心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結(jié),，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么你知道心得體會如何寫嗎,？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

貨代的心得體會貨代實訓(xùn)心得體會篇一

根據(jù)學(xué)校要求,，學(xué)生要在暑期參加社會實踐活動,。考慮到自身專業(yè)相關(guān)性,，最終決定了實踐方向：公司業(yè)務(wù)員,。終于，在家人的介紹下,，我來到了東莞三協(xié)精工科技有限公司,，由于自身的的專業(yè)知識水平與工作經(jīng)驗的不足，公司只能安排我跟隨公司業(yè)務(wù)員以協(xié)助工作,。

先介紹公司：東莞三協(xié)精工科技有限公司是港資企業(yè),，公司主要生產(chǎn)高亮度白光背光板、玻璃視窗,、光學(xué)pbs.本公司背光事業(yè)部是集背光板的開發(fā),、設(shè)計,以及模具制造、注塑,、沖壓,、流焊、模切,、組裝于一體的專業(yè)廠家,，gwp事業(yè)部能為客戶提供光學(xué)pbs以及各種玻璃及亞克力視窗設(shè)計、制造,、加工及測試等多項完善服務(wù),。在當(dāng)?shù)兀斯舅闶怯袑嵙τ幸?guī)模的公司,，能夠進(jìn)入這樣的公司進(jìn)行暑期社會實踐,，我很慶幸。

初來報道那天,，業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)理說了一句話,，說只要英語好就能做業(yè)務(wù)，我很是傷心,，因為我對自己的英語水平實在不敢恭維。不過等實習(xí)過后才知道確實是這樣,，因為好多東西都是在工作中慢慢學(xué)會的慢慢積累的,。我理解了經(jīng)理的話：語言能力需要自己平時積累，而實際工作是需要根據(jù)具體情況判斷。按照教材的標(biāo)準(zhǔn)來衡量一切的“本本主義”,，在很多情況下是不能解決問題的,。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)作為金融專業(yè)的一個分支，在我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€領(lǐng)域都有比較深入的涉及,。除了和會計專業(yè)學(xué)科有許多共同的基礎(chǔ)理論外,，在國際商業(yè)法律和商業(yè)規(guī)則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時綜合考慮社會大環(huán)境的影響,，培養(yǎng)獨立思考的能力以及應(yīng)變能力,，才能徹底有效的解決實際問題，才能在以后工作中處理好實際交易問題,。在公司具體工作過程中,，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算,、詢盤,、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡,、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足,，并積累一定的經(jīng)驗,，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

這次暑期實踐,，對于還是學(xué)生的我,，雖然這并不是真正的工作，我更加愿意管它叫一次“學(xué)習(xí)”,。這次學(xué)習(xí)雖然有點苦有點累,，但卻讓我實實在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西,。做為一個準(zhǔn)備踏足社會的年輕人來說,，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗,。不過,，在業(yè)務(wù)部眾人的幫助下，我很快融入了這個工作環(huán)境,，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的,。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,，如何更好地去陳述自己的觀點,，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點,。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。此次學(xué)習(xí)中,，也使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用,。每個人，生活在這個社會中,，都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,，不可能孤立存在。我們能夠順利完成每一次的工作,，與我們部門的努力與協(xié)作是分不開的,。如果缺少了團(tuán)隊精神，我們將是一團(tuán)散沙,，沒有凝聚力,，完成工作也就無從談起。暑期實踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

暑期實踐結(jié)束,，我現(xiàn)在要做的是好好提升外語水平與學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。為今后的工作打好基礎(chǔ)。

這個暑假,，不單一,，這個暑假，不尋常!

貨代的心得體會貨代實訓(xùn)心得體會篇二

在8.13歡送實習(xí)生party的激情洋溢中,，我們結(jié)束了長達(dá)5周的實習(xí)生活,，這5周，我們在wks公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與重視下,，在5個不同的崗位,，“打了”一場關(guān)于海運(yùn)代理行業(yè)鏈的“流水仗”，它們分別是業(yè)務(wù)部,、操作部,、報關(guān)行、堆場,、集運(yùn)(拖車),，五個崗位，五種體會,，五種生活,，五種見識,，五種成長。

1人與人之間,，人與新環(huán)境之間需要一個適應(yīng)期

無論何時，當(dāng)你進(jìn)入一個新的環(huán)境中時,，你首先要調(diào)整好心態(tài),，因為你可能會遭遇冷漠的眼神、語言,，甚至是不削的態(tài)度,，記住，這些都是很正常的,，因為每個人對陌生人都有抵觸心理,，而這種心理大多來自不了解彼此，所以千萬別放在心里,，也別覺得有什么委屈,，這就像，喝咖啡不加糖,，是苦,，那么正常。要相信,，這只是時間的問題,。

2學(xué)會付出，主動交流

進(jìn)入一家公司,，首先應(yīng)該要做的是和公司的人員打好關(guān)系,，我們要放下在家那種養(yǎng)優(yōu)處尊的姿態(tài)，學(xué)會主動的付出,，才能贏得別人的好感與幫助,，不需要刻意的表現(xiàn)，幫忙倒下水,，收拾下桌面,，或是幫忙發(fā)傳真，復(fù)印等這些小舉動足以表示你的誠心,。自然的把自己融入進(jìn)新的環(huán)境,，把自己看作是那里的一份子，與人相處,、交流,，像是老朋友那樣，會有別樣的收獲,。

3嘴要甜,，心要細(xì),，以誠待人

嘴甜，指在對別人的稱呼上,，千萬別吝嗇張口叫人,，有時候一聲“姐”“哥”，就可以把原本陌生的距離從10米拉到了5米,，讓人感到親切,，相比那些沒有禮貌的，人家會更愿意教你幫你,。心要細(xì),，別人讓你幫忙做的事，一定要認(rèn)真記在心里,，不懂要問,，但一定別選在別人很忙碌的時候;以誠待人，做自己,，不要為了迎合別人,，改變了自己原本的樣子，那樣會顯得做作,，讓人缺少信任感,，要相信，別人要是喜歡你,，就是喜歡真實的你,。

4.別人不主動與你微笑，你可以主動與別人微笑,，別因為別人的無動于衷,，而也使自己也變得冷漠,。

5.放低身姿,，謙虛好問

來到新的公司,，首先我們要明確的是，學(xué)校的理論與社會實踐是有很大區(qū)別的,，在學(xué)校成績再怎么優(yōu)異,，出了社會一切從0開始，所以一定要戒驕戒躁,，多問多記,，同時，也不要以為自己在學(xué)校擔(dān)任過什么團(tuán)支書,、部長之類的職務(wù),，就自抬身價，應(yīng)該把當(dāng)時學(xué)到的處事經(jīng)驗運(yùn)用上來才是關(guān)鍵,，多觀察,，多積累,，多反思。

6.快樂工作,，微笑生活

快樂是可以傳染的,，當(dāng)你快樂的面對工作的同時，無形中,，你也把快樂帶給了周圍,，試問，在一個快樂的氛圍中工作,，何樂不為?特別是在壓力較大的業(yè)務(wù)部和程序復(fù)雜的操作部。做一個快樂的工作者,，少抱怨,，少挑剔，哪怕在實習(xí)期間是無所事事,，你同樣的也可以把微笑當(dāng)做你的禮物送給他們,。

7.學(xué)會感恩

世界上除了父母，沒有誰對你的好是應(yīng)該的,，不要把別人對你的好都視為理所當(dāng)然,。學(xué)會感恩，也許一時我們并不能用什么很實際的行動去做些什么,，但是我們可以把別人的恩情記在心里,，有朝一日能幫上忙的時候，就是最好的報答,。

在這,，我要感謝學(xué)校，感謝系部,，感謝老師提供這樣一個平臺讓我們?nèi)フ故?，感謝沃克斯公司領(lǐng)導(dǎo)們對我們的重視和關(guān)心，謝謝她們不辭辛苦的培訓(xùn),、總結(jié),、安排，謝謝沃克斯的每一位成員,，帶給我們輕松愉悅的工作環(huán)境,，我們能做的最好的回報就是好好的表現(xiàn)，做好每一份手頭上的工作,，作為代表學(xué)校感謝公司的方式,，同時也代表自己感謝公司的方式。 在wks,，這個擁有溫暖氛圍的工作場所的地方,，我們不僅了解到了貨代工作的性質(zhì)和內(nèi)容,，從領(lǐng)導(dǎo)人員的身上我們也學(xué)到了很多做人處事的道理，她們(他們)的親切,，平等相待,，讓我深感他們的素質(zhì)之高和做人處事成功之所在。他們低調(diào),，實在,，親和，他們真誠,，可愛,，尊重他人，毫無高人一等的氣勢,，以至于公司的工作氛圍那么融洽,，很慶幸在這里實習(xí)過，體會過,，很是知足,。

今年暑假，我們比別人多了一份體驗,，因為我們在實習(xí);我們比別人多了一份榮幸,，因為我們遇見了沃克斯那群情意融融，又責(zé)任深似海的貴人;我們比別人多了一份見長,，因為我們嘗試了“五谷雜糧”,，有了對比，有了目標(biāo),。

貨代的心得體會貨代實訓(xùn)心得體會篇三

3,、責(zé)任心是做好工作的前提。有很多個瞬間,，我都非常想關(guān)機(jī)一走了之,，面對著屏幕，異常煩躁,。對于剛剛接觸貨代的我們,，在操作時總不停地遇到這類、那類的問題,。但負(fù)責(zé)我們實習(xí)操作的老師們卻總那么親切地一遍又一遍地為我們解決遇到的問題,，并教我們該如何去解決所存在的問題。我深刻體會到了理論和實際操作的差別,，深刻體會到了其中的艱辛,，但是慢慢也體會到了理論與實際相結(jié)合的樂趣。

4、沒有完美的個人,，只有完美的團(tuán)隊,。全班四十多號人，在操作中難免會不斷遇到障礙,，忙碌的老師很難照顧到每一個,。很慶幸同學(xué)們能互相交換經(jīng)驗，解決障礙,。讓操作不那么艱辛和枯燥,。

經(jīng)過對國際貨代的實習(xí)，我們在實習(xí)課上接處了國際貨代教學(xué)軟件系統(tǒng),，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時,，從這次實習(xí)中進(jìn)一步了解,、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運(yùn)作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。增強(qiáng)我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,。

針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,，使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)，可以說在這次實習(xí)中,，我們受益匪淺,！

貨代的心得體會貨代實訓(xùn)心得體會篇四

作為一名學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)的大三學(xué)生，在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會,。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論 知識,，然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，要求我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,，更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,。今天我們機(jī)會在實訓(xùn)課上接觸了伙計貨運(yùn)代理軟件它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知府緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),。

經(jīng)過對貨代軟件的學(xué)習(xí),，我們了解到國際貨代工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心,、恒心,、信心、細(xì)心。實習(xí)中,，針對這些操作每天都有不同的心得體會,，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益非淺,。

通過這次實訓(xùn),，我又重溫了《國際貨運(yùn)代理理論與實務(wù)》一書中的相關(guān)知識內(nèi)容，理解了一些國際海運(yùn)組織,，如波羅的海國際海事協(xié)會bimco,，國際海事組織imo以及國際海事委員會cmi等。熟悉了集裝箱貨物交接地點與方式以及集裝箱的租賃,。掌握了提單的定義和作用,，提單的種類，提單的簽發(fā)和背書,，同時海知道了中國海商法的基本內(nèi)容等,，這些都是在班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程中必須要熟知的理論知識，,，還重要的學(xué)習(xí)了班輪運(yùn)價與運(yùn)費的計算方法,，計費標(biāo)準(zhǔn)，為達(dá)到某種某種獲益結(jié)果而是用哪一種計價方法,。在租船運(yùn)輸實務(wù)學(xué)習(xí)中,，經(jīng)過老師的悉心剖解，我理解了租船業(yè)務(wù)的流程,，和在不同的租船方式下,，承租人與出租人不同的責(zé)任，風(fēng)險劃分,。

老師講解國際貿(mào)易實務(wù)與報檢報關(guān)部分時,，通過做題的方式，讓我將所學(xué)的知識更加的融會貫通了,。在國際貿(mào)易這塊知識面上,，同樣有很多繁雜的程序，有時候真感覺腦中裝了太多,，無法理清楚,，到底哪一個流程屬于哪一方了。重要的要克服煩亂的心態(tài),，靜下心來學(xué)才會有效率,。還是要感謝實訓(xùn)指導(dǎo)老師不厭其煩的講解，我才可以掌握了國際貿(mào)易中,，貨物買賣合同的概述和它的一些采購內(nèi)容,，海上貨運(yùn)輸保險承保的風(fēng)險與損失，貨款的支付方式等，我認(rèn)為難點就是國際貿(mào)易術(shù)語中,，買賣雙方所要承擔(dān)的風(fēng)險與責(zé)任,，如果稍有考慮不周，可能就會給自己帶來很大的損失,。報檢報關(guān)業(yè)務(wù)中,，主要理解了檢驗檢疫業(yè)務(wù)的內(nèi)容，《出境貨物報檢單》的填制規(guī)范,，和進(jìn)出口貨物報關(guān)程序以及貨物的退運(yùn)與轉(zhuǎn)運(yùn)的相關(guān)知識,。

國際貨運(yùn)代理企業(yè)通曉國際貿(mào)易環(huán)節(jié)，精通各種運(yùn)輸業(yè)務(wù),，熟悉有關(guān)法律,、法規(guī)，業(yè)務(wù)關(guān)系廣泛,，信息來源準(zhǔn)確,、及時，與各種承運(yùn)人,、倉儲經(jīng)營人,、保險人、港口,、機(jī)場,、車站、堆場,、銀行等 相關(guān)企業(yè),，海關(guān),、商檢,、衛(wèi)檢、動植檢,、進(jìn)出口管制等有關(guān)政府部門存在著密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,，不論對于進(jìn)出口貨物的收、發(fā)貨人,，還是對于承運(yùn)人和港口,、機(jī)場、車 站,、倉庫經(jīng)營人都有重要的橋梁和紐帶作用,。不僅可以促進(jìn)國際貿(mào)易和國際運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展，而且可以為國家創(chuàng)造外匯來源,，對于本國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)的全球 化都有重要的推動作用,。

總之，這一次的實訓(xùn)，讓我了解到的不僅是一些理論知識的重要性,，同時,，作為一名專業(yè)資格的從業(yè)人員更應(yīng)該具有膽大細(xì)心，誠信智慧等品質(zhì),，往往一個小錯誤,，小細(xì)節(jié)將影響一筆很大的業(yè)務(wù)收入，甚至是企業(yè)和自己的發(fā)展前途,。

貨代的心得體會貨代實訓(xùn)心得體會篇五

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,，國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的重要性將日漸突顯。通過對國際貨運(yùn)代理軟件的操作練習(xí),，了解國際貨代的管理思想和業(yè)務(wù)流程,，熟練掌握國際貨代系統(tǒng)的基本操作，并熟悉相關(guān)的基本概念,，如港口,，運(yùn)輸條款、運(yùn)輸方式,、船名航次等,，如何錄入客戶資料、費用,，如何制作核銷單,、提單、委托報關(guān)單,，如何開發(fā)票等,。實習(xí)的目的是通過實際上機(jī)操作使學(xué)員能夠了解整個國際貨運(yùn)代理信息系統(tǒng)的構(gòu)成;掌握貨代業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)及其相互間的關(guān)系。

作為一名學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的大四學(xué)生,，在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會,。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識，然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,，要求我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,，更多的是要把理論與實踐相結(jié)合。今天我們機(jī)會在實習(xí)課上接觸了伙計貨運(yùn)代理軟件它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知府緊密的接合了起來,，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),。

經(jīng)過對貨代軟件的學(xué)習(xí)，我們了解到國際貨代工作挺復(fù)雜的,，而且在此工作中要有忍心,、恒心、信心,、細(xì)心,。實習(xí)中,，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,，可以說在是受益非淺,。

通過這次實習(xí)，我又重溫了書中的相關(guān)知識內(nèi)容,，理解了一些國際海運(yùn)組織,，如波羅的海國際海事協(xié)會bimco，國際海事組織imo以及國際海事委員會cmi等,。熟悉了集裝箱貨物交接地點與方式以及集裝箱的租賃,。掌握了提單的定義和作用，提單的種類,，提單的簽發(fā)和背書,，同時海知道了中國海商法的基本內(nèi)容等，這些都是在班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程中必須要熟知的理論知識,，,，還重要的學(xué)習(xí)了班輪運(yùn)價與運(yùn)費的計算方法，計費標(biāo)準(zhǔn),，為達(dá)到某種某種獲益結(jié)果而是用哪一種計價方法,。在租船運(yùn)輸實務(wù)學(xué)習(xí)中，經(jīng)過老師的悉心剖解,，我理解了租船業(yè)務(wù)的流程,，和在不同的租船方式下，承租人與出租人不同的責(zé)任,，風(fēng)險劃分,。

老師講解國際貿(mào)易實務(wù)與報檢報關(guān)部分時，通過做題的方式,，讓我將所學(xué)的知識更加的融會貫通了,。在國際貿(mào)易這塊知識面上，同樣有很多繁雜的程序,，有時候真感覺腦中裝了太多,，無法理清楚,，到底哪一個流程屬于哪一方了,。重要的要克服煩亂的心態(tài)，靜下心來學(xué)才會有效率,。

還是要感謝實習(xí)指導(dǎo)老師不厭其煩的講解,，我才可以掌握了國際貿(mào)易中，貨物買賣合同的概述和它的一些采購內(nèi)容,，海上貨運(yùn)輸保險承保的風(fēng)險與損失,，貨款的支付方式等,，我認(rèn)為難點就是國際貿(mào)易術(shù)語中，買賣雙方所要承擔(dān)的風(fēng)險與責(zé)任,，如果稍有考慮不周,，可能就會給自己帶來很大的損失。報檢報關(guān)業(yè)務(wù)中,，主要理解了檢驗檢疫業(yè)務(wù)的內(nèi)容,，《出境貨物報檢單》的填制規(guī)范，和進(jìn)出口貨物報關(guān)程序以及貨物的退運(yùn)與轉(zhuǎn)運(yùn)的相關(guān)知識,。

國際貨運(yùn)代理企業(yè)通曉國際貿(mào)易環(huán)節(jié),，精通各種運(yùn)輸業(yè)務(wù)，熟悉有關(guān)法律,、法規(guī),，業(yè)務(wù)關(guān)系廣泛，信息來源準(zhǔn)確,、及時,，與各種承運(yùn)人、倉儲經(jīng)營人,、保險人,、港口、機(jī)場,、車站,、堆場、銀行等相關(guān)企業(yè),，海關(guān),、商檢、衛(wèi)檢,、動植檢,、進(jìn)出口管制等有關(guān)政府部門存在著密切的業(yè)務(wù)關(guān)系，不論對于進(jìn)出口貨物的收,、發(fā)貨人,，還是對于承運(yùn)人和港口、機(jī)場,、車站,、倉庫經(jīng)營人都有重要的橋梁和紐帶作用。不僅可以促進(jìn)國際貿(mào)易和國際運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展,，而且可以為國家創(chuàng)造外匯來源,，對于本國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)的全球化都有重要的推動作用。

總之,，這一次的實習(xí),，讓我了解到的不僅是一些理論知識的重要性,，同時，作為一名專業(yè)資格的'從業(yè)人員更應(yīng)該具有膽大細(xì)心,，誠信智慧等品質(zhì),，往往一個小錯誤，小細(xì)節(jié)將影響一筆很大的業(yè)務(wù)收入,，甚至是企業(yè)和自己的發(fā)展前途,。

貨代的心得體會貨代實訓(xùn)心得體會篇六

作為一名即將要離開校園的應(yīng)屆畢業(yè)生，內(nèi)心深處總有對校園生活的不舍以及初踏社會的恐懼感,。但是,，實習(xí)找工作，畢業(yè),，是每一個大學(xué)生都必須經(jīng)歷的事情,。在經(jīng)過多次面試，終于選擇了位于*有限公司,，開始來自己的實習(xí)生活,。

一。進(jìn)口代運(yùn)基本流程

二.各個步驟的注意事項

1接單;

一般接到客戶對貨物的咨詢后,，要向客戶提出三個問題：1.貨物的品名及其h.s編碼;2.貿(mào)易方式及貨源;3.箱量箱型及貨值,。

待客戶提供準(zhǔn)確的貨物信息后，先行報價,，待客戶確定合作后,，告知客戶需要準(zhǔn)備哪些全套資料。接單過程是個很重要的環(huán)節(jié),，很多問題一般都是在接單的時候就必須和客戶確認(rèn)好的,，為后續(xù)的報檢、報關(guān)帶來很大便利,，也為可能因貨物查驗出現(xiàn)問題產(chǎn)生的糾紛劃清責(zé)任界限,。關(guān)于報價涉及到的費用以及客戶需要準(zhǔn)備哪些資料，后面會有詳細(xì)說明,。

2換單;

收到客戶提供的全套資料后,，可根據(jù)提單(bill of lading)上顯示的內(nèi)容去船公司網(wǎng)站查詢或電話咨詢船公司人員，確定貨物的具體到港時間以及換單地點,，如若箱子已經(jīng)到港,，則安排跑單及時換單。換出的提貨單(dilivery order)需要復(fù)印清楚的復(fù)印件兩份,，該復(fù)印件操作人員留底一份,，另一份需要去船公司開箱單(設(shè)備交接單),。

注意事項：換好的提貨單(dilivery order)就是后面報檢,、報關(guān)所必需的資料,，不能丟失。箱單(設(shè)備交接單)也不能丟失,，貨物放行后提貨和還箱都需要,。

3報檢;

3.動植物檢驗檢疫)。先前在講接單的時候,，客戶提供了正確的品名及h.s編碼后,，就可以查出貨物是否是法定檢驗商品，就是我們通常所說的做通關(guān)單,。一般法定檢驗的商品要比其他非法檢的商品整個流程下來速度要慢兩天左右,。 注意事項：法檢商品報檢報好后，需拿正本的通關(guān)單給報關(guān)員,，在后面向海關(guān)申報的時候和其他單證一起提供給海關(guān),。所有的進(jìn)口商品，除法檢因貨物而定外,，都必需做衛(wèi)生檢驗和動植物檢驗檢疫,。

4報關(guān);

注意事項：以上為一般貿(mào)易最基本的流程，也是最為理想和順利的情況,，通常貨物也可能因為價格問題被海關(guān)估價或是查驗,。以時間為標(biāo)準(zhǔn)，按照正常情況下來排,，由快到慢的順序為：加工貿(mào)易—→一般貿(mào)易—→返修貨物—→退運(yùn)貨物—→廢貨,。

5貨物放行;

貨物被海關(guān)放行后基本就代表貨物貿(mào)易問題可以提貨。

6安排車隊提箱;

提貨單和箱單給車隊,，安排提箱送貨,。

7 送貨(貨物查驗好送貨)

8 還箱

9后續(xù)結(jié)算費用：貨物送到客戶工廠后，統(tǒng)計整個流程產(chǎn)生的費用,，將費用表給客戶,，確認(rèn)后開票。

三,，各種貿(mào)易方式所準(zhǔn)備的資料(以下如若沒有注明需要正本,，都可以用復(fù)印件)

無論什么貿(mào)易方式，都需提供委托公司在商檢局注冊登記的10位商檢注冊號碼,，還有企業(yè)在海關(guān)登記備案的10位數(shù)編碼;另外海關(guān)規(guī)范申報后必需提供貨物的申報要素,，比如有的貨物需要提供外觀、成分含量等等,。以下為四種貿(mào)易方式(加工貿(mào)易,、一般貿(mào)易、返修貨物,、退運(yùn)貨物)所需資料,，廢貨單列,。

(1)進(jìn)料加工

1.報關(guān)委托書(加蓋公章)

2.報檢委托書(加蓋公章)

3.海運(yùn)提單(正本，背書后有效);如果是復(fù)印件,，則提供電放保函,。

4.手冊復(fù)印件(手冊合同，料件表等)

5.進(jìn)口發(fā)票

6.進(jìn)口裝箱單

7.木質(zhì)包裝情況(無木質(zhì)包裝申明或情況說明)

注意：手冊需要客戶在當(dāng)?shù)厥跈?quán)好,，如果客戶沒有授權(quán),，則需要提供企業(yè)的法人卡。

(2)一般貿(mào)易

1.報關(guān)委托書(正本加蓋公章)

2.報檢委托書(正本加蓋公章)(看商品的性質(zhì)是否需要進(jìn)行商檢而定)

3.海運(yùn)提單 (正本加蓋公章);如果是復(fù)印件,，則提供電放保函,。

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4.進(jìn)口合同

5.進(jìn)口發(fā)票

6.進(jìn)口裝箱單

7.木質(zhì)包裝情況(無木質(zhì)包裝申明或情況說明)

(3)返修的單證

1.進(jìn)口提單

2.進(jìn)口發(fā)票

3.進(jìn)口裝箱單

4.返修協(xié)議(需要蓋公章的正本)

5.情況說明(返修的具體原因，以及返修的流程和工藝,，正本加蓋公章)6.出口的合同(合同里需要注明這個條款：if goods have quantity problem , we are agree return to repair ,then export again)

7.出口發(fā)票

8.出口裝箱單

9.出口報關(guān)單 (復(fù)印件)

(四)退運(yùn)的單證

1.報關(guān)委托書 (正本蓋公章)

2.報檢委托書 (正本蓋公章)

3.退運(yùn)協(xié)議 (正本蓋公章)

4.情況說明(蓋公章,，說明具體退運(yùn)的數(shù)量和金額，而且對于退運(yùn)的原因也必需具體)

5.進(jìn)口發(fā)票

6.進(jìn)口裝箱單

7. 國內(nèi)與國外之間的往來信件或e-mail,，要英文的并翻譯成中文,，加蓋單位公章。

8.木質(zhì)包裝說明

9.由ccic或sgs提供的權(quán)威質(zhì)量檢測報告,。

10.出口合同

11出口發(fā)票

12出口裝箱單

13.出口報關(guān)單(出口退稅聯(lián),、收匯核銷聯(lián)共兩聯(lián)，需要正本)

14.出口收匯核銷單(正本)

15.出口貨物退運(yùn)已補(bǔ)稅證明(正本)

由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,，而實力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，物流服務(wù)商的服務(wù)模式實際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額。

貨代公司要立足發(fā)展,，不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營模式上,，否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵,。這個延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,，向前延伸貨物出廠、檢查,、包裝,，或向后延伸到倉儲管理和配送，從而將整個服務(wù)貫穿于全程物流活動之中,。 貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,，并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè)，而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對于貨代公司來說,，可以比喻為一張物流網(wǎng),，這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個供應(yīng)鏈，縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網(wǎng),，現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來,。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),，也是企業(yè)經(jīng)營管理實力的綜合反映,。

通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,，

1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),，需達(dá)到以下目標(biāo)：

a.整合和提升企業(yè)的物流資源

b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟，建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系

c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心

d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作

e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)

2.建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系

這個擴(kuò)張策略并不是盲目的投資建設(shè),，而是根據(jù)市場的需求,，根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點，用客觀和發(fā)展的眼光擴(kuò)張擴(kuò)容,，并用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理控制各節(jié)點業(yè)務(wù),，及時地聽取客戶的反應(yīng)，制訂高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略,。

4.由分散經(jīng)營模式向一體化經(jīng)營模式過渡

現(xiàn)有貨代企業(yè)往往部門繁多,，業(yè)務(wù)分散不集中，形成了各自為政的多個利潤中心格局,，沒有形成綜合物流服務(wù)的競爭力,。而現(xiàn)代綜合物流服務(wù)體現(xiàn)的是公司整體的合力和競爭實力。統(tǒng)一的指揮和管理中心,、一個利潤中心,、多個操作中心將是現(xiàn)有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要指導(dǎo)思想。

5.通過綜合物流服務(wù)手段使客戶從滿意度向忠誠度轉(zhuǎn)變

貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,，但要建立客戶的忠誠度可能并不容易,，這需要企業(yè)具有長期服務(wù)于客戶的競爭能力和適應(yīng)市場變化的能力。企業(yè)要隨著市場的需求轉(zhuǎn)變而隨時調(diào)整自己的戰(zhàn)略或服務(wù)模式,，要做到隨時響應(yīng)客戶的反應(yīng)甚至引導(dǎo)客戶的反應(yīng),。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化，這些響應(yīng)是很難實現(xiàn)的,。

(一)服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，堅持快好原則。對于公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項要求嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,。對于蔣經(jīng)理提出的當(dāng)日通關(guān)原則認(rèn)真執(zhí)行。為了更快通關(guān),，這就要求報關(guān)員要跟客戶及時溝通,，對報關(guān)貨物完全了解，對于相關(guān)單證盡早準(zhǔn)備妥當(dāng)，做好一切報關(guān)前的準(zhǔn)備工作,。

(二)熟悉全面工作流程,，掌握通關(guān)軟件。對于工作的方方面面要深入了解,。單據(jù)準(zhǔn)備——預(yù)錄入——申報——查驗——盯單放行——客戶提貨(費用結(jié)算)——單據(jù)反饋,。這一系列工作中有很多要點需要熟練掌握，只有認(rèn)真做好每一個環(huán)節(jié),，才能夠真正又快又好的完成報關(guān)工作,。保持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度有助于減少一些不必要的刪改單或扣分，對于一些無謂的丟分要絕對避免,。對于申報內(nèi)容核對要兩人以上,，重點做好件數(shù)、重量,、金額等內(nèi)容的核對,。

(三)關(guān)注海關(guān)監(jiān)管動向，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,?？旒ｊP(guān)不定期下發(fā)一些文件或資料，這些都是很好的學(xué)習(xí)材料,，從中可以了解到新的海關(guān)要求,，這可以更好的指導(dǎo)我們的工作。

(四)善于總結(jié),，保持樂觀向上的心態(tài),。

對于工作出現(xiàn)的問題要及時總結(jié)。好的工作方法可以共同探討交流以達(dá)到共同提高的目的;工作中難免有些失誤,，要及時總結(jié)教訓(xùn),，避免再犯同類錯誤，同樣可以提高工作能力,。保持樂觀積極的態(tài)度可以使我們在工作中獲得意想不到的快樂,，給別人帶來快樂，也給自己帶來快樂,，這不僅僅是工作所希望的,，也是人生所必須的。倘若在生活中保持一種達(dá)觀的態(tài)度,，順逆亦然,，榮辱不驚，將對人生有莫大益處,，對克服工作中的困難也助益良多,。

總結(jié)：

在近三個月的實習(xí)期間內(nèi),， 我努力將自己所學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間增長了實際工作經(jīng)驗,，鞏固了在校期間所學(xué)到的書本知識,。 在工作中我認(rèn)真的按照師傅的要求工作，努力向師傅們學(xué)習(xí)會計工作中的經(jīng)驗與技巧,，學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗,，提高自己的能力。在工作中我越來越覺得自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，更多的內(nèi)容需要在實際中依靠勤奮的工作慢慢的積累,，更高的能力需要在工作中不斷的鍛煉與提高。

人們常說,，大學(xué)是個象牙塔,。確實,，學(xué)校與職場,、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異,。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,，人們的觀點、行為方式,、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。 所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,，有時候也得找找自己身上的問題,。而實習(xí)提供了一個機(jī)會，讓大家接觸到真實的職場,。有了實習(xí)的經(jīng)驗,，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換,。

最后，更要感謝學(xué)校給我們提供充分的時間來實踐,，為以后走向社會打下良好的基礎(chǔ),。謝謝!