總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇一

一,、今年本著鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展的原則,，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制績效管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊至處晾曬的問題,。

3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過考核評議,，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

4,、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了5、12護(hù)士節(jié)大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào),、天津日報(bào)、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育、事跡報(bào)告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97,、9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),，總分96,、7，名列全市榜首,。

7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中*員，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

二,、學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會

誠信是一個(gè)重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,，在傳統(tǒng)理論中,，誠實(shí)守信被看做立身之本、舉政之本,、進(jìn)德修業(yè)之本,。當(dāng)今社會，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,，并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面,。全國*常委會委員、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁：國家應(yīng)以誠信為突破口,，在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),，逐步建立起誠信社會、道德社會,。他還說：公民道德建設(shè)千頭萬緒,，誠信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠信做人,，誠信地對待工作,、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會公德,，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,，道德社會才能真正建立,。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,，所以，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。

隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,，造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

1,、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動,，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,，不能單純以營利為目的,，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益,，又要講求經(jīng)濟(jì)效益,，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收*、從事第二職業(yè)搞創(chuàng)收等,，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2,、價(jià)值背向,，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場化，價(jià)格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),，受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),，就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為，為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請,、收病人*和禮品是等價(jià)交換,，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價(jià)格和價(jià)值的距離,，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國家補(bǔ)償不足的情況下,，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服服務(wù)效益,。但是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見,，市場經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，建立一套科學(xué)、合理,、有效可行的管理體制,，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。那么，醫(yī)院該如何以誠信教育入手,，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?

我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。

1、以誠人為本,，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行三觀教育,。即對職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,，正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,，把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo),。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位,。

2,、以信為本，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,，嚴(yán)格考核落實(shí),，建立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰,，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),，讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人日清單制,，讓患者明明白白消費(fèi),，把醫(yī)不二價(jià)、童叟無欺作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,，才會對病人堅(jiān)守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。

三,、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施,，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

幾年來,，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收*,、吃請,、收禮、生冷,、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度,，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效,。

第一,，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,，為方便患者就醫(yī),，營造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資10x萬元改造門診,、病房樓老式門窗,，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第四,，狠抓吃回扣,、收*等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收*的問題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定,，任何人不得開藥提成，不得收*,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,，科室和科主任不能評先進(jìn)?；榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查,，使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收*現(xiàn)象,。截止目前,，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收____次。

第五,，倡導(dǎo)人文服務(wù),，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》、《辦結(jié)制》,、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng),。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇二

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫忙下,，我圍繞醫(yī)院中心工作,，結(jié)合科室的工作要求,，工作上用心主動，求真務(wù)實(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

1,。思想政治方面

按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會、十八界三中全會精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等資料，透過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動上得到了進(jìn)一步提高和改善,，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的意識,。

2。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,，對待每一位前來檢查的病人,，能做到“急病人之所急，想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,，始終持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取,，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作,，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上,、下班,，不遲到、不早退,、不串崗,。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

3。業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面：

用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，透過學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的狀況下,，能用心主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)光向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,，堅(jiān)持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，帶給有利的診斷依據(jù),。應(yīng)對新形勢、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識,、新進(jìn)展,，爭取20__年一次透過檢驗(yàn)技師的職稱考試。

在新的一年,，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,，進(jìn)一步堅(jiān)定自我的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長補(bǔ)已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇三

1月18日上午,，鯨園街道在六樓會議室召開20--年年度工作總結(jié)表彰大會,。街道全體機(jī)關(guān)干部、各村居干部,、企業(yè)負(fù)責(zé)人,、轄區(qū)雙管單位、共建單位以及受表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人等共300余人參加了會議,。會議由黨工委書記劉威男同志主持,。

會上，從經(jīng)濟(jì),、黨建,、社區(qū)建設(shè)、平安建設(shè)四個(gè)大方面24個(gè)具體方面對先進(jìn)企業(yè),、社區(qū),、個(gè)人進(jìn)行了表彰，并鼓勵(lì)受到表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人,，珍惜榮譽(yù),，戒驕戒躁，再接再厲,，繼續(xù)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,，在今后的學(xué)習(xí)和工作中取得新的更大成績。

街道黨工委副書記,、辦事處主任殷炳金同志作工作報(bào)告,，全面回顧總結(jié)了20--年的街道各項(xiàng)工作，并對20---年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署,。

最后,，黨工委書記劉威男同志圍繞20---年的整體工作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：

一是要胸懷大局、因勢而謀,，搶抓先機(jī)開好頭,。各科室要根據(jù)會議精神，進(jìn)一步完善好新一年工作思路,，在做好節(jié)前困難群眾走訪,、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,，逐一細(xì)化目標(biāo)任務(wù),，落實(shí)工作責(zé)任，制定方法舉措,，確保節(jié)后能夠迅速進(jìn)入角色,，盡快開展工作,，為全年工作走在前列打好基礎(chǔ)。

二是要突出實(shí)干,、應(yīng)勢而動,，狠抓落實(shí)促趕超。班子成員要層層落實(shí)好責(zé)任,、傳導(dǎo)好壓力,，以等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感,、坐不住的使命感去推動落實(shí)各項(xiàng)工作,。

三是要深謀細(xì)化、順勢而為,，著眼目標(biāo)求跨越,。要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)倒排工期，充分調(diào)動各種力量,、整合各種資源,，精準(zhǔn)施策,、定向發(fā)力,，全面實(shí)現(xiàn)“爭一保二”和打造中韓現(xiàn)代服務(wù)業(yè)先行區(qū)、環(huán)境面貌最優(yōu)城區(qū),、群眾滿意度最高城區(qū)的目標(biāo)任務(wù),。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇四

20__年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)_專項(xiàng)整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時(shí)，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用_會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

二,、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問題,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短，為此延長了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議,，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封,。

三,、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問題。

__年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,，__年又對獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,，共退7次計(jì)3400元，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計(jì)2700元,。

四、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”和藥品做臨床。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇五

20_年度,，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初,，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時(shí),，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

二,、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問題

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,，為此延長了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議,，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封。

三,、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問題

20_年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,，_年又對獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計(jì)3400元,，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計(jì)2700元,。

四、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”和藥品做臨床

20_年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,，有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,，做到了周有計(jì)劃,、月有考核，而且考核,、考評結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度,，做到了有章可循，有制可守,，獎(jiǎng)懲到位,，職責(zé)分明。

五,、_月份工作安排

根據(jù)工作要點(diǎn),，今年_月份，我們將在以下方面開展工作：

1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,，按照《河北省醫(yī)院管理年評價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí)。

2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗(yàn)收工作,，力爭一次達(dá)標(biāo)，保持榮譽(yù),。

3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí)，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。

4,、加大內(nèi)部管理,，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,，降低醫(yī)療成本。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6,、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

做好“5.12”護(hù)士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,，豐富職工業(yè)余生活，大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇六

醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān),，與別類職業(yè)道德相比，具有地位突出,、對象特殊,、責(zé)任重大的特點(diǎn)。在市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)競爭中,，如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,，有效地滿足人民群眾健康需求,，是我院不斷追求的目標(biāo)。

一,、我們的主要做法

(一)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理體制,，形成全方位、多層次的責(zé)任制管理

1,、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級管理網(wǎng)絡(luò)組織,。院級設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手任正副組長,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程;機(jī)關(guān)職能科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室，具體負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,、教育和考核,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一;基層臨床,、醫(yī)技科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由科室長負(fù)責(zé),，黨支部書記具體抓,，黨、政,、工,、團(tuán)、護(hù)士長捆在一起考核,，形成了上面有人管,，中間有人抓，下面有人負(fù)責(zé)的管理體系,。

2,、實(shí)行機(jī)關(guān)職能科室對口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制。機(jī)關(guān)職能科室都有專門的對口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療科室,，每季度末,，機(jī)關(guān)各科室將對口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報(bào)，緊急情況及時(shí)上報(bào),，由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評委員會審查處理,，并通報(bào)全院。

(二)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,，形成一整套有效的監(jiān)督,、控制、保障體系

1,、設(shè)置了完善,、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系。近年來,，我院分期分批聘請了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,，他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及各二級單位衛(wèi)生所所長,、企管科長,。聘請的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，由于自身政策理論水平比較高,，關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，具有一定的社會影響力和代表性。與此同時(shí),，我們還聘請了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,，他們分別由醫(yī)院各科室推薦產(chǎn)生。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是：有權(quán)隨時(shí)隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量;有權(quán)針對群眾反映的問題進(jìn)行調(diào)查，并提出處罰意見;有權(quán)對醫(yī)院的滿意度進(jìn)行測評,，測評結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,，并與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會,，誠肯地接受監(jiān)督員的批評和建議,，并積極整改，付諸于行動,。

2,、在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,，公布了門診辦電話,，患者有什么困難和意見以及好的建議，能夠及時(shí),、方便地找到門診辦,，并能得到滿意的答復(fù)和解決。

3,、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”,。監(jiān)督員由病員擔(dān)任，建立一牌一本,，即：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,，有權(quán)聽取病員的舉報(bào)和投訴,，有權(quán)向院方直接反映情況。

4,、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報(bào)電話,。我們對外公開了醫(yī)院社會服務(wù)承諾項(xiàng)目，公開了醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范,，并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾,。同時(shí)，在病區(qū),、各醫(yī)療診室,、各服務(wù)窗口設(shè)有意見本，公開設(shè)立5部舉報(bào)電話,、2個(gè)意見箱,，使醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督。

(三)以“模擬病人”為主要形式,，實(shí)施“明查暗訪”,，堅(jiān)持“兩訪四會”,，實(shí)行患者滿意度一票否決制，多年來,，我們一直堅(jiān)持以“兩訪四會”的形式開門評院,，以社會滿意度作為衡量醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德狀況標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)德教育和管理,。“兩訪”,，即

(1)邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪;

(2)對出院病人的入戶隨訪,。“四會”,，即工休座談會,、離退休老職工座談會、社區(qū)合同單位座談會和職工代表座談會,?！懊鞑榘翟L”，就是請職工代表以患者的身份,，從掛號,、看病、劃價(jià),、交費(fèi),、取藥整個(gè)過程，查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況,。這種方法具有真實(shí)性,、客觀性和隨機(jī)性，既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn),，也能夠真實(shí)反映出醫(yī)院管理水平,，對強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進(jìn)作用。

我們堅(jiān)持實(shí)行三級測評制,，其中,，“模擬病人”的測評占滿意度的60%，整個(gè)測評結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中,，與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,，與評先、晉職,、晉升掛鉤,，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，實(shí)行“社會滿意度一票否決制”,。由于我們堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化醫(yī)德教育和管理考核,，醫(yī)院的社會滿意度逐年上升,。

(四)“以病人為中心”，扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動

在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時(shí),，我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,，從96年開始，我們堅(jiān)持以主題教育的形式,，由淺入深,，由低級到高級，一年一個(gè)臺階,、一年一個(gè)層次,，相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動;97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動;98年開展“以病人為中心”主題教育活動;99年初，又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道,、門診便民通道,、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動。為了使這項(xiàng)活動不流于形式,，不走過場,，我們設(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機(jī)構(gòu)，依據(jù)院黨委的指示和具體要求,，制作了工作運(yùn)行大表,，制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條。并通過全員禮儀培訓(xùn),、刻樣板樹明星,、整體護(hù)理、窗口服務(wù)競賽,、加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量,、開展便民服務(wù)、建立醫(yī)療保健等多項(xiàng)活動的開展,，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識，保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通,。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過一年的試運(yùn)行,，效果良好，在院內(nèi)外引起了強(qiáng)烈反響,，得到了職工群眾的普遍認(rèn)可,。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗(yàn)收一次，屆時(shí),，我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會”的形式,，邀請?jiān)簝?nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗(yàn)收。同時(shí),，把考核結(jié)果與科室,、與個(gè)人利益掛鉤,，確保“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動既扎扎實(shí)實(shí),，又富有成效,。

(五)建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電腦檔案，對個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進(jìn)行量化評估

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的問題,，說到底是人的問題,，是醫(yī)護(hù)人員的思想教育問題。教育中我們堅(jiān)持以人為本,，管理考核也堅(jiān)持以人為本,。我們在有針對性地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核時(shí)，堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個(gè)人,，獎(jiǎng)懲到個(gè)人。過去,，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,，全憑手工完成，通過多方努力,，近期,，我們將對全院醫(yī)務(wù)人員建立個(gè)人電腦檔案。在對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時(shí),，我們采取自我評價(jià),、科室評價(jià)、患者評價(jià),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門評價(jià)相結(jié)合的考核方法,，考核時(shí)間為每半年一次。如遇有獎(jiǎng)懲,、投訴,、表揚(yáng)等情況時(shí)，隨時(shí)記入電腦檔案,，保持個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的長期性和完整性,，同時(shí)，也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績考核提供可靠的依據(jù),。在考核內(nèi)容的安排上,，我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項(xiàng)。即：服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療作風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量、廉潔行醫(yī),、遵紀(jì)守法,、敬業(yè)精神,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),、批評處罰,。在量化分值上，我們將每項(xiàng)評價(jià)等級分為優(yōu),、良,、中、差,、劣五個(gè)等級,，各等級分值定為10分、8分,、6分,、2分、0分,，并制定了加減分標(biāo)準(zhǔn),，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制的貫徹落實(shí)。

二,、體會與思考

1,、醫(yī)院求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)問題,?；颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中，對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評價(jià),。過去，我們往往由主管部門工作人員到病房,、門診測評滿意度,，滿意度雖高，但因往往病人有后顧之憂,，不能真實(shí)反映醫(yī)院存在的實(shí)際問題,。近幾年，我們向“零缺陷”管理潛深,，不滿足于滿意度的“虛高”,，一改過去由自己測評自己的模式，代之以“模擬病人”明查暗訪為主的“兩訪四會”形式,，“花錢買意見”,。由于采取了暗訪、保密的考查形式,，患者及家屬沒有顧慮,，能夠?qū)嵲拰?shí)說,，不溢美，不掩蓋,，敢于批評,。例如：某處長在“看病”時(shí)，發(fā)現(xiàn)--科醫(yī)生上班15分鐘不在崗,，某“病人”提出某醫(yī)生給病人搭車開藥,，某“病人”反映收費(fèi)室收費(fèi)員帶小孩上班等。對于這些批評意見,，我們都一一記錄在案,，盡快整改。由于我們工作深入細(xì)致,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)改進(jìn)工作，醫(yī)院也由此走上良性發(fā)展的軌道,。

2,、提高患者滿意度，注意從容易忽略的小事做起,，把服務(wù)做得更細(xì)更實(shí)。我們堅(jiān)持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則,，每次進(jìn)行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,，都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋，并幫助,、督促逐一落實(shí)整改,。--科原來每次考核時(shí)，滿意度都很高,。一次,，卻有兩張測評表上出現(xiàn)了“不滿意”。我們與該科主任和護(hù)士長一起查找原因,，了解到是因?yàn)榛颊咴谌朐簳r(shí),，由于病房大修，“制度”也搬了家,，患者沒有聽到有關(guān)住院須知,。于是，我們舉一反三,，幫助基層科室制定了一套《入院指南》,，把有關(guān)制度、患者權(quán)利和義務(wù),、社會承諾,、醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”,、作息時(shí)間、服務(wù)方位等編入其中,，塑封成冊,，讓患者一入院，就能得到一份《指南》,，清清楚楚,，明明白白。特別是,，我們一改原來的《入院須知》為《入院指南》,，體現(xiàn)了我院醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)烈的“以病人為中心”的服務(wù)意識，變“我要你做”為“我為您做”,，使患者在診療過程中感到安心,、放心、舒心,，該科患者的滿意度一直保持在全院的首位,。

3、對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核,，是調(diào)動醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑,。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核是必要的，也是可行的,。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式,，并建立對應(yīng)和比照關(guān)系，提出相對的衡量標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行量化測評,。這種評估方式，可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),，能夠客觀,、真實(shí)地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì),、評先,、晉職、晉升,、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,，強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,，這是我們測評的意義和期望得到的效果,。

4、以“載體教育”形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，群眾喜聞樂見,，行之有效,。幾年來，我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,，深入扎實(shí)地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德,、職業(yè)信念的教育活動,。我們先后采取了有形的“載體教育”、有力的“導(dǎo)向教育”,、捕捉閃光點(diǎn)的“典型教育”,、防范性的“超前教育”、有效的“后進(jìn)轉(zhuǎn)化教育”以及“情感教育”,、“層次教育”等教育形式,，使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育卓有成效。特別是98年我院開展“以病人為中心,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)”活動，99年以來開展的創(chuàng)建醫(yī)院“文明服務(wù)通道”活動,，用群眾喜聞樂見的形式,，進(jìn)行“載體教育”，使無形的醫(yī)德內(nèi)容與醫(yī)務(wù)人員思想進(jìn)行傳感,、交換,、變化，從而達(dá)到教育之目的,。這種“載體教育”形式生動活潑，很受群眾歡迎,，醫(yī)務(wù)人員也潛移默化地受到了感染和啟迪,。

隨著現(xiàn)代企業(yè)制度和職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度的建立，企業(yè)職工醫(yī)院從企業(yè)“剝離”已成為必然,，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,。我們要面對現(xiàn)實(shí)，面向社會,、走向市場,，就必須把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓不懈，以嶄新的精神面貌,，在競爭激烈的醫(yī)療市場上找準(zhǔn)自己的位置,，以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)為人民群眾服務(wù)，才能使醫(yī)院在改革和發(fā)展中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇七

20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作,，結(jié)合科室的工作要求,，工作上積極主動，求真務(wù)實(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

1,、思想政治方面

按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大全會、十八界三中全會精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的意識,。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，對待每一位前來檢查的病人,，能做到“急病人之所急，想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取,，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作,，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上,、下班,，不遲到、不早退、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面：

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅(jiān)持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢,、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識,、新進(jìn)展,，爭取20xx年檢驗(yàn)技師的職稱考試。

在新的一年,，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長補(bǔ)已之短,，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇八

一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時(shí),，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻(xiàn)”,，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

二、深入患者中間調(diào)查研究,，切實(shí)解決患者急需解決的問題,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,，為此延長了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評。今年1—10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封,。

三、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”和藥品做臨床。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：

一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;

二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查,，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;

三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》，對于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。

另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。

四、大力弘揚(yáng)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座,，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊免費(fèi)贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟,、不怕累,，給其洗澡、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后,，由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無家人,，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過;心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦工,，該事跡曾經(jīng)在《大同日報(bào)》報(bào)道過,，等等事跡不勝枚舉。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,，但也存在的不足,，首先，仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi),、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要,，今后,，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，結(jié)合精神,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇九

做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，雖然我們互不相識,，但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵，而且,，我們的奮斗目標(biāo)是相同的,，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。

從參加工作起,，我就一直在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。18年的工作經(jīng)歷,，見證了我的成長過程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度,，但我可以決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,，我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,，捐過款,，護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。其實(shí),，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價(jià)是認(rèn)真,，我就針對認(rèn)真來說說我的工作,。誰都知道，護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,，每個(gè)人都可以完成自己份內(nèi)的工作,，但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,，工作細(xì)節(jié)尤為重要,。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),，如果看到病人正在吃飯,，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,，對于這些，我一直持理解的態(tài)度,，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時(shí)，我都要征求病人的意思,，是愿意輸在左手還是右手;輸完液后，我會及時(shí)把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動,，病房看上去也整齊。對于術(shù)后的病人,，除了常規(guī)的飲食,、活動方面的講解外，必要時(shí)協(xié)助病人下床,，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便,。手術(shù)科室，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣,，而對于病人來說,，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持,。我們知道,，生病的日子，是一個(gè)人心理比較敏感,、脆弱的時(shí)候,，如果給一個(gè)微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注,，相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的,，也是這樣做的,。

在科室，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,，在言語,，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己,。在工作中，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,，消毒監(jiān)控方面,，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一直認(rèn)為行動勝過所有的語言,，也最有說服力,。在工作中，彼此了解的機(jī)會多,，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),，十多年來，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無菌觀念,，無論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時(shí)，我都沒有忘記隨時(shí)戴口罩,，因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣,。

工作之余，如果遇到少見的病種,，如肝包蟲,、蜂窩組織炎等，我都會上網(wǎng)查資料,，編寫健康教育計(jì)劃,，以方便今后工作的需要，對于我來說,，也是一次主動學(xué)習(xí)的機(jī)會,。另外，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽,、演講比賽,，并取得了較好的成績。我一直覺得,，每一次機(jī)會都是一種鍛煉,，不管成功與否。在知識更新方面,，我也是不甘落后于年輕人,，堅(jiān)持完成了自學(xué)大專課程。

多年來的護(hù)理工作,，使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護(hù)理過多少危重病人?就讓我來講講年底,，我在西部分院工作期間發(fā)生過的>故事吧!那時(shí)侯，科里收住一名因高血壓突發(fā),，

引起高血壓腦病的患者陳賀隆,，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓,，口腔護(hù)理,、皮膚護(hù)理都要按時(shí)去做，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒,，他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活,。護(hù)理部人員主動積極捐款獻(xiàn)愛心，我也是帶頭捐助,，并為其提供更為周到的服務(wù),。空閑期間,，我都會跑到病房,，幫著干一些力所能及的活，陪病人聊天,，鼓勵(lì)他為了孩子,，為了家，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,。在病人出院前，家屬將一面贈給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,，上面寫著“護(hù)理精湛,、感恩之情”。至今,，這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上,，這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。在我的崗位上我就是憑著這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過先進(jìn)工作者,、醫(yī)院十佳護(hù)士,、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號,。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十

凡是在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,，軍隊(duì)醫(yī)院編制體制調(diào)整和各項(xiàng)改革不斷推進(jìn)的新形勢下，如何繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的品格修養(yǎng),，全心全意為廣大軍地傷病員服務(wù)，具有十分深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義,。近年來,，隨著法制建設(shè)的不斷完善，我國廣大醫(yī)務(wù)工作者不但自覺地遵章守紀(jì),，而且把遵章守紀(jì)看作是弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一個(gè)重要內(nèi)涵,。軍隊(duì)醫(yī)院也在從嚴(yán)治軍的大環(huán)境下，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育,，努力把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提升到一個(gè)新的高度。

一、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必然要

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不是抽象的概念,，而是有具體內(nèi)容,，這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約,、人文倫理等內(nèi)容,，而且包括了各項(xiàng)醫(yī)療制度、國家(地方)行政法規(guī),、軍隊(duì)的有關(guān)規(guī)定,、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。如何保證公約,、制度,、法規(guī)的實(shí)施，要害就在于遵章守紀(jì),。

第一,，遵章守紀(jì)是病人利益的需要。醫(yī)院是一個(gè)非凡的服務(wù)部門,，其服務(wù)對象是人,，服務(wù)過程和結(jié)果又具有很強(qiáng)的不可逆性，也就意味著一旦出現(xiàn)誤診,、開錯(cuò)刀或其他什么操作失誤等情況,，就無法挽回，或即使能夠挽回,，也會給傷病員帶來不必要的痛苦,。傷病員來到醫(yī)院后，我們的醫(yī)務(wù)工作者假如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成檢查,、診斷,，不能按需做好各種操作，稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦,，甚至死亡,。因此，醫(yī)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi),、遵照規(guī)程完全各項(xiàng)工作,，就是對傷病員利益的最基本保證。

第二,，遵章守紀(jì)是為病人服務(wù)的基本要求,。國家、軍隊(duì)衛(wèi)生部門和各各醫(yī)院都有為病人服務(wù)的若干規(guī)定,，僅《技術(shù)操作規(guī)程》就有20余個(gè)版本,。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見報(bào)端,。人們現(xiàn)在常說醫(yī)生是一腳在醫(yī)院，一腳在法院,，這固然有我們法制體制不健全的因素,，但也和醫(yī)務(wù)人員是否遵章守紀(jì)，按規(guī)定行醫(yī)有很大關(guān)系,，如用錯(cuò)了藥,、開錯(cuò)了刀、手術(shù)器械留在傷口內(nèi)等等這些,，無一不是有章不循造成的,。所以，按操作規(guī)程為病員服務(wù)是起碼的要求,。

第三,，遵章守紀(jì)是醫(yī)務(wù)人員最基本的要求。遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員形象的重要體現(xiàn),，非凡是作為軍隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者,，良好的形象、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)更是不可缺少的基本要求,。同時(shí),，井然的工作秩序，也是醫(yī)院的良好形象之一,。不難想象，醫(yī)務(wù)人員上班遲到早退,、衣帽不整,、醫(yī)院環(huán)境雜亂無章等，會給病人從心理上帶來什么樣的負(fù)面影響,。因此,，任何一個(gè)醫(yī)院要贏得病人，必須要全體人員遵章守紀(jì),，形成一個(gè)井然有序的工作環(huán)境,。

二、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)涵

遵章守紀(jì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是互為結(jié)果的辯證關(guān)系,，是共同發(fā)展,、相互制約的，但其主體還是遵章守紀(jì),。因?yàn)橹挥惺贯t(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)工作在正確的軌道上運(yùn)行,，才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第一,，遵章守紀(jì)是為了繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和其他寶貴遺產(chǎn)一樣，也有強(qiáng)烈的選擇性,。人們一方面對繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有必然性熟悉,，另一方面也在考慮自己對選擇行為產(chǎn)生后果責(zé)任的承擔(dān)。我們可以想象,，一個(gè)為己主義者,，他不會選擇不利甚至損害自己利益的行為;同樣，一個(gè)有正義感的人更不會選擇損人利己的行為,。我們相信,，任何一個(gè)遵章守紀(jì)的社會主義者、一個(gè)有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務(wù)人員,，不管在任何情況下,，都能深刻熟悉到自己行為與病人關(guān)系的重要性。

第二,，遵章守紀(jì)是為了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)本身是一種自我約束行為的過程。因此,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)不是一日之功,，是一個(gè)長期的養(yǎng)成過程，是醫(yī)務(wù)人員接受的系列文明教育的重要組成部分,。而在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)過程中,，影響其的因素很多。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)的影響下,，"等價(jià)交換"原則被使用到了為病人服務(wù)之中,，這與我們傳統(tǒng)上的救死扶傷的精神完全相悖。因此,，堅(jiān)持遵章守紀(jì)就是堅(jiān)持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十一

首先，本學(xué)期又有約一半數(shù)學(xué)教師參加了公開課——何春艷,、苗鳳午,、周貴勝、黃新鳳,、安紅麗,、王麗霞和萬玉萍七位老師參加了青年教師“六個(gè)一”競賽課;陳永余、陳樂民,、高晶和劉力四位教師做了二教齡教師匯報(bào)課;邢飛月,、王卓、李海順和姜平四位老師做了新教師轉(zhuǎn)正課;姜平老師還參加了遼寧省重點(diǎn)高中協(xié)作體課件交流活動并取得了好成績,。其中,，何春艷,、陳樂民和邢飛月老師的公開課試講還分別做了組內(nèi)研究課。

在這些公開課教學(xué)活動中,，一方面,，為使做公開課的教師真正在鍛煉中成長，在每次公開課之前都專門召開作課教師教研會議,，提高教師的重視程度,，督促教師在教學(xué)環(huán)節(jié)上精心設(shè)計(jì)，在教學(xué)基本功上加強(qiáng)鍛煉,，在多媒體等教學(xué)手段上熟練合理運(yùn)用,，在教學(xué)觀念和教學(xué)方法上勇于創(chuàng)新;另一方面，為培養(yǎng)教研組內(nèi)全體教師的教學(xué)水平和教研意識,，每次公開課試講都下通知,，并要求教師在聽課前先備課，做到心里有數(shù),，鼓勵(lì)組內(nèi)教師多聽課,，多評課，并就開學(xué)初于老師等的師范課等進(jìn)行了多次評課活動,，作為組長帶頭大膽評課,，力爭在交流中共同提高，在組內(nèi)培養(yǎng)起教研的濃厚氛圍,。那么在這一學(xué)期的公開課中,，各位老師都不拘泥于形式，更注重對知識實(shí)實(shí)在在的教學(xué),，像陳樂民,、何春艷和王麗霞老師的課都注重了對新知識、新概念的教學(xué);各位教師都很注重教學(xué)過程的流暢性和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的新穎性,，像萬玉萍,、王卓和周貴勝老師的課設(shè)計(jì)都很符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律且匠心獨(dú)運(yùn);各位老師也都注重以學(xué)生為主體,，注重?cái)?shù)學(xué)思想和方法徐秋慧的訓(xùn)練,，像安紅麗、陳永余和苗鳳午老師的課對學(xué)生數(shù)學(xué)思維的訓(xùn)練都起到了很好的效果;各位老師對多媒體教學(xué)手段的使用也都越來越熟練,，體現(xiàn)出了我們數(shù)學(xué)老師們對先進(jìn)教學(xué)理念和教學(xué)手段的學(xué)習(xí)和鉆研,。在老師們精心地準(zhǔn)備下，這些公開課基本都獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，大多數(shù)教師都比以前有很大進(jìn)步,，這是各位教師在教學(xué)第一線上努力學(xué)習(xí)和鉆研的結(jié)果，也期待著它將推動我組教研活動工作的進(jìn)一步開展,。但在青年教師“六個(gè)一”競賽課說課時(shí)也出現(xiàn)了教師背說課稿和說課不完整,，教學(xué)理論知識匱乏等現(xiàn)象,，以后教師應(yīng)加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。

其次,，在聽課,、評課的過程中，我們還以備課組為單位就數(shù)學(xué)課堂教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了研討,，在期末前制訂出了更切合數(shù)學(xué)學(xué)科特點(diǎn)的評價(jià)方案：數(shù)學(xué)課堂教學(xué)評價(jià)量表(如附錄),，其中，王麗霞老師提出了非常寶貴的意見,。

再次,，為適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革，我們在不斷加強(qiáng)教學(xué)基本功的同時(shí),，還不斷培養(yǎng)自己與教學(xué)相關(guān)的一些技能,。一方面，在每次教研開始時(shí)以備課組為單位輪流主持,，安排至少10分鐘的英語專業(yè)詞匯或短文的學(xué)習(xí),。劉力、安紅麗和王莉老師準(zhǔn)備得都很充分,。而且可喜的是,，安紅麗、王莉和徐秋慧老師還通過考核將于今年暑假到英國進(jìn)行為期一月的學(xué)習(xí),，相信在今后的教學(xué)工作中會有越來越多的數(shù)學(xué)教師參與到雙語教學(xué)的實(shí)踐中來,。另一方面，我們還不斷進(jìn)行著數(shù)學(xué)組網(wǎng)站的建設(shè)與更新和使用工作,，使數(shù)學(xué)組網(wǎng)站不斷完善,。一個(gè)網(wǎng)站的生命關(guān)鍵在于它的使用性，網(wǎng)站的使用性強(qiáng)又靠網(wǎng)站內(nèi)容豐富,，登錄快捷,，內(nèi)容使用方便，可下載,，可用素材多,，互動性強(qiáng)等幾個(gè)方面。本學(xué)期數(shù)學(xué)組網(wǎng)站,，就此幾個(gè)方面進(jìn)行了更新與維護(hù),，內(nèi)容更加豐富——比如：在“育才題庫”專欄上載了我校初一、初二和初三的所有試題,，“高考動態(tài)”專欄也進(jìn)行了更新,，“疑難解析”專欄的內(nèi)容更加豐富;為了增強(qiáng)網(wǎng)站的互動性，增加了留言板;為了使登錄網(wǎng)站者更好地瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容,，增加了必要的一些可下載軟件,，使瀏覽者查看更加方便,。在內(nèi)容上，我們還發(fā)動全體數(shù)學(xué)教師對其進(jìn)行更新,，把具體的一些內(nèi)容分配到一些具體的教師,，人人都參與。另外,，我們數(shù)學(xué)網(wǎng)站還提出了一些設(shè)想,，爭取下學(xué)期增加上載功能，使網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富,，更新更快,。同時(shí)還建議北校區(qū)的第一范文網(wǎng)站都能上到互連網(wǎng)上，使資源得到更廣泛的應(yīng)用,，也使育才校園網(wǎng)成為全國最好的校園網(wǎng),。還有，為提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,，增強(qiáng)教師課堂教學(xué)的生動性,，我們本學(xué)期教研還以數(shù)學(xué)知識在生活中的實(shí)際應(yīng)用等方面進(jìn)行了交流。

總之,，我們數(shù)學(xué)組內(nèi)的教研氣氛更濃了——想嘗試新的教學(xué)模式,，探索新的教學(xué)方法和鉆研新的教學(xué)熱點(diǎn)的老師越來越多，像王莉,、徐秋慧,、姜平和周貴勝等老師在日常教學(xué)中基本都用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，進(jìn)行運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),，優(yōu)化課堂教學(xué)環(huán)境的研究,，在多媒體輔助教學(xué)和計(jì)算機(jī)與數(shù)學(xué)課堂教學(xué)整合等方面做了積極的探索;而在不斷鉆研的過程中也取得了很大的收獲，本學(xué)期,，李海霞老師的論文《在不等式教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生逆向思維能力》,、姜雪莉老師的論文《如何培養(yǎng)學(xué)生的主體素質(zhì)》、石立新老師的論文《待查》,、臧健老師的論文《因材施教,，分層教學(xué)》和《培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神》均被評為沈陽市二等優(yōu)秀論文;安紅麗老師的《對雙語教學(xué)的思考》、徐秋慧老師的《開展研究性學(xué)習(xí)活動之我見》和《培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)語言的實(shí)踐與思考》均被評為沈陽市一等優(yōu)秀論文,。本學(xué)期,，在初三全國數(shù)學(xué)聯(lián)賽中有18名同學(xué)獲國家級一等獎(jiǎng),，另有33名同學(xué)分獲國家級貳等獎(jiǎng)和遼寧省一等獎(jiǎng);在首屆遼寧省初二數(shù)學(xué)競賽中我們又以絕對的優(yōu)勢,，有48名同學(xué)全部獲得一等獎(jiǎng);共有16名數(shù)學(xué)教師獲國家或遼寧省優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號。

又一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,，在這一學(xué)期里每個(gè)老師或多或少都有收獲;我們期待下一個(gè)學(xué)期的到來,，期待下一學(xué)期我們會有更多的收獲!

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十二

在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初,，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況介紹如下,。

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政十分重視思想教育，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》作為思想武器，用心宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時(shí),，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻(xiàn)”，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

二,、深入患者中間調(diào)查研究,，切實(shí)解決患者急需解決的問題,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況征詢患者的意見和推薦,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總，擬出解決問題的意見或推薦,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)光短,，為此延長了供水時(shí)光;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議,，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封。

三,、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問題,。

--年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度，--年又對獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員持續(xù)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方應(yīng)對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——10月份全院透過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管liu-ue86,。內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,，共退7次計(jì)3400元,，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計(jì)2700元,。

四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”和藥品做臨床,。進(jìn)入10年以來，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以建立省級禮貌單位為契機(jī)，深入開展了醫(yī)院管理年和建立誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報(bào)如下：

一,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力建立禮貌單位,。

今年初，我院將面臨省級禮貌單位復(fù)審和驗(yàn)收,，為持續(xù)這一殊榮,，我們按照省級禮貌單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量開展了建立工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神禮貌建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果,，1—4月份,，門診和住院人次同比持續(xù)了18%的增長率。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少,，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)或超過即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位,。

二,、強(qiáng)化科學(xué)化管理，堅(jiān)持從嚴(yán)治院,。

為把10年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《20__年工作要點(diǎn)》，要點(diǎn)資料包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo),、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化,、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實(shí)施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障,、勞動紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見,，現(xiàn)場答疑,，即時(shí)解決。實(shí)施以來,，效果顯著,，彌補(bǔ)了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了用心促進(jìn)的效果,。

三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍，提高全員整體素質(zhì),。

20__年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不一樣狀況，有的放矢,、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,，做到了周有計(jì)劃、月有考核,，而且考核,、考評結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度，并加大了檢查監(jiān)督力度,，做到了有章可循,，有制可守，獎(jiǎng)懲到位,，職責(zé)分明,。

四、五月份工作安排

根據(jù)工作要點(diǎn),，今年五月份,，我們將在以下方面開展工作：

1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,，按照《河北省醫(yī)院管理年評價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí),。

2、努力做好省禮貌辦對我院省級禮貌單位的評審和驗(yàn)收工作,，力爭一次達(dá)標(biāo),，持續(xù)榮譽(yù)。

3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。

4,、加大內(nèi)部管理,，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑,、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,，降低醫(yī)療成本,。

5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。

6,、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全職責(zé)制和追究制,，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

做好“5,。12”護(hù)士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,，豐富職工業(yè)余生活，大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十三

在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初,，我院根據(jù)集團(tuán)公司--在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育，利用《--醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《----》,，開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時(shí),，印發(fā)了《--醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻(xiàn)”,，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

二、深入患者中間調(diào)查研究,，切實(shí)解決患者急需解決的問題,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短，為此延長了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議,，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封。

三,、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問題,。

--年我院在--市率先出臺了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度，--年又對獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任同志，共退7次計(jì)3400元,，其次是骨科主任同志,，共退5次計(jì)2700元。

四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，逐一進(jìn)行檢查,，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的`,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《--醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,，對于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。

五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,，,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊免費(fèi)贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦,，她們不怕臟,、不怕累，給其洗澡,、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后，由--市社會福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無家人,，我們的兒科--主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過;心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《--日報(bào)》報(bào)道過,，等等事跡不勝枚舉,。同時(shí)，做為公立醫(yī)院,，積極承擔(dān)社會責(zé)任,，今年大年正月初六--發(fā)生的三路車交通事故，我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人,，--市--市長親臨我院給予高度評價(jià),，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，使我院在--市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,，但也存在的不足，首先,，仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢的需要,，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合十九大精神，緊跟改革發(fā)展的方向,，使--醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階,。

自我醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十四

近年來，我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視職業(yè)道德建設(shè),，強(qiáng)化監(jiān)督約束激勵(lì)機(jī)制,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入規(guī)范化、制度化管理軌道,，使醫(yī)院的管理水平,、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量都得到了顯著提高,，獲得社會各界廣泛贊譽(yù),，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一,、提高認(rèn)識,，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善監(jiān)督約束機(jī)制

領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識到,，行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要一環(huán),，加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。作為社會主義精神文明窗口單位的醫(yī)院,，對人民群眾的健康負(fù)有重大責(zé)任,，只有牢固樹立強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和社會主義人道主義精神，全心全意為病人服務(wù),，才無愧于“白衣天使”這個(gè)光榮稱號,。加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的治本之策。特別是在衛(wèi)生改革深入發(fā)展,，市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,，只有加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，才能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善就醫(yī)環(huán)境，取信于民,，醫(yī)院才有生存發(fā)展的空間,。我們利用全院大會、科室會議,、宣傳欄等一切機(jī)會,，經(jīng)常講、反復(fù)宣傳教育,，使我們的同志都認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)的重要性,，把全體醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一到這個(gè)認(rèn)識上來，始終把這一認(rèn)識貫徹到醫(yī)療實(shí)踐中去,。

行風(fēng)建設(shè),，組織、領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,。醫(yī)院實(shí)行了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,，健全一套完整的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)?？剖矣煽祁I(lǐng)導(dǎo)親自抓,。形成有效的工作網(wǎng)絡(luò)。并有職業(yè)道德建設(shè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),，由醫(yī)務(wù),、護(hù)理、院辦等各機(jī)關(guān)科室組成,。經(jīng)常檢查,、監(jiān)督并處理群眾的來訪投訴。

院長與全院職工簽訂《文明行醫(yī)責(zé)任書》,，制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德文明用語、忌語,、禮儀,、儀表行為規(guī)范手冊》，人手一冊,。采取明查暗訪,，定期質(zhì)量考核，電話查崗,，征求病人意見等方法,，全部進(jìn)行量化打分,。考核結(jié)果與科室獎(jiǎng)金,，個(gè)人晉級升職,，進(jìn)修學(xué)習(xí)掛鉤;與評比先進(jìn)掛鉤。建立了全院職工“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案”,，每年對醫(yī)務(wù)人員一次考核分析并及時(shí)通報(bào),。

新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來在建立和監(jiān)督的內(nèi)容與措施上得到不斷地完善和規(guī)范。賦予監(jiān)督員實(shí)施監(jiān)督的權(quán)利,，建立暢通的聯(lián)系渠道,，定期召開座談會，聽取監(jiān)督員所反映的各層面群眾的意見,，召開病人公休會征詢住院病人及其家屬意見,，作為改進(jìn)工作的一面鏡子，并堅(jiān)持把院外監(jiān)督制度歸入醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,。同時(shí)設(shè)立投訴電話,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見箱、舉報(bào)箱等,，接受來自各方面的監(jiān)督,，一旦有投訴和舉報(bào)，即刻處理,，給予滿意的答復(fù),。我們分析了病人投訴中不滿意的內(nèi)容，這里有主觀的原因,，也有客觀的原因,。所以我院領(lǐng)導(dǎo)在院里挑選素質(zhì)好，有一定溝通藝術(shù)的護(hù)士,，接受禮儀和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，患者可以隨時(shí)查帳。使問題得到很好解決,，患者對這一問題的投訴明顯減少,。

二、開展政治思想教育工作加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)

持之以恒地開展政治思想教育工作是做好行風(fēng)廉政建設(shè)工作的前提和基礎(chǔ),，也是保證職業(yè)道德建設(shè)工作的關(guān)鍵,。我們按照上級部署，組織全院職工參加“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”活動，使全體醫(yī)務(wù)人員提高了認(rèn)識，自覺在醫(yī)療工作中規(guī)范個(gè)人的言行,。

醫(yī)院制定了精神文明建設(shè)規(guī)劃,，采取多種形式，對新進(jìn)院人員培訓(xùn)和考試,。還積極教育醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)變思想,，更新觀念，引導(dǎo)提高職工在醫(yī)療技術(shù),、服務(wù),、職業(yè)道德等方面的競爭意識，在黨內(nèi)開展“一個(gè)黨員一面旗幟”在醫(yī)療,、護(hù)理,、門診、后勤等各系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù),、醫(yī)療安全,，苦練基本功等活動，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),，目前,，全院各科為了搶救危重(本文章來源于“第一范文網(wǎng)”!)病人，醫(yī)務(wù)人員主動加班加點(diǎn)已成為自覺行動,，受到社會各界的好評,。

三、以病人為中心改善醫(yī)療環(huán)境

病人第一,、質(zhì)量第一,，一切從群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題入手，一切從病人利益出發(fā),，這是我們工作的出發(fā)點(diǎn),。

1、加強(qiáng)門診建設(shè),，方便病人就診,。

重新裝修內(nèi)外科住院部，使之更加明亮舒適,。對劃價(jià),、取藥的繁瑣環(huán)節(jié)，使收費(fèi)更加準(zhǔn)確,。門診大廳設(shè)病人接待中心,，病人一到門診，所有問題都可以由導(dǎo)診幫助處理,，答疑解難;建立全程服務(wù)和導(dǎo)診制度;開設(shè)簡易門診，方便小傷小病患者診治及時(shí)解決矛盾，有效地提高門診服務(wù)質(zhì)量,。

2,、向全社會承諾。

院長徐愛國同志代表醫(yī)院向社會承諾：

(1)明明白白看病,，醫(yī)療費(fèi)用一日清;(2)病人選擇自己滿意的醫(yī)生;(3)我院杜絕藥品回扣,，收受回扣者將立即取消在本院的行醫(yī)資格;(4)我院拒絕紅包，如有舉報(bào),，一經(jīng)查實(shí),，減免您的全部醫(yī)療費(fèi)用。由于這一承諾,，一方面是公開接受社會各界的監(jiān)督;一方面是對本院的醫(yī)護(hù)人員起到警示教育作用,，密切了醫(yī)患之間的關(guān)系，取信于民,，凈化了醫(yī)療環(huán)境,，使醫(yī)院在社會上有一定信譽(yù)。

3,、實(shí)施醫(yī)藥分開核算,，藥品公開招標(biāo)集中采購，降低藥價(jià),，減輕病人負(fù)擔(dān),。

“藥價(jià)高看病貴”是人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，為了解決這一問題,，我院采取了一系列措施,，杜絕了藥品回扣，使藥物價(jià)格下降,。實(shí)行醫(yī)藥分開核算,，分別管理;開展藥品公開招標(biāo)，集中采購工作,。降低了醫(yī)院總收入中藥品收入的比例,。目前我們對藥品品種公開招標(biāo)，藥價(jià)下降20%—30%,，減輕了群眾的負(fù)擔(dān),，“看病貴”有所緩解。

新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,，院領(lǐng)導(dǎo)狠抓職業(yè)道德建設(shè),，不斷地采取新舉措，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行業(yè)道德行為,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

我們感到,，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的進(jìn)一步深入，各種利益的再分配,，社會不正之風(fēng)的影響,，人們不可避免地產(chǎn)生一些不健康的思想和欲望。所以,，職業(yè)道德建設(shè)是一項(xiàng)長期的,、常抓不懈的艱巨工作。今后要不斷加強(qiáng)政治思想教育工作,，一切以人民群眾的根本利益出發(fā),，來指導(dǎo)我們的一切工作，把我院建成人民群眾滿意的醫(yī)院,。