當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

工程部年度工作總結(jié)篇一

在這里先向大家就本部門主要完成了的和正在進(jìn)行中的工作做一個簡要的通報：

針對我司產(chǎn)線直通率較低的現(xiàn)狀，我們工程部主導(dǎo)并提出了從源頭控制品質(zhì),，減少不良率的產(chǎn)生,。經(jīng)過同品質(zhì)等部門的共同努力，現(xiàn)在的smt來料不良已經(jīng)由9月份前的持續(xù)徘徊在18%左右,，降低到了目前的4%左右,。這一點,，從我們的qc報表已經(jīng)可以看出明顯的變化，而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會的啦,。

1,、嚴(yán)格、規(guī)范了送檢樣品的檢測確認(rèn)把關(guān),，盡全力守好公司產(chǎn)品生產(chǎn)的第一個關(guān)口,。

2、積極聽取生產(chǎn),、品質(zhì)等第一線員工反饋的各種意見,，并綜合分析，快速反應(yīng),，確定了536機的花屏故障以及軟排線整改方案及實施計劃,，目前已經(jīng)解決了云臺轉(zhuǎn)動所造成fpc排線損壞的問題，在春節(jié)前有望拿出徹底解決目前排線問題的優(yōu)化方案來,，如果我們的工程測試通過,，將會廢棄以前的兩條fpc排線，而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可,，這樣既可以提高產(chǎn)品可靠性,，保障該產(chǎn)品品質(zhì)，更可以方便員工生產(chǎn)操作,，直接降低生產(chǎn)人工成本和bom成本,。相信我們生產(chǎn)線的員工是第一個會感到開心的，因為操作簡單輕松了,，效率就會提高了,，他們明年的績效獎也就可以拿得更多啦,。

3,、對我司以前所有機型都在使用的自恢復(fù)保險絲(0.35元左右)的實際功能作用提出了質(zhì)疑，并經(jīng)過仔細(xì)的測試驗證了質(zhì)疑的合理性?，F(xiàn)已經(jīng)將其更換為保險絲電阻(0.08左右),，使公司產(chǎn)品在可靠性提高的同時，也降低了bom成本,。

4,、制定了我們第一份《慧眼視訊iqc來料檢驗規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(試行版)》，并在唐總的直接支持下,，推動了品質(zhì)部來料檢測室的搭建,，以及組織了對品質(zhì)相關(guān)人員的技能培訓(xùn)。不過,，由于來料檢驗室尚未完全正常運轉(zhuǎn)起來,，部分設(shè)備,、制具也還未能完全到位，我培訓(xùn)的內(nèi)容可能大家已經(jīng)忘記得差不多了吧,？不過,，真要忘了這也沒關(guān)系，只要你肯學(xué)習(xí),，我們工程部在xxxx年里仍將繼續(xù)分步展開,，根據(jù)需要安排工程師對大家分期培訓(xùn)，不斷加強和完善,，協(xié)助品質(zhì)部提高管控能力,。

5、本部門自我檢查,，組織清理更正了許多遺留問題,，更新了bom的詳細(xì)描述和準(zhǔn)確度，建立了樣品確認(rèn)的唯一性和嚴(yán)謹(jǐn)性等硬性規(guī)定(例如,，540d03的天線墊片以前就出現(xiàn)了同一個料號,，卻有兩個不同的實物)，這里,，可以肯定地告訴大家,，這種類似的情況在今后是絕不可能再次發(fā)生的了。

6,、建立了工程部ecn等相關(guān)文件的發(fā)放,、簽收登記確認(rèn)制度，做到有據(jù)可查,，有效預(yù)防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發(fā)生率,，減少了時間浪費，提高了辦事效率,。

7,、完成了520、新款樣機的制作以及試產(chǎn)的指導(dǎo)跟蹤,。521黑武士的樣機制作以及最新款的（機型待定）樣機開發(fā)目前也正在進(jìn)行之中,。

8、目前市場業(yè)務(wù)人員所最關(guān)心的532,、536等機型ircut效果問題,，晚上跑焦，和鏡頭座絲牙不滿造成震動后鏡頭晃動聚焦不良等問題,，目前已經(jīng)取得初步根治進(jìn)展,，新尋找的供應(yīng)商已經(jīng)修改模具，所送初樣在536百萬像素機子上測試已經(jīng)取得不錯效果,，現(xiàn)在供應(yīng)商正在開發(fā)配合532等機型使用的cs接口的ircut,，預(yù)計在元月月3號可送樣檢測,。力爭這幾款機型明年能讓我們的業(yè)務(wù)同事們都樂呵呵地去大膽接單和銷售。

9,、對生產(chǎn)線的工藝制程,、故障機的疑難雜癥，品質(zhì)部的工程協(xié)助要求等,，都已基本做到了及時,、準(zhǔn)確和有效地處理。

雖然本部門取得了這么一點點的成績,，但仍然有以下的幾個問題需要在新的一年里,，持續(xù)地改進(jìn)和加強提高：

1、開發(fā)設(shè)計的周密性,、嚴(yán)謹(jǐn)性,、快捷性和前瞻性都有待提高，以達(dá)到縮短產(chǎn)品推廣周期,，提高產(chǎn)品市場競爭的能力,。

2、各種工程變更文件,、bom清單的制作質(zhì)量有待提高,，特別是關(guān)鍵、特殊物料的編碼,，描述等方面必須準(zhǔn)確,、詳細(xì)和清楚。雖說面對如此龐大的數(shù)據(jù),，沒有失誤是不可能的,。但我們將會拿出百分之兩百的細(xì)致和耐心，把我們的失誤降低到最低的限度,。

3,、逐步完善新產(chǎn)品的試產(chǎn)流程，盡可能按照正規(guī)的工程樣機,、評審,、試產(chǎn),、小批量,，再到定型投產(chǎn)的過程操作，改變以前的貿(mào)然上線習(xí)慣,，降低不必要的市場風(fēng)險,。

4、生產(chǎn)線的不良分析和臨時對策的迅捷,、有效程度仍需要大力提高和加強,。

5,、同其他各相關(guān)部門的溝通和合作也有待加強。

6,、pcb制板工廠,、smt貼片工廠的制程能力和技術(shù)水準(zhǔn)，以及對模具跟蹤的能力等方面都極需加強,，(目前已經(jīng)在申請新增加一名結(jié)構(gòu)工程師),。

在新的一年里，我們要做到快速,、準(zhǔn)確,、簡明扼要地控制住目前的長期、大量來料不良,、特別是外殼的修修補補,、挑選、特采使用的現(xiàn)狀,。今后牽涉到技術(shù)問題這塊的,，我們工程部將會勇敢挑起這付重?fù)?dān)，糾正目前的由采購主導(dǎo)的非專業(yè)對口現(xiàn)狀,。扭轉(zhuǎn)耗費公司大量人力資源卻達(dá)不到預(yù)期效果的不利局面,。例如，這次的540d03移模具后跟一次模具就花費了采購,、品質(zhì)和工程3個人員26,、27號整整兩天的時間，28號我們的采購黎主管又親自會同品質(zhì)部人員前往工廠督陣,，到30號我們品質(zhì)部員工還堅守在那里呢,。可效果呢,？仍達(dá)不到滿意的要求,。相信在xxxx年里，像這種技術(shù)類的活兒,，公司只需要派出一名專業(yè)對口的工程師負(fù)責(zé)跟蹤就完全可以解決了,。

工程部年度工作總結(jié)篇二

20__年，是本人在__物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,，在這一年的時間里,，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力鉆研,，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，總結(jié)主要如下幾方面：

一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房,，電房設(shè)備

初來工程部,，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉,，在黎主管耐心指導(dǎo)下,，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié),，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置,、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。

二、做好維修班員工的管理工作,、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作

本人以身作則,，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn),，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的工作，合理安排,，調(diào)動班員,，迅速處理。對客服中心的來電報修,，認(rèn)真聽講,，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等,，迅速調(diào)動班員迅速處理,，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。

三,、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月,，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率,。

四,、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行,。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計劃,，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,，以及檢查時間,，明確各項工作重點，事后進(jìn)性檢查,，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運行,，在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,，杜絕工傷事故的發(fā)生

五,、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強部門員工的安全操作意識,。在動電,、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識,。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查,，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理,。

六、對大廈的設(shè)備型號,，產(chǎn)地,，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄

七、部門年工程部完成主要工作項目：

1,、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。

2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。

3、外圍地板磚進(jìn)行修補,。

4,、公共走道墻面進(jìn)行修補。

5,、所有的強電井清理衛(wèi)生,，除塵維護工作。

6,、所有的公共走道燈進(jìn)行改造,，做節(jié)能處理。

7,、對所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條,。

8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生,，除塵維護工作,。

9、完成對大廈的水,、電,、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固,，防止事故發(fā)生。

10,、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換,。

11,、完成了對大廈天面，14樓及負(fù)二消防風(fēng)機除銹和翻新工作,。

12,、完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修,。

13,、完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護工作,。

14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作,。

15,、完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

16,、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置,。

17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置,。

18,、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。

19,、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測試通話

20,、對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,，主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水,。

21、除了完成以上項目的工作外,，完成日常維修工作,。本人在____年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護記錄。

工程部年度工作總結(jié)篇三

時光如梭,，眨眼新的一年已經(jīng)到來,，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),，結(jié)合酒店實際情況,，總結(jié)20xx年許多不足之處，值得去深思改正,，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護保養(yǎng)工作,。

一、工程部20xx年的總體工作

工程部要確保酒店動力的正常運行,，要進(jìn)一步加強設(shè)備設(shè)施的維護運行管理,，加強計劃保養(yǎng),、設(shè)備巡檢、保證好中央空調(diào),、冷熱水供水系統(tǒng),、電梯、消防,、廚房設(shè)備等正常運行,，特別要提高酒店整體設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強成本意識,，完善物耗材料管理，設(shè)施備件管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員，加強員工技能培訓(xùn)和服務(wù)意識培訓(xùn),，爭取人員一專多用,。改善服務(wù)，改善后臺形象,，促使工程工作質(zhì)量更上臺階,。

二、工程部重點抓好如下工作

1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、服務(wù)意識,、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電,，消防,，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,，注入新活力,，人員任用上不搞一潭死水,，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹,，流水不腐,。采取能者勤者留用，惰者,、庸者淘汰的辦法,，才能使整個團體隨時有競爭，有活力,。希望通過培訓(xùn),、考核，使工程部員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,，要徹底改變游擊隊,，救火隊，油子兵形象,，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍,。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,，加強主動性,，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,，班組之間,，上、下級之間的工作及時性,，有效性,，不推諉，多做事,。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū),，責(zé)任到人,。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作,。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),，做好電梯,、中央空調(diào),、消防、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護，特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔,、水泵,，末端風(fēng)機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部,、客房部,、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾,、水暖等各種設(shè)施,，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,，作為對各班組考核的依據(jù)。

4,、樹立成本經(jīng)濟概念,，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源,、物料,、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗,，能耗成本,，加強修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低成本,。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制,。

(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查班組的修舊利廢情況,，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。

(4)貫徹落實能源管理辦法,，加強對各點水,、電能源的使用檢查，杜絕浪費,。

(5)加強材料,，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,，詳細(xì)各配件材料用途,，便于控制。

(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項目,，水,、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),，盡可量自行維修,，盡量控制維修成本。

5,、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,，增強個人素質(zhì)意識，學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn),，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。

總之，事情無論大小,，要干就干最好，我們也相信,，沒有最好,，只有更好，只有我們不斷自我加壓,，尋找工作的興奮點,，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情,，對企業(yè)傾注深情,，對顧客滿懷親情，對社會奉獻(xiàn)真情,，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。

工程部年度工作總結(jié)篇四

尊敬領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

20××年的年味越來越濃了,，這時的人們都在忙著置辦年貨，作為企業(yè)也不例外,。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來的經(jīng)驗財富,。下面是我在20××年里的工作總結(jié),。

我來公司比較晚，5月份入職,。雖然沒趕上火炬廣場工程的建設(shè),，但這多半年的時間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長,。

一,、首先從整理火炬廣場的竣工資料開始，逐漸地了解火炬廣場施工階段的一些工作情況,，并且查出了許多竣工資料中的簽字,、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個月逐單位資料送,、取工作使得火炬廣場全部竣工資料達(dá)到備案要求,。經(jīng)過這段時間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時就完成簽字,、蓋章的確認(rèn)手續(xù),，不然后期工作會很麻煩。

二,、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,，以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解,，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動,。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時的工作量比較大,。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào),，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制，兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié),。

通過這次“練兵”活動,，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識，了解了相關(guān)部門的工作情況,，在今后的工作中更好的配合,，更在無形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時，根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容,，將團隊力量有效發(fā)揮,。

三、之后,，在房總的組織下,，我和工程部的其他同事對三亞周邊一些典型的酒店和會所參觀、學(xué)習(xí)。有：龍泉谷高爾夫球會,、富力灣一線海景酒店,、三亞海居鉑爾曼度假酒店、三亞君瀾度假酒店等,。每次考察都把收集的照片整理保存,，及時向莊總和行政部門提交考察報告。

通過對這些地方的考察,，個人也所體會和心得,。

一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上,。因為影響質(zhì)量的因素很多,，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要,。

二是,，建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的使用功能,。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,，再去規(guī)劃建筑形式，防止返工現(xiàn)象,，節(jié)省時間和財力,。

四、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,，團結(jié)大家,，聽從公司安排。雖然曾和財務(wù)部有過一次小摩擦,，確是我的工作失誤造成,，大家也都只是為工作就事論事，沒有影響工作的個人情感,。

7個多月的時間，讓我學(xué)到了很多知識,。需要自我批評的是有時工作沒有用心,，容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象。20××年即將過去,，我也會讓這一年犯的錯誤就此結(jié)束,。

在20××年里我會在努力做好本職工作的同時，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,，不斷提高項目管理、協(xié)調(diào)方面的知識，提高自身價值,。

借此機會給大家拜個早年,，祝身體健康、合家歡樂,。

謝謝,！

工程部年度工作總結(jié)篇五

工程部在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，全年共完成工程量xx萬,，其中包括七個總公司合同項目,，四個外接工程以及十四個工單項目。現(xiàn)正在落實五洲大道的移交工作,，國藥廠房綠化工程也在全面建設(shè)推進(jìn),。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗,，找出不足,，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，工程部就20xx年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)：

建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,。在工程建設(shè)的具體實施過程中,，部門嚴(yán)格遵守合同，對分包商及供貨商在合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,，劃分界限,，相關(guān)的批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。

根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,，與設(shè)計及時溝通,，對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促回復(fù)，盡量避免耽誤工期,。

工程管理工作是部門工作的核心和重點,，經(jīng)過部門同事一年的勤奮工作，我們完成了項目的前期手續(xù)以及質(zhì)量,、技術(shù)管理工作,、施工過程中的現(xiàn)場管理及竣工驗收，項目備案,。部門嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法,。從工期、質(zhì)量,、成本三個方面入手,，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計,、監(jiān)理的關(guān)系,，并加強對分包單位的管理措施。

1、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作,。

安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,，部門根據(jù)工程安全文明項目管理目標(biāo)，督促分包單位和清包隊伍在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產(chǎn)條例和規(guī)定,。在實施過程中主要做如下幾點工作：

（1）為了提升工地形象和安全文明施工，要求分包單位科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場地,。

（2）今年的工程項目都配置了監(jiān)理，工程開展過程中配合監(jiān)理做好安全控制工作,，目的是保證項目施工中沒有危險,、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失,。

（3）督促施工單位和清包隊伍按照有關(guān)法規(guī)要求,，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全,，環(huán)境得到保護,，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

2,、定目標(biāo),，建章建制，抓好分包單位的施工管理工作,。

今年,，部分外接的工程項目我們采用了發(fā)包的形式。目前,，總體來說,，發(fā)包項目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想，但也存在很多問題,。我們總結(jié)了如下幾點原因：

（1）個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。

（2）分包單位現(xiàn)場管理不到位,，苗木質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計要求,，計劃得不到完全落實。

嚴(yán)格按圖紙,、合同及規(guī)范進(jìn)行施工，“百年大計,，質(zhì)量第一”,，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控,、事中監(jiān)控,、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料進(jìn)場關(guān),，每次苗木采購前部門人員必須參與現(xiàn)場選苗,。所有進(jìn)場的植物及相關(guān)材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具檢疫證書,、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告,，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用,。

強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,，確保工程質(zhì)量優(yōu)良。項目施工中,，要求管理人員實行全過程監(jiān)督,。及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改,，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時?，F(xiàn)場管理人員必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，積極進(jìn)行正常性的巡查工作,，協(xié)調(diào)解決存在的問題,，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正,，堅決要求整改,，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場,，確保工程質(zhì)量貨真價實,。一線管理人員必須一身正氣，清正廉潔,，以理服人,，平等禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,。全部門人員要做到腿勤、手勤,、嘴勤和腦勤這“四勤”,，工作中不拖泥帶水。

嚴(yán)格工程驗收制度,，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,，工序交接要經(jīng)過驗收，方能進(jìn)行下道工序施工,。

總結(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機遇的進(jìn)行客觀評判,，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo),，制訂措施,，提供參考和保障。在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題,，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善,，使管理水平再上一個新臺階,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進(jìn)一步完善,、細(xì)化工程管理體制,，理清管理程序，使工程管理更加順暢,，更加高效,。明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá),、團結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展,。

2,、施工技術(shù)日新月異，規(guī)范,、規(guī)程更新頻繁,，必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),，加強圖紙,、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范,、規(guī)程,、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3,、進(jìn)一步加強部門之間的協(xié)調(diào),、溝通,，“早謀劃、早安排”,，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。

4,、有部分分包單位管理,、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要,，比如：對施工圖紙不熟悉,，安全意識較差、自檢體系不健全,；管理投入不到位等,。

戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路,，在新的一年中,，工程部要明確工作的主要思路。20xx年總公司將有多個項目完成建設(shè),，可能出現(xiàn)多個工地同時開工,，現(xiàn)場管理人員不足的情況，部門需要一支強有力的工程管理隊伍和有效的工程管理模式,，這也關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,。建議進(jìn)一步采用項目發(fā)包的管理模式，適合公司多項目的集成管理,。項目發(fā)包組織結(jié)構(gòu)：公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置,。工程部負(fù)責(zé)整體項目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制,、項目整體速度推進(jìn)工作,。制定里程碑目標(biāo)，里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架,，實現(xiàn)對項目質(zhì)量,、進(jìn)度過程控制的管理，達(dá)到項目過程管理與目標(biāo)管理的有機結(jié)合,。

（一）針對以上對20xx年工作中存在的不足和發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),，我們對20xx年項目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善,、規(guī)范,、落實”等幾個方面來開展。

1,、調(diào)整：

主要是結(jié)合今年發(fā)包管理中出現(xiàn)的問題,，建立及調(diào)整合作項目的管理方式,，修改完善相關(guān)管理制度；

2,、完善：

細(xì)化每個項目管理工作,，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目立項到項目移交的項目管理流程,；對發(fā)包項目嚴(yán)格控制苗木質(zhì)量,，必要時采取實地選購苗木等措施。

3,、規(guī)范：

結(jié)合實際要求,，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理，細(xì)化和落實項目管理臺帳,，做到各環(huán)節(jié)有計劃,、有制度、有實施,、有檢查,、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄,；

4,、落實：

加大檢查監(jiān)督力度，加強執(zhí)行力,，強化獎罰的及時性和有效性,，使各項規(guī)章制度落到實處。

（二）人才隊伍建設(shè),。

加強在職人員的培養(yǎng)力度,，努力提高人才隊伍的素質(zhì)。在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度,，并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,，參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。

工程部年度工作總結(jié)篇六

繼往開來的xx年即將過,，工程部全體員工在公司的方針指引下,、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，以及同各部門的密切配合,、團結(jié)一致,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證基地所有設(shè)備的安全運行,。取得了一定的好成績,，為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

一,、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況,，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,，全面對各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,，努力提高設(shè)備功效,，不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強,、弱電系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng),、消防系統(tǒng)﹑給、排水,、系統(tǒng)按計劃,、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識。

二,、在配電系統(tǒng)中,，在現(xiàn)有的環(huán)境上，對配電室進(jìn)行了長期的打掃與保潔,，因為施工單位隨時進(jìn)去施工,。對基地密集型母線槽實行每天巡查制，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,，及時組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起，確保了基地正常運行,。

三,、在太陽能系統(tǒng)中，我們采取了24小時8次的巡檢制度,，其中白天晚上各4次,，發(fā)現(xiàn)多處隱患及時處理，處理不了的及時與廠家取得聯(lián)系,，確保熱水供應(yīng)正常,。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查,、線路檢查,，水泵檢查、設(shè)備檢查,。確保機組運行良好無滲漏

四,、在中央空調(diào)系統(tǒng)中，因為一級管網(wǎng)管路比較臟,，雜質(zhì)比較多,，從11月15日供暖以來,，我們清洗過濾器6次，確?；毓┡＿\行,。堅持每周對控制箱、線路檢查,，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)制熱機組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),，確保機組運行良好無滲漏。嚴(yán)格控制用水量,，確?？照{(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因為施工單位在樓層修理風(fēng)機盤管,，每天都放水,。

五、日常維修：xx年度10月以來,，共接報完成 800余項維修安裝工作,，其中有研發(fā)中心區(qū)域維修，還有接待中心區(qū)域維修,、伙房,、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認(rèn)可,。

以制度服人,，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己,。物品領(lǐng)用管理,，做到專人負(fù)責(zé)，出,、入庫明細(xì),，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,，保證了公司材料的利用率,。工程部設(shè)立評比制度，做到周周檢查,、總結(jié),，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化,、清潔化,。工程部順利地完成了值班制度，配電室、空調(diào)機房實行了三班輪班制,，公共維修實行了正常休班制,。

六、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在公司,、部門的支持下，積極采取各種措施,，群策群力,，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計,，周周有總結(jié),，月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明,、外部照明燈的調(diào)節(jié),，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)，太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等,。

七、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作,，順利完成了基地的各項工作,，及時配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境,。工程部緊密團結(jié),共同努力,全面配合施工單位,，包括臨時用電單位，完成對樓層配電系統(tǒng),、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作,。對各設(shè)備實施管理工作。

八,、存在問題,、自開業(yè)以來，工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,，認(rèn)真的去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專多能的水平還達(dá)不到,。

2,、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致,。

3、維修單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整,，

4、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,，與采購部門溝通有待提高,。

5、和各部門工作銜接還不是很完美

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,，完善，規(guī)范,，落實”,。等幾個方面開展計劃。主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進(jìn)展,，周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)基地實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,，把工作落實到人，責(zé)任到人,，具體計劃如下：

1,、一按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)

2、對高﹑低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng);對高,、低壓設(shè)備,，高、低壓配電柜,，變壓器進(jìn)行檢測,、保養(yǎng)。

3,、對空調(diào)制熱機組,、閥門進(jìn)行保養(yǎng)?？照{(diào)管道進(jìn)行檢測維修,。

4,、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組,、閥門管路等檢修保養(yǎng),。

5、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理,。

6,、及時完成公司交辦的各項工作。

二完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,，對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,，將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度,。

嚴(yán)格規(guī)范結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),，(包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度,，有實施，有檢查,，有改進(jìn),，并形成相關(guān)記錄

三落實;對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人,，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處,。

從開業(yè)到現(xiàn)在,，根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗，基地設(shè)備的故障率將逐步明顯提高,，部分設(shè)備的配件將有一個逐步更新的過程,。因此xx年工程部將在xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護保養(yǎng)計劃加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)力度，增加重點設(shè)備的點檢頻次,。同時將制定出更加合理的管理制度讓基地的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤,。還有對外圍單位的維保工作，工程部將加大監(jiān)管力度,，保證設(shè)備的周檢,、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,，為“加快建設(shè)節(jié)約型社會,，全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請公司領(lǐng)導(dǎo)相信xx年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證基地的正常運轉(zhuǎn),、延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力!

以上就是我部xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃,，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評。

工程部年度工作總結(jié)篇七

年歲歲月相似,，歲歲年人不同,。充滿風(fēng)雨的xx年即將過去，更具挑戰(zhàn)的xx年在向我們招手,，經(jīng)過這一年的忙碌,，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,，現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下,。

xx年，于我來說,，也是一個具有意義,、有價值、有收獲的一年,。在這一年里,，我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變，從印刷設(shè)計行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),，這不但是一個改變,，更是一個突破。自__月進(jìn)入物業(yè)公司以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下，我在短時間內(nèi)認(rèn)識了物業(yè)公司,，并且很好地融入了這個團隊,，與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機會,，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作,，積極進(jìn)取,，做到與公司同步發(fā)展。

進(jìn)入公司以來,，我完成的主要工作有：電腦繪圖xx余個,、協(xié)助工程事件xx余次,，協(xié)助配合其他部門xx余次，具體如下：

記得上班的第一天,，領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙,，起初，我并沒有多大在意,，自認(rèn)為出身于設(shè)計,，制圖沒有什么問題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,，才發(fā)現(xiàn),，繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單，面對復(fù)雜的施工圖紙,，我無從下手,，不知道各種線條代表什么，不明白各種符號是什么意思,。尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞,，要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息,、給排水信息,、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,，我更加意識到,，任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,，我并沒有退縮,，通過進(jìn)行實地考察、咨詢專業(yè)人士,、尋求同事幫助,。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒,，并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。只是目前的圖紙,，可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,，離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,，我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,，是一項循序漸進(jìn)的工作，只要我不斷總結(jié)制圖過程中的經(jīng)驗,，就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求,。通過進(jìn)行這項工作,，我不僅學(xué)會了看建筑施工圖，還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,，這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ),。

隨著制圖工作的初步完成，我逐漸參與各項工程事件,，并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項上,，協(xié)助抄度各企業(yè)水電表，協(xié)助xx企業(yè)水表,，協(xié)助維修路燈,，協(xié)助清查并處理亂接水電問題，協(xié)助xx門鎖,，協(xié)助做門牌號,，協(xié)助房屋驗收，協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,，通過以上工程事件,，我意識到工程部的重要性，因為工程事件都是最直接的服務(wù),，最能讓業(yè)主感觀得到的事情,。所以我們必須把事情做好，做漂亮,。與此同時,，在部門主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會了一些基本的水電知識,，并能初步進(jìn)行一些工程事件,。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求,，僅僅這一些還不夠,，還需要更多的加強學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿足公司要求,、符合企業(yè)需求,。

目前公司處于發(fā)展初級階段，一些事情,，必須通過多方面的努力才能完成,，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要,。通過與其他同事的互助,，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。

辛勤的付出,，總有回報,，在收獲的同時也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認(rèn)可,。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,，但部門主管及時給我指出,，促進(jìn)了我工作的成熟性。

xx年,，這個被瑪雅人稱為xx的年份,，曾給許多人帶了疑惑和恐懼，然在我看來xx年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,，更是一個發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點,。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會退縮,，勇往直前,，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足,，且在今后的工作中,，更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時,，不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題，解決問題,，不斷完善自我,，確保工作高效率、高質(zhì)量,。為公司發(fā)展竭盡全力,。

工程部年度工作總結(jié)篇八

xxxx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,，團結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，保證了酒店所有設(shè)備的安全運行,，取得了一定的好成績，在今年（1——11月）工程部共維修單1832張,，7899項,，電話報修2638項，總計10537項,。

制定了一周部門例會制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，在日常工作中,，工程部每位員工都做到：眼看,；鼻聞；耳聽和手模,。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,，及時排除，絕不留后患,。

隨著副樓出租的正常運行,，宿舍出租的正常運行，酒店星評復(fù)審,，工程部的工作量增加不少,，工程部克服人員少，維修量大,，做到了應(yīng)修必修,，修必修好的原則，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,，就一定保養(yǎng)好,，每一項設(shè)備都有設(shè)備主人，每天巡視,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理,，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn)；高壓配電設(shè)施使用多年,，變壓器噪聲大,，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭,，絕緣老化,，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸,，對設(shè)備造成重大損壞,，后果不堪設(shè)想，為了解決這一重大隱患,。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報,，經(jīng)過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進(jìn)行處理,，添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固,，對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視,，又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱,，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用,，將會造成相間短路,，對設(shè)備造成重大損壞，經(jīng)過開會研究決定對此進(jìn)行維修處理,；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難,，各人發(fā)揮了各人的技能,，保證了酒店電設(shè)備的正常運作。今年15號臺風(fēng),，十月一日將登陸海南三亞,。九月三十號上午8點，風(fēng)雨欲來,，工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點,，事先對酒店客房門窗，廣告招牌,，太陽能熱水箱,，消防設(shè)備，設(shè)施,，高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施,。下午三點對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方,。晚上九點,，陣風(fēng)一陣猛過一陣，雨下不停,，臺風(fēng)逼進(jìn)三亞,，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風(fēng)搶險工作,。晚上十點,，風(fēng)力加強，雨下的很大,。給酒店7樓頂造成大量的積水,，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點,，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞,，工程部員工又及時趕到,，對窗口修補，臺風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停,，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影,。十月一日凌晨1點，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞,，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,，慢慢靠近太陽能水箱，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固,。凌晨3點,，猛風(fēng)大作，雨越下越大,，六樓的防火門被風(fēng)吹開,，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全,，工程部的員工分成兩對人,，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水,，在大風(fēng)大雨期間,，為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門,，確保了高低壓配電房的一卻完好無損,。經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞,。在早晨6點及時送店,，讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度,。

利用開會的時間,，從酒店的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),，特別注重設(shè)施的維護保養(yǎng),！有計劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果,，而新來的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有計劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果,，使他們盡快熟悉酒店的各項設(shè)備,，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨立排除的培訓(xùn)工作。

準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店的設(shè)備正常運行,。

按照酒店對工程部提出的新要求,，要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下,，首先對酒店的水,、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以立即改進(jìn)的,，那些是無法改進(jìn)的,，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查,，做出了節(jié)能方案和措施

1．加強了對空調(diào)的管理檢查維修力度,，今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果,，同時我部門還根據(jù)氣溫,、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間,，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上,。

2．對功率較大的機電設(shè)備，加強巡查確保電機,、水泵處于良好的運行狀態(tài),，杜絕跑、冒,、漏的現(xiàn)象,。

3．餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制,。

4太陽能吸熱板每月清洗兩次,，加強吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),，今年五月,，工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗,，充分的利用太陽能熱水,。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。

5 今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項工程,，工程部承擔(dān)此項工程,，為酒店節(jié)省開支幾萬元。

酒店實行了工程部運行設(shè)備日報表制度,，每天對水,、電等設(shè)備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因，強化節(jié)能意識,。

一年來,，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距,。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,，為我們酒店再上一層樓,，為三級酒店做出最大的貢獻(xiàn)。

工程部年度工作總結(jié)篇九

集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導(dǎo)思想,，一切以安全為主。

1,、對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查,、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng),、配電房滲水和屋面漏水,；

2、加強設(shè)施設(shè)備的安檢,、維護和保養(yǎng)工作,，確保設(shè)施設(shè)備安全運行；

3,、規(guī)范管理機制,，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,，減少租戶投訴,；

4、加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度,；

5,、加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益,。

1,、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)；工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作資料與標(biāo)準(zhǔn),，實施時落實到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率,。

2、配合行政和財務(wù)部,，建立庫房工程材料最低庫存量,，保證維修材料的供應(yīng)；過去工程部的維修及時率總是較低,，其主要原因是維修材料更不上,，采購周期較長，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部,，制定了《工程部常用維修材料限量表》,，并且對材料市場進(jìn)行詢價，定下工程材料合格供方,，保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng),，提高了為工作的及時率。

3,、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查,、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃,，落實計劃資料,、完成時間和職責(zé)人，以及檢查時間,，明確各項工作重點,，事后進(jìn)性檢查，以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運行,；在日常工作時,，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生,；可是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位,，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷,。

4,、對三標(biāo)體系進(jìn)行修改，完善管理機制,，配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理,；提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,，對三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會,，結(jié)合實際工作的要求,，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性,，以提高工程部管理工作,。

5、加強主力店設(shè)備監(jiān)管,，提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效使用,；去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,，將會造成設(shè)備過早損壞提前大修,，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時間周期,，檢查職責(zé)人和相應(yīng)的工作要求,，工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情景,，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施,。

6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,，經(jīng)過自身的努力,，修護消防設(shè)備。消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行,，關(guān)系到商場的消防安全,，是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就十分重視這項工作,，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工,，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情景,，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ),。由于工程安裝調(diào)試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題,。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,，列出每個報警探頭，聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,，逐點進(jìn)行測試,，查出問題,。進(jìn)行維修，消除故障,，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率堅持在95%以上,，消防報警探頭無故障率堅持在98%以上。

7,、加強內(nèi)部管理,，提高工作效率；工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求：

1,、班長負(fù)責(zé)接聽保修電話,，安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題,；

2,、工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知職責(zé)人限時整改,；

3,、工程部經(jīng)理每一天檢查日常維修工作的完成情景，并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改,，一周內(nèi)回訪限時整改的機房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實情景,；

4,、每月定期對技工的工作進(jìn)行績效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

8,、嚴(yán)格控制設(shè)備的運行，力求節(jié)能降耗,；在節(jié)能方面,，今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運行時間和參數(shù),，以及環(huán)境的要求,，以到達(dá)節(jié)能降耗的目的。

9,、加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作,，以保證廣場良好的形象品質(zhì)；由于廣場人流量大,，以及路面設(shè)計等因素,，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作,，整個廣場內(nèi)外形象很差,，嚴(yán)重?fù)p壞萬達(dá)廣場的聲譽,，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每一天不間斷地檢查和維修,。

10,、配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗收工作,；萬達(dá)廣場交接時預(yù)留三百多項主要遺留工程問題,，經(jīng)過一年的整改，去年底還有11項重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決,，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,，電梯機房加裝空調(diào)的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程,，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,，地下停車場地面維修工作。

11,、配合施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,；萬達(dá)廣場是萬達(dá)開發(fā)的第三代店，面積大,，距離長,，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間,，由于施工時間的急促,，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,，工程部進(jìn)取的主動工作,，一方面在自我有條件能維修的情景下及時主動維修,，減少問題的擴大,。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位,，并檢查其維修情景和質(zhì)量,。

12、配合營運部搞好多種經(jīng)營,；每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候,，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要進(jìn)取配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水,，以及其他工作,，只要電話打過來，有求必應(yīng),。

13,、加強培訓(xùn)工作,，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力：

a）組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動,；

b）組織技工學(xué)習(xí)公司月刊,，了解萬達(dá)企業(yè)文化；

c）不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，提高員工的技術(shù)水平,。

經(jīng)過弱電班組的團隊努力修復(fù)了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的很多問題，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常,，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題,，被總部領(lǐng)導(dǎo)評為萬達(dá)廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。

1,、加強工程部內(nèi)部管理,，落實各崗位工作職責(zé)制，提高工作效率,。

2,、根據(jù)實際情景修改業(yè)務(wù)流程及體系，強化管理控制,，規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn),，固化管理機制。

3,、每月對技工進(jìn)行工作考評,，提高技工的服務(wù)質(zhì)量。

4,、配合空調(diào)節(jié)能改造工作,，做好運行管理，力求到達(dá)預(yù)期的節(jié)能效果,。

5,、經(jīng)過對廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造，提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì),。

6,、定期對技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。

7,、組織技工參加公司的各項活動,，做好團隊建設(shè)工作。

工程部年度工作總結(jié)篇十

***x年即將過去,，回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),，確保了酒店設(shè)備安全正常地運行,，保證了酒店水電氣能源的正常供給,，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足,，推動明年工作再上新臺階,，更好的完成工程部的各項任務(wù),，從以下幾方面做總結(jié)：

俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,，加強對部門的管理,。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神,。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,，按酒店的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,，簽到考勤,，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,，落實崗位職責(zé),，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實,，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施,；巡查大樓,，檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況,；抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況,；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,，加強了各級人員的責(zé)任心,，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高,。

酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行11年,，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期,，因此,，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員不足的情況下,，通過加強內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮部門主管的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性,，部門合理安排日常工作,，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù),。

***x年工程部完成主要工作項目：

1,。完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

2,。配合完成消防監(jiān)控器的安裝,。

3。完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作,。

4,。完成客房小改工作，對未裝修的舊房間,，完成了對其墻紙,、面盆、浴缸,、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,，使客房舊房間的面貌得到改觀。

5,。對中高考會議進(jìn)行了跟進(jìn),。

6。簽訂了電梯維保合同,，確保了電梯安全運行,。

7。完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作,。

8,。完成對酒店水、電、氣管線的普查,，對酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固，防止事故發(fā)生,。

9,。完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像,、燈光及餐廳裝飾布置工作,。

10。除了完成以上項目的工作外,，完成了客房,，餐廳、以及其他部門的日常維修工作,。

通過多年來的節(jié)能工作,，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈,。結(jié)合酒店的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,，尋找新的節(jié)能途徑,，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,，避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象,。在日常的工作中，隨時檢查用水器具,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象,。晚上值班時巡視檢查開水器,，抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。

操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊，用明火,、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識,。在動電、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識,。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查,；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。汛期提前對大廈各處作了安全防范,，保證了酒店汛期的安全；對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接,、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,，對不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。

1,、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,，不利于發(fā)揮員工工作的積極性,。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強,。

2,、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊，由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護,，陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重,。

3、在節(jié)能降耗工作方面,，單靠工程部一個部門來管理是不夠的,，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識,。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,，如用水龍頭敞放,；下班后，設(shè)備電源未關(guān),；辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生,。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

1,、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作,。

2、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修,。

3,、加強節(jié)能降耗管理與控制，各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,，挖掘潛力,，力求水、電,、汽消耗比***年再降5～8%,。

4、對客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修,。

5,、完成工程部日常維修和計劃維修工作。

工程部年度工作總結(jié)篇十一

時間飛逝,，xx年就要過去,，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求,，我們不斷提升員工品質(zhì),，在工程維修技能、工作績效,、前介工作,、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升,。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)xx年工作計劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作,，使工程團隊綜合實力,，得到很大程度提高,，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。

2,、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,，堅持廣開言路,，強化執(zhí)行，在制定方案時,，員工齊心合力,、集思廣益，將每一件事找到的解決方案后,。團隊成員消除一切雜音,，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實,。

3,、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè),，16%人員持有中級電工證,，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證,。

共計開展45次,，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn),，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),，安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等;

1,、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,，共計修訂文件41個,，表格34個，并通過部門全員培訓(xùn)后,，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作,。

2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量,、部門根據(jù)各崗位的具體要求,，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確,。

根據(jù)項目實際情況,，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行，每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理,，部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項,，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準(zhǔn)確識別,，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓(xùn)

1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次,。()施工現(xiàn)場不定時巡查47次,，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部,、設(shè)計部,、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件,，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等,。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。

2,、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次,。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次,。

共計提出39條設(shè)計功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條,。相關(guān)部門采納并實施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條,、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3,、第三季度：共計對n12,、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次,。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作,。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核,。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條,。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的11條,、采納侍后期實施的40條。

4,、第四季度：共計對n12,、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次,。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收,、分戶驗收,、排水水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作,。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條,。相關(guān)部門采納并實施的38條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條,、采納侍后期實施的45條,。

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五,。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。

每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查,，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換,。

1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,，部門充分利用外部資源,，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,，同時也使采購成本下降20%,。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)

2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,，對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào)、會所,、樣板房照明實際分時開關(guān),，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用,，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進(jìn)行用于清洗路面,，程度上降低水資源的浪費,，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào),、會所,、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實施3個月以來,，降耗效果明顯,，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元,。(詳見地產(chǎn)xx年與xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)

3,、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修,，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,，光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項,，為公司節(jié)約材料費用8572元,，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比)

4,、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式,，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用,，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費,。

1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,，必須有以下幾點作為前題：(1),、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松,、和諧,、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊,。

2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障,，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系,，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團隊建設(shè),、培訓(xùn),、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通,、工程前期介入,、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),，部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙,，二期前期工程介入開展等,，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,，因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

1,、根據(jù)管理處發(fā)展需要,，穩(wěn)固團隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部,、外部培訓(xùn),，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。

2,、與各部門高度密切配合,，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制),。

3,、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電,、電梯,、消防、智能化,、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,，做好管理處的核心技術(shù)保障。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃,，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益,。

5,、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,，爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,，對接管的一期設(shè)備設(shè)施,，根據(jù)綜合衡量適,，時進(jìn)行調(diào)整，力爭程度控制能耗,。

7,、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題,。

8,、總結(jié)xx年前期工程介入經(jīng)驗，做好n4514-1的施工現(xiàn)場巡查,、施工建議,、記錄、會議溝通等前期工程介入工作,。

工程部年度工作總結(jié)篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好！

緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,，我們已經(jīng)踏入新的一年,。值此歲末年初的時刻，我們對過往的一年進(jìn)行總結(jié),，對來年的工作進(jìn)行設(shè)想和規(guī)劃——以利于我們改進(jìn)工作,、明確目標(biāo)，把20xx年的各項工作推向一個更高的.水平,。

xxxx工程,，是我市的重點工程項目，受到市各級領(lǐng)導(dǎo),，和我公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。項目的成敗，亦事關(guān)我們公司的形象,、信譽,，和重大經(jīng)濟利益。因此,，我們深感責(zé)任重大，工作中不敢懈怠,。過去的一年中,，我們著重圍繞以下方面，努力強化管理,，嚴(yán)格把關(guān)：

1,、科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,，做好施工分區(qū)和生活分區(qū)管理,，要求施工單位按“安全文明化”工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。提升工地安全文明施工形象。

2,、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,，保證項目施工中沒有安全隱患、火災(zāi)隱患,，不出事故,、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

3,、做好施工用地的環(huán)境保護,。要求施工單位設(shè)置車輛沖洗設(shè)備，場地噴灑水設(shè)備,，植草綠化空地等辦法,，大大減輕環(huán)境揚塵污染。

4,、配合市安監(jiān)部門的現(xiàn)場監(jiān)管工作,，對指出的問題，堅決整改,。

由于工程的設(shè)計周期比較緊迫,，設(shè)計圖紙中存在的問題較多，為此,，我們多次會同監(jiān)理人員一起,，往返于設(shè)計院和工地之間，把施工中遇到的技術(shù)問題,，給予妥善的解決,。

尤其是十三層以上的型鋼混凝土結(jié)構(gòu)，我們自已,，包括監(jiān)理單位和施工單位,，都是首次遇到，缺乏這方面的施工經(jīng)驗,。當(dāng)時施工隊伍才發(fā)生更迭,，技術(shù)人員和施工力量的配備也較為薄弱，加之施工過程中遇到多處設(shè)計沖突需要變更,，施工難度較大,，我們的心情曾非常緊張和憂慮。面對問題,，我們多方面搜集有關(guān)技術(shù)資料,，包括從網(wǎng)上搜索有關(guān)資料，加以學(xué)習(xí)領(lǐng)會,。更加強與設(shè)計院的溝通協(xié)調(diào),，多次去設(shè)計院研究確認(rèn)變更事宜,，并把設(shè)計人員請來現(xiàn)場確認(rèn)和指導(dǎo)，使工程得以繼續(xù)推進(jìn),。

1,、我們堅持每周例會制度。在施工繁忙和問題多發(fā)的時段,，隨時召集有關(guān)人員開會,，及時強調(diào)和處理施工過程中存在的各種問題。

2,、對進(jìn)場鋼筋,、砌筑材料等主材進(jìn)行嚴(yán)格驗收把關(guān)。

3,、我們實行制度化的質(zhì)量控制,，并加強對施工過程的旁站巡視。對每一施工段,，都在隱蔽前,，會同監(jiān)理人員嚴(yán)格檢查驗收，決不讓工程留下質(zhì)量隱患,。

4,、與市質(zhì)檢站密切溝通。質(zhì)檢站趙xx站長和解xx付站長等,，常來工地檢查工作,，我們也會就一些技術(shù)問題和質(zhì)量問題，主動與質(zhì)檢站溝通解決,。

目前,，xxxx工程的主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂，二次結(jié)構(gòu)已完成約*分之*,。工程進(jìn)度不甚理想,，主要是由于施工隊伍力量比較薄弱，加之中途施工隊伍的更迭造成的,。在接下來的工作中,，我們會努做到科學(xué)按排，督促施工隊伍合理配置人員,，加強施工進(jìn)度管理,。

按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，對百盛家園地塊的前期監(jiān)管,；配合測量、定位,、放線等工作,；《電梯設(shè)備采購及安裝》招投標(biāo)的預(yù)備工作等,。

盡管我們付出了很多的努力，但工作中還是存在一些不足之處,。例如：對某些局部單項的《施工組織設(shè)計方案》,，還應(yīng)提出更精細(xì)的要求，對施工中可能遇到的問題,，做到預(yù)先充分評估,，從而保證施工的過程更加順暢，質(zhì)量更加保證,。

接下來的工作中,，我們要加強這方面的力度，彌補存在的不足,。

新的一年,，我們要努力克服以前工作中存在的不足，更加精心籌劃和細(xì)化工程施工管理,，使我們的工作效率和工作質(zhì)量更上一個新臺階,。

明年二次結(jié)構(gòu)、安裝和裝修等后續(xù)工程將全面展開,。我們預(yù)計,，交叉施工的情況將成為突出的問題。因此,，我們需要加強對現(xiàn)場施工隊伍的細(xì)化安排和協(xié)調(diào),，加強施工人員安全施工、文明施工的教育和管理,。

更要在質(zhì)量的管控方面,，預(yù)先有充分的考慮和具體措施。

要對接下來的給排水,、暖通,、電氣、消防,、玻璃幕墻,、干掛大理石和室內(nèi)外裝修等，各分項工程的招投標(biāo),，做好前期準(zhǔn)備工作,。

另外，要做好準(zhǔn)備,，一旦公司安排車庫及配樓動工時,，能夠迅速展開和推進(jìn)。

xx公司,，是我們當(dāng)?shù)刈罹邔嵙Φ姆康禺a(chǎn)公司之一,。公司為我們在座的每一個人提供了就業(yè)的機會,，也為我們搭建起施展才干和能力的平臺。公司有以張總為核心的,，強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,。我們有理由相信，只要我們?nèi)w員工團結(jié)一致,，共同努力,，我們的公司，就一定能夠蒸蒸日上,，日益發(fā)展壯大,。

做為公司的一員，我們感到驕傲和自豪,。各位同事,，讓我們攜起手來，加倍努力,，用我們的智慧和力量,，共同創(chuàng)造我們公司新的輝煌！

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),，謝謝大家,。

工程部年度工作總結(jié)篇十三

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，這一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。在這辭舊迎新之際,，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好,。

在過去的一年里,，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,，沖壓方面：克服了原材料板型差,、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時,、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡,。順利完成******** 噸,，******* 噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),，經(jīng)過一段時間的試驗,，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品 噸,。新產(chǎn)品方面： *****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時,、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少,、客戶訂單不穩(wěn)定,、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品 噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,，利用****空閑時間,，開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ),。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg,。

在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),，利用例會、質(zhì)量會,、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,，及時為新職工安排質(zhì)量,、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法,。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

在這20xx年的一年里,，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低,。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難,、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表,、模具維修記錄,、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性,。

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化,，公司新招聘員工很多,，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大,，各崗位人員極不穩(wěn)定,，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下,，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，基本勝任各自的崗位工作,。

在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性,，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****,、***,、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件,，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育,。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。

生產(chǎn)部門在過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上,、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù),。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績,，但是也還存在較多的問題,，主要有以下五個方面的不足：

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,，產(chǎn)成品,、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱,。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施,，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低,、工作態(tài)度自由散漫,，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任,、團隊,、服從管理意識不強，遲到,、早退,、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,，不能很好地愛護公司財物,，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓,、教育,、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率,、計劃達(dá)成率,、人員流失率、生產(chǎn)效率,，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程,、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促,，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求,。

公司自20xx年以來,，新購設(shè)備較多，特別是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機界面,，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù),。對操作、模具保護提供了很大的便利,，而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備,、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少,、不穩(wěn)定,、技術(shù)力量弱，對設(shè)備的保養(yǎng),、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求,。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模,，期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,，這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力,。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓(xùn),，健全維修部門,，按排直接責(zé)任人，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率,、故障率,、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法),，及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,，采取相應(yīng)的措施，對目前存在問題加以改進(jìn),，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,，趨向正規(guī),。

xx-xx年，公司認(rèn)真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，搶占資源的戰(zhàn)略意圖,，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：

xx-xx年年初,，為適應(yīng)方元電力公司成立,、上市的需要，集團公司對電力公司及時進(jìn)行了改組,，對公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團結(jié)嚴(yán)謹(jǐn),、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,，開誠布公,，團結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過,，領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會,、業(yè)務(wù)例會已成制度;在愛崗敬業(yè),、不畏艱苦，不謀私利,、廉政建設(shè)方面,，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時間,，加班加點,，為落實一些電力項目的開發(fā)，不畏艱苦,，做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題,，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,，增強了員工凝聚力,。

為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性,，我們以集團公司的考核制度為基礎(chǔ),，結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》,、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo),，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表,，人手一份，各部門對工作目標(biāo)責(zé)分解到個人,，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度,，把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性,，及時地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況,，促進(jìn)了各部門工作的積極性。

隨著電力體制深化改革的不斷深化,，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,，我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運營,，成立方元電力公司并申請上市,，對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求,。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù),，我們不墨守成規(guī)，及時轉(zhuǎn)變觀念,，改進(jìn)作風(fēng),。把"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,，積極推進(jìn)方元電力公司的各項工作全面完成,。

建設(shè)一個善于學(xué)習(xí)的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,，我們的職工及時補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設(shè),，我們經(jīng)驗有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗,，確保工程建設(shè)質(zhì)量,、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟性;為了適應(yīng)電力體制改革,，把握住政策的脈搏,，從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí),，研究政策,，吃透政策，隨時調(diào)整我們的策略,，使我們的工作更具針對性,。

工程部年度工作總結(jié)篇十四

20xx年即將過去，回顧一年來部門工作,，作以下幾點匯報：

于20xx年x月份開工建設(shè)的恒仁·嘉天下小區(qū)d1#～d10#樓,，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂,，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績,。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗收,。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁,，8月下旬封頂,，至9月x日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束,，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一直在零度以下,，外墻真石漆無法施工,，所以外墻腳手架拆除時間相應(yīng)延遲。

萬諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土,。因雨季施工,，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢,。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成,。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂,。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外,，全部施工至10層以上。

華建公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè),，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上,，另外2棟多層能夠封頂,。

工程部在開工以來，對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),，視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事,。到目前為止整個工程施工質(zhì)量還是比較令人滿意

的，分別接受了省,、市,、縣級建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定,。但d1#～d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題,，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響,。在屋面防水施工過程中,，工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題,，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽違,，我行我素,，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象,。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，從7月x日召開第一次專題會議起，前后召開了多次專題會議,。經(jīng)更換維修班組,，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生,，對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn),。“百年大計,，質(zhì)量第一”不僅是一句口號,，還應(yīng)落實到每天的工作當(dāng)中。

恒仁·嘉天下小區(qū)開工面積多,，占地面積大,。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出,，且地下室土方工程又是大面積開挖,，導(dǎo)致施工現(xiàn)場比較凌亂。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善,，材料堆放,，施工機具布置，隨意性比較大,。公司領(lǐng)導(dǎo)對此多次提出意見要求整改,。工程部針對此項工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項檢查,，督促限期整改,。但施工單位為了搶工期，對檢查提出的問題,，敷衍了事,。工程部在今后工作中，對這項工作要常抓不懈,，確保管理到位,，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境。

云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司,，雖然監(jiān)理公司派出了一批

工作能力比較強的監(jiān)理隊伍,，但距離我公司對質(zhì)量,、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距,。工程部不得不花費很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司,。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動強度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制,。工程部的付出也是理所當(dāng)然,，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚,。

公司制定了工程簽證流程審批制度,，實行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批，層層把關(guān),。對于不應(yīng)該支付的簽證,，堅決退回，對于確定發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核,，杜絕發(fā)生不合理的支出,。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴(yán)格把關(guān),。

外部協(xié)調(diào)工作對于一個工程項目能否順利開展起到一個很大作用,。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施,，積極主動的和縣,、市職能部門、主管單位,、城管部門,、環(huán)境監(jiān)察、綠化,、供水,、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾,。

對本部門人員作了切實有效的分工，使部門員工既分工明確,、責(zé)任到人,，又能團結(jié)合作，互相幫助,。經(jīng)常性的組織部門員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識,，提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對公司的忠誠,，對事業(yè)的

敬業(yè),，對同事的團結(jié),，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了一定的提升,。

根據(jù)公司的機構(gòu)情況,，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點,。對包括規(guī)劃許可證,、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān),、施工許可證,、檔案館、人防辦,、環(huán)保局,、地震局、消防大隊,、供電,、供水等部門所有手續(xù)的辦理，積極做足功課,，不怕門難進(jìn),，臉難看，話難說,，利用多年積累的人脈資源,，積極主動多跑腿，跟進(jìn)辦理,，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留,、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成,。

通過對一年工作的總結(jié),，深深的感覺到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的責(zé)任重大。主管部門對本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實行終身制的高度,。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),，重點對質(zhì)量和進(jìn)度要有計劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足,。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做,，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工,，一個優(yōu)秀的管理團隊，為恒仁·嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。

xxx

20xx.12.12

工程部年度工作總結(jié)篇十五

自20xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來,，我們一直都是認(rèn)真工作,，努力學(xué)習(xí)，積極思考,。伴隨著xx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,，前期物業(yè)介入的每一個細(xì)節(jié),，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以,，我們在實際工作中,，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān),。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xx,，無論從工作能力,，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,，在公司的關(guān)懷下,，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城,、左岸春天,、順天國際、圣爵菲斯,，金色曉島,、陽光花城等）參觀學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快,，,。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。在這一年的時間里,，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：

《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》,、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》,、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊》,、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》,、《裝修須知》等）提出合理化建議,。

協(xié)助圖紙設(shè)計,、材料采購、設(shè)施跟進(jìn)（水電,、有線,、煤氣）、設(shè)備維護（空調(diào)）等,。辦公室由xx裝飾公司施工,，在xx月份的時候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化,。

業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除,、水管移位、地面鋪貼材料,、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗,、挑窗滲水、工程遺留問題等,；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證,、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等,。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔,、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞,、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用,、土坯過高、栽樹過大過高,、違規(guī)設(shè)立景點等）,、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架,、花盆臺等,。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,，發(fā)現(xiàn)一處,，整改一處，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金（10家左右）,。

工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水,、外墻開裂滲水、躍層滲水,、玻璃破損,、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平,、衛(wèi)生間滲水等,。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費用由房產(chǎn)公司支付）,。但也有不盡人意的地方,，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水,、躍層室內(nèi)墻邊滲水）,，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修,，讓我們的工作很被動,。

水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘,、排水不暢通,、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水,、樓下打壞上面水管線管,、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問題,、水管跑水等）,。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑,，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在工程遺留問題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求,，也要了解開發(fā)商的難處,，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,，多方配合才會做得游刃有余,。

電梯基本正常運行，三菱公司進(jìn)行二次維保,，有針對性的維修多次,，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。,、生活水泵運行正常,，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善,。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行,，我們加班加點值守,，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電,。雖然十月份已通自來水,，但是高層五樓、商場多層二,、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常,。

電梯資料,、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料,、小區(qū)戶型圖紙,、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料,、防盜窗安裝申請資料,、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書,、業(yè)主裝修進(jìn)度表等,。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊,，不過在來年的工作中,，我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵,、集水井潛污泵,、電梯、自飲水設(shè)備,、排煙風(fēng)機,、消防控制室聯(lián)動主機、消防水泵,、配電設(shè)備（變壓器,、高低壓配電屏、控制屏）,、排水設(shè)施（化糞池,、排水、污井,、管道）,、給水設(shè)施（自來水管網(wǎng)、閥門,、減壓閥,、水箱,、管道）等已基本到位，由于綠化,、電力,、消防配套在施工，就會對已有的設(shè)施設(shè)備運行產(chǎn)生影響,，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運行,。

沖擊鉆,、手電鉆、手磨機,、疏通機,、鋁合金梯、皮工具袋,、熱熔機,、鋼絲鉗、尖嘴鉗,、起子,、卷尺、電筆,、管子鉗,、扳手、鉆子,、錘子,、電工刀與美工刀、燈泡,、雨具,、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,，個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,，工具由個人負(fù)責(zé)使用、保管,，共用工具存放在值班室,，由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失,、損毀由責(zé)任人按工具價值賠償,。

上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電，為肯德基,、新一佳,、國美提供裝修水電管理,，地下室臨時排水管理，為各施工隊（建筑單位,、消防,、暖通、裝飾裝修,、移動,、電力、自來水,、電信,、有線電視、煤氣,、直飲水、電梯等）提供施工水電,，得到房產(chǎn)公司的一致好評,。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作,，確實保證了小區(qū)供水供電基本正常,。

在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足，要善于運用他們的長處,，幫助他們改掉不良習(xí)慣,，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得 “服務(wù)之星”） ,，嚴(yán)懲工作三心二意的,，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力,。

在新的一年里,，我們會更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性,，把工程部的工作做細(xì),、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊,，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：

1,、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實際運行情況安排人員輪流值晚班,，確保晚上十一點前有兩人值班,，十一點到天亮一人值班。

2,、實行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,，簽許《xx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》，實行主管監(jiān)督機制,，根據(jù)員工的實際能力選擇合適的崗位,。