在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
整形醫(yī)院規(guī)章制度獎(jiǎng)罰 整形醫(yī)院規(guī)章制度篇一
(1)負(fù)責(zé)編制醫(yī)院人員招聘計(jì)劃,,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)人才信息網(wǎng)絡(luò),、招聘渠道,、人才數(shù)據(jù)庫建立和管理;
(2)負(fù)責(zé)新員工入職,、試用期管理,;負(fù)責(zé)建立健全人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和甄選流程;主持人力資源的錄用,、任免,、調(diào)動(dòng)、晉升,、辭退等,。
(3)協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部審定醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)資質(zhì)和技術(shù)職稱,;
(4)負(fù)責(zé)編制,、修訂員工手冊(cè),并組織培訓(xùn),、簽收,。
(5)負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)合同、養(yǎng)老保險(xiǎn)的規(guī)范管理。
負(fù)責(zé)編制醫(yī)院員工培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施,;組織建立員工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,制定員工激勵(lì)政策并組織實(shí)施,。
(1)建立健全醫(yī)院科學(xué),、合理的薪資體系及考核體系;定期組織對(duì)各類員工進(jìn)行崗位綜合評(píng)估,;
(2)負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系管理(社保,、勞動(dòng)合同簽定、解除,、離職轉(zhuǎn)崗程序,、員工檔案);
(3)負(fù)責(zé)員工基本工資核算,;按醫(yī)院的福利政策負(fù)責(zé)員工福利發(fā)放,。
整形醫(yī)院規(guī)章制度獎(jiǎng)罰 整形醫(yī)院規(guī)章制度篇二
醫(yī)院的人員配備與崗位職責(zé)是一個(gè)易學(xué)難做的問題,但是實(shí)行崗位制度化管理是美容院做強(qiáng),、做大必不可少的條件,,我們很有必要進(jìn)行了解和認(rèn)識(shí)。以下是一個(gè)中型天吻嬌顏生態(tài)唯美館的崗位設(shè)置及職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,,各經(jīng)營者可根據(jù)自身規(guī)模大小,,加以靈活運(yùn)用。
院長是最核心人物,,他的主要職責(zé)是整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營管理及各項(xiàng)工作的指導(dǎo),、督促、檢查等,。具體職責(zé)包括:
1,、解釋醫(yī)院經(jīng)營理念及服務(wù)意識(shí),培育醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神,,合理使用各類人才,。
2、分析顧客的意見,,解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),,與同事共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,,執(zhí)行服務(wù)承諾。
3,、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭動(dòng)態(tài),,并分析形勢(shì),拿出對(duì)策。
4,、訂立公正,、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,,協(xié)調(diào)人員之間的關(guān)系,,維持良好的紀(jì)律。
5,、督導(dǎo)日常工作,,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)。
6,、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),,確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,,物有所值,。
7、定期培訓(xùn)員工,,以提高服務(wù)素質(zhì),。
8、依照市場(chǎng)情況,,制定合理收費(fèi)價(jià)格;并明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目,、產(chǎn)品),樹立良好的信譽(yù),。
9,、定期考核醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績,并形成考核材料,。
1,、嚴(yán)格內(nèi)部管理,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),,做好對(duì)現(xiàn)金,、產(chǎn)品、設(shè)備器皿等物品的管理嚴(yán)格手續(xù),,堅(jiān)持定期檢查,,保證不出差錯(cuò);
2、抓好對(duì)美容師的管理,,嚴(yán)格美容師上崗標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,制定工作計(jì)劃,,分工合理明確;
3,、組織落實(shí)優(yōu)秀美容師評(píng)選活動(dòng),,按照評(píng)選優(yōu)秀美容師的具體要求,做好對(duì)美容師日常各項(xiàng)指標(biāo)的考核,、記錄工作;
4,、做好美容師的思想工作、經(jīng)常與美容師談心,,關(guān)心她們的思想,、工作、生活等情況,,廣泛聽取美容師的意見,、建議,不斷改進(jìn)工作,,充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性;
5,、組織好每周例會(huì)及每天早會(huì),會(huì)前作好準(zhǔn)備,,針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力;
6、做好對(duì)顧客資料的管理,,經(jīng)常了解顧客的需求,,檢查美容師服務(wù)是否到位,聽取顧客的意見,,加深與顧客的感情;
7,、根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓(xùn),不斷提高美容師的業(yè)務(wù)水平;
8,、做好前臺(tái)咨詢工作,,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,使顧客愿意在本公司消費(fèi),,高興而來,,滿意而歸;
9、抓好衛(wèi)生管理,,落實(shí)責(zé)任制,,堅(jiān)持每天多次檢查,始終保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔,。
1,、熱情周到地接待來訪顧客。
2,、詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品,,護(hù)理項(xiàng)目。先查閱客戶檔案,,再為客人服務(wù),,若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問顧客的需要和情況,,詢問包括曾使用過的產(chǎn)品,,曾做過的護(hù)理項(xiàng)目,,對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意之外,通過這些溝通要達(dá)到幾個(gè)目的:①顧客的需要②評(píng)估顧客的消費(fèi)水平③顧客過去使用的產(chǎn)品對(duì)該顧客是否適合,,推介產(chǎn)品時(shí)作參考,。仔細(xì)觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,,以便選用合適產(chǎn)品及美容項(xiàng)目,。
3、為每位客人建立客戶個(gè)人檔案,,交上述詢問過的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目,、購買產(chǎn)品詳細(xì)記錄。
4,、詳細(xì)分析客人皮膚并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理課程,,并須清晰地讓客人了解該項(xiàng)課程是針對(duì)她哪個(gè)皮膚問題,完成該課程能達(dá)到哪種改善效果,,為客人設(shè)計(jì)家居護(hù)理產(chǎn)品,,但只告訴客人若搭配家居護(hù)理效果才理想。
5,、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程,。
6、繁忙時(shí),,仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,,對(duì)需要等待的客人,及時(shí)送上飲品和雜志,。
7,、客人做完護(hù)理后,讓客人稍微休息,,并同客人閑談,,建議配合進(jìn)行家居護(hù)理。
8,、為客人開單結(jié)帳,。
9、定期電話跟蹤服務(wù),,在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,,保持良好的客群關(guān)系。
1,、清點(diǎn),、結(jié)算每日營業(yè)收入,、產(chǎn)品銷售收入和經(jīng)營管理費(fèi)用。
2,、每日認(rèn)真填寫,、核對(duì)和整理"美容院財(cái)務(wù)情況日?qǐng)?bào)表”。
3,、每月按時(shí)填寫,、核對(duì)和整理"美容院財(cái)務(wù)情況月報(bào)表”,分析,、總結(jié)本月經(jīng)營收支情況,,并向上級(jí)主管提供增收節(jié)支和資金運(yùn)用方面的參考意見。
4,、每月及時(shí)填寫,、核對(duì)和整理"美容院銷售情況月份表”,并向上級(jí)主管提供暢銷,、滯銷商品的信息,。
5、定期根據(jù)經(jīng)營拓展需要,,向上級(jí)主管提供資金預(yù)算計(jì)劃,,合理使用資金。
整形醫(yī)院規(guī)章制度獎(jiǎng)罰 整形醫(yī)院規(guī)章制度篇三
辦公室主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)外事務(wù)性的辦公室日常管理工作,。
1,、法務(wù)管理
(1)負(fù)責(zé)外聯(lián)法律顧問,協(xié)調(diào)處理醫(yī)院法律事務(wù),;通過協(xié)商或訴訟形式處理與相關(guān)單位的經(jīng)濟(jì)糾紛,。
(2)協(xié)助醫(yī)務(wù)部處理與患者的醫(yī)療糾紛;
2,、文秘管理
(1)負(fù)責(zé)做好文件,、公文、函件的接收,、登記,、保密、傳遞,、保管,、督辦和文書歸檔工作;
(2)負(fù)責(zé)辦公室的信息,、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集、整理工作,;草擬各類行政文件,;
(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院的各種資質(zhì)的辦理和管理,。
3、服務(wù)管理
(1)為醫(yī)院科室,,特別是一線科室服好務(wù),。
(2)為病員、專家和一線醫(yī)護(hù)人員服好務(wù),。包括各辦公室物品購置,、內(nèi)務(wù)管理等。
4,、外聯(lián)管理
(1)協(xié)助與政府機(jī)關(guān)相關(guān)部門的外聯(lián)工作;接待好政府機(jī)關(guān)相關(guān)部門來院檢查,。
(2)負(fù)責(zé)與社區(qū)管理會(huì),、社區(qū)派出所等機(jī)構(gòu)的外聯(lián)工作;協(xié)助各科室與相關(guān)主管部門的外聯(lián)工作,。
(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院邀請(qǐng)專家及集團(tuán)員工接待工作,;負(fù)責(zé)或配合醫(yī)院會(huì)議及行程安排(包括酒店、機(jī)票預(yù)訂),。
(4)負(fù)責(zé)醫(yī)院證件的辦理及年檢工作,。
5、檢查,、督辦
(1)院周例會(huì)的組織,,會(huì)議紀(jì)要整理、發(fā)出,,對(duì)需要安排和落實(shí)的工作的檢查督辦,;按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好會(huì)議記錄,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù),;部門月度工作報(bào)告催繳。
(2)定期進(jìn)行全院日常行為規(guī)范的.檢查和通報(bào),,督促,、協(xié)調(diào)改進(jìn);
(3)院總值班安排,、檢查,;
6、企業(yè)文化管理
建立健全企業(yè)文化體系,;組織對(duì)企業(yè)文化的宣導(dǎo),、傳播;組織活動(dòng)的策劃,、組織,、實(shí)施,。
7、車輛管理
負(fù)責(zé)醫(yī)院公務(wù)車輛的使用,、保養(yǎng),、維修管理;車輛的派遣與監(jiān)督,;負(fù)責(zé)醫(yī)院停車位的管控,。
8、負(fù)責(zé)本部門的成本,、費(fèi)用管理,。
9、其他
負(fù)責(zé)做好上情下達(dá),、下情上達(dá)的工作,;
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。