時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應該怎么制定呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇一
一,、指導思想
在上級主管部門的正確領導下,以黨的xx大精神為指導,,以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,,以維護健康,關愛生命,,全心全意為人民服務為科室宗旨,,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
二,、主要措施
1.醫(yī)療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,,結合等級醫(yī)院復審整改工作,,圍繞“質量,、安全、服務,、價格”,,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院,、手術“綠色通道”使急診服務及時,、安全,、便捷,、有效。完善24小時急診服務目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對各支持系統服務的規(guī)范,。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,,加強三級會診,,加強與其他專科的協作配合,,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。
2.質量管理。
很抓“三基三嚴”,,加強病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度,。認真執(zhí)行首診負責制,、交接班制度、危重病人搶救制度,、各級各類人員職責,、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,,完善定期檢查、考評,、反饋,、總結的質控制度,堅持一周一小查,,一月一大查,,對環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,,促進基礎質量持續(xù)改進和提高,。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,,及時發(fā)現問題排除故障,,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,,正確使用,確保安全運行,,以滿足患者急救需求,。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,,使心肺復蘇技能達到高級水平,。
4.服務態(tài)度
要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心,,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內容,,注重服務技巧,,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,定期進行分析、總結,,強化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,,保證服務質量,,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,,構建和諧醫(yī)患關系
5.培訓工作計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃,,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目,。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核,。采取多種形式,分層次,、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質,、業(yè)務素質,、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識,。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經內科,,icu或ccu等相關專業(yè),,這樣才能更好地開展業(yè)務。同時,,樹立一批醫(yī),、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展,。
6.中醫(yī)特色建設
要貫徹以“中醫(yī)為體,,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,,加強中醫(yī)特色建設,。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論,、技術培訓計劃,,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,,要有本科常見病,、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種,。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,,使中醫(yī)藥參與率在30%以上,。
7.推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化,。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,,提高服務質量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠,、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面,。
8.重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診,、感染及合理應用抗生素,、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克,、急性呼吸窘迫綜合癥,、彌漫性血管內凝血等課題的研究,,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9.院前急救
增加院前急救設施,,加強院前急救知識和技能的培訓,,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,,呼吸機等,。
20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,,同時面臨著許多困難,,如急診設備參差不齊,醫(yī)護人員技術有待加強等,。但是,,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,,在上級主管部門的大力支持下,,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,,更好地促進兩個效益雙贏,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇二
新的一年到來,我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場的激烈競爭,,流動人口的增加等等,不進則退,。結合我科的實際,,我們制定出了護理工作計劃如下。
這一年我們將以急診發(fā)展作為第一要務,,凝聚人心,,以新思路、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力,,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,,鞏固并壯大急診隊伍,,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展,。
1,、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,健全各班工作職責;完善急診,、入院,、手術“綠色通道”,使急診服務及時,、安全,、便捷、有效,;完善24小時急診服務目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對各支持系統服務的規(guī)范。
2,、抓優(yōu)質服務工作,,堅持以病人為中心,更新服務理念,,加強主動服務意識和急診急救意識,,強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識。規(guī)范服務行為,,創(chuàng)新服務內容,,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析,、總結,,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務范圍,,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,,提高患者滿意率,,構建和諧醫(yī)患關系。
3,、希望在院部的支持下,,使急診的醫(yī)生能夠相對固定,并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,,進行急診醫(yī)學知識的學習,,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)定急診急救隊伍。
4,、能夠增加護士的編制,,爭取開放二樓的留觀室,以拓展科室的業(yè)務,,滿足患者的需求,,從而緩解科室留觀床位不足的現狀。
5,、積極創(chuàng)新,,努力開展新業(yè)務、新技術,,從而加快科室業(yè)務的發(fā)展,,爭取使科室業(yè)務收入比今年提高25%以上。大力鼓勵科研,,提高大家對論文寫作的積極性,,要求護師以上每人交論文一篇。
6,、很抓“三基三嚴,,制定各級各類人員培訓考核計劃,加強業(yè)務知識和技能培訓,,尤其是針對入科3年以下護士,;加大對各級醫(yī)護人員培訓效果的考核;采取多種形式,,分層次,、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質,、管理素質的培訓,,強化全員職業(yè)責任意識。
7,、加大在崗培訓力度,,有計劃的開展急診醫(yī)學繼續(xù)教育項目。在院部的支持下,,安排一名醫(yī)生和一名護士到內地大醫(yī)院學習急診急救,,回來在科室講課,以便帶動科室整體急救水平,,加快科室發(fā)展
8,、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協調配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通,;對大批量病員有分類管理的程序,;立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
9,、加強上級醫(yī)師急救指導,,加強三級會診,加強與其他??频膮f作配合,,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
10,、加強急診醫(yī)療,、護理文書的書寫和考評,重點檢查與醫(yī)療,、護理質量和患者安全相關的內容,,完善定期檢查、考評,、反饋,、總結的質控制度,堅持一周一小查,,一月一大查,促進基礎質量持續(xù)改進和提高,。
11,、強化對急診設備(心電監(jiān)護儀、呼吸機,、除顫儀,、洗胃機等)的定期維護、監(jiān)測并專人管理,,及時發(fā)現問題排除故障,,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練,、規(guī)范使用,,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,,確保安全運行,,以滿足患者急救需求。進一步加強心肺復蘇技能的訓練,,使心肺復蘇技能達到高級水平,。
12、進一步完善120指揮調度系統,、院前急救設施,,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護,、除顫儀,,呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護車內急救物資(用物,、藥品,、儀器)的管理,保證急救物質處于完好備用狀態(tài),。
13,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,進一步加強院內感染管理,,預防和控制院內感染,。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài),。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇三
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,,新的一年如期而至,凝聚人心,,認新思路,,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,,加強急診管理,,提高醫(yī)療服務質量,本年度,,我們將以“以人為本,,以病人為中心”的服務立題,現將急診科護理計劃擬定如下:
1,、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復蘇,、除顫儀、洗胃術,、心電監(jiān)護等搶救技術,。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,,強化護士的現代護理文化意識,,提升自身素養(yǎng),。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學習,,提高護理水平,。
1、加強護理安全監(jiān)控管理,,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施。
2,、嚴格執(zhí)行“三查,,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生,。
3,、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,,保持搶救設備的完好率達100%。
加強院前急救知識和技能的培訓,,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),,搶救藥品專人負責,定時檢查,,定點放置,,基數與實數相符,使用后及時補充記錄,。
實行優(yōu)質服務工作,規(guī)范服務行為,,注意服務技巧,,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,延伸服務范圍,保證服務質量,,全面提高醫(yī)療服務水平,,做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇四
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,,新的一年如期而至,,這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,,凝聚人心,,認新思路,新觀念,,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,,提高醫(yī)療服務質量,,本年度,我們將以“以人為本,,以病人為中心”的服務立題,,現將急診科護理計劃擬定如下:
一、強化護士的“三基”訓練及??萍寄苡柧?/p>
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀,、洗胃術,、心電監(jiān)護等搶救技術;
3.熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
二,、加強人文知識學習,,提高護士的集體素養(yǎng)
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等,,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養(yǎng),。
三,、更新專業(yè)理論知識,提高??扑?/p>
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,,學習,提高護理水平,。
四,、加強護理工作中的安全管理
1.加強護理安全監(jiān)控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2.嚴格執(zhí)行“三查,,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3.每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%,。
五,、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),,搶救藥品專人負責,,定時檢查,,定點放置,基數與實數相符,,使用后及時補充記錄,。
六、服務態(tài)度
實行優(yōu)質服務工作,,規(guī)范服務行為,,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,,知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,,保證服務質量,,全面提高醫(yī)療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系,。
x年將是我科一個新的起點,,擺在我們面前的任務也十分艱巨,但是我相信只要我們全科人員共同努力,,達“二甲”的目標一定會實現,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇五
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃。
一,、要不斷加強急診護理站的建設,,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,,增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質,。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準確及時到位,。
三、嚴格搶救室,、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負責,,定時檢查、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄,保持整齊清潔,。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人,推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內感染的發(fā)生,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇六
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃。
一,、要不斷加強急診護理站的建設,,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識,。
3、推進各項急診工作標準化管理,,以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質,。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準確及時到位,。
三、嚴格搶救室,、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負責,,定時檢查、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄,保持整齊清潔,。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人,推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內感染的發(fā)生,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇七
一、培訓對象:
護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年,、3年,、5年工作的護士。
二,、培訓目標:
經過規(guī)范化培訓達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術人員職務考試條件》規(guī)定護師水平,,按照醫(yī)院管理年及《醫(yī)療機構護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標:
(1)護士三基理論考試合格率100%(合格標準80分)
(2)護士護理技術操作合格率100%(合格標準90分)
(3)全員掌握徒手心肺復蘇術合格率100%(合格標準90分)
三、培訓方法
依據不同歷層次務階段培訓
1,、大學??飘厴I(yè)生(分二個階段)
第一階段(畢業(yè)后1年)
(1)專業(yè)知識:鞏固學校期間學習的理論知識,學習大學本科護理專業(yè)教材,。
(2)抓好三基理論知識培訓,,每月科室理論考試1次。
(3)每月隨機抽考相關制度,、崗位職責,、護理常規(guī)、操作規(guī)程,、護理應急預案,。
(2)專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核:如徒手心肺復蘇心電監(jiān)護,、電除顫,、呼吸囊使用,吸痰,、電動洗胃機洗胃,,快速建立靜脈穿刺,,創(chuàng)傷急救四大技術(固定、包扎,、止血,、轉運)患者身份的識別,完成常見的病人護理常規(guī),,每月完成讀書筆記或讀書心得1—2篇。
(3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊,,經培訓考核合格后方可進入第二階段培訓
第二階段(畢業(yè)后二年)
(1)專業(yè)知識:深入學習有關專業(yè)理論知識,,學習相關法律、法規(guī)等知識,,科室每月進行理論考試一次,,隨機抽考相關制度,崗位職責,,護理應急預案一次,。
(2)專業(yè)技能:
崗位工作職責,掌握各項操作技能,,掌握危重病人的搶救及監(jiān)護,,獨立運用護理程序為病實施整體護理,正確書寫護理病歷,,完成臨床護理工作,。
2、中專畢業(yè)生:培訓三個階段進行
第一階段(畢業(yè)1年)
(1)專業(yè)知識:
①鞏固學校期間學習的理論知識,,復習衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內容,,掌握護理程序護理理論知識。
②做好“三基”訓練,,科室每月進行“三基”理論考試1次,,每月隨機抽考相關制度、崗位職責,、護理常規(guī),、操作規(guī)程、護理應急預案各1次,。
(2)專業(yè)技能:初步掌握本??瞥R娮o理操作常見病人的護理培訓合格后方可進行第二階段培訓。
第二階段(畢業(yè)后2—3年)
①專業(yè)知識:深入學習有關專業(yè)的理論知識,,學習護理心理學,,護理論心理學,人際溝通技巧,,相關法律,、法規(guī)等知識,運用于臨床護理實踐。
②每月科月考理論考試1次,,隨時抽考相關制度,,崗位職責,護理常規(guī),、操作規(guī)程,、護理應急預案一次。
③專業(yè)技能:熟練掌握各項基礎護理技術操作,,掌握??谱o理技術操作及各項護理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察,。
第三階段(畢業(yè)4—5年)
(1)專業(yè)知識:側重??萍膊≈R和技能,參加科室小講課,,鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學考試,,獲大專本科學歷,科室每月進行三基理論考試,,及隨機抽查相關制度,,崗位職責、護理常規(guī),、操作規(guī)程,、護理應急預案等1次。
(2)專業(yè)技能:掌握本??聘黜椬o理操作,,用藥注意事項常見不良反應,掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng),,能運用正確護理程序為病人實施整體護理,,正確書寫護理病歷。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇八
在新的一年里,,為了適應醫(yī)療,、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,,充分調動科室的積極性,、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),,提供優(yōu)質的護理服務,,提高病人對護理工作的滿意度,,擬定今年的護理工作計劃。
一,、總體要求:
以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。
二、具體目標
1、病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥90%,。
2,、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。
3,、護理技術操作合格率(合格分90分)100%,。
4、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%,。
5,、特護,、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%,。
6、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%,。
7,、急救物品完好率100%。
8,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。
9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%,。
10,、年護理事故發(fā)生次數0。
11,、健康教育覆蓋率≥95%,。
12、年度目標達標率≥95%,。
三,、為了確保目標和要求的實施,,應做好以下幾個方面工作:
1、更新護理服務觀念,。
(1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,,并認真實施,。
(2)新畢業(yè)護士、合同工護士,、進修,、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,,提高護理隊伍的整體素質,。
(3)規(guī)范服務用語,體現以人為本,,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,,操作中有安慰聲,,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,,病人不適有安慰聲,,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,,轉變服務觀念,,樹立以病人為中心的服務意識。
(4)每月進行病人工休座談會,,征求病人意見,,改進工作,提高病人滿意度,。
(5)健康教育,,落實到位,讓不同層次病人均能接受,,起到疾病保健,、預防指導作用。
2,、圍繞護理管理目標,,認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構護理質量管理規(guī)范》,提高護理管理水平,。
(1)每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),,核心制度,,技術操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,,人人熟悉質量標準,;提高護理人員質量意識,規(guī)范質量活動,,建立有效的質量體系,,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,,強調預防為主,,提倡不斷改進、不斷提高工作精神,。學習計劃附表:
(2)科室成立一級質控網絡,,由護士長及護理質控組組長及組員。
每周檢查一次,,存在問題,,及進整改,及時在護理例會反饋,,并定時復查整改情況,認真記錄,,逐漸達到質量持續(xù)改進的目的,。
3、提高護理業(yè)務技術水平
(1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,,對護理人員強化“三基”訓練,,培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織,、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風,;三基三嚴培訓時間累計>(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%,。(合格標準90分)
(2)科室每月組織護理人員業(yè)務學習1次,,要求護師講課2次,??评碚摵蛯,?萍寄芸己嗣吭赂饕淮危⒔M織隨機提問,,有成績記錄,。
(3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術,。
4,、加強安全管理,,預防安全事故的發(fā)生。
(1)組織護理人員學習,,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案,。
(2)提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生,。
5,、鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專,、本科的學習班,。
6、加強護理隊伍建設,,規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調配,。
7,、規(guī)范教學,提高帶教水平,。
加強對進修,、實習護理人員的管理,由高年資經驗豐富護師護理人員帶教,;實習結束后,,學習生進行理論、操作考核,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇九
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務主題,,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃,。
一、要不斷加強急診護理站的建設,,提高護理人員的應急能力
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,,增強人員的法律意識,。
3、推進各項急診工作標準化管理,,以提高搶救成功率,。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,,以提高人員的專業(yè)素質,。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核,。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準確及時到位。
三,、嚴格搶救室,、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充、記錄,,保持整齊清潔,。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1,、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,,從生理上、心理上,、生活上關心體貼病人,,推行人性化服務。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇十
20xx年的一年中,,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,,我們的付出取得了良好的成果,,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,,我們都制定出了20xx年護理工作計劃,,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為20xx年是我院急診科適應市場經濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年,。以急診發(fā)展作為第一要務,,凝聚人心,以新思路,、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,,提高醫(yī)療服務質量,,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F將急診科護理工作計劃如下:
在上級主管部門的正確領導下,,以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,,關愛生命,,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐,。
1,、醫(yī)療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫(yī)院復審整改工作,,圍繞“質量,、安全、服務,、價格”,,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,,進行急診醫(yī)學知識的學習,,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍,。完善急診,、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時,、安全,、便捷、有效,。完善24小時急診服務目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對各支持系統服務的規(guī)范,。協調臨床各科對急診工作的配合,。對大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。加強上級醫(yī)師急救指導,,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。
2、質量管理,。
很抓“三基三嚴”,,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項培訓力度,。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度,、危重病人搶救制度,、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強運行病歷的考評,,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查,、考評,、反饋、總結的質控制度,,堅持一周一小查,,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論,、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高,。
3、設備管理
要強化對急診設備的定期維護,、監(jiān)測并專人管理,,及時發(fā)現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%,。加強訓練規(guī)范使用,,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,,確保安全運行,,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染,。加強心肺復蘇技能的訓練,,使心肺復蘇技能達到高級水平,。
4、服務態(tài)度
要抓優(yōu)質服務工作,。堅持以病人為中心,,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,,創(chuàng)新服務內容,,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析,、總結,,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務范圍,,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,,提高患者滿意率,,構建和諧醫(yī)患關系。
5,、培訓工作計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃,,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目,。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核,。采取多種形式,分層次,、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質,、業(yè)務素質、管理素質的培訓,,強化全員職業(yè)責任意識,。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經內科,,icu或ccu等相關專業(yè),,這樣才能更好地開展業(yè)務。同時,,樹立一批醫(yī),、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展,。
6,、中醫(yī)特色建設
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,,突出優(yōu)勢目標,,加強中醫(yī)特色建設制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論,、技術培訓計劃,,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,,要有本科常見病,、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種,。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,,使中醫(yī)藥參與率在30%以上,。
7、推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,,使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化,。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠,、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8,、重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征,、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素,、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療,、嚴重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥,、彌漫性血管內凝血等課題的研究,,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9,、院前急救
增加院前急救設施,,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護除顫儀,,呼吸機等。
20xx年將是我科一個新的起點,,擺在我們面前的任務十分艱巨,,同時面臨著許多困難,,如急診設備參差不齊,醫(yī)護人員技術有待加強等,。但是,,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,,在上級主管部門的大力支持下,,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,,更好地促進兩個效益雙贏,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇十一
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃。
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,,增強人員的法律意識,。
3、推進各項急診工作標準化管理,,以提高搶救成功率,。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核,。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4,、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準確及時到位,。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用,。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負責,定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用。
3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充、記錄,,保持整齊清潔,。
1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人,推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內感染的發(fā)生。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇十二
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃。
一,、要不斷加強急診護理站的建設,,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質,。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準確及時到位,。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄,保持整齊清潔,。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實,。
1,、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,,從生理上、心理上,、生活上關心體貼病人,,推行人性化服務。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”,。
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內感染的發(fā)生,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇十三
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,,這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,,凝聚人心,,認新思路,新觀念,,新舉措增強急診工作的生機與活力,,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,,本年度,,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務立題,,現將急診科護理計劃擬定如下:
一,、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇,、除顫儀、洗胃術,、心電監(jiān)護等搶救技術;
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
二,、加強人文知識學習,,提高護士的集體素養(yǎng)
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等,,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養(yǎng),。
三,、更新專業(yè)理論知識,提高??扑?/p>
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,,學習,提高護理水平,。
四,、加強護理工作中的安全管理
1、加強護理安全監(jiān)控管理,,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2、嚴格執(zhí)行“三查,,八對”制度,,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,,保持搶救設備的完好率達100%。
五,、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,,定時檢查,,定點放置,基數與實數相符,,使用后及時補充記錄,。
六、服務態(tài)度
實行優(yōu)質服務工作,,規(guī)范服務行為,,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,,知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,,保證服務質量,,全面提高醫(yī)療服務水平,,做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇十四
20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,,確保急診服務及時,、安全、便捷,、有效,。加強與醫(yī)院其他科室的協作配合,完善急診工作流程,,提高急診服務質量,,打造醫(yī)院形象。現作出計劃如下:
1,、加強護理安全監(jiān)控管理,,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,,吸取他人教訓,,防范差錯。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,質控員每周進行檢查,,發(fā)現問題及時反饋,。
3、每周對科室搶救藥品,、器械進行常規(guī)檢查,,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,,發(fā)現問題及時維修,,確保完好率100%。
4,、根據xx省急診護理安全管理目標,,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實,。
5,、苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理,。
1,、專科技能的培訓:制定??浦R培訓考核計劃,,實行閉卷考試,講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。
2,、技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,,按時完成市級急救技能的考核,,并確保人人過關。
3,、強化相關知識的學習掌握,,定期組織各種應急預案,、急救藥品的相關知識、搶救流程,、綠色通道相關規(guī)定的學習,。
規(guī)范服務行為,注重服務技巧,,落實知情告知制度,,及時妥善處理各類矛盾,定期分析,、總結,,強化安全措施。延伸服務范圍,,如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴,、關心,,出院時有護士相送和交代、祝福,,努力塑造窗口形象,。
1、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)抓起,,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進,。
2,、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,,要求護士對洗胃,、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,,如輸液滴速和常見的不良反應等。
1,、建立檢查,、考評、反饋機制,,經常聽取醫(yī)護人員的意見,,及時提出整改措施。
2,、制定各班次工作職責及質量標準,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
3,、積極參加護理部組織的業(yè)務查房,,學習護理工作經驗,提高護理水平,。
1,、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度,。
2,、對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,聽取醫(yī)護人員意見,,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫,、病情告知及相關工作內容。
1,、科室根據護理部的績效管理方案,,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,,并組織實施,。
2、以質量為重點,,結合工作量,、出勤、勞動紀律,、服務投訴,、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之,,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,,團結一心,,共同拼搏,在上級部門的支持下,,使各項工作安全運行,,確保兩個效益雙贏。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇十五
新的一年到來,,我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場的激烈競爭,,流動人口的增加等等,不進則退,。結合我科的實際,,我們制定出了20__年護理工作計劃。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,,以急診發(fā)展作為第一要務,,凝聚人心,以新思路,、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力,,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,,加快我院急診發(fā)展,。
1,、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,健全各班工作職責;完善急診,、入院,、手術“綠色通道”,使急診服務及時,、安全,、便捷、有效;完善24小時急診服務目錄,、急診工作流程,、管理文件資料、對各支持系統服務的規(guī)范,。
2,、抓優(yōu)質服務工作,堅持以病人為中心,,更新服務理念,,加強主動服務意識和急診急救意識,強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識,。規(guī)范服務行為,,創(chuàng)新服務內容,注重服務技巧,,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,定期進行分析,、總結,強化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務范圍,保證服務質量,,全面提高醫(yī)療服務水平,,提高患者滿意率,構建和諧醫(yī)患關系 ,。
3,、希望在院部的支持下,使急診的醫(yī)生能夠相對固定,,并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,,穩(wěn)定急診急救隊伍,。
4、能夠增加護士的編制,,爭取開放二樓的留觀室,,以拓展科室的業(yè)務,滿足患者的需求,,從而緩解科室留觀床位不足的現狀,。
5、積極創(chuàng)新,,努力開展新業(yè)務,、新技術,從而加快科室業(yè)務的發(fā)展,,爭取使科室業(yè)務收入比今年提高25%以上,。大力鼓勵科研,提高大家對論文寫作的積極性,,要求護師以上每人交論文一篇,。
6、很抓“三基三嚴,,制定各級各類人員培訓考核計劃,,加強業(yè)務知識和技能培訓,尤其是針對入科3年以下護士;加大對各級醫(yī)護人員培訓效果的考核;采取多種形式,,分層次,、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質,、管理素質的培訓,,強化全員職業(yè)責任意識,。
7、加大在崗培訓力度,,有計劃的開展急診醫(yī)學繼續(xù)教育項目,。在院部的支持下,安排一名醫(yī)生和一名護士到內地大醫(yī)院學習急診急救,,回來在科室講課,,以便帶動科室整體急救水平,加快科室發(fā)展
8,、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協調配合,,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。
9,、加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,,加強與其他??频膮f作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。
10,、加強急診醫(yī)療、護理文書的書寫和考評,,重點檢查與醫(yī)療,、護理質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查,、考評,、反饋、總結的質控制度,,堅持一周一小查,,一月一大查,促進基礎質量持續(xù)改進和提高,。
11,、強化對急診設備(心電監(jiān)護儀、呼吸機,、除顫儀,、洗胃機等)的定期維護、監(jiān)測并專人管理,,及時發(fā)現問題排除故障,,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練、規(guī)范使用,,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,,正確使用,,確保安全運行,,以滿足患者急救需求。進一步加強心肺復蘇技能的訓練,,使心肺復蘇技能達到高級水平,。
12、進一步完善120指揮調度系統,、院前急救設施,,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護,、除顫儀,呼吸機等,。加強對搶救室和“120”救護車內急救物資(用物,、藥品、儀器)的管理,,保證急救物質處于完好備用狀態(tài),。
13、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,進一步加強院內感染管理,,預防和控制院內感染。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài),。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇十六
20__年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,,確保急診服務及時,、安全、便捷,、有效,。加強與醫(yī)院其他科室的協作配合,完善急診工作流程,,提高急診服務質量,,打造醫(yī)院形象。現作出計劃如下:
一、急診護理安全是本年度工作的重點
1.加強護理安全監(jiān)控管理,,每月定期進行護理不良事件的分析,、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,,吸取他人教訓,,防范差錯。
2.嚴格執(zhí)行查對制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,,質控員每周進行檢查,發(fā)現問題及時反饋,。
3.每周對科室搶救藥品,、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好,、并進行安全性能的檢查,,發(fā)現問題及時維修,確保完好率100%,。
4.根據某省急診護理安全管理目標,,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實,。
5.苦練急救技術,,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。
二,、抓業(yè)務建設,,提高護理隊伍整體素質
1.專科技能的培訓:制定??浦R培訓考核計劃,,實行閉卷考試,講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。
2.技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,,按急救中心的考核要求,,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,,并確保人人過關,。
3.強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案,、急救藥品的相關知識,、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。
三,、增強主動服務意識,,促進醫(yī)患關系和諧
規(guī)范服務行為,注重服務技巧,,落實知情告知制度,,及時妥善處理各類矛盾,定期分析,、總結,,強化安全措施。延伸服務范圍,,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察,、陪伴,、關心,出院時有護士相送和交代,、祝福,,努力塑造窗口形象。
四,、樹立法律意識,,確保醫(yī)患權益
1.進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,,定期進行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2.實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,,如輸液滴速和常見的不良反應等。
五,、嚴格執(zhí)行核心制度,,確保護理工作的安全有效及全面落實
1.建立檢查、考評,、反饋機制,,經常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施,。
2.制定各班次工作職責及質量標準,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
3.積極參加護理部組織的業(yè)務查房,,學習護理工作經驗,,提高護理水平。
六,、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理
1.增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,,提高院前急救水平及速度。
2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,,聽取醫(yī)護人員意見,,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容,。
七,、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性
1.科室根據護理部的績效管理方案,,結合本科室的工作特點,,制定出科室的績效考核方案,并組織實施,。
2.以質量為重點,,結合工作量,、出勤,、勞動紀律,、服務投訴,、業(yè)務技能及三基考試成績,、職稱,、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理,。
總之,,20__年我科將面臨大部分護理人員更新,,工作任務艱巨等諸多困難,,我們將進一步凝聚大家的力量,,團結一心,,共同拼搏,在上級部門的支持下,,使各項工作安全運行,,確保兩個效益雙贏,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇十七
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,,新的一年如期而至,,這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,,凝聚人心,,認新思路,,新觀念,,新舉措增強急診工作的生機與活力,,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,,本年度,,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務立題,,現將急診科護理計劃擬定如下:
一,、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練
1.熟練掌握常見
病得判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇,、除顫儀、洗胃術,、心電監(jiān)護等搶救技術;
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
二,、加強人文知識學習,,提高護士的集體素養(yǎng)
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等,,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養(yǎng),。
三,、更新專業(yè)理論知識,提高??扑?/p>
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,,學習,提高護理水平,。
四,、加強護理工作中的安全管理
1、加強護理安全監(jiān)控管理,,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,,杜絕差錯事故發(fā)生;
3,、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,,保持搶救設備的完好率達100%。
五,、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,,定時檢查,,定點放置,基數與實數相符,,使用后及時補充記錄,。
六,、服務態(tài)度
實行優(yōu)質服務工作,規(guī)范服務行為,,注意服務技巧,,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,延伸服務范圍,保證服務質量,,全面提高醫(yī)療服務水平,,做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇十八
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃,。
一,、要不斷加強急診護理站的建設,,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,,增強人員的法律意識。
3,、推進各項急診工作標準化管理,,以提高搶救成功率。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,,以提高人員的專業(yè)素質。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能,。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三,、嚴格搶救室,、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負責,定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用。
3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充、記錄,,保持整齊清潔,。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實,。
1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人,推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內感染的發(fā)生,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇十九
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,,這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,,凝聚人心,認新思路,,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,,加強急診管理,,提高醫(yī)療服務質量,本年度,,我們將以“以人為本,,以病人為中心”的服務立題,現將急診科護理計劃擬定如下:
一,、強化護士的“三基”訓練及??萍寄苡柧?/p>
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核,;
2.熟練掌握心肺復蘇,、除顫儀、洗胃術,、心電監(jiān)護等搶救技術,;
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
二,、加強人文知識學習,提高護士的集體素養(yǎng)
參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等,強化護士的現代護理文化意識,,提升自身素養(yǎng),。
三、更新專業(yè)理論知識,,提高??扑?/p>
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學習,,提高護理水平,。
四、加強護理工作中的安全管理
1,、加強護理安全監(jiān)控管理,,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2,、嚴格執(zhí)行“三查,,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生,;
3,、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,,及時發(fā)現問題及時維修,,保持搶救設備的完好率達100%。
五,、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,,定時檢查,,定點放置,基數與實數相符,,使用后及時補充記錄,。
六、服務態(tài)度
實行優(yōu)質服務工作,,規(guī)范服務行為,,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,,知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,,保證服務質量,,全面提高醫(yī)療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系,。
x年將是我科一個新的起點,,擺在我們面前的任務也十分艱巨,但是我相信只要我們全科人員共同努力,,達“二甲”的目標一定會實現,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇二十
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,,這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,,凝聚人心,認新思路,,新觀念,,新舉措增強急診工作的生機與活力,,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,,本年度,,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務立題,,現將急診科護理計劃擬定如下:
一,、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核,;
2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀,、洗胃術、心電監(jiān)護等搶救技術,;
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
二,、加強人文知識學習,,提高護士的集體素養(yǎng)
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等,,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養(yǎng),。
三,、更新專業(yè)理論知識,提高??扑?/p>
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,,學習,提高護理水平,。
四,、加強護理工作中的安全管理
1、加強護理安全監(jiān)控管理,,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2,、嚴格執(zhí)行“三查,,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生,;
3,、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現問題及時維修,,保持搶救設備的完好率達100%,。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),,搶救藥品專人負責,定時檢查,,定點放置,,基數與實數相符,使用后及時補充記錄,。
六,、服務態(tài)度
實行優(yōu)質服務工作,規(guī)范服務行為,,注意服務技巧,,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,延伸服務范圍,保證服務質量,,全面提高醫(yī)療服務水平,,做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。
x年將是我科一個新的起點,,擺在我們面前的任務也十分艱巨,,但是我相信只要我們全科人員共同努力,達“二甲”的目標一定會實現,。
急診科護理工作計劃 急診科護理工作計劃最新版篇二十一
一,、指導思想
以鄧小平理論為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,,認真貫徹落實“以病人為中心,,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動有關要求,以維護健康,,關愛生命,,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐,。
二,、任務,、目標和要求
1.加強科室現有專業(yè)技術人員的培訓,以學術(科)帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要為重點,,有計劃的進行中醫(yī)藥繼續(xù)教育,,年內派出參加各類與急診救護學術活動達到15人次,在同等條件下,,對中醫(yī)藥適宜技術方面的培訓班,,優(yōu)先按排。計劃派出一名中醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習,。很抓“三基三嚴”,,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項培訓力度,。
2.進一步提高醫(yī)療護理質量,完善急診常見優(yōu)勢病種的診療常規(guī),,并在臨床工作中執(zhí)行,。提高處理急危重癥的能力和診療質量,在急危重癥救治中積極應用中醫(yī)藥,,保障中醫(yī)藥的充分參與,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢,。提高特色病種的辯證論治水平,、診斷與鑒別診斷水平,提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性,、合理性,。提高重點急診治療率。要求醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,。
圍繞“質量、安全,、服務,、價格”,狠抓內涵建設,。完善急診,、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時,、安全,、便捷、有效,。完善24小時急診服務目錄,、急診工作流程,,與臨床各科做好協調配合工作。認真做好應急預案管理,,對大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。
力爭門診診療人次達到50000人次;病人出院人次700人次;留觀人次120人次;業(yè)務收入達到400萬,,藥品收入占業(yè)收入比例下降5%。
院內急會診到位時間≤10分鐘,,急診留觀時間≤48小時,,急診應用中醫(yī)診療技術≥3項,急危重癥搶救成功率≥80%,,急重癥中醫(yī)治療率,,急危重癥中西醫(yī)結合治療率≥30%。急救物品完好率100%,。
3.服務態(tài)度
堅持以病人為中心,,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,,創(chuàng)新服務內容,,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析,、總結,,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務范圍,,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,,提高患者滿意率,,構建和諧醫(yī)患關系
三、加強領導,,建立本科室各類管理組織機構,,落實責任。
1.成立醫(yī)療質控小組
組長:
成員:
主要職責:負責本科室的醫(yī)療質量管理工作,,各種醫(yī)療文書書寫督查工作,,嚴防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2.成立感控小組:
組長:
成員:
主要職責:負責本科室的各種傳染病上報工作,嚴防院內感染及交叉感染,。
四,、監(jiān)督管理
1.認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度,、危重病人搶救制度等主要核心制度,,各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強環(huán)節(jié)運行病歷的考評,,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查,、考評,、反饋、總結的質控制度,,堅持一周一小查,,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論,、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高,。
2.制定各級各類人員培訓考核計劃,,加大在崗培訓力度;加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,,分層次,、有重點地對科室職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質,、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識,。
3.強化急診搶救設備的定期維護,、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現問題排除故障,,使搶救設備的完好率達到100%,。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,,正確使用,,確保安全運行,以滿足患者急救需求,。
4.嚴格院內感染,。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。按要求對管理人員進行定期培訓考核,。
五,、獎懲辦法
1、為病人解除了病痛,,得到患者及家屬好評與肯定,,得到表揚信或錦旗的醫(yī)護人員,科室獎勵100元;
2,、沒有認真執(zhí)行首診負責制等各種規(guī)章制度的,,按醫(yī)院管理細則予處罰;
3、病歷書寫不認真造成醫(yī)療糾紛,,按醫(yī)院管理細則處罰;
4,、三基培訓不合格的予每次50元到100元處罰;
5、心肺復蘇技能操作不合格給予100元處罰,。
獎懲不是目的,,是激勵我們要更加努力工作,保證服務質量,,提高醫(yī)療水平,,提高患者滿意度,構建和諧醫(yī)患關系,。