當(dāng)我們備受啟迪時(shí),,常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。
服務(wù)心得體會(huì) 服務(wù)心得篇一
剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,,覺得很無聊,,很沒用。但是,,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,,如何照顧老人,,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛,、努力——這一切的一切,,若是沒有走出家門,,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的,。
通過這次社區(qū)服務(wù),,我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,,也擴(kuò)大了視野,,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā),。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情,。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),,堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,,我通過自己的努力奮斗,,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的,。
服務(wù)心得體會(huì) 服務(wù)心得篇二
自從上次經(jīng)過“微笑禮儀培訓(xùn)”以后,,我的收獲異常多。對(duì)其中微笑服務(wù)理念“1+1=100,,100—1=0”印象十分深刻,,“一流的管理加一流的服務(wù)贏得司乘人員百分之百滿意”、“發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,必須十全十美,100個(gè)人里面一個(gè)人做得不好影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)”,。應(yīng)對(duì)司機(jī),,自然的微笑會(huì)給人一種親切、和藹,、熱情的感覺,,根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到了一些微笑服務(wù)的經(jīng)營法則,。
一,、微笑服務(wù)的作用
微笑服務(wù)能夠使服務(wù)對(duì)象需求得到最大限度的滿足,。能夠給服務(wù)對(duì)象以精神上、心理上的滿足,。實(shí)踐證明,,笑臉增友誼,微笑出效益,。
二,、微笑要發(fā)自內(nèi)心
笑有很多種,要笑得親切,、甜美,、大方、得體,,僅有對(duì)服務(wù)對(duì)象尊敬和友善及對(duì)自我所從事工作的熱愛,,才會(huì)笑容滿面地對(duì)待每一位顧客。
三,、微笑服務(wù)應(yīng)當(dāng)始終如一
微笑服務(wù)作為工作規(guī)范,,應(yīng)貫穿在工作的全過程,顧客是“上帝”,,我們在崗位上,,應(yīng)當(dāng)把個(gè)人的一切煩惱、不安置于腦后,,振作精神,,微笑著為每一位賓客服務(wù),要把學(xué)到的微笑禮儀應(yīng)用到工作中去,,不要把生活中的各種情緒帶到工作中,,以實(shí)際行動(dòng),從此刻做起,,從點(diǎn)滴做起,,用微笑去服務(wù)過往司乘人員,把工作做得更好,。
服務(wù)心得體會(huì) 服務(wù)心得篇三
寒假,,我進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。我每日都去服務(wù)中心幫忙,,幫這里的工作人員整理資料和文件,,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況,。
剛開始,,我并不適應(yīng)這里的工作,覺得很無聊,,很沒用,。但是,,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣,。我知道了如何整理資料,,如何照顧老人,如何體貼他人,,也知道了成年人的艱辛,、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,,參與服務(wù),,就不會(huì)體會(huì)到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),,我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,,對(duì)自己有了清醒的定位,,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,,這對(duì)我們的學(xué)習(xí),、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的這份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),,就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),,堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路,。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,。
服務(wù)心得體會(huì) 服務(wù)心得篇四
古語云,,“老吾老以及人之老?!?0__年x月18日,__大學(xué)電氣與信息學(xué)院的志愿者們在宣傳部副部長潘通的帶領(lǐng)下,,來到__敬老院,,為那里的老人們送去歡笑與快樂,。
在經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的路程后,志愿者們到達(dá)了__敬老院,,負(fù)責(zé)人對(duì)于他們的到來表示了熱烈的歡迎,。
在分配完任務(wù)后,每個(gè)人便主動(dòng)開始了工作,,有人擦桌子,,有人擦椅子,有人去打掃樓梯,,還有人對(duì)門窗進(jìn)行了清理……為了給老人們創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,,即使汗流浹背,志愿者們也依舊熱情飽滿地工作著,,每個(gè)人的臉上都洋溢著愉悅而滿足的笑容,。
打掃完畢后,志愿者們都用對(duì)待爺爺奶奶的方式與老人們聊天,,希望在有限的時(shí)間里可以為他們帶來些許慰藉,。而老人們也用他們熱情的態(tài)度感染了我們每一名志愿者??粗先藗兡樕蠝嘏男θ?,志愿者們也感到無比的開心。
美好的時(shí)光總是短暫的,,最后到了離別的時(shí)刻,,老人們都滿臉的依依不舍,并期盼我們下一次的到來,。俗話說“尊老為德,,敬老為善,愛老為美,,助老為樂”,。生命不息,志愿不止,。讓我們從自己做起,,發(fā)揚(yáng)我們中國尊老、愛老,、敬老的偉大傳統(tǒng),。