時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

家具店工作計(jì)劃篇一

1,、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù),、責(zé)任心強(qiáng),。

2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度,。

3,、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài),，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客,、（法制宣傳活動(dòng)計(jì)劃）穩(wěn)住老顧客,、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽,。

我深深的感受到品牌家具非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù),、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物,，讓他們體會(huì)到品牌家具的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,，和售貨員能做到近距離的溝通,。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),，都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的,，xx的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量,。

1,、銷售額完成xx,，較去年同期增長(zhǎng)xx，經(jīng)常變換店鋪的陳列,，吸引顧客,，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī),，想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái),，保持微笑，讓顧客覺(jué)得你很親切,，在顧客進(jìn)店后,，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化,，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),，說(shuō)明對(duì)這件服裝感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品,。介紹完后,，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的`時(shí)候,，就會(huì)考慮購(gòu)買,。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳,。

2,、培養(yǎng)員工3名，達(dá)到對(duì)xx企業(yè)理解,、熟練掌握銷售技巧的水平,，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

3,、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假,，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開(kāi)展,。

4,、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,，親和的對(duì)待每一位顧客,，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求,，經(jīng)常與會(huì)員溝通,，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升

5,、處理好商場(chǎng)關(guān)系,，遵守商場(chǎng)制度，配合商場(chǎng)工作,，樹立xx在商場(chǎng)員工中良好形象20xx年店長(zhǎng)。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議,，將興隆的制度較好的執(zhí)行,，在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記,，及時(shí)傳達(dá)給員工,，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生,、軍訓(xùn),、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,，讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,，為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6,、配合好望奎,，綏化店銷售工作，及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配,，加大員工的培訓(xùn)力度,，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營(yíng)理念，只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，才能使自己和店主雙雙受益,。

在努力做好管理與銷售的同時(shí)，工作中也存在不足：

1,、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足,。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí),。

2,、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,，降低了自己的工作熱情。

3,、沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通,，不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。

成績(jī)只能代表過(guò)去,，在未來(lái)的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,，使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)管理,，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,，做到獎(jiǎng)懲分明，使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,。

2,、加大員工培訓(xùn)力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸,、價(jià)位,。每個(gè)月的第二周對(duì)家具的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn),；每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作計(jì)劃，對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試,，對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

3、做好其他店銷售管理工作,，分三步進(jìn)行：

一,、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：第一，實(shí)施月銷售額評(píng)比制度,，對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),；第二，每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào),，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),；第三，對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

二,、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),，做到賞罰分明,。

4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系,，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通,，及時(shí)送去xx的祝福,，特別是會(huì)員生日；對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好；讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè),、愛(ài)好及衣服尺碼,，使會(huì)員感受到店員的用心良苦,，讓他們體會(huì)到xx的銷售理念，愛(ài)上xx家具。

家具店工作計(jì)劃篇二

xxx家具城管理工作計(jì)劃書（以下簡(jiǎn)稱計(jì)劃書）,，主要是對(duì)20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排，計(jì)劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000

萬(wàn)銷售,，完成基本目標(biāo)800萬(wàn)，為此,，我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣,；基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購(gòu)為重點(diǎn),，小規(guī)模、多批次,、深挖掘,、20xx年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃書 品牌輪流的方式；同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，簡(jiǎn)化流程弱點(diǎn),，銷售更加快速化，需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員不斷強(qiáng)化,，提高其專業(yè)知識(shí),，豐富其銷 售技巧，最大提高銷售率,！

（一）全國(guó)家具液態(tài)面臨著洗牌,，是行業(yè)的陣痛期，故銷量下滑,，利潤(rùn)縮減,，20xx年的家具市場(chǎng)環(huán)境還會(huì)有進(jìn)一步惡化的可能；

（二）在各地的市場(chǎng)萎縮情況下,，各品牌正在竭力力保原有市場(chǎng),，在這種情況下,，各廠家的資源下放到終端的可能性會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng),；

（三）因?yàn)槭袌?chǎng)萎縮，各家具商家一定會(huì)使出渾身數(shù)解,，最大可能的劃分蛋糕,，而搶奪蛋糕最直接的手段無(wú)非兩種：一是多頻率,、高幅度的各種促銷活動(dòng)；二是強(qiáng)勢(shì)的品牌宣傳,；

（四）在各商家的搶奪市場(chǎng)蛋糕的手段作用下,，消費(fèi)者的購(gòu)買心理將發(fā)生更急劇的變化，集中活動(dòng)購(gòu)買代替平時(shí)購(gòu)買的現(xiàn)象會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng),；

（五）在不同行業(yè),，各個(gè)區(qū)間，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,，做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,，各商家一定會(huì)竭力搶奪，所以宣傳成本將會(huì)被非正常增高,；

（六）總之：整體銷量縮減,，集中購(gòu)買性明顯增強(qiáng)，利潤(rùn)競(jìng)相搶低,，宣傳點(diǎn)的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會(huì)是整個(gè)20xx年家具市場(chǎng)的基本特點(diǎn),；

我們的任務(wù)是什么呢？

（一）銷量的整體縮減是一定的,，在這種情況下,，xxx組織銷售與利潤(rùn)突圍非常關(guān)鍵，最大限度的調(diào)動(dòng)有利因素,，在不影響整體的民用家具經(jīng)營(yíng)的情況下,，發(fā)起向辦公家具市場(chǎng)的搶奪；

（二）集中性的購(gòu)買一直是困擾家具城的問(wèn)題,，行業(yè)中間有句話：“不做活動(dòng)等于等死,，做活動(dòng)等于找死”，而長(zhǎng)期的活動(dòng)設(shè)計(jì),，會(huì)將顧客拖疲,，從而不敢平時(shí)購(gòu)買，故要改變以往的活動(dòng)思路,，針對(duì)xxx品牌多這一特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),，要讓消費(fèi)者先認(rèn)識(shí)品牌，了解品牌個(gè)性,，認(rèn)可品牌產(chǎn)品,，然后再認(rèn)識(shí)家具城,，按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營(yíng)思路，進(jìn)行單品牌推廣,，以來(lái)分解全友的品牌影響力,，如此，我們就可以搞品牌輪番攻堅(jiān)戰(zhàn)略；同時(shí)應(yīng)該用以組織小范圍的團(tuán)購(gòu)等方式,，進(jìn)行隱性的活動(dòng),，這樣不容易擴(kuò)散高頻率活動(dòng)的負(fù)面影響,；

（三）競(jìng)爭(zhēng)的首要，首先是對(duì)資源的搶奪,，特別是戰(zhàn)略資源的搶奪，宣傳點(diǎn)的搶奪是開(kāi)春之后的重中之重，此項(xiàng)工作應(yīng)該從年前就要開(kāi)始跟目標(biāo)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行洽談,，年后既定實(shí)行；

（四）利潤(rùn)下降，是不可以抗拒的,，也是可以抗拒的,；利潤(rùn)下降的原因是因?yàn)楦魃碳业幕顒?dòng)與競(jìng)相降價(jià)造成的，整體上不可抗拒，但策略上可行；第一,，要盡可能的避免正面價(jià)格戰(zhàn)，而把做活動(dòng)的方式更加隱性化（只有專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)才能實(shí)現(xiàn)）,，第二，由低價(jià)的宣傳促銷向推廣品牌個(gè)性促銷轉(zhuǎn)變（只有單品牌促銷和兩個(gè)到三個(gè)品牌的組合促銷才能實(shí)現(xiàn)）,，第三，要重點(diǎn)地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的有效結(jié)合,，總之：要將單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,；

（五）要做好以上工作，第一,，需要對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以及工作流程的簡(jiǎn)化,；第二，要設(shè)立制度并堅(jiān)定執(zhí)行到位,；第三,，要做好企業(yè)文化建設(shè)；

（六）工作的重點(diǎn)要解決兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是增加人流的.問(wèn)題,；另一個(gè)是抓住人流的問(wèn)題,；如何增加人流與宣傳有關(guān)，如何抓住人流跟店長(zhǎng)的工作有關(guān)；這兩項(xiàng)工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架,，其力量不容忽視；

20xx戰(zhàn)略指標(biāo)

銷售指標(biāo)

其他目標(biāo)：

1,、要確立并完成核心品牌（掌上明珠,、新悅,、夢(mèng)麗莎,、新紅陽(yáng)、依麗蘭,、穗寶）的個(gè)性打造與宣傳推廣,，以及雙品牌組合（依麗蘭與穗寶睡眠系列組合,、夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)客廳系列組合）推廣,，通過(guò)一年的時(shí)間,，將重點(diǎn)品牌打造出來(lái),，最終目標(biāo)是要讓消費(fèi)者先認(rèn)可品牌的個(gè)性特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的選擇,，而將xxx家具城推到一個(gè)品牌家具賣場(chǎng)的地位,，從而與全友避開(kāi)正面的競(jìng)爭(zhēng)；

2,、需要花大的氣力,，重點(diǎn)完成組織建設(shè)和人員的專業(yè)性管理，要制度明朗化,、行為規(guī)范化,、操作表格化，從而形成簡(jiǎn)單的管理模式,，制度要分批次執(zhí)行,，確保執(zhí)行力度；

3,、必須要完成對(duì)20xx年入住的小區(qū)進(jìn)行宣傳布點(diǎn),，主要宣傳xxx家具城；

組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化

關(guān)于組織架構(gòu),，主要思想是要將扁平化的組織建設(shè)向縱深化轉(zhuǎn)向,，這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來(lái)；

（一）組織結(jié)構(gòu)圖

（二）組織結(jié)構(gòu)說(shuō)明

1,、組織結(jié)構(gòu)圖是按照?qǐng)?zhí)行20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的,，總體思想是在總經(jīng)理統(tǒng)籌下的店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，將扁平性組織結(jié)構(gòu)縱向化，確立店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，明確責(zé)權(quán)機(jī)制,；

2、設(shè)立辦公推廣版塊,，單獨(dú)劃分辦公推廣平臺(tái),，與民用家具分開(kāi)，由總經(jīng)理直接管理并推廣,；

3,、營(yíng)銷人員主要是協(xié)助店長(zhǎng)處理有關(guān)促銷、商場(chǎng)形象管理,、培訓(xùn)等工作,；

（三）崗位說(shuō)明

1、主持公司大政方針工作,，主持召開(kāi)管理者會(huì)議,，商討戰(zhàn)略方針和工作安排；

2,、設(shè)置公司各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu),，制定各職能工作職責(zé)，設(shè)定工作指標(biāo),；

3,、全面監(jiān)督指導(dǎo)財(cái)務(wù)、店長(zhǎng),、營(yíng)銷工作,，監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達(dá)成情況；

4,、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)事宜進(jìn)行裁決,，處理日常事務(wù)，員工培訓(xùn),、指導(dǎo),、激勵(lì)等工作；

5,、豐富員工精神文化生活,，組織員工精神層面學(xué)習(xí)與生活，了解員工心態(tài),，隨時(shí)跟員工談心,；

6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系,；

1,、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作,；

2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化,；

1,、制定全年?duì)I銷工作計(jì)劃（宣傳方案、促銷方案,、銷售達(dá)成措施等）,；

2、負(fù)責(zé)具體營(yíng)銷工作執(zhí)行（組織活動(dòng),、協(xié)調(diào)公司資源）,；

3、研究促銷方案,，并進(jìn)行制定,，調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行宣傳工作；

4,、協(xié)助店長(zhǎng)處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)等工作,；

1、參與家具城各項(xiàng)管理與營(yíng)銷謀劃,，對(duì)家具城制定的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解；

2,、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作任務(wù)的安排與完成監(jiān)督,，處理好日?？蛻翡N售達(dá)成工作,，并對(duì)小區(qū)推廣進(jìn)行任務(wù)分配和具體安排，以及過(guò)程監(jiān)督和任務(wù)完成統(tǒng)計(jì),；

3,、負(fù)責(zé)日常的導(dǎo)購(gòu)員管理工作（晨會(huì)、晚會(huì),、賣場(chǎng)分區(qū)管理）,，導(dǎo)購(gòu)員請(qǐng)假、缺勤,、早退等事宜,，負(fù)責(zé)員工的考核，新員工的招聘,，以及不合格員工的辭退,；

4、組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工,，及時(shí)了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作,；

5、處理補(bǔ)件問(wèn)題,，對(duì)于不可維修的產(chǎn)品補(bǔ)件,，及時(shí)將單子下訂單交給財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)對(duì)補(bǔ)件進(jìn)行訂單,；

6,、負(fù)責(zé)樣品管理，帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)員擺場(chǎng),、飾品擺放,、燈光調(diào)試等賣場(chǎng)基礎(chǔ)氛圍工作，經(jīng)常檢查價(jià)格標(biāo)簽,、宣傳資料,、產(chǎn)品衛(wèi)生等情況，具體分工要公正,、明確,，責(zé)任落實(shí)到人，方便管理,；

7,、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶定金、退貨,、換貨處理,、異議等客戶問(wèn)題，嚴(yán)重問(wèn)題報(bào)總經(jīng)辦處理,；

8,、負(fù)責(zé)選貨、訂貨,、停產(chǎn)品處理,，但要結(jié)合庫(kù)房情況，需要隨時(shí)掌握庫(kù)房情況,，處理送貨安排,，協(xié)調(diào)人員；

9,、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動(dòng)時(shí)的后勤工作安排,、緊急時(shí)候迅速召集人員進(jìn)行解決；

10,、對(duì)日常管理中所出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),，匯報(bào)問(wèn)題時(shí)要先拿出預(yù)案以及處理意見(jiàn)，以便為討論提供依據(jù),；

店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度——店長(zhǎng)做為家具城制度的執(zhí)行者,，店面日常工作由店長(zhǎng)做主,，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

1,、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員日常行為進(jìn)行管理,，對(duì)于不配合的店員，可以施以處罰,，對(duì)優(yōu)秀的店員可以實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),；

2、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作進(jìn)行分配,，并監(jiān)督執(zhí)行,；

3、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)組裝工作進(jìn)行送貨分配,，并監(jiān)督執(zhí)行,；

4、店長(zhǎng)有權(quán)批準(zhǔn)送貨,、換貨,、退貨、以及售后等服務(wù)工作,；

5,、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)臨時(shí)性工作進(jìn)行分配調(diào)整；

6,、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)所有員工進(jìn)行效績(jī)考核,；

7、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)公司整體運(yùn)作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論,；

8,、店長(zhǎng)有權(quán)決定員工去留；

（一）中低端家具調(diào)整計(jì)劃

中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,，主要是針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)（新民居）和縣城低消費(fèi)群體,，該群體的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況：

1、這個(gè)群體很龐大,，占市場(chǎng)總量比例高，尤其是經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,，一部分中檔消費(fèi)者也加入了這個(gè)群體,；

2,、需求單一,，對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化與品牌品性要求不是太高，主要是注重產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品款式,；

3,、對(duì)高標(biāo)低折扣方式不是很認(rèn)可,，喜歡實(shí)價(jià),，并喜歡組合購(gòu)買，購(gòu)買一般喜歡全套,，最能接受多少錢一體購(gòu)買齊,，一般這樣的家庭預(yù)算是做得很緊的，一般不會(huì)超過(guò)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),；

4,、這部分群體對(duì)于品牌家具的消費(fèi)方式，一般不會(huì)定做,，也不喜歡通過(guò)圖片購(gòu)買,，喜歡根據(jù)實(shí)物購(gòu)買，對(duì)于送貨周期長(zhǎng)的方式難以接受,，要求要立即送貨的消費(fèi)者較多,；

所以產(chǎn)品對(duì)于滿足這部分家具消費(fèi)者的需求，我們需要在現(xiàn)在趕集超市部分做一些改動(dòng),，要將產(chǎn)品的色系豐富起來(lái),，要有深色、淺色,、亮光,、亞光等不同色系，豐富消費(fèi)者的顏色搭配,；選樣品的時(shí)候要注意價(jià)格統(tǒng)籌,，一般相差不能太大； 因?yàn)橼s集超市不是品牌專賣店,，但我們也要做出專賣店的感覺(jué),，第一、墻面要多做點(diǎn)選購(gòu)知識(shí)的kt板,，第二,、飾品應(yīng)該在現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)上還有增加一些，第三,、天花板上應(yīng)該在增加一下氛圍型的吊物,，豐富賣場(chǎng)氛圍；

在推銷策略上,，要多替顧客算賬,，教消費(fèi)者如何省錢，如何用最少的錢來(lái)買最多最好的產(chǎn)品,，詳細(xì)的見(jiàn)《替顧客算經(jīng)濟(jì)賬的相關(guān)方略》,；

（二）中高檔家具調(diào)整計(jì)劃

中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢(mèng)麗莎,、依麗蘭,、穗寶、新紅陽(yáng),、金虎各專賣店,，購(gòu)買人群主要是有一定經(jīng)濟(jì)的小資層人群，這部分人的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況,；

1,、這部分人群占比稍小，但購(gòu)買力大,，一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中,；

2、這部分人有一定的文化,，對(duì)購(gòu)物氛圍的要求是比較高的,，比較關(guān)注品牌，對(duì)品牌的個(gè)性色彩與產(chǎn)品的文化與功能性比較感興趣,；

3,、對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)要求比較高，會(huì)關(guān)注價(jià)格,，但更關(guān)注產(chǎn)品,，一般會(huì)比較挑剔，對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)很看重,；

4,、這部分消費(fèi)者對(duì)于推銷式的方式一般比較抵觸，自我性比較強(qiáng),；

5,、時(shí)間一般比較有計(jì)劃性，對(duì)信用比較關(guān)注,，一般會(huì)在需要家具前1-2個(gè)月前就出來(lái)選家具,，喜歡多多比較，經(jīng)常來(lái)逛家具城但不購(gòu)買,；

所以,，我們要將專賣店的形象做出來(lái)，對(duì)家具的樣品管理要求要嚴(yán),，夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)專賣店如果要新裝的話,，形象一點(diǎn)要到位；

在推銷策略上,，要提煉品牌個(gè)性點(diǎn)，并要讓導(dǎo)購(gòu)員有統(tǒng)一的品牌說(shuō)辭,，見(jiàn)《xxx代理品牌個(gè)性說(shuō)辭》,，在介紹產(chǎn)品時(shí)候,，要更多地像顧客介紹產(chǎn)品的細(xì)節(jié)；

產(chǎn)品策略

1,、在產(chǎn)品方面,，樣品管理非常重要，詳情見(jiàn)《賣場(chǎng)分區(qū)樣品管理》,；

2,、考察市場(chǎng)后，應(yīng)該增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的系列,，增強(qiáng)家具城的利潤(rùn)點(diǎn),；

3、對(duì)于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置,；

4,、增加實(shí)木床、柜,，增加玻璃餐桌,，增加布藝軟床，增加皮款沙發(fā)并設(shè)立專賣區(qū),，處理雷同樣品,；

5、應(yīng)該充實(shí)趕集超市的小件,，選價(jià)位比較低的產(chǎn)品,；

6、增加家具附屬品（如：地毯,、飾品等）

價(jià)格策略

1,、對(duì)于掌上明珠、依麗蘭,、新紅陽(yáng),、夢(mèng)麗莎、新悅,，應(yīng)該將這些品牌中的80%產(chǎn)品的價(jià)格系數(shù)提到2.5,，另外的做為特價(jià)款進(jìn)行銷售，系數(shù)控制在2.5,，然后再打6折,，保證每個(gè)品牌都有特價(jià)款，這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念,，從而形成口碑,；

2、對(duì)于趕集超市里的普貨，統(tǒng)一按照定價(jià)銷售,，全場(chǎng)常年特價(jià),；

3、由高標(biāo)低折銷售方式向定價(jià)銷售轉(zhuǎn)變,，需要一個(gè)緩慢的過(guò)程,，可以采用特價(jià)的形式，先做20%產(chǎn)品,，視情況漸漸增加,；

銷售策略

1、重點(diǎn)推廣周末特價(jià)的銷售形式,，將銷售進(jìn)行小規(guī)模集中,，主要操作方式就采用周末購(gòu)物送贈(zèng)品的方式，基本銷售方式不變,；

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)工作推廣，要處理好與物業(yè)的關(guān)系,，最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務(wù)體系中來(lái),；

3、重點(diǎn)拓寬辦公家具渠道,，尋找銷售突破口,；

活動(dòng)策略

1、在以單品牌行銷宣傳為主,，家具城宣傳為輔的方針指導(dǎo)下,，開(kāi)展有聲有色的品牌個(gè)性宣傳與品牌組合宣傳；（但要值得注意,，單品牌只做行銷宣傳,，不做廣告宣傳，廣告宣傳還是要以xxx家具城的宣傳為主）,；

2,、堅(jiān)持專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)，進(jìn)行隱性促銷,；（專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)與一般團(tuán)購(gòu)不同,，可以分為單品牌全范圍的團(tuán)購(gòu)、全品牌小范圍的團(tuán)購(gòu),、單品牌小范圍的團(tuán)購(gòu),、全品牌全范圍的團(tuán)購(gòu)）；

3,、以一次大型活動(dòng)品牌宣傳促銷為爆破點(diǎn),，將市場(chǎng)銷售推向高潮,。

家具店工作計(jì)劃篇三

我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析，來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些,。您代理的是一大品牌家具,，價(jià)位屬中高檔,，其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體：

1,、購(gòu)買新房者,。新的房子自然要配新的家具，這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣,。

2,、新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量,。

3,、因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。

宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步,。做好宣傳后,，會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái)，還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ),。

明確宣傳對(duì)象,，盡可能縮小范圍，不但會(huì)降低宣傳成本,，而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度,。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入，因此電視廣告這種需要投入過(guò)多,，受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定,。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性，建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,，如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式,。宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意：

歐式品牌，中高檔產(chǎn)品,，因此不要輕言降價(jià)促銷,，自損身段，不到萬(wàn)不得已,，絕不打價(jià)格戰(zhàn),。宣傳口號(hào)，我推薦的是“xxx家具,，打造高品質(zhì)生活”,，定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群,。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料，哪種風(fēng)格設(shè)計(jì),，產(chǎn)品有何與眾不同之處,，品牌地位如何，這些最好都講清楚,，一定要突出產(chǎn)品的差異性,。

傳單的制作需要下大本錢，決不能草草了事,，您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),，各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有，要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,，要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣,。當(dāng)然了，這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,，不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力,。

1）房地產(chǎn)銷售中心；

2）婚姻登記所,；

3）婚慶公司,；

4）你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。

建議合作者為房地產(chǎn)商,，婚慶公司,，可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議，相互為其推薦顧客,，或者交換客戶資料,，因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤摹Ｉ踔量梢允∪デ懊娴膫鲉伟l(fā)放,，由這些合作者代為發(fā)放,，畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。

另外,，要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),，不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中。

面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),，它關(guān)系著交易能否成功,。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品，除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,，否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多,。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣，銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,，品牌內(nèi)涵,，以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,，消除消費(fèi)者猜疑、猶豫的購(gòu)買心理,。畢竟,，家具這種東西屬于大宗物品，需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮,，特別是一個(gè)陌生的品牌,，難免會(huì)產(chǎn)生不信任感，銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感,。除此之外,，向顧客介紹時(shí)，應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,，你和別人的.家具不同，顧客才來(lái)買你的,，而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格,。

采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式，顧名思義,，就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),，從目標(biāo)受眾的角度著眼，讓消費(fèi)者體驗(yàn),，獲得真實(shí)的,、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,，這樣做還不夠,，要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠，試個(gè)夠,，千萬(wàn)別說(shuō)“不買別摸”這種蠢話,，不要打擊消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,，看到了喜歡的就買,，女人尤其是這樣，而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),，因此千萬(wàn)不要“守身如玉”,。

對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好，尤其是售后服務(wù),，作為一個(gè)新的品牌,，前期是口碑形成的關(guān)鍵階段，如果有一個(gè)顧客不滿意,，他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客,?？梢蚤_(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng)，讓已有的顧客介紹新的顧客,，如果介紹的顧客交易成功,，可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客。