工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
房產(chǎn)中介月度工作總結(jié)篇一
新的一學(xué)期又開始了,,本學(xué)期我?guī)У男“啵谶@里我們又迎來一群天真可愛的小朋友,,我們會(huì)讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí),、在快樂中發(fā)展,學(xué)中玩玩中學(xué),,并在集體生活中健康全面的發(fā)展,。一切為了孩子為了孩子的一切,把孩子的安危冷暖掛在心上是我們的行動(dòng),。我會(huì)在工作上齊心協(xié)力共同做好班級(jí)各項(xiàng)工作,,使孩子的常規(guī)得到更快的發(fā)展,。
上學(xué)期,由于我個(gè)人的問題,,特別的情緒化,,沒有認(rèn)真的去工作,尤其是沒有去注意那些小細(xì)節(jié),,并且由于自己家里的種,。種原因,導(dǎo)致在工作走了下坡路,,其實(shí)我也對(duì)自己上學(xué)期有種,。種的不滿,所以我打算從這學(xué)期,,拼命努力的工作,,因?yàn)槲疑钪也慌ξ沂裁炊疾皇牵吘棺约哼€是很年輕,,努力的做好自己的本職工作,,并且協(xié)助主班和生活老師做好本班工作,團(tuán)結(jié)向上,。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù),,放好態(tài)度,虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),、交流,,不懂就問不懂就學(xué)多反思。我的成長(zhǎng)路上有你,,幼兒的相伴,,幼兒的成長(zhǎng)路上有我,我的跟隨,,我和幼兒共同成長(zhǎng),,一定會(huì)對(duì)孩子有愛心細(xì)心責(zé)任心!嚴(yán)格的要求自己,,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,,努力的做到更好。
多與幼兒園xx園長(zhǎng)還有園里有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流,、虛心的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量,。
在出勤方面,,我會(huì)很嚴(yán)格的要求自己,做到無重大事故不請(qǐng)假!
房產(chǎn)中介月度工作總結(jié)篇二
一個(gè)月的時(shí)間很快就過去了,,來公司上班僅僅28天的時(shí)間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),,下面我將就自己的工作狀況,、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一,、主要工作情況
1,、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,,在進(jìn)行糾正之后,,用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,,對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉,。
2、建立一比多免費(fèi)商鋪
通過建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解,,尤其是一比多的商鋪管理,,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足,,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告,。
3、嘗試開發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁面
后臺(tái)求購(gòu)信息頁面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁面為參考,,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁面,,收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,,有利于加快后臺(tái)部門求購(gòu)信息錄入的速度,。
4、部門其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門的其它例行工作任務(wù),,包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng),,整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方法等。
二,、工作中出現(xiàn)的問題
1、工作過程中由于對(duì)問題沒有聽清楚而導(dǎo)致有遺漏的問題存在,,不過幸好問題不大,,沒有造成什么巨大的影響。
2,、工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練,、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時(shí)間來做這方面的了解,浪費(fèi)了一些時(shí)間,。
這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結(jié)了,,雖說只有8天的工作時(shí)間,但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù),,以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,讓我成長(zhǎng)了不少,我相信,,在以后的工作中我會(huì)做的越來越好,、越來越出色的,請(qǐng)公司放心,。
房產(chǎn)中介月度工作總結(jié)篇三
時(shí)間過得很快,,兩個(gè)多月的試用期下來,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,以下就是網(wǎng)站美工月工作總結(jié)。
這段時(shí)間以來,,主要架構(gòu)了網(wǎng)站的風(fēng)格模版還有后臺(tái)用戶中心的模版更加熟悉了css樣式得到了很好的鍛煉,。在此十分感謝公司的給我這樣的機(jī)會(huì)和同事們的幫助。
剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,、如何做好工作,。但是這段時(shí)間以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,,經(jīng)過同事的指導(dǎo),,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了網(wǎng)站的整個(gè)制作流程,,做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在公司的這段時(shí)間里,,我學(xué)到了很多,,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的價(jià)值,,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來!
工作內(nèi)容:
我的工作就是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)站的頁面部分,,根據(jù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師或客戶所提供的主題要求來設(shè)計(jì)出整個(gè)網(wǎng)站,。
作為一個(gè)網(wǎng)站美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,ps,,這些必會(huì)的軟件以外,,還要對(duì)html用的很熟,對(duì)asp或php或jsp要有初步的了解,。
(1)表達(dá)一定的藝術(shù)效果
一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計(jì)得吸引人,,同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,,一個(gè)平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會(huì)有瀏覽者喜歡,,更不要說讓瀏覽者去注意它的內(nèi)容了,。
(2)使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)
經(jīng)常可以看到這樣的頁面,,上面堆砌了許多內(nèi)容,,卻沒有考慮它的空間框架,讓人看了無法知曉哪些內(nèi)容才是最具發(fā)言權(quán)的,。沒有流暢的視覺流程,,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn),。
(3)實(shí)現(xiàn)不同的功能
在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,,它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù),,都是要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)的。然而,,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,,網(wǎng)頁的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對(duì)性。
房產(chǎn)中介月度工作總結(jié)篇四
沐浴春風(fēng)的八月就像是下半年開始的起跑線,,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,,就有必然要回顧這起跑月的成績(jī)、所積累的經(jīng)驗(yàn)以及不足之處,,以揚(yáng)長(zhǎng)避短、更創(chuàng)佳績(jī)。
一,、齊心協(xié)力創(chuàng)業(yè)績(jī)
(1)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收
通過調(diào)整,、拓展銷售渠道,推出房提等相關(guān)措施大大提高了員工的銷售熱情,,直接為酒店增加了營(yíng)業(yè)收入,。
截止今日本月共計(jì)售房2679間,出租率達(dá)到63.20%,,所收取房費(fèi)x元,,平均房?jī)r(jià)x元,產(chǎn)生的收入約占一至三月的34%,,是指標(biāo)完成比較理想的一個(gè)月,。
(2)管理創(chuàng)利
通過狠抓管理、強(qiáng)化《員工行為基本準(zhǔn)則》,,對(duì)于儀表,、微笑、問候等軟性服務(wù)的培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善前臺(tái)的窗口形象,不斷提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),,為酒店留住了老顧客的同時(shí)也帶來的新面孔,。
二、方式與體會(huì)
(1)方式
前臺(tái)的工作相對(duì)其他崗位是較繁瑣的,,看似簡(jiǎn)單,,要在細(xì)節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質(zhì)達(dá)到一定的高度,。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,,每個(gè)人雖有不同的方式,但大同小異,。
例如:
1,、在顧客進(jìn)店時(shí)起身站立;
2、在距離4~5米處問好;
3,、詢問客人需求;
4,、為客人辦理業(yè)務(wù),并告知相關(guān)注意事項(xiàng);
5,、為客人指引方向,,祝其入住愉快。
工作主線簡(jiǎn)潔明了,,為讓顧客滿意,,卻必須在細(xì)枝末節(jié)來展現(xiàn)我們的待客之道,。對(duì)客人要尊稱,盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對(duì)客微笑,,讓他(她)們體會(huì)到服務(wù)來自真誠(chéng),,滿意來自科苑;要用最短的時(shí)間、最快的速度為客人辦理業(yè)務(wù),。
其中縮短時(shí)間的有效方法就是同一時(shí)間做多項(xiàng)任務(wù),,比如:為客人辦理入住時(shí)告知客人早餐地點(diǎn)、時(shí)間以及回應(yīng)客人的詢問,,同時(shí)收銀員收取客人相應(yīng)押金或做相應(yīng)金額的預(yù)授權(quán),。快速辦理要求了解房間類型,、內(nèi)置配備,、價(jià)格、朝向以及適合什么類型的客人居住,,做到完美接待,。
(2)體會(huì)
工作中為更好、更快,、更準(zhǔn)確的對(duì)客服務(wù),,當(dāng)班接待員與收銀員始終設(shè)定為定向組合,兩個(gè)人的默契是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn),,在這個(gè)月中,,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進(jìn)行,,老員工也起到了表率作用,,帶領(lǐng)新員工共同發(fā)展。
房產(chǎn)中介月度工作總結(jié)篇五
自接手工作后,,對(duì)飯店的營(yíng)銷環(huán)境,、目標(biāo)、計(jì)劃,、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,,查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營(yíng)資料。以期望日后達(dá)到有條理有序的工作目的,。
制定飯店新形象名片和活動(dòng)內(nèi)容編輯圖片設(shè)計(jì)及前期文件和歷史客戶資料整理工作,。
針對(duì)本部門員工定期指導(dǎo)工作及引導(dǎo)性溝通培訓(xùn)4次
研究了大量的個(gè)案,重新給予飯店定位,,根據(jù)本地市場(chǎng)及同業(yè)情況完成促銷及活動(dòng)方案6個(gè),,其中實(shí)施2個(gè),未加實(shí)施方案4個(gè),。
查找,、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作,,確認(rèn)合作意向同行26家,確認(rèn)價(jià)格已簽協(xié)議1家,,談妥待簽3家,,協(xié)議進(jìn)行中22家。
制定并整理系統(tǒng)培訓(xùn)資料3份,。(團(tuán)隊(duì)管理,酒店綜合管理培訓(xùn)知識(shí),,營(yíng)銷態(tài)度,、方法與技巧)
如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當(dāng)中都一一的展露出來,,但凡事物都有它的雙重性,,積極主動(dòng)是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問題我會(huì)把它作為我以后的成長(zhǎng)空間,,輕松,、坦然的去面對(duì),一切皆在掌握中,,面對(duì)挑戰(zhàn),,接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
下一步的工作計(jì)劃就先從經(jīng)營(yíng)和管理入手,,針對(duì)咱們飯店的經(jīng)營(yíng)是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做出一定時(shí)期的戰(zhàn)略性部署,、制定較遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),定了酒店的發(fā)展方向,,保證它的長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局性,;管理總的來講就是就是制定,執(zhí)行,,檢查和改進(jìn),,制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃,,檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,最后做改進(jìn),這樣依次進(jìn)行,,直到完美,。為了不打無把握的仗還是把九月的計(jì)劃簡(jiǎn)略的來出來大家分享下。
首先保持同上級(jí)旅游管理部門,、大型旅行社,、周邊大集團(tuán)、大公司,、政府部分部門的密切聯(lián)系,,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期,、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系,。(開展此項(xiàng)工作需領(lǐng)導(dǎo)支持)
緊抓飯店的宣傳推廣工作,,積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),,提高飯店的聲譽(yù)和在周邊影響力,。
主持及制定培訓(xùn)內(nèi)容,并親自實(shí)施培訓(xùn),,以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作,、協(xié)議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源,、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓(xùn)每周最少一次,,看營(yíng)業(yè)時(shí)間定)
定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動(dòng)及員工聯(lián)歡茶話會(huì)。
簽約聯(lián)盟商戶,,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,,達(dá)到客戶、空間,、資源共享,。
一一拜訪前期流失客戶(集團(tuán)客戶和大客戶),維護(hù)簽約客戶,,拜訪,、認(rèn)識(shí)、掌握,、了解所有簽單協(xié)議負(fù)責(zé)人,,以此給今后輕松的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
開發(fā)新客戶,,全方位,,爭(zhēng)取和上級(jí)旅游部門聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客,。
新協(xié)議簽署,。像之前過期合約,口頭合約等等,,新團(tuán)隊(duì)協(xié)議簽署都會(huì)開展,,在結(jié)算協(xié)議時(shí)間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對(duì)賬及結(jié)算,。
樹星級(jí)飯店形象,,九月預(yù)計(jì)簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
會(huì)議及宴會(huì)開展短信及上門宣傳,爭(zhēng)取有更高的提升,。
餐廳目標(biāo):爭(zhēng)取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%
客房目標(biāo):爭(zhēng)取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%
為了以上這些,,我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計(jì)劃中的所有事項(xiàng),,以新起點(diǎn),、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn),,所有的一切困難盡情的來吧,,我坦然接受。
沉睡的xx,,快醒來,,我看好你!xxx,,加油進(jìn)行中。