確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計劃開展某項工作的時候,,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案能夠幫助到我們很多,,所以方案到底該怎么寫才好呢,?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,,歡迎大家閱讀,。
公司年度計劃方案 足浴公司年度計劃篇一
1,、每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,,積極充分聽取基層員工的呼聲,、意見或者合理化建議或者批評。
2,、不定期開展團(tuán)隊活動,。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強員工的凝聚力和向心力,。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制",。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn),。樹立以業(yè)主為中心,,并在首接責(zé)任制的同時,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念,。
1,、管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,,各司其職,,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),,主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),,同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2,、管理處實行定時值班制,,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3,、制定切實可行的管理措施,,推行"首問責(zé)任制"。
4,、健全完善管理處規(guī)章制度,,如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎懲制度等,。
5、月績效考核工作盡量量化,,建立激勵機制和健全績效考核制,,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績,、崗位技能等做到獎勤罰懶,,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),。
6,、完善用人制度,競爭上崗,,末位淘汰,。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會,。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,,建設(shè)高效團(tuán)隊,,增強管理處員工的凝集力。
1,、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零,;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%,。
2,、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3,、急修盡快,,返工、返修率不高于2%,。
4,、治安、車輛,、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生,。
5、房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計劃保養(yǎng),,運行正常,,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6,、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個案,、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7,、本年度記錄,、資料保存完整,盡快歸檔,。
8,、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次,。
管理處挑選精兵強將,,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn):
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,,獎懲制度,、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想,、行為規(guī)范,、語言規(guī)范、禮貌常識等),,掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等),。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度,、《員工手冊》,、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史,、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營理念,、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容,。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1,、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3,、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃、公司理念,、組織機構(gòu)
4,、各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1,、人力資源整合,,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,,實現(xiàn)因才設(shè)崗,,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。
2,、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,為顧客提供溫馨,、禮貌、熱情,、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3,、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機電運行和維修分工的原則,,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實,做到物有所管,、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電,、給排水,、水泵、消防等正常運行,,做到周,、月,、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,,增強責(zé)任心和使命感,,形成團(tuán)隊凝聚力,落實主管追究主問制,。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,,力爭在此方面有較大的改觀。
5,、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,。另外,擬想對業(yè)主資料,、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理,,做到目錄清晰,檢索方便,,樓層各住戶資料袋裝化,,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度,。
6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放,;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,,簽訂車輛保管合同,,車主支付保管費,。
7,、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會,、禮儀,、管理技能、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),,完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記,、出租屋的登記,、住戶搬運,、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右,。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗收之后,、業(yè)主入住前,,物業(yè)管理公司應(yīng)盡快組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗收,,以確保所接管物業(yè)基本合格,,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,,它側(cè)重觀感是否合格,、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收,;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為,。
管理處將采取如下系列措施,,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡,。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。
2、利用廣場地面資源,,對在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用,。
3,、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支,。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出,。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目,。
公司年度計劃方案 足浴公司年度計劃篇二
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),,提高整體人員素質(zhì),,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計劃方案,。
1,、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、管理技能、新技術(shù),、新知識,、團(tuán)隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員,。組織部門為人力資源部,。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),,主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理,、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能,、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管,、車間主任。
3,、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),,主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等,,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會班后會,,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程,。
4,、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),,主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),,消防知識和操作演練的培訓(xùn),。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),,主要資料是公司簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn),、消防知識的操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,,應(yīng)做什么,,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試,,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
6,、各部門(如銷售、財務(wù),、采購,、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,,教會下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來,,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個方面,,一是對培訓(xùn)組織者的考核,,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué),、扎實而又有效地開展起來,,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),,以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,,培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、職責(zé)人,培訓(xùn)時間,,培訓(xùn)主題及資料,,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,,培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,,以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行,。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,,如市職培中心,、xx教育集團(tuán)等。
(略)
公司年度計劃方案 足浴公司年度計劃篇三
近幾年來,,全縣教育事業(yè)在ljzh的帶領(lǐng)下,,走出了誤區(qū),真正做到了:人民教育我們辦,,辦好教育為人民,。廣大百姓對孩子的期望就是qx幾萬名教職工奮斗目標(biāo),,這樣一來廣大教師應(yīng)該“重塑自我”形象,在工作崗位上具有踏實地干勁,、創(chuàng)造性地工作,在辦好人民教育的平臺上,,各自盡力展示自己的才能,。
但是在教育教學(xué)的管理的過程中,公立與私立教師相比,,公立教師缺乏苦干的精神,,專心于教學(xué)的思想,不能用心去工作,、創(chuàng)造性的工作,。過去各校靠設(shè)獎金來調(diào)動教師積極性,,但現(xiàn)在的狀態(tài)下,,各校的經(jīng)濟發(fā)展不平衡,加之有的學(xué)校在過去“胃口”調(diào)的很高,,在他們的眼里一點獎金,,不算什么,因此,,踏實鉆研教材,、研究學(xué)生、研究教法的做法也成了走形式而已,?!白呦轮v臺,、蹲下來”給學(xué)生講課,,充分發(fā)揮四十五分鐘的效益,不能為了教書而教書,,而應(yīng)該“用心”去教書,,等等這些提法和要求也就是一句空話,,仍然是我行我素。那種常提的依靠感情和人文化管理在現(xiàn)今社會里顯得蒼白無力――,。所以,,現(xiàn)階段怎樣有效的調(diào)動教師的工作積極性,使之把自己從事的職業(yè)看作是事業(yè),,使教育教學(xué)的質(zhì)量得到充分地提高,,一直困擾著管理者,加之學(xué)科結(jié)構(gòu)性缺編,,造成緊缺學(xué)科的教師有自大的.心理,,工作上態(tài)度吊兒郎當(dāng),,工作干勁象沒有氣的皮球――拍不起來,不能充分發(fā)揮各自的才能,,給管理帶來困難,。另外地方團(tuán)伙思想的存在,也是困擾調(diào)動教師的積極性的因素,。這些雖然存在少數(shù)人身上,,但是它影響著一個集體,這些人的存在無疑是打擊了先進(jìn),對激發(fā)教師的干勁起到阻礙作用,,對提高對教育教學(xué)的質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響,。針對這些情況。第三現(xiàn)階段工資發(fā)放制度不利于管理,,干好干壞不一樣難以突出,。“獎勤罰懶”成了一句空話,,“獎”沒有資金,,“罰”沒有抓頭,教育質(zhì)量如何提高,,教師的積極性如何提高,。筆者認(rèn)為,遼闊的海洋,,洶涌澎湃,,永遠(yuǎn)充滿旺盛的生命力。它之所以如此,,是因為它在不停的運動,。如果整個教育也是一汪浩瀚的海洋的話,就應(yīng)該讓他動起來,,只有“動”起來,,才能有競爭、有激情,、有干勁,,教育教學(xué)的質(zhì)量才能得以提高。
“動”分為:自動,,他動,。
自動:就是靠自身的道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,,主動認(rèn)真地工作,,用心地把學(xué)生教好,力爭做個有鉆研精神的“教書匠”,。同時素質(zhì)的提高了,,所教的學(xué)生才信服你,,“尊其師,信其道”嗎,!只有這樣才能建立融洽的師生關(guān)系,、創(chuàng)造和諧的課堂氣氛,知識傳授的效率才高,,較好的完成教學(xué)任務(wù),。
他動:就是靠外界環(huán)境的變化,而被動地積極工作,,最后達(dá)到“自動”,。要做到這一點:㈠管理者的管理藝術(shù)很重要,,它的好壞直接影響教師工作情感,、創(chuàng)造性才能的施展,是否形成和諧校園,、和諧的人際關(guān)系,。另外管理者自身的素質(zhì)也不可忽視。高素質(zhì)的管理者易激發(fā)教師的“自動”,。㈡給各個教育管理單位以主權(quán),,人為的調(diào)動教師積極性。如:①教師工資中設(shè)有獎勵的部分,,交給學(xué)??己税l(fā)放。②人事部門或教育局建立交流教師檔案,,供各校自主選聘,,(交流教師的標(biāo)準(zhǔn)可以是積極性不高,教學(xué)能力沒有顯示出來的人員------),。多次被交流的教師可以轉(zhuǎn)入其他工種,,另行安排工作,等等,。③徹底打破教師的“大鍋飯”,,采取競聘上崗。④班主任的月金貼應(yīng)該調(diào)整一下(十幾年前和現(xiàn)在一樣多),。
總之采取眾多的方法調(diào)動教師的積極性,,使全體教師趨于私立教師的工作態(tài)度、工作干勁,,把教師的自身能力,、水平全部調(diào)動起來。這樣睢寧教育事業(yè)的水平就會向前邁一大步,,各種政令及教學(xué)思路才能落實在實處,。
公司年度計劃方案 足浴公司年度計劃篇四
一方面加強員工政治教育,。堅持每周交班會制度,及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,,并通過支部“三會一課”,、室務(wù)會等形式,特別加強員工>思想政治教育,,進(jìn)一步提高了全體員工的>政治理論水平,。加強黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映,。
加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,,名同志被吸收為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級,。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次,、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次,、檔案管理人次,計劃生育管理人次,,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。
同時,,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),,調(diào)整秘書人次,更新了血液,,秘書隊伍更加年輕化,。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,,較之前年,,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,,能力更全面,,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗,。
一是積極參政議政,。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部,、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,,抓好督促落實,。
如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,,并督促檢查落實,取得了較好效果,。加強信息調(diào)研,,收集掌握運輸經(jīng)營信息
深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報,、情況通報的采編工作,,全年共編發(fā)各類信息期(條),,集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條,。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,,結(jié)合公司實際,,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,,規(guī)范了公文處理,,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。
落實《公司公文處理實施辦法》,,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),,不辦、不收不規(guī)范性公文,,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅持>文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,,全年審核各部門文電余件,,沒有發(fā)生大的差錯。
堅持“文以載道”,,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,,認(rèn)真起草公司各類匯報、>領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用,。
三是增強辦會效果,。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作,切實提高辦會水平,,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤,。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,,并認(rèn)真落實議題報審制度,,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,,有效提高了會議效率,。
切實抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作,,對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效,。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議,、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
四是提高辦事效率,。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,。如:針對各單位、部門“白紙”請示,、報告直送領(lǐng)導(dǎo),,牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機
明確規(guī)定基層單位請示,、報告必須以“紅頭”文件行文,,機關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,,嚴(yán)格按公文處理程序辦理,,有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性,。進(jìn)一步精簡公文,、會議,集中精力干工作,,提高了工作效率,。三、強化服務(wù)意識,,改進(jìn)辦公方式,,綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,把改革機關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,,辦好,、辦實。期間,,辦公室頂住來自各方面的壓力,,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整
不再固定專車、專職司機,,實行統(tǒng)一調(diào)度,,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,,取得了很好反響,。同時,改進(jìn)用車服務(wù),,提高司機業(yè)務(wù)技能水平,,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績,。全年辦公室車隊共安全出車趟次,,安全行程萬公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作,。掛牌成立信訪辦,,落實專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門,、接待有人,。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,,堅持群眾利益無小事,,認(rèn)真對待每件來信來訪,落實政策和人文關(guān)懷,,妥善處理每件信訪,。來訪人次,進(jìn)京妥善處理上訪人次,,解決各類具體問題個,,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。積極協(xié)調(diào)電算部門,,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān),、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),,在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件,。
為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負(fù)責(zé)管理,,不斷更新網(wǎng)站信息,,保證信息的及時性、有效性,。目前,,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告,、信息發(fā)布的主渠道,。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,,我們積極上手,,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,,基本完成了用戶需求分析,,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,,各項準(zhǔn)備工作基本到位,。今年,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用,。
公司年度計劃方案 足浴公司年度計劃篇五
在經(jīng)歷過一場有驚無險的世界末日之后,,在慶幸我們每個人都還活著的時候,xx年它輕輕的來了,,走進(jìn)我們每個人的身邊,,走進(jìn)我們每個人的心里!歷經(jīng)坎坷,,多災(zāi)多難,,而我們自己又都在xx年都做了些什么呢?是碌碌無為,,虛度青春,,還是全力以赴,無怨無悔,?為了給自己xx年也交個答卷,,特對自己的工作做一個全面總結(jié)!
只是偶然也會有開小猜的時候,,在面對客戶的接二連三的無情拒絕后,,情緒會有波動,,有時候會因此而一整天沒狀態(tài),從而影響到業(yè)績!心態(tài)決定命運,,態(tài)度決定高度,!
我發(fā)現(xiàn)很多同事也包括我自己,很多時候都在做著無用功,,沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面,,所以有時候會造成事倍功半的現(xiàn)象!所以我們每天早上開會早會后再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計劃表,,而且這個表一定要量化,,細(xì)化,而不是一個籠統(tǒng)的概念,,這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什么,,該怎么去做,工作效率的提高一定會伴隨業(yè)績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習(xí)慣,,對我們以后的工作,、學(xué)習(xí)、生活都是大有裨益的,!高效的時間管理,,是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì)!
在我們公司10多年的服務(wù)客戶群體來看,,我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶,,把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務(wù)!因為固有的觀念,,我們也一直延續(xù)老路繼續(xù)前行,,而沒有大膽的去尋找新出路,豈不聞坐吃山空,,像中小型企業(yè)的生存期都不會很長,,很多以前的老客戶都會變成死單位,垃圾資源,!我們的業(yè)務(wù)員也會很吃力,,業(yè)績的開發(fā)也猶如坐過山車一樣,此起彼伏,,沒有安全感!而這個源頭就是這個客戶資源,,我們需要更多更好的大客戶,,好單位成為我們公司的形象代言人,這樣下來我們公司才能持續(xù)科學(xué)的發(fā)展下去,!而這些大客戶,,好單位的加盟,需要我們有更專業(yè)的行業(yè)知識和高超的銷售能力加上產(chǎn)品本上的價值!我覺得上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給我們更多的培訓(xùn)機會,,讓我們更好的提升自身能力,,最好是以身試法,就像古時帶兵打仗一樣,,大將帶領(lǐng)士兵沖鋒陷陣,,這樣的話才能鼓舞士氣,最具戰(zhàn)斗力,!一個具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,,才最有希望!
我們現(xiàn)在的部門與部門之間沒有競爭意識,,喪失戰(zhàn)斗力,,以前的激勵制度,應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚下去的,,可惜取消了,,什么時候能重新啟動呢?部門之間需要一些活動才能更融洽,,更和諧,,不然大家沒有什么交流,部門不部門有什么區(qū)別呢,?若一盤散沙,,焉能成大事!
過去屬于死神,,將來才屬于我們自己,!讓我們把握現(xiàn)在,展望美好未來,!為此,,我特為自己做了一些xx年的工作規(guī)劃,以其作為自己xx年的工作標(biāo)尺,,及時有效把控好xx年,!
1、嚴(yán)格遵守在位一分鐘,,干好60秒的原則,,上班時間不干與工作無關(guān)的事情,充分利用好每一分鐘,,做好自己每天的工作安排表,,并按工作表開展各項工作,秉著對工作負(fù)責(zé),,對自己的態(tài)度,,努力完成公司下達(dá)的任務(wù),!每天電話量120分鐘,有效電話40個,!
2,、去多試著談一些大客戶,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,,半個月內(nèi)試著談一個大客戶,,不論成功與否,都要堅持下去,!
3,、xx年全年的目標(biāo)15萬,每月目標(biāo)12500,,每周目標(biāo)3125
4,、在工作之外學(xué)習(xí)各項技能,每個月學(xué)習(xí)一項技能,,以提升自己的能力,!
5、加強體育鍛煉,,增強體質(zhì),,最好是學(xué)習(xí)一門武術(shù)!
計劃有時候也是趕不上變化的,,但是我會最大限度的以計劃為準(zhǔn)繩,,盡最大努力完成!
此計劃從xx年1月4日開始執(zhí)行,!