劃的制定和落實。

6,、配合做好大修工程現(xiàn)場施工方案,、措施的編制審定工作，對其安全措施的可行性負(fù)責(zé),，并具體組織落實,。

7、在工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,，按月審核、統(tǒng)計上報“兩票”,，兩票合格率達(dá)100%,。

8、按照公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》和本所安全生產(chǎn)考核辦法,，嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)人員,，有效杜絕違章現(xiàn)象。

9,、對發(fā)生的人身,、設(shè)備事故按照《事故調(diào)查規(guī)程》，根據(jù)“四不放過”的原則,，對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,，并將調(diào)查處理情況及時上報。

10,、每月對本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進(jìn)行一次巡視檢查,，針對所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，分類匯總,，制定整改計劃,，并協(xié)助所長組織實施,。

11、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)剩余電流動作保護(hù)器的運行管理,、定期檢查,、測試工作，確保安裝率,、投運率,、動作率均達(dá)到上級考核要求。對剩余電流動作保護(hù)器的總保護(hù)每月至少測試一次,。

12,、協(xié)助所長組織開展好季節(jié)性安全大檢查活動，結(jié)合階段性安全生產(chǎn)特點,，開展好有針對性的專項安全檢查活動,，安全檢查活動要做到有計劃、有布置,、有總結(jié),，對查出的問題要制定整改措施，并督促落實,。

13,、負(fù)責(zé)做好本所勞動安全防護(hù)用品、安全工器具和施工工器具的管理,，確保符合勞動保護(hù)和滿足現(xiàn)場工作要求,。

_、負(fù)責(zé)制定本所年,、季度安全用電宣傳教育計劃,，并認(rèn)真組織實施，定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動,，及時發(fā)現(xiàn)和消除農(nóng)村安全用電隱患,，不斷提高農(nóng)村安全用電意識。

15,、負(fù)責(zé)搞好安全管理臺帳,，按時完成安全統(tǒng)計報表。積極參加政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)等,。

16、完成上級交辦的其它工作,。

供電所年終工作總結(jié)會議篇十三

20____年來,，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線,、夯實二個基礎(chǔ),、開展三項活動,、建立四個常態(tài)運行機(jī)制、實現(xiàn)五個提高,?！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?，以“創(chuàng)一流”為動力,，以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證,，通過全所員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定、順利,、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下：

一,、經(jīng)濟(jì)效益完成情況

1,、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh,，與去年同期增加18.29%,。

2、售電量完成9011.5826萬kwh,，超年控計劃1011.5826萬kwh,，與去年同期上升26%。

3,、線損率：低壓綜合線損率為9.38%,，與年控計劃9.70%，下降0.32百分點,。與去年同期的10.6%,，下降了1.22百分點，單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,，與年控計劃60%,，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點,。

4,、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

5,、營業(yè)普查,，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶,，平均每月合理增收約2萬元,，為公司追回?fù)p失約5萬元,。

6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元,。

7,、電費回收100%。

二,、重抓思想工作,，提高職工隊伍綜合素質(zhì)

本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,，為企業(yè)的經(jīng)營,、發(fā)展、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎(chǔ),。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,，鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,，以年初高嚴(yán)__事件為教材,，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育，理想信念教育,，通過教育,，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,，崗位練兵綜合成績良好,，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武,，16個基層單位中,，綜合評分排名第2名,。

三、狠抓安全,，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,，從抓員工安全教育入手,，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制,，加大考核力度,。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,，半年來未發(fā)生安全事故,，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求,，“安全性評價”綜合評分為78,、18分同比增長20%，我們的具體做法是：

1,、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次,。

2,、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動

3、每季開展安全大檢查,，全年共查處出安全隱患80多起,，即時處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門,。

4、春,、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理,。

5、對工器具進(jìn)行了試驗,、檢測,、保管、從新配備,、完善,。

6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),，及新增戶較多,，供電半經(jīng)過長,，需增變臺，增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,，制度了整改方案,。

7、有計劃的完成“兩措”計劃,。

四,、狠抓用電管理，大力降低線損

自年初開始,，推行了組包線,，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,，責(zé)任到人,，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰,，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑,、冒,、漏、滴”的情況發(fā)生,，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,，共查出竊電戶4戶，追回?fù)p失9044.84元,，查出表計燒壞313戶,，查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。

五,、提高經(jīng)濟(jì)效益,，“地毯式”普查商業(yè)用電

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松,，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，2名請了長假，5名參加了函授,，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來,，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例,，到目前為此共對向陽南北路,、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查,，查出高價低接522戶,，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬元,。

六,、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì),、方便、高效,、規(guī)范,、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神,，開展了一系列重要舉措,。

1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情，舉止的文明,，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書面筆考,，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%,，合格率100%,，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2,、一如繼往的堅持所長接待日,，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,，心與心的溝通,。

3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,，及時通電到戶,，并免除了所有工時費用，如糖廠制衣廠,、華森制衣廠等外企,。

4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè),、企業(yè)單位及個體,、主要用電大戶，外商企業(yè),。

5,、定期走訪五保戶，全年累計共走訪121戶,。

6,、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7,、為減小停電給客戶帶來的不便,，實行“0”點作業(yè)，共計76起,。

經(jīng)過全員共同努,，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量,，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象,，受到了社會各界的好評,。

七、存在的主要問題

1,、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,，從各季安全大檢查來看，本所各線路,，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,，一到吹大風(fēng),，下大雨，和春節(jié),、夏季等用電高峰時,，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷,，用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象,。

2,、一直以來,，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設(shè),，在這方面也投入了大量財力,、物力,，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題,。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出,。

3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,，這主要是有星子里崗,、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改,，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象,。

4,、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,，且難以進(jìn)行清除,。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,，無理等用戶時，不能從容面對,。

6、線損仍不穩(wěn)定,，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,。

明年主要任務(wù)目標(biāo)

一、奮斗目標(biāo)

1,、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標(biāo);

2,、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;

3、銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增;

4、在本所能力范圍內(nèi),，對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,，盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn);

5、低壓綜合線損保9.7%,，爭9.5%;

6,、供電可靠率保99.89%，爭99.95%;電壓合格率保93%,，爭95%,。

7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位,。

二,、任務(wù)與措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度,，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,，努力提高安全活動質(zhì)量,。

堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),，努力提高全員安全意識和技能操作水平,，加大安全用電的宣傳力度。

2,、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理

堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,，即供電量,、售電量、售電均價,、維護(hù)費用,、成本、收益,，以此來提高全員的成本意識和效益意識,，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平,，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,，做到嚴(yán)考核，重獎罰,，在增供擴(kuò)銷上下功夫,。

3,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立以客戶為中心的服務(wù)體系

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,，以滿足客戶需要為目標(biāo),，大力倡導(dǎo)“走出去，請進(jìn)來”“盡心服務(wù),、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì),，增強(qiáng)服務(wù)意識,，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位

1),、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),，樹立企業(yè)新形象,。

2)、認(rèn)真貫徹十六精神,，切實加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,，理想信念教育,，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力,，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況,，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,，穩(wěn)步上升,。

供電所年終工作總結(jié)會議篇十四

20__年，是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,、全面加強(qiáng)“三個建設(shè)”,，進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年,。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源,、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的一年，同時也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年,、謀劃布局“十二五”發(fā)展,、夯實堅強(qiáng)智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎(chǔ),、控風(fēng)險,、防事故”，推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項建設(shè)”和“三項行動”的一年,。

一年來,，我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,，順利地完成了上級各部門下達(dá)的各項工作任務(wù),、各種指標(biāo)及年初制定的各項計劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)：

一,、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

一年來,，我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實“四個服務(wù)”過程中，積極配合上級部門,，完成了如下工作：

落實“四個服務(wù)”方面：

1,、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化,、路燈亮化工程任務(wù),。

2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建,、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃,。

3、配合省電建公司對20__年申報的改造臺區(qū)進(jìn)行了實地考測,。

4,、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求，對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng),、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存,。

5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè),、非煤礦山采取了斷電措施,。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面：是按時召開安全日活動例會每月四次，累計召開五十三次;安全,、營銷月度分析會每月一次,，累計召開十二次。是每月對三條10kv主干,、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路,、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視,。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會暨20__年工作”專題會議精神，使全體員工明確了年度重點工作方向,。是根據(jù)實際需求,，對辦公場所及安全工具室、資料室,、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,，對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。

二,、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理

1,、強(qiáng)化安全意識，確保安全生產(chǎn),。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),，首先成立了以所長、副所長,、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),。同時制定了我所20__年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,，不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,，不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常,、未遂及以上事故”的安全措施,、“安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電,、“防汛預(yù)案”,、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。

2,、抓規(guī)程培訓(xùn),，明確安全責(zé)任。2月23日,，組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試,。參加考試人員27人，考試合格率達(dá)到了百分之百,。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,，并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。

3,、加強(qiáng)安全工器具管理,。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定，于1月份、3月份,、9月份對安全生產(chǎn)用具,、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗。共測試腳扣26付,、安全帶26條,、安全帽26頂、驗電器6支,、絕緣靴6雙、絕緣手套6付,、低壓接地線9組,、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,，對不合格的安全器具,、生產(chǎn)用具及時進(jìn)行了清理，同時對缺少的用具給予了補(bǔ)充,。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作,。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄，做到了責(zé)任明確,，達(dá)到了無損失,、損壞責(zé)任事故。為檢修,、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),，得到了基本安全保障。

4,、堅持安全日活動例行會議,。組織安全日活動例會53次，達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,，平均每月一次,。及時傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件,、安全簡報,、通報70余篇次。

5,、杜絕無票工作,。一年一度的春檢工作開始后，根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神,，結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,，研究制訂了春檢計劃實施方案，同時制訂了切實可行的春檢“組織措施,、安全措施,、技術(shù)措施”,。并嚴(yán)格按照“三個百分之百”的要求，積極組織開展反事故斗爭活動,，對春檢現(xiàn)場的危險因素進(jìn)行了綜合,、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,，正確使用低壓一種工作票11張,、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百,。通過以上安全措施的實施,，杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)