心中有不少心得體會(huì)時(shí),,不如來好好地做個(gè)總結(jié),,寫一篇心得體會(huì),,如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
公共管理學(xué)心得體會(huì)篇一
《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課,。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,,將來有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,,但是多多少少也會(huì)面臨人才問題,,面對(duì)人才管理問題,曾聽說過“天時(shí)不如地利,,地利不如人和”,,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,,因?yàn)椋糇∪瞬?,關(guān)鍵就在于管理,,因此,必須要努力學(xué)好這門課,。光陰似箭,,時(shí)至第十二周,這門課也即將修完,。
通過這學(xué)期對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),,多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程,。作為當(dāng)代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),,都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),,看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),,管理是一切組織的根本,,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位,、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),,因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會(huì),,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義,。
談其事,必先談其人,。先說說我自己吧,,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來說這是一門專業(yè)知識(shí)課,,我有義務(wù)學(xué)好它,,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,,但是不管怎么說,,我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人,,自然就是我們的老師了,,她這學(xué)期給了我們六個(gè)主題,,讓大家自己組隊(duì)根據(jù)話題,尋找資料,,制作ppt,,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識(shí),,也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多,。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),,我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng),。我覺得管理是無(wú)處不在的,。無(wú)論是工作,、學(xué)習(xí),還是人際交往,、自我發(fā)展等等,,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè),,但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的,。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨,。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì),。
正如哈羅德,?孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來,,以克服這一天塹?!庇?jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,,有了計(jì)劃工作這座橋,,本來不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,,模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在,。在日常生活中計(jì)劃是無(wú)處不在的。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃,。由此可見,計(jì)劃幾乎無(wú)處不在,。首先就一個(gè)學(xué)生而言,,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),。然后通過這份計(jì)劃控制自己,,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),,取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃,、組織,;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中,。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。并且,,計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案,。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),,并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)
到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),,從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn),。沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),,計(jì)劃工作的核心是決策,,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變,。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,,做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已,,所以他們都不愿意做計(jì)劃,。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患,,做了總比沒做好,。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見性,、針對(duì)性,、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù),、目標(biāo),、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn),。但這種預(yù)想不是盲目的,、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),,以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ),。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù),、主客觀條件和相應(yīng)能力而定,。總之,,從實(shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃,,才是有意義,、有價(jià)值的計(jì)劃,。可行性是和預(yù)見性,、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,,預(yù)見準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行,。如果目標(biāo)定得過高、措施無(wú)力實(shí)施,,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,,反過來說,目標(biāo)定得過低,,措施方法都沒有創(chuàng)見性,,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,,那也算不上有可行性,。約束性,,計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,,在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng),不得違背和拖延,。
其實(shí)在生活中,,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排,。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,,使工作有條不紊地進(jìn)行,。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用,。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,。
大至一個(gè)國(guó)家,、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,,小至一個(gè)企業(yè),、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,,所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì),。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合,。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,,因?yàn)槲覀冞€沒有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,,常動(dòng)腦,多思考,,多為以后做準(zhǔn)備,。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,。對(duì)于這門學(xué)科,,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,,只有深入的學(xué)習(xí),,在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新,、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),,這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),、感受這一門博大精深的管理藝術(shù),。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,,以上便是我的心得,。
公共管理學(xué)心得體會(huì)篇二
這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門課程,我覺得自己收獲還是蠻大的,。我自己也對(duì)有關(guān)管方面的知識(shí)很感興趣,。上管理學(xué)的這門課,我覺得自己能學(xué)到很多知識(shí),,因?yàn)槲覍W(xué)的是思政專業(yè),,平時(shí)上的都是很枯燥的理論課,上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識(shí),,老師講課方式也很好,把理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來,,舉很多生活實(shí)例,,播放一些有助于我們理解課本知識(shí)的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識(shí),,而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí),,是左耳進(jìn)右耳出,自己能對(duì)一些事情進(jìn)行獨(dú)立思考,對(duì)一些事情有自己的看法,。
我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課,,王老師贈(zèng)給我們的五句話:“方向比努力重要,能力比知識(shí)重要,,健康比成績(jī)重要,,生活比文憑重要,eq比iq重要——臺(tái)灣清華大學(xué)校長(zhǎng),?!崩蠋煂?duì)這五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說,那節(jié)課我聽得很認(rèn)真,,很入神,,因?yàn)槔蠋熤v得實(shí)在是太好了,很多話都說到了我們心坎里去了,,引發(fā)了我很多的思考,,對(duì)大學(xué)過去兩年的反思,以及對(duì)今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃,。從第一節(jié)管理課開始,,我就對(duì)這門課產(chǎn)生了興趣。從課本知識(shí),,到魯豫有約之“后高考時(shí)代,我要我的大學(xué)”,、“打工皇帝—唐駿”,時(shí)代光華管理課程—余世雄,,再到《贏在中國(guó)》等,,從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來,我覺得自己的知識(shí)面拓寬了很多,,學(xué)到了很多,。下面將具體談?wù)勎覍?duì)這門課學(xué)習(xí)的一些體會(huì)。
管理在現(xiàn)代社會(huì)作用有著無(wú)法替代的作用,。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠,、學(xué)校,、醫(yī)院、軍隊(duì),、公司等等,,人們依賴組織,組織是人類存在和活動(dòng)的基本形式,。沒有組織,,僅憑人們個(gè)體的力量,,無(wú)法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,,也就沒有人類社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮,。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素,。然而,,僅僅有了組織也還是不夠的,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng),,有人群的活動(dòng)就有管理,,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng),,簡(jiǎn)而言之,,管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,,沒有一種固定的模式,,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,,不同的目的,,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,,最節(jié)約,,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情,。于是,,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào),。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對(duì)于工作,。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,,不論是管理者,、技術(shù)人員、工人,,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好,。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),,那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,,那就必須不停的改變,,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,,而非求一個(gè)“最完美”,。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就,。泰羅提出的科學(xué)管理思想,,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化,、合理配備工人,、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制,。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率,。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高,。
泰羅在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,。這便是對(duì)于工作的一部分,,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,,來使效率達(dá)到最大,。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣,。
這第二部分是對(duì)于人,。如果說對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的,。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的,。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低,。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,,管理者要做到的是,,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率,。工作環(huán)境、人際關(guān)系,、人文氣氛等方面都是非常重要的,。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域,。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè),、士氣的概念,、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”,。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境,、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境,。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,,也對(duì)管理者有更高的要求,。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣,。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),,只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,,才能把對(duì)人的工作做好,,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說,,對(duì)于人這一方面,,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃,、組織,、控制、激勵(lì),、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),,它需要管理者有各方面的能力,,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力,。
此外,,我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn),就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團(tuán)隊(duì),。他的有條不紊的講述,,讓我了解到群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,了解到團(tuán)隊(duì)具有的自主性,、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題,。團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn),,從小沒有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,,長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想,。因?yàn)槿说乃枷胧菑男∨囵B(yǎng)起來的,,小時(shí)候如果沒注意到,長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的,。余世維教授的話讓我覺得中國(guó)的孩子相對(duì)于外國(guó)的孩子來說缺乏了必要的團(tuán)隊(duì)精神,,在現(xiàn)實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們?cè)趯W(xué)生中小學(xué)的教育當(dāng)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,,對(duì)我們的下一代弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神具有非常重要的意義的,。只有具備了這種“團(tuán)隊(duì)精神”,才能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰,。
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來說也是非常重要的,。要使團(tuán)體具有自動(dòng)自發(fā)性,作為領(lǐng)導(dǎo),,在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力,,做到知人善任;人力資源管理中有一句名言,沒有“平庸的人”,,只有“平庸的管理”,。每個(gè)人總是有長(zhǎng)處的,高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上,,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西,,并加以引導(dǎo)和開發(fā)。受人尊重的企業(yè),,能讓員工不斷學(xué)習(xí),,提升的機(jī)制等。
在當(dāng)今的信息化時(shí)代,,已沒有“獨(dú)行俠”,,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,,誰(shuí)搶在前列做得好,,誰(shuí)就會(huì)成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,,大河無(wú)水小河干”的內(nèi)涵,。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地激發(fā)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,。
團(tuán)隊(duì)精神無(wú)論是對(duì)于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的,,只有團(tuán)體中的每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,從而才能形成這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)精神,。
學(xué)習(xí)管理學(xué),,我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究,、發(fā)現(xiàn)問題的'學(xué)科,,要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,。在這個(gè)過程中,,我覺得自己獨(dú)立思考的能力得到了很大的鍛煉,這也是我學(xué)習(xí)本學(xué)期的管理課程的最大收獲,。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),,我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》,希望通過學(xué)習(xí),,自己在管理方面的知識(shí)能得到進(jìn)一步的鞏固,。
公共管理學(xué)心得體會(huì)篇三
通過近幾節(jié)課鄭老師對(duì)管理學(xué)的講解,讓我們對(duì)管理學(xué)有了大致的了解,。其內(nèi)容包括什么是管理學(xué),;管理人員的分類等等。鄭老師上課生動(dòng)活躍且視野開闊,,無(wú)形中增長(zhǎng)了我們的見識(shí)和單詞量。
通過大致的學(xué)習(xí),,我們知道現(xiàn)在中國(guó)的管理水平并不高,,且分類不夠精準(zhǔn),各部門職責(zé)界限模糊,。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里,。盡管現(xiàn)在我們?cè)趯W(xué)美國(guó)和日本的現(xiàn)代管理,高級(jí)管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,,比如中國(guó)的《易經(jīng)》和《風(fēng)水》等,,其中所包含的內(nèi)容是每個(gè)學(xué)習(xí)管理的人必須要了解的。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣,?;景ㄒ韵聝?nèi)容:管理科學(xué)與工程、工商管理,、會(huì)計(jì)學(xué),、企業(yè)管理、旅游管理,、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理,、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,、林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,、公共管理、行政管理,、社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理,、社會(huì)保障、土地資源管理,、圖書館,、情報(bào)與檔案管理,、圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué),、檔案學(xué)等等,。
但個(gè)人覺得自己學(xué)會(huì)管理自己是最重要的。作為當(dāng)代的大學(xué)生來說,,當(dāng)今社會(huì)不良的誘惑因素太多,,如果自己不能很好的管理自己,可能會(huì)讓自己陷于種種艱難的境地,。自己要給自己下定義,,定目標(biāo)。要有一個(gè)前進(jìn)的方向,,這樣就不會(huì)迷失,。
在教學(xué)的過程中,鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段,?!洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W(xué)習(xí)管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個(gè)來自底層社會(huì)的民族工業(yè)家,,在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧,、民間文化、民間生存哲學(xué),,抒寫了中華民族工業(yè)在20世紀(jì)初葉發(fā)生,、發(fā)展的歷程,透視了一代人強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的誕生與破滅,,講述了一個(gè)“亂世奇商”的傳奇故事,。
首先值得一提的是其中充滿了中國(guó)民間智慧?!洞笕痉弧返闹鹘顷悏弁な且粋€(gè)來自底層社會(huì)的民族資本家,,他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識(shí)丁,,但又膽識(shí)過人,,“三十六計(jì)”、“三國(guó)演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶,,借此得以在殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余,,勢(shì)如破竹。他在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧,、民間文化,、民間生存哲學(xué),解構(gòu)了當(dāng)時(shí)的主流意識(shí)形態(tài)。故我認(rèn)為知識(shí)(不僅僅是管理學(xué))不能只是從書上學(xué)習(xí),,那樣太過于教條主義和本本主義,。因?yàn)闀系睦碚撊绻獞?yīng)用于實(shí)際,必須“因地制宜”,,做出適當(dāng)?shù)淖兺?,這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗(yàn)實(shí)踐正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),?!本湍谩洞笕痉弧穪碚f,片中的東家是留學(xué)生,,學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不識(shí)字的陳壽亭,。但他在現(xiàn)實(shí)的管理中,完全沒有任何經(jīng)驗(yàn)也未能將他所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際,。相比而言,,不識(shí)字的陳壽亭經(jīng)驗(yàn)十足,能夠?qū)⑺吹降?,聽到的成功的轉(zhuǎn)化為自己的,。這比書上學(xué)來的更有效。俗話說“民族的就是世界的”,,我想就是這個(gè)道理,。
其次,值得我們學(xué)習(xí)的是《大染坊》最“抓人”的地方當(dāng)屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事,,對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),也具有強(qiáng)烈的啟示性,。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,,面對(duì)商場(chǎng)的爾虞我詐,他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招,。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段,。但不是每個(gè)人都能成功運(yùn)用這些手段,,一步走錯(cuò)將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計(jì)卻從未勝利,。從中我們可以看出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。
再次,,主人公身上所蘊(yùn)涵的與時(shí)俱進(jìn)的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源,?!洞笕痉弧繁憩F(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他從偏僻的周村走出來,,進(jìn)入青島,、濟(jì)南這樣的城市,甚至夢(mèng)想著征服繁華的大上海,,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國(guó),、全球的范圍。他身上濃郁的仁,、義,、禮、智,、信,、孝氣息,集中了對(duì)中華傳統(tǒng)美德的個(gè)性化弘揚(yáng),。陳是乞丐出身,,沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心,。他為人正直,,誠(chéng)懇,真實(shí),,知恩圖報(bào),。他的產(chǎn)品從未摻假,擁有良好的口碑,,無(wú)形中成為了隱形資產(chǎn),。還有就是他善良和知恩圖報(bào),也給他帶來了巨大的商機(jī)和財(cái)富,。在看看當(dāng)今社會(huì)的部分企業(yè),為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全,。而且這個(gè)問題,,現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿,、蒙牛,、雙匯)也加入制假行列。這一點(diǎn)尤其突出在食品行業(yè),。由此觀之,,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長(zhǎng)期發(fā)展,,管理者的善心和社會(huì)責(zé)任感是必備的,。
以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結(jié),。我認(rèn)為自己受益匪淺,,希望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用。
公共管理學(xué)心得體會(huì)篇四
2月至3月,,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè),、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí),。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,,中大教授們先后為我們講授了《形勢(shì)與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》,、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國(guó)學(xué)智慧與管理》,、《博弈論與決策管理》,、《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》,、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識(shí)課程,,課程內(nèi)容雖然很多知識(shí)面很廣泛,,但通過教授們把知識(shí)內(nèi)容深入淺出,,并結(jié)合實(shí)際案例說明,,使我受益匪淺,,既拓寬了視野,,增強(qiáng)自身知識(shí)面,,也開闊了思路,,增強(qiáng)自身管理水平,。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)吧。
經(jīng)過對(duì)《形勢(shì)與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),,我對(duì)國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)與政策有了較為膚淺的了解,,因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識(shí),但通過短暫的半天課,,卻有點(diǎn)使我感觸良多,,認(rèn)識(shí)到形勢(shì)與政策可以左右我們的發(fā)展,對(duì)我們具有重要意義,。社會(huì)歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,,制約著可選擇度,,因此,我們應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和把握形勢(shì)與政策,。形勢(shì)是制定政策的參考依據(jù),,而我們必須吃透形勢(shì)與政策發(fā)展的原意,,懂得靈活變通,,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí),,我們還應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)與政策在工作中發(fā)展自我,,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì),,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo),,制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,,拓展素質(zhì),,不斷提高個(gè)人綜合能力,。所以我們必須利用形勢(shì)與政策走向的影響,,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,,培養(yǎng)超前的把握形勢(shì)與政策的膽識(shí),樹立一個(gè)遠(yuǎn)大理想,,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站 中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 會(huì)成功的管理姣姣者!
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),,追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力,。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》,、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》,、以及《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程,,讓我明白認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過這幾門課程的深入了解和體會(huì),,團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,樹立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合,、互相支持的精神及整體意識(shí)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào),,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),,以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,,這樣才能建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),。因此,,如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),,必須從以下幾點(diǎn)說起:
1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
確立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,,常常會(huì)讓人感到無(wú)從下手。但是,,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,,不能束手無(wú)策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,,結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來走出一條屬于和適合自己的道路,。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,,下一步又應(yīng)該干什么,。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,,組織架構(gòu)搭好搭對(duì)了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析,、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性,,提高綜合執(zhí)行能力,,即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
2,、提高員工們的素質(zhì),,強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障,。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,,單位內(nèi)部就會(huì)出問題,,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然先會(huì)垮掉,。所以,,必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),,充實(shí)自我價(jià)值,,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,,應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí),。
3、要樹立多方位溝通,,確立互信
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工,、員工與員工、員工與環(huán)境,、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,,確立互信、共同學(xué)習(xí),、共同發(fā)展,、共同成長(zhǎng),才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè),。
首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題,。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天,、戶外活動(dòng)等等)來了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格,進(jìn)而因人而異,,善加利用,,通過合理的組合和調(diào)配,減少?zèng)_突,,增強(qiáng)綜合合力,。要通過與員工溝通來激勵(lì)員工、確立之間互信,,讓每位員工看到自己能行,,進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過程,,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價(jià)值觀,、性格,、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,,甚至出現(xiàn)敵視,、強(qiáng)烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來,,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),,比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)新采用的規(guī)范規(guī)程,、儀器性能,、新項(xiàng)目和方法等,所以部門員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào),。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn),。
4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)執(zhí)行力
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問題,,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力,,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,,我們?cè)谌粘.?dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,,對(duì)產(chǎn)生的原因考慮較少,。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確,、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因,。管理者要有駕馭人心的社會(huì)影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,,“管理就是一種社會(huì)影響,,它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系,、情緒情感以及行為習(xí)慣”,,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,溝通一定要有個(gè)目標(biāo),,目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),,并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮,。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問題,,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的,。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,,使各部門間更好地合作,,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性,,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ),。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在,同事之間,、部門之間,、上下級(jí)之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),,只要我們遵循謙讓,、體諒、雙贏的原則,,重視溝通交流工作,,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ),。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,,主要是單位對(duì)未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成,。因此,,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,,將日常會(huì)議上的決議,、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
5,、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,最主要是建立團(tuán)隊(duì)“積極主動(dòng)、相互協(xié)作,、責(zé)任第一以及競(jìng)合共贏”
在組織管理中,,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,,同時(shí)要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù),,這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通,進(jìn)入溝通的最高境界,,從而達(dá)到“實(shí)施權(quán)力溝通求信服,,運(yùn)作人際溝通得利益,,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,,而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo),,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度,、政策上是人人平等,,做到凡是對(duì)事不對(duì)人的管理模式,因此建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),,我們要通過自己的禮儀表明對(duì)他人的尊重,、認(rèn)同他人的意見和觀點(diǎn)、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,,要通過制度上闡明要求,、日常工作中加以有效開展運(yùn)作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動(dòng)和相互協(xié)作,,主要因部分員工對(duì)單位在政策,、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強(qiáng),,未能及時(shí)與員工進(jìn)行良好溝通,,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實(shí)好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是a,、b崗位輪換),,多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時(shí)間和節(jié)假日福利,,并將員工對(duì)管理者的評(píng)價(jià)作為績(jī)效考評(píng)依據(jù),。
6、全面開展績(jī)效管理,,使員工成為優(yōu)秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個(gè)很重要的因素之一,,因?yàn)檫@不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng),,還要有承擔(dān)對(duì)企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個(gè)人素質(zhì),、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神,、創(chuàng)新意識(shí),、以及強(qiáng)烈的事業(yè)心。因此,,需要我們有一定的管理水平能力,、決策能力,、豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力,。
成為優(yōu)秀的管理者,,既要管理好自己,也要管理他人,,不但自己要做強(qiáng)將,,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,,就像丁品洋教授所說的,,“獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子”一樣。要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工,,使員工從被迫做,,到愿意做、自愿做,、主動(dòng)做的轉(zhuǎn)變,。因此我們?cè)谧约旱墓芾韴F(tuán)隊(duì)中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點(diǎn),,安排好每位在團(tuán)隊(duì)中是扮演實(shí)干者還是協(xié)調(diào)者,,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,,不但能創(chuàng)造出強(qiáng)大高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),,還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理,、部分人員崗位分工未科學(xué)安排,、試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理,未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整),,導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大,,任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等。因此,,我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量,,科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排,,要根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況和社會(huì)需要,,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做,、自愿做,、主動(dòng)做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮,。
7,、全面建立績(jī)效管理與激勵(lì)制度
談到全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制,我們首先會(huì)想到的是績(jī)效考核,,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?,F(xiàn)在很多單位將績(jī)效管理等同于績(jī)效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績(jī)效,,從而提高和改善組織的績(jī)效,,但是績(jī)效考核是績(jī)效管理的一部分,是績(jī)效管理的手段而不是目的,。 吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),,以績(jī)效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績(jī)效管理,,其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)”,。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略, 要建立科學(xué)規(guī)范的績(jī)效管理體系, 以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,并依據(jù)相關(guān)績(jī)效管理制度, 對(duì)每一個(gè)績(jī)效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討, 對(duì)管理團(tuán)隊(duì)或責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià), 并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)其進(jìn)行價(jià)值分配,。
國(guó)學(xué)智慧實(shí)際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),,其理論貫穿了整個(gè)中國(guó)古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活,。儒家思想的要點(diǎn)就是講孔孟之道,,提倡仁愛,提倡誠(chéng)信,,提倡“德治”及以人為本,,儒家思想中的管理精華對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,,我在國(guó)學(xué)智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會(huì)和理解透徹,,但非常贊同馬明達(dá)教授所說的,,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因?yàn)榈率堑赖?,是人的行為?guī)范,,是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行,。第二就是所謂“中庸之道”,,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,,其能充分考慮到人我之間的時(shí)空關(guān)系,,最大可能避免對(duì)抗,以妥協(xié)求事果,。第三就是“信”,,即誠(chéng)信道德的建立和堅(jiān)守,意思就是做人之本,,成事之基,。第四就是“仁義”,征服人心的王道,,因?yàn)樗谋举|(zhì)是人道主義,,是“社會(huì)情感”,是以“社會(huì)關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義,。
因此,,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實(shí)際中,我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力,,首先如果能夠管理好自己,,就能夠管理團(tuán)隊(duì),因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是相同的,。儒家思想可用來修身,,也可用來治家治國(guó),自然也可以用來管理企業(yè),。其次是儒家思想強(qiáng)調(diào)“仁”,,我們現(xiàn)代社會(huì)提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展,。儒家思想強(qiáng)調(diào)“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會(huì)公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,,這都可以用作企業(yè)管理,。最后就是隨著社會(huì)的不斷的發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)越來越重視其社會(huì)責(zé)任感,,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),,而是效益高同時(shí)又能樂于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時(shí)代的需求,,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益,。
總之,企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想,,既有利于企業(yè)的順利運(yùn)作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),,增強(qiáng)影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強(qiáng)自我價(jià)值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。當(dāng)然,,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們?cè)趯?shí)際工作發(fā)展中,,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué),、最有效、最務(wù)實(shí)的,。
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法,。當(dāng)我們制定對(duì)策的時(shí)候,應(yīng)該考慮在各個(gè)不同的選擇下,,他人會(huì)如何選擇對(duì)應(yīng)的策略,,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,,“上有政策,、下有對(duì)策”,其實(shí)是對(duì)管理者與被管理者之間的動(dòng)態(tài)博弈的一種描述,,面對(duì)上邊的政策,,下邊尋求對(duì)策是正常的、必然的,。從博弈論的角度講,,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會(huì)有的對(duì)策的基礎(chǔ)上進(jìn)行,否則,,政策就不會(huì)是科學(xué),、合理的。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,,保持他們的創(chuàng)新動(dòng)力。因此,,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,,從博弈論中來分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,有很多員工是逃避責(zé)任,、厭惡工作、不愿思考,,那么我們?cè)趯?duì)這些員工的管理上,,就應(yīng)以斥罵管理和走動(dòng)管理為手段,,強(qiáng)調(diào)以物質(zhì),、懲罰、制度進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)管理,使員工明白,,管理固然有柔的一面,,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務(wù),、富有潛力,,那么我們就要以強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)、人性化為手段進(jìn)行管理,,放權(quán)并不等于是放任,,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,該說的話一定要說,,但是又要特別留意說話的方式,,對(duì)于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),,又要隨時(shí)聽取他們的報(bào)告,,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處,。人生如棋盤,,我們每個(gè)生存在社會(huì)上的人都好比是一個(gè)手執(zhí)棋子的博弈者,面對(duì)人生的每一步,,我們都必須合符時(shí)宜的走出恰當(dāng)?shù)钠遄?。一步走錯(cuò),滿盤皆輸,,深刻理解博弈的玄機(jī),,在博弈中生存下來,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)企業(yè)管理者以至于每個(gè)人必須具備的一種素質(zhì),,如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法,,定能在抗衡中更強(qiáng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)活動(dòng)中,,才能做到思想更開闊,,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地;在決策中錯(cuò)誤更少,效率更高,,成功機(jī)會(huì)更多,。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,,以微博,、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會(huì)化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻,,輿情已成為當(dāng)前社會(huì)和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志,,成為社會(huì)各界的關(guān)注焦點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會(huì)輿情的主要載體之一,。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會(huì)政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營(yíng)銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少,??墒亲鳛楝F(xiàn)代社會(huì)的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個(gè)麥克風(fēng)的情況下,,輿情應(yīng)對(duì)的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),首先要建立危機(jī)應(yīng)急處理原則,,在發(fā)生的危機(jī)事件采取有效措施及時(shí)地給以控制,,危機(jī)事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,,更何況在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代,,消息會(huì)象病毒一樣無(wú)限速地快速傳播,所以在危機(jī)出現(xiàn)的24小時(shí)之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要,。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機(jī)立斷,,快速反應(yīng),果決行動(dòng),,并與媒體和公眾進(jìn)行溝通,,從而迅速控制事態(tài),否則會(huì)擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍,,甚至可能失去對(duì)全局的控制,。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任,危機(jī)發(fā)生后,,社會(huì)公眾會(huì)關(guān)心兩個(gè)方面的問題,,一是物質(zhì)層面的問題,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn),,所以單位應(yīng)首先主動(dòng)承擔(dān)損失和責(zé)任,,及時(shí)向受害者道歉,并切實(shí)采取措施補(bǔ)償損失;二是精神層面的問題,,單位應(yīng)該在意公眾的心理情感,。最后就是事實(shí)求是,單位在處理危機(jī)事件的時(shí)候,,無(wú)論是對(duì)內(nèi)部員工,,還是對(duì)新聞?dòng)浾?、受害者、上?jí)領(lǐng)導(dǎo)等,,都不能隱瞞事實(shí)真相,而要實(shí)事求是,,以爭(zhēng)取主動(dòng),,求的公眾的了解和信任;反之,則對(duì)單位不利,。單位處于危機(jī)漩渦中時(shí),,是公眾和媒介的焦點(diǎn),單位的一舉一動(dòng)都將接受質(zhì)疑,,因此千萬(wàn)不要有僥幸心理,,企圖蒙混過關(guān),而是主動(dòng)與新聞媒介聯(lián)系,,說明事實(shí)真相,,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安,。因?yàn)樵S多案例表明,,如果我們能及時(shí)做好危機(jī)處理,那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事,,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認(rèn)識(shí),、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運(yùn)用話語(yǔ)權(quán),,這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力,,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
作為一個(gè)地小人寡的國(guó)家,,新加坡成了亞洲最廉潔的國(guó)家,,并屢屢被評(píng)為世界最廉潔的國(guó)家之一。究其“秘訣”,,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,,值得借鑒,,也給了我們很多啟示。
所以,,作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者,,單位雖然制度了廉正制度,,但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力,一個(gè)重要原因就是執(zhí)行不力,。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),,不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實(shí)好制度,,確保制度得以執(zhí)行,。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,,要多加強(qiáng)廉正突擊督查,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),,我們也可以成為廉潔公正的單位,。
組織變革實(shí)際是指運(yùn)用科學(xué)的管理方法,對(duì)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu),、組織規(guī)模,、溝通渠道、角色設(shè)定,、組織與其他組織之間的關(guān)系,,以及對(duì)組織成員的觀念、態(tài)度和行為,,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的,、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境,、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,,提高組織效能。在本堂課上,,丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源,、演變、發(fā)展趨勢(shì)等等方面進(jìn)行分析講解,,因此我從中對(duì)組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識(shí),,一是行為科學(xué)對(duì)人的管理,如何讓員工有歸屬感,,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn),,建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu),應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級(jí)化組織,、扁平化組織,、直線職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實(shí)、人才儲(chǔ)備的有效管理和發(fā)展,,已達(dá)到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法,。
而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題,,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,如管理體制方面的創(chuàng)新,,就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心,、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系,又比如機(jī)構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新,,就要考慮每個(gè)層次應(yīng)設(shè)置哪些部門,,部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位,怎樣處理好他們之間的關(guān)系,,以保證彼此間的配合協(xié)作。因此,,單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要,,任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計(jì)劃。
雖然七天的培訓(xùn),,說長(zhǎng)不長(zhǎng),,說短不短,但由于自身水平知識(shí)不足,,接受能力和理解度不強(qiáng),,并且現(xiàn)在知識(shí)面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會(huì)和理解,,但通過教授們的實(shí)際案例說明,,使我自我水平價(jià)值、管理能力等方面有不斷的提升,,并且開闊的眼界,,因此希望以后還有更多的機(jī)會(huì)參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公共管理學(xué)心得體會(huì)篇五
我雖工作多年,,但對(duì)管理學(xué)還是知之甚少,,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)管理學(xué)有了更深一層的認(rèn)識(shí),,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神,。
通過這一個(gè)多月對(duì)《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí),,任何組織都需要管理工作的支持,,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實(shí)行計(jì)劃,、組織,、指揮、協(xié)調(diào),、控制等,。它的研究對(duì)象是合理組織生產(chǎn)力,,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護(hù)上層建筑,。
管理有兩重性:自然屬性和社會(huì)屬性,,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性,。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,,管理為所有者服務(wù),。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型,、魅力,。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,,借用許多科學(xué)家的理論,、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,,原則、方法和技術(shù),。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),,就有可能對(duì)組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法,。
雖然管理是一門科學(xué),,但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案,。由于管理的對(duì)象主要是人,,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,,就必須靈活地,、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù),。
管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,,社會(huì)人,自我實(shí)現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的,。而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,,作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的,,既不是單純的經(jīng)濟(jì)人,,也不是完全的社會(huì)人,而是因時(shí),、因地,、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,,把人當(dāng)作會(huì)說話的工具,,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,,毫無(wú)責(zé)任心,,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致,。之后,,梅奧從霍桑實(shí)驗(yàn)"中認(rèn)識(shí)到除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外,,人們對(duì)社會(huì)和心理方面的需求也很重要,,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè),。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會(huì)人假設(shè),,其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì)人假設(shè)發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識(shí)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣,。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,,管理不僅是一種知識(shí),,也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),,也是一門藝術(shù),;它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,,這是這一個(gè)半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì),,我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中,希望能夠取得更多的收獲,。
財(cái)務(wù)管理對(duì)我來說算是回歸本行了,,這門功課早在十幾年之前就學(xué)過。但是今天再聽又有不同的感受,。
正如上海財(cái)經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣,,在項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)過程中,,由于項(xiàng)目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,,使得項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理過程中的會(huì)計(jì)核算方法,、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目成本控制等方面都有其特定的要求,,因?yàn)槿绾螌⒇?cái)務(wù)控制貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡,,以及如何構(gòu)建一套將項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)控制有效結(jié)合的內(nèi)控系統(tǒng),?就成為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理人員必須考慮的重要問題。
其實(shí)這門課的學(xué)問還是很深的,,想當(dāng)初我們學(xué)了一年還沒怎么明白,。通過在高頓教育的學(xué)習(xí),我對(duì)重新新學(xué)習(xí)這門課雖然東西沒什么變化,,可是感覺卻完全不同,。以前學(xué)的時(shí)候拼命的想記住各種比率的公式和推導(dǎo)過程。而今天學(xué)習(xí)就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上,。11月18日—19日上海財(cái)經(jīng)大學(xué)老師會(huì)有公開課(地址:上海市中山北一路xx號(hào)),,針對(duì)項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制進(jìn)行講解,你們聽了肯定會(huì)受益匪淺,。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,,不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收獲,。
再?gòu)牧硗獾囊粋€(gè)角度談一下我對(duì)財(cái)務(wù)管理的理解和疑惑,。首先,我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具,。就像以前的那個(gè)在國(guó)際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣,。國(guó)際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過的話誰(shuí)知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了,?財(cái)務(wù)管理也一樣,,不算不知道??赡芤凰阏娴脟樢惶?。我碰到過表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,,你不理財(cái),,財(cái)不理你。我們學(xué)這兩天可能不會(huì)學(xué)到什么,能掌握這種觀念就值回學(xué)費(fèi)了,。大家相信下邊都還有手下,,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟,。讓他們干,,給他們一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。
我也是說得熱鬧的很,,可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財(cái)務(wù)管理的知識(shí),。因?yàn)樽鳛樨?cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證,。從財(cái)務(wù)報(bào)表上來,?連稅務(wù)局的人都不相信報(bào)表你相信?在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個(gè)部門各自統(tǒng)計(jì),,不容易得到真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),,特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個(gè)體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多,。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑,,在課堂上老師講課的時(shí)候舉例用的那些簡(jiǎn)單的數(shù)字在實(shí)際中才是最大的難點(diǎn)!甚至在老師講課的時(shí)候列舉數(shù)字的時(shí)候我溜號(hào)在設(shè)想怎樣得到這些數(shù)字,。
我覺得上項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實(shí)施項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)控制的最新工具,,改善項(xiàng)目的成本、預(yù)算管理,,提高項(xiàng)目的投資回報(bào)率,,加強(qiáng)項(xiàng)目的現(xiàn)金流管理,、控制項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn),。當(dāng)然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級(jí)機(jī)密,一定要小心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,!