總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
市場管理員的個(gè)人工作總結(jié)篇一
在xxx農(nóng)貿(mào)市場,共有三個(gè)攤區(qū)肉攤,、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū),。我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事xx一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費(fèi),,除此之外還一起負(fù)責(zé)電費(fèi)和水費(fèi)的收取。督促市場經(jīng)營戶按時(shí)交納費(fèi)用,不能拖欠,,及時(shí)解決避免拖延費(fèi)用的產(chǎn)生,!
xxx農(nóng)貿(mào)市場是xx市第一家4a級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場,在整個(gè)xx的同類市場當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多,。
平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品,。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門狠抓每個(gè)攤區(qū)的執(zhí)照擺放,、儀容衛(wèi)生、店容店貌,。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象,。
農(nóng)貿(mào)市場是一個(gè)人員很復(fù)雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營秩序,。從管理好經(jīng)營戶每個(gè)攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛,,要管好每個(gè)商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了,!因?yàn)樯婕胺秶^廣,,只要一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)市場就會(huì)有很多人指責(zé)你,,就會(huì)影響以后工作的開展,。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因?yàn)榻?jīng)營戶在市場的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)xxx農(nóng)貿(mào)市場的形象,。所以在處理問題時(shí)更要注重一視同仁,,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問題為準(zhǔn)繩,,為經(jīng)營戶,、每一個(gè)客人解決困難!以上是我一年來的工作情況,,在工作當(dāng)中還有很多的不足,,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,,在新的一年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,為市場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
市場管理員的個(gè)人工作總結(jié)篇二
近一周來,,隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,,大地春暖花開。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,,也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,自己的工作情況,,捫心自問,,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧,。
作為我們xxx專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),,大小,,顏色,價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績,。
最后,,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
市場管理員的個(gè)人工作總結(jié)篇三
回首過去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài),。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),,從各方面嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻要有一種危機(jī)感,。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn),,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動(dòng)中,,我以個(gè)人的工作成績,,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以的熱情投入到工作中去,。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合,、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,,使工作取得了較好的成績,,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),,具體工作范圍是主管西一棟,、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:
1,、本職業(yè)務(wù),,及早思考,早作打算,。
2,、分析預(yù)測在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作,,要分析與以往不同的特點(diǎn),,預(yù)測會(huì)帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法,。
3,、計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃,,確定基本方案,要有兩三套路子,,以便在討論研究中予以取舍,,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,,處于消極應(yīng)付局面,,而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
具體措施是:
1,、規(guī)范市場管理,、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放,、出攤占道,、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動(dòng),我已很抓了這項(xiàng)工作,。保證消防通道隨時(shí)暢通,。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2,、督促市場經(jīng)營戶按時(shí)繳納攤位費(fèi),,不能拖欠。現(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),,必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題,。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營,。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營戶打*,、下象棋的現(xiàn)象給予制止,,禁止小商小販進(jìn)入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,,必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作,。
以上是我在上半年的工作情況,,在工作中還有許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見,。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓,。爭取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。