我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會(huì),，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

餐飲禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì) 餐飲禮儀禮節(jié)培訓(xùn)篇一

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系,、留下深刻印象的重要工具和途徑,。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng),、氣質(zhì)底蘊(yùn),、態(tài)度性格，客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行,。

客人對(duì)餐廳的第一感覺很重要,，這主要靠?jī)蓚€(gè)方面來體現(xiàn)：餐廳特色及員工素質(zhì)。作為餐廳每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,，形象要得體,、大方、端莊,，每個(gè)崗位都要專業(yè),，有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛餐廳,、關(guān)愛客人,、以客人為中心，使客人對(duì)餐廳產(chǎn)生信任、滿意,。

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的,。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,，善于站在客人的立場(chǎng)上,，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方,。

“心有多大、市場(chǎng)就有多大”,，把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,，我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求，通過座談,、聽取意見,、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為餐廳做免費(fèi)的宣傳廣告,，為我們開拓更廣闊的客戶市場(chǎng),。

在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如餐廳服務(wù)項(xiàng)目,、星級(jí)檔次,、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴,、煙酒茶,、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的.或有目的的積累成為客人的“活字典”,、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,，這既是一種服務(wù)指向,、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù),。

經(jīng)過了培訓(xùn),，使我對(duì)餐廳的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，餐廳更加如此,，要敢于開口向人問好,，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到,，神到,，一項(xiàng)都不能少。培訓(xùn)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,；明白了學(xué)好外語的重要性,。

結(jié)束了培訓(xùn)的歷程，竟有些留戀,，經(jīng)理的教誨指導(dǎo),，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我一起服務(wù)過的服務(wù)員,，都讓我牽掛難忘,。經(jīng)歷此次的培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)了如何待人接物,，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我,，讓自己成熟起來,。

餐飲禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì) 餐飲禮儀禮節(jié)培訓(xùn)篇二

一年之際在于春，賓館的發(fā)展也象春天的花草,，到處充滿活力,。在淡季的情況下，賓館領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起了“加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，促進(jìn)賓館發(fā)展”的活動(dòng)，各部門都緊鑼密鼓的展開工作,。我們餐飲部也不甘落后,，我們餐飲部?jī)?nèi)部在賓館的大綱下，又制作了適合我們餐飲時(shí)間更詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，分階段培訓(xùn),，分階段考試,，即時(shí)考察我們學(xué)習(xí)的效果。

從x月x號(hào)開始,，到今天已經(jīng)近一個(gè)月的時(shí)間,，我們分別培訓(xùn)了員工手冊(cè)、中國(guó)飯店行業(yè)禮儀規(guī)范,、餐飲部服務(wù)員/領(lǐng)班/主管崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,、飯店細(xì)微化服務(wù)通用部分、管理人員的十個(gè)必須做到,、等,。在學(xué)習(xí)之前，我們就在夏經(jīng)理開的會(huì)議中,，了解此次活動(dòng)的宗旨和目的,。深刻理解活動(dòng)的目的就是學(xué)以致用，把所學(xué)的東西運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作之中,。我們基層管理人員和員工一起,，共同學(xué)習(xí)，共同討論,，共同進(jìn)步,。通過學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：

我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項(xiàng)賓館規(guī)章制度,，了解賓館的發(fā)展方向,，從儀容儀表到賓館的勞動(dòng)紀(jì)律，讓我們有了新的認(rèn)識(shí),，為我們以后的工作敲響警鐘,。知道什么是我們?cè)撟龅模裁床辉撟?。每天我們都集中學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的同時(shí)也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ鳎F(xiàn)在工作不好找,，我們要珍惜眼前的一切,，用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀(jì)的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

飯店行業(yè)禮儀規(guī)范是為全面提升中國(guó)飯店行業(yè)員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,，塑造文明禮貌的職業(yè)形象，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,，以禮儀促規(guī)范,，中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)特別制訂的。我們?cè)谇耙欢螘r(shí)期粗略的學(xué)習(xí)了一遍,，并沒有透徹的學(xué)習(xí),，這次學(xué)習(xí),，我們時(shí)間充裕，和員工一起逐條審過,。禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)后,，我們恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中,，我們有很多地方做的都不到位,，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們有太多的忽略,，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn),、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意,。從基本的禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)中,，我們員工知道了什么才是一個(gè)合格服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)，即使在現(xiàn)實(shí)生活中也可以用到,。與此同時(shí),，我們還對(duì)前廳、客房,、康樂和其他禮儀規(guī)范也進(jìn)行了學(xué)習(xí),，讓我們了解了更多的酒店服務(wù)知識(shí)。最重要的是和我們最直接的餐飲服務(wù)禮儀,，對(duì)我們的服務(wù)細(xì)節(jié)更加有了明確的闡述,。

讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置,。工作對(duì)象,、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn),、效率要求,、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,、職責(zé)范圍,，工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關(guān)票據(jù),、賬單,、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定,。一句句看似簡(jiǎn)單的詞匯,，卻包含著許多實(shí)際活動(dòng)。一天的工作時(shí)序是那么的清楚,，哪個(gè)時(shí)間段做什么,，都規(guī)定的明明了了,。在實(shí)際工作中，理解透這些我們工作起來就輕松多了,。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環(huán)節(jié),，知道哪兒是重點(diǎn)，去督促什么地方,。

最近我們又學(xué)習(xí)了細(xì)微化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)和服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)部分,，在員工手則和飯店行業(yè)禮儀規(guī)范的奠定下，對(duì)我們服務(wù)的細(xì)節(jié)加以補(bǔ)充,。從客人進(jìn)入餐廳,，到客人離開餐廳，一個(gè)個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)闡述的環(huán)環(huán)相扣,。零點(diǎn)服務(wù),、自助餐服務(wù)、酒吧服務(wù),、宴會(huì)服務(wù),、酒店相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作,、管理,，機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,，應(yīng)當(dāng)知原理,、知性能、知用途,，即通常所說的“三知”,；另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用,、會(huì)簡(jiǎn)單維修,、會(huì)日常保養(yǎng)，即“三會(huì)”,。即使有些知識(shí)有些現(xiàn)在用不到,，但是我們?cè)黾又R(shí)，拓寬視野,，都是一件很好的事情,。

我們基層管理又學(xué)習(xí)了《管理人員的十個(gè)必須做到》，作為基層管理人員,，最重要的就是帶領(lǐng)員工標(biāo)準(zhǔn)的完成一個(gè)個(gè)接待任務(wù),。基層管理需求的就是執(zhí)行力,，把一條條的指定灌輸?shù)絾T工的思想,。通過學(xué)習(xí),，給我們基層管理人員打氣，為下一步的工作執(zhí)行情況明確了方向,。帶領(lǐng)員工把所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中,，做好一個(gè)榜樣、督導(dǎo)的角色,。在工作中,、生活上處處關(guān)心員工，使員工感到我們賓館這個(gè)家外之家的溫暖,。

餐飲禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì) 餐飲禮儀禮節(jié)培訓(xùn)篇三

以前我都是一個(gè)很膽小的男孩孩,，自從進(jìn)了xx餐飲領(lǐng)班后，我變得大膽多了,。從而這次的第二階段的培訓(xùn),，使我感受很深。變得更加自信與勇敢,。

工作上的培訓(xùn)多少跟校園時(shí)代中的學(xué)習(xí)不太一樣,，更多注重的是實(shí)際操作的掌握,，分析能力和溝通技巧的運(yùn)用,。

理論知識(shí)學(xué)習(xí)是最為基礎(chǔ)的工作，它需要我們認(rèn)真的記憶和總結(jié),。而十一以后的上線操作,，卻讓我感到了自身的欠缺,。在進(jìn)入工作之前就已經(jīng)想到，將來遇到的困難可能會(huì)比想象的多,，曾告訴自己無論怎樣都要堅(jiān)持下來,，當(dāng)時(shí)的信心還是非常堅(jiān)定的。

最近常感到人的心境還是容易被影響的,，但是每當(dāng)我意志薄弱時(shí)候,，我都會(huì)想起培訓(xùn)第一天老師講的那句話：“是成是敗，看堅(jiān)持,！”很喜歡這幾個(gè)字,，近來也常常不經(jīng)意的想起，還是依然的告訴自己不管如何我都會(huì)堅(jiān)持下來,！

當(dāng)每個(gè)人選擇做一件事情之前,，我們無法預(yù)知將來是否會(huì)一直持續(xù)的走下去，但既然決定去做了,，那就不要輕易的去放棄,！每一段路途中的挫折和困難都是存在著的，不可能總是躲避,，只有直視面對(duì),！

那天老師講溝通技巧課的時(shí)候,，第一條規(guī)則就是：“在接聽電話的時(shí)候不要受周圍聲音，外界狀況的干擾,，甚至客戶心情的影響,！”現(xiàn)在想來也是非常受用于生活的，而且我也是很慶幸我所在的這個(gè)班級(jí),，大家經(jīng)常在一起交流,，互相學(xué)習(xí)，互相幫助,。老師也都很耐心,，所以可能花的時(shí)間多一些，但只要努力,，就不會(huì)留遺憾,！

想起了蘇軾的《定風(fēng)波》：“回首向來蕭瑟處，歸去,，也無風(fēng)雨也無晴”,。

任何的事情只有你去挑戰(zhàn)了去嘗試了你才能體會(huì)的到它真正的含義，時(shí)光緊緊流失,，轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)的日子從炎暑走到了初秋,，這段緊張而忙碌的生活豐富了我的人生經(jīng)歷，也讓我學(xué)到了很多,！

餐飲禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì) 餐飲禮儀禮節(jié)培訓(xùn)篇四

我于8月9日至8月14日有幸參加了為期一周的全國(guó)餐飲業(yè)廚政管理黃埔第一期培訓(xùn)管理,，作為一名資力尚淺的廚房基層管理人員，我非常感謝飯店和餐飲部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，因此,，在整個(gè)過程，我當(dāng)成一種工作使命,，如饑似渴的吸收專業(yè)知識(shí)和管理理念,，通過培訓(xùn)讓我對(duì)自己的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，能站到更高的角度去看待工作的價(jià)值,，此次培訓(xùn)匯集了來自全國(guó)各地的餐飲管理人員,，共176人,，分為22個(gè)班,，采用了軍事化封閉式管理，生活作息時(shí)間完全按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來要求我們,，讓我深刻體會(huì)了一切行動(dòng)聽指揮,，服從命令的嚴(yán)明紀(jì)律，尤其是內(nèi)務(wù)整理中的疊軍被讓我費(fèi)盡全力和時(shí)間,，不過也因此得到全班第一的成績(jī),，并在課前大會(huì)上得到了表揚(yáng),，讓全體學(xué)員聽到了河北世紀(jì)大飯店這響亮的名字，接下來的時(shí)間里我們分別學(xué)習(xí)了“廚德教育”“營(yíng)養(yǎng)配餐”“有效溝通技巧”,，“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”“廚政管理成本控制與菜品創(chuàng)新”“五常知識(shí)管理”等板塊內(nèi)容,，現(xiàn)分別總結(jié)如下：

我認(rèn)為作一個(gè)優(yōu)秀德廚房管理者，首先具備德是廚德,，大家都要懷著一顆感恩的心去工作,，再就是以身作則，嚴(yán)己待人,，不以權(quán)壓人,，不以錢壓人，自己的背影最是員工學(xué)習(xí)德榜樣,，與同行交流要大方大度,，只有真心付出，才能得到真誠(chéng)回報(bào),；名菜名店的實(shí)例說明了廚師行業(yè)向東西合壁,，南北交融方向發(fā)展，這是一個(gè)大趨勢(shì),，八大菜系將譜慢慢的淡化逐步交融成為了一個(gè)范圍具有中國(guó)特色的菜系,。

吳春鳳老師給我們講了禮儀的重要性，不只是服務(wù)人員我們廚師也要具備良好的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié),，人無禮無以立,，事無禮無以成，國(guó)無禮無以寧,，禮儀將成為廚師必修課程之一,，我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、技術(shù),、外強(qiáng),、形象禮儀，這樣才能成為21世紀(jì)合格的優(yōu)秀廚師,。

營(yíng)養(yǎng)搭配的課程讓我知道了如何合理搭配膳食,，以前餐飲講究吃飽吃好，吃闊氣,，現(xiàn)在講究吃學(xué)問,、吃營(yíng)養(yǎng)，我們要作到膳食的合理搭配,，作到五谷為養(yǎng),、五畜為益、五菜為充、五果為助,，維持人體的三大平衡,，了解食物相生相克的原理，注意食物的量化標(biāo)準(zhǔn),，把人類健康飲食放在第一位就會(huì)作出具有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的菜品,，營(yíng)養(yǎng)學(xué)是一門非常深厚的課題，我們只是學(xué)到了一些皮毛,，一些最基本的知識(shí),，我們還要多學(xué)習(xí)，常常實(shí)踐力能作出含金量較高的菜品,。

羅旭平博士利用兩天的時(shí)間對(duì)《有效溝通技巧》和《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》給我們作了全面的剖析和全面講解,，人生活就要溝通，語言是溝通的手段,，表情是溝通的基礎(chǔ),，溝通是情感和思想的交流，我們溝通的目的就是相互學(xué)習(xí),、互相交流,、展示自我的過程，溝通就說話,，閉著嘴永遠(yuǎn)不能創(chuàng)造任何價(jià)值,。溝通一定要講究語言藝術(shù)和面部表情，對(duì)待員工不要以挑剔完美來要求,，而是要以包容的完美來要求他們,，給員工一個(gè)自由發(fā)展的空間和良好和諧的工作環(huán)境，員工會(huì)回報(bào)以真誠(chéng),，盡心負(fù)責(zé),，快樂的心情投入到工作中去，不管和誰交往溝通一定要語言恰如其分尊敬他人,，要知道送別人一束玫瑰,，你留下的將是我手中的芳香。

領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力+統(tǒng)馭力,，作為一個(gè)有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的管理者,，應(yīng)具備胸懷坦蕩，重視他人感受,，開闊的國(guó)際視野和戰(zhàn)地,，指揮家的能力，并且還要具有幽默感,，求知的欲望和自覺學(xué)習(xí)的行為,，再就是打造自己的核心團(tuán)隊(duì)，以他們?yōu)橹行南蛲鈹U(kuò)張,，逐步打造整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，只有大家一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，企業(yè)才會(huì)有發(fā)展,，對(duì)企業(yè)而言,，員工就是我們最大的財(cái)富，我們要以“顧客至上,、員工為本”為原則,，逐級(jí)服務(wù)、層層負(fù)責(zé),，多關(guān)心愛戴我們的員工,，及時(shí)給予他們表揚(yáng)并在員工有困難時(shí)及時(shí)給予幫助，不是把工作壓給他們,，而是引導(dǎo)大家和大家一起工作,，解決困難，完成任務(wù),。

如果想成為一個(gè)高執(zhí)行力的基層管理者,，必須要做到七件事：

1、了解企業(yè),，了解員工,；

2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),；

3,、設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序；

4,、跟蹤目標(biāo),，解決問題；

5,、論功行賞,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；

6,、讓員工成長(zhǎng),；

7、了解自我,。還要作到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，步調(diào)一致，上司一定是對(duì)的,，上司永遠(yuǎn)是對(duì)的,，我們要做服從，一定服從，絕對(duì)服從,。這樣執(zhí)行才會(huì)有力度,，工作效率才會(huì)加快，才能高質(zhì)量的完成任務(wù),。

1,、現(xiàn)代廚房管理：管理就是管好自己理順別人，把復(fù)雜的問題變的簡(jiǎn)單明了,。

作好廚政管理首先要強(qiáng)調(diào)健康衛(wèi)生,，任何一個(gè)酒店只要體現(xiàn)衛(wèi)生是前提，風(fēng)味是手段,，營(yíng)養(yǎng)是目的,，保證顧客的健康飲食，在市場(chǎng)上就會(huì)占據(jù)一席之地,。

2,、建立透明式廚房：以前廚房加工間臟，亂差的情況,，已不,、再存在，取代它的是干凈寬敞,、明亮,、井井有條透明式廚房，這將成為世界餐飲的流行趨勢(shì),。

3,、建立廚房加工中心：集中加工原料，統(tǒng)一生產(chǎn)規(guī)格,，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，充分整合原料，利用機(jī)械設(shè)備,，減少差異,，研究粗糧廢料，整理開發(fā)新品,，對(duì)廚房各種資料,，科學(xué)有效的全面控制合管理，以達(dá)到人盡其才,，物盡其用,，全力保證菜品的質(zhì)量，合理有效地控制合降低成本,，最大限度地提高營(yíng)業(yè)收入,，完成企業(yè)的利潤(rùn)預(yù)算,。

4、廚房生產(chǎn)與標(biāo)準(zhǔn)化管理：我們要制定標(biāo)準(zhǔn)化的食譜與世界餐飲業(yè)接軌,，保證產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化,，制作菜品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，確定主,、配料及數(shù)量,，選定盛器,，落實(shí)盤飾,，用料及式樣，按標(biāo)準(zhǔn)食譜培訓(xùn)員工,，統(tǒng)一生產(chǎn)出品標(biāo)準(zhǔn),。

5、現(xiàn)代餐飲成本控制和菜品創(chuàng)新,。

（1）成本控制要做到開源節(jié)流,，從原料進(jìn)貨開始，采購(gòu)原料要尋價(jià),，三人（采購(gòu),、驗(yàn)收、廚師長(zhǎng)）,，精心收集市場(chǎng)信息,，及時(shí)了解菜價(jià)，精心選擇供貨商,，好中選優(yōu),，精心建立監(jiān)督與制約機(jī)制，作到?jīng)Q策透明,，加強(qiáng)溝通,，使原料保質(zhì)保量的'進(jìn)入到廚房。

（2）從我做起,，控制生產(chǎn)成本,，制定并完善各生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，明確各部責(zé)任,，建立完善監(jiān)督與控制機(jī)制,，努力提高員工能力和素質(zhì)，加強(qiáng)員工控制成本意識(shí),，建議有效的成本考核和獎(jiǎng)懲制度,，優(yōu)化菜單結(jié)構(gòu)，提高各種原材料的綜合利用率,，就會(huì)有效的控制好成本,，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,。

菜品創(chuàng)新要多走，多看,、多問,、多嘗，提煉升華鄉(xiāng)土菜肴,，古代宴菜的挖掘與整理,，再加上菜點(diǎn)合一，中西技藝的結(jié)合,，制作新風(fēng)格,，開發(fā)具有地方、民族特色菜品,、宴席,、常溝通、勤交流,，了解市場(chǎng)意識(shí),，讀懂市場(chǎng)變化，突破傳統(tǒng)的束縛,，建立良好的營(yíng)銷意識(shí),，實(shí)行拿來主義，走出去,，請(qǐng)進(jìn)來,，博采眾家之長(zhǎng)合自己當(dāng)?shù)氐目谖都右愿淖儯瑒?chuàng)新,，就成為具有自己特色的名菜品,。

在最后一天課程里由五常創(chuàng)始人印友海先生為我們講解何為五常法，五常法在工作中應(yīng)當(dāng)如何運(yùn)用,，能為企業(yè)解決的實(shí)際問題,。

五常即：常組織、常整頓,、常清理,、常規(guī)范、常自律,，推行五常法能有效的控制成本,，建立環(huán)保體系合完成節(jié)省能源，能有效提高全員工作效率,，提升全員素質(zhì)及提升企業(yè)品質(zhì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。