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物業(yè)助理的工作職責(zé)篇一

2,、負(fù)責(zé)對(duì)開發(fā)商前期移交的建筑原始圖紙資料以及業(yè)主的收樓資料,、裝修資料的歸類、存檔管理,。

3,、建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況,，積極與業(yè)主交流溝通,，定期訪問業(yè)主。

4,、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主報(bào)修電話,，認(rèn)真做好記錄，迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門,，并及時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,。

5,、做好業(yè)主(用戶)進(jìn)住工作，建立業(yè)主(用戶)檔案,，簽署有關(guān)管理協(xié)議,，配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管，裝修結(jié)束,，組織驗(yàn)收,，建立業(yè)主(用戶)工程檔案。

6,、負(fù)責(zé)催收業(yè)主,、租戶每月應(yīng)交給公司的管理費(fèi)、租金,、水電等相關(guān)費(fèi)用,，確保良好的收費(fèi)率。

7,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項(xiàng),。

物業(yè)助理的工作職責(zé)篇二

1、每日定時(shí)對(duì)商場,、大廈清潔,、綠化進(jìn)行巡視并做好工作記錄;

2、督查外派清潔公司,、消殺公司、綠化公司等承包商駐場工作的一切情況,，保障工作要求達(dá)到合同中規(guī)定的要求;

3,、對(duì)商場的客、貨運(yùn)電梯的操作,，保持達(dá)到公司的要求;

4,、協(xié)助上級(jí)對(duì)有關(guān)外派公司工作質(zhì)量改善的安排及檢查，提供每日統(tǒng)計(jì)和報(bào)告;

5,、協(xié)助物業(yè)保安,，工程部門突發(fā)事件的處理;

6、需要隨時(shí)聽從上級(jí)的工作安排,，執(zhí)行工作任務(wù),。

物業(yè)助理的工作職責(zé)篇三

1.負(fù)責(zé)辦理商戶入場、裝修等手續(xù);

2.跟進(jìn)商戶裝修進(jìn)度;

3.日常巡場,，保證商場良好的經(jīng)營環(huán)境;

4.跟進(jìn)客戶的投訴,、糾紛處理;

5.日常工作總結(jié)與匯報(bào);

6.與商戶保持良好的關(guān)系，隨時(shí)掌握商戶動(dòng)態(tài)信息;

7.資料檔案整理,。

物業(yè)助理的工作職責(zé)篇四

1,、與業(yè)主辦理各類手續(xù);

2,、接收來自業(yè)主的咨詢或投訴并做好登記、跟蹤和回訪;

3,、負(fù)責(zé)按規(guī)程每日巡查,、做好登記;

4、負(fù)責(zé)報(bào)告,、信函等公文的起草及相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn);

5,、跟進(jìn)綠化、清潔的執(zhí)行情況,，與相關(guān)主管保持聯(lián)系;

6,、與業(yè)主建立并保持良好關(guān)系。

物業(yè)助理的工作職責(zé)篇五

1,、 負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù),，協(xié)助上司搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，溝通內(nèi)外聯(lián)系,，保證上情下達(dá)和下情上報(bào),。

2、 負(fù)責(zé)管理處來往文電的處理和文書檔案的收集整理,，協(xié)助上司組織召開會(huì)議并做好會(huì)議記錄等工作,。

3、 定期巡查公共設(shè)施設(shè)備存在的問題和運(yùn)行狀況,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備存在的問題及安全隱患,，及時(shí)通知相關(guān)部門辦理并記錄。

4,、 負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入駐,、遷離、裝修等手續(xù),。

5,、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、故障排除等日常工作,，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作.

6,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管理處臨時(shí)安排的其他工作。

物業(yè)助理的工作職責(zé)篇六

1,、每日填寫日常巡查表,，定期并準(zhǔn)確向物業(yè)主管匯報(bào)日常工作落實(shí)及進(jìn)度等情況。

2,、配合領(lǐng)導(dǎo)做好清潔檢查工作;并隨時(shí)保持辦公室物品整潔,。

3、熟悉并掌握大廈基本情況,，對(duì)所管區(qū)域做到每天巡查,，發(fā)現(xiàn)問題立即安排處理,，并進(jìn)行每天驗(yàn)證完成情況。

4,、加強(qiáng)與外包商溝通及監(jiān)管其服務(wù)工作,，督促其達(dá)到公司要求。

5,、配合物業(yè)主管召開清潔綠化,、四害消殺月度例會(huì)。

6,、對(duì)公共區(qū)域消殺工作檢查,，對(duì)其發(fā)現(xiàn)的問題集中匯總，要求消殺公司整改并檢查,。

物業(yè)助理的工作職責(zé)篇七

1,、協(xié)助上司與各部門保持暢順的信息溝通，協(xié)助處理部門日常文書工作及安排,、跟進(jìn)各項(xiàng)事務(wù),，及協(xié)助處理部分部門內(nèi)部事務(wù)。

2,、收發(fā)部門日常工作中往來的公文,、信函、傳真等各類文件,，協(xié)助起草常用的文書,、通告等，建立及完善文件管理系統(tǒng);

3,、根據(jù)上司的要求,，對(duì)部門經(jīng)理日常簽署的各類文件做好把關(guān)及復(fù)核工作，協(xié)助上司安排和處理部分送審資料;

4,、協(xié)助安排部門會(huì)議，整理,、歸納并向上司提交各類報(bào)告,，包括雙周報(bào)告、月管理報(bào)告,、會(huì)議紀(jì)要等;

5,、統(tǒng)籌公司出差同事的

機(jī)票、酒店,、車輛預(yù)訂工作,，跟進(jìn)本部門同事的各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷工作;

6、負(fù)責(zé)部門同事每月考勤匯總,、每年的報(bào)刊雜志的匯總工作,，協(xié)助跟進(jìn)部門同事的電腦或辦公設(shè)備的預(yù)算及申請(qǐng)工作,。

物業(yè)助理的工作職責(zé)篇八

1.在客服主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待客戶訪問,、咨詢,、投訴等工作。

2.負(fù)責(zé)接受客戶投訴,，跟進(jìn)客戶投訴處理的執(zhí)行過程,，并做好回訪工作。

3.負(fù)責(zé)服務(wù)回訪工作,，對(duì)客戶的投訴及時(shí)跟進(jìn),，直到客戶滿意。

4.負(fù)責(zé)受理入伙及二次裝修手續(xù)的辦理,。

5.及時(shí)統(tǒng)計(jì),、存儲(chǔ)各種費(fèi)用收付資料，對(duì)變動(dòng)資料及時(shí)修改及保存,。

6.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知和收繳,。

7.及時(shí)打印收費(fèi)通知單。

8.對(duì)繳費(fèi)情況隨時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)追討欠繳費(fèi)用,。

9.每月編制管理費(fèi)臺(tái)賬及欠款明細(xì)表,。

10.每日對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，做到日清月結(jié),。

11.妥善保管各項(xiàng)收費(fèi)資料,，便于查閱。

12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。