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2022年物業(yè)助理的工作職責(zé)內(nèi)容模板

格式:DOC 上傳日期:2022-12-16 20:52:59
2022年物業(yè)助理的工作職責(zé)內(nèi)容模板
時間:2022-12-16 20:52:59     小編:zdfb

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物業(yè)助理的工作職責(zé)內(nèi)容篇一

2、負(fù)責(zé)工作部內(nèi)部的文件,、資料,、通知的傳閱和回收;

3、負(fù)責(zé)辦公室辦公環(huán)境,、設(shè)施,、設(shè)備的維護(hù),部門物料的保管及檔案的管理;

4,、負(fù)責(zé)接待來電來訪和投訴,,并安排處理和跟蹤完成情況;

5、具體負(fù)責(zé)日常管理中形成的各種管理文件,、資料,、合同、協(xié)議,、音像圖片資料的收集,、分類、編號,、歸檔工作;

6,、凡遇到前臺無法及時解決的問題,及時傳達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,、解決;

7,、負(fù)責(zé)部門人員的考勤(出勤、年假,、加班等),、福利(工資,、獎金、加班費),、勞保用品的申報,、領(lǐng)取和發(fā)放;

8、負(fù)責(zé)部門立項郵件的發(fā)起;

9,、負(fù)責(zé)部門新增供應(yīng)商的資料錄入提交工作;

10,、部門供應(yīng)商每月服務(wù)費用的付款申請及流程跟進(jìn);

11、負(fù)責(zé)為商戶辦理裝修押金或特賣場地押金的退款申請;

12,、負(fù)責(zé)為撤場商戶辦理退租申請及日常施工證的辦理與退押金的工作;

13,、接待過程中,應(yīng)做到熱情,、周到,、耐心、積極地為客戶提供貼心服務(wù),,不能處理的事件及時上報主管,、經(jīng)理;

物業(yè)助理的工作職責(zé)內(nèi)容篇二

1. 負(fù)責(zé)工程服務(wù)維修單收發(fā)、跟蹤,、結(jié)果反饋,、問訪、收錄等工作,。

2. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計工程服務(wù)維修單,,并對其內(nèi)容進(jìn)行分類分析,形成改善或調(diào)查報告,。

3. 負(fù)責(zé)管理中心辦公區(qū)域的環(huán)境管理跟進(jìn)工作,。

4. 辦理施工出入證。

5. 負(fù)責(zé)接待管理中心的訪客,,做好一切上門的接待服務(wù)工作,。

6. 負(fù)責(zé)電話或上訪的信息的咨詢、投訴的記錄,、分發(fā)和結(jié)果存檔工作,。

7. 協(xié)助文員對部門內(nèi)部行政檔案的整理、存檔工作,。

8. 負(fù)責(zé)按照將各項前臺報表統(tǒng)計上報給上級,。

9. 負(fù)責(zé)內(nèi)、外部文件的打印,、保存,、復(fù)印及文件收、發(fā)等文書工作。

10. 負(fù)責(zé)物業(yè)部的大廈管理用房,、空置單元,、公共區(qū)域鎖匙歸類、保管,。

11. 協(xié)助主管開展停車場月租車輛費用收取工作,,包括制定收費通知單、通知車主繳納費用等

12. 協(xié)助主管為客戶辦理月租車輛增加,、延期,、退 租、車輛信息變更手續(xù)辦理和匯總相關(guān)資料,。

13. 負(fù)責(zé)停車場日常巡查,,及停車場區(qū)域的現(xiàn)場環(huán)境管理跟進(jìn)工作。

14. 按時完成上級指派的其他任務(wù),。

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