制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。我們該怎么擬定計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

保潔月度計劃表篇一

新一學(xué)期里,，經(jīng)過了一個假期，學(xué)校也很久沒有打理,，為了保證整個學(xué)校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,，因此實用消毒水進(jìn)行大范圍的消毒，讓整個校園在開學(xué)之前就做一個消毒,，保證學(xué)生們和老師們的健康,，徹底的做個保潔。尤其是教室里的桌椅,，這些都是學(xué)生們近身接觸的物品,，必須要消毒到底。再有就是學(xué)生食堂,，事關(guān)學(xué)生食品安全,，消毒更要徹底，把衛(wèi)生搞干凈,。

上一學(xué)期學(xué)校沒有進(jìn)行分類垃圾,，所以垃圾弄得很亂,，影響衛(wèi)生情況,。大部分的垃圾都堆到一起,，看著都很難入眼，還很難聞,，這學(xué)期,，學(xué)校就要加強(qiáng)對垃圾的一個分類，讓我們小學(xué)開始把垃圾都分類,，設(shè)置多個垃圾桶，并且表明垃圾類別,，這樣學(xué)生就不會去亂丟垃圾了,，也就能保障學(xué)校的衛(wèi)生和保潔了,。

學(xué)生們的衛(wèi)生意識有待加強(qiáng)，為了讓大家能夠更加健康,，所以學(xué)校會在每周最后一節(jié)課作為專門講解衛(wèi)生需要注意的班會，讓他們的知道注意衛(wèi)生的重要性,。同時在廁所和洗手的地方設(shè)置標(biāo)牌,，讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔,，加強(qiáng)學(xué)生們的衛(wèi)生和保潔意識,。

這學(xué)期制定如此詳細(xì)的衛(wèi)生保潔工作計劃，學(xué)校一定能夠做好這個方面的工作,，保障整個校園的衛(wèi)生是安全可靠的,，一定把計劃進(jìn)行下去，讓大家在校園里是健康的,。這些工作都會盡量做到位,，我也相信會做的比上學(xué)期要好。全新的計劃給予一個全新的干凈校園,，大家也一定會喜歡的,，因為這些都是從自己去做起的。

保潔月度計劃表篇二

1,、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計劃,。（3月16）

2、每天中午對副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。（持續(xù)）

3,、每周五中午對保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場考核,，排名并給予一定獎勵。（持續(xù)）

1,、重新梳理保潔工作流程,，找到更適合魅力的清潔流程：

1）與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀,。

（4月2日）2）與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程（4月5日）

3）制定主營全新工作流程（4月7日）

2、制定保潔主管和班長日工作流程,。（4月1日）

3,、施工單位、綠化進(jìn)場二次污染的預(yù)防措施制定（4月5日）

4,、主營保潔員bi禮儀提升：

1）制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計劃,。（4月1日）

2）每天早中晚3次禮儀演練。（持續(xù)）

3）每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎勵（持續(xù)）

5,、6,、7,、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施：隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期，內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,，因此我們要對此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理,，并針對這些重點(diǎn)部位作出有效的清潔措施,。

1,、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理：（5月1日）

1）外環(huán)：路面、垃圾桶,、休閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位,。

2）內(nèi)環(huán)：單元門,、臺階、進(jìn)戶門,、防火門,、樓道玻璃等容易造成污染部位。

2,、針對重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施（5月1日）

1）定期對路面,、垃圾桶,、休閑椅、草坪內(nèi),、單元門,、臺階、進(jìn)戶門,、防火門,、樓道玻璃進(jìn)行刷洗。（視情況而定）

2）與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況,，請客戶助理及時對裝修情況進(jìn)行管理,，有效預(yù)防裝修造成的額外污染。（每周一次）

3,、雨季路面和樓道大廳,、臺階、電梯間的重點(diǎn)清潔（隨臟隨清）

4,、圓區(qū)管理規(guī)定,、裝修違章違建物品培訓(xùn)（每周一次）

9、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,，此階段保潔的重點(diǎn)工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃,。

1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地,，便于園區(qū)管理和日后清掃,。

2、及時清掃殘葉,，注意清掃時不要碰壞秋菜,，以免造成業(yè)主投訴。

（日清）3,、落葉及時清掃,，注意清掃方法：裝袋、順風(fēng)等,。

（日清）4,、注意重點(diǎn)地段的.清掃頻次（主通道、售樓處門前,、中央綠地區(qū)）（視情況而定）

5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,，主管和班長加強(qiáng)巡視力度,。（每日三次）

11,、12月份除雪工作開展：11,、12月份進(jìn)入降雪季節(jié)，保潔班組作為整個項目的主力軍,，要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù),。

1,、除雪工具準(zhǔn)備：時時關(guān)注天氣情況，除雪前期對除雪工具進(jìn)行清點(diǎn),，如有不足及時儲備，防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生,。

2,、除雪流程建立：根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程。（可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程）

3,、除雪人員合理分配：根據(jù)降雪情況對人員進(jìn)行合理調(diào)配,，保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時，也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),。

保潔月度計劃表篇三

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低,。

通過部門半年的工作和實踐來看,，客服員業(yè)務(wù)水平偏低,，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

(二)物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高,。

從目前的收費(fèi)水平來看,，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式,、方法不當(dāng),、員工的積極性不高,、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式,、方法為主要因素,。

(三)部門管理制度、流程不夠健全,。

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,，因而忽略了制度化建設(shè),，目前，員工管理方面,、服務(wù)規(guī)范方面,、操作流程方面的制度不是很健全，因此,，使部門的工作效率,、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

(四)協(xié)調(diào),、處理問題不夠及時,、妥善,。

在投訴處理、業(yè)主意見,、建議,、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告,，處理問題的方式、方法欠妥,。

20**年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,，在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點(diǎn);部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高,。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶?袼膠頭裰柿浚抵髀飴蝕锏85%左右,。

(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,，部門基本實現(xiàn)制度化管理,。

(五)密切配合各部門工作，及時,、妥善處理業(yè)主糾紛和意見,、建議。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,，做到有檢查,、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

回顧13年,，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績,，展望明年,，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

保潔月度計劃表篇四

__年,，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求，本著“您的滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本，以客為尊,，以誠為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對一年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，找出不足,，為__年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理

保潔實行夜班后,，員工情緒波動,，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時間,，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職()

其中1人調(diào)職到庫區(qū),，8人離職,。

2.培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定。

3.保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色,，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次,。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作,。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。[ ]

(6)完成大廈外墻的2次清洗,。

(7)完成外圍地面沖刷工作,。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,，床頭，沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。

為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建，把環(huán)保教育深入日常生活中,，同時針對托班幼兒年齡特點(diǎn),，我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計劃。

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)

目標(biāo)：

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,，有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,，并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。

2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保,。

3.能在教師帶領(lǐng)下,，通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識，體驗環(huán)?；顒拥臉啡?。

具體內(nèi)容：

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)

每月主題具體內(nèi)容

三月“環(huán)保”意識的形成

1.安排環(huán)保課,，讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。

2.利用家長園地，向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進(jìn)行內(nèi)容,。

3.請家長配合,，在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念,。

四月收集廢舊物品

1.開展“廢舊物的收集”活動,，教師準(zhǔn)備：環(huán)保箱。

2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類,。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí),。

五月廢物變寶活動(一)

1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫，教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等,。

2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾，做成：房子,、提琴等,。

3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官，幼兒負(fù)責(zé)裝飾,，將塑料袋變成有趣的娃娃臉,。

六月廢物變寶活動(二)

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物,、高蹺,、打擊樂器等。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,，舉行一個動物化裝會,。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆，教師幫助封口,，做成啞鈴,。

一是認(rèn)真落實市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,，三年植綠大行動”第二輪大植綠活動的部署,，抓住明年春季的有力時機(jī)，挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,，實施橋體,、墻面、屋頂垂直綠化,。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),，開展社會認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動，形成全社會愛綠,、護(hù)綠,、增綠的良好風(fēng)氣。組織專業(yè)隊伍,，栽植胸徑20—30共分的大樹200株,，在友誼東路增加綠量10000平方米，設(shè)置1000余米的護(hù)欄,。

1,、加強(qiáng)保潔工具配備。對在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,，配備裝載容量更大,、機(jī)動性更強(qiáng)的三輪車作為垃圾清運(yùn)工具，減輕保潔員的勞動強(qiáng)度，促進(jìn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)速度加快,。

2,、適當(dāng)增加保潔員人數(shù)，減少人均作業(yè)面積,，改全天一班制作業(yè)為2塊責(zé)任區(qū)3人輪換作業(yè),，實現(xiàn)對背街小巷的精掃細(xì)保。

3,、針對背街小巷獨(dú)特的地域環(huán)境,，開展技術(shù)比武活動，提高保潔員的工作效率,。

4,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,，全力清理占道經(jīng)營,、馬路攤點(diǎn)，從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn),。

5,、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機(jī)會，就近新建垃圾壓縮站,?？s短垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)距離，減輕垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)強(qiáng)度,，緩解垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)壓力,。

三是做好保潔員隊伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村,、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,，保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大，人員流失嚴(yán)重,。部分較為年富力強(qiáng)的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè),。剩下的保潔員，或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,，或流向轄區(qū)駐地單位從事強(qiáng)度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔,。留下多為年老體弱的保潔員，也因為在郊區(qū)租房,，睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量,。這些問題已經(jīng)對我區(qū)市容工作造成嚴(yán)重影響，形勢嚴(yán)峻且有進(jìn)一步惡化趨勢,。__年,，我局將加強(qiáng)與區(qū)勞動部門溝通協(xié)調(diào),，爭取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位，變一種途徑來提高他們的工資待遇,，并在區(qū)政府已經(jīng)批準(zhǔn)同意進(jìn)行保潔員公寓建設(shè)資金補(bǔ)貼的情況下,，鼓勵街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓，以此作為穩(wěn)定保潔員隊伍的有效手段,，吸進(jìn)較為年富力強(qiáng)的人員參加到保潔隊伍中來,。

一、健全機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

成立了以園長為組長，全體教職工為成員的衛(wèi)生工作小組,。建立健全了各項衛(wèi)生保健制度,，完善了突發(fā)衛(wèi)生公共事件等預(yù)案。層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，強(qiáng)化其安全意識,。

1、注重環(huán)境衛(wèi)生的凈化,、美化,、優(yōu)化。始終保持天天一掃,，壓濾機(jī)濾布每周一大掃,，認(rèn)真搞好衛(wèi)生保潔工作、消毒工作,、做好滅“四害”工作,，確保一方凈土。

2,、廣泛宣傳,，強(qiáng)化觀念。充分利用廣播,、專欄,、黑板報,、講座等多種形式向全體師生員工及家長宣傳衛(wèi)生保健知識,，豐富師生醫(yī)學(xué)意識，增強(qiáng)其衛(wèi)生意識,。

3,、切實做好預(yù)防接種工作。認(rèn)真堅持晨檢制度,、體格檢查制度,，組織幼兒,、教師做好全面檢查,，作好幼兒預(yù)防接種工作,，濾布杜絕流行性疾病的發(fā)生。

5,、注重幼兒營養(yǎng)攝入,，確保幼兒健康成長。改善點(diǎn)心質(zhì)量,、數(shù)量,，制定幼兒食譜,，并對食品衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格的檢查把關(guān),，排除可能存在的食品安全隱患,，為孩子健康成長提供堅實的保障。

一,、組織

幼兒園決定建立衛(wèi)生工作管理委員會,，組長由鄭玉琴擔(dān)任,，副組長由陳玲玲擔(dān)任,，組員有童愛霞,、李小如,。

二,、職責(zé)

1、鄭玉琴負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全園的環(huán)境衛(wèi)生工作,，負(fù)責(zé)劃分各處各班的衛(wèi)生區(qū)域,，抽查衛(wèi)生工作,。

2,、陳玲玲負(fù)責(zé)制定全園的衛(wèi)生工作計劃并負(fù)責(zé)布置檢查,，督促各處各班衛(wèi)生工作以及評比總結(jié)工作,。

三、措施

1,、加強(qiáng)思想教育，讓人人知道衛(wèi)生工作的重要性,，知道衛(wèi)生工作是精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)均不可缺少的條件,。

2,、劃分清潔做到衛(wèi)生工作沒有死角,。

3,、做到衛(wèi)生工作層層有計劃,、有布置、有檢查,、有總結(jié)評比,，并落實到人,。

4、把個人衛(wèi)生列為個人評優(yōu),，班級評優(yōu),，單位評優(yōu)的重要條件。

5,、環(huán)境美化工作選派專人負(fù)責(zé),，并教育大家愛護(hù)幼兒園一草一木,，使幼兒園一年四季保持常綠,，能見到不同的花開,。

6,、成立幼兒常見病傳染病衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,。

四、衛(wèi)生制度

1,、從講衛(wèi)生，要求穿戴整潔,，不留長發(fā),、勤洗臉,、洗腳、洗頭,、洗澡,、早晚刷牙,，喝水用自己的杯,，不隨地吐痰,，不隨地仍紙屑,、果皮、大小便入廁,。

2,、飲食必須要衛(wèi)生，廚房餐具要每天消毒,，炊事人員和醫(yī)務(wù)人員在上班時間穿戴工作服和工作帽,，保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。

手術(shù)室是醫(yī)院對病人實施手術(shù)治療,、檢查,、診斷，并承擔(dān)搶救工作的重要場所,，起潔凈,，無菌及環(huán)境安靜要求嚴(yán)格,，潔凈手術(shù)室是由凈化空調(diào)系統(tǒng)保證手術(shù)室的潔凈度,，但前提必須是潔凈的，保潔員是手術(shù)室工作人員一個重要的組成部分,，承擔(dān)著手術(shù)室的衛(wèi)生清潔工作,，她們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量，更重要的是保潔員對手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防和控制產(chǎn)生直接的影響,，重視對保潔人員的管理將對控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮積極作用,。

一、崗前培訓(xùn)：

由手術(shù)室專業(yè)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)科室有關(guān)制度及相關(guān)職責(zé),，掌握和了解手衛(wèi)生知識、消毒隔離,、防護(hù)用具的使用,。培訓(xùn)時間根據(jù)接受能力，采用通通俗易懂的語言,，有淺入深,，循序漸進(jìn),，新入科的保潔員有護(hù)士長面試，了解身體和家庭情況,，介紹手術(shù)室環(huán)境,，保潔工作制度的要求，雙方滿意后,，試用一周,，結(jié)合工作實際實地觀摩及保潔衛(wèi)生操作培訓(xùn)。

二,、衛(wèi)生清潔培訓(xùn)：

保潔員的工作以清潔為主,，講解清潔的重要性和必要性，以及抹布,、拖把的浸泡,、消毒方法。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無影燈,、手術(shù)床,、器械臺、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,，每周對手術(shù)間的四壁及室內(nèi)各種物品表面用清潔劑進(jìn)行擦拭,，凡進(jìn)入潔凈區(qū)的物品、儀器設(shè)備在進(jìn)入前均應(yīng)拆除外包裝,，擦拭干凈后進(jìn)入,，接送病人的交換車每日清潔，整理術(shù)后醫(yī)用垃圾,，應(yīng)與醫(yī)療廢物管理人員進(jìn)行交接簽字,，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)清洗抹布、拖把,。

三,、醫(yī)院感染控制培訓(xùn)：

首先，強(qiáng)化保潔員洗手意識,，正確指導(dǎo)洗手方法,，切斷交叉感染傳播途徑。其次,，做好個人防護(hù),，預(yù)防職業(yè)暴露的培訓(xùn)，接觸病人的血液,、體液,、分泌物和排泄物是要戴手套，發(fā)生職業(yè)暴露后及時報告并做好應(yīng)急處理。第三,，培訓(xùn)對醫(yī)療廢棄物的處理,，醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接。第四,，對潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓(xùn),。

保潔月度計劃表篇五

保潔月度工作計劃表是由小編為大家提供，歡迎大家的參考!

1,、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計劃,。(3月16)

2、每天中午對副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn),。(持續(xù))

3,、每周五中午對保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場考核，排名并給予一定獎勵,。(持續(xù))

4月份 主營品質(zhì)提升:我們在副營品質(zhì)提升的同時也要對主營品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升,，具體實施方法: 1、重新梳理保潔工作流程,，找到更適合魅力的清潔流程: 1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀,。

(4月2日) 2)與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程 (4月5日) 3)制定主營全新工作流程(4月7日) 2,、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日) 3、施工單位,、綠化進(jìn)場二次污染的預(yù)防措施制定(4月5日)

4,、主營保潔員bi禮儀提升: 1)制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計劃,。(4月1日) 2)每天早中晚3次禮儀演練 ,。

(持續(xù)) 3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎勵(持續(xù))

5,、6,、7,、8月份 裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,，內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,，因此我們要對此期間可能造成污染的`部位進(jìn)行梳理,，并針對這些重點(diǎn)部位作出有效的清潔措施,。

1、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理:(5月1日) 1)外環(huán):路面,、垃圾桶,、休閑椅,、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。

2)內(nèi)環(huán):單元門,、臺階,、進(jìn)戶門,、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位,。

2、針對重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施 (5月1日) 1)定期對路面、垃圾桶,、休閑椅,、草坪內(nèi),、單元門,、臺階、進(jìn)戶門、防火門,、樓道玻璃進(jìn)行刷洗。

(視情況而定) 2)與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況，請客戶助理及時對裝修情況進(jìn)行管理,，有效預(yù)防裝修造成的額外污染,。

(每周一次) 3,、雨季路面和樓道大廳、臺階,、電梯間的重點(diǎn)清潔(隨臟隨清) 4,、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)

9,、10月份 秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,，此階段保潔的重點(diǎn)工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃,。

1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地，便于園區(qū)管理和日后清掃,。

2,、及時清掃殘葉，注意清掃時不要碰壞秋菜,，以免造成業(yè)主投訴,。

(日清) 3,、落葉及時清掃,，注意清掃方法:裝袋、順風(fēng)等,。

(日清) 4、注意重點(diǎn)地段的清掃頻次(主通道,、售樓處門前、中央綠地區(qū))(視情況而定) 5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,，主管和班長加強(qiáng)巡視力度。

(每日三次)

11,、12月份 除雪工作開展:11,、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),，保潔班組作為整個項目的主力軍,，要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。

1、除雪工具準(zhǔn)備:時時關(guān)注天氣情況,，除雪前期對除雪工具進(jìn)行清點(diǎn),，如有不足及時儲備,，防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。

2,、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程) 3,、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對人員進(jìn)行合理調(diào)配，保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時,，也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),。

1. 跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。

? ?2. 跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分,。

?完成? 3. 跟進(jìn)大廈室內(nèi)?外?花卉更換事宜,。

?完成? 4. 落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃,。

?完成? 5. 計劃 11 月份大廈外墻清洗工作,。

?完成? 6. 購置 3 號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復(fù)工作。

?完成? 7. 跟進(jìn) 10.1 節(jié)日期間各項工作安排的落實工作。

?完成? 8. 督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。

?完成? 11 月份工作計劃?

???????? ?1. 跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜,。

?跟進(jìn)? 2. 跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分,。

?完成? 3. 計劃更換外圍冬季草坪及花卉,。

?完成? 4. 跟進(jìn)本月外墻清洗工作,。

?完成? 5. 計劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作,。

?完成? 12 月份工作計劃

1. 繼續(xù)跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。

?好美合約還在續(xù)訂中?

2. 跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分,。

?完成? 3. 落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。

?完成? 4. 督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實,。

?完成? 5. 跟進(jìn)商場節(jié)前各項裝飾布置工作。

?完成? 6. 對現(xiàn)有供應(yīng)商召開 2010 年工作情況總結(jié)計劃 20xx 年工作計劃會議。

?完成? 20xx 年 1 月工作計劃

1. 繼續(xù)跟進(jìn)好美合約續(xù)簽工作,。

2. 跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。

3. 落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。

4. 督促蟲害控制公司?對辦公樓做好投藥后的復(fù)查工作。

5. 跟進(jìn)商場節(jié)前各項裝飾布置工作,。

6. 擬定 20xx 年工作總目標(biāo)框架,。

隨著金輝閣、金映閣已基本收完樓，進(jìn)場裝修的比較多,，開荒工作也進(jìn)行的快接近尾聲,。

一、加強(qiáng)日常巡查,，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改,。

二、實行績效考核制度,，使員工對自己崗位的工作不斷完善,，起 到激勵作用。

三,、保潔部員工從八月份開始全部實行四天休假制度,，和每日 9小時工作制。

四,、處理突發(fā)事件,，如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題，其它不可預(yù)料事件,。

五,、 跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,，保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。

六,、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作,，必要時以身作則，起到帶頭作用,，并填寫日檢記錄表,。

七,、保潔部主任每日一次對保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進(jìn)行審核， 并簽字,，對某些不合格的工作內(nèi)容必須及時做出改進(jìn),。

八、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法,。

九,、對會所前面通道每周沖洗一次，管理處門口及a,、b座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每兩日清洗一次,。

十、每日檢查管理處盆景綠化,、a,、b座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長情況,，填好日檢表,，交部門主任審核，并整改,。

十一,、對周圍環(huán)境進(jìn)行清理整頓。

十二,、協(xié)助管理處辦理交樓手續(xù)及裝修申請工作,。

十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作,。

保潔部:

日 期:

保潔月度計劃表篇六

一,、完善各項管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。

20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上,，修改,、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制,。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,，從而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度,；另一方面，方便管理人員的考核,、監(jiān)督,，減少個人的主觀因素。工作中,，堅持“定人,、定崗、定時,、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施,，加強(qiáng)對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展,。

二,、執(zhí)行首問責(zé)任制。

實施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,，如酒店,、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,，對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù),。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,，對所出現(xiàn)的問題一查到底,，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作,。不斷積累工作經(jīng)驗,，將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。

三、建立“免查樓層制度”,，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上,。

為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,，讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

四,、與黨委辦公室繼續(xù)合作,，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作,。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書,、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù),。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便,、更快捷,，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作,，在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項傳達(dá)工作,。

五、建立工程維修檔案,，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況,。

從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案,，對一些專項維修項目進(jìn)行記錄,，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度,。

六,、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù),，創(chuàng)服務(wù)品牌

部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng),、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動,，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù),。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理,，歸納入檔,。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實踐中不斷補(bǔ)充完善,，從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),，使模糊管理向量化管理過渡,。

4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。

以上各項計劃的實施,，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿,，還有豐碩的成果,。

保潔月度計劃表篇七

1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜,。

2,、跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。

完成3,、跟進(jìn)大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。

完成4,、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃,。

完成5、計劃11月份大廈外墻清洗工作,。

完成6,、購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復(fù)工作。

完成7,、跟進(jìn)10,、1節(jié)日期間各項工作安排的落實工作。

完成8,、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實,。

完成11月份工作計劃

1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜,。

跟進(jìn)2,、跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。

完成3,、計劃更換外圍冬季草坪及花卉,。

完成4、跟進(jìn)本月外墻清洗工作,。

完成5,、計劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作。

完成12月份工作計劃

1,、繼續(xù)跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜,。

好美合約還在續(xù)訂中

2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分,。

完成3,、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。

完成4,、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實,。

完成5、跟進(jìn)商場節(jié)前各項裝飾布置工作。

完成6,、對現(xiàn)有供應(yīng)商召開20xx年工作情況總結(jié)計劃20xx年工作計劃會議,。

完成20xx年1月工作計劃

1、繼續(xù)跟進(jìn)好美合約續(xù)簽工作,。

2,、跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。

3,、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃,。

4、督促蟲害控制公司對辦公樓做好投藥后的復(fù)查工作,。

5,、跟進(jìn)商場節(jié)前各項裝飾布置工作。

6,、擬定20xx年工作總目標(biāo)框架,。