工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

物業(yè)保安年度個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)保安月工作總結(jié)篇一

我堅(jiān)持從小事做起,，大事著眼,，努力提高自己的服務(wù)水平,，對(duì)待客人熱忱真誠(chéng)，積極主動(dòng),，配合地產(chǎn)銷售做好接待活動(dòng)。尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以誠(chéng)待人,、作,，隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。

我嚴(yán)格要求自己,，腳踏實(shí)地,、努力工作,。導(dǎo)下，我漸漸熟悉本職業(yè)務(wù)，快速進(jìn)入角色,，了解和掌握秩序維護(hù)部工作和要求工作,，我注重根本，把握關(guān)鍵,，有序開展各項(xiàng)工作任務(wù),。在近幾年的工作崗位上取得以下成績(jī)：（1）xxxx

（2）xxxx

（3）xxxx

（4）xxxx

（5）xxxx

（6）xxxx時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間全年工作,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,，的進(jìn)步。

20xx年,，再回首,，思考亦多、感慨亦多,、收獲亦多。對(duì)我而言年的工作最難忘,，和轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想方法等一系列的適應(yīng)和調(diào)整，融進(jìn)了收獲的快樂,，密切配合下,，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的工作任務(wù)。來到品質(zhì)部一個(gè)多月了,，收益良多,，在這一個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做了7月晉升秩序維護(hù)部主管。8月完成領(lǐng)導(dǎo)交給首次秩序維護(hù)部10月由秩序維護(hù)部調(diào)入品質(zhì)管理部,。xxxx在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無(wú)私的幫助下,，以信處事，做好自己的本職工,、在領(lǐng)導(dǎo)與同事孜孜不倦的教

xxxx使我這一年的工作取得了長(zhǎng)足xxxx年參加集團(tuán)年會(huì),，團(tuán)體第一名。年因?yàn)楣ぷ餍枰?，調(diào)至泰禾俱樂部任秩序維護(hù)部領(lǐng)班,。年年參加集團(tuán)年會(huì)，團(tuán)體第一,，第二名,。年“八一”匯演任務(wù)。年年即將過去,，年已經(jīng)悄悄的來了,，回望印記最深，是不平凡的一年，工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作：

（1）月度巡檢并編寫巡檢報(bào)告及月度巡檢報(bào)告整改情況復(fù)查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,，將問題及時(shí)解決,，最終為了提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。

（2）119消防演練的跟進(jìn),、督促相關(guān)部門做好演練準(zhǔn)備,。

（3）銷售動(dòng)線觸點(diǎn)人員行為規(guī)范。（初稿）,。

（4）相關(guān)模塊標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)的建立（初稿）,。

（5）特別事件報(bào)告的核查，為回復(fù)做好基礎(chǔ),。

（6）領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作,。

準(zhǔn)備在新的一年里，承前啟后,，繼往開來,，計(jì)劃在以下幾個(gè)方面展開工作：

（1）認(rèn)真做好巡視工作，加大與相關(guān)部門溝通力度,，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)

（2）認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,，督促相關(guān)部門按規(guī)定操作。

（3）認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查工作,，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料,。

（4）參加各項(xiàng)培訓(xùn)，好好學(xué)習(xí),，打好基礎(chǔ),。

（5）參加會(huì)議，認(rèn)真傾聽,，認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，為最好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。

（6）對(duì)相應(yīng)模塊提出可行的建議,，不斷創(chuàng)新,。

（7）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

品質(zhì)部的工作雖然比較繁重,，但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎,，負(fù)責(zé)的態(tài)度，就一定能把工作干好,，同時(shí)也會(huì)在工作中得到很大的收獲,，當(dāng)然在這一個(gè)多月的工作過程中，也出現(xiàn)過一些差錯(cuò),，但是我相信,，前事之鑒，后事之師，同時(shí)我也在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn),，吸取經(jīng)驗(yàn),，讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順利。

在這些日子里,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅,，都是甘露和沃土,，它早就了我的剛毅，勇敢和執(zhí)著,，給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會(huì)在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切希望,。

xxxx年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作,，總結(jié)一年的得失,，感觸良多。一年來,，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),。以下就是本人一年來的工作總結(jié)：

作為一名保安員,，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到了住/租戶的滿意,，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工,，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對(duì)我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強(qiáng)巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練,，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,，我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢,？所以我們一直堅(jiān)持,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)

1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。

3,、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求更大的進(jìn)步,。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，不斷積累，勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),，不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。

5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí),，掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作，客觀自我剖析,，自己也存在以下不足之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅”,，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子,，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

物業(yè)保安年度個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)保安月工作總結(jié)篇二

斗轉(zhuǎn)星移,，時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程,，收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé),，積累了工作經(jīng)驗(yàn),，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,，5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作,。

xx年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已xx年度工作,、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作自我總結(jié)如下：

一,、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,，始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

二,、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。

三,、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全,。

四、 制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。

五,、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。

六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級(jí)日常工作,。抓班級(jí)管理兩者同等重要,，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1,、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。

2,、 以身作則，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛,。

3,、 在工作中嚴(yán)格管理,，處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,，做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。

4、 在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5,、 在各類理論培訓(xùn)中,，通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心,，使其明白保安工作不是高科技,，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,，感受人生樂趣,。

物業(yè)保安年度個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)保安月工作總結(jié)篇三

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始,，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,，我們從xx官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過半年的努力,，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時(shí)的5倍之多,。

在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”,、“*”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

二是抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,，我們對(duì)值班、交*,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè)。

由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要,，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的?/p>

青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況,，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。

對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們要求：不得隱瞞,，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改,，懲前治后，引以為鑒,，強(qiáng)化精神,，改進(jìn)工作,。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú),。

二,、一年來工作的體會(huì)

一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。

首先，xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項(xiàng)工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時(shí),，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),，給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。

我們是在**國(guó)際珠寶城從事保安工作的,。**國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題,。因此,，我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維,，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。

首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。

我們工作中,，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí),，只要我們知道的,，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的,，都會(huì)全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,，工作,、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時(shí),，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。

我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí),，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。

第三是在工作方法上創(chuàng)新,。

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的,、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心,。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?，顧全大局,，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實(shí)在感人。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：

一是由于隊(duì)員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

物業(yè)保安年度個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)保安月工作總結(jié)篇四

回顧過去的一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，各同事的配合下,，我們?cè)诩訌?qiáng)景區(qū)安全防范管理，安全巡邏檢查,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,。

一、完善安全防范體系

為了確保景區(qū)的安全,，我們從景區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),，按照安全防范制度,，徹底的落實(shí)安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等，使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任,。

二,、落實(shí)安全檢查，確保景區(qū)安全

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,，我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)部分裝修的施工場(chǎng)地,，時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重,，我們落實(shí)重點(diǎn)防范,，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。

三,、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí),、管理

作為一個(gè)景區(qū)，抓服務(wù)質(zhì)量,，首先是抓人,，要抓自身建設(shè)，提高自身的思想素質(zhì),。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的,。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),，同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育,，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣,，更加要做到這一點(diǎn),，我們經(jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),。

四,、服務(wù)質(zhì)量

巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,，關(guān)系到我們景區(qū)的形象,。停車場(chǎng)保安服務(wù)，做到客人車輛來去時(shí),，指揮車輛服務(wù),，指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作,，在天寒地凍,，日曬雨淋，我們始終站在服務(wù)最前沿,，為客人服務(wù),。

五、xxx年的工作打算

新的一年,，保安部樹立保安部新形象,。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，保景區(qū)平安,。必須保證景區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保景區(qū)消防安全,，做到萬(wàn)無(wú)一失,，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，用制度管理人，成立安全巡查小組,，定期對(duì)景區(qū)及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

物業(yè)保安年度個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)保安月工作總結(jié)篇五

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,，是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是安全工作完成較為理想的一年,，為了今后工作的順利進(jìn)行,，現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧,，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足,，期望在新的一年里能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī),。

1、人員的變動(dòng)情況,。xx別墅保安部原有編制x人，x月份為了進(jìn)一步完善編制,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為x人,，同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作,。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,，同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象,，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評(píng)。

3、預(yù)防為主,，重點(diǎn)布控,，措施到位，消除隱患

在物業(yè)辦x經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,，制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,，貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時(shí)處置,，妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控,、群防,、群檢、群治等措施,，確保別墅內(nèi)安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失,。

4、完善設(shè)施,、設(shè)備及器材配備,，做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電,、警棍,、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具,，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,，為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無(wú)水,、安全管理職責(zé)不明確不到位等,，望能及時(shí)配備，以保障安全工作的順利進(jìn)行,。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì),、培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)、禮貌,、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,，通過講解,、點(diǎn)評(píng)、交流,，使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。

2、保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),，使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用,、會(huì)指揮手勢(shì),、會(huì)拳術(shù))。通過培訓(xùn),，整體思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高,。

3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,，引導(dǎo)保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,，同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情,。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序、道路暢通,。

2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì),、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,，對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件,，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,。

物業(yè)保安部在xx年工作中,，雖然做出了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有差距,，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，需要更加努力,，爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。

物業(yè)保安年度個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)保安月工作總結(jié)篇六

xxxx年x月x日加入的xx物業(yè)有限公司,。在此工作,，從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管，不能說好,，也不能說滿足，只想把事情做得更好,，做到錦上添花的好,，也想使自己有更好的發(fā)展，積累更多的經(jīng)驗(yàn),。往事如昨日,，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,，同事的關(guān)心和幫助,，還有自己灑下的汗水,，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土,，它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情,。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,，當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,，你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,，我會(huì)從中獲得一份慰藉,，一縷回憶，一瓣馨香,，幾多感動(dòng)和鞭策,。

回憶過去，展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來,，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊(duì)伍,。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì),，來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年，很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,，還要從計(jì)劃、組織,、激勵(lì)等方面著手。

1,，計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。

計(jì)劃工作的劃分主要是指：將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人,。主要采用三種方法：

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分,，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作,。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,，然后集合各班的工作,，就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作,，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。

計(jì)劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好,。主要采用三種方法：

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃,，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開始到全部完全成,，逐步考查每項(xiàng)基本工作,，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。

計(jì)劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,，確保其完成得更好。主要采用三種方法：

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。

〈2〉按計(jì)劃的類型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后,，每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé),。

在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問題：1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做,。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的.協(xié)調(diào),。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用,。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。

1,，集權(quán)與分權(quán)管理,。

〈1〉集權(quán)管理：也稱“獨(dú)裁式“管理，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,，包括人員休假、請(qǐng)假,、日常生活管理等,，對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門,，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做,。

〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,，隊(duì)長(zhǎng),、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主,，隊(duì)員也會(huì)覺得被重視,。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。

集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致，統(tǒng)一指揮,，更好的更有效率的完成工作,，到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性,?？紤]有關(guān)因素，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的權(quán)威性,。

2，組織的運(yùn)用,。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,，同時(shí),，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,?！?〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn)，制定工作的方法,，使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。

〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，以使發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

〈4〉表冊(cè)記錄和匯集

報(bào)告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,，記錄是一切報(bào)告的根據(jù),，匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一,。

在組織運(yùn)用時(shí),，除上述四項(xiàng)具體方法外，還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等,。

3，組織管理,。

不管是什么組織,，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé)，每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,，并能彼此協(xié)調(diào)工作,，共同達(dá)到組織的目的。

物業(yè)保安年度個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)保安月工作總結(jié)篇七

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年,，過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。

公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次,，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。

安全管理部通過對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。

1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng),、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí),。

物業(yè)保安年度個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)保安月工作總結(jié)篇八

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)年度的時(shí)間就已經(jīng)過去了,?；厥孜以谶@一年度里面作為一名保安人員的工作，依然有很多需要改正和精進(jìn)的地方,，但是有一些做的好的地方也不可否認(rèn),。有進(jìn)步是值得表?yè)P(yáng)和肯定的，有不足的地方我們也要嘗試著接受和勇于改正自己,。這樣我們才會(huì)變得越來越優(yōu)秀,，成長(zhǎng)的越來越快。

其實(shí)相對(duì)于第一年度的工作,，我作為一名物業(yè)保安在第二年度里的工作要輕松很多,，但是我并沒有因此而放松自己,，墮落自己。反而是勤勤懇懇的對(duì)待著我每一天值班的日子,，不管這個(gè)疫情的事情有沒有穩(wěn)定下來,，不管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)多少任務(wù)，我從始至終都是保持著我嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的工作態(tài)度來對(duì)待我每一項(xiàng)工作任務(wù)和要求,。

盡管到了第二年度里,，國(guó)內(nèi)疫情蔓延的狀況確實(shí)是好了很多，我們對(duì)待防疫情的工作也相對(duì)減輕了不少,。但是只要疫情還在我們國(guó)家一天,，我就會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待這件事情。每天在接待來訪人員時(shí),，都會(huì)進(jìn)行一番嚴(yán)格的盤查和詢問后,，并且還會(huì)對(duì)他進(jìn)行體溫的嚴(yán)格檢測(cè)，等確定了沒有特殊情況后,，才可以放他進(jìn)到小區(qū)里,。而且在詢問的同時(shí)，我們也好要做好訪問記錄,。

每天晚上都會(huì)在不同的時(shí)間點(diǎn),，對(duì)我們xx小區(qū)各種角落進(jìn)行巡邏和安全隱患的排查，確保我們小區(qū)居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,。在第二年度里,，在我們xx物業(yè)公司保安大隊(duì)的嚴(yán)密防控之下，我們xx小區(qū)里并沒有出現(xiàn)一起偷竊或者有關(guān)生命安全危險(xiǎn)的事件,。這也要基于我們保安隊(duì)長(zhǎng)平日里對(duì)我們保安人員基本技能和素質(zhì)的培訓(xùn),，基于他對(duì)我們整個(gè)xx小區(qū)治安工作的有效管理，更要基于我們保安人員之間的團(tuán)結(jié)合作,。所以我們?cè)诘诙甓壤锏墓ぷ鞑艜?huì)進(jìn)行的如此順利,。

當(dāng)然，除了以上這些我所說的做好的地方,，還有很多地方都需要我去加強(qiáng)和完善,，比如，和我們xx小區(qū)居民的溝通工作做的不太好,，總是還沒說幾句幾句吵了起來。這也是我在第二年度里面最大的一個(gè)毛病,，我會(huì)爭(zhēng)取在下一年度里好好的加強(qiáng)自己的溝通技能,，盡可能的和我們xx小區(qū)的業(yè)主多交流，多溝通,。慢慢的改正自己在工作上的這個(gè)缺陷,。