總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

物業(yè)保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)篇一

面對物業(yè)小區(qū)復雜多變的治安形勢,，保安班從實際出發(fā),，一貫狠抓隊伍建設，堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,，提高安保水平,。不論在執(zhí)勤、巡邏,、處突等工作中都做到精心搭配,、精心組織、精心布防,，精心處置,，確保安保服務達到質(zhì)量要求;其次以“嚴”字當頭，提升隊員形象,。

對上崗人員始終貫徹嚴格培訓,、嚴格要求、嚴格檢查,、嚴格考核的原則,，注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平，在諸多細節(jié)上展示良好形象;再次以“責”字為先,，強化績效考核,。

大力推行服務責任樣板區(qū)的工作，形成樹典型,、抓監(jiān)管,、查隱患、促整改的管理機制,。通過以上措施的實施,，保安班以過硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績，贏得業(yè)主的信賴與贊譽,，從而使隊伍建設不斷邁上新臺階,。

俗話說，沒有規(guī)矩,，不成方圓,。為確保保安服務落到實處，保安班堅持“以制度管人,、以制度建隊”的理念,，緊密結(jié)合物業(yè)安保工作要求,，建立健全各項規(guī)章制度，以制度來設立管理標準,，以制度來規(guī)范大家的行為，以制度來調(diào)動大家的積極性,，以制度來促進工作任務達標,。

據(jù)統(tǒng)計，20xx年以來,，保安班從大到管理考核,、小到個人衛(wèi)生等方面，建立制度43條,，制作上墻標牌9個,，修訂制度9次，調(diào)整管理機構(gòu)5次,，查處違紀人員12人次,，不僅極大地提高了團隊的執(zhí)行力，還有力地保持了隊伍的純潔性,，從而使保安班的影響度,、美譽度得以提高。

保安員來自五湖四海,，個人經(jīng)歷,、性格、愛好,、技能等差異很大,。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題，使保安服務錦上添花,，保安隊創(chuàng)新思維,，始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況,，靈活機動開展思想教育,，通過開展“結(jié)對子”、“談心會”等活動,，摸清隊員思想脈搏的同時,，幫助他們解決一些生活、家庭,、工作等方面的問題,，使大家真正感受到大家庭的溫暖。

物業(yè)小區(qū)出入繁忙,，矛盾摩擦較多,，安保任務特別重要,。保安班派駐以來，我們先后完成較大型活動安保任務14起,，出動執(zhí)勤人員50余人次,。尤其是在“小區(qū)生活運動會”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會”的安保活動萬無一失,，充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準與形象,，得到各級領(lǐng)導和社會各屆的一致好評。

另據(jù)不完全統(tǒng)計,，20xx年以來,，保安班組織義務勞動9次;做好人好事13件，為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營挽回經(jīng)濟損失3萬余元;收到表揚信31封;順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件,，提供破案線索5條,，從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿。

物業(yè)保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)篇二

20xx年即將結(jié)束,，審視自己一年來的工作,，總結(jié)一年的得失，感觸良多,。一年來,，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己,，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習、積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位職責,。作為一名保安領(lǐng)班，但在我心中,，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務，做到讓領(lǐng)導放心,。

在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意,，同時也得到了領(lǐng)導的認可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工,，進出的人員多且復雜,，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余,，在我的部署下,，我們保安隊員進行了體能訓練,，內(nèi)容包括，隊列訓練,，軍體拳等,。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃,，剛開始時有隊員有怨言,，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我讓他們明白要想有整體過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我和我的隊員們一直堅持。

作為保安還是一名義務的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,，能認真地學習記錄，掌握消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設備,、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,，以“預防為主,、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下：

1,、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。

2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設出謀劃策。

3,、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重擔，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求更大的進步,。

4、加強學習,，勇于實踐,，不斷積累，勇于開拓,。在理論學習的同時注意講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力、機智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng),，吸取他們的成功經(jīng)驗,，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5,、堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓,，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析,，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正,。

物業(yè)保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去，新的一年即將開始,，回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,，物業(yè)服務中心的領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性,，以安全管理工作為基礎,，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的管理力度,，保障交通道路暢通,，以業(yè)主無抱怨，服務無缺憾,，管理無盲點!為工作標準,。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計起。查處外來推銷人員xx人次,。處理突發(fā)事件x起,。辦理二裝施工入場共計起。重大節(jié)日消防安全檢查x次,，消防宣傳日x次,。消防聯(lián)動測試測試x次。糾正違章停車起,。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,，今年我們在安全文明管理，提高服務質(zhì)量,，員工隊伍建設等方面取得一定成績,，但也存在不足。

(一)內(nèi)部管理

1,、部門崗位：共計xx個崗位,，辦公室x人，夜值x人,，收費員xx人,，內(nèi)保xx人，中控x人,，外包xx人,，共計xx人。

2,、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,，先后離職人員xx名，勸離人員x人,，人員流失率達%,，為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務中心的領(lǐng)導幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點,，及時進行人員崗位調(diào)查,，避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間,，提供良好的工作平臺,，也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

3,、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,，服務意識淡薄，形象較差,，我部在上級的協(xié)助下,，做到走出去，請進來,。對有資質(zhì)的外包單位進行選拔,。對外包公司進行調(diào)查，從而提高外包車管員的服務意識,，也提高了大廈的整體形象,。通過幾個月工作，基本上得到客戶的認可,。

4,、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,，及時制定出各崗位的職責及工作標準，建立的量化標準,，使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序,。做到了有標準，檢查有,，有落實,。制定了全年常態(tài)工作，并細化做到了誰負責,，誰落實,，誰跟進。對部門檔案進行整理,，并做到目錄編冊,，較好的完成了各項任務。

(二)消防工作

1,、二裝入場施工管理： 大廈的入駐率不斷上升,，加之租戶搬出。二裝施工共進場家,，我部對每一個施工單位的負責人在開工前,，均要進行安全消防教育,，施工現(xiàn)場加強管理，并及時發(fā)放和鑒定安全責任書,。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度,。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,，違章用電,，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件起,，杜絕事故隱患,。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔,。

2,、安全檢查： 在重大節(jié)日前(五一，十一,，春節(jié))我部門牽頭與客服部,，工程部共同進行入室安全檢查，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作,。全年共檢查家客戶,。檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶xx戶,。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,，并跟進檢查落實整改情況。

3,、設備維護工程： 今年完成了大廈公共區(qū)域塊消防栓玻璃破損的更換,。對xx個消防栓內(nèi)部設備配件進行x次檢查和維修，更換封條和標識,，本著誰管理誰負責的原則,，將公共區(qū)域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域,，集團及物業(yè)各辦公室重要部位具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,，并對送檢合格滅火器全部進行編號，實行標準化管理,。 本年中,，中控室消防設備共出現(xiàn)故障點xx個，全樓消防設備總數(shù)%,，已修復了xx個,，目前還有xx個，占總數(shù)的%。安防監(jiān)控設備x號監(jiān)控主機故障,，造成層無法錄像,。x號監(jiān)控主機故障，造成層共xx個畫面無法播放錄像,，x號主機錄像丟失嚴重,，只能存儲天。目前錄象存儲時間短,，不符合xx市政府的要求,。層電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,，不清晰,，不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,，另外號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng),。對消防設備，安防監(jiān)控設備存在問題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務中心領(lǐng)導支持下,，配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,，及消防主機，安防監(jiān)控設備的故障檢修,，維護工作,。完成了大廈，所有消防設備的聯(lián)動測試工作,，對測試發(fā)現(xiàn)問題的設備及時得到了維修,。

物業(yè)保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)篇四

20xx年即將過去，新的一年即將開始,，回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,，物業(yè)服務中心的領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，各部門大力支持配合下,，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎,，杜絕消防事故隱患為切入點,，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通,，以業(yè)主無抱怨,，服務無缺憾，管理無盲點!為工作標準,。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計xx起,。查處外來推銷人員xx人次。處理突發(fā)事件x起。辦理二裝施工入場共計xx起,。重大節(jié)日消防安全檢查x次,，消防宣傳日x次。消防聯(lián)動測試測試x次,。糾正違章停車xx起,。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們在安全文明管理,，提高服務質(zhì)量,，員工隊伍建設等方面取得一定成績，但也存在不足,。

(一)內(nèi)部管理

1,、部門崗位：共計xx個崗位，辦公室x人,，夜值x人,，收費員xx人，內(nèi)保xx人,，中控x人,，外包xx人，共計xx人,。

2,、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大，先后離職人員xx名,，勸離人員x人,，人員流失率達xx%，為了不影響部門工作正常和運行,。在物業(yè)公司及物業(yè)服務中心的領(lǐng)導幫助下,，根據(jù)各專業(yè)人員特點，及時進行人員崗位調(diào)查,，避免工作的脫節(jié),。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間，提供良好的工作平臺,，也是確定人員專業(yè)化的管理模式,。

3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,，服務意識淡薄,，形象較差，我部在上級的協(xié)助下,，做到走出去,，請進來,。對有資質(zhì)的外包單位進行選拔。對外包公司進行調(diào)查,，從而提高外包車管員的服務意識,，也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,，基本上得到客戶的認可,。

4、部門文件和檔案整理,。針對部門崗位的,，及時制定出各崗位的職責及工作標準，建立的量化標準,，使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序,。做到了有標準，檢查有,，有落實,。制定了全年常態(tài)工作，并細化做到了誰負責,，誰落實,，誰跟進。對部門檔案進行整理,，并做到目錄編冊,，較好的完成了各項任務。

(二)消防工作

1,、二裝入場施工管理：大廈的入駐率不斷上升,，加之租戶搬出。二裝施工共進場xx家,，我部對每一個施工單位的負責人在開工前,，均要進行安全消防教育，施工現(xiàn)場加強管理,，并及時發(fā)放和鑒定安全責任書,。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,，違章用電，用水,。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件xx起，杜絕事故隱患,。在下半年著手整理二裝施工檔案,。對原有檔案進行重新整理和歸檔,。

2、安全檢查：在重大節(jié)日前(五一,，十一,，春節(jié))我部門牽頭與客服部，工程部共同進行入室安全檢查,，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作,。全年共檢查xx家客戶。檢查過程中,，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶xx戶,。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單，并跟進檢查落實整改情況,。

3,、設備維護工程：今年完成了大廈公共區(qū)域xx塊消防栓玻璃破損的更換。對xx個消防栓內(nèi)部設備配件進行x次檢查和維修,，更換封條和標識,，本著誰管理誰負責的原則，將公共區(qū)域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員,。下半年完成大廈公共區(qū)域,，集團及物業(yè)各辦公室重要部位xx具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作，并對送檢合格滅火器全部進行編號,，實行標準化管理,。本年中，中控室消防設備共出現(xiàn)故障點xx個,，全樓消防設備總數(shù)xx的xx%,，已修復了xx個，目前還有xx個,，占總數(shù)的xx%,。安防監(jiān)控設備x號監(jiān)控主機故障，造成xx層無法錄像,。x號監(jiān)控主機故障,，造成xx層共xx個畫面無法播放錄像，x號主機錄像丟失嚴重,，只能存儲xx天,。目前錄象存儲時間短，不符合xx市政府的要求,。xx層電梯無層顯,。個別主機個別畫面圖象有花紋，不清晰,，不穩(wěn)定,。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,，另外xx號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設備,，安防監(jiān)控設備存在問題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務中心領(lǐng)導支持下,，配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機,，安防監(jiān)控設備的故障檢修,，維護工作。完成了大廈,，所有消防設備的聯(lián)動測試工作,，對測試發(fā)現(xiàn)問題的設備及時得到了維修。

物業(yè)保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)篇五

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間即將過去了?；仡櫸以谠＿_物業(yè)服務有限公司這一年來的工作,，可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：

擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,。今年以來，由于人員變動比較大,，而且公司領(lǐng)導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,，所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員進來時,，我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項,。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，業(yè)務水平不斷得到提高,。

由于我們的隊員來自各種不同的地方，不同的崗位,，每個人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都差不多還是剛20出頭,，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要,，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放,。

在工作方法上,，我根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心，交心,，典型案例教育等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們做到了：不隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為戒,，強化精神,，改進工作，由此收到了實實在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多,，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無,。

在日常工作中我堅持做到了以下幾點：

1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,，尊重隊員,，相互關(guān)心。

2,、走動管理,，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容,、儀表,、禮儀,、禮貌及值班工作質(zhì)量。

3,、堅持每天主持班前班后會,，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,，明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄,。

4,、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,，及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,，并及時向上級領(lǐng)導匯報。

5,、妥善處理當班時發(fā)生的事情,，并做好交接班記錄。

6,、積極并按時完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務,。

總之，一年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。希望無論是公司還是個人都能夠奮發(fā)圖強積極向上!

物業(yè)保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)篇六

本年度,，保安服務有限公司在領(lǐng)班業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，全體員工團結(jié)一致,，務實苦干,，開拓進取，外樹形象,，內(nèi)強素質(zhì),，以“服務服從公安工作，服務經(jīng)濟建設和社會安全”為宗旨,，將科學發(fā)展觀引入公司日常管理中,，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務目標開展工作，不斷鞏固推進人防建沒，進一步發(fā)展壯大安防中心,，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務,，充分履行了企業(yè)的社會責任，實現(xiàn)了公司業(yè)務的良性健康發(fā)展,，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下：

企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵,，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,，如何建立適應社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度，大有文章可做,。公司在實施企業(yè)管理過程中，嚴格按制度管人,，依制度辦事,。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,，初步形成了適用于本公司的人事管理,，經(jīng)營管理，后勤管理,，財務管理,，隊伍管理等管理制度?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性,。大到經(jīng)營決策、人事,、財務管理,，小到保安員的招收條件、培訓時間,、執(zhí)勤要求等,，做到有程序，有規(guī)定,，有標準,，有要求。達到了統(tǒng)一,、規(guī)范,、科學、有效的標準化管理,。

社會需要保安,，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制,、考核制,、持證上崗制、崗位責任制,，獎懲制和淘汰制,。對于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度,，嚴把形象關(guān),、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓關(guān),。新保安上崗后,，必須由駐勤點的領(lǐng)班或保安骨干帶領(lǐng)實習三天，熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班,。對于在崗保安員,，嚴格按照儀容儀表、服務態(tài)度,、處理問題的應變能力等制定的達標標準,，做到獎懲分明。

在部隊,，領(lǐng)班被譽為“軍中之母”,。在保安隊伍中，領(lǐng)班同樣是兵頭將尾,，發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),，細心識別真假人才,，對于好夸耀的人不予重用，華而不實,，言而無物的人不予使用,，采取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉,，公司考察相結(jié)合,，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的領(lǐng)班;并針對領(lǐng)班及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,，參差不齊的現(xiàn)狀,，在今年的x月份，專門對現(xiàn)任保安員領(lǐng)班及骨干分子xx人進行xx天的基礎隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓,，著力提高保安領(lǐng)班及骨干的執(zhí)行力,、控制力,、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,，從內(nèi)務衛(wèi)生,、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,，以不定期,、不定時的方式，檢查保安員的`著裝形象,、臺帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,，并經(jīng)過夜間查哨,、查鋪，了解保安員的到位,、巡邏等落實情況,。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查,、人防部自糾自查和保安督察。

物業(yè)保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)篇七

我現(xiàn)任在xx物業(yè)保安領(lǐng)班,，保安班現(xiàn)有保安員x人,，服務崗點分布在物業(yè)小區(qū)各個重要部位。今年以來,，保安班全體保安員認真踐行科學發(fā)展觀,，充分發(fā)揚“自強，開拓,，嚴謹,，卓越”的精神，立足服務,，大膽開拓,，創(chuàng)新管理，展示形象,，竭盡全力為小區(qū)業(yè)主分憂解難,、保駕護航，贏得社會各界廣泛好評與贊揚,。下面是我一年以來工作情況做以總結(jié)：

面對物業(yè)小區(qū)復雜多變的治安形勢,，保安班從實際出發(fā)，一貫狠抓隊伍建設,，堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,，提高安保水平。不論在執(zhí)勤、巡邏,、處突等工作中都做到精心搭配,、精心組織、精心布防,，精心處置,，確保安保服務達到質(zhì)量要求；

其次以“嚴”字當頭,，提升隊員形象,。

對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求,、嚴格檢查,、嚴格考核的原則，注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,，在諸多細節(jié)上展示良好形象,；

再次以“責”字為先，強化績效考核,。

大力推行服務責任樣板區(qū)的工作,，形成樹典型、抓監(jiān)管,、查隱患,、促整改的管理機制。通過以上措施的實施,，保安班以過硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績,，贏得業(yè)主的信賴與贊譽，從而使隊伍建設不斷邁上新臺階,。

俗話說,，沒有規(guī)矩，不成方圓,。為確保保安服務落到實處,，保安班堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念,，緊密結(jié)合物業(yè)安保工作要求,，建立健全各項規(guī)章制度，以制度來設立管理標準,，以制度來規(guī)范大家的行為,，以制度來調(diào)動大家的積極性，以制度來促進工作任務達標,。

據(jù)統(tǒng)計,，20xx年以來,，保安班從大到管理考核、小到個人衛(wèi)生等方面,，建立制度xx條,，制作上墻標x個，修訂制度x次,，調(diào)整管理機構(gòu)x次,，查處違紀人員xx人次，不僅極大地提高了團隊的執(zhí)行力,，還有力地保持了隊伍的純潔性,，從而使保安班的影響度、美譽度得以提高,。

保安員來自五湖四海,，個人經(jīng)歷、性格,、愛好,、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題,，使保安服務錦上添花,，保安隊創(chuàng)新思維，始終把凝聚人心抓在手上,。根據(jù)不同人員及不同情況,，靈活機動開展思想教育，通過開展“結(jié)對子”,、“談心會”等活動,，摸清隊員思想脈搏的同時,，幫助他們解決一些生活,、家庭、工作等方面的問題,，使大家真正感受到大家庭的溫暖,。

物業(yè)小區(qū)出入繁忙，矛盾摩擦較多,，安保任務特別重要,。保安班派駐以來，我們先后完成較大型活動安保任務xx起,，出動執(zhí)勤人員xx余人次,。尤其是在“小區(qū)生活運動會”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會”的安保活動萬無一失,，充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準與形象,，得到各級領(lǐng)導和社會各屆的一致好評,。

另據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年以來,，保安班組織義務勞動x次,；

做好人好事xx件，為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營挽回經(jīng)濟損失x萬余元,；

收到表揚信xx封,；

順利平息xx次聚眾鬧事等突發(fā)事件，提供破案線索x條,，從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿,。

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，我們將迎來新的20xx年,。回顧過去的一年,，我們的工作又得又失,，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足,，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面,，我們始終堅持兩個原則,，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正,，精神面貌較好,，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,，使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設上堅持兩個方針,，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象,，多次組織人員進行應急訓練,，如,、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練,，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到公司要求,。今年，由于保安人員招聘困難,，公司領(lǐng)導及時的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,，做為工作中的重點。如：某某小區(qū),，外來人員和車輛較多,，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時的調(diào)整了工作方法,，

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū),，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū),。

2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留，待核實無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證,、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理,，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定,。

今年，保安部與公司各服務中心積極配合,，保證了,，公司運動會，某某三期,，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度,，盡量做到打不還手,，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員,，為了小區(qū)的安全,，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內(nèi),，無論嚴寒酷暑,、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位,，指揮著車輛的進出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了,，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景,。

當然我們還存在很多不足，但我相信,，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,，在同事的幫助與支持下,，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善,，更加成熟,。