在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。
人性化管理發(fā)言稿 人性化管理文章篇一
一,、營(yíng)銷(xiāo)—讓賓客從心里滿(mǎn)意
餐廳服務(wù)小姐在為賓客點(diǎn)菜時(shí),,服務(wù)殷勤,動(dòng)作規(guī)范,,態(tài)度和諧. 但以前由于管理者為了增效,,給員工們下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo),造成小姐不時(shí)的向賓客推銷(xiāo)價(jià)格不菲的菜肴,,努力的來(lái)完成自己的指標(biāo),。這樣的服務(wù),客人會(huì)滿(mǎn)意嗎?作為管理人員,,我們是不是應(yīng)該進(jìn)行換位思考呢?如果我們的小姐適時(shí)的向客人提醒,,要適量點(diǎn)菜,以避免浪費(fèi);或者通過(guò)詢(xún)問(wèn)客人的口味來(lái)推薦合適的菜肴,,這樣的服務(wù)會(huì)讓我們的賓客更為滿(mǎn)意,。
大家都知道要重視賓客的感受,因?yàn)橘e客是飯店員工的衣食父母,。但我們?cè)诠ぷ髦惺欠裾嬲龔馁e客去考慮問(wèn)題呢?很多時(shí)候都還是不夠的,。因?yàn)閷?duì)賓客的滿(mǎn)意純粹理解為服務(wù)態(tài)度的話(huà),可能有些膚淺了,。服務(wù)需要不斷研究客人心理,,讓賓客從心底感到滿(mǎn)意才是硬道理。
二,、員工——飯店的資產(chǎn)和資源
成本只能消耗的,,而資源是能開(kāi)發(fā),資源是能升值的。管理大師彼得—德魯克曾寫(xiě)到:“員工是資產(chǎn)和資源,,不是成本和費(fèi)用,。”他所強(qiáng)調(diào)的是人的價(jià)值,,因此把員工當(dāng)作資源還是成本,,這就是體現(xiàn)了酒店?duì)I經(jīng)管理者的戰(zhàn)略眼光和價(jià)值觀,也是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵,。
三,、制度——“熱火爐定律”
不能否定,現(xiàn)在的制度,,往往都沒(méi)有很好的執(zhí)行,,而經(jīng)常受到個(gè)人主觀的控制,甚至有很多制度只是一種擺設(shè),??赡苡性S多管理者會(huì)把所謂人性化管理作為一種理由來(lái)解釋。這種認(rèn)識(shí)上差異,,關(guān)鍵還是來(lái)自于我們很多人忽略人性化的一個(gè)基本立足點(diǎn),,即它是一種責(zé)任,一種對(duì)企業(yè)和自己的責(zé)任,。不規(guī)范執(zhí)行制度,,造成制度形成虛設(shè)。一方面使企業(yè)浪費(fèi)了制定制度的人力工本支出,,更重要的是向員工們間接展示了企業(yè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和思路,。即使是以紅頭文字所定的制度,就必須執(zhí)行,。如果制度不合理,,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改,使之完善,。西方的著名管理學(xué)家麥格雷戈的“熱火爐定律”,,就非常形象表達(dá)了一個(gè)企業(yè)規(guī)范執(zhí)行制度原則。
“只要你敢碰它,,它就燙你,,而且當(dāng)時(shí)就燙你,第一次就燙得很厲害;它只燙你碰它的那部分,,而不會(huì)燙你全身;對(duì)誰(shuí)都一樣——誰(shuí)碰它,,它就燙誰(shuí);你不碰它,它就不碰你” ,。這里的“熱火爐”,,當(dāng)然指的就是制度和規(guī)范,其實(shí)這樣執(zhí)行制度才可以理解為人性化的管理。人性的認(rèn)識(shí),,是一個(gè)逐步深化的過(guò)程,,對(duì)人性面的理解不是簡(jiǎn)單以待人深厚善良為標(biāo)準(zhǔn),它需要靠管理者在實(shí)踐中不斷的探索和提煉,。首先要在制度化管理基礎(chǔ)上,,大家已經(jīng)具備了一種行為規(guī)范,才可以將所謂人性化的軟化管理,,按照我們國(guó)家目前素質(zhì)情況下,,人性化的管理應(yīng)該更多的用在關(guān)心員工工作之外生活和獎(jiǎng)勵(lì)員工的出色的表現(xiàn)這方面。
四,、求知——處處都是機(jī)會(huì)
21世紀(jì)了,,大家都知道知識(shí)的重要性,也會(huì)經(jīng)常談起學(xué)習(xí)的緊迫性,,而且還會(huì)時(shí)不時(shí)的埋怨企業(yè)給的機(jī)會(huì)太少或者冒出“因?yàn)楣ぷ魈泵?,沒(méi)有空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)”等等話(huà)題。但是,,很多都忽略學(xué)習(xí)的目的是什么,,都是為了提高處事能力,使工作得到上司和下屬們的肯定,,使生活過(guò)得有價(jià)值感。按照邏輯學(xué)推理法,,在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)更為直接有效,。比如,在努力完成任務(wù)的過(guò)程中,,就可以獲取新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。但我們很多同志對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),經(jīng)常喜歡尋求做不好的理由,,進(jìn)行推脫,。接受任務(wù)時(shí),不是自己開(kāi)動(dòng)腦筋,,而是先問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做,。實(shí)際上,我們因此而錯(cuò)過(guò)了很多學(xué)習(xí),、提高的機(jī)會(huì),。因?yàn)槲覀冊(cè)诮邮苋蝿?wù)時(shí),其實(shí)就是獲得一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),。用心和認(rèn)真落實(shí)的過(guò)程,,是一個(gè)不斷需要充實(shí)的過(guò)程,是一個(gè)不斷需要付出的過(guò)程。所以,,只要我們對(duì)每一項(xiàng)工作都用心去做,,認(rèn)真負(fù)責(zé)去做,那么就能獲得提高工作能力的好機(jī)會(huì),。
學(xué)習(xí)環(huán)境的問(wèn)題也是如此,。我們經(jīng)常喜歡依賴(lài)于我們的周?chē)諊菂s忽略了最主要的一面:我們自己是否真的具有學(xué)習(xí)的欲望?如果具有這種渴望,,不會(huì)因一些主觀可以控制的因素,,來(lái)阻止學(xué)習(xí)知識(shí),不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間等待一個(gè)特定機(jī)會(huì),,也不會(huì)在乎周?chē)鷽](méi)有學(xué)習(xí)的氣氛等等,,因?yàn)榄h(huán)境是自己創(chuàng)造的,處處都可以學(xué)習(xí),。所以,,可以這么說(shuō),我們很多人缺乏的不是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和環(huán)境,,而是沒(méi)有具備需要真正學(xué)習(xí)的思想,。“學(xué)然后知不足”說(shuō)明這個(gè)道理,。
五,、對(duì)飯店管理的一些認(rèn)識(shí)
飯店管理與物業(yè)管理有相似之處,或許算不上一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在學(xué)術(shù)領(lǐng)域大概只是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科,。然而,,從事過(guò)這方面管理的人都會(huì)覺(jué)得,要管好并不容易,。飯店或小區(qū)就像一個(gè)小社會(huì),,各種各樣的事情都會(huì)出現(xiàn)。因此要求管理者具備較高的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,。
制度的完善和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),,使我們這些飯店管理者面臨著新的挑戰(zhàn)。我們必須迅速全面提升自我素質(zhì)和能力,,適應(yīng)不斷變化的形勢(shì),,才不至于被市場(chǎng)所淘汰。
六,、對(duì)今后物管公司發(fā)展的一點(diǎn)想法
酒店管理同物業(yè)管理有許多相同之處,。通過(guò)對(duì)酒店的參觀、學(xué)習(xí)和考察,,使我對(duì)我現(xiàn)在從事的物業(yè)管理工作有了全新的認(rèn)識(shí),,發(fā)現(xiàn)了我們同沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)物業(yè)管理水平的差距,。下面就物管公司今后的發(fā)展方向談?wù)勎业南敕ā?/p>
1、加強(qiáng)人力資源管理,,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型”企業(yè)
首先嚴(yán)把員工招聘關(guān)。今后在招聘公司管理人員時(shí)必須是具備物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才;招聘維修人員時(shí)必須是具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,,并持有《上崗證》;招聘安保人員時(shí)必須屬退伍軍人,,并對(duì)其身高、體能,、知識(shí),、品格、心理素質(zhì)等都要進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選,。
積極做好員工的入職,、在職培訓(xùn)工作。今后對(duì)新招聘的員工必須進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況,、應(yīng)開(kāi)展的工作做到心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,知識(shí),、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì),。積極倡導(dǎo)“工作就是學(xué)習(xí),,工作就是創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)中工作,,在工作中提高”理念,,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,,在員工中形成一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,,公司的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立良好的公司企業(yè)形象,。
從實(shí)際出發(fā),,今后我們將嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作,逐步制定和完善嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程,、工作標(biāo)準(zhǔn),、考核標(biāo)準(zhǔn)。然后根據(jù)員工的工作職責(zé),,制定全方位的上級(jí),、平級(jí),、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,,增強(qiáng)考核的可操作性,,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,,避免考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)員工的危機(jī)感,、緊迫感,,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
2,、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng),,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
在此次考察過(guò)程中,,我親眼看到了沿海一些星級(jí)酒店的管理模式、他們的管理給我了很大的啟發(fā),。今后我們的物業(yè)管理服務(wù),,應(yīng)向“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資訊管理,、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系發(fā)展,,就是利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù),、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,有效地開(kāi)發(fā)、整合,、利用客戶(hù)資源的資迅系統(tǒng),。全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù),。從而,,實(shí)現(xiàn)高效的管理運(yùn)作,解決業(yè)主的奔波之苦,,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至,、無(wú)所不在的服務(wù),提升服務(wù)效率,,提高業(yè)主滿(mǎn)意度,,提升物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升我們公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
3,、積極推行“顧客互動(dòng)年”,,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
20xx年我們將重點(diǎn)開(kāi)展“顧客互動(dòng)年”活動(dòng),。成立小葉榕業(yè)主俱樂(lè)部,,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線,,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡,、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等,,有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng),。如:三月份,開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié),,與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份,,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),,加強(qiáng)公司與業(yè)主,、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建互動(dòng)的顧客關(guān)系,,營(yíng)造濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境,。 為下一步元方房地產(chǎn)公司的房屋銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)打下良好的基礎(chǔ)。
4,、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理,。
對(duì)于小區(qū)設(shè)備管理,要重新建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,,定期進(jìn)行檢查,、保養(yǎng)、維修,、清潔,,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。如對(duì)電梯,,保安監(jiān)控系統(tǒng),消防報(bào)警系統(tǒng),,公用的供水,、供電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,水電表,、剪草機(jī),加壓泵每月定期檢查一次,,以確保正常使用,。等等,。
5、把保安隊(duì)伍打造成公司的一道亮麗風(fēng)景線
星級(jí)酒店保安的嚴(yán)格管理和彬彬有禮的形象給我的考察過(guò)程留下了深刻印象,。酒店保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、指揮崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)酒店實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi),。針對(duì)沿海星級(jí)酒店的保安管理,。下一步我們將積極建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),,從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,安保人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成小葉榕物管公司的一道亮麗的風(fēng)景線,。
短暫的考察轉(zhuǎn)眼而過(guò),,回顧考察過(guò)程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。通過(guò)考察,加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解,,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),,開(kāi)闊了眼界,使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí),。同時(shí),,由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾,。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精華,。
通過(guò)考察,,我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),,它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位,、多功能的管理,,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎,、辛苦的服務(wù)性工作,。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),,樹(shù)立“想業(yè)主之所想,,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,,不斷學(xué)習(xí),,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),,為業(yè)主提供整潔,、優(yōu)美、安全,、溫馨,、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會(huì)開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑,。
人性化管理發(fā)言稿 人性化管理文章篇二
x小學(xué)xx年由雨花區(qū)政府爭(zhēng)取長(zhǎng)沙市土地開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司配建,, xx年秋季正式開(kāi)學(xué),解決了周邊樓盤(pán),、xx村民和外來(lái)務(wù)工人員子弟入學(xué)問(wèn)題,。xx年9月正式成立黨支部。全面落實(shí)教育局黨委,、xx小學(xué)黨總支的各項(xiàng)活動(dòng),,推進(jìn)黨建工作。
xx年,,我支部按照局黨委的工作部署,,堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞教育局重點(diǎn)工作,,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和全體黨員的帶頭作用,以加強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為中心,,牢牢把握教育工作,、黨建隊(duì)伍工作兩大任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下,。
一、營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧,、緊張有序的黨建工作局面,,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀黨支部
1. 落實(shí)“三式管理”,創(chuàng)建勤政廉潔高效領(lǐng)導(dǎo)班子,。
作為新學(xué)校,,我們逐步健全黨、團(tuán),、工會(huì)組織,,選舉支部委員,每小組設(shè)置與支部委員不重疊的黨小組長(zhǎng),。改進(jìn)研究“走動(dòng)式管理”,、“提醒式服務(wù)”“幫助式檢查”,進(jìn)一步探索研究將行政事務(wù)層級(jí)管理和教研業(yè)務(wù)扁平管理結(jié)合提高辦學(xué)效能的學(xué)校管理模式,。
2.加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,系統(tǒng)深化支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)內(nèi)涵。
努力引導(dǎo)年輕黨員教師落實(shí)“雙高雙動(dòng)”“八必八用”要求,,通過(guò)組織討論學(xué)習(xí)等方式,,大力營(yíng)造廉潔從政,嚴(yán)格自律,,自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的氛圍,。堅(jiān)持開(kāi)展黨員讀書(shū)沙龍活動(dòng),組織黨員及黨外同志觀看了《建國(guó)大業(yè)》等電影,,進(jìn)一步喚起黨員同志的責(zé)任意識(shí),。
3.關(guān)心教師生活,增強(qiáng)了支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
黨支部堅(jiān)持人性化管理,,始終把關(guān)心年輕教師的健康成長(zhǎng)、關(guān)心老同志的實(shí)際需求作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,。經(jīng)常以黨小組為單位交流思想,,進(jìn)行談心;充分發(fā)揮各黨小組、心馨小屋和工會(huì)的作用,開(kāi)展“送溫暖,、獻(xiàn)愛(ài)心”,、“減壓訓(xùn)練營(yíng)”等活動(dòng),在教師及家屬生病期間主動(dòng)登門(mén)探視,,對(duì)困難職工開(kāi)展幫扶,,努力減輕黨員教師的思想負(fù)擔(dān)。今年七一組織黨員到寧鄉(xiāng)花明樓開(kāi)展“走偉人路,,憶偉人情”黨員活動(dòng),。
充分發(fā)揮文化建設(shè)在支部精神文明建設(shè)中的重要作用,舉辦了多種形式的文體交流活動(dòng),,如趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、演講比賽等,鼓勵(lì)年輕同志積極參加支部組織的歌唱比賽,、元旦集體舞比賽等活動(dòng),。在今年12月教育局黨委舉辦的流動(dòng)黨員“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”演講比賽中,我支部賀未料老師激情講述了“最可愛(ài)的人”李海文老師的先進(jìn)事跡,,榮獲一等獎(jiǎng),。
4. 堅(jiān)持德育為首,全方位,、多角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,。
學(xué)校始終不斷拓寬德育工作視野,以養(yǎng)成教育為主線,,課堂教育為主渠道,,全方位、多角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,,開(kāi)展了形式多樣的藝體活動(dòng),,著力于培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,陶冶學(xué)生情操,,提高審美能力,。
學(xué)校組建并籌資、情傾低保特困生家庭的意外悲劇“基金”,,建立《特困學(xué)生救助制度》,。針對(duì)家庭特困的孩子進(jìn)行幫助,如贈(zèng)予課本書(shū)籍學(xué)習(xí)用品,、免除春游等活動(dòng)費(fèi)用,。
人性化管理發(fā)言稿 人性化管理文章篇三
這兩天突然在網(wǎng)絡(luò)論壇里看到這么一個(gè)帖子,說(shuō)盛大為了優(yōu)化與渠道的關(guān)系,,組織了部分業(yè)績(jī)較好的優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商于2月12日赴美國(guó)塞班島瀟灑走一回,。
帖子發(fā)出來(lái)了,,回復(fù)的瀏覽的都不少。大多數(shù)人都為盛大的大手筆感到佩服,,但大家似乎都已經(jīng)覺(jué)得對(duì)于創(chuàng)造了一個(gè)有一個(gè)記錄的盛大來(lái)說(shuō),,這已經(jīng)算不上什么大事情了;不過(guò)對(duì)那些跟隨性的業(yè)內(nèi)公司和人士來(lái)說(shuō),這又不得不引起他們的注意,。盛大首創(chuàng)了網(wǎng)吧渠道的銷(xiāo)售模式,,開(kāi)創(chuàng)了“盛大模式”,風(fēng)靡一時(shí);盛大建立了游戲圈的一系列規(guī)范,,儼然已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);盛大首開(kāi)的線上線下活動(dòng)投入大筆獎(jiǎng)金以激勵(lì)用戶(hù)的先例,一時(shí)間各類(lèi)比賽風(fēng)起云涌……
雖然每一次盛大的手筆出來(lái)之后總會(huì)受到無(wú)數(shù)的非議,,但大家在非議之后又不得不不自覺(jué)的去跟隨,,這就是現(xiàn)實(shí),由市場(chǎng)和實(shí)踐決定的現(xiàn)實(shí),。
盛大的成功無(wú)疑是運(yùn)營(yíng)的成功,。
一家只有數(shù)百人的公司,在短短3年內(nèi),,擁有近40萬(wàn)家的線上,、線下銷(xiāo)售終端,遍布全國(guó)所有省市,,讓盛大所有互動(dòng)娛樂(lè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售平臺(tái)出現(xiàn)在中國(guó)的每一個(gè)角落,,這本身就是一個(gè)不可思議的創(chuàng)舉。
而盛大憑什么能將這么一張龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)牢牢的把握在自己手里,,而不為外部所破?
秘訣就在于盛大采取的人性化管理策略,。
我吃飽了,就絕不會(huì)讓你餓著,。從盛大的各地經(jīng)銷(xiāo)商這幾年的快速成長(zhǎng),,不難看出,這些渠道的成長(zhǎng)是離不開(kāi)盛大的發(fā)展的,。
例如這次,,為表彰并鼓勵(lì)在20xx年表現(xiàn)突出的經(jīng)銷(xiāo)商,盛大根據(jù)一年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,特別為在線銷(xiāo)售渠道中29個(gè)省份,、60個(gè)地區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商頒發(fā)了不同等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)金額度從20萬(wàn)元到海外旅游機(jī)會(huì)1次不等,。據(jù)說(shuō),,在當(dāng)晚的頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)5萬(wàn),、10萬(wàn),,直至高級(jí)商務(wù)車(chē)的獎(jiǎng)項(xiàng)從主持人嘴里說(shuō)出來(lái)后,無(wú)不引起現(xiàn)場(chǎng)一片熱烈的掌聲。不少經(jīng)銷(xiāo)商更是控制不住跑上臺(tái)去熱情洋溢的將心中對(duì)盛大的感激之情表達(dá)出來(lái),。
此次獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)銷(xiāo)售渠道中首次設(shè)立海外旅游獎(jiǎng)勵(lì),。盛大網(wǎng)絡(luò)希望能夠通過(guò)這樣獎(jiǎng)勵(lì)形式來(lái)表達(dá)對(duì)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商工作成績(jī)的肯定,并希望以此歡迎更多優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商加入到銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,進(jìn)一步壯大盛大網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,。
盛大又開(kāi)了一個(gè)先河。
但更是盛大逐步將自己的企業(yè)文化灌輸?shù)角乐腥サ囊环N戰(zhàn)略,。
渠道經(jīng)銷(xiāo)商們已經(jīng)開(kāi)始自覺(jué)不自覺(jué)的認(rèn)為自己就是盛大公司的一員了,。從這個(gè)角度來(lái)講,盛大打了一場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役,,以企業(yè)文化鞏固已有市場(chǎng)并向外有效往外拓張的戰(zhàn)役,。
經(jīng)歷了20xx年渠道扁平化風(fēng)風(fēng)雨雨的經(jīng)銷(xiāo)商們,在經(jīng)歷了所謂的廠商和分銷(xiāo)商爭(zhēng)奪生存發(fā)展拼肉搏的傳言之后,,覺(jué)得自己得到了前所未有的重視,,
或許,不少曾經(jīng)成為了其他網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)廠家最好的共享渠道的部分二,、三級(jí)市場(chǎng)的渠道分銷(xiāo)商可能要?dú)w歸心了,。
更何況,盛大20xx年的戰(zhàn)果并沒(méi)有向不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手散布的那樣下滑,,依然是一片彩旗飄飄;20xx年推自主研發(fā)新產(chǎn)品,、優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)的大手筆更是讓人看到了其構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)業(yè)帝國(guó)的實(shí)力與雄心。加之盛大主動(dòng)以人性化的胸懷坦誠(chéng)相待,,人非草木,,孰能無(wú)情?
20xx年,盛大的渠道戰(zhàn)略,,以退為進(jìn),,以守為攻,看來(lái)不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又將經(jīng)受一次大洗牌的沖擊,。
人性化管理發(fā)言稿 人性化管理文章篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁,大家好!
很榮幸此刻能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 去年,,我在工作中取得了一定的成績(jī),,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶,。在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定以及各位同仁給予我的支持,。
回首難忘的20xx年,我們依然心潮澎湃,。冰雪災(zāi)害,、抗震救災(zāi),、北京奧運(yùn)、神七飛天等等,。在一樁樁盛事,、大事、難事的考驗(yàn)中,,我們泓濟(jì)的全體員工都經(jīng)歷了切實(shí)的感受,,經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn);“援助管理彭州災(zāi)區(qū)板房”、“公司十周年慶典”,、“接手泊林鎮(zhèn)等高品質(zhì)樓盤(pán)”,、“申報(bào)一級(jí)資質(zhì)”等一系列工作,標(biāo)志著我們不懼困境不怕艱險(xiǎn),,依舊執(zhí)著的,,追求著自己的理想。
公司在發(fā)展在壯大,,為應(yīng)適時(shí)之需,,公司大膽革新,,積極起用“新人”,,努力打造年輕管理團(tuán)隊(duì),同時(shí)仍然緊抓“品質(zhì)”與“培訓(xùn)”,,苦練內(nèi)功,。
20xx年,一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在這嶄新的一年里我們必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添一份色,我們一定再接再勵(lì),奮發(fā)向上,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我們的信任。有理由相信20xx年成都泓濟(jì)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下又將是輝煌的一年,。
在此,,我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,依然發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、不屈不撓的工作精神,,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)泓濟(jì),,在工作中起到模范帶頭作用,,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
讓我們與公司同榮辱,,共患難,忠實(shí)地履行自己神圣的職責(zé),,勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任,。讓我們?cè)诩瘓F(tuán)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,,以更加飽滿(mǎn)的熱情,、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),,迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)泓濟(jì)輝煌,。
最后,,衷心地祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,,成為同行業(yè)中的一面旗幟;值此新春佳節(jié),,也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的泓濟(jì)人在新的一年里,新春愉快,,工作順利,,身體健康,合家歡樂(lè)!
我的發(fā)言完畢,,謝謝大家,。
人性化管理發(fā)言稿 人性化管理文章篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,,大家好!
今天很榮幸能夠在這里進(jìn)行發(fā)言,,去年,我在工作中取得了一定的成績(jī),,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持,。
回首難忘的20xx年,,此時(shí)此刻我依然感慨萬(wàn)千。因?yàn)樵谶@一年中,,我們經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨,,從技術(shù)改造到順利開(kāi)車(chē),從安全整改到安全生產(chǎn)許可證審核通過(guò),,從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈,,我們都經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而作為一名聯(lián)發(fā)人,,我們有著更切身的體會(huì),,公司所取得的所有成績(jī),有著我們每一個(gè)人的辛勤努力,,但更是因?yàn)橛辛思瘓F(tuán)公司的大力支持,,有了公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,有了管理人員的調(diào)度有方以及全體員工的艱苦奮斗,,才有了聯(lián)發(fā)一步一個(gè)腳印的向前發(fā)展,。
展望20xx年,一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,,在這嶄新的一年里,,作為公司的一名管理者,,我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,,默契配合,,積極調(diào)動(dòng)員工積極性,持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、不屈不撓的工作精神,,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)聯(lián)發(fā),,在工作中起到模范帶頭作用,,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。我們將不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任,。我們有理由相信20xx年聯(lián)發(fā)電化在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下將逐步發(fā)展壯大。
讓我們與公司同榮辱,、共患難,,忠實(shí)地履行自己神圣的職責(zé),勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任,。讓我們?cè)诩瘓F(tuán)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿(mǎn)的熱情,、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),,迎接挑戰(zhàn),,共創(chuàng)聯(lián)發(fā)新輝煌,。
最后,衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,,不斷發(fā)展壯大;至此新春佳節(jié),,也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的聯(lián)發(fā)人在新的一年里,新春愉快,,工作順利,,身體健康,合家歡樂(lè)!