總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一

在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,、原材料到貨不及時(shí),、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向**,、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡,。順利完成******** 噸，******* 噸,。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求,，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。共完成熱處理產(chǎn)品 噸,。新產(chǎn)品方面： *****器是客戶在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí),、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少,、客戶訂單不穩(wěn)定,、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品 噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，利用****空閑時(shí)間,，開(kāi)發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ),。材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg,。

在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì),、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量,、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法,。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

在這20xx年的一年里,，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低,。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難,、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表,、模具維修記錄,、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性,。

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,，公司新招聘員工很多,，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大,，各崗位人員極不穩(wěn)定,，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下,，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，基本勝任各自的崗位工作,。

在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性,，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****,、***,、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對(duì)此類事件,，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告,。

生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過(guò)了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西,。各生產(chǎn)崗位知難而上,、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題,，主要有以下五個(gè)方面的不足：

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,，產(chǎn)成品,、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生,、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱,。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，強(qiáng)化處罰措施，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì),、服從管理意識(shí)不強(qiáng),，遲到、早退,、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,，節(jié)約各項(xiàng)能源,。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育,、并制定詳細(xì)的`規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率,、人員流失率,、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程,、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促,，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,，不斷提高員工的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

公司自20xx年以來(lái),，新購(gòu)設(shè)備較多,，特別是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù),。對(duì)操作,、模具保護(hù)提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護(hù)設(shè)備,、模具,，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,，設(shè)備,、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定,、技術(shù)力量弱,，對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,，有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,，期間會(huì)有大量的輔助用具制造,、設(shè)備模具調(diào)試工作，這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力,。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,，對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門,，按排直接責(zé)任人,，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率,、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,，正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法)，及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問(wèn)題,，采取相應(yīng)的措施,，對(duì)目前存在問(wèn)題加以改進(jìn)，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,，趨向正規(guī),。

xx-xx年，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，搶占資源的戰(zhàn)略意圖,，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

xx-xx年年初,，為適應(yīng)方元電力公司成立,、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組,，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運(yùn)作證明,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn),、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,，開(kāi)誠(chéng)布公,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò),，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì),、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè),、不畏艱苦,，不謀私利、廉政建設(shè)方面,，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn),，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題,，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力,。

為提高管理效能,，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ),，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》,、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo),，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表,，人手一份，各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人,，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度,，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù),，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況,，促進(jìn)了各部門工作的積極性,。

隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,，我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng),。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng)，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市,，對(duì)我們的工作提出了更高,、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù),，我們不墨守成規(guī),，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng),。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成,。

建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè),，我們經(jīng)驗(yàn)有限,，必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏,，從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策,，吃透政策,，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二

時(shí)間過(guò)的真快,，轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束，在北新.潤(rùn)苑接到樓盤到現(xiàn)在,，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，恒德物業(yè)“北新.潤(rùn)苑”項(xiàng)目，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開(kāi)展，不管是人員管理,，工作進(jìn)度,，工作技術(shù)都有所改變。

一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù),。

二.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，按時(shí)完成工作任務(wù),。

三.對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù),。

四.對(duì)開(kāi)發(fā)商出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)。

五.和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好,。

不過(guò)現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,，在裝修期間的各方面問(wèn)題，給公司造成了一定的影響,，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來(lái)改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,、服務(wù)好全體業(yè)主,。

xx年即將過(guò)去，我們將來(lái)信心十足的迎來(lái)xx年,，新的一年新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來(lái)和更好更加壯大,。

一.加強(qiáng)工作人員的管理,，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。

二.對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙,。

三.對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓(xùn)，作到禮貌用語(yǔ),，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度,。

四.對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

五.讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5％,。

六.讓業(yè)主滿意率達(dá)95％,。

七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。

八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案,。

在即將到來(lái)的xx年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。

20xx年是酒店豐收的一年,，在酒店創(chuàng)星創(chuàng)綠的大環(huán)境中,，部門全體員工的操作技能、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉,，在酒店諸多星評(píng)硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中,，部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn),，順利的完成了酒店下達(dá)的工作任務(wù),，同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為來(lái)年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

20xx年,，工程部的工作主要圍繞著創(chuàng)星創(chuàng)綠開(kāi)展：

主要包括20樓及大堂的改造，4樓大廳燈光改造,，大堂殘疾人廁位改造,，冷媒泵節(jié)能改造，客房小夜燈改led,，21樓西餐廚房改造,，客房門加裝閉門器及隔音條改造，客房不停電電源改造,，電動(dòng)橫幅改造,，16樓商務(wù)閣改造，電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造,，20樓冷菜間改造,，5樓辦公區(qū)域中央空調(diào)改造，各區(qū)域安裝亞克力防撞條,，新風(fēng)機(jī)自控改造等,。經(jīng)過(guò)一系列更新改造，使酒店的服務(wù)功能更趨合理,，使酒店的服務(wù)檔次得以提高,，使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟(jì)，彌補(bǔ)了酒店最初設(shè)計(jì)的很多缺陷,。在實(shí)際工作中,，加深了對(duì)酒店功能布局的了解和認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多先天不足后天補(bǔ)的改良方法,。

開(kāi)業(yè)第二年,，設(shè)備設(shè)施的故障率開(kāi)始明顯提高。20xx年初,，部門疲于應(yīng)付事后維修,，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳,，處于被動(dòng)局面,。針對(duì)這一現(xiàn)象，部門加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng)，制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期,，并將部門巡檢納入報(bào)修管理,，每月對(duì)部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度,，對(duì)當(dāng)日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查,，確保低返修率。并且每日定人定修,，要求當(dāng)班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班,，將責(zé)任落實(shí)到每位員工，提高了維修效率,。通過(guò)每月維修質(zhì)量分析,，對(duì)故障率高的設(shè)備設(shè)施積極尋找原因，通過(guò)保養(yǎng)或改造從源頭上解決問(wèn)題,，（如對(duì)龍頭松動(dòng)制作了加固鐵片）一遇龍頭松動(dòng)就更換等。應(yīng)該說(shuō),，部門對(duì)維修管理上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,，并逐步化被動(dòng)為主動(dòng)。

20xx年部門工作重點(diǎn)傾向于創(chuàng)星創(chuàng)綠,，因而在節(jié)能改造上并未投入大量人力物力,，主要有：冷卻泵節(jié)能改造，客房小夜燈改造,，新風(fēng)機(jī)自控改造及各區(qū)域計(jì)量完善,。在能耗運(yùn)行控制上，部門嚴(yán)格控制中央空調(diào),，熱水,，蒸汽等主要能耗設(shè)備的運(yùn)行工況，對(duì)各區(qū)域供汽時(shí)間都做了嚴(yán)格規(guī)定,，并且引進(jìn)了lb燃油,，節(jié)能效果較去年有所改善，但就同行酒店的運(yùn)行數(shù)據(jù)看,，節(jié)能降耗工作任重而道遠(yuǎn),，不考慮價(jià)格因素，今年總能耗為： ,，比去年總能耗： ,，減少了 ，能耗營(yíng)業(yè)額比從 下降到 ,。

作為后臺(tái)保障部門,，工程部一貫秉持為前臺(tái)部門服務(wù)的理念。從制度設(shè)計(jì)上保證了該理念在部門的.貫徹和落實(shí)。根據(jù)一年多來(lái)的運(yùn)行與磨合,，迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求,，部門重新梳理了各崗位職責(zé)，并落實(shí)到個(gè)人,，建立了維修程序,，申購(gòu)程序，交接班制度,，巡檢保養(yǎng)制度,，領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度，材料領(lǐng)用制度,，制定了各類設(shè)備的操作流程,，保養(yǎng)表單，完善了部門的工具衛(wèi)生紀(jì)律管理,。一年來(lái),，部門管理逐漸朝著精細(xì)化發(fā)展?；趯?duì)員工的深層次了解,，通過(guò)各種方式的溝通與培訓(xùn)，部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊(duì)伍,，作為部門的中堅(jiān)力量,，我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開(kāi)業(yè)兩年，經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作,，技術(shù)日趨成熟,，慢慢的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實(shí)創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用,。

為方便各部門報(bào)修以及維修的動(dòng)態(tài)管理,，20xx年部門自行設(shè)計(jì)了電腦報(bào)修系統(tǒng)，使用該系統(tǒng)后,，所有維修都可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，并能及時(shí)跟蹤維修情況，查看設(shè)備故障率返修率等,，就變的輕而易舉,。部門對(duì)重要設(shè)備設(shè)施的技術(shù)資料，圖紙等,，不僅分類建立了手工檔案便于查閱,，同時(shí)也建立電腦設(shè)備檔案，記錄了設(shè)備的基本信息,，方便維修保養(yǎng)及配件更換,。在倉(cāng)庫(kù)材料管理上,，部門主要是整理了各個(gè)材料分散點(diǎn)，建立工程材料電子檔案,，完善材料領(lǐng)用及審購(gòu)程序,，在原有編制情況下為酒店節(jié)省了一名專職倉(cāng)管員的人力成本，由部門文員兼任倉(cāng)管,，建立材料最低存貨標(biāo)準(zhǔn)等,。

部門都是男員工，主觀隨意性較大,，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),，造成部門定置定位管理因難，主要表現(xiàn)在班組工具擺放較亂,，臨陣磨槍,，如切割機(jī)、臺(tái)鉆,、砂輪機(jī)等設(shè)備都沒(méi)有很好得到應(yīng)用,，影響了工作效率。廢舊材料的回收沒(méi)有進(jìn)行分類整理,，部門物資如管材,、建材等沒(méi)有定點(diǎn)存放，材料的回收利用及分散物資盤點(diǎn)工作急待加強(qiáng),。員工對(duì)領(lǐng)班的服從意識(shí)不夠，部分員工在因難面前過(guò)分依賴領(lǐng)班,，領(lǐng)班對(duì)員工的督導(dǎo)不力,，造成部分員工自由散漫。部門缺乏對(duì)員工學(xué)習(xí)新技術(shù)的引導(dǎo),，造成員工有分工分家的不良觀念,，各工種之間的主動(dòng)配合不夠默契。節(jié)能降耗工作過(guò)于膚淺,，未向深綠色靠攏,。部門培訓(xùn)缺乏總體計(jì)劃，培訓(xùn)形式較為單一,，培訓(xùn)內(nèi)容不夠務(wù)實(shí),，致使員工對(duì)純粹的理論知識(shí)有抵觸心理，培訓(xùn)工作未收到預(yù)期效果,，培訓(xùn)的互動(dòng)性,，實(shí)操性不夠，從而影響整支隊(duì)伍的迅速提高,。管理者與員工的溝通欠透明,，欠直接,，造成不少不必要的誤會(huì)，對(duì)酒店精神在部門的傳達(dá),、落實(shí)不夠到位,，員工活動(dòng)甚少，部門活潑生動(dòng)的局面尚未形成,。在維修保養(yǎng)上,，主動(dòng)維保力度依然不夠，巡檢流于形式化,，走馬觀花,，巡而不檢，甚至因習(xí)慣成自然對(duì)一些問(wèn)題視而不見(jiàn),。在能耗及成本控制上,，未深入部門每位員工的人心，責(zé)任與考核機(jī)制有待健全,?？傊块T離精細(xì)管理還有較長(zhǎng)的路要走,，但是辦法總比因難多,，相信部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)步是必然,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三

20xx年度工作總結(jié)年終將近,，經(jīng)過(guò)共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成各項(xiàng)工作任務(wù),。在此首先感謝物業(yè)總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),，在20xx年工作中，工程部嚴(yán)格執(zhí)行了本項(xiàng)目管理處制定的每月工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,，在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),，保證了雍翠灣小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，究其不足,，展望20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

初來(lái)項(xiàng)目時(shí)，對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不熟悉,，通過(guò)老師傅的帶領(lǐng)指導(dǎo),、并結(jié)合開(kāi)發(fā)商移交的公共設(shè)備設(shè)施施工圖紙對(duì)小區(qū)內(nèi)消防泵房、排風(fēng)機(jī)房,、二次供水設(shè)備間（自來(lái)水公司）換熱站,、排污泵,、防火卷簾門、消防水箱房,、電梯,、配電間、公共用電,、監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備間熟悉了解其電源的出處和功能作用,。并在工程主管的指導(dǎo)下對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)有一定的了解。

20xx年度共計(jì)完成日常維修522項(xiàng),，重要集中在維修單元門,。送電、停關(guān)水325次,，因小區(qū)處于裝修的集中期,，對(duì)停送水電比較多。

1,、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高,，總照明燈具608只，在總照明系統(tǒng)中3-12月更換led燈60只,，聲光控開(kāi)關(guān)更換15個(gè),。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設(shè)計(jì)原因?qū)е滦^(qū)內(nèi)公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。9月份工程對(duì)31樓1-5層公共照明（15個(gè)燈泡）進(jìn)行l(wèi)ed改造實(shí)驗(yàn),，并進(jìn)行能耗統(tǒng)計(jì)分析,、成本分析，預(yù)算出跟換led燈后公共照明用電降低88%,。

2,、因小區(qū)地下車庫(kù)未安裝信號(hào)放大器，為更好的處理緊急事情,，給消防控制室拉扯電話。實(shí)行小區(qū)內(nèi)24小時(shí)值守,，并將電梯維保,、工程值班等緊急應(yīng)急電話上墻。

3,、因小區(qū)內(nèi)處于裝修的高峰期,，單元門的使用頻繁，為更好的服務(wù)業(yè)主,，將小區(qū)內(nèi)35個(gè)單元門的閉門器進(jìn)行調(diào)整,，使單元門定位，單元門關(guān)閉時(shí)有緩沖階段,，降低單元門的維修頻次,。

在供配電管理方面實(shí)行周巡查管理機(jī)制,，服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設(shè)備巡查管理規(guī)程》實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,，實(shí)行月匯總存檔,。定時(shí)對(duì)物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況，發(fā)現(xiàn)異常后及時(shí)上報(bào)供電公司,。配電間環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定時(shí)清掃,。對(duì)多層單元配電箱（供電所管理）招貼警示提示，提示業(yè)主安全用電,。高層電井門關(guān)閉上鎖,，定時(shí)對(duì)管道井巡視檢查。

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》,、《電梯機(jī)房管理制度》,、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》,、《三角鑰匙領(lǐng)用登記表》等相關(guān)管理制度,。

1、完善電梯日常巡查管理制度,，故障/報(bào)修處理記錄,，20xx年1-12月電梯故障報(bào)修28次，其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,，主要故障頻率較高的`是電梯死機(jī),，自行停梯不能運(yùn)行，電梯困人解救1次,。

2,、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備,、環(huán)境照明進(jìn)行巡視檢查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維保單位，督促監(jiān)督維保單位解決電梯運(yùn)行問(wèn)題,。確保電梯安全運(yùn)行,。

3、汛期時(shí)配合電梯公司對(duì)13部電梯底坑進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)31-2單元客運(yùn)電梯地坑存在積水現(xiàn)象,。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。

4,、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障,。

5、20xx年電梯年檢資料準(zhǔn)備,，并完成電梯年檢,。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格,。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,，及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。

6,、3月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,，4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進(jìn)行電梯困人緊急救援演練，總結(jié)并出提交要請(qǐng),。

結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況制定《防汛應(yīng)急管理制度》,，對(duì)小區(qū)內(nèi)主要車庫(kù)口存放防汛沙袋，制定每周對(duì)下沉廣場(chǎng),、南北車庫(kù)門口,、地下通道處排污泵的巡視檢查表格，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯總給開(kāi)發(fā)商并跟蹤檢查,，確保排污泵的正常使用,。

制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》,、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》,、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》。

1,、秩序部,、工程部、客服中心三部門聯(lián)合對(duì)消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,，制定物業(yè)《消防培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案》,，實(shí)行消防演練培訓(xùn)，從而提升項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,，總結(jié)并出要請(qǐng)。

2,、因地下車庫(kù)未啟用,，車庫(kù)內(nèi)濕度大，為保障消防系統(tǒng)能正常使用,，每周定時(shí)對(duì)消防泵房電動(dòng)運(yùn)行實(shí)驗(yàn)，防止因長(zhǎng)時(shí)間未使用出現(xiàn)故障

3,、因小區(qū)內(nèi)未供暖,，且即墨天氣冬天嚴(yán)寒，為防止消防管路結(jié)冰堵塞管路,，提前對(duì)高層的公共部分的門窗進(jìn)行關(guān)閉,，消防水箱房和下沉廣場(chǎng)門窗封閉,，并在1f和頂層放置水瓶，觀察溫度變化,。定時(shí)對(duì)消防水發(fā)水沖壓循環(huán),。

1、幫助業(yè)主安裝可視對(duì)講15戶,，處理安裝遺難線路故障3起,，單元門鎖維修15次。

2,、7月協(xié)助弱電安裝單位在門崗加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋1處,，接管并驗(yàn)收。

1,、西門崗監(jiān)控安裝驗(yàn)收并接管使用,。

2、南北車庫(kù)口道閘系統(tǒng)驗(yàn)收（因驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患要求整改,，未接管）,。

3、消防管路充水無(wú)漏點(diǎn)驗(yàn)收,。

4,、消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)收。

5,、高層,、車庫(kù)、人防水電暖和建筑施工圖紙驗(yàn)收接管,。

1,。在裝修巡查管理中實(shí)行巡查管理，巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修14戶,，下發(fā)裝修整改通知書14份,。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：小區(qū)公共部分搭建院子，私自安裝防盜門,。

對(duì)1,。2期36處垃圾桶定位，對(duì)其中的18處原占用車位的垃圾桶移位,。并將垃圾桶按照樓號(hào)噴號(hào),。

在培訓(xùn)管理方面，主要對(duì)

1,、《電梯困人急救演練培訓(xùn)》,；

2、消防系統(tǒng)培訓(xùn)4次，《火災(zāi)急救培訓(xùn)》《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,；

3,、《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；

4,、《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,；

1、給水部份：定時(shí)對(duì)1,。1期水表間進(jìn)行巡視,，對(duì)因年歲長(zhǎng)久漏水的球閥進(jìn)行更換。1.1期供水更換漏水球閥35次,。1-4單元主管漏水嚴(yán)重,，為防止出現(xiàn)爆管現(xiàn)象，10月23日對(duì)此φ100管道進(jìn)行更換處理,。

2,、排水部分：主要對(duì)地下室排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查檢修，在雨季加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡查力度,，發(fā)現(xiàn)排水故障3期,，匯總上報(bào)于開(kāi)發(fā)商，并跟蹤解決,。

對(duì)1.1期綠化灌溉4次,，集中清理池塘1次，1.1期草坪修建4次，修理灌木2次。噴灑農(nóng)藥2次,。

為增添小區(qū)的節(jié)日氣氛，豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩,，仲秋、國(guó)慶節(jié)在西門門口,、辦公室門前懸掛燈籠,、祝福橫幅。兒童節(jié)裝扮正門,，并給小區(qū)內(nèi)小朋友分發(fā)禮物,，慶祝節(jié)日快樂(lè)，增進(jìn)于業(yè)主的關(guān)系,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四

xxx年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,，按照公司的統(tǒng)一布署和要求,，緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標(biāo),，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合,，真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，下面扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)：

本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層,、地下2個(gè)地下車庫(kù)及自行車庫(kù)組成，地上規(guī)劃面積82380平米,，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887,。64平米，超出規(guī)劃面積507,。64平米,。工程總投資約2。7億,，20xx年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0,。6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過(guò)了90%的交房率,，應(yīng)該說(shuō)在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率,。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng),，特別是在小區(qū)景觀綠化,、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。

以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō),，當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成,，安裝項(xiàng)目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,，整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后,。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴(yán)重影響，當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),，與在杭的各個(gè)如電力,、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn)，因此在施工過(guò)程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度,。特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革,，小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原來(lái)的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬(wàn)元的造價(jià),，但所招的隊(duì)伍為非本地單位,，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統(tǒng)無(wú)法調(diào)試等諸多不便,，嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅(jiān)定信心，排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利,。通過(guò)我工程部人員的努力，x項(xiàng)目最終在xx年7月初全部完成了施工項(xiàng)目,，為后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路,。

自x項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后，項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段,。因此我工程部針對(duì)公司無(wú)項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下,，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來(lái)單位也是在x的第一個(gè)項(xiàng)目,，因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收,、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收,、人防驗(yàn)收,、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重,。特別像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,，按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)x市建委作項(xiàng)目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付可以說(shuō)是遙遙無(wú)期,。為此我工程部人員與規(guī)劃,、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施,。雖然在上述的各種驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見(jiàn)的困難,，但在各種驗(yàn)收過(guò)程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作,。最終是趕在了20xx年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達(dá)到了交房條件,。

自x項(xiàng)目從xx年9月30日完成綠化驗(yàn)收后，進(jìn)駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相對(duì)的一戶一驗(yàn)工作,。針對(duì)一戶一驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的陽(yáng)臺(tái)地漏滲水,、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問(wèn)題，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項(xiàng)整改小組,，并分棟落實(shí)到工程部人員到責(zé)任制,，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶門油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ),，因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從20xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作,。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%,，順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。

自x交付后,，我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單,，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類，并馬上組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn),，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的`對(duì)所有住戶進(jìn)行了電話回訪,。針對(duì)整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓,、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng)，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開(kāi)專項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)責(zé)任人制度,，嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作,。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜，我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,，匯同設(shè)計(jì),、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,，1號(hào)樓的整改也定于20xx年1月底完成,，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī),，以上業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,，離不開(kāi)兄弟部門的幫助，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力,。雖然取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高,，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,，因此需改變管理思路加強(qiáng)部門和工程上的管理力度,，總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞,，切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量,，合理的控制工程成本使項(xiàng)目達(dá)到效益最大化。以上是本部門一年來(lái)的工作情況,，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間x年即將結(jié)束,，在北新.潤(rùn)苑接到樓盤到現(xiàn)在,，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，恒德物業(yè)“北新.潤(rùn)苑”項(xiàng)目，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開(kāi)展,，不管是人員管理,，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所改變,。

一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù),。

二.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù),。

三.對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù),。

四.對(duì)開(kāi)發(fā)商出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)。

五.和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好,。

不過(guò)現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,，在裝修期間的'各方面問(wèn)題，給公司造成了一定的影響,，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來(lái)改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,、服務(wù)好全體業(yè)主,。

x年即將過(guò)去，我們將來(lái)信心十足的迎來(lái)x年,，新的一年新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來(lái)和更好更加壯大,。

一.加強(qiáng)工作人員的管理,，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。

二.對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙,。

三.對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓(xùn)，作到禮貌用語(yǔ),，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度,。

四.對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

五.讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5%,。

六.讓業(yè)主滿意率達(dá)95%,。

七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。

八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案,。

在即將到來(lái)的x年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位來(lái)賓,、同事：

大家好,！

現(xiàn)在我代表廣建股份工程部對(duì)20xx年的工程情況和下一年的發(fā)展計(jì)劃向大家作個(gè)匯報(bào)。

20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力下,，充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式,，展示了在工程管理上的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，使得項(xiàng)目96%達(dá)到了安全零事故,、質(zhì)量?jī)?yōu)良的好成績(jī),，也得到了業(yè)主的一致好評(píng)，特別名豪集團(tuán)的永川梁平項(xiàng)目更是得到了甲方的首肯,，從施工到回款合作過(guò)程都非常暢通順利,。巴南萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目工程進(jìn)度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評(píng)，同時(shí)我們今年還完成了整個(gè)工程部的核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)和梯隊(duì)人才培養(yǎng)儲(chǔ)備工作,，為20xx年本公司的強(qiáng)大業(yè)務(wù)量市場(chǎng)做好了充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,。

封存過(guò)去一年的成績(jī)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在當(dāng)今裝飾業(yè)品牌,；資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素的大局下，去年我公司工程部在管理能力方面也出現(xiàn)了許多管理上的問(wèn)題,，有些管理問(wèn)題直接影響了公司的經(jīng)營(yíng),、收入規(guī)模和盈利能力，阻礙了公司的擴(kuò)張節(jié)奏和發(fā)展步伐,，所以20xx年工程部要采取和出臺(tái)一系列管理體系來(lái)杜絕類似 或新的管理能力方面出現(xiàn)的問(wèn)題,。展望即將到來(lái)的20xx年，我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想,。人力資源是企業(yè)的第一資源,，是企業(yè)的生命之源，致力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),、人才梯隊(duì)建設(shè),，堅(jiān)持唯德、唯才,、唯賢是用的用人原則,，把創(chuàng)新的先進(jìn)管理理念和專業(yè)知識(shí)采用傳、幫,、帶的方法將基因移植,，并且模式化，復(fù)制化讓整個(gè)工程管理團(tuán)隊(duì)都成為實(shí)用型人才,。再讓這些人才來(lái)驅(qū)動(dòng)廣建的發(fā)展,，加強(qiáng)專業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強(qiáng)硬基礎(chǔ),，強(qiáng)力遵照公司的管理流程,，精心經(jīng)營(yíng)好每一個(gè)工程項(xiàng)目,，讓公司的先進(jìn)管理模式，市場(chǎng)效應(yīng),、業(yè)主滿意度,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、理想的工程利潤(rùn)進(jìn)入一個(gè)新的高度,。

20xx年要打造穩(wěn)定的項(xiàng)目管理體系,，讓項(xiàng)目管理科學(xué)化、精細(xì)化,，要將優(yōu)秀且有實(shí)力或?qū)嵙Φ偷浜蟽?yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公司項(xiàng)目管理同步培養(yǎng)和扶持,，并建立豐富的勞務(wù)施工班組信息庫(kù)，并讓這些優(yōu)秀班組進(jìn)入公司oa,、erp信息化管理,，同時(shí)對(duì)他們開(kāi)放已中標(biāo)工程項(xiàng)目信息窗口，讓他們能隨時(shí)了解公司工程項(xiàng)目體量,，為勞務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)和勞務(wù)人員需求做好勞務(wù)投標(biāo)工作準(zhǔn)備,，對(duì)施工過(guò)程中原材料節(jié)約和質(zhì)量進(jìn)度，現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工表現(xiàn)突出的班組給予資金獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表?yè)P(yáng)的'精神鼓勵(lì),。

我部門還需要在發(fā)展中同步解決的問(wèn)題如下： 工程管理隊(duì)伍的考核指標(biāo)要提高到高層次高標(biāo)準(zhǔn),。從安全、質(zhì)量,、回款,、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、業(yè)主評(píng)價(jià),、項(xiàng)目帶動(dòng)項(xiàng)目擴(kuò)展成績(jī),、項(xiàng)目施工中的周報(bào)、月報(bào)的制度,、項(xiàng)目完工后的總結(jié)考核等方面著手,，利用有獎(jiǎng)有懲的考核機(jī)制嚴(yán)格規(guī)范管理隊(duì)伍，讓管理目標(biāo)達(dá)到理想的執(zhí)行指標(biāo),。

針對(duì)部分項(xiàng)目,，我部門還將使用項(xiàng)目經(jīng)理管理目標(biāo)責(zé)任制。

是指以本公司承攬并自行組織建設(shè)所必須實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì),、技術(shù)指標(biāo),。考核指標(biāo)分為：安全生產(chǎn),、工程收款率,、成本控制、質(zhì)量,、工期,、技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理,、品牌形象；

1,、公司對(duì)每個(gè)組建工程項(xiàng)目部,，負(fù)責(zé)工程建設(shè)的管理，承擔(dān)工程目標(biāo)完成的責(zé)任,，享有與目標(biāo)責(zé)任相應(yīng)的管理權(quán)及績(jī)效掛鉤的經(jīng)濟(jì)效益,；

2、公司工程部統(tǒng)一組建并管理項(xiàng)目部,，按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項(xiàng)目經(jīng)理及各類人員,，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，并為項(xiàng)目部提供支持及服務(wù),；

3,、項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理為施工管理和目標(biāo)完成的第一責(zé)任人,，其責(zé),、權(quán)、利,，由公司授權(quán)工程部簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書》落實(shí),、明確；

4,、項(xiàng)目經(jīng)理須按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工管理”的原則,，將工程經(jīng)濟(jì)技術(shù)目標(biāo)及責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)管理人員和工班組負(fù)責(zé)人,，并在施工過(guò)程中做好統(tǒng)籌、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)工作,，負(fù)責(zé)對(duì)各類人員進(jìn)行工作績(jī)效的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲,；

1,、公司對(duì)項(xiàng)目部及項(xiàng)目經(jīng)理的考核，分為日?？己?、交驗(yàn)考核、綜合考核,；

2,、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部人員的考核；

項(xiàng)目管理目標(biāo)完成情況的考評(píng)結(jié)果,，公司對(duì)項(xiàng)目部人員按工程成本控制與成本計(jì)劃進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)懲,；

對(duì)每個(gè)施工項(xiàng)目從項(xiàng)目開(kāi)工前通報(bào)例會(huì)開(kāi)始關(guān)注各個(gè)施工過(guò)程中的細(xì)節(jié)和問(wèn)題,，給項(xiàng)目部提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)際的服務(wù),，對(duì)項(xiàng)目的成本分析,、材料總計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì),、施工總進(jìn)度計(jì)劃等事前審核,，實(shí)施過(guò)程控制，落實(shí)執(zhí)行到位,，事后聯(lián)合各相關(guān)部門檢查,、審計(jì)。

建立工程完工后配合預(yù)算部結(jié)算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度,，落實(shí)到人,，并按制定的考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。

指定專人負(fù)責(zé)檢查審核所有工程部?jī)?nèi)外往來(lái)文件的質(zhì)量,，對(duì)錯(cuò)詞,、錯(cuò)字、錯(cuò)數(shù)的負(fù)責(zé)人按錯(cuò)字?jǐn)?shù)量和造成的文字經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,，以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問(wèn)題,，努力把文件做到最規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，合格率達(dá)到100%為止,。

努力完成公司內(nèi)裝主營(yíng)收入目標(biāo)和發(fā)揮優(yōu)秀項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì),，做好二次經(jīng)營(yíng)工作，拓展項(xiàng)目,，配合完成公司主營(yíng)收入的發(fā)展規(guī)劃年度總指標(biāo),，將此計(jì)劃目標(biāo)細(xì)化并分解到工程部各個(gè)管理層和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人頭上，按制定的考核標(biāo)準(zhǔn),，簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，總經(jīng)辦對(duì)結(jié)果作出公平、公正的評(píng)判后,，按已擬定的獎(jiǎng)懲制度堅(jiān)決執(zhí)行,。

指定專人負(fù)責(zé)配合完成經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的投標(biāo)工作（技術(shù)標(biāo)、施工組織等）,，并制定專用的工作考核制度,，對(duì)該項(xiàng)該人工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)審后實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。

加強(qiáng)對(duì)所有工程部新入職員工的崗前培訓(xùn)工作,，派專人安排并帶領(lǐng)參加本部門和其他各部門的崗前培訓(xùn),，讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程，培訓(xùn)時(shí)間為7天，杜絕新員工盲目上崗,。

編訂工程管理手冊(cè),，細(xì)化考核制度、崗位職責(zé) 工程部20xx年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新舉措,，抓住有代表性的樣板工程施工項(xiàng)目重點(diǎn)規(guī)劃,，努力爭(zhēng)取獲得行業(yè)知名獎(jiǎng)項(xiàng)（如省優(yōu)、國(guó)優(yōu),、部?jī)?yōu),、魯班獎(jiǎng)等），讓公司能早日參加工藝,、工法,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參編，把公司無(wú)形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國(guó)裝飾業(yè),。

20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國(guó)建筑裝飾行業(yè)科技大會(huì),，在綠色裝飾宣言中簽名，繼而我工程部將在20xx年開(kāi)始以后的裝飾工程項(xiàng)目施工中,，倡導(dǎo)綠色低碳裝修,，促進(jìn)資源循環(huán)利用，推行綠色裝飾的發(fā)展,，探索從設(shè)計(jì)到施工的綠色裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系,，綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然路徑，既能享有巨大的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)來(lái)源,，更是對(duì)中國(guó)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),，也是廣建股份經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

培養(yǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)理念的學(xué)習(xí)和參予,。讓設(shè)計(jì)引領(lǐng)施工的思想成為現(xiàn)場(chǎng)施工管理層的一個(gè)習(xí)慣,，讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力和核心力量。

培養(yǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì),、工藝的認(rèn)知和了解。讓項(xiàng)目人員到廠家學(xué)習(xí)與廠家技術(shù)人員交流,，讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工,，安裝工藝，懂得如何讓材料的使用在施工中達(dá)到設(shè)計(jì)要求,，保證工程品質(zhì),。

我工程部20xx年要對(duì)高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn),、城市綜合建筑體,、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個(gè)大的板塊重點(diǎn)把控,。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)環(huán)境,，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進(jìn)工作。將從商務(wù)洽談,、業(yè)務(wù)拓展,、設(shè)計(jì)施工、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域全面著手,，按總公司規(guī)定的權(quán)、責(zé),、利分配體系,，自由發(fā)揮和發(fā)展。 新的一年,、新的挑戰(zhàn),、新的機(jī)遇即將來(lái)臨，快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情,，又要有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的危機(jī)感,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同驅(qū)動(dòng)公司這匹黑馬沖刺到全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)的前沿,，書寫裝飾行業(yè)的神話,，開(kāi)創(chuàng)公司的新紀(jì)元。

報(bào) 告 人：

二○一三年十二月二十六日

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇七

在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下,，加上其他部門的積極配合和大力支持,，工程部認(rèn)真地完成了工程部各項(xiàng)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足,，推動(dòng)明年的工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)從以下幾方面對(duì)20xx的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單工作總結(jié),。

因?yàn)楸竟竟こ滩科鋵?shí)相當(dāng)于是電氣部門,，不能按照工程部門以時(shí)間段形式說(shuō)明完成的工作，以工作點(diǎn)來(lái)說(shuō)明比較合適,。

1,、建立部門工作流程

2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程

3,、完成各項(xiàng)電氣工程部所需工作

4,、建立并整理訂制箱資料和plc控制箱資料

5、產(chǎn)品技術(shù)升級(jí),，做工提升

6,、控制柜施工指導(dǎo),，問(wèn)題的處理

7，售后服務(wù)處理

20xx年本部門在按時(shí)按質(zhì)按量完成日常工作的同時(shí),，也隨著技術(shù)提升的步伐在部門工作中取得了新的進(jìn)步,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，通過(guò)相關(guān)的決定及產(chǎn)品規(guī)劃,，本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜：如并聯(lián)機(jī)組,、螺桿機(jī)、冷凍水控制系統(tǒng),，還有溫濕度控制系統(tǒng)等,，在調(diào)研、學(xué)習(xí),、實(shí)施中,，使我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升了一個(gè)新的臺(tái)階。

通過(guò)這項(xiàng)工作,，我們也逐步了解了市場(chǎng),，逐步建立智能控制柜相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)報(bào)價(jià)體系，以此為切入點(diǎn),，正式啟動(dòng)了plc控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,，我們將在以往的工作基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，摸索出符合我公司具體情況與需要的產(chǎn)品體系,，努力使之成

為我公司銷售增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。

1,、對(duì)高端壓縮機(jī)了解不夠,；對(duì)特殊制冷設(shè)備了解不透

積累了一些控制經(jīng)驗(yàn)，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，對(duì)制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余,。針對(duì)此情況，我公司應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃有步驟地深入思考,、系統(tǒng)學(xué)習(xí),、積累經(jīng)驗(yàn)；比如某些控制項(xiàng)目可以不以盈利為主要目的地接收施工,；現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,，把不符合實(shí)際情況去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要,，提供最優(yōu)的服務(wù),。

2,、控制柜的產(chǎn)品需要細(xì)化

專業(yè)制冷自動(dòng)化控制設(shè)備有限公司就應(yīng)當(dāng)提供制冷全方位的控制產(chǎn)品,，細(xì)化產(chǎn)品有助于細(xì)化滲透市場(chǎng)更有利于提供公司的形象和利潤(rùn),。

3、產(chǎn)品要持續(xù)優(yōu)化,，技術(shù)要持續(xù)提升

任何產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有持續(xù)改進(jìn),、持續(xù)升級(jí)的一個(gè)過(guò)程，是根據(jù)我公司的市場(chǎng)定位更是根據(jù)市場(chǎng)的需求,。

4,、售后服務(wù)處理機(jī)組不夠健全（主要指普通訂制箱和常規(guī)箱）建立健全售后問(wèn)題處理流程和機(jī)組很有必要，應(yīng)當(dāng)包含：產(chǎn)品服務(wù)期限,、范圍,、更換或補(bǔ)發(fā)貨工作流程等。

一切都在進(jìn)步,，我部門在以后的工作中既要主動(dòng)尋求改進(jìn),也要積極跟隨市場(chǎng)與行業(yè)步伐,。

總之，回顧20xx年的工程部工作,，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),，但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問(wèn)題，更是值得我們思考的,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出建議和方案，完善自我,，使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項(xiàng)工作,。

工程部：xxx

20xx年x月x日

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇八

時(shí)光如梭，眨眼新的一年已經(jīng)到來(lái),，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，結(jié)合酒店實(shí)際情況,，總結(jié)20xx年許多不足之處,，值得去深思改正，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作,。

一,、工程部20xx年的總體工作

工程部要確保酒店動(dòng)力的正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)運(yùn)行管理,，加強(qiáng)計(jì)劃保養(yǎng),、設(shè)備巡檢、保證好中央空調(diào),、冷熱水供水系統(tǒng),、電梯、消防,、廚房設(shè)備等正常運(yùn)行,，特別要提高酒店整體設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí),，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員,，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多用,。改善服務(wù),，改善后臺(tái)形象，促使工程工作質(zhì)量更上臺(tái)階,。

二,、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)程序,、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能,，提高工作效率,，改善工作形象，做到一專多能,，培養(yǎng)綜合型技工,，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，消防,，中央空調(diào),，電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，技能考核,。針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力,，人員任用上不搞一潭死水,，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹,，流水不腐,。采取能者勤者留用，惰者,、庸者淘汰的辦法,，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),，有活力。希望通過(guò)培訓(xùn),、考核，使工程部員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì),，救火隊(duì),，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的'酒店氛圍,。

2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間，班組之間,，上,、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性,，不推諉,，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人,。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),，杜絕野蠻操作。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯,、中央空調(diào),、消防、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過(guò)程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔,、水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤管,、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏,。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部,、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器,、裝飾、水暖等各種設(shè)施,，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,，作為對(duì)各班組考核的依據(jù),。

4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,，發(fā)揮利用中心作用,，健全并按照能源、物料,、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢,，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對(duì)重大配件材料登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制,。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水,、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi),。

(5)加強(qiáng)材料,，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料用途,，便于控制,。

(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目，水,、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修,，盡量控制維修成本,。

5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。

總之，事情無(wú)論大小,，要干就干最好,，我們也相信，沒(méi)有最好,，只有更好,，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn),，對(duì)事業(yè)充滿激情,，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情,，對(duì)顧客滿懷親情,，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇九

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，我們將迎來(lái)新的一年，回首20xx,，有成績(jī)也有不足,，我將總結(jié)過(guò)去一年工作中的不足，戒驕戒躁,、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走下去,，努力做得更好，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,。在新一年我會(huì)帶領(lǐng)工程部,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，恪盡職守，努力完成全年的工作任務(wù),、工作目標(biāo),。

下面我將20xx年的工作情況做以下匯報(bào)。

20xx年6月份以來(lái),，由我負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目,，總建筑面積192777。31平方米,，結(jié)構(gòu)采用框架————核心簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)體系,，工程地下一層和二層為地下停車場(chǎng)和人防設(shè)施，一至五層裙樓為大型商業(yè)群體,，本項(xiàng)目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成,，該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，

20xx年6月18日開(kāi)工以來(lái),。完成了地質(zhì)勘擦,、監(jiān)理單位、土石方,、基坑降水支護(hù)以及樁基工程的招標(biāo)工作,。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、人防圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、消防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查手續(xù)，目前基坑降水支護(hù)工程已接近尾聲,，土方開(kāi)挖也已過(guò)半,。

完成了林橋社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方,、基坑降水支護(hù),、樁基施工及招標(biāo)代理公司的招標(biāo)工作。嚴(yán)格對(duì)投標(biāo)隊(duì)伍進(jìn)行考察,，爭(zhēng)取選用綜合實(shí)力強(qiáng)的施工單位,，保障總體工程的順利進(jìn)行。

（1）工程質(zhì)量完成情況：

林橋社區(qū)生活保障房工程是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,，我作為項(xiàng)目總工,，開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)林橋社區(qū)生活保障房工程的`工作要求,，建立了質(zhì)量管理體系,、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。林橋社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病工程”,，為此制定了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法,。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn),，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施,。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，在施工過(guò)程中,，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí),。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

林橋社區(qū)生活保障房工程開(kāi)工以后,，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃,。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,，與各個(gè)施工班組簽訂了質(zhì)量、進(jìn)度,、安全控制協(xié)議書,。對(duì)其具體進(jìn)度,、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求,。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況,，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,，因降水支護(hù)施工單位因組織不周密,，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足，工程進(jìn)度緩慢,。對(duì)此,，項(xiàng)目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力,，基本上保證了施工的要求,。

（3）安全、設(shè)備管理：

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,，根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),，制定了設(shè)備需用計(jì)劃，并組織了布置和安裝,。施工中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù),。框架工程,，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此,，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：

①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí),。

②加強(qiáng)安全檢查和巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改,，杜絕安全隱患,。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理,。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受,。施工中,，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行修理更換。

①工程質(zhì)量：在基坑降水支護(hù)工程施工中,，由于前期地質(zhì)勘探不完善,，基坑降水支護(hù)施工單位，由于思想上有所放松,，監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴(yán),，造成施工質(zhì)量不理想。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn),，提醒自己對(duì)后期的工程管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

②施工進(jìn)度：因基坑降水支護(hù)施工單位的人員與機(jī)具組織不利，工期嚴(yán)重拖延,，嚴(yán)重影響土方開(kāi)挖進(jìn)度,，對(duì)我們的整體施工進(jìn)度造成影響。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理,、總結(jié)不足,，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足,。

在新的一年中,，我將從以下幾點(diǎn)作出努力,、作好工作。做好整體施工管理工作：

①繼續(xù)抓好林橋社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目管理工作：在20xx年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工,，時(shí)間緊,、任務(wù)重?？紤]到項(xiàng)目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成,。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育,。所以，在新的一年中,，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野,。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：

很好的總結(jié)過(guò)去,，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：

一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項(xiàng)目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé),，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序。

二是物的管理,。也就是材料的管理,。20xx年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,，并且進(jìn)一步細(xì)化,，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足,，制定對(duì)策,。

三是法的管理,。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法,，以便于指導(dǎo)施工和工人操作,。

總之，在新的一年中,，我將進(jìn)一步提高自己,，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，將來(lái)把工作做得更好,、更加完美,，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十

年我部在伴隨著xxx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上,，也在緊張有序的完成了廣場(chǎng)的室內(nèi)工程的改造,、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù),，保證了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將我部20xx年的工作總結(jié)

企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè),，所以,，思想道德教育必不可少。我部在每周例會(huì)上除了總結(jié)工作以外,，還對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,、個(gè)人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會(huì)到自己是企業(yè)的主人,，在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí),、總結(jié)，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透,。除會(huì)上以外,，領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育，并針對(duì)個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析,，使員工深刻認(rèn)識(shí)到自身不足,，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問(wèn)題，形成良好的工作生活習(xí)慣,，使工程部上下思想更加統(tǒng)一,、團(tuán)結(jié)、一致,，促進(jìn)了本部門工作順利開(kāi)展,，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展,。

今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力,、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上,，還增加了“注重細(xì)節(jié)”,，在提升整體技能的同時(shí)，主抓設(shè)備維修過(guò)程中的細(xì)節(jié),，領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)會(huì)中也非常注重對(duì)設(shè)備細(xì)節(jié)的維修,，往往發(fā)生重大事故都是由于對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽所造成的，在維修中,，一臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障,，我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障,，同時(shí)解決,，避免了許多相同故障頻出的問(wèn)題。這些都是通過(guò)在工作中不斷學(xué)習(xí),，總結(jié),，相互探討，相互促進(jìn),，這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)上會(huì)下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開(kāi)的,。

⑴要使xx集團(tuán)在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大,、做活,、做優(yōu)、做強(qiáng),，首先要給顧客創(chuàng)造一個(gè)新鮮良好的購(gòu)物環(huán)境,。配合商場(chǎng)改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無(wú)光,，不能夠突出商場(chǎng)現(xiàn)代化的整體氣息,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行整改,，更換地下一層超市地面磚,，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工,，更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米,。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換,。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷,，解決了墻皮脫落現(xiàn)象,。

⑵今年，隨著商場(chǎng)的發(fā)展,，將優(yōu)化電力資源,、節(jié)約電力資源、整合電力資源,，使用電更加合理化,、規(guī)范化列為商場(chǎng)內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場(chǎng)布局改造的過(guò)程,，也是電力資源優(yōu)化的過(guò)程,。經(jīng)過(guò)調(diào)整，將各個(gè)商場(chǎng)廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈,。今年共改造節(jié)能燈具600余套,，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備，停電期間商場(chǎng)有了短期照明,。各個(gè)節(jié)前將各商場(chǎng)及超市所有燈具進(jìn)行整體維修,，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場(chǎng)照明的合理使用,。

⑶xxx林園路店配合消防部門對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造,，嚴(yán)格按照消防要求對(duì)主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補(bǔ)水箱,，對(duì)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù),，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對(duì)整個(gè)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),。

⑷去年供暖期間,，商場(chǎng)內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出,，說(shuō)明管道嚴(yán)重腐蝕,，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察,、研究,、測(cè)算，用最短的時(shí)間,，最快的速度,，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對(duì)接，廢除舊管道,，解決了主管漏水問(wèn)題,。

⑸在xxx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來(lái)更新商場(chǎng)的促銷信息,，使顧客一進(jìn)門口就能了解到商場(chǎng)所有促銷信息,，方便了顧客購(gòu)物,。及時(shí)修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺(tái),，防盜器,。

⑴廣場(chǎng)的改造工程需要的費(fèi)用非常大，所以在施工過(guò)程中最注重節(jié)約每一項(xiàng)費(fèi)用,，在建筑材料,、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商,，為公司節(jié)省了不少材料費(fèi)用,。在施工過(guò)程中，拆卸下來(lái)的舊材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用,，這也為公司節(jié)約了不少材料費(fèi)用,。

⑵各商場(chǎng)及租賃區(qū)域的電費(fèi)結(jié)算中，電費(fèi)全年收回xx萬(wàn)元,，去年同期收回xx萬(wàn)元,，同比增加xx萬(wàn)元，水費(fèi)全年收回xx萬(wàn)元,，租賃費(fèi)：xxx萬(wàn)元,，廣告租賃費(fèi)：xxx萬(wàn)元，去年同期收回xx萬(wàn)元,，同比增加xxx萬(wàn)元,，今年為企業(yè)共收回費(fèi)用共xxx萬(wàn)元，xx萬(wàn)元,，同比增加xxx萬(wàn)元,。

⑴通過(guò)這一年的緊張工作，發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識(shí)越來(lái)越多,，說(shuō)明社會(huì)在進(jìn)步的同時(shí)我們自身的技能在退步,，在老化，商場(chǎng)在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),，今后我部要加強(qiáng)對(duì)員工的新技能與知識(shí)的培養(yǎng),，來(lái)完善自身的.不足。

⑵今年我部在土建,、電氣,、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多，未能

能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求,，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞,，對(duì)工作不認(rèn)真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性,，這是我們的工作不細(xì)致,、服務(wù)不周到，是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn),，我們對(duì)該名員工進(jìn)行了批評(píng)指正,，加強(qiáng)對(duì)崗位的學(xué)習(xí)。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)管理規(guī)范的學(xué)習(xí),，改正員工的思想意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)人員及設(shè)備的管理，在對(duì)設(shè)備維修維護(hù)上要更加細(xì)致用心,。

在20xx年的工作中,，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),，但在對(duì)本部人員的管理還有不足之處,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下，將克盡職守,，努力工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范，加強(qiáng)員工思想道德教育,，熟練掌握對(duì)設(shè)備的維修維護(hù)工作,，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十一

我是來(lái)自公司工程部的鄭成,。每年的這個(gè)時(shí)候,，各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報(bào)告，聰明的人們往往都會(huì)把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時(shí)間,，既要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在一年里所負(fù)責(zé)的工作,，又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。接下來(lái),，我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡(jiǎn)要的總結(jié)一年來(lái)我所取得的成績(jī)及下一步工作打算,。

20xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同，正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來(lái),，公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作,，內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)上下,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情況、檔案管理,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界?；仡櫸疫@一年來(lái)的工作,，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),，使明年做得更好,，現(xiàn)將一年來(lái)我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié)：

一是政治意識(shí)。做好宣傳黨的方針,、路線,、政策，培養(yǎng)敏銳,、獨(dú)特的政治意識(shí),。在政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng),，堅(jiān)定正確方的案,.歡的政治方向,，使自己在思想上始終與保持高度一致。同時(shí),，在政治上保持了頭腦清醒,，對(duì)待事物反復(fù)思考，更好地抓住重點(diǎn),。二是整體意識(shí),。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級(jí)下發(fā)指示精神,，下級(jí)上報(bào)工作情況,，都要經(jīng)過(guò)我的手里傳承。因此,，自覺(jué)增強(qiáng)了整體意識(shí),，結(jié)合實(shí)際，盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,，把工作做得細(xì)致,，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手,。三是服務(wù)意識(shí)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦.的事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落,。時(shí)刻擺正位置,，盡可能把工作安排得井井有條,，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原來(lái)縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員,，日常事務(wù),、文書管理、全由一人承擔(dān),，加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊,、工期短、任務(wù)重,，各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,，加班加點(diǎn)，已成家常便飯,。無(wú)論何時(shí)何地,，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。五是保密意識(shí),。由于我從事的工作具有特殊性,，內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動(dòng)方案,、決策措施,、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn)，使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”,。如果稍有不慎,，泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,，無(wú)論何時(shí)何地,，都要緊繃保密這根弦，做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),，不該講的堅(jiān)決不講,。

從我3月份進(jìn)入公司到9月份，就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,，負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā),、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送，第一次起草公文自己覺(jué)得還比較滿意，但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的,，經(jīng)過(guò)晏主任細(xì)心教導(dǎo),，使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手,，我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部,，在項(xiàng)目部工作期間，作好文件的收發(fā),、檔案的管理,、公文的撰寫和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入.及領(lǐng)用工作,，工作紀(jì)律上,，認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作時(shí)間內(nèi)不離崗,、不串崗,、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,、不做與工作無(wú)關(guān)的事情,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度，準(zhǔn)時(shí)上下班,，按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

09年7月我公司成立黨支部,，受公司各位黨員的`信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,，負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳,、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作，在這短短的5個(gè)月,，較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績(jī),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨,，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言,。

平時(shí)除認(rèn)真開(kāi)展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外,，還努力自學(xué)法律知識(shí),，參加相關(guān)技能培訓(xùn)，使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

在這一年里,，自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,，但還需要進(jìn)一步的提高,。在以后的工作中，要堅(jiān)持做到五勤,，切實(shí)履行崗位職責(zé),。一是眼勤。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件,，翻看檔案,，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,，毫無(wú)印象,。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會(huì)精神,，吃透方針、政策,，記住術(shù)語(yǔ),，明確任務(wù)；對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文,，掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,，，讓我更好的做好內(nèi)勤工作,；對(duì)有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,，對(duì)看到的情況、問(wèn)題,、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄,。三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中,，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn),、勤打聽(tīng),，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是,，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,，開(kāi)展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況,，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。五是腦勤,。對(duì)各類文字材料,，認(rèn)真分析。對(duì)收.的信息,，要?jiǎng)幽X分析研究,，爭(zhēng)取歸納、比較,、判斷和分析,，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。明年我將與公司全體同事一起努力工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十二

時(shí)間飛逝,，20xx年即將結(jié)束,。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，保證了校區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),。

一、日常工作中,，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。認(rèn)真對(duì)待公司,、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。

二、工程部每位電工都能遵守巡查制度,，認(rèn)真巡視設(shè)備,。同時(shí)，工程部休息日,、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為學(xué)校服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、報(bào)修處理,，緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,。如：每天對(duì)各個(gè)配電室的巡視；每日夜間路燈圍墻燈,、室外配電箱有無(wú)損壞等,。使學(xué)校得到全天的、不間斷的維修服務(wù),，保證了電力設(shè)備的安全運(yùn)行，為同學(xué)和老師創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和辦公環(huán)境,。

三,、工作中，我們負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)所有電力設(shè)備設(shè)施的維修工作,，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),。我們克服了工作范圍廣，工作量大的困難,，本著“應(yīng)修的必修,，修必修好”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,。

設(shè)備巡查工作是保障電力設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,，也是

人員安全的保障。因此,，每天都會(huì)按時(shí)巡視校區(qū)公共電力設(shè)備,、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,，及時(shí)進(jìn)行處理,，如不能及時(shí)處理的,，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào),。在日常工作中,，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率,。在工作中,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄,，每次檢修工作都能夠順利完成,。

一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為學(xué)校做了大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,。我們將在今后的工作中，進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施,，堅(jiān)持每日巡檢和抽查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并提出整改措施,，監(jiān)督施工方落實(shí)情況并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查,。下面是小編幫大家整理的年度工程部個(gè)人工作總結(jié)范文，希望大家喜歡,。

20xx年記載著過(guò)去的一點(diǎn)一滴,。今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,，以及各職能部門間的相互配合下,，工程部的工作開(kāi)展較為順利，在迎接下一年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時(shí),，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年的工作如下：

工作中，努力為他人做好表率,，希望通過(guò)自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇,、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù),。做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，虛心請(qǐng)教,、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理,、且操作性強(qiáng)的施工方案,，不斷滿足工程需要和工作需求。

在工作的整體部署方面,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制,、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,，負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期,、質(zhì)量、安全,、成本等實(shí)施計(jì)劃,。組織、協(xié)調(diào),、控制和決策,，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中,，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求,、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,、成本、進(jìn)度,、安全等工作,。根據(jù)工程特點(diǎn)，編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量,、進(jìn)度、成本,、現(xiàn)場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn),；制定項(xiàng)目管理工作程序。在公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,，使得工程得以順利進(jìn)行,，通過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)，例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾,，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本,、安全文明。

在進(jìn)度控制方面,，xxx項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司制定的工程進(jìn)度要求,，完成了項(xiàng)目所有土方工程，完成邊坡支護(hù)所有工程項(xiàng)目,，各項(xiàng)目總體進(jìn)度也在跟進(jìn),，年前工程進(jìn)度如下：1號(hào)棟，完成基礎(chǔ)人工挖孔樁,；2號(hào)棟完成基礎(chǔ)人工挖孔樁,、地下室底板；3號(hào)棟完成基礎(chǔ),、負(fù)二層地下室,、負(fù)一層地下室；4號(hào)棟完成基礎(chǔ),、負(fù)一層地下室,；5號(hào)棟完成基礎(chǔ)、商鋪,、主體1-10層,；6-11號(hào)棟完成基礎(chǔ)工程；單層地下室完成底板,；總體上保證了公司工程進(jìn)度要求,。

在質(zhì)量控制方面，從開(kāi)工以來(lái),，始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的'原則,，以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo)，通過(guò)宣傳動(dòng)員,、教育考核,、督導(dǎo)檢查等多種措施，不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí),；工程建設(shè)中,，我們強(qiáng)化“事先預(yù)控、施工過(guò)程把關(guān),、事后檢查”的全過(guò)程質(zhì)量管理,，嚴(yán)把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量,，對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問(wèn)題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn),、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝,。到目前為止,，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題也都及時(shí)得到了解決,，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭,，為后期建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在安全文明施工管理方面,，根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定,。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作：

(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,，施工和管理分區(qū),，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,。

(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn),、不出事故,、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,，文明安全，環(huán)境得到保護(hù),，交通暢達(dá),，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。

(4) 協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商,、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門,、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

在外部協(xié)調(diào)方面,，從合同洽談開(kāi)始，與成控部共同與總承包單位及各項(xiàng)目經(jīng)理分別進(jìn)行多次洽談,，最終基本按公司意圖貫徹落實(shí),，為工程的順利啟動(dòng)奠定基礎(chǔ)；積極解決項(xiàng)目施工中產(chǎn)生的矛盾（場(chǎng)地劃分、施工中交叉施工配合的協(xié)調(diào),、各標(biāo)段和總承包單位之間的矛盾等）均得到及時(shí)的解決與處理,，保證了工程的順利實(shí)施；積極配合上級(jí)職能部門的工作檢查和監(jiān)督,；積極處理當(dāng)?shù)孛芗m紛（在項(xiàng)目部與當(dāng)?shù)匕l(fā)生糾紛時(shí),，積極組織雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)，最后均圓滿解決,；在11月份的余土外運(yùn)過(guò)程中,，遭遇當(dāng)?shù)厝罕娮韫[事，經(jīng)過(guò)多次與其溝通,，最后順利的保障了所以余土外運(yùn)工作）,，保障了公司及下屬項(xiàng)目部的利益。

在合同管理方面,，密切配合成控部開(kāi)展工作,，提出合理化建議，保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益,；同時(shí),，在實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格按照合同辦事，保證合同行之有效,、順利實(shí)施,。

在資料管理方面，由于工程部的資料多而雜,，部門中文件,、檔案交由專人負(fù)責(zé)管理，能做到文件,、資料,、工程圖紙的保存完整、條理清晰,、分類明確,，方便隨時(shí)查閱，為工程部的各項(xiàng)工作順利展開(kāi),，創(chuàng)造了有力條件,。

我們部門是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體，也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)體,，展望新的一年,，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,，繼續(xù)制定和完善施工管理文件,，按照制定的部門目標(biāo),，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化,。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。這一年,，工程部雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足,?？傊鳛楣こ滩款I(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術(shù)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，不斷完善，不斷進(jìn)取,，在以后工作中更上一個(gè)新臺(tái)階,。來(lái)年將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十三

20__年是公司進(jìn)步的一年。由于今年___的文件適應(yīng)了員工的文件培訓(xùn),，大家的工作更加規(guī)范,，內(nèi)部管理更加規(guī)范。我公司的物業(yè)服務(wù)得到了業(yè)主的認(rèn)可,，與業(yè)主形成了積極的互動(dòng),。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事一起經(jīng)歷，分享公司每一次成功的喜悅,。這也是我人生中的寶貴經(jīng)歷,，一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

今年年初，安聯(lián)大廈西立面的led幕墻燈整體修復(fù)改造,。任務(wù)緊工期短,，施工監(jiān)理任務(wù)按計(jì)劃順利完成，保證了工期,，有效控制了質(zhì)量,。led幕墻燈運(yùn)行近一年，基本無(wú)故障,，達(dá)到了原定目標(biāo),。

5月左右參與公司文件的改編，對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)建議,，所有的`改編都在7月份完成,。文件適配前兩個(gè)月,，新老文件共享現(xiàn)象已經(jīng)實(shí)施。這期間有一個(gè)新舊檔案不適應(yīng)的過(guò)程,。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)和糾正，新文件基本上是按照新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定操作的,。

作為高壓電工長(zhǎng),，帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃維護(hù)設(shè)備，嚴(yán)格按照新編制的文件規(guī)范操作,，并填寫相關(guān)表格,。并制定周工作計(jì)劃、員工排班,、材料采購(gòu)計(jì)劃等,。

今年9月份，由于崗位調(diào)整為運(yùn)行主管,，主要側(cè)重于維修訂單的跟進(jìn)和各部門之間的協(xié)調(diào),，合理安排，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。10月和11月,，當(dāng)團(tuán)隊(duì)人員不足時(shí)，他們相互合作,。高效完成前期維護(hù)訂單,，讓員工互相幫助，養(yǎng)成不拖單的好習(xí)慣,。當(dāng)然,，剛開(kāi)始的時(shí)候，我很迷茫很迷茫,，甚至懷疑自己不適合這份工作,。之后發(fā)現(xiàn)只要自己不斷調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)人說(shuō),，但作為總項(xiàng)目調(diào)度員自然明白自己該怎么做,，有些不明白的事情很容易就解決了，這讓我豁然開(kāi)朗?，F(xiàn)在只要我工作,，我就會(huì)以飽滿的熱情把事情做好。心態(tài)的調(diào)整讓我明白,，每個(gè)崗位都有發(fā)展人才,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。

11月,，公司進(jìn)行了客戶意見(jiàn)調(diào)查,，我有幸參與其中,。雖然作為運(yùn)營(yíng)主管，不得不經(jīng)常與客戶溝通,，但這是我第一次以12分的精神和熱情的態(tài)度參加這次意見(jiàn)調(diào)查回訪,。顧客對(duì)我們的回訪很滿意。唯一的例外是,，總部位于美國(guó)的uloprolo的33f新公司贊揚(yáng)了我們工程師和技術(shù)人員的維護(hù)質(zhì)量和認(rèn)真工作,，并提議在客戶單位對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)。

作為工程部的總調(diào)度,，你要激勵(lì)別人和你一起工作,，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境,。在理解的基礎(chǔ)上信任員工,，不僅可以讓員工體驗(yàn)到解決問(wèn)題和分享成功的樂(lè)趣，還可以讓員工意識(shí)到自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的寶貴貢獻(xiàn)者,。及時(shí)有效的溝通不僅可以解決工作中存在的許多問(wèn)題和潛在的問(wèn)題，還可以讓團(tuán)隊(duì)成員理解團(tuán)隊(duì)需要他們,，激發(fā)他們的工作熱情,，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為一名調(diào)度員,，我們必須了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的有形和無(wú)形需求,，并盡最大努力滿足他們的需求或引導(dǎo)他們改變。隨著這一技能的增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)成員將更加精力充沛,、凝聚力更強(qiáng)、效率更高,。

在過(guò)去的一年里,，這是一個(gè)豐收和快樂(lè)的一年。我把自己的進(jìn)步記錄在日歷上,。我看到了自己的成就,，也清楚地看到了自己的不足，比如溝通不夠主動(dòng),，對(duì)核心技術(shù)掌握不夠,，急躁，全局有些差距,。我有時(shí)候看不清自己的缺點(diǎn),，真心期待領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予更多有價(jià)值的意見(jiàn)。在未來(lái)的工作中,，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作座右銘,，在不斷完善和提煉自我工作的同時(shí)，通過(guò)參與學(xué)習(xí)進(jìn)一步充實(shí)自己,，從而提高自我管理能力,。

我一直堅(jiān)持這樣一句哲學(xué)名言：——天身體健康，君子自強(qiáng)不息,。我也因?yàn)檫@個(gè)提升自己,。公司的榮耀需要我們努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自我努力去實(shí)現(xiàn),。為了這些崇高的目標(biāo)，我一直在不懈努力,，努力奮斗,。在今后的工作中，我將繼續(xù)戒驕戒躁,，努力工作,，與公司大家庭中的每一個(gè)人緊密團(tuán)結(jié)，用自己輝煌的青春實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo),。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十四

***x年即將過(guò)去,，回顧1年來(lái)工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下,，通過(guò)部門全體員工的努力,，圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了酒店設(shè)備安全正常地運(yùn)行,，保證了酒店水電氣能源的正常供給,，同時(shí)在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足,，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù),，從以下幾方面做總結(jié)：

俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,，加強(qiáng)對(duì)部門的管理,。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神,。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,，按酒店的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。每天堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì)議，簽到考勤,，檢查頭一天工作完成情況,。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé),，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,，檢查安全操作情況,，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓,，檢查設(shè)備運(yùn)行情況,、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況,；抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門的工作效率,、勞動(dòng)紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行11年,，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,，有些已進(jìn)入了壽命期，因此,，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重,。在人員不足的情況下，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮部門主管的作用,，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性，部門合理安排日常工作,，保質(zhì),，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。

***x年工程部完成主要工作項(xiàng)目：

1,。完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水,。

2。配合完成消防監(jiān)控器的安裝。

3,。完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作,。

4。完成客房小改工作,，對(duì)未裝修的舊房間,，完成了對(duì)其墻紙、面盆,、浴缸,、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀,。

5,。對(duì)中高考會(huì)議進(jìn)行了跟進(jìn)。

6,。簽訂了電梯維保合同,，確保了電梯安全運(yùn)行。

7,。完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護(hù)工作。

8,。完成對(duì)酒店水,、電、氣管線的普查,，對(duì)酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固，防止事故發(fā)生,。

9,。完成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像,、燈光及餐廳裝飾布置工作,。

10。除了完成以上項(xiàng)目的工作外,，完成了客房,，餐廳、以及其他部門的日常維修工作,。

通過(guò)多年來(lái)的節(jié)能工作,，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈,。結(jié)合酒店的具體情況,，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來(lái)抓，尋找新的節(jié)能途徑,，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過(guò)大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象,。在日常的工作中,，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。在光線充足的情況下,，檢查公共區(qū)域有無(wú)用電浪費(fèi)現(xiàn)象。晚上值班時(shí)巡視檢查開(kāi)水器,，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況,。

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動(dòng)電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí),。在動(dòng)電,、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),。全年部門人員無(wú)安全事故發(fā)生,。對(duì)酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的.意識(shí),。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,，每月對(duì)大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查,；按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器,、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部,、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對(duì)大廈各處作了安全防范,，保證了酒店汛期的安全,；對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理,。另對(duì)員工宿舍私拉亂接,、電源插板和燈開(kāi)關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修，對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改,。

1,、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，有時(shí)維修不夠及時(shí),。管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少,，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高,。部門員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng),。

2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,，由于多年未投入資金對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),，陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。

3,、在節(jié)能降耗工作方面,，單靠工程部一個(gè)部門來(lái)管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識(shí),。少數(shù)部門還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí)，如用水龍頭敞放,；下班后，設(shè)備電源未關(guān),；辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。

1,、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作,。

2、建議投入資金對(duì)酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修,。

3,、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制，各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,，挖掘潛力,，力求水、電,、汽消耗比***年再降5～8%,。

4、對(duì)客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修。

5,、完成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十五

酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,，還積極完成改建項(xiàng)目,，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體總結(jié)如下：

1,、市電,；高壓柜運(yùn)行正常，五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,，無(wú)出現(xiàn)異常情況,，各出線柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象,。

2,、給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常,，熱水循環(huán)泵,、回水泵正常，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常,，水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況,。

3、鍋爐房：三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常,，控制器上次廠家維修后也無(wú)出現(xiàn)大的故障,，空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過(guò)熱停機(jī),。

4,、冷凍機(jī)組：今年開(kāi)機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi),。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ),。

工程部上半年共完成各項(xiàng)維修任務(wù)xx多項(xiàng)。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,，緊急維修不包括在內(nèi)）,。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只,，更換各種燈泡燈管xx余支,。維修各種木制品和家私xx多件,，更換各種管件xx多個(gè)。ppr熱熔管xx多米,，pvc管xx多米,。更換下水軟管xx根。衛(wèi)生間漏水xx余間,，修補(bǔ)外圍花崗巖路面xx多平方,。

在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生,。上半年共發(fā)生曝管8次，xx月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn),。針對(duì)系統(tǒng)存在的問(wèn)題我們從xx月份開(kāi)始,，對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修,，該更換的更換,。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓、因此加強(qiáng)設(shè)備維修,，提高設(shè)備的使用壽命,，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的,。

xx大樓總費(fèi)用xx萬(wàn)元,，減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬(wàn)元，實(shí)際酒店費(fèi)用xx萬(wàn)元,。其中總用電量為xx萬(wàn)度,，空調(diào)用電量為xx萬(wàn)度，外包區(qū)域用電xx萬(wàn)度,，停車庫(kù)用電量為xx萬(wàn)度,，用水量總的為xx萬(wàn)噸，其中不反租,，外包區(qū)用水量xx萬(wàn)元，用氣量xx萬(wàn)立方,。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為xx元,，最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為xx元。

本部門在編職工為21,，外聘人員1名（油漆工）,，其中電工4名，管道工4名,，萬(wàn)能工5名,，網(wǎng)管4名,、外派xx項(xiàng)目1名，

雖然在上半年的工作中,，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),，取得了一定的成績(jī)，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方,，具體表現(xiàn)為,；

1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng),、缺乏團(tuán)隊(duì)精神,、工作熱情不高、和其他部門溝通較少,、

2,、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差,、缺乏獨(dú)立工作能力,、工作依賴性較強(qiáng)、

3,、工作主動(dòng)性不夠,、工作效率較低、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng),。

酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施,、各工種技術(shù)上的了解和精通外,，還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的'能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,，努力提高管理水平。

現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件,、比銷售、比服務(wù),，發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程,、采保、能耗等方面的管理上,。工程部在酒店屬于后勤部門,，在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。

我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩,，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,，從而節(jié)省開(kāi)支。工程部節(jié)約的每一分錢,，都將成為酒店的純利潤(rùn),。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo),！使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運(yùn)行。