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超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇一

一、嚴(yán)格遵守《_食品安全法》,、《_產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

二,、堅(jiān)決不提供不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類,、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜,、摻假,、以次充好、以不合格品冒充合格品,。

三,、按照業(yè)主《采購(gòu)清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運(yùn)送到等物質(zhì)數(shù)量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),，嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供,，未經(jīng)使用單位同意，不得增加或減少,。

四,、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次,。隨叫隨到,，隨時(shí)提供采購(gòu)，并送達(dá)指定地點(diǎn),。我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類,、蔬菜按計(jì)劃按時(shí)間送達(dá)。

五,、按照業(yè)主的`要求隨時(shí)通知我司購(gòu)買各種配餐等商品的需要,，我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測(cè)印章,，無(wú)注水,。肉新鮮、無(wú)異味,、無(wú)腐爛,、無(wú)防腐劑保鮮，品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害。家禽類新鮮,、無(wú)病,、無(wú)注水。蔬菜類做到：新鮮菜光滑,、清脆鮮嫩,，無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉,、不帶泥沙,、無(wú)雜草、檢驗(yàn)無(wú)農(nóng)藥殘留,，凈菜達(dá)到70%以上,。

六、業(yè)主可對(duì)我司的供應(yīng)肉類,、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫,。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生,、質(zhì)量問(wèn)題,，檢驗(yàn)費(fèi)由我司承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。

七,、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格，堅(jiān)決不提供包裝袋破損,、生產(chǎn)日期標(biāo)識(shí)模糊不清,、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達(dá)業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有幾個(gè)月以上,。

八,、加強(qiáng)對(duì)配送人員的健康管理，配送人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,，穿戴清潔的工作衣帽,，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油,，不佩帶飾物,，保持手部清潔，并持有健康證件,。

九,、定期或不定期對(duì)運(yùn)送食品運(yùn)輸車輛的進(jìn)行清洗消毒管理，保持車輛清潔,、無(wú)異味,、防止污染,。

我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則,，以優(yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,，以客戶為中心，保證做誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶,。

承諾人：

日期： 年 月 日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇二

治超自律承諾書(shū)

為切實(shí)落實(shí)上級(jí)相關(guān)部門關(guān)于車輛超限超載治理的精神,，維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，保障道路運(yùn)輸安全,，提升服務(wù)質(zhì)量,，我單位現(xiàn)就超限超載治理做出如下自律承諾，希望社會(huì)各界人士監(jiān)督,。

一,、嚴(yán)格遵守《_道路運(yùn)輸條例》和國(guó)家、省,、市的有關(guān)治超政策,，守法經(jīng)營(yíng),，公平競(jìng)爭(zhēng),，誠(chéng)實(shí)守信，履行國(guó)家規(guī)定的治超義務(wù),。

二,、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員治超政策宣傳、教育,，加強(qiáng)從業(yè)人員的安全教育,、職業(yè)道德教育，教育從業(yè)人員守法經(jīng)營(yíng),，不違規(guī)從事運(yùn)輸活動(dòng),。

三、自覺(jué)接受,、配合治超站點(diǎn)和運(yùn)管部門的監(jiān)督檢查,，如實(shí)提供有關(guān)資料和情況，所屬車輛違規(guī)超限超載運(yùn)輸?shù)?，依法立即改正,，接受運(yùn)管部門依法實(shí)施的處罰。

四,、使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的車輛從事貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng),，確保運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況，不違規(guī)改裝,、拼裝取得道路運(yùn)輸證的車輛,，不違規(guī)改變車輛技術(shù)參數(shù)。

五、運(yùn)輸車輛經(jīng)營(yíng)符合《道路運(yùn)輸證》上核定的載質(zhì)量,，不超限超載運(yùn)輸,，對(duì)運(yùn)輸易揚(yáng)撒、脫落的貨物加蓋蓬布或采取有效措施防止貨物的脫落,、揚(yáng)撒,。

六、按國(guó)家規(guī)定的業(yè)務(wù)操作規(guī)程裝卸,、運(yùn)輸貨物,，不為車輛超限超載配載貨物。對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛有超限超載行為的,，立即制止,，堅(jiān)決禁止超限超載車輛駛出站（場(chǎng)），駛上公路,。

七,、對(duì)運(yùn)管部門下發(fā)《通告書(shū)》通報(bào)的車輛或在媒體上曝光的車輛的車主、駕駛員嚴(yán)肅處理,，并將處理結(jié)果書(shū)面報(bào)運(yùn)管部門,。

八、對(duì)存在的違規(guī)行為,，自愿接受社會(huì)的監(jiān)督和運(yùn)管部門依法給予的處罰,。對(duì)以上承諾自愿接受社會(huì)各界和有關(guān)部門的監(jiān)督。

承諾單位：________________________________（簽章）

****年**月**日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇三

服務(wù)承諾書(shū)-微笑服務(wù)承諾書(shū)

宿遷金鷹營(yíng)業(yè)員優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)

為了更好地服務(wù)顧客,，提高服務(wù)質(zhì)量,，踐行“比承諾做的更好”的服務(wù)理念，提高顧客對(duì)商場(chǎng)的滿意度,，本人特作出如下承諾：

一,、語(yǔ)言及態(tài)度承諾

1、普通話作為金鷹的工作語(yǔ)言,，商場(chǎng)內(nèi)所有員工一律使用普通話對(duì)客服務(wù)及交流,；

2、文明用語(yǔ),，三米以內(nèi)微笑迎賓,，做好“三聲服務(wù)”: “歡迎光臨,××專柜！”,，“ 請(qǐng)隨便看看,，有什么需要幫忙的？”,，“謝謝光臨,，請(qǐng)慢走,！”等禮貌用語(yǔ)；

3,、對(duì)顧客的問(wèn)題,，堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)

制”，第一個(gè)接待人員,，使顧客得到滿意答復(fù),。對(duì)無(wú)法回答或不能確認(rèn)的問(wèn)題，請(qǐng)勿隨意答復(fù)以免誤導(dǎo)顧客,，恰當(dāng)回答:“請(qǐng)您稍等,，我?guī)湍鷨?wèn)下”；

4,、顧客對(duì)商場(chǎng)促銷活動(dòng)或員工服務(wù)產(chǎn)生疑問(wèn)或誤解,，應(yīng)真誠(chéng)地向顧客致歉：“對(duì)不起，給您造成疑問(wèn)或誤解”,，然后再耐心解釋,。

二、服務(wù)質(zhì)量承諾

1,、上班時(shí)間嚴(yán)格遵守《供應(yīng)商營(yíng)業(yè)員崗位工作須知》中關(guān)于儀容儀表,、衛(wèi)生、站姿等服務(wù)規(guī)范要求,，確保目光友善親切,，點(diǎn)頭微笑,，笑露八顆牙齒,；

2、顧客進(jìn)柜時(shí),，主動(dòng)招呼顧客,，若在進(jìn)行打電話等相關(guān)工作，要立即停下手中工作,，主動(dòng)招待顧客,，做到接一顧二招呼三；

3,、介紹商品時(shí),，內(nèi)容簡(jiǎn)要、吐字清晰,，突出中心專柜活動(dòng)及品牌特色一面,，熟練掌握商品特點(diǎn)、使用事項(xiàng),，提供專業(yè)意見(jiàn),，鼓勵(lì)顧客試穿衣服,，給予切合實(shí)際的贊美，對(duì)于商品的價(jià)格,，要

能一口報(bào)出打折后金額,；

4、牢固掌握各種卡的申辦,、折扣積分返利情況,，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，開(kāi)票付款要迅速準(zhǔn)確,，無(wú)移動(dòng)pos專柜要引導(dǎo)顧客到收銀臺(tái)方向,，雙手接過(guò)繳費(fèi)憑證，快速核對(duì)相關(guān)信息,，提醒顧客核對(duì)商品,、檢查商品后，為顧客快速打包,；

5,、店長(zhǎng)定期回訪顧客，回訪時(shí)熱情,、大方,、有禮，主動(dòng)提醒顧客商品保養(yǎng)事項(xiàng)和維護(hù)方法,，根據(jù)顧客需要,，介紹品牌亮點(diǎn)和新款產(chǎn)品。

三,、紀(jì)律承諾

1,、互助柜組的排班要確保早、晚班至少一人上班,，用餐,、喝水或上洗手間，提前告知當(dāng)班管理人員或相鄰專柜員工,，避免顧客進(jìn)入專柜無(wú)人招待,；

2、不準(zhǔn)上下打量顧客,，以任何理由怠慢,、頂撞、刁難顧客,，甚至發(fā)生爭(zhēng)吵,、辱罵、毆打,；

3,、不準(zhǔn)利用工作之便,，私分搶購(gòu)緊俏商品；

4,、不準(zhǔn)帶孩子上班,、會(huì)客待友、吸煙,、吃東西,；

5、不準(zhǔn)柜臺(tái)內(nèi)聊天,、看書(shū)看報(bào),；

6、不準(zhǔn)趴,、蹬,、靠柜臺(tái)或貨架；

7,、不準(zhǔn)因上貨,、結(jié)賬、打掃衛(wèi)生或交接-班而不理睬顧客,；

8,、不準(zhǔn)對(duì)顧客做不禮貌和不文明的動(dòng)作；

9,、不準(zhǔn)擅離工作崗位,，有事必須事先請(qǐng)假；

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇四

1,、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商_________,，我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),，產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū),、合格證及保修憑證等).

2、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶提供貨物.產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料.對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨.

3,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求.

4,、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù),，終身技術(shù)服務(wù)支持.

5,、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換.保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備.保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,，我司無(wú)償更換新設(shè)備.

6,、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,，費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān).

1,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方.

2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì).

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

1,、如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見(jiàn)，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴.

2,、對(duì)用戶所投訴的問(wèn)題,，核實(shí)是我們責(zé)任的，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,，并向用戶賠禮道歉.如不是我司的責(zé)任,，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持.

承諾人：_____________________

_______年_______月_______日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇五

我公司意識(shí)到售后服務(wù)對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹(shù)立公司的信譽(yù)的重要性,，針對(duì)客戶的不一樣的需求和個(gè)性的要求,，向客戶帶給不一樣的服務(wù)。同時(shí),，我們認(rèn)為售后服務(wù)不但就應(yīng)解決客戶的問(wèn)題,，并且還應(yīng)幫忙客戶建立自我的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，透過(guò)售后服務(wù)對(duì)問(wèn)題的解決能夠使客戶的維護(hù)人員學(xué)習(xí)到十分有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),，從而到達(dá)我們的最終目標(biāo)：——設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行售后服務(wù)資料

我們對(duì)于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面：設(shè)備的更換,、維修,、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和技術(shù)支持對(duì)于硬件設(shè)備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗(yàn)收完成之日算起,，我公司實(shí)行對(duì)產(chǎn)品的三年免費(fèi)質(zhì)保,。保修期過(guò)后，只收取系統(tǒng)維護(hù)的工本費(fèi),。

在質(zhì)量保證期間,，用戶根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時(shí)，如果設(shè)備未能到達(dá)規(guī)定之技術(shù)參數(shù)是由于我方所帶給的設(shè)備或技術(shù)資料有誤,，則用戶應(yīng)立即通知我方,。我方自收到書(shū)面或電話通知后，24小時(shí)內(nèi)調(diào)換維修有瑕疵的設(shè)備或技術(shù)資料,。

在質(zhì)量保證期間,，我公司有義務(wù)對(duì)所有非人為因素(除戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害,、人力不可抗拒因素外)導(dǎo)致的設(shè)備故障進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和支持(我公司可做到4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，12小時(shí)內(nèi)將設(shè)備故障排除完畢,。若12小時(shí)內(nèi)無(wú)法將設(shè)備故障排除,，我公司將直接對(duì)該故障設(shè)備更換新設(shè)備。)

在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后,，本公司工程人員將停留在工程現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)及對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，直到保證客戶的系統(tǒng)維護(hù)人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備必須經(jīng)驗(yàn),，能獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)管理和異常狀況處理,。

服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督

維護(hù)服務(wù)部門的工作人員務(wù)必不斷學(xué)習(xí)，提高和完善自身的技術(shù)水平,，為客戶帶給最好的服務(wù),，并嚴(yán)格按照有關(guān)公司制度和行為規(guī)范要求自我，做到“親切,、熱情,、響應(yīng)迅速”。維護(hù)服務(wù)部門的工作人員做好維護(hù)記錄,，建立維修文檔,。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統(tǒng)計(jì)。我公司將本著為客戶帶給最優(yōu)服務(wù)的宗旨,，不斷地完善服務(wù)、維護(hù)及監(jiān)督制度,。作為監(jiān)督制度的一個(gè)資料,，維護(hù)部門領(lǐng)導(dǎo)將不定期地用電話訪問(wèn)地方式向被服務(wù)單位了解對(duì)維護(hù)人員地工作滿意度,，并作為考核地一個(gè)重要資料。

客戶如果對(duì)維護(hù)人員的服務(wù)有任何不滿或投訴,，能夠直接向維護(hù)部門主管或工程部經(jīng)理反映,。

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效,、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,，并公開(kāi),、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年,，終身維護(hù)的服務(wù),，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修,。

我公司針對(duì)xx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,，組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xx_擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針,。針對(duì)xx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

“質(zhì)保期”期間由“xx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司,，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,，隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查,，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用,。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障,。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,，期望甲方提出意見(jiàn)，幫忙我公司不斷成長(zhǎng)。

24小時(shí)服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇六

首先感激您選取了我公司的產(chǎn)品,。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過(guò)程中,，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。

xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：

1,、產(chǎn)品質(zhì)量三包,，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量,。

對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn),、檢驗(yàn)。

2,、在原材料采購(gòu),，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3,、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%,。

4,、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，如屬于我方的職責(zé),，我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年,。

5,、對(duì)所有用戶均帶給：技術(shù)更新，質(zhì)量更好,，服務(wù)更佳的產(chǎn)品,，我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，并且我們將用心配合,，大力支持你們的工作,。

特此承諾

xxxxx有限公司

售后服務(wù)電話：

20xx年7月6日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇七

致所有客戶：

小琦就工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾：

1、施工項(xiàng)目自竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段,。在保修階段,，凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修,。

2,、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出保修期,，我公司將按照客戶認(rèn)可的維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理,。

3,、因不可抗力，包括地震,、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與客戶協(xié)商后確定修復(fù)辦法,，確定我公司與客戶的承擔(dān)范圍,。

4、在保修期內(nèi),，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,，我公司承諾接到客戶維修通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)入處理，制定相關(guān)處理方案,，得到客戶同意后,，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

5,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),，同時(shí)提供日夜24小時(shí)的緊急維修服務(wù)。

6,、在收到影響客戶正常營(yíng)業(yè)的緊急事故召喚時(shí),，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。(異地除外,，具體搶修時(shí)間根據(jù)工程項(xiàng)目距離遠(yuǎn)近而定)

承諾單位：xx有限公司

承諾人：xxx

時(shí)間：20xx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇八

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象,，我們本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。

2,、嚴(yán)格控制對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝,。

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方,。

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可個(gè)性組織生產(chǎn),、安裝,，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

2,、產(chǎn)品交貨時(shí),，我公司向用戶帶給下列文件；①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在12小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修,。

3,、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，帶給的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用狀況,。

承諾人：

時(shí)間：

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇九

襄陽(yáng)市路政治超執(zhí)法人員

文明執(zhí)法承諾書(shū)

做為一名路政治超執(zhí)法人員,，在工作期間認(rèn)真履行職責(zé),，自覺(jué)貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和廉政建設(shè)制度，積極參加民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),，自覺(jué)接受社會(huì)各界和上級(jí)部門的監(jiān)督檢查,，做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,、熱情服務(wù),。

現(xiàn)在，我莊嚴(yán)承諾：嚴(yán)格依法辦事,，正確實(shí)施法律,、法規(guī)和規(guī)章,，做到：

1、上崗期間嚴(yán)格按照路政執(zhí)法人員著裝管理規(guī)定,，著裝規(guī)范,、儀容嚴(yán)整、舉止文明,，規(guī)范使用路政執(zhí)法文明用語(yǔ),、不以言代罰。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行治超“五不準(zhǔn)”,、“十條禁令”,，在執(zhí)法過(guò)程中,，嚴(yán)格按照《湖北省公路超限運(yùn)輸管理辦法》、《湖北省公路超限運(yùn)輸行政處罰自由裁量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（試行）》規(guī)定,，進(jìn)行執(zhí)法,。堅(jiān)決不“以罰代管，以罰代糾,，只處罰不卸載”,，車輛沒(méi)有卸載消除違章行為的不予放行。

3,、在法定地域和專業(yè)內(nèi)執(zhí)法,，不越權(quán)（境）執(zhí)法；主動(dòng)亮證執(zhí)法,；依法檢查和調(diào)查取證,，保證證據(jù)準(zhǔn)確、可靠,、充分,，具有關(guān)聯(lián)性；依法履行告知義務(wù),，自覺(jué)維護(hù)管理相對(duì)人的合法權(quán)益,。

4、治超文書(shū),、報(bào)表,、臺(tái)帳制作填寫規(guī)范，嚴(yán)格遵守罰繳分離制度,，及時(shí)解繳款項(xiàng),。

5、自覺(jué)依法執(zhí)行回避制度,。

6,、遵守國(guó)家的其他相關(guān)規(guī)定,。

二、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,，做到：

1,、不參與可能影響公正執(zhí)法的宴請(qǐng)和營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)活動(dòng)和提出與執(zhí)法無(wú)關(guān)的要求；不收受或者索要禮品,、禮金和有價(jià)證券,；不試用、借用和低價(jià)購(gòu)買管理相對(duì)人的物品,。

2,、不為管理相對(duì)人說(shuō)情，不包庇,、縱容違法行為,；不歪曲事實(shí)，不曲解法律,、法規(guī),，偽造或者指使（暗示）他人偽造證據(jù)；不刁難和打擊報(bào)復(fù)管理相對(duì)人,。

3,、不在工作時(shí)間內(nèi)從事與本人工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；不在企業(yè)或其他營(yíng)利性單位兼職,。

4,、不在工作時(shí)間內(nèi)飲酒，不酒后駕車,。

5,、不違反其他執(zhí)法紀(jì)律和職業(yè)道德規(guī)范。

若違反此承諾,，我自愿調(diào)離路政治超崗位并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

承諾人：x x x

超市服務(wù)承諾書(shū)超市服務(wù)承諾書(shū)篇1各位領(lǐng)導(dǎo)好，很高心能在此參加招標(biāo),，希望有機(jī)會(huì)可以進(jìn)一步合作,。首先我介紹一下我們公司情況，xxx大型超市成立于20xx年,，注冊(cè)資金480萬(wàn)元,，是徐州大......

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇十

我公司以iso9001國(guó)際質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前,、售中、售后服務(wù)是我們堅(jiān)定的承諾,。熱情,、及時(shí),、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨,，只要有客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映,，公司一定實(shí)現(xiàn)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。

1,、凡本公司產(chǎn)品,，在工程項(xiàng)目的安裝、調(diào)試中,，在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行，保證工程質(zhì)量,。

2,、我司承諾led路燈電源在-40℃ ~ 60℃情況下正常工作，壽命：≥50000 小時(shí); 效率在220vac 輸入,，額定負(fù)載條件下,，電源的效率大于90-92%,功率因素在220vac 輸入條件下，pf>,。金屬外殼，防水等級(jí)為ip67,；輸入電壓：100-240vac 50/60hz 輸出規(guī)格：80~100v,功率損耗小于5w,，led電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生故障，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換零部件,，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問(wèn)題,。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù),，以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需配件,，或寄回我公司修理（僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi)）。

3,、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量,、測(cè)試手段及方法都符合國(guó)際、國(guó)內(nèi)最新頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。

4,、我們采取現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù),。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家,，對(duì)工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，便于使用中正確操作，形成固定模式,。

5,、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心,，對(duì)客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時(shí)的分析和處理，對(duì)項(xiàng)目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,，由我司無(wú)償進(jìn)行服務(wù)，以滿足客戶對(duì)我公司提供一流服務(wù)之期盼,。

我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)：

服務(wù)熱線：0755-xxxxxxxx

特此承諾！

深圳市xxxx有限公司

20xx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇十一

制”,，第一個(gè)接待人員，使顧客得到滿意答復(fù),。對(duì)無(wú)法回答或不能確認(rèn)的問(wèn)題，請(qǐng)勿隨意答復(fù)以免誤導(dǎo)顧客,，恰當(dāng)回答:“請(qǐng)您稍等，我?guī)湍鷨?wèn)下”,；

4,、顧客對(duì)商場(chǎng)促銷活動(dòng)或員工服務(wù)產(chǎn)生疑問(wèn)或誤解，應(yīng)真誠(chéng)地向顧客致歉：“對(duì)不起,，給您造成疑問(wèn)或誤解”,，然后再耐心解釋,。

二、服務(wù)質(zhì)量承諾

1,、上班時(shí)間嚴(yán)格遵守《供應(yīng)商營(yíng)業(yè)員崗位工作須知》中關(guān)于儀容儀表,、衛(wèi)生,、站姿等服務(wù)規(guī)范要求,，確保目光友善親切,，點(diǎn)頭微笑，笑露八顆牙齒,；

2、顧客進(jìn)柜時(shí),，主動(dòng)招呼顧客,，若在進(jìn)行打電話等相關(guān)工作,，要立即停下手中工作，主動(dòng)招待顧客,，做到接一顧二招呼三,；

3,、介紹商品時(shí),，內(nèi)容簡(jiǎn)要,、吐字清晰，突出中心專柜活動(dòng)及品牌特色一面,，熟練掌握商品特點(diǎn),、使用事項(xiàng),，提供專業(yè)意見(jiàn),，鼓勵(lì)顧客試穿衣服，給予切合實(shí)際的贊美,，對(duì)于商品的價(jià)格,，要能一-

口報(bào)出打折后金額；

4,、牢固掌握各種卡的申辦,、折扣積分返利情況，并運(yùn)用到實(shí)際工作中,，開(kāi)票付款要迅速準(zhǔn)確,，無(wú)移動(dòng)pos專柜要引導(dǎo)顧客到收銀臺(tái)方向，雙手接過(guò)繳費(fèi)憑證,，快速核對(duì)相關(guān)信息,，提醒顧客核對(duì)商品、檢查商品后,，為顧客快速打包,；

5、店長(zhǎng)定期回訪顧客,，回訪時(shí)熱情,、大方、有禮,，主動(dòng)提醒顧客商品保養(yǎng)事項(xiàng)和維護(hù)方法,，根據(jù)顧客需要，介紹品牌亮點(diǎn)和新款產(chǎn)品,。

三,、紀(jì)律承諾

1、互助柜組的排班要確保早,、晚班至少一人上班,，用餐、喝水或上洗手間，提前告知當(dāng)班管理人員或相鄰專柜員工,，避免顧客進(jìn)入專柜無(wú)人招待,；

2、不準(zhǔn)上下打量顧客,，以任何理由怠慢,、頂撞、刁難顧客,，甚至發(fā)生爭(zhēng)吵,、辱罵、毆打,；

3,、不準(zhǔn)利用工作之便，私分搶購(gòu)緊俏商品,；

4,、不準(zhǔn)帶孩子上班、會(huì)客待友,、吸-

煙,、吃東西；

5,、不準(zhǔn)柜臺(tái)內(nèi)聊天,、看書(shū)看報(bào)；

6,、不準(zhǔn)趴,、蹬、靠柜臺(tái)或貨架,；

7,、不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬,、打掃衛(wèi)生或交接-班而不理睬顧客,；

8、不準(zhǔn)對(duì)顧客做不禮貌和不文明的動(dòng)作,；

9、不準(zhǔn)擅離工作崗位,，有事必須事先請(qǐng)假,；

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇十二

致：______有限公司

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)_____的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：

1,、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,，貼合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，帶給產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū),、合格證及使用指南）,；

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨,、安裝,、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí),，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,，以保障客戶利益,。

3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,，帶給上門服務(wù),，無(wú)需用戶送修，并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,，和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等,。

4,、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命,。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報(bào)修信息后,，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù),。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,，如產(chǎn)品發(fā)生故障,，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),。

5,、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天,，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù),。

6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

承諾人：

時(shí)間：

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇十三

××公司：

我公司在此鄭重承諾,，對(duì)我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù),。有問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理解決,，對(duì)用戶提出的要求及時(shí)解決,。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求，我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任,。以下是公司的售后服務(wù)：

我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修,、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（人為或自然災(zāi)害的原因損壞除外）。

在邢臺(tái)設(shè)有分公司,，提供長(zhǎng)期的本地化服務(wù),。

核心設(shè)備提供備機(jī)，其他設(shè)備提供充足的備件,，故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件,，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

保修期內(nèi),，我公司承諾根據(jù)故障處理流程,，0小時(shí)響應(yīng)，常駐人員通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障,，如果通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決,，根據(jù)故障現(xiàn)場(chǎng)與市公安局的距離，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),，并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修,，8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題的，更換備品,、備件,，12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案,，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因,。

售后服務(wù)小組召開(kāi)會(huì)議研究故障原因，并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生,。

除了系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外,，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場(chǎng)定期訪問(wèn)（4次/年），其巡檢內(nèi)容包括：

了解系統(tǒng)運(yùn)行情況,；

診斷操作系統(tǒng)問(wèn)題,；

解決客戶系統(tǒng)問(wèn)題；

系統(tǒng)健康檢查,；

預(yù)防性軟件安裝,；

給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢；填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部,。

如遇重大突發(fā)事件（如自然災(zāi)害,、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時(shí)期（如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查,、執(zhí)行重大任務(wù)等）,，確需人員值守時(shí)，我公司將派技術(shù)人員,，提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇十四

本著“為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性,、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),，不斷改善服務(wù)質(zhì)量,，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通,、設(shè)備維護(hù)管理,、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,，保證顧客能得到最好的服務(wù),，讓顧客滿意、放心,。

1,、保證設(shè)備包裝貼合防潮、防雨,、防銹,、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,，使物品安全,、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng),。

2、優(yōu)質(zhì),、快捷的技術(shù)服務(wù)

保證在接到用戶故障電話后,，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,。

公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來(lái)話,，保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。

專線電話：24小時(shí)電話：

3,、免費(fèi)為用戶調(diào)試,、開(kāi)通

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試,、開(kāi)通,、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后,，供方應(yīng)書(shū)面給用戶帶給測(cè)試結(jié)果,，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。

4,、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,，有設(shè)計(jì)人員參與,。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及推薦，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量,。

5,、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)（除天災(zāi)及人為損害外）部件,、元件費(fèi)用,、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。

6,、終身維護(hù),，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下（不含天災(zāi)及人為造成的損壞）,，稱體部分（鋼結(jié)構(gòu)）保修三年,，電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外,，本公司帶給終身有償服務(wù),。

7,、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理狀況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證,。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用狀況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改善帶給依據(jù),。我們將不斷努力,，精益求精，為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),。

8,、公司備品備件庫(kù)，可帶給用戶15年的使用,，以最優(yōu)惠價(jià)帶給備件,。

9、要求及推薦

作為xxx電子科技有限公司的用戶,，我們感謝您對(duì)我公司的信賴,，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何推薦和要求應(yīng)及時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,，我們相信透過(guò)雙方的溝通和配合,，必須會(huì)維護(hù)好設(shè)備。

承諾人：

時(shí)間：

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇十五

致所有客戶：

小琦就工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾：

1,、施工項(xiàng)目自竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段,。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞,，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修,。

2、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,，或已超出保修期,，我公司將按照客戶認(rèn)可的維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

3,、因不可抗力,，包括地震、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與客戶協(xié)商后確定修復(fù)辦法,，確定我公司與客戶的承擔(dān)范圍,。

4、在保修期內(nèi),，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,，我公司承諾接到客戶維修通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)入處理，制定相關(guān)處理方案,，得到客戶同意后,，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

5,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)的緊急維修服務(wù),。

6,、在收到影響客戶正常營(yíng)業(yè)的緊急事故召喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作,。(異地除外,，具體搶修時(shí)間根據(jù)工程項(xiàng)目距離遠(yuǎn)近而定)

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇十六

為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度,，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量,，客戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)將協(xié)助用戶保障產(chǎn)品正常地使用，完善的組織結(jié)構(gòu),、嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系和高水平的技術(shù)支援隊(duì)伍使我們有信心提供一流的服務(wù),。我公司所有產(chǎn)品自安裝之日起質(zhì)保：

1.免費(fèi)質(zhì)保1-5年（不同產(chǎn)品、質(zhì)保期不同）

2.產(chǎn)品實(shí)行三包,，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)條件免費(fèi)上門維護(hù)處理，更換產(chǎn)品,。

3.用戶在正常使用時(shí)出現(xiàn)性能故障,，我公司響應(yīng)時(shí)間1小時(shí)，24小時(shí)內(nèi)上門維修。

4.項(xiàng)目完畢后,，客戶歸入售后管理檔案,，每年不定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

5.超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由客戶承擔(dān)維修,、易損易耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi),。

在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)：

（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害

（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞

（3）由于對(duì)產(chǎn)品不正確的使用而損壞.

xxx

20xx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇十七

xx有限公司：

關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件,，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo),。如果我方有幸中標(biāo)，十分感激評(píng)委及建設(shè)單位的信任,，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,，征求意見(jiàn),，以用心的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),。

2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,，按國(guó)家,、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)帶給免費(fèi)保修服務(wù),。

3,、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,。

4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將帶給技術(shù)援助電話,，解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題,，保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作,。

5,、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),。

6,、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報(bào)告,，及時(shí)采取防范措施。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后,，我方同樣帶給免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),。

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新,、換代,、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù),。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰,；承擔(dān)由此造成的職責(zé),，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：xx有限公司

承諾人：xxx

時(shí)間：20xx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇十八

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,，確保廣大人民群眾消費(fèi)安全,，避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生，我作為食品安全的第一責(zé)任人,，特鄭重承諾如下：

一,、本人保證申請(qǐng)辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實(shí)有效，如有虛假愿承擔(dān)一切法律責(zé)任,。

二,、嚴(yán)格按照《_食品安全法》、《_食品安全法實(shí)施條例》和其他法律法規(guī)的要求,，從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，遵守法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),，做到遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信,，規(guī)范經(jīng)營(yíng),，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三、保證經(jīng)營(yíng)的食品符合《食品安全法》第二十七條規(guī)定的要求,。

四,、保證進(jìn)貨時(shí)認(rèn)真查驗(yàn)食品質(zhì)量，食品包裝上的標(biāo)識(shí)符合下列要求：

(一)有食品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;

(二)有中文標(biāo)明的食品名稱,、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

(三)有清晰地標(biāo)明食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;

(四)有標(biāo)明食品的規(guī)格,、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量,，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;

(五)需要事先讓消費(fèi)者知曉的,，要在外包裝上標(biāo)明。

五,、保證不經(jīng)營(yíng)《食品安全法》第二十八條規(guī)定不得經(jīng)營(yíng)的食品,。

六、保證建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度,。如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、生產(chǎn)批號(hào),、保質(zhì)期、供貨者名稱及其聯(lián)系方式,、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。做到記錄及時(shí),、全面,、準(zhǔn)確、規(guī)范,。保證保存期限不少于二年,。

七、保證建立食品召回制度,。在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患,，可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的，及時(shí)向政府有關(guān)職能部門報(bào)告,，配合調(diào)查處理,，并立即停止銷售，告知消費(fèi)者停止使用,，主動(dòng)召回產(chǎn)品,。

八、建立完善的售后服務(wù)體系,，高度重視消費(fèi)者的意見(jiàn),，積極妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議，最大限度地滿足消費(fèi)者的要求，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)信用的企業(yè)形象,。

九,、保證本《食品質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)》張貼于本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置向社會(huì)公示。

十,、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品安全的法律法規(guī),，認(rèn)真履行義務(wù)，我將信守以上承諾,。

十一,、本承諾書(shū)一式三份，本人,、所轄工商所及許可機(jī)關(guān)各一份,。

承諾人： (簽章) 工商所(蓋章)

管段負(fù)責(zé)人：

年 月 日 年 月 日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇十九

我方將按照“詳細(xì)設(shè)備清單”及“技術(shù)規(guī)格”規(guī)定的條件按照合同的交貨期交貨。雙方依據(jù)貨物供貨清單對(duì)貨物的數(shù)量進(jìn)行檢查,，檢查完成后雙方共同簽署收貨證明,，注明到貨日期。

我公司對(duì)投標(biāo)貨物的質(zhì)量保證做出以下承諾：

保修階段：設(shè)備驗(yàn)收合格后,，進(jìn)入保修階段,。在此期間凡是由于我方提供的設(shè)備及系統(tǒng)自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換產(chǎn)品及系統(tǒng)調(diào)試,，直至達(dá)到要求,。

維護(hù)階段：系統(tǒng)保修結(jié)束后，我公司將對(duì)系統(tǒng)實(shí)施終身維修計(jì)劃,，對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻膿p壞,，我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修恢復(fù)。

使用階段：設(shè)備交付使用后,，在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,，若因?yàn)樵O(shè)備質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換設(shè)備,；在接到用戶通知后2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),，4小時(shí)內(nèi)排除問(wèn)題，并可根據(jù)用戶的要求定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),。

在使用過(guò)程中如發(fā)生故障或遇到技術(shù)問(wèn)題,，對(duì)于小問(wèn)題或用戶認(rèn)為可以電話解決的緊急問(wèn)題。為了提高維修效率,，我們將盡一切可能通過(guò)電話方式排除故障,，請(qǐng)撥打技術(shù)支持熱線，進(jìn)行技術(shù)咨詢及設(shè)備報(bào)修,。我公司為此次設(shè)專項(xiàng)負(fù)責(zé)人及技術(shù)

工程師提供電話技術(shù)支持,、維護(hù),，確保用戶可及時(shí)的`得到報(bào)修響應(yīng)。

公司技術(shù)熱線：xxxx

xxx

20xx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇二十

1,、我公司提供及時(shí)周到的售后服務(wù),，提供全天24小時(shí)服務(wù)。出現(xiàn)故障,，公司技術(shù)人員應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,，確保24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如不能修復(fù),，在24小時(shí)內(nèi)提供備用設(shè)備,，保障甲方的正常使用至故障設(shè)備修復(fù)為止。

2,、保修期為工程竣工驗(yàn)收合格后1年,。在保修期內(nèi)由公司負(fù)責(zé)保修，排除故障,，無(wú)償提供非操作不當(dāng)造成的部件,、配件的更換，公司從在其指定地點(diǎn)收到故障產(chǎn)品之日起3天內(nèi)將修理后的產(chǎn)品或替換產(chǎn)品運(yùn)至最終用戶現(xiàn)場(chǎng),。因操作不當(dāng)或外部原因損壞,，造成部件的更換，由發(fā)包人承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用,。保修期內(nèi),，所有維修服務(wù)均為上門服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用均不再收取,。

3,、公司向發(fā)包人提供一定數(shù)量的易損易耗件儲(chǔ)備。

4,、各系統(tǒng)保修服務(wù)：

（1）自動(dòng)控制部分：軟件定期維護(hù)升級(jí)，硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,，1年內(nèi)免費(fèi)更換,。國(guó)產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用，進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用,。

（2）空調(diào)通風(fēng)部分：對(duì)主要設(shè)備定期檢查維護(hù),，出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用。

（3）設(shè)備：本公司代購(gòu)第三方空調(diào)設(shè)備,，均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議,，嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾。

5,、售后服務(wù)人員定期回訪,，收集,、整理客戶意見(jiàn)，建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng),，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)排除,，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

6,、工程完工交付時(shí),，公司派專業(yè)人員負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，直到甲方人員掌握實(shí)驗(yàn)室設(shè)施使用方法,。

7,、工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對(duì)設(shè)施進(jìn)行管理。

在工程竣工后的一段時(shí)間內(nèi),，留置保修小組,，為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后,，我公司將定期或不定期的對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,，征求業(yè)主的意見(jiàn)并及時(shí)解決存在的問(wèn)題。并按照要求每月提供,。

xxx

20xx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇二十一

致：中國(guó)xx集團(tuán)

公司成立于2005年10月,，是第二屆“中國(guó)—東盟”博覽會(huì)招商引資進(jìn)入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。公司生產(chǎn)基地位于xx,，占地面積萬(wàn)平方米,，項(xiàng)目總投資億元人民幣，產(chǎn)品涵蓋pvc—u,、pe,、ppr、par給排水管材,、電工,、電力護(hù)套管、市政管道,、xx管道及配件領(lǐng)域,，pexx管道已于2011年6月獲得國(guó)家特種設(shè)備許可證，編號(hào)為：ts2710q97—2015,。生產(chǎn)線設(shè)備采用德國(guó)西門子可編程序控制系統(tǒng),，溫控模塊采用德國(guó)cts智能溫控模塊，調(diào)速器采用abb的dcs401系列調(diào)速器或acs500系列變頻器,，除濕干燥機(jī)為臺(tái)灣制造,，并配有伊諾克斯在線稱重計(jì)算控制系統(tǒng)。公司“xx”品牌塑膠產(chǎn)品透過(guò)了iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、環(huán)境管理體系認(rèn)證及職業(yè)健康安全管理提體系認(rèn)證,，被列為全國(guó)塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品,，公司獲“全國(guó)質(zhì)量、服務(wù),、信譽(yù)aaa品牌企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),。同時(shí)，我公司還與xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同承辦了國(guó)家非金屬焊接培訓(xùn)考試基地,。我們秉承“質(zhì)量第一,，服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的信念，鄭重作出以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾：

1,、嚴(yán)格按照合同要求,，產(chǎn)品質(zhì)量（含配件）完全貼合國(guó)標(biāo)gb15558—2003的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)產(chǎn)品國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

2,、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn)，絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料,。

3,、保證所供管材加工工藝完善、檢測(cè)手段完備,，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠,。

4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨帶給質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢測(cè)報(bào)告等證書(shū),，以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收,。

5,、按合同規(guī)定向需方帶給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙,，并為需方監(jiān)造帶給方便。對(duì)監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表,。

6,、若管材缺陷超過(guò)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，我方無(wú)條件更換。在安裝和試運(yùn)過(guò)程中,，管材出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，先處理問(wèn)題，再查清職責(zé),，一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)則。

7,、我方為所供的管材在制造,、運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中投保,，一旦發(fā)生意外,，我方將按需方要求對(duì)所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換,、修理，直到需方滿意為止,。

8,、在開(kāi)箱過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過(guò)程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,，如屬我方原因,，我方將承擔(dān)職責(zé)，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失,。

1,、按廠家承諾實(shí)行“三包”標(biāo)準(zhǔn)。

2,、免費(fèi)送貨上門,，及時(shí)帶給與合同設(shè)備有關(guān)安裝、調(diào)試,，全面配合驗(yàn)收,。

3、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，我方保證在接到通知后24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)予以解決,。

4、定期回訪,，帶給終身維護(hù),。

5、我方負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì),、調(diào)試,、運(yùn)行中的技術(shù)問(wèn)題，并免費(fèi)帶給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo),。

6,、管道質(zhì)量可靠，使用壽命長(zhǎng),，可達(dá)50年以上,。

承諾人：

時(shí)間：

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇二十二

項(xiàng)目經(jīng)理部：

為確保項(xiàng)目順利實(shí)施，關(guān)于機(jī)械設(shè)備問(wèn)題,，現(xiàn)鄭重做出如下承諾：

一,、保證在xx 年xx 月xx 日前按你方要求的型號(hào)、數(shù)量和質(zhì)量組織設(shè)備到場(chǎng),，確保按時(shí)開(kāi)工,。

二、你方要求趕工期時(shí),，保證無(wú)條件加大機(jī)械設(shè)備投入,。

三,、保證到場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備符合安全、環(huán)保要求,。保證到場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備均為我方自有,，無(wú)租用設(shè)備。如果出現(xiàn)設(shè)備租用糾紛,，我方全權(quán)處理,，與你方無(wú)關(guān)。

四,、因我方提供機(jī)械設(shè)備引起的工期和工程質(zhì)量,、安全等問(wèn)題均由我方承擔(dān)。

五,、在取得你方同意之前不安排機(jī)械設(shè)備中途退場(chǎng),。如果合同中止或終止，保證按要求時(shí)間組織設(shè)備下場(chǎng),，否則造成的損失由我方負(fù)責(zé),。

承諾單位：xx

xx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇二十三

我方對(duì)售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,，保證貼合國(guó)家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、條例及規(guī)范。

2,、我方帶給的產(chǎn)品,，保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符,，使用單位能夠無(wú)條件退貨,，所造成的損失由我方承擔(dān)。

3,、我方若中標(biāo),，保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變?cè)O(shè)計(jì)方案，不會(huì)降低質(zhì)量要求,。實(shí)際施工中,，確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認(rèn)后才作調(diào)整,，中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng),，價(jià)格若要變動(dòng)，保證經(jīng)由使用單位同意,。

4,、我方到現(xiàn)場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿,、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由我方自行負(fù)責(zé),。

5,、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外）,，我方愿意承擔(dān)違約職責(zé),，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購(gòu)人,。如我方工程不能按時(shí)完工,，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期,。

6,、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后,，付總貨款的10%,，設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后，付至總貨款的75%,，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

7,、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年,。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案,。

8,、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長(zhǎng)住新昌,，并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修,。

承諾人：

時(shí)間：

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇二十四

尊敬的用戶：

感謝您在本公司購(gòu)買相關(guān)商品，為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿意,，在您購(gòu)買本公司相關(guān)商品后,，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：

本公司的質(zhì)量方針：嚴(yán)格管理、不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改善,、用戶滿意。本公司的質(zhì)量承諾：快速反應(yīng)、立即行動(dòng),。

1,、產(chǎn)品銷售一周內(nèi)，有任何不滿意,，可無(wú)理由退貨換貨,。但運(yùn)費(fèi)由退貨方承擔(dān)。

2,、產(chǎn)品銷售三個(gè)月內(nèi),，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定,，確屬質(zhì)量問(wèn)題的,，可退貨換貨，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān),。

3,、安防產(chǎn)品售出一年內(nèi)，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi),，任何非人為損壞故障,，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

1,、針對(duì)客戶售后咨詢,，我方在工作時(shí)間，2小時(shí)內(nèi)給予解答,。

2,、針對(duì)客戶產(chǎn)品客訴，我方確認(rèn)后,，進(jìn)行客訴登記,。我方技術(shù)人員將進(jìn)行原因分析，一周內(nèi)給予回復(fù),。

3,、若需要現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng),。

4,、售后人員服務(wù)完畢，向客戶提交售后服務(wù)報(bào)告,，由客戶簽字確認(rèn),。客戶需求得到解決,，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng),。

承諾人：xx

20xx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇二十五

根據(jù)您對(duì)招標(biāo)編號(hào)為xx的長(zhǎng)樂(lè)市屬單位及社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo),，對(duì)該項(xiàng)目的質(zhì)量保證和售后服務(wù)作出如下承諾：

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次投標(biāo)的所有產(chǎn)品均為制造商的原裝包裝,，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包括產(chǎn)品目錄、操作說(shuō)明書(shū),、合格證和操作指南）,；

2、供貨安裝時(shí)間和技術(shù)培訓(xùn)：如果我公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中中標(biāo),，我們將在收到中標(biāo)通知后兩個(gè)工作日內(nèi)與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)將貨物提供給用戶安裝,。此外,，提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)交付、安裝和調(diào)試,，直到設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行設(shè)備操作和簡(jiǎn)單維護(hù)的培訓(xùn),，并與客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,，保護(hù)客戶利益。

3,、保修期：我公司將對(duì)本次招標(biāo)供貨期內(nèi)提供的所有產(chǎn)品及配件保修三年,，提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，不需要用戶送修,。并提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維護(hù),。設(shè)備使用過(guò)程中的耗材以市場(chǎng)上最好的價(jià)格提供，不收取上門服務(wù)費(fèi)用,。

4,、響應(yīng)時(shí)間：我公司堅(jiān)持對(duì)本次招標(biāo)供貨期間提供的所有產(chǎn)品進(jìn)行每月定期回訪、巡回檢查和維護(hù),，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命,。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,，我公司收到用戶的維修信息后,，福州的用戶將在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，市外的用戶將在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),，并在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修,。如果特殊情況不能在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)，我公司將免費(fèi)提供備用設(shè)備供客戶使用,。在保修期內(nèi),，如果設(shè)備經(jīng)過(guò)反復(fù)故障排除后不能正常使用,，我公司將免費(fèi)更換新設(shè)備。保修期滿后,，如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,，我公司可以免費(fèi)派遣技術(shù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。如果備件需要更換,，備件將以市場(chǎng)上最好的價(jià)格提供,。

5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)于本次招標(biāo)供貨期間提供的所有產(chǎn)品,，我公司堅(jiān)持每周7天,、每天24小時(shí)工作。

6,、我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品,，絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，以保證設(shè)備的良好運(yùn)行,。

xxx

20xx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇二十六

致：xxxxxxx有限公司

關(guān)于貴公司xxxxxxx招標(biāo)文件,，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,，征求意見(jiàn),，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),。

2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,，按國(guó)家,、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù),。

3,、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,。

4,、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題,，保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,，確保貴方的正常工作。

5,、發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),。

6,、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報(bào)告,，及時(shí)采取防范措施。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí),、更新,、換代、維修等需求時(shí),，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù),。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰,；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位：xxxxxxx有限公司

授權(quán)代表：

xxxx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇二十七

我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量,、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：

一,、保修維修：對(duì)于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),，超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)

二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題(包括保險(xiǎn),、遺失,、破損等)，由我公司負(fù)責(zé),，并由我公司承擔(dān)此過(guò)程中的一切費(fèi)用,。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),，并派人安裝調(diào)試。

三,、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi),，對(duì)超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù),。

四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格,，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨,。

五、對(duì)所提供的產(chǎn)品中,，其中穿刺器,，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問(wèn)題,，可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長(zhǎng)),。

xxxxxxx醫(yī)療器械有限公司

二〇一四年四月五日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇二十八

本著“為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性,、可靠性,、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量,，從售中到售后的交貨,、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理,、技術(shù)服務(wù),、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù),，讓顧客滿意,、放心。

保證設(shè)備包裝貼合防潮,、防雨,、防銹、防腐及防震要求,，標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng),。

保證在接到用戶故障電話后,，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,。

公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),，由專職的工程師受理用戶來(lái)話，保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,，及時(shí)得到技術(shù)上的支援,。

專線電話： 24小時(shí)

電話：

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試,、開(kāi)通,、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后,，供方應(yīng)書(shū)面給用戶帶給測(cè)試結(jié)果,，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次,。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與,。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及推薦,，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月,。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件,、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān),。

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起,，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,，電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外,，本公司帶給終身有償服務(wù),。

公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理,，并對(duì)處理狀況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用狀況,，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改善帶給依據(jù),。我們將不斷努力，精益求精,，為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),。公司備品備件庫(kù)，可帶給用戶15年的使用,，以最優(yōu)惠價(jià)帶給備件,。

作為xxx電子科技有限公司的用戶,，我們感激您對(duì)我公司的信賴，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何推薦和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,，我們相信透過(guò)雙方的溝通和配合，必須會(huì)維護(hù)好設(shè)備,。

承諾單位：xx有限公司

承諾人：xxx

時(shí)間：20xx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇二十九

治超工作自律承諾書(shū)-承諾書(shū)

為進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)責(zé)任意識(shí),，促進(jìn)依法行政、廉潔執(zhí)法,，保證治超工作的科學(xué)發(fā)展,、統(tǒng)籌發(fā)展、和諧發(fā)展,，東坑檢測(cè)站特與各執(zhí)法人員簽訂以下承諾書(shū)：

一,、講原則、重品行,、作表率,，嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職位上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和中央、省委,、集團(tuán)公司,、分公司關(guān)于精到干部職工廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。

二,、帶頭遵紀(jì)守法,，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,，拒不收受與本人行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個(gè)人的現(xiàn)金,、獎(jiǎng)金、有價(jià)證券和貴重物品,，不用公款向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各有關(guān)部門購(gòu)買各種有價(jià)證券和請(qǐng)客送禮發(fā)獎(jiǎng)金,。

三、嚴(yán)格遵守民主集中制原則,，重大事項(xiàng)集體研究決定,。在對(duì)超限車輛處理等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中嚴(yán)格按規(guī)定和程序辦事，不搞暗箱操作和權(quán)錢交易,。

四,、不參與和支持任何行使的杜比活動(dòng)，不利用婚喪嫁娶和子女就業(yè)等大操大辦，借機(jī)斂財(cái),。不接受可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng),。

五、嚴(yán)格執(zhí)行公車使用規(guī)定,，不用公車從事一切與公務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng),。

六、帶頭貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,，認(rèn)真履行好教育,、管理、監(jiān)督職責(zé),。恪盡職守,、帶好隊(duì)伍、做好表率,、切實(shí)抓好責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。

七、嚴(yán)格執(zhí)行交通行政執(zhí)法十項(xiàng)禁令和《交通行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范》,。

八,、嚴(yán)格遵守東坑檢測(cè)站其他廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定。

東坑檢測(cè)站：（蓋章）

執(zhí)法人員：

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇三十

為維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的正常秩序,，打擊侵犯品種權(quán)和制售假冒偽劣種子的行為,，切實(shí)保護(hù)品種權(quán)人和廣大農(nóng)民的利益，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全,，我公司特作如下承諾：

一.嚴(yán)格按照《_種子法》,、《云南省農(nóng)作物種子條例》的相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行種子生產(chǎn)。

二.應(yīng)當(dāng)審定而未經(jīng)審定通過(guò)的或應(yīng)當(dāng)?shù)怯浂唇?jīng)登記的品種不生產(chǎn),。

三.親本不合格的種子不生產(chǎn),。

四.未經(jīng)品種權(quán)人授權(quán)的品種不生產(chǎn)(自己開(kāi)發(fā)的品種出具相關(guān)證明)。

五.未取得農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全證書(shū)和生產(chǎn)許可證的轉(zhuǎn)基因品種不生產(chǎn),。

六.生產(chǎn)種子嚴(yán)格按照《農(nóng)作物種子生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》操作,，做到安全隔離,，去雄去雜及時(shí),、干凈、徹底,，去雄結(jié)束砍除父本,，確保種子質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

七.建立規(guī)范的田間生產(chǎn)檔案,，保存期至少三年,。

八.按照《祖國(guó)人民共和國(guó)植物檢疫條例》規(guī)定，申辦相關(guān)產(chǎn)地檢疫證及調(diào)運(yùn)檢疫手續(xù),。

九.確保制種農(nóng)戶的產(chǎn)值收益,，保證制種農(nóng)戶不上訪,。

十.在收購(gòu)期間，不搶購(gòu)其他種子生產(chǎn)企業(yè)的種子,。

十一.種子生產(chǎn)中,，不以他人或非本企業(yè)(單位)的名譽(yù)等不誠(chéng)信行為進(jìn)行宣傳。

本單位(人)將嚴(yán)格履行以上承諾,，如有違反,，愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。

承諾單位(公章)：

承諾人(法定代表人)簽字：

年 月 日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇

遠(yuǎn)東泵業(yè)本著“優(yōu)質(zhì),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、發(fā)展”的精神，以“高品質(zhì)的產(chǎn)品,、合理的價(jià)格,、貼心的服務(wù)”為理念，本著負(fù)責(zé),、開(kāi)放的原則,，向您鄭重承諾：

一、本售后服務(wù)承諾函（以下簡(jiǎn)稱承諾函）作為河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱遠(yuǎn)東泵業(yè)）銷售的產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件,，描述了遠(yuǎn)東泵業(yè)對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的產(chǎn)品質(zhì)量要求,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、條件和期限,。

二,、本承諾的承諾范圍是遠(yuǎn)東泵業(yè)及其授權(quán)代理銷售的工業(yè)產(chǎn)品，以及相應(yīng)的售后服務(wù),。

三,、買方應(yīng)在到貨后一周內(nèi)驗(yàn)收產(chǎn)品，并提出“檢驗(yàn)合格后按合同付款”等意見(jiàn),。

四,、買方對(duì)產(chǎn)品本身的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范及供需雙方約定的其他特殊要求,。

五、所有外包配套產(chǎn)品（如配套電機(jī),、閥門,、電器等。）應(yīng)執(zhí)行原廠商的“三包”政策,，保護(hù)買方權(quán)益,。

六、產(chǎn)品配送檢驗(yàn)證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，確保用戶能夠正確安裝和使用我們的產(chǎn)品,。買方被要求在產(chǎn)品規(guī)范和其他安全使用說(shuō)明下設(shè)計(jì),、安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品,，并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他用戶了解這些信息,。

七、我公司保證工廠產(chǎn)品是按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢測(cè)的,，不合格產(chǎn)品絕不出廠,。確保產(chǎn)品三包得到嚴(yán)格履行和兌現(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的規(guī)定,。如果買方能夠在交貨之日起18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝后12個(gè)月內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）,，證明產(chǎn)品按照公司推薦的方法正確安裝和使用；能夠證明產(chǎn)品本身存在設(shè)計(jì),、材料或加工缺陷,，并向我公司提交書(shū)面申請(qǐng)，我公司將根據(jù)訂單價(jià)格進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),、免費(fèi)召回維修,、更換或全額退款。

八,、用戶對(duì)我們的產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,，公司保證在收到用戶異議后24小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn)。如果需要現(xiàn)場(chǎng)解決,，保證派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,，質(zhì)量問(wèn)題不解決保證服務(wù)人員不離開(kāi)。我們公司會(huì)將用戶反饋的每一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和處理結(jié)果歸檔,。

九,、在任何情況下，公司都不承擔(dān)因修理和更換缺陷產(chǎn)品而產(chǎn)生的人工,、材料,、設(shè)備、工程或其他相關(guān)費(fèi)用,。我公司對(duì)該產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示的產(chǎn)品質(zhì)量保證,，并可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。

十,、河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢和備件供應(yīng),。

xxx

20xx年xx月xx日

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇

尊敬的客戶：

謝謝您使用我公司的產(chǎn)品!

為全面開(kāi)拓市場(chǎng),，提高我公司道路照明系列產(chǎn)品的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,，完善產(chǎn)品的售后服務(wù)，我公司采用iso9000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的“零距離”服務(wù)，讓客戶真正感受到專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，更是對(duì)全國(guó)客戶的產(chǎn)品承諾,。

1、 高桿燈燈桿二十年內(nèi)不腐蝕,、不生銹,、不彎曲、不變形,，如果出現(xiàn)問(wèn)題,，我公司負(fù)責(zé)調(diào)換。

2,、 新品燈具,、高桿燈及鋼桿在驗(yàn)收時(shí)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，我公司承擔(dān)修復(fù)或退還責(zé)任,，客戶安裝使用存在瑕疵除外。

3,、 高桿燈售后服務(wù)期為三年,，三年內(nèi)燈桿控制系列、光源系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，如果為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，我公司免費(fèi)服務(wù);如果是您操作使用方法存在錯(cuò)誤，我公司仍提供優(yōu)良的有償服務(wù),。

4,、 我公司可根據(jù)客戶的需要配合施工、指導(dǎo)安裝,、保證工程按時(shí)按質(zhì)完成,。

5、 我公司產(chǎn)品保修期：三年,。

xxx有限公司

超市售后承諾書(shū) 超市售后承諾書(shū)篇

尊敬的用戶：

在您的支持和信任下,，為保障您的利益，使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我工作室本著優(yōu)質(zhì),、高效、節(jié)能,、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格,、貼心的服務(wù)為理念,，并公開(kāi),、負(fù)責(zé)地向您鄭重做出如下承諾：

1、我方所提供的led顯示屏,，及l(fā)ed電子招牌燈箱產(chǎn)品保修期限為一年,，終身維護(hù)。保修期內(nèi)免費(fèi)上門維修,，人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外,。

2、在接到報(bào)修通知后,，兩個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題,。

3、用戶可以通過(guò)售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,，并的到明確的解決方案,。售后服務(wù)電話：xxxxxxx

4、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),，本工作室承諾以上保修服務(wù),。

5、在保修期內(nèi),，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù),；

(1)由于人為或不可抗拒的自然顯現(xiàn)而發(fā)生的損壞；

(2)由于操作不當(dāng)而照成的故障或損壞,；

(3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造,、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞,。

服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

服務(wù)目標(biāo)：產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量贏的用戶滿意

公司名稱：xxxxxxxxx

服務(wù)電話：xxxxxxx

地址：xxxxxxxx