在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇一

作為一名大學生僅僅通過學校的學習是不夠的,，又同時作為一位師范生,，掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實踐能力,、語言溝通能力,、以及管理能力。為提高我的實踐能力,，更好地運用所學知識,，我于20xx年7月中旬至八月下旬，在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進行了我的實踐工作?，F(xiàn)將我的實踐情況介紹如下： 一,、 實踐目的：

實踐是專業(yè)教學工作的重要組成部分，是全面實施素質(zhì)教育,、提高我們綜合素質(zhì)的一個重要途徑,，對我們認識社會、適應社會,、了解專業(yè)工作,、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。于此同時,，有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,，促進理論與實踐的有機結(jié)合，培養(yǎng)腳踏實地,、扎實工作的作風,，積極向上的工作態(tài)度，為順利走上工作崗位打下基礎,。

二,、 實踐時間

20xx年7月中旬至八月下旬

三、 實踐單位

四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部

四,、 實踐內(nèi)容

我進行了四個階段的實踐：

第一階段搬運以及認識主要部件,。搬運，完全是做勞動力,，歸類各種產(chǎn)品并放入庫房,。接下來就是認識主要部件：

1,、cpu是英語“central processing unit/中央處理器”的縮寫，cpu一般由邏輯運算單元,、控制單元和存儲單元組成,。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器，這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存,。cpu (核心部件)主要功能：運算器,，控制器。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信,，傳遞數(shù)據(jù),，指令。目前主流的cpu供應商有intel公司和amd公司的cpu,。

2,、cpu風扇：cpu工作的時候要散發(fā)出大量的熱量，如不及時散熱,，可能將cpu燒壞,。所以加上了風扇達到散熱目的。

3,、主板是安裝在機箱內(nèi)的一塊矩形電路板，上面有計算機的主要電路系統(tǒng),，主板上的擴充槽用于插接各種接口卡,，擴展計算機的功能，如顯卡,、網(wǎng)卡等,。

4、內(nèi)存條：是用來存放計算機正在使用的（即執(zhí)行中）數(shù)據(jù)或程序,。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存（即dram）,，指的是當我們將數(shù)據(jù)寫入dram后，經(jīng)過一段時間,，

數(shù)據(jù)會丟失,，因此需要額外設一個電路進行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器,，掉電后數(shù)據(jù)會消失,。

5、硬盤:硬盤是計算機的數(shù)據(jù)存儲中心,，我們所使用的應用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,，或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅(qū)動器,。特點是儲存量大,。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設備,。

6、軟驅(qū)：平時可以插入軟盤,，用以存放數(shù)據(jù)（逐步將被淘汰）,。

7、電源：對電腦供電的主要配件,，是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設備,。電源關系到整個計算機的穩(wěn)定運行，其輸出功率不應小于250w,。

8,、顯卡：顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等,。主要作用是對圖形函數(shù)進行加速處理,。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器，是cpu和顯示器之間的控制設備,。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息,。

9、網(wǎng)卡：是將計算機與網(wǎng)絡連接在一起的輸入輸出設備,。主要功能是處理計算機上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),，按照特定的網(wǎng)絡協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當大小的數(shù)據(jù)包，然后發(fā)送到網(wǎng)絡上去（目前多是主板集成）,。

10,、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機，使后者發(fā)出聲音來,。

第二階段是對公司里的電腦的有關知識進行培訓主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優(yōu)勢,。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西，故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫,。

第三階段則進入實訓階段,，也就是促銷各種型號的電腦。當消費者路過時會發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價格出售時,，會非常的驚喜并駐足欣賞,，還不停的問價格為什么那么便宜。當看到顧客臉上的表情變化迅速,，我心里充滿著淡淡的失落感,，但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。

幾天之后便進入了第四階段,，銷售“筆記本電腦”和各種配件,。每次銷售都是“身”“心”的考驗。

一次完成交易,，送走客人之后,，店長特地走過來問我：“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢,？”我思索了一下，便跟他說：“我覺得自己膽子變大了,?！钡觊L他聽到后，嘴角上揚,，留下一個意味深長的笑容后便走開了,。說起店長這個人，聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,，是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,，雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅,，讓人感覺不易接近，但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,，外表看上去比較酷,，實際上內(nèi)心是會關心人，照顧人的,，至少他在一些細節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,，幫助我，是一個名副其實的好店長,。

下班回家的路上,，我一直在回想今天店長問我的話，我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化：第一,，我的膽子變大了。之前幾天有客人來時,，我總在心里掙扎,，是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人，大膽自信地向客人推銷呢,？由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,，所以通常在我掙扎的時候，客人通常都會被其他店員接待了,，自己又浪費了一個鍛煉自己的機會,。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的，我決定不再猶豫了,，主動迎接光臨店面的客人,，自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。第二,，我的臉皮變厚了,，這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r,，一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說：“做我們這一行啊，臉皮一定要夠厚,，不要說害羞啊什么的,。”我聽后,，覺得他說得很對,，很有道理。于是,，我便開始學會在店面門口吆喝著,。“thinkpad專賣,，隨便到里面去看一下”,、“歡迎光臨，thinkpad專賣”等口號,，還學會在推銷產(chǎn)品時,，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”，最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品,。最后,，我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說：“推銷成功的關鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,，并把它們應用在推銷產(chǎn)品上,，讓客人感覺你們很專業(yè)，那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品,?！睕]錯，店長說得很正確,。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機型的配置詳情,，之后再慢慢熟悉其他機型參數(shù)。

在對產(chǎn)品有了詳細的認識后,，我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措,，推銷產(chǎn)品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,，這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認識,，才會讓你的銷售之路走得更順利一些。

五,、 實踐心得體會

通過這段時間的實踐,，我覺得銷售這個行業(yè)是很鍛煉人的，并值得自己去探索的行業(yè),。這次實踐就也為即將踏入社會的我提供理論可貴經(jīng)驗,，下面是我的一認識：

首先,，要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準備。準備工作做得好會讓顧客感受到銷售員的誠意,。其次,，銷售員要做到—知己，才能提高銷售的成功率,。所謂“知己”,，就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能,、指標、價格等知識,。再次,，銷售人員應建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺。最后,，我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能還有待改善,，還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式。

六,、 實踐總結(jié)

中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn)，剛學到的知識可能馬上就會被

淘汰掉,，中國的經(jīng)濟越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高，我們不僅要學好學校里所學到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學其他知識，不斷地從各方面來充實自已,，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已,。

實踐結(jié)束了,，但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始，或者是引導到字下一個嶄新的高度,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇二

xx—xx—31——至今

廣州易騰電腦科技有限公司

電腦銷售顧問

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗,，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事,，了解it行業(yè)的營銷流程,，積累自己的銷售經(jīng)驗,，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎，積累好客戶資源,。

我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶,，學會如何去接近客戶,，得到客戶的信任，了解客戶的需求,，為客戶做選擇和講解客戶疑慮,，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持,，一站式的為客戶服務,。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓,。在培訓過程中,，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置,，電腦構(gòu)造,，電腦產(chǎn)地，電腦文化,，電腦賣點,，電腦的售后服務等，為電腦的銷售,，打下了堅實的基礎,。我所在的部門負責銷售全系列產(chǎn)品，包括服務器,，家用臺式機,，商用臺式機，筆記本,，打印機等一系列耗材外設配件,。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間,，牢記重點要點,；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,，增加了對企業(yè)文化等一系列認識,，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務主管,，從他們身上學會了判斷客戶,，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型,，探查客戶需求,，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結(jié)出自己的銷售技巧,，擁有屬于自己的銷售風格,，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,，做好了二次銷售,，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象,。

在銷售過程中,，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置,，功能等特點,，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍,?？蛻舸_定機型后，帶領客戶購買機器,，為客戶裝載機器軟件等服務,，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器,，留客戶資料做好自我本身積累,。

在售后服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,，憑借良好的服務態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想,。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦,，了解師長教育的用心良苦,。我會帶著我自己的夢想走下去,。

在銷售領域,，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售,，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易,，更是價值上的交易而不是價格上的交易,。我更加深刻的體會到，社會的路,，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去,。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習,，不斷的進步,，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求,。

我明白,，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,，預知發(fā)展方向,，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗,，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力,。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白,，要對不一樣的人說不一樣的話,，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識,，才能不斷充實自己的人生,。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高,，多注意一些細節(jié),，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲,。最新xx年電腦銷售實習報告

一年下來,，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1、在說話時候還不夠耐心

2,、對各行業(yè)的了解還不夠深透

3,、對自己的學習激情還不夠充足

4、對自己的業(yè)績還不是很滿意

5、積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善,，不斷的去學習,，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步,，讓自己對自己的人生負責,。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多,，也遇到了很多困難,，但我相信，事在人為,，英雄造時勢,，只要我有堅定的信念，總有天,，我會找到夢想的殿堂,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇三

隨著時間的.推移，不知不覺,，上來大學已經(jīng)兩年了,，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去,，自己在這兩年里究竟學到了什么,，得到了什么，結(jié)果,，得到的答案嚇了我一跳,，原來自己并沒有學到什么，再過兩年就要踏入社會了,，對于自己將來在社會扮演什么角色,，自己竟然毫無頭緒。現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,，是一個充滿規(guī)則的社會,，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的,，但沒實踐的人才是無處可用的,。要融入社會，首先要了解社會,，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助,。

想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,，同時也可以增加自己的各方面的能力,，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求,，但同時自己也是十分擔心受騙上當,，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學一起參加實踐,，這樣就減少了上當?shù)目赡埽苍鰪娏藞F隊意識,，有事情的時候也好有個照應,。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,，這是一個電腦銷售的公司,，相對于我們這些學計算機專業(yè)的學生，這個也是不錯的選擇,，同時也想著這是另一種生活的開始,，心里充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠,，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,，有壓力，有挑戰(zhàn),，才會有收獲,，也才會有進步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,，這樣永遠也學不到新的知識,，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準備了,。

雖然不會退縮,，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的,。首先第一天,，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,，雖說我自己學的是軟件知識,，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦,，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下來,。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的,，這些在主板那里有提示正負極方向,。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了,。但這也僅僅是開始,，裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就

是小菜一碟了，不存在什么難度,，但也有細節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以,。經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學有所成的感覺了,。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,，那就是要記住一些部件的型號、功能,、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速度快,，硬件更新的速度一點都不落后,，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起,，還好我的同學看起來不怎么煩躁,，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息,。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握,，這也讓我松了一口氣,。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,，整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,，雖然體力沒有怎么消耗,，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧,。有幾個同學說也有同感,，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,，澀澀的,，也甘甜的。

培訓之后,，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門,，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著,。到了第四天，終于有人客上門了,，是一個學生配電腦上學,，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,，還有動手組裝,，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿足感,，畢竟是開始,，要沉住氣。之后工作漸漸上手,，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在實習的過程中,，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺,，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作,，細節(jié)都是必須要注意的，細節(jié)決定成敗,，這是一句老話了,，但至今仍然適合。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,，讓我對社會有了個基本的了解,，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,，人隨著時間成長,，但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個人可以做到,，所以我必須盡快提示自己,。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物,，首先就必須去接觸它,，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸,，你連失敗的機會都沒有,，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已,。實踐讓我們成長,，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細節(jié),，即使很小,，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多,，連鎖效應常常出乎我們的意料,。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣,，現(xiàn)代社會,，想要生活，尤其是想得到好好的生活,，需要付出的努力是不可估量的,，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,，這樣就決定了這個社會上成功者并不多,，成功也不會是偶然,，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇四

1,、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力,。

2,、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力,。

3,、通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力,，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責任,。

惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū), 專業(yè)研究,、制造、組裝,、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件,。公司成立于20xx年,，員工120余人，代理七喜品牌電腦銷售,，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,，“石家莊市aaa級信用單位”等榮譽稱號。

我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,，通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務,。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實踐,，我熟悉了硬件組裝過程,。裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個雖然簡單,，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細心才可以,。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝,。接下來要學的,，就是要記住一些部件的型號、功能,、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步飛快，軟硬件更新速度日新月異,，面對一大堆電腦部件的信息,，要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單,，但整個流程下來還是很費心的,，我也深深體會到工作和上學的不同。

培訓之后,，正式開始接觸銷售了,。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量,，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術,。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在實習的過程中,，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺,，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作,，細節(jié)都是必須要注意的,，因為細節(jié)決定成敗。

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,，還要搞好和同事與上級的關系,，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇五

為期1個月的實習結(jié)束了,，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié),。

自9月20號開始,，公司安排我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運,，其實這一階段沒有什么技術性,。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類放入庫房,。比如mp3放在一塊,，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多,，出貨也最快,。有些品牌由于知名度不高,，所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長,。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如清華紫光,。同時也有一些新拼牌進入,。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進貨數(shù)量,。

干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習,。當然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓,。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢,。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質(zhì)非常好,，而紐曼有些型號收音機功能,，清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適，有些機子質(zhì)量很差功能也不具備,，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者,。所以這一過程學的比較慢。

經(jīng)歷了第二階段的培訓后,，我進入了實訓階段,。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌,，因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標,。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非常“優(yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時,。會非常驚喜駐足欣賞,。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌,。臉上表情變化的迅速,，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場

幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺--“小丫”,。這是我實習的第四個階段,。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌,，賣的也快,，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷,，十個就有九個有問題,，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,，賣主讓找售后售后又推回來,，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬,，會比較輕易的換個新的(當然在保質(zhì)期內(nèi)),。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結(jié)果,。其實我們這些銷售人員也很苦惱,，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了,。

其實在這期間我也去了明華的售后,，確實不怎么樣連個牌子都沒有,，在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里，幾臺舊電腦和三個人,。說句實話確實不敢恭維(當然我沒有資格說,，但確實看不出有太多職業(yè)精神)。

在為期1個月的實習里,，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，天天7點起床,，然后象個真正的上班族一樣上班,。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習,，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務工作治理還不夠完善,，領導比較多,，有時不知道該聽誰的，比較亂;(3)市場信息反饋較慢,，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務太差,，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管,。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,，長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,，不是嗎?