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員工手冊目錄篇一
1,、公司實(shí)行每周5天工作制
上午 9:00 ――12:00
下午 14:00――18:00
3,、行政部經(jīng)理、行政管理員,、考勤員辦公時間：8：30～12：05 13：55～18：10,。
4、保潔員：7：30
5,、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
三,、違紀(jì)界定
2,、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理,。
4,、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元,。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的,，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
四,、請假制度
1,、假別分為：病假,、事假、婚假,、產(chǎn)假,、年假、工傷假,、喪假等七種,。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2,、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3,、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4,、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5,、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增,，但最多不得超過7天,，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。
6,、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。
父母或配偶父母傷亡 給假7天
配偶或子女傷亡 給假10天
五、批假權(quán)限
1,、病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn),。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2,、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,，并送行政部行政管理員處備案。
3,、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工,。
六、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,，員工每天上班,、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1,、員工上班直接在外公干的,，返回公司時必須進(jìn)行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出,。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工,。
2,、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。
八,、加班
1,、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作，提高工作效率,，按時完成規(guī)定的任務(wù),，不提倡加班。特殊情況非加班不可的,，必須填寫《加班審批表》,，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),，公司一律不予承認(rèn)加班,。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算,。所有加班首先必須抵沖病、事假,，有一天抵沖一天,，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理,。
3,、行政部對每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)。
員工手冊目錄篇二
請銷假
1,、請假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，請假兩天及以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在行政部備案,。本規(guī)定適用于全體員工,。
2、請假手續(xù)以書面為準(zhǔn),，如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù),，則應(yīng)電話請假,，書面手續(xù)后補(bǔ)。短信請假無效,。
3、員工因公外出不能按時記錄考勤的,，應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記,，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
第二條
病假
1,、員工本人確實(shí)因病,，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，報行政部備案,。連續(xù)請病假超過三個工作日者，必須取得醫(yī)院開具的休假證明,。
2,、患病員工請假應(yīng)于當(dāng)日九點(diǎn)前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。
3,、員工須在病愈上班當(dāng)日將病假條交給行政部核查存檔。
4,、病假工資發(fā)放,，1-10天以內(nèi)按照基本工資的30%發(fā)放;10天以上按照北京市工資支付規(guī)定有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
第三條
事假
1,、員工因合理原因需要請事假的,，須提前一天書面申請(如遇不可預(yù)測的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請示公司領(lǐng)導(dǎo)),，如實(shí)說明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假,，否則按曠工處理,。
2、事假按照日標(biāo)準(zhǔn)工資100%扣除,。
3,、工作時間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,，違反規(guī)定者以曠工計罰,。
第四條
年假
1、根據(jù)職工帶薪年休假條例年假天數(shù)的計算以在本公司工作的年限為準(zhǔn),，職工累計工作已滿1年不滿10年的,，年休假5天;已滿10年不滿20年的,，年休假10天;已滿20年的，年休假15天,。國家法定休假日,、休息日不計入年休假的假期。
2,、年假應(yīng)提前向公司提出申請,、審批方可進(jìn)行休假。
3,、當(dāng)年未休年假者不得累計到第二年(特殊情況除外),。
第五條
婚假
按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的,，可享受3
天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲,，男25周歲)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假),。
婚假包括公休假和法定假,。
再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假,。
2,、婚假期間工資待遇:在婚假假期間，工資照發(fā),。不影響工齡計算,、晉升、調(diào)級,。
3,、結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近,，另給予路程假,。
第六條
產(chǎn)假
1、根據(jù)計劃生育條例女員工正常生育時,，給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天,，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假,。
2、晚育
已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個孩子為晚育,。育婦晚育并領(lǐng)取獨(dú)生子女證的產(chǎn)假延長到135天至180天,，由所在單位根據(jù)實(shí)際情況具體規(guī)定。
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4,、女員工休假前需要有醫(yī)院證明,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,，報行政部備案，方可休假,。
5,、男員工產(chǎn)假的護(hù)理假3天，若妻子屬于晚育(生育時滿24周歲),，則再延長7天,，共計10天帶薪假期。
6,、女職工享有90天有薪分娩假，假期從其申請休息之日起計算,。工資按基本工資發(fā)放,，不計發(fā)相應(yīng)補(bǔ)貼及獎金。
第七條
喪假
1,、員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母,、父母、公婆,、岳父母,、夫妻及滿周歲的子女)死亡，可辦理喪假,，員工的父母或配偶去世,，可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母,、公婆去世可休假2天,。在外地的父母、配偶或子女去世,，需員工本人去外地料理喪事的,，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,，報行政部備案。
2,、喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放,。
第八條
曠工
1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)缺勤,，或未按規(guī)定時間請假,，或違反病、事假規(guī)定,，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,，均視為曠工,。
2、曠工一日(含累計)者,，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計)者,，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的6倍工資;曠工三日(含累計)者，當(dāng)月只發(fā)同年北京市最低生活標(biāo)準(zhǔn)工資;曠工超過三日(含累計)者,，公司視情況給予處理,。
第九條
遲到、早退
1,、工作時間:根據(jù)勞動法的條款規(guī)定,，結(jié)合本公司的經(jīng)營特點(diǎn)及崗位的特殊要求，本公司辦公室,、設(shè)計人員實(shí)際五天工作日,，即周一至周五(有特殊情況者可調(diào)休)。
輔助說明:本公司設(shè)計人員即為不定時工作時間,。
2,、上班時間
09:00—18:00(午餐時間:11:30—13:00)
9:00以后到達(dá)，視為遲到,，18:00以前離開,，視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以內(nèi)的機(jī)會不予計算),。
3,、遲到、早退60分鐘以內(nèi),，繳納公益基金1元/分;遲到,、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者,，記請假半天,。(公益基金作為公司活動經(jīng)費(fèi)，由行政部按月進(jìn)行統(tǒng)計并公示,。)
4,、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重者，將給予通報批評,、扣除績效工資,、直至解除勞動合同等方式處理。
5,、遇到惡劣天氣,、交通事故等特殊情況屬實(shí)的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理,。
第十條
打卡
1,、公司實(shí)行指紋打卡制,，員工正常上班及加班時需上午上、下班各打卡一次,。對沒有打卡條件的,，按照登記要求實(shí)行簽名登記制度，記錄上下班具體時間并親筆簽名確認(rèn),。在工作期間,，離開公司的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時要打卡離開。
2,、若員工上,、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實(shí)上班的,，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元,。對于無法查證的，公司一律按請假計算,。
3、如果員工由于工作的特殊要求,，不能及時到公司打卡者,，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負(fù)責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部,。
4,、因設(shè)備故障，停電等因素,，造成無法完成指紋考勤登記的,，由行政部統(tǒng)一記錄。
第十一條
加班,、調(diào)休
1,、公司不提倡加班，若因自身原因(包括工作能力欠缺,、工作效率低下),，無法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計算,。
2,、若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時間,。按月總結(jié)核算,，以獎金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的,，原則上須提前三天申請,，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排,。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù),。經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資,。
3、公司安排加班至晚22點(diǎn)以后的員工,，次日到崗時間可延遲至10點(diǎn),，加班至凌晨可調(diào)休半天(領(lǐng)導(dǎo)提前批準(zhǔn)的情況下進(jìn)行)但到崗后應(yīng)主動向行政部說明情況，并進(jìn)行登記,。
4,、公司安排加班的員工，地鐵,、公交停運(yùn)之后,，可乘坐出租車，車費(fèi)據(jù)實(shí)報銷,。
5,、除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調(diào)休,，且不得影響次日考勤,。
6、公司安排加班行為,，由公司負(fù)擔(dān)員工加班工作餐,。
7、享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門和員工,，不再享受加班獎金或調(diào)休待遇,。
員工手冊目錄篇三
1、遵守考勤制度,，上崗前檢查個人儀容儀表,，以飽滿精神狀態(tài)投入工作。
2,、了解例會內(nèi)容,，及當(dāng)天工作安排，熟記當(dāng)天菜品酒水供應(yīng)情況,，急推,、沽清與特色菜品等。
3,、餐前檢查各區(qū)域的設(shè)施,、照明系統(tǒng)，餐桌、餐椅是否損壞,，硬件設(shè)施是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。
4、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用補(bǔ)充本區(qū)域低值易耗品,，以備開餐使用,。
5、餐前整理檢查本區(qū)域臺面,、餐具等衛(wèi)生,，并按標(biāo)準(zhǔn)把餐具擺放整齊。
6,、按照所定工作崗位,，面帶微笑，標(biāo)準(zhǔn)站姿熱情迎客,，無論何時何地只要見到客人必須點(diǎn)頭微笑親切致意,。
7、客到時,，必須請客人出示導(dǎo)購卡,，在餐中應(yīng)將導(dǎo)購卡插在餐位的臺卡上，不可隨意亂放;餐中不得將臺卡拿下餐臺,，必須放在相應(yīng)的餐臺上,。
8、餐中不可扎堆聊天,，不可倚靠在服務(wù)臺，始終保持正確的站姿,。
9,、客到后根據(jù)情況，為客人套放椅套,，并做相應(yīng)示意與提醒,。
10、有針對性的運(yùn)用推銷語言介紹建議客人點(diǎn)茶點(diǎn)酒,。
11,、餐中要求值臺人員為客進(jìn)行熱情周到、靈活的服務(wù),，具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)意識,。
a、無論餐中服務(wù)還是為客結(jié)賬,，只要值臺人員離開本區(qū)域,，必須與鄰臺人打招呼，并進(jìn)行相應(yīng)的工作交接(客情或菜品情況)
12、上菜前,，要求先整理臺面擺撤菜盤,，上菜必須報菜名。
13,、能夠根據(jù)不同的情況,，為客人提供分菜服務(wù)。
14,、席間服務(wù)中,，應(yīng)先征詢客人意見，再為客人撤換菜盤,、骨碟等餐具,。
15、餐中保持臺面整潔,，桌面雜物(紙巾,、殼、骨,、刺等)應(yīng)及時用夾子,、托盤清理。
16,、對客人勤問勤添酒水,，有良好的酒水推銷意識。(抓住任何機(jī)會和永不放 棄最后的推銷機(jī)會)
17,、餐中值臺人員應(yīng)勤巡臺,，加強(qiáng)眼神服務(wù)意識，觀察客人需求,，對客人的需求必須有應(yīng)答聲,。(隨時與客人進(jìn)行必要的眼神溝通，通過客人細(xì)微的動作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求,，并立即上前主動詢問或進(jìn)行及時的服務(wù)),。
18、值臺人員應(yīng)保持良好的上菜劃單習(xí)慣,，及時發(fā)現(xiàn)錯菜,、漏菜以及所須催的菜品。
19,、催菜應(yīng)根據(jù)菜品情況和客人情況進(jìn)行適時催菜,，不可隨意下催菜單。
20,、及時將放在服務(wù)臺上的菜品上桌,，不可因上菜不及時，造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。(要員工分清工作與服務(wù)的主次關(guān)系)
21,、對于客人換臺,、換菜、退菜,、餐中預(yù)定等需求,，必須及時通知主管。
22,、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,，巧妙使用語言與溝通技巧，處理不了時,，及時匯報上級,。(應(yīng)將投訴控制在最小范圍，壓至最低程度,，盡量于第一時間,、地點(diǎn)、接手人來處理解決,，避免人員的轉(zhuǎn)換,，時間的拖延，而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化)
23,、結(jié)賬時,，核對菜單，并準(zhǔn)確核加整單與導(dǎo)購卡上的菜品,，唱收賬單,，最后由負(fù)責(zé)結(jié)賬的值臺人員和傳單員在導(dǎo)購卡上雙方簽字，將導(dǎo)購卡交于銀臺,。盡量由銀臺人員(傳單員)來結(jié)賬,。
24、對于閉餐后和結(jié)完帳的客人的服務(wù),，值臺人員不可忽視怠慢，必須善始 善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
25,、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品，如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘,、丟失物品應(yīng)及時上報上交,，不可私自藏匿，一旦發(fā)現(xiàn)給予開除,。
26,、餐中服務(wù)人員能適時、正確、充分的使用收碗車與樂百美進(jìn)行快速翻臺;并在客人走后,，按撤臺程序,，將不同種類、規(guī)格的餐具和器皿標(biāo)準(zhǔn)碼放,。
27,、按擺臺標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)臺，并將餐椅集中整齊碼放于指定位置,。
28,、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點(diǎn)，本區(qū)域人員自行清洗,、擦拭,、歸位。
29,、值臺人員根據(jù)當(dāng)餐使用情況,，填寫低值易耗品領(lǐng)用單和餐具配備單。
30,、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草,，并準(zhǔn)確填寫布草交接記錄。
31,、值臺人員于規(guī)定時間內(nèi)將pda集中送于指定的地方,，不得延誤電腦更新。
32,、閉餐后整理清潔區(qū)域,、臺面等衛(wèi)生，擦拭收碗車,、樂百美車并放于指定地點(diǎn),，由領(lǐng)班檢查。
33,、 檢查巡視區(qū)域有無隱患,，關(guān)閉所有電源后，方可離崗,。
員工手冊目錄篇四
1,、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,，著工裝簽名,，并嚴(yán)格簽署上下班具體時間。
2,、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,，臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實(shí)反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn),，超過批準(zhǔn)期限視為曠工。
3,、工作時間須束發(fā),，穿著工作服，整齊清潔,，佩戴工作牌,，淡妝，劉海不得長過眉毛,，不能留長指甲,，做護(hù)理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾,。
4,、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語,，微笑,、親切接待顧客，主動問候顧客,，接待廳內(nèi)見到顧客須起立,，主動為顧客開門。為客人換鞋,、鋪床,，迎三送七，送客人出門不能少于三步,。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),，影響同事和顧客。
5,、尊重顧客,。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,，無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵,。
6、美容師之間互相尊重,、關(guān)心和照顧,，禮貌用語，嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,，爭吵、打鬧,、發(fā)脾氣,，摔物品等言行,。
7、服務(wù)工作安排,，工作積極主動,，主動聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重,，挑三儉四,，自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,，不能隨意調(diào)班,，和擅自安排工作或休息。
8,、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,。
9、給顧客作護(hù)理時,，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩,、議論事情,。無論上、下班時間,，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息,、睡覺(特殊情況須請示店長同意)
10、自覺維護(hù)本店的形象,、聲譽(yù),，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非,。
11,、節(jié)約用水用電，杜絕浪費(fèi)行為,。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi),。
12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度,。
13,、上班時間手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài)，給顧客做護(hù)理時不準(zhǔn)接私人電話,，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入,，接聽時間不準(zhǔn)超過3分鐘，顧客預(yù)約電話請他人代為登記,。
14,、每天早,、晚班必須交接班，清點(diǎn)貨品及營業(yè)款,。
15,、當(dāng)班時間必須按規(guī)定填定各類報表。
16,、不能利用上班時間從事個人護(hù)理,，從事個人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益,。
17、正規(guī)合理的使用美容儀器,，愛護(hù)美容院設(shè)備,，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。
18,、嚴(yán)格保密顧客資料,。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料,、物品,，不準(zhǔn)對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù),。
19,、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排,。
20,、工作時間不得打私人電話，不得吃零食,、吸煙,、渴酒、大聲喧嘩,、追逐,、打鬧、私會顧客和家人,。
21,、不得向顧客索要小費(fèi)，或利用工作之便假公濟(jì)私,，謀取私利,。
22、每周三上午10∶00～11∶00本店例會(11∶00前不預(yù)約客人),，全體員工須準(zhǔn)時參加,。
員工手冊目錄篇五
1,、公司實(shí)行每周5天工作制
上午 9:00 ――12:00
下午 14:00――18:00
3、行政部經(jīng)理,、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：0513：55～18：10,。
4,、保潔員：7：30
5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),。
三、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為：遲到,、早退,、曠工、脫崗和睡崗等五種,，管理程序如下：
2,、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理,。
4,、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元,。
5,、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,，由責(zé)任人自行承擔(dān),。
四、請假制度
1,、假別分為：病假,、事假、婚假,、產(chǎn)假,、年假、工傷假,、喪假等七種,。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2,、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3,、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪,。
4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5,、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,，可逐年遞增，但最多不得超過7天,，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用,。
6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。
父母或配偶父母傷亡 給假7天
配偶或子女傷亡 給假10天
五,、批假權(quán)限
1、病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn),。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案,。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,，并送行政部行政管理員處備案,。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電,、函請示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工,。
六,、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班,、下班需簽字(共計每日2次),。
七、外出
1,、員工上班直接在外公干的,，返回公司時必須進(jìn)行登記,，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,，視為曠工,。
2,、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工,。
八、加班
1,、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班,。特殊情況非加班不可的,，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。未經(jīng)批準(zhǔn),，公司一律不予承認(rèn)加班。
2,、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病,、事假，有一天抵沖一天,，多余部分由公司發(fā)給加班工資,，不作調(diào)休處理。
3,、行政部對每月的考勤進(jìn)行統(tǒng),。
員工手冊目錄篇六
本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。
第六條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一,、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);
二,、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;
四,、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;
五,、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。
第七條應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:
一,、應(yīng)聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;
二,、向行政人事部提供有關(guān)證件;
三、依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗(yàn);
四,、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;
五,、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;
六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;
七,、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案,。
第八條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:
一、居民身份證;
二,、學(xué)歷證明正本(影印后退還);
三,、職稱證(有職稱者);
四、婚姻狀況證明,計劃生育證明,獨(dú)生子女證的復(fù)印件;
五,、體檢表或身體健康證明表;
六,、最近三個月內(nèi)正面半身1寸照片四張;
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明;
八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件,。
第九條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請事,病,傷假不予列計,。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。
試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn),。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時間,確認(rèn)并協(xié)助取得《》等資料,。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機(jī)器使用,紀(jì)律遵守,用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求,公司也會終止對其的試用,。
在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正,。
試用期滿,試用部門對試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。
第十條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù),出納,采購,庫管,司機(jī),警衛(wèi),營銷,研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:
一,、中國國藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;
二,、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。
第十一條被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:
一,、侵占或虧空公款(物)者;
二,、不法毀損公物者;
三、不法毀損,拷貝,轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;
四,、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;
五,、離職時移交不清者。
第十二條行政人事部接到保證書應(yīng)即予對保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保,。
第十三條
被保證人離職時,應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任,。
第十四條
人事安排；公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門,委任,調(diào)遷,獎勵懲罰,解雇及考核等事項(xiàng),。
員工手冊目錄篇七
1,、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工,，除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,，還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機(jī)會。
2,、公司將適時地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會,，通過一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)，來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展,。
3,、新員工入職培訓(xùn)
為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務(wù),，新加入公司的員工必須履行入職手續(xù),。通過入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營理念,、管理模式,、xx公司人應(yīng)有的職業(yè)道德,、社會責(zé)任感以及其他內(nèi)容。
4,、在職培訓(xùn)
在工作過程中,，為使員工具備完成工作所需的知識、技能,、態(tài)度,，公司將開展一系列的培訓(xùn)課程。
5,、晉級培訓(xùn)
員工在晉升為上一級職務(wù)之前,，需要參加晉級培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,，以轉(zhuǎn)換角色,，擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。
6,、專項(xiàng)短期培訓(xùn)
為使中高層管理人員開拓思維,，進(jìn)一步提高管理水平，同時也為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外交流,，公司將在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，選送中高級管理人員到有關(guān)專門機(jī)構(gòu),、企業(yè)選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn),。
7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
(1)公司除安排各級主管參加各類培訓(xùn)外,，還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
(2)公司會在不同范圍內(nèi)組織交流，具體形式包括實(shí)地考察,、專題研討等,，以便將成果提煉推廣，實(shí)現(xiàn)資源共享,。
8,、專題講座
公司將在不同時期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，邀請公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)務(wù),、管理的最新動態(tài)以及研究成果舉行專題講座,，以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平,。
