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最新飯店?duì)I銷策劃方案100條(3篇)

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最新飯店?duì)I銷策劃方案100條(3篇)
時(shí)間:2023-04-02 10:54:02     小編:zxfb

為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃,。方案能夠幫助到我們很多,,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對大家有所幫助。

飯店?duì)I銷策劃方案100條篇一

1、消費(fèi)者對韓式理解不多,,需時(shí)間進(jìn)行宣傳與指導(dǎo)。

2,、由于剛剛進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?,市場品牌知名度影響力相對不夠?/p>

3、逐步引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),,逐步提升消費(fèi)者口味,,為店面開業(yè)提供良好的消費(fèi)群體。

1,、策略分析

◆如何在開業(yè)中取的轟動(dòng)效益,,提升業(yè)績是至關(guān)重要的一點(diǎn)。一是靠產(chǎn)品,,二靠服務(wù),,三靠促銷力度。

◆利用當(dāng)?shù)氐昝姹旧淼膹V告資源進(jìn)行一系列的開業(yè)促銷以及品牌推廣活動(dòng),。

◆拓展宣傳渠道,,利用單張、臨時(shí)戶外廣告,、短信平臺,、電臺等媒體手段,在各個(gè)衷心市場及人流聚集地廣泛發(fā)布信息,,同時(shí)考慮軟文宣傳,。

2,、策劃原則

◆必須在開業(yè)氣勢上“一炮打響”,體現(xiàn)出多多米“韓式”賣點(diǎn),。

◆體現(xiàn)店面干凈,、整潔、品味的形象,。

◆促銷活動(dòng)務(wù)必與眾不同,,使顧客有“新鮮感”,且易傳播,、易操作,。

◆促銷活動(dòng)要真實(shí)的讓顧客感到“實(shí)惠”,最終增加美譽(yù)度,。

3,、策略擬定

根據(jù)以上分析,本次開業(yè)的核心為:利用開業(yè)帶來的市場轟動(dòng),,吸引客戶,,樹立良好的售后服務(wù)體系以及形成口碑效益,促成消費(fèi),。

具體策略導(dǎo)向?yàn)椋?/p>

◆促銷方向:走開業(yè)特惠路線,,用促銷視覺表達(dá),借以感動(dòng)消費(fèi)者,。拉近距離感,,產(chǎn)生親切的效果。

◆促銷力度:以“開業(yè)”為切入點(diǎn),,進(jìn)行折扣,、優(yōu)惠券等促銷方式來達(dá)成目標(biāo)。

◆活動(dòng)力度:保證活動(dòng)的輸出力度,,以得到市場客戶的認(rèn)可,,價(jià)格包裝手段仍是關(guān)鍵。

◆客源搶奪:用優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以及促銷活動(dòng)對市場客源進(jìn)行有效攔截,。

◆整合渠道資源,,精準(zhǔn)目標(biāo)客戶營銷:一是,搶奪市場消費(fèi)群,;二是加強(qiáng)中心區(qū)宣傳推廣,。

1、促銷主題:

韓式盛宴,,傾情綻放,。

三重好禮·傾城惠購·恭迎品鑒

廣告文案:

一種口味,簡單而時(shí)尚,。

一種國度,,源自韓式,。

2、促銷時(shí)間:

3,、促銷活動(dòng):

1,。消費(fèi)滿xx元,立減xx元,。

2,、開業(yè)特價(jià),不限量:xx原價(jià)xx,,現(xiàn)價(jià)xx,,省xx。,。

3、套裝組合更優(yōu)惠,。

我們提出要“小處鋒利,,輸出最強(qiáng)價(jià)格訴求”,以提高打擊力度,,增強(qiáng)對竟品的殺傷力和對消費(fèi)者的誘惑力,。在具體操作上要

點(diǎn)面結(jié)合,以震撼性的超低價(jià)單品為牽引,,以返現(xiàn)為核心,,豐富產(chǎn)品組合,體現(xiàn)“大惠禮”促銷概念,。

1,、折扣與返現(xiàn):根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)價(jià)來定折扣或返現(xiàn)的力度大小,根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡定折扣或返現(xiàn)的形式

折扣

●全場統(tǒng)一折扣,,如特價(jià)除外全場5,。8折;

●不同品類不同折扣

●購物金額層級折扣,,如滿3000元7折,,滿5000元6。5折,,滿10000元6折等,;

●拆分折扣,一種方式是將消費(fèi)者的購物金額按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)金額拆分成幾個(gè)部分,,以抽獎(jiǎng)的方式享受不同的折扣,,最高可享受零折扣。如以20xx元為標(biāo)準(zhǔn),,購物金額5000元,,那么消費(fèi)者將獲得兩次不同的折扣機(jī)會,;另一種方式是根據(jù)產(chǎn)品品類拆分成幾個(gè)部分。

返現(xiàn)

●激勵(lì)式,,如滿20xx返200,,滿4000返500;

●模糊式,,如滿1500返240,,滿4800滿320等;

●直白式,,如滿4000返20xx,。

(以上數(shù)字只是作為示例,不作任何參考用)

折扣和返現(xiàn)是本次促銷的主要形式,,兩者可單獨(dú)進(jìn)行也可結(jié)合進(jìn)行,,具體方式需根據(jù)龍巖市場情況再定。

2,、超低特價(jià):要讓特價(jià)產(chǎn)品成為我們促銷的殺手锏(以上數(shù)字只是作為示例,,不作任何參考用)

總之,我們可以通過對特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行一定的條件限制來輸出超低價(jià)格信息,,發(fā)揮其對客流的牽引作用,。而常規(guī)特價(jià)產(chǎn)品的制定,一是考慮市場銷量,,二是結(jié)合促銷方案,,三是符合消費(fèi)者的實(shí)際需求。要對這三個(gè)方面因素綜合考慮來確定開業(yè)促銷的特價(jià)產(chǎn)品,。

3,、產(chǎn)品買送:這是豐富我們促銷內(nèi)容的重要部分,同時(shí)也能很好體現(xiàn)和豐富我們?yōu)橄M(fèi)者“大”惠禮概念的部分,。買送的基本原則是“買大送孝買貴送賤,、買主送次、多買多送”,。

1,、前期開業(yè)準(zhǔn)備

◆臨促人員、禮儀的招聘與培訓(xùn):招聘4名禮儀(要求穿韓服),,并對臨促人員以及禮儀等相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和禮儀的培訓(xùn),。

◆店面宣傳物料的.擺放:x展架、pop,、臺牌,、汽球拱門、戶外拱門等一系列宣傳物品的擺放

◆宣傳單張的派發(fā):在店面門口以及周邊商業(yè)中心進(jìn)行宣傳單張的派發(fā)

2,、開業(yè)活動(dòng)執(zhí)行

◆開業(yè)人員分工:主要集中在導(dǎo)購人員以及迎賓的安排,,現(xiàn)場氣氛的調(diào)控

◆上午9:00禮儀小姐,、現(xiàn)場等準(zhǔn)備完畢。

◆上午10:00導(dǎo)購,、單張派發(fā)人員準(zhǔn)備完畢,。

◆上午11:00正式開業(yè)

◆開業(yè)流程:開業(yè)時(shí)間、開業(yè)促銷活動(dòng),、活動(dòng)結(jié)束,、當(dāng)天活動(dòng)總結(jié)

1、加速開業(yè)前工作:采取一切手段,,小區(qū),、商業(yè)中心單張派發(fā),積極開展促銷宣傳活動(dòng),,加速搶單工作,,提前對客源進(jìn)行截留,減輕開業(yè)銷售壓力,。

2,、臨促的培訓(xùn)和激勵(lì):在臨促的培訓(xùn)和激勵(lì)上采取有效措施,加強(qiáng)管理,,發(fā)揮她們對客戶的攔截和引導(dǎo)作用。

3,、宣傳單頁的派發(fā):在安排臨促派發(fā)單頁時(shí),,要在服裝和道具兩個(gè)方面加強(qiáng)對臨促的包裝。

把握幾個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn):促銷活動(dòng)開展方面:開業(yè)前一個(gè)星期,,宣傳開始,;開業(yè)前三天,促銷宣傳加深,;全面開始開業(yè)促銷活動(dòng),。

飯店?duì)I銷策劃方案100條篇二

1。我店經(jīng)營中存在的問題

(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,,過于狹窄,。

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,,供大于求,,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,,或者定位過高,,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心,。

我店在經(jīng)營中也存在一些問題,,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位,。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因,。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工,。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,,并經(jīng)營海鮮,價(jià)格相對較高,,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受,。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,,面向中高檔消費(fèi)群體,,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠,,沒能在市場上引起較大的轟動(dòng),,市場知名度較小。

我店雖然屬于x杰集團(tuán)(x杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2,。周圍環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,,其位置優(yōu)越,,交通極為方便,比鄰商院,、理工學(xué)院,、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群,。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,,僅商院就有萬余名學(xué)生,,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場,。

3,。競爭對手分析

我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的,。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場定位的錯(cuò)誤,,實(shí)際的經(jīng)營狀況并不理想,,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

4,。我店優(yōu)勢分析

(1)我店是隸屬于x杰集團(tuán)的子公司,,x杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,,因此們在細(xì)致規(guī)劃時(shí),,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),,讓消費(fèi)者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者,。

(2)我店硬件設(shè)施良好,,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地,。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。

機(jī)會點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間,。

目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體,。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性,。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”,。

目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群,。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳,。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。因此,融匯顧客關(guān)系營銷,、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

1,、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),,忠誠顧客的消費(fèi),,其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,,其需求量也將進(jìn)一步增長。

2,、減少銷售成本,。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入,、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,,顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了,。

3,、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),,新顧客在作決策時(shí)會感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),,這時(shí)他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效,。這樣,,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,,從而飯店利潤又有了提高,。

4、員工忠誠度的提高,。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果,。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系,。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,,員工體會到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,,形成一個(gè)良性循環(huán)。

根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,,及過往司機(jī),,在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性: 1) 收入水平或消費(fèi)能力一般,,講究實(shí)惠清潔,,到酒店消費(fèi)一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。

2) 不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望,。

3) 關(guān)注安全衛(wèi)生,,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格,。

1,。“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,,我們在文化上進(jìn)行定位,,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對顧客的尊重

2,。進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,,讓消費(fèi)者從感性上對x杰酒店有一個(gè)認(rèn)識,。讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫?bào)章上針對酒店的環(huán)境,,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足,。

3,。采用強(qiáng)勢廣告,如報(bào)紙,,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度,。

(一)銷售方法的策略:

1,。改變經(jīng)營的菜系。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費(fèi)的潛力不大,,我們在編制菜單時(shí),,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜,。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,,適應(yīng)了不同口味人的需要。

2,。降低菜價(jià)吸引顧客,。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),,菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求,。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣,。②。抽獎(jiǎng)及精品贈送優(yōu)惠,。

3,。為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐,。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),,如4人套餐,、6人套餐、8人套餐,,人數(shù)越多價(jià)格相對越低,,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝,。面向?qū)W生推出快餐,,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜,。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),,以便于學(xué)生休閑聊天,,提供免費(fèi)的卡拉ok、電視,,提供各種飲料,。

4。面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,,免費(fèi)停車,。

5。面向附近居民提供婚宴,、壽宴服務(wù),。

6。在年節(jié)開展促銷活動(dòng),。

(二)廣告策略

酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時(shí)間,、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動(dòng)機(jī)和行為,。在影響購買決策方面,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),,市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn),。酒店市場正是如此,。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺,,引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具,。

1。 市場定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,,以影響他們的消費(fèi)意向,。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。2,。廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn),。a。:質(zhì)量來自實(shí)力的保證,。b,。先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會心痛,。c,。在廣告中創(chuàng)造一種文化。3,。訴求重點(diǎn)a,。企業(yè)形象廣告b。商品印象廣告:c,。 促銷廣告,。4。 實(shí)施方法:① 報(bào)紙廣告,,<是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報(bào)紙上做廣告 ②宣傳海報(bào),。 ③ 綜合海報(bào)。④公司名稱旗,,增強(qiáng)公司的形象,。⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品。⑥現(xiàn)場進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)及精品贈送優(yōu)惠,。

飯店?duì)I銷策劃方案100條篇三

5月1日——5月13日(xxxx店)

活動(dòng)內(nèi)容:

1,、廣告語:“游王府,吃川菜,,送清爽”,。

5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當(dāng)日游覽xxxxxx花園門票的賓客來店用餐,,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯),。

2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)

5月1日—— 5月7日黃金周期間,,在xxxxxx店用餐者以桌為單位,,均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxxxxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xxxx店”字樣的.客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張,。

3,、“xxxxxx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣”

5月1日——5月13日活動(dòng)期間,,xxxxxx店每日限20只xxxxxx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售,原價(jià)96元/每只,,特價(jià)60元/每只,。活動(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元),、蔥燒赤參 48元/份(原價(jià)88元),。

另外,為回報(bào)消費(fèi)者,,5月1日— 5月13日活動(dòng)期間,,xxxxxx店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元,、快樂六人套餐588元,、全家福套餐(10人量)880元。

4,、訂“益智齋”餐廳送花園游

5月1日——5月13日活動(dòng)期間,,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽xxxxxx花園。讓賓客充分體會到“xxxx里的川菜,,川菜中的經(jīng)典”意境,。

五一勞動(dòng)節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:

1、客戶服務(wù):訂餐,、訂房后的確認(rèn)短信,,來店前短信提醒或地址信息;

2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,,發(fā)布特價(jià)信息,,提高人氣;

3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠,,吸引客人;

4,、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;

5,、服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹,,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜,、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),,避免客戶流失;

6、現(xiàn)場抽獎(jiǎng):客人發(fā)送短信有機(jī)會獲得價(jià)格優(yōu)惠,,或者贈送特色菜,。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號,成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo),。

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