隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

市場經(jīng)理述職報告篇一

大家好,！

我被任命xx公司市場主管以有一段時間了,，此刻我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。

說句實話,，剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的工作經(jīng)驗,，但我從未有過現(xiàn)場管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨我們這項目都是些新手,，對于房產(chǎn)這一塊能夠說是零,，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場,，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動力，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一齊,。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,，人員數(shù)量進行合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自我,，按照公司的要求,，較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,，所以每一天都給自我在創(chuàng)新,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn),，雖是給她們培訓(xùn)，實際也是在給自我鞏固知識,，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的,，問題是存在的,，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不一樣，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。

我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦,，可這支營銷隊伍,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗，可是應(yīng)對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,，銷售代表們沒有感到害怕,，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的業(yè)績,。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好,。

當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房兩賣,，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,，這點也是以后我們要異常注意的,。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,，業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了,。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,，對自我也有了必須的認知。從當(dāng)時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變,。記得剛開始被任命市場主管時,，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié),，開會也不明白說些什么資料,，每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可此刻的我比起以前又近了一步,，雖然還有很多不足,，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

市場經(jīng)理述職報告篇二

回想一個月來,，思考成熟很多，感慨萬千,，收獲亦多,。“忙的很充實并收獲也很多,，累但是很快樂,。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月,。工作地點,、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn),、細想和行動述職如下：

每天外出見客戶時強化自身形象,，提高自身素質(zhì)，對自己堅持嚴(yán)格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰,，忘記工作,，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,，有責(zé)任,。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂,，得與失,、持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率,，公司可能養(yǎng)閑人,，但是不希望閑人是我。所以一定要努力,，一定要學(xué)習(xí),，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我在工作上已經(jīng)取得一定的進步,。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共,。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行,。努力強化自己專業(yè)知識，做好各項客戶服務(wù)工作,。堅持跟蹤的原則,，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里,，雖然遇到不少的困難,，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀,，還是可以學(xué)到很多知識,。

這一個月來，我做了大量的工作,，雖然暫時還沒有取得成績,，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來,，由于公司對我們福建市場的重視,，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上,，業(yè)務(wù)上自信了很多,，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的,，路線也是我一路計劃好的,，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司,，可能路線和地址都不是很熟悉,，所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯,，達到預(yù)期效果,，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,，爭取在下個月出成績，對自己,，對公司也是一種微妙的回報?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候,。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始,。

4,、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止,，要對有針對性廠家進行攻克,，多去拜訪,，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,，慢慢伸張,，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展,。以上是我個人體會和設(shè)想,，我將全身心的投入到市場工作中。

市場經(jīng)理述職報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇，在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,。

我叫xx，今年xx歲,，xx9年10月我加入xx這個大家庭,，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理,。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,，在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計xx1年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,，同比增長33.7%,，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛，同比增長3.35%,。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大,。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面,。

一.加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,，只有認真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作,。為此我認真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,，實事求是，公平公開,。 在工作中,，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二.提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須要能做到恪盡職守,，認真履行自己的職責(zé),，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求,，實行公開,、管理。在工作中,，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議,。關(guān)心下屬。

三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,，不是積極地面對,，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價格高了，市場容量小了,，消費者不接受了,，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了,，公司的制度與機制不貼近市場了等等,。可是孰不知,，這樣的抱怨,，往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響，影響大家的工作積極性,，造成工作的效率下降,、人心渙散,，各項工作都無法開展。所以說,，在任何時候,，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,，面對問題,，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

四.學(xué)會利用資源

資源?有的人說了,，資源就是人,、財、物,。對的,，但是也不全對。 其實在做區(qū)域市場時,，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：

高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);

專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;

客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系; 工作能力強,，對公司忠誠度高的下屬等等,。

而把這些資源用好了,，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了,。

在即將進入的xx年里我的工作計劃安排如下：

一. 認真落實廠家下達的任務(wù)目標(biāo),。同時,，切實的做到任務(wù)合理分

解，車型明確細分,，認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售,，不能再以守株待兔的形式進行銷售,，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨,，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,，和奇跡。

二. 對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行,，進口

車銷售不同于合資品牌,，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時,，涉及的知識面也要更寬更廣,，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點工作之一,，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的,，但是我認為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,，這樣一來不但能夠提高個人的能力,，同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。

三. 個人的力量是有限的,，團隊的力量是無窮盡的`,，帶好團隊就是

提高銷量，在新的一年里,，要真正做到大膽指揮細心管理的模式,。在形成團隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,，首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,，以及管理者的行事方法,，建立在一個團隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度,?！?要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團隊精神,，一種文化理念,，“其身正，不令則行;其身不正,，雖令則不行,。”

xx年是不平凡的一年,，通過全體銷售人員的共同努力,，銷售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,，面對xx年,，銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司xx年公司各項工作的順利完成,。

市場經(jīng)理述職報告篇四

在全體員工的共同努力下，xx公司取得歷史性的突破,，整車銷量,、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”,。回顧全年的工作,，我感到在以下幾個方面取得一點心得,，愿意和業(yè)界同仁分享。

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)治理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2,、日常工作表格化

3,、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細分化

5,、晨會,、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標(biāo)進考核

對策二：細分市場,，建立差異化營銷

細致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行進一步的細分，不同的細分市場,，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷。根據(jù)20xx年的銷售形勢，我們確定出租車,、集團用戶,、高校市場、零散用戶等四大市場,。對于這四大市場我們采取相應(yīng)的營銷策略,。對政府采購和出租車市場，我們加大投入力度,，專門成立出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為xx出租車協(xié)會理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策,。平時我們采取主動上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門,，解出租公司換車的需求,，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次,，解新出租車的使用情況,，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn),。針對高校消費群知識層面高的特點,，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點,，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,，在高校圍內(nèi)樹立良好的品牌形象,，帶動高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集,，做好科學(xué)猜測

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞,，

結(jié)合這個特點,，我們確定人人收集、及時溝通,、專人負責(zé)的制度,，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,，積極支部車源。增加工作的計劃性,，避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),。今年完成xx任務(wù),，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售,，我們重點清理因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,，在積極開拓周邊的備件市場,，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策,，出臺一系列備件促銷活動,，取得較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)不利局面,，也帶動車間的工時銷售,。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來自96年成立以來的售后維修高峰,。為此,，我們對售后服務(wù)部門，提出更高的要求,，在售后全員中,，展開廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作,；建立每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表,；用戶進站專人接待,，接車、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”,，規(guī)行為和用語,，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片,、姓名上墻,，接受用戶監(jiān)督。

為進一步提高用戶滿足度,，縮短用戶排隊等待時間,，從6月份起,，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1：00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件,、軟件環(huán)境,，為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，從而提高客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次,，工時凈收入xx萬元。

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)重的形勢,，在年初我們確定全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,。我們挑選從事多年服務(wù)工作的員工成立客戶服務(wù)部,，建立分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識,，將服務(wù)工作視為重中之重,。同時在內(nèi)部治理上建立和完善一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,，客戶就是上帝的原則,；在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務(wù),，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求,，進行服務(wù)質(zhì)量改進,，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù),。

市場經(jīng)理述職報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

20xx年即將過去，在將近一年的時間里,，通過自己的努力,，也有一些收獲,，雖然不能讓人滿意，但臨近年終,，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,，目的在于吸取經(jīng)驗、教訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)水平,，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來,，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn),，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識,，增長見識,。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機會。

七月份正式開始在市場部負責(zé)市場開發(fā)工作,。截止目前,，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家,，成功達成合作意向并登計五家新客戶,，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶,，材料驗證階段，暫未交易,，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,，因材料及價格等原因，還未能中標(biāo);與此同時,，負責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護工作,，其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?；?。新老客戶共計拜訪50多次，通過這些拜訪,，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任,，也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗,。

到xx市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中,。同事們各有所長,，但都能互相幫助,，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富,，而我在鋼材方面的知識還不是很精通,，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外,、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,，設(shè)身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,，在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究,、總結(jié),、換位思考”。

但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,，例如為客戶預(yù)定期貨,、為客戶申請賒銷等，說明今年開發(fā)的客戶過小,、太少,，更要求今后改進工作方法、提高工作效率,、增加客戶拜訪量,，在市場開發(fā)過程中避免操之過急，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,，盡量避免盲目開發(fā),。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥善處理，今后還需認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識,，并依據(jù)客戶需求,，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶，不盲目接單,，盡量避免損失,。

隨著國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大,，帶給我巨大的發(fā)展機遇,，使我無比喜悅，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,，也使我倍感壓力,，在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認真貫徹公司的路線與方針,，以清醒的頭腦,、飽滿的熱情以及堅定的信念,，緊抓市場開發(fā)、提升服務(wù),、促進發(fā)展,，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,，并在領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶,、努力開發(fā)新客戶,，順利完成公司考核。

述職人：

年月日

市場經(jīng)理述職報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事大家下午好,！

20xx年本人任職**公司市場開發(fā)部部門經(jīng)理，工作主要職責(zé)就是負責(zé)公司的項目規(guī)劃設(shè)計方案審查和優(yōu)化設(shè)計,、項目工程招標(biāo),、項目主要材料選擇、項目報建,、以及相關(guān)水,、電、氣協(xié)調(diào)等技術(shù)方面的工作,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我認真履行職責(zé)，發(fā)揮了管理和組織協(xié)調(diào)能力,，較好地完成了部門全年工作任務(wù)。突出技術(shù)管理是龍頭,，設(shè)計是關(guān)鍵,，提高部門人員素質(zhì)為重點。始終堅持把創(chuàng)新意識,、市場意識,、主人意識貫穿在工作中，努力當(dāng)好**公司的主人?，F(xiàn)就本人一年來在市場開發(fā)部工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報如下：

根據(jù)公司上一年度所做的工作計劃,，本部門應(yīng)完成的主要工作均已按計劃完成，個別任務(wù)根據(jù)公司年中安排調(diào)整至其它部門,。本年度完成的主要工作有：

1,、完成了**項目及周邊地塊的概念方案,，根據(jù)規(guī)劃部門審定的方案完成了**的藍線、規(guī)劃設(shè)計要點,、及方案設(shè)計,；

2、調(diào)整優(yōu)化了**項目的細部設(shè)計,，并對前期已完成工程變更部分進行了法律手續(xù)的完善,；

3、完成了**項目的規(guī)劃許可,、施工許可,、以及預(yù)售許可的辦理；

4,、完成了**項目的土地摘牌,、辦理土地證、用地許可,、規(guī)劃許可,、施工許可等的手續(xù)辦理；

5,、完成了**項目的土地摘牌,，相關(guān)手續(xù)正在辦理中。

市場經(jīng)理述職報告篇七

我到***公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了,，在下一年里要從以下幾方面入手：首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商,，進行價格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨,；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支、避免浪費,，工程方案設(shè)計要合理,；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題,。其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場,，贏得用戶的信任,。

同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材,；打印機耗材,；打字復(fù)印,；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。能夠完成的利潤指標(biāo),，***萬元，純利潤***萬元,。其中：打字復(fù)印***萬元,，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元,，電腦耗材及配件***萬元,，其他：***萬元，人員工資***萬元,。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站,；打印機維修；計算機維修,；電腦會員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤***萬元,。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程,；無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元,；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元,，人員工資***—***萬元,，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元,。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

1,、從方案的設(shè)計、施工,、驗收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計算機維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶。

3,、對大型客戶要進行定期回訪,，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場,、打印機維修市場等。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu),。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問,，不會的要學(xué)。

回顧歷史,、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識,。

學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。

學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

3,、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動,？br>培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累,。我們是一個團結(jié)的集體,，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門,、每位員工，崗位明確,，責(zé)任到人,，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功,，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高,。同志們,，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識,、競爭意識,，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo),。今后怎么辦,，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點：

１,、放下包袱，拋開手腳大干,，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大*,，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于***形象的事情。

２,、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平,，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

市場經(jīng)理述職報告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,。20xx年是四惠所屬四大市場，異常艱難的一年,！面對困難,，在以張鄉(xiāng)為核心，集團班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們用心研究,、用心謀劃、用心決策,，取得了歷史性的突破,，經(jīng)濟“總收入”和“年增收”都大大超過以往任何一年！四大市場總收入萬元,，利潤稅收 萬元,，全面超額完成了各項任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來的主要工作述職如下：

1,、 調(diào)價難：今年,，由于兩次“房產(chǎn)新政”出臺，直接影響了建材行業(yè)的銷售,，商戶經(jīng)營波動很大,，交易下降，給全年的“保增長”任務(wù)帶來很大阻力,。

2,、 挖潛難：十多年的發(fā)展，我們不斷“優(yōu)化項目結(jié)構(gòu),，增加投資強度”,，使土地資源的利用率,，發(fā)揮到了極限，挖掘新的經(jīng)濟增長點,，非常困難,；

3、 節(jié)支難：各市場陳舊設(shè)施,，老化嚴(yán)重,，修路補房的費用不斷增大，大量的消防設(shè)施超過使用期限,，需要全面更換,，市場運營成本日漸龐大；

4,、 環(huán)境難：四惠市場硬件設(shè)施落后,，夏天熱冬天冷的惡劣環(huán)境，商戶意見很大,，市場整體落后的環(huán)境和高碑店商業(yè)街形成了強烈反差,。

5、 伊莎難：伊莎項目,，已運作四年,，前期投入大量資金，目前,，作為全鄉(xiāng)第一個采取,，由企業(yè)組織拆遷的先例，由于條件苛刻,，我們難以解決,，9戶居民，目前只遷出2戶,，由此造成的損失近千萬元,。

6、 發(fā)展難：由于東壩拆遷消息的蔓延,，商戶內(nèi)部動蕩不安,，部分商戶甚至開始停止進貨，向市場提出賠償?shù)臈l件,，加上順義,、香河、武清等周邊的倉儲建材市場,，不斷到東壩搞宣傳,、散謠言、挖商戶,。這種情況下,，如果我們拿不出有效政策和辦法,，穩(wěn)定大局，那么我們培育了5年的1000多商家資源,，將會在瞬間分崩離析,，由此造成的品牌價值損失，將不可估量,。

7,、 找地難：一年來，為尋求東壩搬遷新場地,，我們抽調(diào)了2名副經(jīng)理,，每天冒著酷暑，行程600公里,，耗油近10噸,，跑遍了北京遠郊、以及河北,、天津等周邊地區(qū),，并先后與80多個單位洽談,、協(xié)商,，但由于資金緊張，地價高漲,，以及地標(biāo)較高,，“招拍掛”手續(xù)嚴(yán)格等原因，市場再發(fā)展所需的場地一直未能得到有效的落實,。

8,、 安撫難：現(xiàn)有商戶大多實力雄厚，社會關(guān)系復(fù)雜,，大多從屬與木材,、五金等建材協(xié)會，并擁有自己的高級律師顧問,，處理稍有不慎,，不僅會影響整個市場在行業(yè)內(nèi)的聲譽，而且會造成違約訴訟,、商戶群訪等危害地區(qū)穩(wěn)定的不良事件,。

9、 搬遷難：經(jīng)過多年發(fā)展,，東壩很多商戶變賣祖業(yè),，在此扎根，子女也在附近就學(xué),，動員搬遷難度很大?，F(xiàn)有商戶的價值上百億的庫存,，大多數(shù)是“怕曬、怕淋,、怕吹”,，以“斤”計量的名貴木材，如何確保搬遷過程中貨物安全,，也是困擾我們的一大難題,。

10、 安置難：現(xiàn)有270名曾為東壩出過力,、流過汗的本鄉(xiāng)農(nóng)民工,，以及130名追隨市場20多年的外地老員工，他們?yōu)榧w做出了貢獻,，為市場立下了汗馬功勞,，如果不能妥善安置好他們的再就業(yè)，不僅會影響和諧,，造成矛盾,，而且會增加社會就業(yè)壓力。

1,、 年初,，通過組織干部、職工,，學(xué)習(xí)討論了集團“黨建,、經(jīng)濟”工作報告。分組討論,，使干部職工,，統(tǒng)一思想，凝心聚力迎戰(zhàn)困難,。

2,、 堅持“每天一小結(jié)，每周一例會,，每月一匯報”的工作模式,，今年我們共組織召開班子會46次，中層會議38次,，基層例會24次,，職工代表會5次，通過會議,，學(xué)習(xí)文件,，解決問題。

3,、 組織中層干部,、先進職工,，集體進書店，根據(jù)各自崗位要求,，選讀管理書籍,，并結(jié)合實際，談出感受,，提高理論素質(zhì)水平,。

4、 先后兩次組織全體職工,，對同行業(yè),、同規(guī)模、同檔次的市場進行多角度,、深層次的調(diào)研,，讓職工干部在調(diào)研中，學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，樹立信心,，提高應(yīng)對困難的能力。

5,、 每周親自抽出時間,，聽取四組人員的匯報：一是，崗位輪換中,，調(diào)動人員的工作匯報,；二是,，夜間值班人員的巡查匯報,；三是，市場調(diào)研人員的信息匯報,；四是,，安全小組的檢查匯報。通過匯報,，及時掌握信息,，調(diào)整工作思路，解決實際問題,。

6,、 執(zhí)行“崗位輪換”機制，鍛煉和團結(jié)基層職工,，發(fā)揮了團隊潛能,，促進了學(xué)習(xí)交流，培養(yǎng)了干部職工的適應(yīng)能力,，溝通能力,。

7,、 規(guī)范制度，嚴(yán)厲打擊“吃,、拿,、卡”“松、散,、懶”“等,、靠、要”等不良作風(fēng),，以鐵的紀(jì)律,，打造出了一支過硬的隊伍！在職工群眾中營造了“講正氣,、講紀(jì)律,、講作風(fēng)”的良好風(fēng)氣。

年初,，根據(jù)集團下達的經(jīng)濟任務(wù)指標(biāo),，我們多次通過算賬會、座談會進行分析討論,，確定了今年“四惠不得少于800萬,，東壩不得低于1000萬的”的增收任務(wù)，并要求“保經(jīng)濟小組”立下了“保大局,、保穩(wěn)定,、保增收”的軍令狀。

1,、四惠市場,，今年在困難重重，商戶經(jīng)營不利的形勢下,，提出了“攻堅克難,，全面推進，大幅上漲”的工作目標(biāo),，收費方案一經(jīng)公布,，商戶反應(yīng)異常強烈，大批商戶長時間,，圍堵市場辦公樓,，各區(qū)小規(guī)模的抗議幾乎天天不斷。為了抵制漲價,，一些商戶不斷組織人員,，制造混亂，上書聯(lián)名信，散布謠言,，在商戶的圍攻,、抗議和威脅面前，我們沉著冷靜,，成立了應(yīng)急小組,，迅速穩(wěn)住局面，成功的執(zhí)行了既定的漲價政策,，創(chuàng)下了四惠10年來最高的增收記錄,，全年實現(xiàn)增收1600萬元。

2,、東壩市場,，今年整體形勢不容樂觀，有關(guān)市場拆除的消息,，年初就在商戶中迅速蔓延,，商戶整體不安定的形勢，使市場的正常經(jīng)營,，受到了很大的影響,，對今年的增收任務(wù)，更是雪上添霜,。根據(jù)這樣的情況,，我親自帶著班子成員，多次召開現(xiàn)場會,，讓商戶安心經(jīng)營,，承諾不管發(fā)生什么情況，市場都不會不管商戶,，不會拋棄商戶,，逐步穩(wěn)定人心的同時，我們經(jīng)過大量的調(diào)研,，不斷給職工打氣,，提出了“越是困難越要上漲”的口號,，緊抓機遇,，出其不意，在租金調(diào)整上,，平均租金上調(diào)率達到了60%,。不僅有效的化解了木皮區(qū)、紅木區(qū)商戶的糾集串聯(lián),，而且創(chuàng)下了市場開業(yè)以來,，租金調(diào)整幅度最大的一次上漲。全年實現(xiàn)增收800萬元。

3,、博源倉儲,，今年在周邊競爭異常激烈的情況下，費盡心機,，降低成本,，通過大量的調(diào)研宣傳，在確保100%出租率的情況下,，排除萬難,，保證了增收。官莊市場在王四營游商小販的巨大壓力下,，堅持執(zhí)行租金上漲政策,，通過調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，散發(fā)廣告等手段,，有效實現(xiàn)增收60余萬元,。

4、通過我們“全面大幅上調(diào)”政策的執(zhí)行,，在今年異常艱難的環(huán)境下,，四惠，東壩都創(chuàng)下了開業(yè)以來最快,、最全的年增收記錄,。四大市場總增收2600萬。在大家艱苦卓絕的努力下,，我們超額完成了任務(wù),，但這其中的酸辛和困苦，是其他人無法感受的,。

1,、年初，通過學(xué)習(xí)傳達鄉(xiāng)“1號文件”精神,，我們組織人員修訂和完善了市場安全管理制度,，突出了重點崗位、特殊工種的安全管理,，簽訂了24項安全責(zé)任書,，真正將安全責(zé)任層層落實到人。

2,、進一步明確了“保安全”小組成員職責(zé)分工,，各市場分別指派了一名副經(jīng)理，作為專職安全管理責(zé)任人,，負責(zé)日常檢查和整改,，對本單位的安全生產(chǎn)負總責(zé),。

3、安全檢查上,，由主管安全副經(jīng)理帶隊,，不定期開展四惠、東壩,、官莊,、博源倉儲四個市場的安全隱患排查，對查出的問題,，堅持每周一總結(jié),，每月一匯報，并建立,、完善了30多項安全管理檔案,。

4、專項整治工作上,，根據(jù)今年持續(xù)高溫的天氣,，對 “食品衛(wèi)生”、“彩鋼板”,、“?；穬Υ妗钡戎攸c問題，我們采取增加檢查次數(shù),，建立專項檔案,，有效的消除了各類不安全的隱患；

5,、在防汛工作上,，根據(jù)上級要求，進一步完善制度,，增加設(shè)備,、物資，并成立了應(yīng)急防汛隊伍,，定期對市場內(nèi)外的管道進行疏通,，得到了社區(qū)和集團公司的認可。

市場經(jīng)理述職報告篇九

尊敬的xx：

您好,！

本年度完成的市場銷售工作著實讓我收獲了不少經(jīng)驗,，作為市場經(jīng)理讓我能夠認識到管理好銷售團隊的重要性，因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實年初制定的銷售計劃,，經(jīng)過這段時間的不懈努力使得年終到來的時候收獲了不錯的成就,，為了再接再厲應(yīng)該要對本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。

團隊的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的,，我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強管理為主，雖然我也能夠勝任團隊中的各項銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益，畢竟個人的努力相對于集體的力量來說是微不足道的,，所以應(yīng)該要通過自身的努力將銷售團隊的力量凝聚起來才能夠創(chuàng)造更高的效益,，而我在工作中也能夠認清自身的定位并對各項銷售任務(wù)進行部署，督促好底下的員工完成每個月的績效指標(biāo)并進行考核,，激勵他們努力工作的同時做到統(tǒng)籌兼顧,，對我來說這方面的努力也能夠為銷售團隊的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益。

積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,，關(guān)于這點主要是加強客戶信息的收集力度以便于抽空進行聯(lián)絡(luò),，開發(fā)新的客戶并讓對方購買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在，而我也會要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,，對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的,，因此我很重視這項工作的落實并在這方面傾注了不少心血，另外我也會通過資源管理工作的落實來為銷售工作的完成提供便利,，主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中,。

注重對每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗，為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強這方面的管理才行,，所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,，這樣的話也能夠讓他們加強對自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足，在我看來適當(dāng)?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵底下的員工,，而我自己也會對平時完成的工作進行反思并加以改進,，對我來說朝著更高的目標(biāo)而奮斗也是對銷售團隊負責(zé)的表現(xiàn)。

我會繼續(xù)做好團隊的管理并為了效益的提升而努力,，至少經(jīng)過這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗,，而我也要再接再厲并爭取在明年的工作中再創(chuàng)輝煌，作為市場經(jīng)理自然要對這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

市場經(jīng)理述職報告篇十

我自20xx年02月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,，我牢記公司賦于我的工作任務(wù),，嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí),、不怕吃苦,、努力工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,，工作方面取得了一定的收獲,。

現(xiàn)將我履行職責(zé)的具體情況匯報如下：

1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,，制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,，積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案,；

2、積極開拓市場,，并加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率,。

3,、制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放,，實施媒體傳播計劃,，制定并實施活動方案。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算,，主持制作,、策劃、委托設(shè)計,、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果,，并及時做出調(diào)整,；

4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司,，進而提出對策,。

1、負責(zé)公司客戶資料的建立,、保存和分類管理,。負責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,，協(xié)助質(zhì)量部門進行客戶滿意度的調(diào)查,；

2、負責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,，及時掌握市場行情動態(tài),、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手,，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),，并負責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層；

3,、負責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,，相互溝通,、探討，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制,、開發(fā),、包裝,，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,，以及時最大限度地滿足客戶需求；

4,、負責(zé)客戶關(guān)系的建立,，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào),。

xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標(biāo),，完成xxx萬合同金額，利潤完成xxx萬,。實施目標(biāo)及計劃：

一,、區(qū)內(nèi)市場方面：詳細調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委,、辦,、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認真了解客戶需求,，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,，聽取客戶意見，建立客戶檔案,；與其他部門合作,，針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案,；與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品,；

二,、區(qū)外市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進行同類產(chǎn)品比較,、優(yōu)劣式分析,，制定推廣計劃，推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,，了解市場動向,，向開發(fā)部門提出方向性建議；積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系,，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù),；把握現(xiàn)有的客戶，隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,，做好客戶跟蹤,、反饋工作。

我們現(xiàn)在的確有很多困難,，但我們決不貧窮,，因為我們有可以預(yù)見的未來！

市場經(jīng)理述職報告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,，很榮幸能夠加入到xxx智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,，跟隨xxx來做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作,。

自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了,，期間在車間學(xué)習(xí)了兩個星期。榮部長,、羅部長給予了很多的指導(dǎo),，車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點和主要的功能模塊,。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),，并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個過程,，對于各產(chǎn)品有了一個總體的認識,。

之后xxx、xxx,、xxx又進行了系統(tǒng)的講解,，通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途,、知道其按裝應(yīng)用在哪里,、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點,。

在接下來的兩個星期,，基本上是對公司制度、政策,、文化的了解熟悉,。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程,。這個過程當(dāng)中,，市場、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉,。

在進入第二個月開始接手市場部的全面工作,。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作，并把重點放在對市場管理,、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,，著手或準(zhǔn)備著手解決市場部的一些相關(guān)問題。

為了更深入的了解市場和客戶情況,，隨同xxxx走訪了xxxx公司,、xxxx公司、xxxx公司,。隨同xxx走訪了xxxx科技公司,、xxxx公司,、xxx設(shè)施公司,。與大多數(shù)客戶作了深入的交流，了解了客戶想法,、需求和建議,，并基本解決了一些欠款問題，和客戶達成深化合作的意向,。

與市場,、售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進行了深入溝通，就市場,、售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解,。有如下不成熟的看法，請xxx參考：

1,、公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,，完成了初步的資本積累，生產(chǎn),、研發(fā)能力的積累,，行業(yè)影響力的積累，生產(chǎn)工藝的積累,，骨干型科研,、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,，這是我們的優(yōu)勢,。

2、當(dāng)我們初入市場或未達規(guī)?；A段,，我們傾全力去發(fā)展市場，我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,，集約性的生產(chǎn)管理,，系統(tǒng),、模式性運營管理。

但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,，我們就必須強調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,，制度流程化的運營管理，戰(zhàn)略性,、集約性的研發(fā),、生產(chǎn)管理和模式化的市場運營管理了。

3,、我們需要著手解決的幾件事情

(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們xxx大公司的品牌,、歷史、規(guī)模要相符,，這是我們的基礎(chǔ),。

(2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,，這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),。

(3)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。

(4)管理制度化,、流程化、責(zé)任化,、高效化,。

(5)市場運營模式化，并強調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化,。

(6)公平,、公正、激勵,、高效的薪資體系的建立,。這是健康、快速發(fā)展的根本,。

(7)更有競爭力的市場政策的建立,。

針對于上述拙見，已經(jīng)提交一份框架性的,、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,，期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題，使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題,。

這個階段做的主要事情還有：

(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,，主要是把在線洽談模塊的納入，強化網(wǎng)絡(luò)的營銷力量和宣傳作用。

(2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,，強化管理的規(guī)范化,。

(3)說明書的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量

(5)明年政策的考慮以供xxx決策參考。

上述為入司兩月的主要工作,，當(dāng)然也有很多的考慮欠周,，這也是一個過程，在這個過程中xxx都在指導(dǎo)進行,，所以才能夠有成長,，感謝智總!同時也感謝xxx、xxx和所有員工!

述職人：xxx

年月日

市場經(jīng)理述職報告篇十二

20xx年是我行金融市場部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年,，成立了北京代表處,、也根據(jù)業(yè)務(wù)特性下設(shè)了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,，在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，辦理業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力,。以下是我20xx年度述職總結(jié)報告,。

xx年本人工作內(nèi)容比較分散，在投行部,、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部,、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù),。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計13.33億,。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)6845萬元,、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億。

1,、投行業(yè)務(wù)：20xx年上半年主要在投行部,，主要與民生信托、渤海信托,、安信>證券這些交易對手操作了有6筆業(yè)務(wù),，金額共計13.33億元，業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購,、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開展,，積累經(jīng)驗,；

2、票據(jù)業(yè)務(wù)：20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù)，共計6845萬元,，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作,。另外，對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務(wù)>培訓(xùn)講課,；

3,、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)：xx年末調(diào)到上海，進入資產(chǎn)管理部工作,，與中航信托操作了一筆10億集合資金信托計劃,。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對靈活性、創(chuàng)新性要求較高,，本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作,；

4、中臺業(yè)務(wù)：20xx年3月份由于外派風(fēng)控官的離任,，在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺,，也是按照要求完成了中臺平時各項業(yè)務(wù)，組織投審會,、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批,、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等；

5,、同業(yè)授信業(yè)務(wù)：由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準(zhǔn)入,。 申請了3戶客戶的授信工作，主要有：中原信托,、華鑫信托,、江信基金；

6,、合規(guī)專員兼職：xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé)：包括自查相關(guān)業(yè)務(wù),、部門>規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫,。

1,、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)：xx年行內(nèi)進行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí)，均有參加,，通過行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的風(fēng)險點,，更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠是第一位,；

2、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)：20xx年11月份部門組織集中培訓(xùn),，主要課題有有>企業(yè)文化,、投行案例的分享,、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí),、分級基金,、融資租賃、券商固定收益憑證,、債券交易基礎(chǔ)知識等,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務(wù)情況,。

1,、視野更加開拓以及自身的不足：在20xx年也來到上海，通過與同業(yè)的交流,，拓展自己的視野,，去服務(wù)自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,，需要提高的地方太多,，在16年度中不斷的去完善提高。

2,、風(fēng)險意識進一步提高： 在過去一年的工作當(dāng)中,，市場同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,，也切身體會整個過程中的市場業(yè)務(wù)偏好,，以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受,。

3,、提高對細節(jié)問題的注意力：在xx工作當(dāng)中認識到了很多細節(jié)性的問題在風(fēng)險暴露的時候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了,、積累了一些經(jīng)驗。

市場經(jīng)理述職報告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),，下午好：

今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理,，負責(zé)公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在部門同事的配合支持下，我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,，努力適應(yīng)新的崗位要求,，認真履行自己的職責(zé)，與部門同事共同努力,，不敢有絲毫的懈怠,，扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，較好地完成了工作任務(wù)。

下面,，將我任職以來的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,。

1,、市場調(diào)研開發(fā)工作

5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查，為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ),。為了擴大我公司的供熱市場,，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用,，在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排，與部門全體人員在計劃時間內(nèi),，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,，對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研,。根據(jù)用戶調(diào)研情況,，我們進行了重點劃分，針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,，資金鏈比較緊張,，熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況，聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,，多次走訪頻繁與用戶溝通,，講解、洽談,，最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，開發(fā)新用戶500萬平方左右， 收取配套費約37500萬元,。

2,、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點，表計的準(zhǔn)確度,，是保證公司利益的前提,，為了保證今年表計拆裝、校驗,、及時,、無誤，我提早安排了工作計劃,，加強監(jiān)督與監(jiān)管力度,。在安裝過程中一絲不茍,，嚴(yán)格按照表計安裝規(guī)范要求安裝，共完成表計校驗拆裝 塊,。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,，通過多次走訪、講解,、分析利害使其同意進行了改造,，確保了表計安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備,。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作,。

3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝

根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,，共完成模塊安裝378塊,，處理問題模塊47塊。

4,、在線監(jiān)控安裝工作,，此工作由于設(shè)備到貨時間較晚，上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,，給安裝帶來了巨大的困難,，在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點，每天工作至深夜,，在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,，在 天時間內(nèi)完成安裝 套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

5,、蒸汽預(yù)收款工作,，提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知，多次與熱用戶溝通,、走訪,，對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,，極大的緩解了公司資金困難問題,。

6、加強表計的管理,，有效降低管損。

為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,，經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查,。對有問題的用戶及時解決整改,，針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學(xué)習(xí),，在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí),。

1,、認真參與本部門各項工作，實際操作了解各個環(huán)節(jié),。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗,。

2,、落實部門工作實名制，各項工作落實到人,，每項工作專人負責(zé)落實到位,，有效避免了工作分工不明確、進度慢,、相互推諉情況的發(fā)生,，提高了工作效率。

3,、加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉,。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作,。通過參加這些活動鍛煉了自身,，也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。 四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,，通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,，并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息，以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗,。

1,、優(yōu)點及不足。

優(yōu)點：

①愛學(xué)習(xí),，肯鉆研,；②能吃苦，能奉獻,；③責(zé)任心和敬業(yè)精神較強,，對工作認真負責(zé)。

不足：

①協(xié)調(diào)與組織能力相對不足,；②綜合分析,、思考問題的能力還有些欠缺；③管理水平需要進一步提高,。

2,、今后努力方向,。一是要圍繞主要工作，突出重點,，做出成績 ,。二是要加強學(xué)習(xí)，注重實踐,，不斷提高自身素質(zhì),，消除自身不足。三是要扎實工作,，求真務(wù)實,，樹立良好的形象，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,。

最后,，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,，感謝分公司同事的關(guān)心和信任,。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作,。謝謝大家,！

以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

市場經(jīng)理述職報告篇十四

尊敬的xx：

您好！

一年時間迅速就過去了,，做了一年的汽車的市場經(jīng)理,，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結(jié)的時候,，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié),。

本年度，我作為整個汽車行業(yè)的市場經(jīng)理,，對自己的員工,，我是很嚴(yán)格的進行管理的，在員工的行為上,，我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,，還有上班絕對不能遲到，否則處罰很重,。一年內(nèi),，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事,，認真的上班，認真做著銷售,。上班是再也不敢去打岔插諢了,，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定，把汽車銷售做好,。

這一年,，我們車行舉辦了x場銷售會，全部皆有我進行策劃,，我接下這個工作,，就在助理的幫助下調(diào)查市場，進行汽車銷售市場分析,，把每場銷售會都策劃好,，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備,。每一場銷售會我都會極盡努力,，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%,，這是一大進步,。當(dāng)然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗,，在做出不少的改變之后才有今日的成績,。

雖然自己已經(jīng)坐上市場經(jīng)理這個位置，但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解,。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯，并且還獲得較好的成績,，但是我知道自身能力方面還是要去提升的,。比如在與客戶進行交涉時，我與客戶之間的溝通還有欠缺,。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作,，這也是一個要解決的問題,。身為經(jīng)理，是所有銷售人員的上級,，我必須要做好表率,，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。

隨著舊年的過去,，也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,，我就一定要把過去的不足改正，并且?guī)ьI(lǐng)好整個部門銷售好汽車,，讓我們的汽車受到更多人的喜歡,，服務(wù)好前來看車的客戶，給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),。明年的我會更好,，我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

市場經(jīng)理述職報告篇十五

市場部主要負責(zé)中心商務(wù),、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā)市場滲透,、反饋客戶情況、采購信息提供,、采購活動實施供應(yīng)商管理等工作,。

1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,，制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,，積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案；

2,、積極開拓市場,，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率,。

3、制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案,。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算,，主持制作、策劃,、委托設(shè)計,、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,，并及時評估廣告效果,，并及時做出調(diào)整,；

4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司,，進而提出對策,。

1、負責(zé)公司客戶資料的建立,、保存和分類管理。負責(zé)客戶情況收集,，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,，協(xié)助質(zhì)量部門進行客戶滿意度的調(diào)查；

2,、負責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,，監(jiān)控競爭對手,，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層,；

3,、負責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門，相互溝通,、探討,，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā),、包裝,，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求，以及時最大限度地滿足客戶需求,；

4,、負責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同,，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào),。

xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標(biāo)，完成xxx萬合同金額,，利潤完成xxx萬,。實施目標(biāo)及計劃：

一、區(qū)內(nèi)市場方面：詳細調(diào)查,、了解區(qū)內(nèi)各委,、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認真了解客戶需求,，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,，聽取客戶意見，建立客戶檔案,；與其他部門合作,，針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案,；與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品,；

二,、區(qū)外市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進行同類產(chǎn)品比較,、優(yōu)劣式分析,，制定推廣計劃，推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,，了解市場動向,，向開發(fā)部門提出方向性建議；積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系,，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把握現(xiàn)有的客戶,，隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,，做好客戶跟蹤、反饋工作,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

20xx年即將過去,，在將近一年的時間里，通過自己的努力,，也有一些收獲,，雖然不能讓人滿意，但臨近年終,，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,，目的在于吸取經(jīng)驗、教訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)水平,，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來,，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn),，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),，更新知識，增長見識,。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機會,。

七月份正式開始在市場部負責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前,，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向并登計五家新客戶,，其中三家新客戶已有少量交易,，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗證階段,，暫未交易,，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價格等原因,，還未能中標(biāo)；與此同時,，負責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護工作,，其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?；?。新老客戶共計拜訪50多次，通過這些拜訪,，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任,，也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗,。

到寶井市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中,。同事們各有所長,，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁,、經(jīng)驗豐富,，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表,，更清楚對外,、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問題,，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,，在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究,、總結(jié),、換位思考”。

雖然已近年終,，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,，例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請賒銷等,，說明今年開發(fā)的客戶過小,、太少，更要求今后改進工作方法,、提高工作效率,、增加客戶拜訪量，在市場開發(fā)過程中避免操之過急,，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,，盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥善處理,，今后還需認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識,，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶,，不盲目接單,，盡量避免損失。

隨著國民消費能力不斷增強,，鋼材需求市場也在飛速擴大,，帶給我巨大的發(fā)展機遇，使我無比喜悅,，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,，只要認真貫徹公司的路線與方針,，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,，緊抓市場開發(fā),、提升服務(wù)、促進發(fā)展,，定能讓我在工作中取得更多突破,。力爭來年通過自身的

努力，并在領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,，不斷發(fā)掘老客戶,、努力開發(fā)新客戶，順利完成公司考核,。