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醫(yī)院規(guī)章制度篇一

一,、所有電路安裝,、電器操作的人員，都必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),，考試合格后,，才能上崗。

接觸電源必須有可靠的絕緣措施,，必須嚴(yán)格按照電工操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),，作業(yè)時(shí)必須穿戴電工工作服,，作業(yè)時(shí)不允許攜帶除工作用具的其它金屬類物品，任何無(wú)電工資質(zhì)的人員不允許進(jìn)行用電安裝,、維修等作業(yè),，防止觸電事故的發(fā)生。

二,、安全用電必須堅(jiān)持定期檢查制度,，安全辦會(huì)同總務(wù)科和有關(guān)部門，每年組織1～2次全院用電安全檢查,，各部門每月要進(jìn)行一次檢查并上報(bào)檢查結(jié)果,，總務(wù)科必須安排人員每天對(duì)重要用電場(chǎng)所進(jìn)行巡查并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。

三,、每年請(qǐng)有防雷資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)我院進(jìn)行防雷檢測(cè),，并保持相關(guān)檢測(cè)報(bào)告，按要求對(duì)不安全隱患及時(shí)上報(bào)整改,。

四,、醫(yī)院科室安全用電管理由醫(yī)院后勤總務(wù)部門負(fù)責(zé)，科室的所有電源線路的設(shè)計(jì),、施工,、檢查、驗(yàn)收,、維護(hù)均由總務(wù)科統(tǒng)一辦理,。

未經(jīng)總務(wù)科審批的用電項(xiàng)目，必須經(jīng)總務(wù)科重新審查,、驗(yàn)收后,，才能投入使用，否則,，應(yīng)無(wú)條件拆除,。

五、科室電源輸出線路一律由總務(wù)科組織施工,，任何部門均不得自行接線接電,。

科室拖線板的領(lǐng)用必須報(bào)備總務(wù)科，并向總務(wù)科書(shū)面申請(qǐng),，總務(wù)科安排電工現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估安全后方可使用,，拖線板只能用了電腦、打印機(jī)等小型功率的用電設(shè)備,，拖線板采購(gòu)必須是“三證”合格產(chǎn)品,。

六、科室內(nèi)新增加大型設(shè)備用電必須經(jīng)本科室的分管領(lǐng)導(dǎo)同意，書(shū)面報(bào)備總務(wù)科,，報(bào)備申請(qǐng)必須注明設(shè)備電源容量和產(chǎn)品合格證,，總務(wù)科安排有資質(zhì)的電工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估安全后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，總務(wù)科統(tǒng)一安排有資質(zhì)的電工進(jìn)行用電作業(yè),。

七,、科室（病區(qū)）禁止使用電飯鍋、電磁爐,、電水壺,、取暖器等電容量超過(guò)

的小家電,。

八,、電源線路在設(shè)計(jì)時(shí)，必須充分考慮發(fā)展的需要,，使電路有足夠的剩余容量,。

對(duì)陳舊老化、超負(fù)荷的電源線路,，必須有計(jì)劃地逐步更換,。一時(shí)難于更換的，必須在確保安全的條件下,，采取特別防護(hù)措施,，否則，必須暫停使用,。

九,、電源線路必須安裝可靠的保險(xiǎn)裝置，并正確使用保險(xiǎn)絲,，確保用電安全,。

禁止使用銅線和其它非專用金屬線當(dāng)保險(xiǎn)絲使用，禁止使用“三無(wú)產(chǎn)品”,。

十,、宿舍安裝或使用大容量（

）的電器設(shè)備，必須經(jīng)總務(wù)科批準(zhǔn),，擅自安裝或使用的予以沒(méi)收,。凡電源線路容量不允許安裝使用大容量用電器的地方，一律禁止安裝使用,。

十一,、所有用電場(chǎng)所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定，人員離開(kāi)用電場(chǎng)所或電器設(shè)備不使用時(shí),，要關(guān)閉總電源,。

24小時(shí)用電的設(shè)備，必須有專人值班,，隨時(shí)掌握用電的安全情況,。各行政科室,、走廊等場(chǎng)所的照明設(shè)備要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況及時(shí)關(guān)閉，堅(jiān)決杜絕“白晝燈”和“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象,。計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、飲水機(jī),、空調(diào),、等電源由各部門負(fù)責(zé)人或指定負(fù)責(zé)人在下班后關(guān)閉電源，如后面的人要繼續(xù)使用,，則誰(shuí)用誰(shuí)關(guān)掉,。

十二、電器在使用過(guò)程中,，發(fā)生打火,、異味、高熱,、怪聲等異常情況時(shí),，必須立即停止操作，關(guān)閉電源,，并及時(shí)找電工檢查,、修理，確認(rèn)能安全運(yùn)行時(shí),，才能繼續(xù)使用,。

十三、科室裝修時(shí),，電源線路必須由總務(wù)科安排專業(yè)電工設(shè)計(jì),、施工，并充分考慮電源容量和線路安全,，加裝漏電保護(hù)裝置,，禁止私拉亂接電源線路。

十四,、電氣設(shè)備周圍應(yīng)與可燃物保持0.5m以上的間距,，金屬外殼必須根據(jù)技術(shù)條件采取保護(hù)性接地或接零措施，接地電阻不宜超過(guò)４歐姆,。

十五,、庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具。

照明燈具下方不準(zhǔn)堆放物品,，其垂直下方與儲(chǔ)存物品水平間距不得小于0.5米,。庫(kù)房?jī)?nèi)敷設(shè)的配電線路，需穿金屬管或用非燃硬塑料管保護(hù)。庫(kù)房應(yīng)當(dāng)在庫(kù)房外單獨(dú)安裝開(kāi)關(guān)箱,，保管人員離庫(kù)時(shí),，必須拉閘斷電。禁止使用不合規(guī)格的保險(xiǎn)裝置,。

十六,、任何部門和個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)則，嚴(yán)禁私拉亂接電源,，嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器,，嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用。

對(duì)于違規(guī)違章用電的科室和個(gè)人,，科室員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù),。

十七、違反上述規(guī)定,，根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰,，違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財(cái)產(chǎn)損失的,，將根據(jù)“四不放過(guò)”原則追究責(zé)任，情節(jié)和損失程度給予罰款,、賠償處分,，直至移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

醫(yī)院規(guī)章制度篇二

為了響應(yīng)總醫(yī)院創(chuàng)建品牌醫(yī)院,、打造醫(yī)療航母的號(hào)召,，為強(qiáng)化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督,，推動(dòng)醫(yī)院的民主政治建設(shè),，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展，進(jìn)一步深化醫(yī)院改革,，貫徹實(shí)踐“xxxx”,，結(jié)合實(shí)際，制定我院務(wù)公開(kāi)制度,。

推行院務(wù)公開(kāi)是加強(qiáng)醫(yī)院民主管理,、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、增強(qiáng)職工的責(zé)任感,、調(diào)動(dòng)群眾的積極

性,、推動(dòng)醫(yī)院改革和發(fā)展的一項(xiàng)重要措施，是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑,，是黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,。

1、醫(yī)院重大決策和改革方案，包括發(fā)展規(guī)劃,、計(jì)劃,、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等。

2,、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況,，包括業(yè)務(wù)收入、成本變動(dòng),、經(jīng)濟(jì)效益和資產(chǎn)負(fù)債等情況,。

3、涉及職工切身利益重大事項(xiàng),，包括分配制度改革方案,、福利待遇以及職工醫(yī)療費(fèi)使用情況等。

4,、職工關(guān)心的其它有關(guān)問(wèn)題包括領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律（包括工資收入,、獎(jiǎng)金等）及民主評(píng)議干部情況，部選拔任用及考核情況,，藥械采購(gòu)計(jì)劃,、招投標(biāo)、制度及計(jì)劃執(zhí)行情況,，勞動(dòng)用工情況,，業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。

5,、其他需要公開(kāi)的,。

1、職工代表大會(huì)或職工大會(huì),。

2,、召開(kāi)會(huì)議，主要通過(guò)院務(wù)會(huì),、院周會(huì),、職工座談會(huì)等形式研究和通報(bào)院內(nèi)重大事項(xiàng)。

3,、設(shè)立院務(wù)公開(kāi)欄,，張貼有關(guān)資料。

4,、設(shè)立舉報(bào)箱,、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話,。

建立由工會(huì),、職工代表和有關(guān)人員組成的院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組,。監(jiān)督小組的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律，監(jiān)督院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容是否真實(shí),、全面,、及時(shí)，程序是否合法,，職工所反映的問(wèn)題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù),。院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組要定期對(duì)院務(wù)公開(kāi)情況和有關(guān)部門的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,，并通報(bào)檢查考核情況,。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)各有關(guān)責(zé)任人對(duì)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組的意見(jiàn)和建議應(yīng)在三十日內(nèi)給予答復(fù)或說(shuō)明，對(duì)其中需要整改的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取措施及時(shí)整改,，并接受職工監(jiān)督,。醫(yī)院職工和職工代表對(duì)公開(kāi)的有關(guān)重大決策和重大事項(xiàng)依法負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

醫(yī)院規(guī)章制度篇三

1,、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院的行政管理和綜合協(xié)調(diào)工作。

2,、起草全院性的行政工作計(jì)劃,、總結(jié)和報(bào)告。

3,、做好各種文件的收發(fā),、登記、傳遞,、傳閱、立卷,、歸檔,、保管、利用和文件保密等工作,。文件的傳遞,、傳閱要及時(shí)，擬辦意見(jiàn)要恰當(dāng),，領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件,，要認(rèn)真落實(shí)和催辦；處理后要及時(shí)將結(jié)果,、情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，必要時(shí)要向來(lái)文的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。

4,、草擬,、審核,、印發(fā)醫(yī)院行政文件，對(duì)各職能部門及業(yè)務(wù)科室以院的名義草擬的公文進(jìn)行具體審核,，所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后,，由院長(zhǎng)簽發(fā)。

5,、經(jīng)常深入各部門,，了解各項(xiàng)工作的情況，加以綜合分析,，向院長(zhǎng)匯報(bào),，并提出意見(jiàn)和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。起草,、印發(fā)情況反映、調(diào)查報(bào)告等材料,。

6,、具體安排各種行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄,。及時(shí)傳達(dá)院長(zhǎng)及各種行政會(huì)議做出的決定,，并對(duì)具體執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。做到上情下達(dá)和下情上達(dá),，溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系,，做好協(xié)調(diào)工作。

7,、嚴(yán)格按照印鑒及介紹信管理制度,，做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。

8,、做好醫(yī)院的宣傳報(bào)道工作,。采寫(xiě)、審核,、編發(fā)院宣傳報(bào)道稿,，編印醫(yī)院院訊及其他宣傳資料。與各新聞媒體聯(lián)系,，并處理各種有關(guān)醫(yī)院公眾形象方面的事務(wù),。

9、安排行政總值班和節(jié)假日行政值班,，及時(shí)檢查值班記錄,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)牽頭處理。

10,、負(fù)責(zé)醫(yī)院文印,、內(nèi)外勤務(wù),、郵電通訊、信訪接待等工作,。

11,、做好全院文書(shū)檔案的收集、整理,、立卷存檔工作,，執(zhí)行保密制度。

12,、承辦日常行政事務(wù)和院長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作,。

醫(yī)院規(guī)章制度篇四

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)代管理知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

2、負(fù)責(zé)擬定院感工作計(jì)劃,，提交主管院長(zhǎng)審批后,，組織實(shí)施；負(fù)責(zé)擬定科室醫(yī)院感染工作制度,，并督促執(zhí)行,。

3、每月一次做好全院出院病例的回顧性調(diào)查,，統(tǒng)計(jì)匯總?cè)焊腥韭?、漏?bào)率。

4,、每月對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),、對(duì)全院使用中紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

5,、每月對(duì)全院醫(yī)院感染管理進(jìn)行一次綜合質(zhì)量考核,，考核結(jié)果與科室質(zhì)量掛鉤。

6,、每月不定期深入科室了解情況，協(xié)調(diào)科室間醫(yī)院感染各項(xiàng)工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,、及時(shí)解決。

7,、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)傳染病法》要求做好傳染病的管理,，督促科室做好傳染病的疫情報(bào)告工作。

8,、發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)流行時(shí),，及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,，分析原因，積極提出控制措施,，并向主管院長(zhǎng)請(qǐng)示匯報(bào),。

9、有目的,、有計(jì)劃地開(kāi)展高危人群,、高危因素的目標(biāo)性檢測(cè)，達(dá)到有效控制醫(yī)院感染的目的,。

10,、對(duì)購(gòu)入消毒藥械、消毒劑,、一次性使用衛(wèi)生用品等嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),，不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入醫(yī)院。

11,、定期（每月或每季度）將醫(yī)院感染信息反饋到科室,，對(duì)臨床抗感染藥物的應(yīng)用、消毒隔離等方面提出指導(dǎo)性意見(jiàn),。

12,、每年有計(jì)劃地完成醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,。

13,、監(jiān)督、管理醫(yī)療廢物處理,、焚燒,，按照國(guó)家要求正確處理醫(yī)療廢物。

醫(yī)院規(guī)章制度篇五

20xx年8月16日,，放射科全體工作人員在本科進(jìn)行了關(guān)于醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),，大家熱烈討論，踴躍發(fā)言,，每個(gè)人收獲頗豐,，均有深刻心得體會(huì)。大家一致認(rèn)為應(yīng)該做到：

遵守工作制度,，按時(shí)上下班,，不遲到早退，不無(wú)故空崗,、串崗,、睡崗。加強(qiáng)醫(yī)院安全防范,、防火防盜,，建立和諧醫(yī)患關(guān)系,，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格組織紀(jì)律,，為給患者提供良好的診療環(huán)境,，不在醫(yī)院公共場(chǎng)所吸煙。崗前不喝酒,，保證更好的為患者服務(wù),。與會(huì)人員按時(shí)到會(huì)，不遲到,，不中途退場(chǎng),，關(guān)閉手機(jī)或使手機(jī)處于靜音狀態(tài)。

全科人員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，倡導(dǎo)講文明,、樹(shù)正氣意識(shí)，工作室內(nèi)衛(wèi)生干凈,、整潔,。增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，節(jié)水,、節(jié)電,，為醫(yī)院開(kāi)源節(jié)流。認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,，按規(guī)定程序請(qǐng)假與銷假,，不影響正常的醫(yī)療工作，做到合理安排,。

工作時(shí)間做到精神飽滿,，舉止大方，態(tài)度和藹,，尊重患者,。穿白大衣上崗，服飾,、衣帽整潔干凈,，佩戴胸牌。病人詢問(wèn)面帶微笑回答,。打電話時(shí)禮貌地告訴對(duì)方自己的姓名及科室,，

對(duì)需要進(jìn)行影像學(xué)檢查的患者告知檢查注意事項(xiàng)、所需費(fèi)用,，進(jìn)行登記。認(rèn)真審核檢查申請(qǐng)單,，耐心為患者講明該項(xiàng)目檢查的部位,、程序,、所需時(shí)間，取得患者配合,，消除緊張情緒,，幫助患者擺好相應(yīng)體位。認(rèn)真為患者佩戴必要的射線防護(hù)用品并解釋其必要性,。勸導(dǎo)家屬及陪護(hù)撤離放射區(qū)域,，如需陪同，為其佩戴必要防護(hù)用品,。尊重病人的隱私,，需脫掉外衣者要告知必要性。為女性患者更衣提供遮擋設(shè)施,，保護(hù)患者隱私,。檢查完畢，技師主動(dòng)協(xié)助患者下床或離開(kāi)機(jī)房,，并詳細(xì)告知患者及家屬領(lǐng)取檢查結(jié)果的時(shí)間和地點(diǎn),。按時(shí)發(fā)放檢查報(bào)告單，對(duì)患者或家屬提出的疑問(wèn)予以認(rèn)真解釋,。如有遺留問(wèn)題,，應(yīng)做好交接，并向患者或家屬說(shuō)明,，更好的為患者進(jìn)行診療,。

放射科

20xx年8月20日

醫(yī)院規(guī)章制度篇六

1、在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院性的秘書(shū),、黨務(wù)管理工作。

2,、及時(shí)傳達(dá)院黨委會(huì)的決定,，了解全院各項(xiàng)常務(wù)工作情況，隨時(shí)進(jìn)行綜合分析,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地向院黨委反映,。并注意收集職工對(duì)執(zhí)行院黨委決定的反應(yīng)情況。

3,、負(fù)責(zé)同上級(jí)黨委和院外有關(guān)方面的工作聯(lián)系,，做好醫(yī)院黨務(wù)信息的收集、整理,、反饋工作,。

4、協(xié)調(diào)院黨委領(lǐng)導(dǎo)安排各種常務(wù)會(huì)議，負(fù)責(zé)召集院黨委會(huì)議等,，并做好會(huì)議記錄,，督促檢查會(huì)議、決議的執(zhí)行情況,。

5,、負(fù)責(zé)擬訂院黨委的工作計(jì)劃、總結(jié),，草擬院黨委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件,，負(fù)責(zé)院黨委公文的核稿和催辦，并及時(shí)上報(bào)下發(fā),。

6,、按照黨務(wù)公函的處理程序，做好黨委文件的收發(fā),、登記,、傳遞、傳閱,、立卷,、歸檔、保管,、利用和保密工作,。

7、按照印鑒及黨委介紹信管理制度,，做好院黨委印鑒和常務(wù)介紹信的使用和管理工作,。

8、嚴(yán)格遵守黨委各項(xiàng)規(guī)章制度,，經(jīng)常深入科室,，做好調(diào)查研究。協(xié)調(diào)各科室工作聯(lián)系,，根據(jù)院黨委領(lǐng)導(dǎo)指示,，承辦有關(guān)綜合性、臨時(shí)性工作,。

醫(yī)院規(guī)章制度篇七

1,、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離管理總則》的有關(guān)規(guī)定。

2,、保持污水排放系統(tǒng)順利通暢,，定期對(duì)醫(yī)院排放系統(tǒng)進(jìn)行維修。

3,、工作人員做好自身防護(hù),，采集污水時(shí)戴手套,，操作后洗手。

4,、每日監(jiān)測(cè)污水總余氯2次,，并做好登記。

5,、每月做好污水糞大腸桿菌檢測(cè)，有報(bào)告并備查,。

6,、每年做好致病菌（沙門氏菌、志賀菌）檢測(cè),，不得少于2次,。

7、在傳染病流行期間,，應(yīng)增加污水處理消毒劑的投放量,，保證污水處理的余氯含量>6.5mg/l.

8、保持室內(nèi)空氣流量,，環(huán)境清潔,。

9、污水處理原料妥善保管,，合理配比,。

醫(yī)院規(guī)章制度篇八

為了保證醫(yī)院的正常運(yùn)行，工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,，使管理上臺(tái)階,，服務(wù)上檔次，增進(jìn)醫(yī)院的社會(huì)效益,，使醫(yī)院各部門,、各科室、各級(jí)各類人員在工作中有章可循,，循章必嚴(yán),、違章必究。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及我院規(guī)章制度的工作要求,，我院在堅(jiān)持以病人為中心,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的前提下，于3月25日16：00在12樓會(huì)議室組織開(kāi)展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度知識(shí)學(xué)習(xí)的活動(dòng)?，F(xiàn)將我活動(dòng)總結(jié)如下：

近年來(lái),，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)代化醫(yī)院管理對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化提出了更高的要求;依法治院、規(guī)范行醫(yī)成為醫(yī)院在新形勢(shì)下應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、保持可持續(xù)發(fā)展的基本保證,。為使醫(yī)院的管理工作更加適應(yīng)形勢(shì)的需要,，以提高管理水平、健全約束機(jī)制,，以保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。國(guó)家法律法規(guī)及規(guī)章制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈，更是規(guī)范各個(gè)部門使其順利工作的保障,。

醫(yī)院規(guī)章制度是醫(yī)院一切業(yè)務(wù)和行政管理工作的基礎(chǔ)與準(zhǔn)繩,，是全體員工共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。明確規(guī)定員工什么事可做,，什么事不可做,，應(yīng)該怎么做;如果工作中違規(guī)操作出現(xiàn)錯(cuò)誤則相應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任，如果在科研工作中取得重大成果則有相應(yīng)的獎(jiǎng)賞,。這樣,，各部門分工明確，職責(zé)清楚,，相互協(xié)作,，員工在工作中能有法可依，有章

可循,，避免不必要的探索和相互推諉現(xiàn)象,，促進(jìn)工作人員的自覺(jué)性和講效率的工作作風(fēng)，是醫(yī)院工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化和提高工作效率的保障,。工作效率的提高能減少單位成本，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

因此,，我院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在工作上嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)

章制度中的各項(xiàng)要求，規(guī)范自身行為,，認(rèn)真完成工作,，改進(jìn)不完善之處，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),，要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個(gè)醫(yī)院工作正常且順利進(jìn)行,，保證各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，為醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

醫(yī)院規(guī)章制度篇九

一,、第一次接診的醫(yī)師或科室為首診醫(yī)師和首診科室，首診醫(yī)師對(duì)患者的檢查,、診斷,、治療,、搶救、轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)科等工作負(fù)責(zé),。

二,、首診醫(yī)師必須詳細(xì)詢問(wèn)病史，進(jìn)行體格檢查,、必要的輔助檢查和處理,，并認(rèn)真記錄病歷。對(duì)診斷明確的患者應(yīng)積極治療或提出處理意見(jiàn);對(duì)診斷尚未明確的患者應(yīng)在對(duì)癥治療的同時(shí),，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或有關(guān)科室醫(yī)師會(huì)診;

三,、首診醫(yī)師下班前，應(yīng)將患者移交接班醫(yī)師,，把患者的病情及需注意的事項(xiàng)交待清楚，并認(rèn)真做好交接班記錄,。

四,、對(duì)急、危,、重患者,，首診醫(yī)師應(yīng)采取積極措施負(fù)責(zé)實(shí)施搶救。如為非所屬專業(yè)疾病或多科疾病,，應(yīng)組織相關(guān)科室會(huì)診或報(bào)告醫(yī)院主管部門組織會(huì)診,。危重癥患者如需檢查、住院或轉(zhuǎn)院者,，首診醫(yī)師應(yīng)陪同或安排醫(yī)務(wù)人員陪同護(hù)送;如接診醫(yī)院條件所限,，需轉(zhuǎn)院者，首診醫(yī)師應(yīng)與所轉(zhuǎn)醫(yī)院聯(lián)系安排后再予轉(zhuǎn)院,。

五,、首診醫(yī)師在處理患者，特別是急,、危,、重患者時(shí)，有組織相關(guān)人員會(huì)診,、決定患者收住科室等醫(yī)療行為的'決定權(quán),，任何科室、任何個(gè)人不得以任何理由推諉或拒絕,。

三級(jí)醫(yī)師查房制度

一,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立三級(jí)醫(yī)師治療體系，實(shí)行主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師),、主治醫(yī)師和住院醫(yī)師三級(jí)醫(yī)師查房制度,。

二,、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)或主治醫(yī)師查房，應(yīng)有住院醫(yī)師和相關(guān)人員參加,。主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)查房每周2次;主治醫(yī)師查房每日1次,。住院醫(yī)師對(duì)所管患者實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行早晚查房,。

三,、對(duì)急危重患者，住院醫(yī)師應(yīng)隨時(shí)觀察病情變化并及時(shí)處理,，必要時(shí)可請(qǐng)主治醫(yī)師,、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師) 臨時(shí)檢查患者。

四,、對(duì)新入院患者,，住院醫(yī)師應(yīng)在入院8小時(shí)內(nèi)查看患者，主治醫(yī)師應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)查看患者并提出處理意見(jiàn),，主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)查看患者并對(duì)患者的診斷,、治療、處理提出指導(dǎo)意見(jiàn),。

五,、查房前要做好充分的準(zhǔn)備工作，如病歷,、x光片,、各項(xiàng)有關(guān)檢查報(bào)告及所需要的檢查器材等。查房時(shí),，住院醫(yī)師要報(bào)告病歷摘要,、目前病情、檢查化驗(yàn)結(jié)果及提出需要解決的問(wèn)題,。上級(jí)醫(yī)師可根據(jù)情況做必要的檢查,，提出診治意見(jiàn)，并做出明確的指示,。

六,、查房?jī)?nèi)容：

1、住院醫(yī)師查房,，要求重點(diǎn)巡視急危重,、疑難、待診斷,、新入院,、手術(shù)后的患者，同時(shí)巡視一般患者;檢查化驗(yàn)報(bào)告單,，分析檢查結(jié)果,，提出進(jìn)一步檢查或治療意見(jiàn);核查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況;給予必要的臨時(shí)醫(yī)囑,、次晨特殊檢查的醫(yī)囑;詢問(wèn)、檢查患者飲食情況;主動(dòng)征求患者對(duì)醫(yī)療,、飲食等方面的意見(jiàn),。

2、主治醫(yī)師查房,，要求對(duì)所管患者進(jìn)行系統(tǒng)查房,。尤其對(duì)新入院、急危重,、診斷未明及治療效果不佳的患者進(jìn)行重點(diǎn)檢查與討論;聽(tīng)取住院醫(yī)師和護(hù)士的意見(jiàn);傾聽(tīng)患者的陳述;檢查病歷;了解患者病情變化并征求對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理、飲食等的意見(jiàn);核查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果,。

3,、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)查房。要解決疑難病例及問(wèn)題;審查對(duì)新入院,、重?；颊叩脑\斷、診療計(jì)劃;決定重大手術(shù)及特殊檢查治療;抽查醫(yī)囑,、病歷、醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量;聽(tīng)取醫(yī)師,、護(hù)士對(duì)診療護(hù)理的意見(jiàn);進(jìn)行必要的教學(xué)工作;決定患者出院、轉(zhuǎn)院等,。

醫(yī)院規(guī)章制度篇十

1,、嚴(yán)禁本院人員在單位私自銷售藥品、耗材,、器械,。

2、嚴(yán)禁私自收費(fèi),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金,，并處以所收取費(fèi)用的5倍罰款，同時(shí)給予科主任2倍連帶責(zé)任罰款,，再次發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除處理,。

3、嚴(yán)禁私自介紹患者到外院檢查,、診治,，如患者確需到外院檢查、診治者,，必須報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,，否則,，違反一次罰款300元。

4,、嚴(yán)禁私自對(duì)親屬,、患者進(jìn)行免費(fèi)檢查。未經(jīng)院長(zhǎng)允許,，如有私自檢查,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予當(dāng)事人處以該費(fèi)用的3倍罰款,，同時(shí)給予科主任1.5倍連帶責(zé)任處罰,。醫(yī)院在職員工及員工直系家屬涉及就醫(yī)優(yōu)惠的，都必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)院長(zhǎng)簽

字同意后方可優(yōu)惠（注：直系家屬指員工配偶,、子女和雙方父母,，其他親屬關(guān)系不屬于直系家屬范圍）。

5,、嚴(yán)格禁止接受患者,、患者家屬、供應(yīng)商的紅包,、回扣,，發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)事人處以該項(xiàng)金額的3倍處罰。

6,、嚴(yán)格禁止酒后上崗,，因工作、公務(wù)活動(dòng)需要午間飲酒,，須經(jīng)主管院長(zhǎng)同意,，中層以上人員須經(jīng)院長(zhǎng)同意。違反此項(xiàng)規(guī)定者,，發(fā)現(xiàn)一次罰款500元,；第二次再違犯者加罰1.5倍，第三次開(kāi)除,。對(duì)飲酒后影響工作,，造成醫(yī)療事故（含交通事故）的，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,，造成的所有后果均由本人全部負(fù)責(zé),，院方不承擔(dān)任何責(zé)任。

7,、禁止在辦公室內(nèi),、辦公區(qū)和值班室抽煙，發(fā)現(xiàn)違反此項(xiàng)規(guī)定人員每次罰款20元,。

8,、工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,，不準(zhǔn)亂竄科室、私自外出和擅自離崗,；嚴(yán)格禁止在電腦上做與工作無(wú)關(guān)的事情,、禁止玩弄手機(jī)；違犯一次罰款100元,，違犯多種情況者疊加處理,，情節(jié)嚴(yán)重者解聘處理。

9,、在任何情況下,，無(wú)論工作人員是否有理，都不得與患者及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,，否則,，視情節(jié)決定給予嚴(yán)肅處理。

10,、嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，做到有問(wèn)必答。不得以任何借口對(duì)患者冷,、硬,、頂，不得以任何形式推諉患者,，發(fā)現(xiàn)一次給予經(jīng)濟(jì)處罰100元,。

11、應(yīng)積極參加醫(yī)院組織的各類活動(dòng),，無(wú)故不參加者每

次罰款100元。

12,、愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),，凡因個(gè)人不負(fù)責(zé)任造成醫(yī)院財(cái)產(chǎn)損失者，除賠償損失外,，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處罰,。

13、注意保持工作地點(diǎn)及其它公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,，人人有責(zé),。

14,、不得在公共場(chǎng)所會(huì)私客,，不準(zhǔn)聚眾聊天、不準(zhǔn)上班時(shí)間帶領(lǐng)孩子,，不準(zhǔn)帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入檢驗(yàn)室,、治療室,、倉(cāng)庫(kù),、藥庫(kù)、藥房,、收費(fèi)處等,。不準(zhǔn)在值班室存放車輛及雜物。違犯一次給予處罰100元,。

15,、因工作需要，崗位調(diào)整,，被調(diào)員工自接到人事部門調(diào)動(dòng)通知后,，在要求時(shí)間內(nèi)辦完交接手續(xù)，前往新的科室崗位報(bào)到 ,。不準(zhǔn)擅自自行調(diào)動(dòng)崗位,。

16、必須24小時(shí)內(nèi)保持手機(jī)通訊暢通,；外出離開(kāi)縣域境內(nèi)者須事先告知主管院長(zhǎng),。違反任一項(xiàng)者給予經(jīng)濟(jì)處罰50元。

17,、任何人不得私下打聽(tīng)別人的薪酬待遇,，也不得相互交談，否則,，給予問(wèn)問(wèn)題及回答問(wèn)題者雙方每人處罰500元,。

醫(yī)院規(guī)章制度篇十一

院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診，院內(nèi)會(huì)診分科間會(huì)診,、急診會(huì)診,、院內(nèi)大會(huì)診、院內(nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診等,。

患者病情超出本科專業(yè)范圍,，需要其他專科協(xié)助診療者,，需申請(qǐng)會(huì)診,。普通會(huì)診由主管醫(yī)師提出，主治醫(yī)師同意,，填寫(xiě)會(huì)診單,，寫(xiě)明會(huì)診要求和目的，送交被邀請(qǐng)科室,。應(yīng)邀科室應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派主治醫(yī)師以上人員進(jìn)行會(huì)診,。會(huì)診時(shí)主管醫(yī)師應(yīng)在場(chǎng)陪同，介紹病情，聽(tīng)取會(huì)診意見(jiàn),。會(huì)診后要填寫(xiě)會(huì)診記錄,。

因患者病情緊急、急需其他專業(yè)協(xié)助診療時(shí)能夠電話或書(shū)面形式通知相關(guān)科室急會(huì)診,，相關(guān)科室在接到會(huì)診通知后,，應(yīng)在10分鐘內(nèi)到位。會(huì)診醫(yī)師在簽署會(huì)診意見(jiàn)時(shí)應(yīng)注明時(shí)間(具體到分鐘),。

凡遇到下列狀況,，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)大會(huì)診;危重疑難病例需要有關(guān)科室協(xié)助診治;患者病情危急需要及時(shí)搶救;重大手術(shù)前因病情復(fù)雜、涉及其他相關(guān)專業(yè);以專業(yè)基礎(chǔ)性疾病收入院后經(jīng)診斷有其他專業(yè)狀況或合并癥;家屬或患者有會(huì)診要求,，需要轉(zhuǎn)科治療等,。

出現(xiàn)以下?tīng)顩r時(shí)，科室應(yīng)申請(qǐng)組織院內(nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診,。

(一)臨床診斷困難(一般入院后超過(guò)3天不能確診)或療效不滿意的疑難,、危重病例;

(二)申請(qǐng)會(huì)診超過(guò)3個(gè)專業(yè)的病例;

(三)出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥的病例;

(四)已發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴或可能出現(xiàn)糾紛的病例,。

邀請(qǐng)外院醫(yī)師會(huì)診或派本院醫(yī)師外出會(huì)診,。

(一)外院醫(yī)師會(huì)診：因疑難病例或家屬要求邀請(qǐng)?jiān)和鈱＜襾?lái)院會(huì)診，務(wù)必有科主任提出書(shū)面申請(qǐng)《院外專家會(huì)診邀請(qǐng)函》上報(bào)醫(yī)務(wù)部,，邀請(qǐng)函資料包括簡(jiǎn)要病史,、查體、必要的輔助檢查結(jié)果,、初步診斷及會(huì)診目的和要求等狀況,，醫(yī)務(wù)部審核同意后與受邀醫(yī)院相關(guān)職能部門聯(lián)系，確定會(huì)診時(shí)間,，安排相關(guān)會(huì)診事宜,，由科主任主持會(huì)診，必要時(shí)醫(yī)務(wù)部或分管院長(zhǎng)參加,，主管醫(yī)師作好詳細(xì)會(huì)診記錄,，院外專家簽字確認(rèn)。

(二)外出會(huì)診：按照衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行,。

科間會(huì)診醫(yī)師應(yīng)由主任(副主任)醫(yī)師、3年以上主治醫(yī)師擔(dān)任;緊急會(huì)診可由值班醫(yī)師先行處理,，根據(jù)實(shí)際狀況請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)或由上級(jí)醫(yī)師隨后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,。院內(nèi)大會(huì)診管理實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，務(wù)必保證隨時(shí)能夠找到會(huì)診人員,。院內(nèi)大會(huì)診,，會(huì)診醫(yī)師應(yīng)由主任(副主任)醫(yī)師或科主任擔(dān)任;點(diǎn)名會(huì)診時(shí)，被點(diǎn)名的會(huì)診醫(yī)師應(yīng)及時(shí)參加會(huì)診，原則上不能安排其他人員頂替;被邀請(qǐng)參與第二次會(huì)診專業(yè),，應(yīng)安排主任(副主任)醫(yī)師或科主任擔(dān)任,。

(一)科間會(huì)診：科室邀請(qǐng)會(huì)診前應(yīng)將患者各項(xiàng)資料準(zhǔn)備齊全，填寫(xiě)“會(huì)診通知單”,，送達(dá)被邀科室,。被邀會(huì)診的科室醫(yī)師須按時(shí)會(huì)診，書(shū)寫(xiě)會(huì)診紀(jì)錄并簽名,。

(二)院內(nèi)大會(huì)診：應(yīng)由科室主任提出申請(qǐng),，填寫(xiě)《院內(nèi)大會(huì)診申請(qǐng)表》報(bào)醫(yī)務(wù)部同意或由醫(yī)務(wù)部指定并決定會(huì)診日期。會(huì)診時(shí)由申請(qǐng)會(huì)診科室主任主持召開(kāi)并作總結(jié)歸納,，應(yīng)力求統(tǒng)一明確診治意見(jiàn),。主管醫(yī)師認(rèn)真做好會(huì)診記錄，并將會(huì)診意見(jiàn)摘要記入病程記錄,。會(huì)診時(shí),，申請(qǐng)科室要主動(dòng)介紹病情，務(wù)必由同級(jí)醫(yī)師陪同會(huì)診,。會(huì)診醫(yī)師應(yīng)根據(jù)常規(guī)診察患者,，并按照規(guī)定書(shū)寫(xiě)會(huì)診意見(jiàn)，證明完成會(huì)診的具體時(shí)間,。會(huì)診后,，應(yīng)將會(huì)診意見(jiàn)以及執(zhí)行狀況在病程記錄中詳細(xì)記錄。

(三)院內(nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診：申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診的科室應(yīng)提前三天向醫(yī)務(wù)部遞交《醫(yī)院多學(xué)科綜合診療會(huì)診申請(qǐng)表》(緊急會(huì)診除外)并明確會(huì)診主持人(主持人須副高或副高以上醫(yī)師或科主任),。醫(yī)務(wù)部根據(jù)申請(qǐng)確定會(huì)診專家后,，將會(huì)診專家名單反饋給申請(qǐng)科室。申請(qǐng)科室須提前將醫(yī)務(wù)部核定后的《醫(yī)院多學(xué)科綜合診療會(huì)診申請(qǐng)表》送達(dá)各受邀請(qǐng)專家,，以便受邀專家了解病情,。

(一)各科室應(yīng)高度重視院內(nèi)會(huì)診工作，安排貼合本制度規(guī)定的人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)會(huì)診地點(diǎn),，醫(yī)院將院內(nèi)會(huì)診制度落實(shí)狀況納入科室綜合目標(biāo)管理,，與科室獎(jiǎng)金、科主任津貼掛鉤,。

(二)各科室有互相監(jiān)督院內(nèi)會(huì)診落實(shí)狀況的義務(wù),，對(duì)違反本制度的科室和相關(guān)人員需及時(shí)報(bào)醫(yī)務(wù)部備案。

(三)各臨床科室每年從本科室的多學(xué)科綜合診療會(huì)診病例中至少挑選一例參加院內(nèi)疑難危重,、復(fù)雜病例多學(xué)科討論會(huì)，技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)組織專家評(píng)定“疑難危重病例搶救組織獎(jiǎng)”,。

(四)醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)每月月底檢查匯總?cè)簳?huì)診落實(shí)狀況,，對(duì)科室安排不具備會(huì)診資質(zhì),、不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)診、未安排相同資質(zhì)人員進(jìn)行陪同會(huì)診以及參加院內(nèi)大會(huì)診遲到者,，院內(nèi)通報(bào)批評(píng)并按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰,。

(五)醫(yī)院每半年對(duì)全院死亡病例、糾紛病例,、申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)多學(xué)科診療會(huì)診病例進(jìn)行總結(jié),、評(píng)價(jià)和反饋,。由醫(yī)務(wù)部主持,，參加人員為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)成員和相關(guān)科室人員及臨床藥師。

(六)對(duì)于因會(huì)診不及時(shí)觸發(fā)的醫(yī)療糾紛,，按照《臨邑縣人民醫(yī)院醫(yī)患糾紛處理辦法》處理,。

醫(yī)院規(guī)章制度篇十二

患者隨訪管理系統(tǒng)(ecrm)建立在多年的醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)隨訪理念的深入理解之上,，在系統(tǒng)性及易用性方面經(jīng)過(guò)了仔細(xì)設(shè)計(jì)，并得到大量實(shí)踐檢驗(yàn),。

三種隨訪方式,，

1：隨訪中心服務(wù)隨訪

2：臨床科室(病區(qū))科研隨訪

3：臨床科室(病區(qū))與隨訪中心聯(lián)動(dòng)二級(jí)隨訪,。

隨訪模板設(shè)置：不同科室,、不同疾病、不同病區(qū)可以設(shè)置不同的隨訪模板,，并可設(shè)置不同的隨訪周期：對(duì)于普通疾病設(shè)置單次隨訪,，直接指定下次隨訪日期;對(duì)于慢病的多次隨訪，可以指定每次隨訪的日期間隔,，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算隨訪日期序列,。

隨訪模板應(yīng)用：既可以對(duì)患者逐個(gè)設(shè)置隨訪模板，又能批量設(shè)置患者模板,，也可以將模板直接應(yīng)用到病區(qū),、科室，所有該病區(qū),、科室患者都使用該模板,。

隨訪內(nèi)容記錄：根據(jù)不同的隨訪目的，可以設(shè)置不同的隨訪問(wèn)卷,。組卷方式靈活,，題目數(shù)量不受限制

方便的答卷方式：?jiǎn)柧碇械念}目既可采用下拉式選項(xiàng)(用鼠標(biāo)選擇)，也可手動(dòng)輸入答案,，方便手腦協(xié)調(diào),，減輕工作壓力。

智能隨訪提示：設(shè)置好患者隨訪模板及問(wèn)卷后,，就不再需要人工干預(yù),，系統(tǒng)在后臺(tái)自動(dòng)計(jì)算下一次隨訪日期，系統(tǒng)會(huì)提示當(dāng)天需隨訪患者列表,。對(duì)于當(dāng)天未隨訪患者,，第二天會(huì)在過(guò)期未隨訪列表中提示。

分配隨訪患者：可以按照病區(qū),，科室,，病種等條件為隨訪員自動(dòng)或手動(dòng)分配患者

隨訪結(jié)果查詢統(tǒng)計(jì)：對(duì)隨訪問(wèn)卷可做分類查詢統(tǒng)計(jì)，分析出患者目前最關(guān)心的問(wèn)題,，為醫(yī)院提升管理水平提供客觀依據(jù),。查詢條件可以靈活輸入，不受限制,。

隨訪知識(shí)庫(kù)：系統(tǒng)提供常見(jiàn)疾病知識(shí)庫(kù),，供隨訪人員參考。

自動(dòng)提示隨訪患者列表：隨訪人員為患者設(shè)定隨訪周期及問(wèn)卷后,，不再需要主動(dòng)記住那些紛繁復(fù)雜的日期,，患者等細(xì)節(jié)，到預(yù)定日期后,，系統(tǒng)自動(dòng)彈出隨訪患者列表,，一目了然、

一鍵呼出：隨訪時(shí),，不必人工撥打患者電話,，只需用鼠標(biāo)輕點(diǎn)患者姓名，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)呼出電話

呼入呼出彈屏：呼入呼出電話時(shí),，系統(tǒng)自動(dòng)彈出該患者信息窗口,，可以看到該患者的基本信息，門診信息,，住院數(shù)據(jù),，診斷，醫(yī)囑,，歷次隨訪記錄等,，做到心中有數(shù)

意見(jiàn)建議：針對(duì)患者提出的疑難問(wèn)題，隨訪人員記錄后向上級(jí)提交,，管理者登陸系統(tǒng)后可以對(duì)該問(wèn)題批復(fù)處理意見(jiàn),，隨訪人員可以根據(jù)該批復(fù)向患者反饋,，形成閉環(huán)處理

完整的患者數(shù)據(jù)：除患者基本信息外，還包括門診記錄,，住院數(shù)據(jù),，醫(yī)囑，護(hù)理記錄,，病案首頁(yè),，消費(fèi)記錄，隨訪記錄等,，這些數(shù)據(jù)不需要人工錄入,，都從his中自動(dòng)讀取

患者可以通過(guò)本系統(tǒng)預(yù)約就診，預(yù)約數(shù)據(jù)自動(dòng)寫(xiě)入his,，患者來(lái)院后直接到掛號(hào)處取號(hào)即可

隨訪部門領(lǐng)導(dǎo)：查詢統(tǒng)計(jì)分配給該隨訪員患者人數(shù),，新增患者人數(shù)，已經(jīng)隨訪人數(shù),，患者到院人數(shù),，下周隨訪人數(shù)，過(guò)期未隨訪人數(shù),，本月隨訪人數(shù),，通話總數(shù)，通話總時(shí)長(zhǎng),，患者到院轉(zhuǎn)化率等,，可按各項(xiàng)排序，并可匯總本部門數(shù)據(jù)

隨訪人員：分配給自己的患者,，當(dāng)天新增患者,，今天要隨訪患者，本周要隨訪患者,，本月要隨訪患者,，已經(jīng)到院患者，超期未隨訪患者等

查詢隨訪記錄：查詢隨訪記錄細(xì)項(xiàng)內(nèi)容,，如腎病隨訪記錄,，查詢尿素氮，肌酐超標(biāo)患者

查詢檢查檢驗(yàn)：比如對(duì)糖尿病患者,，查詢糖化血紅蛋白大于7,、0，并且微量白蛋白>20的患者,，針對(duì)查詢出的患者,，可以做進(jìn)一步隨訪

通話錄音：通話過(guò)程全程錄音，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,，減少醫(yī)患糾紛,，完善的權(quán)限控制：聽(tīng)取錄音采用授權(quán)方式,，只有授權(quán)后才能聽(tīng)錄音。

隨訪結(jié)束后,，可以給患者發(fā)飲食運(yùn)動(dòng)護(hù)理短信,，短信模板自行設(shè)置，可以群發(fā)短信,。

回訪系統(tǒng)內(nèi)置會(huì)員管理功能，可以設(shè)置會(huì)員間關(guān)系,，積分規(guī)則,，獎(jiǎng)勵(lì)政策等。此功能適用于醫(yī)院內(nèi)部的康復(fù)俱樂(lè)部(腎病,，糖尿病等需長(zhǎng)期控制疾病)等,。

隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，患者在注重治療效果的同時(shí)同樣在意醫(yī)院的整體服務(wù)水平,?；卦L恰恰是醫(yī)院治療服務(wù)后的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是醫(yī)院和患者溝通的橋梁,，對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)患者的評(píng)價(jià)和建議是非常寶貴的,。

醫(yī)院規(guī)章制度篇十三

為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，建立醫(yī)院良好的工作秩序,，嚴(yán)格考勤制度,。全院干部職工均實(shí)行上、下班指紋打卡制度,，做到有章可循,，有據(jù)可查（高薪聘請(qǐng)、外聘專家除外）,。

1,、在當(dāng)月正常出勤前提下，無(wú)特殊情況,，本月內(nèi)常白班可以正常調(diào)休假4天,；值班人員除下夜班休息外，當(dāng)月調(diào)休假1天,；法定節(jié)假日除外(春節(jié)假期共休6天）,。各科室根據(jù)科室工作和崗位實(shí)際情況，合理安排調(diào)休日,，當(dāng)月休息日未休完者下月不累計(jì),。

2、員工上下班不得遲到,、早退（夏季：上午7:50—12:00,，下午14:00—17:30,；冬季：上午7:50—12:00，下午13:30—17:00）,。未按時(shí)在指紋簽到機(jī)打卡者視為遲到,，未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班者視為早退。

3,、因公出差,、學(xué)習(xí)、下鄉(xiāng),，誰(shuí)主導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作人員考勤統(tǒng)計(jì),、并簽字，于該項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后上報(bào)辦公室備案核實(shí)考勤情況,。

4,、胸牌編號(hào)、職務(wù)由院辦統(tǒng)一核定,，上班時(shí)間應(yīng)予以佩帶規(guī)范,，一次未佩帶，罰款10元,。

5,、各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真,、及時(shí),、準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況，在次月3號(hào)前將《科室人員考勤表》上報(bào)辦公室與指紋打卡機(jī)核實(shí)核對(duì),。

6,、辦公室妥善保管各種休假憑證以備核查，并不定期

抽查員工在崗情況,。每旬檢查一次員工的打卡情況,，如實(shí)記錄存在的問(wèn)題，及時(shí)糾正解決,。

7,、享受保險(xiǎn)金的職工須符合：?jiǎn)卧鹿ぷ鳚M20天（含20天）以上，醫(yī)院部分全額交款,；單月工作不滿20天（不含20天）以下,，醫(yī)院部分按日核算金額交款；育齡人員在院長(zhǎng)簽批產(chǎn)假假期內(nèi),，醫(yī)院部分全額交款,，否則，醫(yī)院不為其繳納保險(xiǎn)金；

8,、福利,。月福利：未超出常規(guī)調(diào)休日，當(dāng)月無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象,，可享受醫(yī)院月福利待遇,。年終福利：入職連續(xù)工作滿半年以上，除常規(guī)假期外,，年度請(qǐng)假累計(jì)未超出30天,，無(wú)違紀(jì)、無(wú)受處理者即可享受年終福利待遇,。其他福利：入職連續(xù)工作滿半年以上,，年度內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)未超出30天，即可享受醫(yī)院其他福利,。

9、上下班遲到或早退,，在10分鐘以內(nèi)者給予罰款20元,；超過(guò)10分鐘未超30分鐘者給予罰款50元，超過(guò)30分鐘以上給予罰款100元,。

10,、曠工半天扣1天薪金，另加罰金100元;曠工1天扣2天薪金,，另加罰金200元;曠工2天扣4天薪金,，另加罰金500元;連續(xù)曠工達(dá)3天以上者，按自動(dòng)離職處理,，且不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,。半年內(nèi)累計(jì)曠工5天以上（含五天），按自動(dòng)離職處理,。薪金包括基本工資,、福利及獎(jiǎng)金。

醫(yī)院規(guī)章制度篇十四

為了響應(yīng)總醫(yī)院創(chuàng)建品牌醫(yī)院,、打造醫(yī)療航母的號(hào)召,，為強(qiáng)化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督,，推動(dòng)醫(yī)院的民主政治建設(shè),，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展，進(jìn)一步深化醫(yī)院改革,，貫徹實(shí)踐,，結(jié)合實(shí)際，制定我院務(wù)公開(kāi)制度,。

推行院務(wù)公開(kāi)是加強(qiáng)醫(yī)院民主管理,、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展,、增強(qiáng)職工的責(zé)任感、調(diào)動(dòng)群眾的積極性,、推動(dòng)醫(yī)院改革和發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,，是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑，是黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,。

⑴醫(yī)院重大決策和改革方案,，包括發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃,、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等,。

⑵醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況，包括業(yè)務(wù)收入,、成本變動(dòng),、經(jīng)濟(jì)效益和資產(chǎn)負(fù)債等情況。

⑶涉及職工切身利益重大事項(xiàng),，包括分配制度改革方案,、福利待遇以及職工醫(yī)療費(fèi)使用情況等。

⑷職工關(guān)心的其它有關(guān)問(wèn)題包括領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律（包括工資收入,、獎(jiǎng)金等）及民主評(píng)議干部情況,，部選拔任用及考核情況，藥械采購(gòu)計(jì)劃,、招投標(biāo),、制度及計(jì)劃執(zhí)行情況，勞動(dòng)用工情況,，業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況,。

⑸其他需要公開(kāi)的。

⑴職工代表大會(huì)或職工大會(huì),。

⑵召開(kāi)會(huì)議,，主要通過(guò)院務(wù)會(huì)、院周會(huì),、職工座談會(huì)等形式研究和通報(bào)院內(nèi)重大事項(xiàng),。

⑶設(shè)立院務(wù)公開(kāi)欄，張貼有關(guān)資料,。

⑷設(shè)立舉報(bào)箱,、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話,。

建立由工會(huì),、職工代表和有關(guān)人員組成的院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組。監(jiān)督小組的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律，監(jiān)督院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容是否真實(shí),、全面,、及時(shí)，程序是否合法,，職工所反映的問(wèn)題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù),。院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組要定期對(duì)院務(wù)公開(kāi)情況和有關(guān)部門的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,，并通報(bào)檢查考核情況,。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)各有關(guān)責(zé)任人對(duì)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組的意見(jiàn)和建議應(yīng)在三十日內(nèi)給予答復(fù)或說(shuō)明，對(duì)其中需要整改的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取措施及時(shí)整改,，并接受職工監(jiān)督,。醫(yī)院職工和職工代表對(duì)公開(kāi)的有關(guān)重大決策和重大事項(xiàng)依法負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

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