時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇一
一,、在這一年里,,我只做了20萬(wàn)左右的業(yè)績(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初所指定的目標(biāo)金額,,我很慚愧!
二,、在這一年里,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,,但是成交量還很低,,客戶數(shù)量還是太少,每天的工作還不夠扎實(shí)。
三,、在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面有了更進(jìn)一步的提升,,熟悉了體檢的整個(gè)流程,工作中也積累了一些,,只是在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中的一些技巧方面,,還存在很大的欠缺。
四,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,學(xué)到了如何開(kāi)發(fā)客戶,管理客戶,,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。
通過(guò)這一年在市場(chǎng)上的摸爬滾打,對(duì)市場(chǎng)有了一些了解,。在市面上,,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概占到60%-70%,,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)空間,。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,我制定了以下計(jì)劃:
一,、明年我的銷(xiāo)售目標(biāo)是:60萬(wàn),。
二、扎扎實(shí)實(shí)的做好客戶公關(guān),,維護(hù)好客戶關(guān)系,,提高客戶轉(zhuǎn)化率,做好每天的新增客戶拜訪工作,,保證每天增加一家有效客戶,,做好客戶管理工作。
三,、平時(shí)多看書(shū),,多看新聞時(shí)報(bào),好好客戶公關(guān)技巧,,提高自己的成功率,。
四、做好每天每周每月的工作結(jié),,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,,及時(shí)進(jìn)行修正,做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),,從而獲得客戶的認(rèn)可,。
五,、時(shí)時(shí)以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品,讓自己更專(zhuān)業(yè),,方能給客戶提供更好的服務(wù),。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇二
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過(guò)電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),。
開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,,重新制訂完善20xx年部銷(xiāo)售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表,。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,";全天侯";服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見(jiàn),,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案,。
接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)造效益,。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。xx年,,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界,。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇三
作為一名剛剛步入銷(xiāo)售行業(yè)的一名新人,,在這不到x個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的不僅僅是銷(xiāo)售方面的知識(shí)和技巧,,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)公司企業(yè)文化,、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等,。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,,還需要更加徹底的完善自己,,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷(xiāo)售方面,自己都還存在很大的知識(shí)缺陷:
對(duì)本公司的各類(lèi)產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,,要能自己熟練使用,,并進(jìn)行測(cè)量校對(duì)。各類(lèi)產(chǎn)品的量程,、精度,、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),,不出差錯(cuò),。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等,。
學(xué)習(xí)銷(xiāo)售相關(guān)的知識(shí)和技巧,,從接聽(tīng)電話開(kāi)始,,接到客戶來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢問(wèn)清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐?wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x,。
在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,,要能靈活應(yīng)對(duì)客戶所提出的任何問(wèn)題,,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品,。雖然自己對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)不了解,,但是有句話說(shuō)的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)量?jī)x方面,,那么我就會(huì)一直走到底,,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值,。生活與財(cái)富是沒(méi)有終端的,,雖然有的人說(shuō)錢(qián)財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用,。其實(shí)這恰恰相反,,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值,。學(xué)無(wú)止境,,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門(mén)檻,就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,,銷(xiāo)售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對(duì)待,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶,。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿信心和渴望,,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價(jià)值所在,。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇四
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,,這一年里銷(xiāo)售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,充實(shí)了隊(duì)伍,,深層挖掘客戶群等等,,在各個(gè)方面都得到了顯著提高,對(duì)于即將到來(lái)的20xx年,,做如下計(jì)劃:
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),,學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的,。20xx年在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展,。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,20xx年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),,充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?,由去發(fā)展,,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇五
在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,,我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,,為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),,結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
我將結(jié)合自已的銷(xiāo)售及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法,。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案,根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,,修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,,做好預(yù)案,,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
20xx年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障,,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求,,上升到一個(gè)新的高度。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇六
按照國(guó)家局,、省局和市局(公司)卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心及縣局(分公司)關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求,,客戶服務(wù)中心通過(guò)認(rèn)真研究,結(jié)合本科室工作實(shí)際和工作職責(zé),,按照國(guó)家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標(biāo)為思路,,在五類(lèi)卷煙逐步退出市場(chǎng)、有效控制四類(lèi)卷煙的前提下,,積極培育和擴(kuò)大三類(lèi)卷煙,,主攻一、二類(lèi)卷煙;嚴(yán)格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,,以“135”工作法為指導(dǎo),,促進(jìn)客戶服務(wù)中心各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)。xx年,,綜合科工作具體規(guī)劃如下:
1,、銷(xiāo)量目標(biāo)
分公司全年卷煙計(jì)劃銷(xiāo)量29732箱,,其中:一二類(lèi)卷煙計(jì)劃2170箱,三類(lèi)卷煙計(jì)劃銷(xiāo)售6244箱,,省外煙計(jì)劃銷(xiāo)量7879箱,。
2、網(wǎng)建階段性目標(biāo)
1),、電話訪銷(xiāo)成功率達(dá)到95%以上,。
2)、網(wǎng)上訂貨成功率達(dá)到100%,,在線代扣結(jié)算率要達(dá)到市局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,并確保此項(xiàng)工作達(dá)到全市前三名。
3),、繼續(xù)擴(kuò)大中華煙核心商戶規(guī)模,,對(duì)于一些有潛力、有規(guī)模,、有影響力的商戶要進(jìn)行重點(diǎn)扶植與培養(yǎng),。爭(zhēng)取在年底前中華煙核心商
戶要達(dá)到50戶以上。
4),、加強(qiáng)對(duì)“村村通”工作的認(rèn)識(shí),,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)“村村通”商戶的管理與服務(wù),鞏固“村村通”的成果,,并做好下步規(guī)劃,。
5)、堅(jiān)持貨源公開(kāi)制度,,每天對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行排名,,激勵(lì)后進(jìn),嚴(yán)格監(jiān)督敏感品牌,,做到日日有監(jiān)督,、事事有備案。
6),、規(guī)范經(jīng)營(yíng),,警鐘長(zhǎng)鳴。每位營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)工作必須以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),,常抓不懈,。
3、客戶服務(wù)
1),、每月對(duì)商戶拜訪不低于3次,,每次間隔不得超過(guò)10天。
2)、大力實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),,圍繞市局(公司)“精確信息,、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”的要求,,加快建立完善精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)體系,,提高高端品牌的營(yíng)銷(xiāo)水平,把精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的范圍擴(kuò)大到300元/條以上,。
3),、積極推廣“135”工作法,,首先對(duì)客戶經(jīng)理就“135”工作法的內(nèi)容及要求進(jìn)行全面的培訓(xùn),,其次把工作引入到實(shí)際工作中,從而促進(jìn)工作目標(biāo)化,、操作信息化,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,全面提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),。
4,、品牌培育計(jì)劃
1)、加強(qiáng)品牌宣傳引導(dǎo)力度,。
在品牌的宣傳上,,加大市場(chǎng)拜訪力度,了解所培育的品牌的銷(xiāo)售情況,,將客戶需求,、市場(chǎng)反饋信息整理歸納,并認(rèn)真研究,,為商戶提供銷(xiāo)售建議,,引導(dǎo)商戶購(gòu)進(jìn)卷煙。
2),、加強(qiáng)品牌培育的展示力度
客戶經(jīng)理在走訪過(guò)程中指導(dǎo)零售商戶做好卷煙終端化陳列,,提高卷煙品牌終端陳列效果,增強(qiáng)品牌終端消費(fèi)吸引力,,從而提升品牌的展示力度,。
3)、加強(qiáng)對(duì)零售商戶的的市場(chǎng)引導(dǎo)能力,。
客戶經(jīng)理在拜訪過(guò)程中,,要運(yùn)用所掌握的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),結(jié)合商戶所處地理位置,、銷(xiāo)售規(guī)模,、消費(fèi)群體等特征,有針對(duì)的對(duì)品牌的吸食口味、價(jià)格,、包裝,、檔次和賣(mài)點(diǎn)等方面詳細(xì)向商戶推薦介紹,幫助商戶樹(shù)立品牌培育觀念,,提高品牌推薦能力,。
4)、最終達(dá)到的效果
全縣一二類(lèi)卷煙兇手比重要在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)4%以上;單箱銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)xx元以上;年底前,,城區(qū)商戶一二類(lèi)卷煙的上柜率要達(dá)到90%以上,,農(nóng)村商戶一二類(lèi)卷煙的上柜率要達(dá)到60%以上。
5,、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃
1),、針對(duì)全年?duì)I銷(xiāo)人員培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃表,,每月不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),,全年培訓(xùn)學(xué)時(shí)要高于80個(gè)學(xué)時(shí)。
2),、培訓(xùn)內(nèi)容:1,、要涵蓋拜訪服務(wù)、客戶關(guān)系管理,、營(yíng)銷(xiāo)技巧等知識(shí);2,、培訓(xùn)方式要做到多樣化,做到培訓(xùn)有簽到,,有考核,。
3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵工作,,切實(shí)做到培訓(xùn)有結(jié)果,,有考核,有反饋,。
1,、銷(xiāo)量任務(wù):
1)、每月按照市局(公司)營(yíng)銷(xiāo)中心分配的卷煙銷(xiāo)售任務(wù)對(duì)客戶
經(jīng)理進(jìn)行二次分解,,每日對(duì)客戶經(jīng)理完成情況進(jìn)行上榜公布,。激勵(lì)客戶經(jīng)理趕超意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量往前趕,,任務(wù)往前超的局面,。
2)、信息,、內(nèi)管部門(mén)實(shí)時(shí)監(jiān)控各線路日常銷(xiāo)售進(jìn)度,,出現(xiàn)異常,及時(shí)反饋,。
3),、晨會(huì),、周五例會(huì)按時(shí)召開(kāi),每日通報(bào)進(jìn)度完成情況,并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息。
2,、一二類(lèi)煙的計(jì)劃:
1)根據(jù)縣局(分公司)出臺(tái)的《一二類(lèi)卷煙品牌上柜率考核辦法》,做好相關(guān)落實(shí)工作,。
2),、在保證銷(xiāo)量的同時(shí)也要把握住結(jié)構(gòu),加大對(duì)一二類(lèi)煙的宣傳力度,。
3),、對(duì)網(wǎng)上訂貨商戶進(jìn)行每周一次的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),并且要確保網(wǎng)上訂貨商戶銷(xiāo)售入賬的工作順利進(jìn)行,。
3,、網(wǎng)建階段性目標(biāo)
1),、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標(biāo),,客戶經(jīng)理要實(shí)時(shí)關(guān)注,加大對(duì)網(wǎng)上訂貨商戶的拜訪力度,,以免影響其卷煙訂購(gòu),。
2)、強(qiáng)力推進(jìn)在線代扣工作,,一方面客戶經(jīng)理提前一天查看商戶賬戶余額,,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經(jīng)理當(dāng)日對(duì)未按時(shí)存款的商戶實(shí)行電話提醒,。確保在線代扣成功率達(dá)到100%,。
3)、持續(xù)發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶,,以城市客戶為重點(diǎn),,加強(qiáng)引導(dǎo),注重實(shí)效,,選擇部門(mén)有效客戶開(kāi)展網(wǎng)上配貨工作,。努力保持商戶達(dá)到10%以上的批零差價(jià),從而建立良好的客我關(guān)系,。
4)中華煙商戶的維護(hù)與管理,,一方面要對(duì)現(xiàn)有的中華煙商戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,市場(chǎng)經(jīng)理每月至少拜訪兩次以上,,客戶經(jīng)理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶,,對(duì)銷(xiāo)售一二類(lèi)卷煙較多,,經(jīng)營(yíng)門(mén)面較好,地段繁華,,并在社會(huì)上擁有一定的消費(fèi)人群的商戶進(jìn)行申報(bào),,并做好門(mén)頭標(biāo)識(shí)更換工作。
4,、考核培訓(xùn),。
1)、加大三級(jí)督察力度,,發(fā)現(xiàn)拜訪不到位,,簽字不規(guī)范的人員,將嚴(yán)肅處理,。
2),、積極準(zhǔn)備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調(diào)查工作,,力求每次的調(diào)查真實(shí)有效,,反映商戶真實(shí)愿望。
3),、做好四個(gè)季度的崗位練兵的考核準(zhǔn)備工作,,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式,。
4),、出臺(tái)各種相應(yīng)考核方案,嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件及規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn)考核,。
俗話說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,,快靠車(chē)頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò),,對(duì)于銷(xiāo)售主管的我,,也對(duì)20xx年的做出了新的工作計(jì)劃。
1.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,,時(shí)間為1年,相反,,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),,由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
將對(duì)揚(yáng)州,、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷(xiāo)售人員,。
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷(xiāo),,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開(kāi)拓空白市場(chǎng),。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),,進(jìn)行信息溝通,,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,,賓館、咖啡茶館等,,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo),。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。
作為x公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)
作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
本月度銷(xiāo)售目標(biāo) 單位:萬(wàn)元(部門(mén)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)以進(jìn)帳款為準(zhǔn))
1、商務(wù)部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)款由經(jīng)理,、主管負(fù)責(zé)支出,,一般用于本部門(mén)活動(dòng)或內(nèi)部激勵(lì))
2、其他部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)
如公司總業(yè)績(jī)完成基本銷(xiāo)售目標(biāo),獎(jiǎng)教學(xué)部200元;獎(jiǎng)綜合管理部50元,。
如公司總業(yè)績(jī)完成奮斗目標(biāo),獎(jiǎng)教學(xué)部300元;獎(jiǎng)綜合管理部100元,。
3、部門(mén)排名獎(jiǎng)
對(duì)部門(mén)業(yè)績(jī)完成奮斗目標(biāo),,且排名總公司第一的部門(mén)總冠軍,,獎(jiǎng)300元。
4,、分公司排名獎(jiǎng)
對(duì)分公司業(yè)績(jī)完成奮斗目標(biāo),,且人均業(yè)績(jī)排名總公司第一的公司總冠軍,獎(jiǎng)300元,。 分公司人員計(jì)算以20xx年xx月xx日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準(zhǔn): 寧波分公司:12人;xx分公司:12人;xx分公司:14人; xx分公司:14人;xx分公司:12人;xx分公司:11人
5,、銷(xiāo)售個(gè)人排名獎(jiǎng)
對(duì)分公司月度業(yè)績(jī)冠軍且業(yè)績(jī)超8000元者,獎(jiǎng)勵(lì)100元,。 對(duì)xx年xx月份后進(jìn)公司員工業(yè)績(jī)過(guò)1萬(wàn)元者,,獎(jiǎng)勵(lì)100元。 (以上獎(jiǎng)勵(lì)可重復(fù))
6,、刷新個(gè)人業(yè)績(jī)紀(jì)錄獎(jiǎng):
月個(gè)人紀(jì)錄-3.735萬(wàn)元(xxx,,xx年xx月),如刷新,,獎(jiǎng)勵(lì)員工800元,。
7、銷(xiāo)售沖刺獎(jiǎng)
公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理,、主管)第四季度個(gè)人業(yè)績(jī)總排名前六名,,且完成業(yè)績(jī)總額3.5萬(wàn)元(含)以上,予以以下獎(jiǎng)勵(lì): 第一名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人3000元 第二名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人20xx元 第三名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人1500元 第四名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人1200元 第五名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人1000元 第六名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人800元(如符合以上獎(jiǎng)勵(lì)條件不足六人的,,最后的名次獎(jiǎng)勵(lì)空缺)
任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績(jī)總額2.5萬(wàn)元(含)以上者,,均予以: 每人獎(jiǎng)勵(lì)300元(總公司前六名獲獎(jiǎng)?wù)卟辉僦貜?fù)享受該獎(jiǎng)勵(lì))
這是我和上海的幾個(gè)大賣(mài)家做的一個(gè)策劃。在我和這些排名(我們做了個(gè)網(wǎng)站叫東家網(wǎng),,有個(gè)重要的內(nèi)容就是給網(wǎng)上所有的店鋪排名,。這些店鋪獲得排名的前提是有信用記錄的才可以排,把每一小類(lèi)的前10名左右排出來(lái))
第一,、第二的大賣(mài)家實(shí)際接觸時(shí),,發(fā)現(xiàn)他們的實(shí)力和想象的差了很遠(yuǎn),大多是一,、二個(gè)人。大部分的店主是女性,,她們對(duì)自己現(xiàn)在的狀況已經(jīng)是很滿足了,。她們對(duì)什么發(fā)展計(jì)劃一點(diǎn)興趣也沒(méi)有,。
但我覺(jué)得這個(gè)計(jì)劃的可行性太好了,而且現(xiàn)在進(jìn)入花的成本很少,,就象當(dāng)初陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)一樣,,現(xiàn)在要進(jìn)入網(wǎng)游那就是門(mén)坎太高了。我把這個(gè)計(jì)劃發(fā)出來(lái),,只要有一定實(shí)力的商家也可以操作這個(gè)項(xiàng)目,。只要把這些聯(lián)合的賣(mài)家當(dāng)做是你一家就可以了。實(shí)際上我本人把這個(gè)成型的計(jì)劃做出來(lái),,是我下海3年來(lái)一直摸索的結(jié)果,,我不忍心這個(gè)計(jì)劃就這樣消失了。現(xiàn)在把它發(fā)出來(lái),,希望可以獲得共鳴,。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個(gè)科室干部。期間也辦過(guò)實(shí)體,,開(kāi)過(guò)店,。歡迎大家給我留言。
目前民人數(shù)號(hào)稱(chēng)9000萬(wàn),,但實(shí)際在網(wǎng)上購(gòu)物的是一群網(wǎng)蟲(chóng)和追求時(shí)尚的人,,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購(gòu)物,,還是習(xí)慣于貨到付款,。這是由中國(guó)的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無(wú)法解決,。其中,,制約網(wǎng)上購(gòu)物最不利的有三大因素:①誠(chéng)信問(wèn)題②支付的方便和安全問(wèn)題③物流配送。現(xiàn)在,,我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問(wèn)題,,同時(shí),更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷(xiāo)售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售的規(guī)模,。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),,得渠道者得天下,已成為不爭(zhēng)的事實(shí),。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國(guó)美電器等所證明,。我們這個(gè)模式從以下幾方面來(lái)開(kāi)拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,,打入家庭寬帶用戶,。
第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國(guó)的普及是美國(guó)所沒(méi)有的中國(guó)特色。
第三,、我們?cè)诘诙A段會(huì)針對(duì)遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),,而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬,。在這個(gè)過(guò)程中,,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,,因此,,支付和物流問(wèn)題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)頂級(jí)信用的大賣(mài)家組成,,誠(chéng)信問(wèn)題也可以講基本解決,。我們粗略估算一下針對(duì)網(wǎng)吧的銷(xiāo)售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,,我們保守估計(jì)會(huì)有100到200家網(wǎng)吧加盟,,一個(gè)網(wǎng)吧一天銷(xiāo)售20xx元,一個(gè)月就有6萬(wàn),。100家,,一個(gè)月就有600萬(wàn)的銷(xiāo)售額。大家想想如果加上其他的銷(xiāo)售和得力的促銷(xiāo)措施,,我們會(huì)達(dá)到多少的量,。更重要的是,只要我們這個(gè)系統(tǒng)建立起來(lái),,很多品牌商會(huì)自動(dòng)要求加入我們,,那時(shí)。我們的實(shí)力和利潤(rùn)可以講就無(wú)人可以匹敵了,。
我們這些聯(lián)合的大賣(mài)家都是位于上海的各個(gè)不同種類(lèi)的大賣(mài)家,。各大賣(mài)家各自負(fù)責(zé)自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售。在對(duì)外招商時(shí),,以各大賣(mài)家聯(lián)合成立起來(lái)的總公司出面招商,。總公司是由各大賣(mài)家共同出資建立的,。在向全國(guó)其他城市推進(jìn)時(shí),,所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣(mài)家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤(rùn)和責(zé)任,。在上海,,總公司沒(méi)有銷(xiāo)售利潤(rùn)。下面是渠道的建設(shè)方案:①和寬帶接入商合作,。因?yàn)閷拵Ы尤肷桃灿型其N(xiāo)自己寬帶用戶的任務(wù),,和保持用戶繳費(fèi)的壓力,,我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購(gòu)物中,,逐次扣除,,這對(duì)寬帶用戶來(lái)講,會(huì)是一個(gè)很大的吸引力,,對(duì)寬帶接入商來(lái)講也是一個(gè)很大的促銷(xiāo)手段。②和網(wǎng)吧合作,。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),,網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會(huì)獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,,對(duì)網(wǎng)吧來(lái)講,,會(huì)有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)空白,。如果先進(jìn)入,,先發(fā)優(yōu)勢(shì),不言自明,。③通過(guò)傳單的形式讓各大寫(xiě)字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城,。這個(gè)做法現(xiàn)在是各大超市賣(mài)場(chǎng)的作法,非常有實(shí)效,。④前面的步驟完善后,,可以將招商的范圍擴(kuò)大。一個(gè)是針對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店的,,我們可以提供批發(fā)價(jià),,他們只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。第二個(gè)是針對(duì)遍布全城的小商店,,讓他們加盟,,他們只需在自己店里做一個(gè)無(wú)盤(pán)系統(tǒng),,不需花多少錢(qián)就可以有幾臺(tái)終端上網(wǎng)了,,而成為我們的終端銷(xiāo)售商,。我們自己也可以在各個(gè)小區(qū)附近嘗試開(kāi)這樣的網(wǎng)上銷(xiāo)售店。
1,、由總公司確定招商的計(jì)劃,,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,,并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判,。
2,、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣(mài)家的快遞,完善貨到付款的流程,。
3,、開(kāi)發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對(duì)接,,并隨著不斷出現(xiàn)的問(wèn)題,,完善自己的功能;
4,、在銷(xiāo)售渠道成型后,,有計(jì)劃的增加其他商品的的賣(mài)家的加入,但他們不會(huì)占總公司的股份,?;蛘哂煽偣咀约航ⅰ?/p>
5,、建立公共的客服中心,,完善客服服務(wù);
6,、建立自己的用戶對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品使用后進(jìn)行評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)庫(kù),;
7、在全國(guó)招商或者建立自己的分公司,。
總公司開(kāi)始可以先設(shè)立招商部,、技術(shù)部、客服部,。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員,。接著是招商人員,,他們需要訂出招商計(jì)劃和網(wǎng)吧促銷(xiāo)計(jì)劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成:工作人員的工資,、基本的辦公用具,、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器、促銷(xiāo)費(fèi)用,。具體的數(shù)目暫時(shí)沒(méi)有列出來(lái),,大家坐到一起的時(shí)候,可以討論出來(lái)的,。
1,、隨著銷(xiāo)售的增加,倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會(huì)加大,。
2,、在前期對(duì)網(wǎng)吧招商時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷(xiāo)售不動(dòng)的情況,,要設(shè)計(jì)好網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng),。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮。
3,、在網(wǎng)吧銷(xiāo)售,,貨到付款時(shí)快遞到達(dá)的時(shí)間會(huì)要求比較高,可能會(huì)要求在二個(gè)小時(shí)內(nèi),。
一:努力學(xué)習(xí),,從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越,,掌握一流的led散熱專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高超的銷(xiāo)售技巧。
“不做總統(tǒng),,就去做銷(xiāo)售員!”由此讓我們看到了一個(gè)銷(xiāo)售員的廣闊發(fā)展空間,。思路決定出路,技能決定格局;作為一名曾經(jīng)在壓鑄散熱器材摸爬滾打了近8年的我,,由于看到了led廣闊的發(fā)展前景,,滿懷信心地躋身于這一行業(yè)之中。要做,,就要做得最好!如何讓自己做得最好,,我決定在20xx年里,放下架子,、俯下身子,、多學(xué)多問(wèn)、多做多總結(jié),。雖然過(guò)去有過(guò)很多成功的經(jīng)驗(yàn),,但是在當(dāng)前這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)一體化,而市場(chǎng)情況又千變?nèi)f化的情況下,,固守自己一成不變的經(jīng)驗(yàn),,有可能會(huì)讓經(jīng)驗(yàn)成為自己的羈絆。所以我覺(jué)得做一名與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)秀銷(xiāo)售員要時(shí)刻保持思想,、經(jīng)驗(yàn)的先進(jìn)性,、前瞻性,能夠把握市場(chǎng)的脈搏,,洞察客戶日益變化的需求,,從而盯緊市場(chǎng),不斷地取得更大的市場(chǎng)業(yè)績(jī),。同時(shí),,還要保持學(xué)習(xí)性,,要贏在學(xué)習(xí),只有全方位,、多渠道的學(xué)習(xí),,不斷地開(kāi)闊自己的眼界,不斷地提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,掌握過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高超的銷(xiāo)售技巧,,才能蓄積力量,才能笑在最后,,笑的最好!
二:細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo),,抓大放小,綁舊拓新,,圓滿完成個(gè)人800萬(wàn)人民幣的年銷(xiāo)售任務(wù),。在led這塊朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)里,最大的市場(chǎng)將是通用照明,,包刮室內(nèi)照明和室外照明兩大類(lèi),。
1、室內(nèi)照明散熱器材;目前,,室內(nèi)照明市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)開(kāi)始起步,,政府正準(zhǔn)備明令禁止使用白熾燈,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),,估計(jì)在很短的時(shí)間之內(nèi),,led室內(nèi)照明的市場(chǎng)將全面打開(kāi);作為只生產(chǎn)led散熱器材的供應(yīng)商,我們?cè)趚x年必須將這一塊的客戶鎖定在以做政府工程,、商用照明,、加工出口為主的外向型企業(yè)及貿(mào)易公司和直接對(duì)口國(guó)外客戶這一群體。
2,、室外照明散熱器材;室外led照明在20xx年將是政府力推節(jié)能減排,,倡導(dǎo)綠色照明的重點(diǎn)項(xiàng)目。在政府十城萬(wàn)盞到五十城二百萬(wàn)盞的項(xiàng)目倍增下,,該項(xiàng)目將得以率先,、順利執(zhí)行。所以在20xx年里,,生產(chǎn)led室外照明燈具的廠商將是我們的重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)象,。
3、據(jù)相關(guān)資料顯示,,國(guó)內(nèi)主要生產(chǎn)led燈具的企業(yè)主要分布在珠江三角洲(深圳,、東莞、佛山,、中山和惠州)和長(zhǎng)江三角洲(上海,、浙江和江蘇),。我的觀點(diǎn)是,抓大放小,,綁舊拓新,,采取確保穩(wěn)住a級(jí)客戶,努力跟蹤b級(jí)客戶,,積極拓展新客戶的策略,,縱向整合珠江三角,橫向進(jìn)軍長(zhǎng)江三角,,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。力爭(zhēng)在20xx年圓滿完成800萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三:充分利用資源,,全面啟動(dòng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段,。
在資訊越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,我們打開(kāi)電腦,,就可以看到非洲大草原的獅子長(zhǎng)成什么樣子?在紐約美國(guó)人通過(guò)望遠(yuǎn)鏡就能看到倫敦菜市場(chǎng)的每日菜價(jià);過(guò)去一同不變的銷(xiāo)售模式也許只能變成一種輔助手段,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo),、廣告營(yíng)銷(xiāo)正逐步代替著銷(xiāo)售人員匆匆忙忙的腳步;在xx年里,我將充分利用各類(lèi)資源,,全面啟動(dòng)如下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打10個(gè)電話,每周至少拜訪3位客戶,,3—6月份以開(kāi)發(fā)大客穩(wěn)住現(xiàn)客為主,,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額在80萬(wàn)以上;7—9月達(dá)到每月90萬(wàn);10—12月將每月突破150萬(wàn);力爭(zhēng)全年銷(xiāo)售額達(dá)到800萬(wàn)以上。
2,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
3,、每天最少要從各類(lèi)網(wǎng)站發(fā)布50條的供應(yīng)信息,及時(shí)更新過(guò)期信息和發(fā)布新產(chǎn)品信息,。
4,、每周最少發(fā)表一篇博客文章,有效利用博客營(yíng)銷(xiāo),,提高公司的網(wǎng)絡(luò)知名度,。
5,、對(duì)一些重點(diǎn)網(wǎng)站,如阿里巴巴(中英文版),、中國(guó)制造網(wǎng),、聰慧網(wǎng)等進(jìn)行重點(diǎn)打理。
6,、在網(wǎng)絡(luò)上普及大海撈針式搜索客戶資源,,“寧可錯(cuò)殺一千,不可放過(guò)一個(gè)”,。
7,、利用自己多年的外企高管工作經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際最頂尖的壓鑄技術(shù),向一些有需要的客戶提供幫助,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
四,、堅(jiān)定信念,扎根福瑞,,為公司的全面發(fā)展出謀劃策,、涂金刷銀、添磚加瓦,。
心態(tài)決定一切,,專(zhuān)業(yè)成就未來(lái)!福瑞要做就要做得最好!xx年,我將緊密?chē)@在以陰總為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)拼搏,、努力進(jìn)取、以廠為家,、愛(ài)崗敬業(yè),、艱苦奮斗,誓為公司共進(jìn)退!
1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和保密守則,,不該說(shuō)的不要說(shuō),不該問(wèn)的不要問(wèn),,用自己的生命悍衛(wèi)公司的商業(yè)機(jī)密,。
2、尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,低調(diào)做人,高調(diào)做事,以誠(chéng)待人,,克己奉公,。
3、積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),,樹(shù)立廠興我榮,,廠衰我恥的集體榮譽(yù)觀。
4,、不斷總結(jié),,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。
5、銳意進(jìn)取,,求真務(wù)實(shí)實(shí),,立場(chǎng)堅(jiān)定,不拉幫結(jié)派,,一切從公司的實(shí)際利益出發(fā),,凡事想我公司之所想,急我公司之所急,。
6,、一鼓作氣、鼓足干勁,,向更高的職位與更高業(yè)績(jī),、更高的收入亮劍。
新年的鐘聲即將敲響公司前進(jìn)的步伐,,虎年的虎虎生機(jī)必將激勵(lì)著我們努力拼搏!機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),,新的一年開(kāi)啟新的希望,,新的歷程承載著我新的夢(mèng)想。
20xx年,,將是福瑞康姆揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,、譜寫(xiě)華章的關(guān)鍵一年!我將滿懷信心,緊密?chē)@公司的核心利益,,朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)!
秉此計(jì)劃,所以我將義無(wú)反顧,勇往直前,,必須做到“說(shuō)、寫(xiě),、做一致”!
20xx年是商機(jī)無(wú)限的一年 ,,讓我們攜手并肩,向著更加高遠(yuǎn)的目標(biāo),去續(xù)寫(xiě)行業(yè)的旖旎新篇!讓我們團(tuán)結(jié)一致,,抓住機(jī)遇,,刻不容緩地全面開(kāi)創(chuàng)20xx工作新局面!
作為一名銷(xiāo)售人員,需要不斷提高自已的綜合能力及對(duì)產(chǎn)品的了解,,下面是我個(gè)人20xx年工作計(jì)劃:
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),,學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的,。在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
1,、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,,來(lái)彌補(bǔ)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,。
2、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),,充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,,聽(tīng)他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展,,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
3、提高個(gè)人的綜合素質(zhì),,特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4,、以"以人為本,、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)建設(shè),,樹(shù)立企業(yè)良好形象,,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
工作計(jì)劃中有三方面內(nèi)容:
第一,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,,同比增長(zhǎng)15%,,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位,。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%,。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%,。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行,。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,,把握熱點(diǎn),,推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),。
第二,、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新,。
第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),,萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),,真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展,。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變,。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,,但效果并不明顯。
20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,。
一,、抓春節(jié)市場(chǎng),,確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
二,、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,,跟青商,、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,,打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三,、組建貨品部,,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局,。
第四,、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù),。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
第五,、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營(yíng)銷(xiāo)、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo),、價(jià)格,、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策,。
第七,、科學(xué)分析,力求突破,,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)09年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化,、時(shí)尚化,,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的,。
第八,、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇七
上個(gè)月經(jīng)過(guò)前期一段時(shí)間的工作出差拜訪,陸續(xù)對(duì)一部分客戶的一些寄版報(bào)價(jià)的服務(wù),,上個(gè)月有幾家客戶的訂單沒(méi)有落實(shí),,其中有一些的具體情況如下:
1、合歡已經(jīng)確定的版,,已經(jīng)寄給國(guó)外客戶,,其中有幾款舊款,原來(lái)和xxxx合作的,,五月份有定單,,但還是下給了,因?yàn)榕f款不想轉(zhuǎn),,怕出問(wèn)題,,客戶那邊沒(méi)有辦法交待,,新款客戶沒(méi)有回復(fù)回來(lái),所以沒(méi)有訂單下,。
2,、源碼往年的這個(gè)時(shí)候的訂單現(xiàn)在都沒(méi)有繼續(xù)了,做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品,,因此它的訂單近期會(huì)很少,!
3、興安盟的三款小樣版,,先后寄了兩次版過(guò)去做測(cè)試?yán)?,都不ok,現(xiàn)在已經(jīng)ok了一款,,接下來(lái)會(huì)跟進(jìn)訂單的落實(shí),,另兩款還在跟進(jìn)中!
4,、臺(tái)能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復(fù),,生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實(shí),但數(shù)量客戶有些調(diào)整,,可能會(huì)加大點(diǎn)數(shù)量,,下單時(shí)間會(huì)拖延。
5,、水仙花本來(lái)上個(gè)月的兩萬(wàn)碼開(kāi)機(jī)版確認(rèn),,后面會(huì)再爭(zhēng)取多一點(diǎn)訂單,但是一直到這個(gè)月初,,開(kāi)機(jī)板不ok,,拖了十多天,開(kāi)機(jī)版客戶一直都沒(méi)有確認(rèn),,訂單的跟進(jìn)工作這個(gè)月繼續(xù)
6,、俏麗制衣廠有寄了一些樣版過(guò)去,但暫時(shí)xxxx的態(tài)度方面覺(jué)得我司實(shí)力不夠,,表示想與有實(shí)力工廠合作,,可提供一些樣版給他。
這個(gè)月工作,,預(yù)計(jì)接定來(lái)的訂單情況如下:
總共計(jì)銷(xiāo)售額約23萬(wàn)元
以上是下月客戶預(yù)計(jì)下單情況,,具體情況會(huì)根據(jù)這個(gè)月具體跟進(jìn)與客戶接單情況而有所變化,謝謝,!
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇八
xx季度是關(guān)鍵的',,很多人在抓回款的同時(shí),我必須抓住銷(xiāo)售,主要是因?yàn)槲业匿N(xiāo)售任務(wù)還有的沒(méi)有完成,,而收款的壓力不是很大,,所以我要極力的完成銷(xiāo)售,同時(shí)回款也要做好,,后面的三個(gè)月,,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,,我要加倍努力,,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
首先要做好xx季度的工作,,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為xx季度的目標(biāo),。
xx季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn),,所以壓力還是相當(dāng)大的,,接下來(lái)的三個(gè)月里,x月份,,我預(yù)計(jì)銷(xiāo)售有5萬(wàn),,主要是“xx、xx,、xx”三個(gè)地方的訂單,,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么最終在x月份一定要拿回來(lái),,接下來(lái),,我將在xx、xx和xx三個(gè)地方進(jìn)行突破,,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),,所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,,壓力就是動(dòng)力,,x月中旬完成xx和xx兩個(gè)地方的訂單,月底拿下xx,,這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,,當(dāng)然回款,本月x號(hào)把xx的款和xx款順利收回,,其次就是xx和xx的兩筆保修款,,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),,量化,,具體化,,在月末,可以出差到xx,、xx兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn),。
xx月,銷(xiāo)售繼續(xù)突破,,這個(gè)時(shí)候,,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀,,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是xx,,這個(gè)市場(chǎng)因?yàn)榻淮?,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),,特別是xx“xx和xx”兩個(gè)地方都是今年年底交盤(pán),,這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作,,其次就是xx,這個(gè)市場(chǎng)交給我,,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),,我是應(yīng)該花大的精力“xx、xx”這個(gè)是我的重點(diǎn),,回款方面,,主要是x月份的出庫(kù),接近年底,,我們的回款尤其的重要,,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),,做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表,。
xx月,主要是回款,,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù),,然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源,、客戶信息,、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷(xiāo)方法,。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇九
回顧20xx年的銷(xiāo)售,半年多的it銷(xiāo)售工作初體驗(yàn),,實(shí)在是感悟良多.除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶以外,,本年度的銷(xiāo)售工作中的成績(jī)和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定.首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對(duì)領(lǐng)先的水平,。獲得了公司和客戶,,以及銷(xiāo)售渠道的認(rèn)可,這些都是個(gè)人20xx年的成績(jī),。
并且在工作中,,合理的制定銷(xiāo)售計(jì)劃,按照計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃,,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評(píng)估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展20xx年要在xx年的喜人的成績(jī)下再接再厲,,努力向前,,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場(chǎng)各局限性的制約,,為完成一個(gè)更加豐收的年度銷(xiāo)售繼續(xù)努力,。
開(kāi)工了,我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續(xù)的,,見(jiàn)到了去年合作的客戶,。相互一笑,重新開(kāi)始一年的合作,,無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jī)的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).天時(shí)是一方面,,地利是一方面,而人和是最主要的的一個(gè)方面.現(xiàn)在在最主要的一個(gè)方面上,,占據(jù)了一定的地位,。在20xx年繼續(xù)延續(xù)和擴(kuò)充xx年的人脈基礎(chǔ).在原有的基礎(chǔ)上,不斷的加強(qiáng)新的合作和擴(kuò)張,,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張和成長(zhǎng),。
另外,對(duì)于個(gè)人的產(chǎn)品規(guī)劃,,應(yīng)該做一個(gè)補(bǔ)充計(jì)劃,。
主要是設(shè)想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的,每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái),。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇十
今年,,我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作"的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)慧康人"精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)"的工作作風(fēng),,全面開(kāi)展新的一年的工作,。
明年的工作中將主要做好以下幾項(xiàng)工作:
一
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
銷(xiāo)售管理是20_年的工作重點(diǎn)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
把握好各個(gè)渠道資源,,做好完善的跟蹤,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合,。
20xx年下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為基本要求,,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日,;完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)銷(xiāo)同仁竭盡全力完成目標(biāo),。
20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,,我一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)優(yōu)良的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇十一
為了實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定20xx年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,用好人,,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí),、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),,對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),,在這要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道,。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜,。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬,。如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買(mǎi)什么,,而是客戶想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的,。找到客戶的需求,,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,,它就無(wú)生存空間,。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣,??蛻舨皇琴I(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)服務(wù),。追求提供高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)優(yōu)惠套餐的壽命是有限的,,不斷的更新新套餐,,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的方針,,結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售,、有利于客戶的需求。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇十二
即將到來(lái)的12月份對(duì)我來(lái)說(shuō)是用以提升績(jī)效的契機(jī),,回顧以往完成的銷(xiāo)售工作能夠認(rèn)識(shí)到自身存在著些許不足,,但對(duì)于工作中的優(yōu)勢(shì)也能夠予以肯定并爭(zhēng)取做得更好,作為手機(jī)銷(xiāo)售員自然得明白市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性并提前做好準(zhǔn)備,,現(xiàn)制定12月份的手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃如下,。
注重市場(chǎng)調(diào)研并在銷(xiāo)售工作中加強(qiáng)宣傳力度,為了給手機(jī)店的發(fā)展開(kāi)發(fā)更多新客戶自然要認(rèn)真做好宣傳工作才行,,因此在12月份應(yīng)該要做好市場(chǎng)調(diào)研并了解到顧客購(gòu)買(mǎi)手機(jī)需要看重哪些因素,,針對(duì)這方面來(lái)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧自然能夠取得不錯(cuò)的效果,另外也能夠通過(guò)發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來(lái)推出手機(jī)店的新活動(dòng),,再加上12月份有著國(guó)慶中秋假期的緣故可以好好利用一番,,利用假期折扣的噱頭來(lái)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)疑能夠?yàn)榈昝娴慕?jīng)營(yíng)帶來(lái)更多的效益,但我也明白宣傳過(guò)程中的實(shí)際意義十分重要自然要積極做好才行,。
強(qiáng)化對(duì)手機(jī)性能的了解并積極參與到進(jìn)貨流程之中,,為了增加銷(xiāo)售過(guò)程中的談資以便于提升自身的專(zhuān)業(yè)度,,深入了解不同手機(jī)的性能并展開(kāi)與顧客之間的交流是很重要的,,至少要能夠讓顧客明白自己對(duì)銷(xiāo)售的手機(jī)十分了解才行,,若是對(duì)銷(xiāo)售的手機(jī)不了解的話則會(huì)讓顧客覺(jué)得自己很不專(zhuān)業(yè),,再加上強(qiáng)化對(duì)手機(jī)性能的了解程度也能夠讓自己在交流過(guò)程中更好地分析手機(jī)的優(yōu)點(diǎn),,這對(duì)銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用以及客戶的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)往往能起到不錯(cuò)的效果。至于進(jìn)貨工作的參與則是為了加深對(duì)手機(jī)進(jìn)價(jià)的了解,,從中了解每部手機(jī)可以產(chǎn)生的效益并努力提升手機(jī)店的整體效益,。
重視對(duì)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)并在運(yùn)用過(guò)程中積累更多的經(jīng)驗(yàn),想要在手機(jī)銷(xiāo)售過(guò)程中有所作為自然要強(qiáng)化自身的工作能力才行,,雖然沒(méi)有捷徑可走卻也能夠隨著時(shí)間的流逝來(lái)積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),,所以我得保持沉穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待12月份的銷(xiāo)售工作并爭(zhēng)取獲得更多的績(jī)效,這需要我強(qiáng)化對(duì)工作技巧的運(yùn)用從而在銷(xiāo)售過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位,,但我在展開(kāi)話題的過(guò)程中也要將選擇權(quán)交給客戶從而讓對(duì)方感受到尊重,,盡管只是手機(jī)銷(xiāo)售的些許技巧卻往往能夠取得不錯(cuò)的效果,。
能夠通過(guò)計(jì)劃的制定使得12月份的績(jī)效有所提升自然是再好不過(guò)的事情,所以我得嚴(yán)格執(zhí)行這份計(jì)劃并在手機(jī)銷(xiāo)售工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,通過(guò)對(duì)自身工作表現(xiàn)的分析來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式并爭(zhēng)取做得更好,,至少我會(huì)不斷總結(jié)手機(jī)銷(xiāo)售工作中的經(jīng)驗(yàn)并為了手機(jī)店效益的提升而努力。
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇十三
1,、xx年銷(xiāo)售總量是多少,?
2、個(gè)人收入是多少,?
努力突破100萬(wàn),;年收入最低6萬(wàn)。
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售本事:成為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,,與重點(diǎn)客戶發(fā)展深度關(guān)系,,提高老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率,可結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣,、電話營(yíng)銷(xiāo),、陌生拜訪客戶等形式提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
專(zhuān)業(yè)應(yīng)用心理學(xué)技巧:nlp,、九型人格,、銳變
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)本事:成為項(xiàng)目經(jīng)理,獨(dú)立嫻熟的負(fù)責(zé)項(xiàng)目,,提高現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售意識(shí)
1,、增加多少學(xué)員客戶?
2,、增加多少個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的客戶,?
3、增加多少個(gè)對(duì)你的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)能夠起到重要作用的客戶,?
增加300個(gè)學(xué)員,;其中100個(gè)是關(guān)系不錯(cuò)的;50個(gè)是對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)起到重要作用的
銷(xiāo)售人員個(gè)人目標(biāo)與計(jì)劃nlp專(zhuān)業(yè)執(zhí)行師:熟練運(yùn)用nlp的相關(guān)技巧,,并能與人分享交流
九型人格:能運(yùn)用九型人格更好的與人溝通交流,,確定分析自我的型號(hào)
銳變、英雄之旅:關(guān)系方面的發(fā)展與提高
肯·威爾伯的相關(guān)書(shū)籍:《萬(wàn)物簡(jiǎn)史》,、《性生態(tài)靈性》,、《一味》、《恩寵與勇氣》,、《意識(shí)光譜》,、《沒(méi)有疆界》,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想理念,;
克里希那穆提的相關(guān)書(shū)籍:《重新認(rèn)識(shí)你自我》,、《人生中不可不想的事》,、《謀生之道》、《心靈自由之路》等,,提升自我覺(jué)察的本事,;
阿瑪斯:鉆石途徑系列《內(nèi)在的探索》、《解脫之道》,、《自我的真相》,、《無(wú)可摧毀的'純真》;
九型人格,、nlp相關(guān)書(shū)籍,,熟練每個(gè)型號(hào)的特點(diǎn),比較全面而深入地了解自我的型號(hào),,能對(duì)性格上的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)避短,;并能大致確定他人的型號(hào),更有效地與之溝通交流,;
有時(shí)間能夠經(jīng)常去廣州圖書(shū)館看看書(shū)籍,、報(bào)刊雜志;多瀏覽成功人士的博客,,看看人物傳記
如何進(jìn)行體育鍛煉,?
堅(jiān)持每周去打3次乒乓球,堅(jiān)持上下班騎單車(chē),,爬白云山,,去泰山看日出。
在經(jīng)濟(jì)上,,爭(zhēng)取給予家人必須的經(jīng)濟(jì)支持,;在思想上,用自我的言行影響家人,,營(yíng)造和諧的家庭氛圍,,促進(jìn)與父母較和諧的關(guān)系。
找個(gè)人談戀愛(ài),;結(jié)交新朋友,,不忘老朋友,人際網(wǎng)絡(luò)順暢,。
我是個(gè)不大喜歡制定目標(biāo)的人,,因?yàn)楣疽蟊仨氁獙?xiě),,那我就大概寫(xiě)一下,,也爭(zhēng)取完成以上的目標(biāo)與計(jì)劃。xx年,,我期望自我有更多的成長(zhǎng)與突破,,在工作方面能夠更加專(zhuān)業(yè),,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),在物質(zhì)層面有突破,,不用受物質(zhì)的束縛,,活得自由一點(diǎn)。在感情方面能夠有一點(diǎn)提高,,不能總是空白啦,,要開(kāi)始涂抹一點(diǎn)色差,讓生命更加靈動(dòng)鮮活,!
挖掘機(jī)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃 銷(xiāo)售的工作計(jì)劃篇十四
因?yàn)槟心繕?biāo),,所以您需要計(jì)劃。
計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一手段,。您最好用計(jì)劃來(lái)管理您每天的工作,。一般做業(yè)務(wù)的部門(mén)都有相應(yīng)的計(jì)劃表,自己也可以編制一個(gè)工作計(jì)劃表,。日工作計(jì)劃的幾個(gè)要素:
看看您以前的報(bào)表,,您的客戶在什么地方?試想一下,,如果您沒(méi)有在準(zhǔn)確的時(shí)間離開(kāi)辦公室,,所有的潛在客戶都在和您的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行接觸,有的甚至都在簽約了,!在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳,,您知道您耽誤了多少個(gè)潛在客戶和銷(xiāo)售生意,價(jià)值多少,?恐怕您自己也不知道,。
記住“潛在客戶遠(yuǎn)在那邊”
忘記一次約會(huì),甚至是一次很重要的約會(huì)都是很容易犯下的錯(cuò)誤,,而潛在客戶不會(huì)管您任何理由,。他認(rèn)定的就是一段重要的時(shí)間被一個(gè)沒(méi)有露面的人給浪費(fèi)了。一次失約,,會(huì)在您的腦門(mén)上刻上一個(gè)標(biāo)記,。那位客戶以后每每聽(tīng)到您的名字,就會(huì)有兩件事情發(fā)生:在他面前晃動(dòng)的標(biāo)記意味著他根本不會(huì)理您,,或者更糟,,他在指責(zé)您的失約。任何一種行動(dòng)都不利于尋找潛在客戶的成功,。您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會(huì)把您的壞印象歸罪于您的公司,、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。
這個(gè)世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場(chǎng),、行業(yè),、產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的變化,還要學(xué)習(xí)研究,,知道如何利用它們,。如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒,這是再糟不過(guò)的事情了,。
因?yàn)楣ぷ鞫鴮⒓彝ブ弥活櫥蛘哳櫜簧系娜舜_實(shí)很多,。然而不管您成功與否,最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的人――您的家庭成員,。您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂(lè)嗎,?
良好的身體狀況可以讓您工作更順利。不過(guò)做什么工作,,都應(yīng)該有時(shí)間照顧自己的身體,。很簡(jiǎn)單,把他安排到您的計(jì)劃內(nèi),,按計(jì)劃行事,。
當(dāng)您自己在大棒下工作的時(shí)候,還要記著給自己一根胡蘿卜,,這是很重要的,。您必須允許自己在成績(jī)面前受到獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于那些大成績(jī),,我不擔(dān)心,,您的心里已把它放在最重要的位置。我要提醒您的是中途中的一些小獎(jiǎng)賞,,它們也不可忽略,。因?yàn)檫@樣才能使您不斷獲得動(dòng)力,繼續(xù)前進(jìn),。
獎(jiǎng)賞辦法是個(gè)人的事情,,也應(yīng)該這樣。所以,,我不想為您列出一個(gè)完整的獎(jiǎng)勵(lì)清單來(lái),,想一想什么東西能使您自己高興,然后,,時(shí)不時(shí)以此對(duì)自己稍加獎(jiǎng)勵(lì),。
您的工作是每天都要出去尋找客戶,除非正常的休假時(shí)間,。
這部分工作是最辛苦的工作,,也是銷(xiāo)售人員尋找推委借口的首要工作。問(wèn)一下自己工作中最不愿意干的事情是什么,那件事十有八九是尋找潛在客戶,。
讓您的每一天都卓有成效
將您的每一天分解成幾個(gè)部分。時(shí)間計(jì)劃有時(shí)會(huì)使人們受挫,。而且“時(shí)間計(jì)劃”這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)也很正式,,所以我們用“工作效率”取而代之,這樣聽(tīng)起來(lái)更順耳一些,。時(shí)間計(jì)劃是計(jì)劃您的日工作效率,,這樣才能充分有效地利用您的每一天。
讓您擁有的每一時(shí)刻都去做富有成效的事情,。
這一原則代表時(shí)間計(jì)劃尋找潛在客戶,、銷(xiāo)售和您生活中全部其它內(nèi)容。這聽(tīng)起來(lái)極其簡(jiǎn)單,,但也是最容易被人忽視的最好原則之一,。不論您在哪里,不論您做什么,,都要不斷自問(wèn):這是我此時(shí)所能做的事情嗎,?
以下三種做法有助于您遵循這個(gè)原則:
保留一份您的重要活動(dòng)的清單;
保留一份您的約見(jiàn)名單并隨身攜帶,;
了解您的時(shí)間價(jià)值所在,。
要警惕因安排不當(dāng)而造成的陷阱,許多銷(xiāo)售人員都掉進(jìn)去過(guò),。它們花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行細(xì)心準(zhǔn)備,、謀劃策略、有條不紊地開(kāi)展尋找潛在客戶的活動(dòng),。但是,,實(shí)際決不是那樣順利。這些人有時(shí)買(mǎi)最昂貴的最復(fù)雜的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日程安排方面的書(shū)籍,,他們把大量的時(shí)間投入到計(jì)算機(jī)材料檔案或搜集索引卡片上,。他們分析客戶的欲望和需要,把他們的產(chǎn)品介紹個(gè)性化并練習(xí)如何接近潛在客戶,。所有這些都是很重要的,。但問(wèn)題是這些人從來(lái)不把所有的努力放到實(shí)踐中去。
也許這些人對(duì)失敗有一種恐懼感,。當(dāng)然不是懶惰,,但不管理由是什么,組織好自己的工作才是目標(biāo),,而不是首先考慮所有這些組織安排的理由,。準(zhǔn)備好一切本身就是完成了意向工作。
組織是很重要的,但有時(shí)候計(jì)劃卻沒(méi)有成效,。所以,,要不斷地自問(wèn):您正在做的事情是否在當(dāng)時(shí)最合適。制定時(shí)間計(jì)劃是從制定目標(biāo)開(kāi)始的,。因?yàn)橹挥羞@樣,,您才能真正知道什么是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目標(biāo):家庭,、健康,、財(cái)富、精神修養(yǎng),、愛(ài)好和教育,。
在您準(zhǔn)確地制定了目標(biāo)并寫(xiě)下來(lái)之后,就該制定時(shí)間計(jì)劃了,。晚上睡覺(jué)前,,您第二天的計(jì)劃準(zhǔn)備好了嗎?每天都要堅(jiān)持您的計(jì)劃,,確實(shí),,銷(xiāo)售人員沒(méi)有計(jì)劃真的無(wú)法工作,效率實(shí)在是太低了,。
寫(xiě)下您第二天要做的事情:要打的電話,、要會(huì)見(jiàn)的人、要執(zhí)行的任務(wù)等與工作有關(guān)的事情,。在把您生活中的屬于其它類(lèi)別的重要事情添加在單子上,。寫(xiě)完之后,把單子放好,,忘掉它,,開(kāi)始抓緊時(shí)間睡覺(jué)。
第二天早晨,,您可能會(huì)出來(lái)活動(dòng)一下,,吃早餐的時(shí)候再瀏覽一下您的索引卡或計(jì)算機(jī)檔案材料。一天中要做的都是這些類(lèi)似的決定,。
要不斷地堅(jiān)持自問(wèn),,您當(dāng)時(shí)所做的事情是否最有成效。這是您必須要做的事情,。訓(xùn)練您的思維,,使大腦整天重復(fù)這個(gè)問(wèn)題。還可把您的活動(dòng)寫(xiě)在卡上,,如果有口袋就放在口袋里,??傊瑹o(wú)論如何,,使這種思維成為一種習(xí)慣,。
銷(xiāo)售工作是一種獲得自由的經(jīng)歷,但不是每個(gè)人都適合這個(gè)職業(yè),,您必須遵照?qǐng)?zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律,。我見(jiàn)過(guò)許多職業(yè)銷(xiāo)售人員,他們都抱著輕而易舉即可發(fā)財(cái)?shù)膲?mèng)想加入了這一行業(yè),,就是那種類(lèi)型的人――那些說(shuō)厭煩了按時(shí)上下班的人,。銷(xiāo)售工作對(duì)增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和個(gè)人知識(shí)來(lái)說(shuō),,的確可提供令人難以置信的機(jī)會(huì),,而且從中獲得的收益也是沒(méi)有限度的。但是,,如果您不能充分認(rèn)識(shí)并實(shí)踐這個(gè)職業(yè)性質(zhì)的話,,您馬上就得再去從事按時(shí)上下班的工作,或者去職業(yè)介紹所,。
時(shí)間的流逝通過(guò)時(shí)間計(jì)劃把您帶到明天,。在計(jì)劃時(shí)間上重要的一步是不要過(guò)分安排您自己的事情。如果把一天的時(shí)間都安排的滿滿的,,沒(méi)有一點(diǎn)空閑,,那么,一旦出現(xiàn)一種不可預(yù)料的危機(jī)或機(jī)遇該怎么辦,?是不是日程全部被打亂掉了,。
不要設(shè)法計(jì)劃每天的每一時(shí)刻,您不能這樣做,,至少尊重您的潛在客戶的時(shí)間,。如果對(duì)方遲到了,您該怎么辦,?相應(yīng)的是您遲到了,,又會(huì)出現(xiàn)一聲“糟糕”的嘆息。
日程安排本身不是一種結(jié)束,,知識(shí)您要達(dá)到目的地的一種方法,,要允許自己有一定的靈活性,并在您的計(jì)劃中體現(xiàn)出來(lái),。大多數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員在制定計(jì)劃時(shí),,只安排一天中90%的時(shí)間。時(shí)間計(jì)劃新手應(yīng)從一天的75%的時(shí)間開(kāi)始做起,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)會(huì)使您很快達(dá)到專(zhuān)業(yè)的水平,。
計(jì)劃就是例行公事,,專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員不會(huì)把這件事遺忘,它不是日常的一件瑣事,,它既是對(duì)令人興奮的一天的總結(jié),,也是對(duì)更加興奮的明天的展望。
時(shí)間計(jì)劃出來(lái)好,,您就知道了您一天的時(shí)光該怎樣度過(guò)了,,那么現(xiàn)在我們開(kāi)始工作了。相信您應(yīng)該在您工作的地方安排您的業(yè)務(wù),。把電話號(hào)碼,、潛在客戶的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊,,然后安安靜靜地利用15分鐘的實(shí)踐做個(gè)計(jì)劃,,用上您的時(shí)間計(jì)劃、您的公文包或檔案材料,,開(kāi)始組織您一天的工作內(nèi)容,。
您需要一個(gè)有效的工具,許多是現(xiàn)成的,,如:時(shí)鐘或腕表和時(shí)間計(jì)劃表等,。找到一種讓您感到舒服的并且需要使用的計(jì)劃工具。把計(jì)劃工具放在您容易取得的地方,。
堅(jiān)持將您的日計(jì)劃一貫進(jìn)行下去,。無(wú)論是在辦公室還是在家里,都不要讓自己忽略這項(xiàng)重要的工作,。即使是非常忙,,也要抽時(shí)間找個(gè)地方將您的計(jì)劃列出來(lái)。沒(méi)有計(jì)劃,,您就不會(huì)擁有成效卓著,、令人滿意的一天。
把每個(gè)月的第一天當(dāng)做計(jì)劃的第一次機(jī)會(huì),。安排好所有重要的家庭,、社會(huì)活動(dòng),記下重要的日期,,如:家庭成員生日,、友好用戶的重大周年紀(jì)念日等。把大的事項(xiàng)分解為每周操縱的,、每天可做的任務(wù),。這樣,您就不會(huì)被大量的工作所壓倒,。
堅(jiān)持一邊工作一邊做準(zhǔn)確的記錄,。不管有多忙,,都不要等到這一天結(jié)束時(shí)才需要填寫(xiě)您的日志,否則有些事情會(huì)被遺漏掉,,如:電話號(hào)碼,、名字、地址及您將來(lái)需要的重要內(nèi)容,。因此,,養(yǎng)成隨時(shí)作記錄的習(xí)慣對(duì)您的事業(yè)是有幫助的。
每一天結(jié)束時(shí),,回顧一下當(dāng)天發(fā)生的事情,。回想您成功的關(guān)鍵和失敗的地方,,哪個(gè)地方下次能夠做得更好,;誰(shuí)幫助您擺脫了困境,誰(shuí)妨礙了事情的進(jìn)展,;整體情況進(jìn)展如何,;具體情況怎么樣,。
成功導(dǎo)航:自我工作檢核
下面幾個(gè)問(wèn)題有助于您對(duì)自己的時(shí)間安排進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),,用填空方式來(lái)檢查您一天工作的清單。
是否完成了我所有優(yōu)先安排的事情,;
是否達(dá)到或超過(guò)了日目標(biāo),;
是否為說(shuō)服他人花費(fèi)了計(jì)劃花費(fèi)的時(shí)間;
是否聯(lián)系單上的每一個(gè)潛在客戶,;
用于尋找潛在客戶的時(shí)間――
地點(diǎn)和原因――
是否能夠避免,?如何避免?――
當(dāng)天最有效率的事情――
當(dāng)天效率最低的事情――
在我切身利益上花費(fèi)的時(shí)間,,我能投入更多嗎,?;
今天對(duì)我和我的公司來(lái)說(shuō)都富有成效嗎,?,;
所做的全部重要的文書(shū)工作――
今天有多少活動(dòng)使我更接近我的目標(biāo);
是否為我的家庭安排了時(shí)間,;
是否有與我的家人在一起的黃金時(shí)間,;
我能否通過(guò)――改進(jìn)與家人在一起的時(shí)間質(zhì)量;
是否為我自己身心健康花費(fèi)的時(shí)間,;
如果能再有今天,,我會(huì)改變――
今天我對(duì)做――真的感覺(jué)很好;
發(fā)出適當(dāng)?shù)母兄x信,;
誰(shuí)或者什么浪費(fèi)我的時(shí)間最多,。