報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇一

20xx年我幸運的到了一個新的工作崗位,，脫離了原來的會計崗位,，成了一名專職的理財經(jīng)理。更幸運的是，我們行長對個金非常重視,，對理財?shù)睦斫夥浅Ｓ星罢靶?，所以理財?jīng)理的考核真的是以客戶為導向，而不是以產(chǎn)品為導向,。所以,，在看到好多客戶經(jīng)理說產(chǎn)品任務指標的壓力與以客戶為中心的沖突時，我時常感到很慶幸,。新的工作崗位,，開闊了我的視野，同時也給了我很多壓力,。一是來自于同事的壓力,，同事都是層層選拔的佼佼者，各有自已的特長,，稍一松懈可能工作就要落在后面,。另外一方面是來自工作的壓力，工作分兩方面,，一是內(nèi)部外部的培訓,，對于不愛在公共場合講話的我是一個挑戰(zhàn)，再加上其他同事在語言方面都特別擅長,，更是對我造成不小的壓力,。另一方面是專業(yè)知識，目前來說,，理財不僅僅是資產(chǎn)的配置,，而且還有針對市場的不同形勢所給予的客戶的適時的建議，才能贏得客戶的信任,。這方面說起來容易,，要做好是非常不容易的，要靠長時間的`知識積累,。在20xx,，盡量做到了變壓力為動力，不斷思考工作方法,，工作算初步打開了局面,。

在20xx，參加了周末版的cfp學習班,，聆聽到知識淵博的老師的細心講解,，使自已的對專業(yè)了解的更深入，連續(xù)幾個月周末的學習,，擠掉了很多與孩子相處的時間,，也花了不少銀子,，最后過了四門，算是個不圓滿的結局,，當初最看輕的福利反而沒過,，我覺得福利考試簡直把人當成計算機來考了，大量的計算,，讓我非常反感,。態(tài)度決定行動，行動決定結果,，結果就栽到了福利上,。

大家可能都聽到過鷹的故事，到了一定年齡,，長長的喙有一層厚厚的殼,，羽毛也變得非常厚重，為了獲得新生,，它便飛到高高的巖石上,，磕掉原來的喙，啄掉原來的羽毛,，重新長出新的來獲得新生,。到了新的崗位，便有了新的崗位要求,，原來的缺陷也要漸漸啄去,，就像對于木桶來說，盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度,，既然不能改變別人,，只能改變自己了。

在20xx,，雖然有了進步,，但還有好多不足，尤其是工作的計劃性,，執(zhí)行性，與人溝通的能力上,，以及其他等等,，還需要在10年繼續(xù)努力。

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇二

尊敬的各位領導：

大家好,！我是來自##支行的##,，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先,，請允許我向大家介紹一下我的基本情況,。

我今年28歲,，xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作,。20xx年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員,。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力,。

一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值,。通過06年底開始的股市牛市以來,，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,，在此期間,，積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力,；并且通過這段工作經(jīng)歷,，使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,，在自己努力和多方面的支持下,，我能出色了做好這項工作。

三,、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求,，根據(jù)不同類型的客戶,，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,，我們就要給他什么,。讓客戶把我們當作自己人來看待。

四,、如果這次能夠競聘成功,，我將從以下幾個方面來加強

1,、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習,。這是關鍵,，不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服,，任何的服務和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能,。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務,，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益,。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法,，為其提供滿意的服務,。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議,。這種營銷,，既立足當前，更著眼于未來,。善待客戶,，就是善待自己；提升客戶價值,，就是提升自我價值,。

2、目前,，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個,，而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避,。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中,，個別行就存在這種情況,。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段,，讓其獲得更大的收益,，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度,。

3,、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用，及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,，從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升,。

4、加強學習,，不斷豐富個人業(yè)務知識,，并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強化投資規(guī)劃,、保險,、理財?shù)榷喾矫嬷R，今年內(nèi),，爭取考到個人理財專業(yè)認證,。盡快提升自己的專業(yè)水平，適應新形勢的需要,。

各位領導,，以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認識，希望能夠得到大家的認同,，同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,，為我行創(chuàng)造更大的效益。

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇三

尊敬的各位領導,、各位家人：

大家好!我20xx年13月加入我們味美公司團隊,，擔任生產(chǎn)廠長，我主要負責生產(chǎn)計劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善,，組織安全,、禮貌、均衡生產(chǎn);建立,、實施和持續(xù)質量體系有效實施質量管理;組織新設備的調(diào)試,、維修、和技改項目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂,、執(zhí)行和檢查等工作,。

回顧20xx年的工作，在各位家人的大力支持下,，在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,，按照公司領導的工作安排、目標任務,、努力工作,、拼搏向上,。我始終將“職責、誠實,、激情”作為自己的從業(yè)準則,，時刻圍繞質量、衛(wèi)生,、安全,、效率來規(guī)劃工作資料，設定工作標準,，用心學習,、實踐，采用先進的,、實用有效管理方法(管理系統(tǒng)：制度+流程+標準+工具+檢查)來推動生產(chǎn)部的各項工作?，F(xiàn)將20xx年的各項工作向公司各位家人匯報如下：

一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面(認真,、快,、保證完成任務、絕不找借口)

1,、生產(chǎn)方面,。

在公司領導的幫忙和各部門的支持協(xié)調(diào)下，生產(chǎn)廠的全體員工用心努力,，調(diào)配各種生產(chǎn)資源,，提高生產(chǎn)效率，年加工完成429.330噸,，完成年初計劃(20xx-20xx年初計劃年完成450噸)的95.4%,。

2.準時交貨率。

不管天氣,、設備等客觀原因,，我們都克服困難，使準時交貨率到達98%,，很好的保障了公司的及時出貨,，進一步的提升了客戶價值。

3,、生產(chǎn)安全與質量安全

20xx年經(jīng)過全體員工的努力,，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品安全和質量事故,，食品安全和產(chǎn)品質量有了更好的保證,，出廠檢驗合格率到達130%，國家相關職能部門抽檢合格率為130%，20xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零,。

二,、主要工作

1、根據(jù)生產(chǎn)任務,，合理安排生產(chǎn)計劃，力求保障產(chǎn)量的完成,。

平穩(wěn),，同時引進自動化設備，緩解生產(chǎn)壓力,，購進1套自動灌裝設備,，改造輸送帶，使之快速發(fā)揮作用,，將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到13噸,。后期隨著市場狀況，均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力,。

2,、組織安全生產(chǎn)

1)現(xiàn)場管理

工作環(huán)境會影響到一個人的情緒，而情緒會影響到工作效率,，清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率,。20xx年，生產(chǎn)車間以“于細微之處著手,，塑造味美新形象”為指導思想,，加強推行5s管理方法，即將整理,、整頓,、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理,。以實現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,，從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準時交貨率;減少故障，保障品質;加強安全,，減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習慣,，降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期，保證交期;改善企業(yè)精神面貌,，構成良好企業(yè)文化,。

2)強化現(xiàn)場質量管理

20xx年設立了現(xiàn)場品管崗位，并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,，認真實施推進質量管理體系,，完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設備操作標準(提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序,、離心機操作程序,、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序,、壓蓋機操作程序)2份管理標準(員工崗位技能考核辦法,、車間員工績效考核細則)和3份生產(chǎn)技術標準(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導書,、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導書),，使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循，有法可依,，以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質量的穩(wěn)定提高,。

3)提高設備及人員綜合利用率

在生產(chǎn)過程中，組織生產(chǎn)車間推行設備管理點檢活動模式,，結合方生產(chǎn)廠的實際狀況制定并完善了實施方案,。該方案以搞好機械設備維護管理，促進機械設備管理制度化,、規(guī)范化,、科學化為方針，通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,，最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道,。制定全面設備維護計劃，確定與本單位實際狀況相符的有效執(zhí)行的措施和準備具體實施辦法,，主要包括組織員工進行點檢培訓,，成立全面生產(chǎn)維護小組，制定全面生產(chǎn)維護目標和政策,，自主維修方案,，視具體狀況為維修和操作人員帶給補充培訓，以構成設備的初期管理體制,，堅持全面生產(chǎn)維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改善,，完善實施工作，提高全面生產(chǎn)維護水平,。在整個維護過程中,，全程監(jiān)督檢查，并及時整改,。

4)設備維護控制方面

為了確保生產(chǎn)和設備的安全,、穩(wěn)定、正常運行,，保證訂單的按時,、按質完成,，提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能，提升生產(chǎn)車間的整體自動化設備,。20xx年,，我組織對生產(chǎn)車間的各項設備的運行狀態(tài)進行統(tǒng)計，針對運行不良的設備,，堅持以預防為主,，日常保養(yǎng)和、定期維護,、消除隱患,、運行良好為主的方針，進行一級,、二級維修項目的分類，根據(jù)分類狀況,，制定維修,、改造方案。

5)新設備引進

為了提高生產(chǎn)效率,，順應企業(yè)發(fā)展的大趨勢,，同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產(chǎn)品的生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率,，保證預期產(chǎn)量的完成,，在公司領導的大力支持和帶領下，5月份,，投入使用1套自動灌裝設備;自動化設備的投入使用,，大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率，加快了公司發(fā)展的步伐,。同時公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進”中的進做好了一片拼圖,。

3、安全管理

20xx年,，在公司領導的大力支持下,，在有公司個部門配合支持下，在重點實施安全生產(chǎn)工作的基礎上,，我結合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標職責書和單位實際,，堅持“學習、創(chuàng)新”的管理理念,，認真貫徹“安全第一,，預防為主”的方針，落實了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)職責制,，強化對一線作業(yè)人員安全培訓,，加強安全生產(chǎn)管理,，較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務，促進了各項工作的順利開展,。

1)總體安排,，明確安全生產(chǎn)職責

在全面總結去年安全生產(chǎn)工作的基礎上，對20xx年安全生產(chǎn)工作進行了安排,。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領導小組,，各個班長簽訂了安全生產(chǎn)職責書，明確了各班的安全生產(chǎn)職責及安全生產(chǎn)任務,，把安全生產(chǎn)職責通過職責書的形式予以明確,，使安全管理工作落實到每一個在建項目，貫穿到每一項工作的始終,。

2)加強安全生產(chǎn)教育培訓

根據(jù)公司要求,，結合生產(chǎn)廠實際狀況，對員工分批進行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓,，提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,，并時常進行安全、設備現(xiàn)場管理綜合檢查,，加大安全巡視力度,，消滅安全隱患，到達安全生產(chǎn)目的,。通過培訓提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的.自覺性,，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二,、周五進行安全衛(wèi)生檢查,，排除安全隱患，力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

通過一年的不懈努力,，20xx年全年安全事故為零。

4,、數(shù)字化管理

加快精細化管理進程,，根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程，在調(diào)味油生產(chǎn)的整個周期內(nèi)從細節(jié)上進行成本管控,，針對原材料和損耗制定量化標準,，制定并逐步完善了更科學有效的管理制度，對成本進行數(shù)字化管理,。以到達節(jié)能降耗的目的,。實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人,。構成人人參與,，人人有責的成本核算網(wǎng),。

定期開展全面或專題工藝、成本,、設備分析會,，公布成本數(shù)據(jù)，搞好生產(chǎn)分析,、指標分析,、投入產(chǎn)出分析。分析會采用多種形式：按日分析,、定期分析,、專題分析、綜合分析等,?？偨Y經(jīng)驗，找出教訓,，并提出改善的具體措施,。每個班組長作為一線的成本核算員，要求認真學習業(yè)務知識,，堅持原則，工作認真負責,，對本班發(fā)生的各項費用進行審核,、考核。

實施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用,。通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,，加強物料控制，改變以前不合理的領料方式,，提高生產(chǎn)效率,，持續(xù)降低生產(chǎn)成本，在投原料相同的狀況下,，生產(chǎn)周期相較20xx年用時更短,，足以說明生產(chǎn)效率得到了提升，生產(chǎn)成本有必須程度的下降,。

配合采購部提高物料的及時配套率,，加強高質量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃,、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料,、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高,。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),，減少因為原料和輔料不適宜,、質量不好造成的損耗，有效的控制了生產(chǎn)成本,。

5,、幫忙員工成長方面

1)培訓

為了團隊的績效提升，制定年度培訓計劃,，針對車間一線員工;從理論知識,、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行質量,、安全,、衛(wèi)生的培訓，每一天晨會安排生產(chǎn)任務的同時做簡單的培訓,，每周組織一到兩次業(yè)務學習教育,，通過講授和現(xiàn)場實操演練，相互交流,，研究和學習改善業(yè)務技能;及時對培訓效果進行評估,。共計集中培訓39次，受訓人員到達720人次,，使員工掌握了各項規(guī)章制度,、崗位職責、工作要領,，改善了工作態(tài)度,，提高了員工的工作熱情，培養(yǎng)了團隊精神,，提高了員工的素質,，提升了員工履行工作職責的潛力，改善了工作績效,。

2)激勵

一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設備是遠遠不夠的,，只有激發(fā)員工的內(nèi)在動力，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到結合,，才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。20xx年，同人力資源部密切合作,，針對不同工作崗位制定相應的績效考核方案,。將產(chǎn)量、質量,、衛(wèi)生,、安全等因素都加入考核項目，實行績效工資,。同時設立安全獎,、學習成長標兵,、操作標兵等制定考評細則，對員工進行物質和精神激勵,。營造了積極向上,，銳意進取的工作氛圍，極大的調(diào)動了員工的積極性,，增強了工作動力和職責感,，努力投入工作，使各項工作績效得到提高,。

3)團隊建設

20xx年,，針對生產(chǎn)廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導，通過必須的規(guī)章制度,、舉行競爭上崗,、技能培訓、打造一支業(yè)務精,、人品好管理隊伍,，確保調(diào)味油生產(chǎn)及質量持續(xù)穩(wěn)定。

三,、工作中存在的不足及改善

不足：

2.在理解新的管理理念的時候還不夠積極主動,；

3.不能很好的控制自己的沖動脾氣，人說沖動是魔鬼,，這一點我需要立刻糾正,。

改善：20xx年工作將從以下幾個方面去努力：

1.在生產(chǎn)安全方面和質量安全方面：采取相應的措施，保證在20xx年生產(chǎn)安全事故,、質量安全事故為零(已經(jīng)對整個生產(chǎn)廠區(qū)進行區(qū)域劃分，每個區(qū)域有職責負責人,，對每個區(qū)域的安全等級進行劃分,，準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施，區(qū)域負責人有權對違反操作規(guī)范的人員進行教育處罰)

2.努力學習,，勇于實踐,，理論結合實際，提高綜合素質和業(yè)務潛力,，為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力,。

3.強化安全意識，加強安全管理：做到人員落實,，制度落實,，機構落實，職責落實,，以確?，F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,。

4.團結團隊成員，構成既有分工又有合作,、坦誠相待,、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,，做到目標一致,、職責互補、各事項都能事前溝通,，會前通氣,，充分聽取意見，集思廣益,，發(fā)揮整體合力,，改善工作，促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,，廣泛采納大家好的推薦,，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略,，求真務實,、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,。

5.鼓勵創(chuàng)新,，讓創(chuàng)新構成文化，深入人心(1.制定獎勵制度,、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都務必予以創(chuàng)新肯定,，2.構成制度，每人每月務必有3條以上的創(chuàng)新或者改善推薦,，與績效掛鉤,，3.通過不斷的培訓學習，讓員工明白創(chuàng)新的好處及重要性),，創(chuàng)新越多,，錢越多，員工的幸福感也會增加,。

6.適當?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動,，使員工得到勞逸結合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關的知識競賽,，開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))

我想,，20xx年通過我們大家的共同努力，味美的事業(yè)將會飛躍式的前進，我們在味美會越來越有家的溫暖,，同時實現(xiàn)我們自己的夢想,，我的述職完畢，謝謝大家,。

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇四

在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,，我勤奮努力，不斷進取,，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時,，思想意識方面也取得了不小的.進步。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下：

一,、xx年,，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作中,，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能,，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗,、營銷技能等都存在一定的欠缺,，加之支行為新設外地支行，要開展工作,，就必須先增加客戶群體,。工作中我始終“勤動口、勤動手,、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持,，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性,，搜集信息,、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心,、xx市電力實業(yè)公司,、xx市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務,，雖然目前賬面貢獻度還不大,，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,，個人累計完成存款2200多萬元,，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資,、ps商戶,、通知存款等業(yè)務都有新的突破,。

二、擔任客戶經(jīng)理以來,，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命,。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片,，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象,。平時不斷學習溝通技巧,，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作,。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息,，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁,，下到企業(yè),、機關，深入客戶,，沒有公車時坐公交,，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護,，哪怕是一條短信祝福與問候,，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情,、耐心地為客戶答疑解惑,，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速,、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同,。在信貸業(yè)務中,，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查,，資料及時提交審查及歸檔。xx年,，累計發(fā)放貸款3350余萬元,，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,，保證了信貸資金的安全,。

三、存在的問題

在過去的一年,，雖然我在各方面取得了一定的成績,，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足,。

(一)是學習不夠,，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),，有時跟不上步伐,。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質量,，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步客服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，多干少說,，在實踐中完善提高自己,，以上不足我正在努力改正。

四,、今后努力地方向

在新的一年,，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務,、新的知識的學習專研，改進工作方式方法,，積極努力工作,，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣,，拿出開拓的魄力,，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高,、更遠的方向努力,，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇五

20xx年對我而言,，是非常有意義的一年,，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI分理處的的各位同仁,，在支行領導的關心,、愛護和大力支持下，以高度的責任感,，恪守職責,，務實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階,。一年來,，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一、從基礎業(yè)務入手,，著力于柜員素質的培養(yǎng),，保障分理處工作的穩(wěn)健推進

（一）建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎,。

（二）加強監(jiān)督檢查,，做好會計主管工作的保證。

（三）配合會計事后中心傳票外包工作,，堅持規(guī)范化管理,。

二、規(guī)范財務管理,，加強內(nèi)控管理,，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務增長點

（一）為更好的完成支行交予的年度財務工作,，我嚴格按照農(nóng)總行財務制度規(guī)定,，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送,，并于每月,、季末進行詳細地財務分析。

（二）在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,，引導員工樹立愛崗敬業(yè),、誠實守信、熱愛農(nóng)行,、服務農(nóng)行,、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,，積極查找差距,，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,，做到依法辦事,，合規(guī)經(jīng)營,。

（三）立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場,，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,，取得了比較好的效果；其次,，開闊思路,，努力發(fā)展中間業(yè)務，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,，均收到了良好效果,。

三、恪盡職守,，切實加強自身建設

我在抓好業(yè)務和管理的同時,，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力,。一是加強學習,，不斷學習新業(yè)務，掌握新規(guī)則,。二是堅持實事求是的作風,，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中,，積極幫助主任,、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展,。三是加強團結合作,，不搞個人主義。

回顧過去的一年,，我在繁細而又平凡的工作中,，有收獲，也付出了艱辛和努力,。成績只代表過去,，20xx年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領導,，做好本職工作,，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn),！

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇六

從20__年到20__年,，我分別任職銀行公司類客戶經(jīng)理與某公司財務人員，先將這幾年來的主要工作內(nèi)容述職如下,。

一,、在銀行負責負債業(yè)務

現(xiàn)代銀行對于客戶都有一種“主動出擊”的心理態(tài)度,，在20__年到20__年這段時間中，我就主要負責有負債業(yè)務這一項工作內(nèi)容,，即負債業(yè)務,，為銀行拉存款，維護已有客戶,，拓展新賬戶，保證銀行存款規(guī)?？梢苑€(wěn)定或是增長,。在實際的工作中，我一是堅持“上門維護”,，上門維護是銀行客戶經(jīng)理日?？蛻絷P系維護最常見、運用最為廣泛的方法,。所以在工作中我通常都是主動上門征求客戶的意見.了解客戶的需求,，設計創(chuàng)新產(chǎn)品.最大限度地滿足客戶需求。工作內(nèi)容不僅包括上門取單,、送單和提供咨詢服務等傳統(tǒng)服務,，還包括協(xié)助客戶進行資金安排.設計理財方案等;第二是走“情感路線”?？蛻艚?jīng)理在客戶關系維護過程中注重銀行,、客戶經(jīng)理與客戶之間的感情交流，在彼此親近,、認可,、相互幫助的基礎上，建立與客戶之間和諧穩(wěn)固的關系客戶經(jīng)理在營銷產(chǎn)品的同時,，所以我在工作中會盡最大努力運用良好的人際關系,、誠摯的個人情感與客戶建立穩(wěn)定、持久的關系;第三是進行“交叉銷售”,。銀行穩(wěn)定客戶的基本方法有兩種：一是提供高質量的維護,，二是交叉銷售銀行的產(chǎn)品?？蛻粼谝粋€銀行得到的服務越多,，其轉向其他銀行的興趣越小。所以在工作中我會對客戶進行交叉銷售,，如代發(fā)工資,、銀行卡、儲蓄業(yè)務,、個人理財業(yè)務,、機構理財業(yè)務等;第四,，進行顧問式營銷。顧問式營銷維護是營銷人員在以專業(yè)營銷技巧進行業(yè)務營銷的同時,，能運用分析,、綜合、創(chuàng)造,、說服等能力,，滿足客戶的需要，并能預見客戶的未來而提出積極的建議,，以求達成雙方長期合作的業(yè)務關系并實現(xiàn)雙方的互利互惠,。顧問式營銷的核心是發(fā)揮營銷人員對客戶的顧問、咨詢,、維護功能,，謀求雙方的長期信任與合作。我在對企業(yè)客戶的顧問式營銷中,，做到了客戶優(yōu)先,，是雙方都實現(xiàn)了滿意共贏，并對客戶的業(yè)務開展進行了一定的客觀指導,，為客戶提供了具有價值的參考信息,。

二、在銀行負責資產(chǎn)業(yè)務

銀行的資產(chǎn)業(yè)務也就是信貸業(yè)務,，這也是銀行的主要業(yè)務內(nèi)容之一,，在銀行工作期間，我也主要負責了資產(chǎn)業(yè)務,。在工作中,，我能嚴格遵守規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質量的第一關口,，作為一名客戶經(jīng)理,，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險,，因此,，我不斷提醒自己，不斷增強責任心,。在實際的工作總,，我一是嚴格執(zhí)行上級對于信貸風險控制的思想規(guī)定，進一步對信貸風險進行控制,，對授信行為進行規(guī)范,。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,，確保信貸調(diào)查材料真實有效;二是扎實細致地開展貸后檢查工作,，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸后管理表;三是切實做好貸款五級分類工作,，制定了五級分類的具體操作實施細則,，對客戶進行統(tǒng)一分類，從而提高了信貸管理的質量;四是對流動資金貸款,、貼現(xiàn)貸款,，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查,、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,，切實從源頭上控制信貸風險;五是積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,，信貸工作得到肯定和好評,。

三,、在銀行負責中間業(yè)務

中間業(yè)務通常是指,，不占用貸款規(guī)模，不直接動用銀行資金,，主要依靠為客戶提供各種中介服務和金融服務來獲取收入的業(yè)務,。一般情況下，中間業(yè)務具有成本低,、風險低,、收益高等特點。在銀行中間業(yè)務工作開展上,，我首先是開展深入的市場調(diào)查,。中間業(yè)務屬中介性業(yè)務，其前提是接受客戶委托,。因此發(fā)展中間業(yè)務不能一廂情愿,，必須適應客戶的需要，取得客戶的信任,。而要適應客戶的需要,，首先要了解客戶對金融服務的要求。拓展中間業(yè)務不僅取決于銀行能辦什么業(yè)務,，更主要的是客戶需要哪方面的金融服務,。只要及時了解客戶不斷增長的需求，適時推出和提供優(yōu)質,、高效,、全方位的系列化金融服務，促進了銀行中間業(yè)務健康,、快速、穩(wěn)步地發(fā)展,。

四、企業(yè)財務工作方面

20__年,，我進入到了一家新的公司,，擔任財務人員。面對工作崗位的轉變,，我做到了顧全大局,、服從安排、團結協(xié)作,。在崗位變動的過程中,，本人能顧全大局、服從安排,，虛心向有經(jīng)驗的同志學習,，認真探索，總結方法,，增強業(yè)務知識,，掌握業(yè)務技能，并能團結同志,，加強協(xié)作,，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務,，與所有的同事一起做好財務審核和監(jiān)督工作;其次,，我能夠堅持原則、客觀公正,、依法辦事,。一年以來，本人主要負責財務核算工作,，在實際工作中,，本著客觀、嚴謹,、細致的原則,，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核,、加強監(jiān)督,，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作,。在審核原始憑證時,，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，堅決不予報銷;對記載不準確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,，保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實,、合法,、準確、完整,，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;第三,，在工作中任勞任怨、樂于吃苦,、甘于奉獻,。除了完成報賬工作，我還同時兼顧其他相關業(yè)務,。為了能按質按量完成各項任務,，本人不計較個人得失,，不講報酬,，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作,。在工作中發(fā)揚樂于吃苦,、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責,。在完成核算任務的同時起草公司費用開支管理辦法及薪酬管理辦法等，出色地完成各項工作任務,，起到了先進和榜樣的作用;第四,，我做到了、愛崗敬業(yè),、提高效率,。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中;第五，加強自我學習，作為一名財務工作者,深感業(yè)務學習的重要性,，不僅要學習掌握國家有關財務政策法規(guī),，還要結合財務制度的不斷變革更新自己的業(yè)務知識，以適應新形式,、新發(fā)展的需要,。所以,自己對財務專業(yè)的業(yè)務學習一直比較重視,經(jīng)常請教上級主管部門,與同行溝通,并結合中心實際進行學習和提高;第六我遵紀守法，廉于創(chuàng)新,，提高工作效率,。潔自律，樹立財務工作者的良好形象,。作為一名重點崗位會計工作人員,，一年來，認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律,、八項要求”等為行為準則,。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點,，正確處理“自律”與“他律”的關系,，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己,，不斷強化廉潔自律意識,，努力做到“自重、自省,、自警,、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象,，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每項工作中,。

五、以往工作中的不足與下一步工作計劃

在以往的工作中,，我敢肯定的是成績是有的,，但是卻也還存在著一定的不足，其中最為突出的一點就是在工作上表現(xiàn)得有些急功近利,，不論在什么崗位上,，不論是處理什么樣的業(yè)務，我都希望能夠盡快的辦好,、辦實,，但是由于高強度的工作節(jié)奏，可能反而不能取得最好的工作成果;還有一點不足之處就是學習面較窄,，除了與自己崗位業(yè)務相關的知識都很少了解,，很少學習，這樣的學習狀態(tài)是滿足不了一個人才的全方位發(fā)展的。

20__年,，我又進入到了新的工作崗位,，在新的工作中，我將著重做到以下幾點：第一,，在目前的形式下,，對于會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈,。保持自己工作態(tài)度塌實嚴謹,，堅決遵守公司各項財經(jīng)紀律和管理制度。平時還要注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果,。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰,，帳實相符,，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化.標準化,。做到了全面.及時.準確的反映;第二,，在工作業(yè)務中，不斷的進行探索,、嘗試,，進行工作業(yè)務創(chuàng)新，開拓新的財務工作局面;第三,，加強個人責任心培養(yǎng),，認真履行好自己的財務工作職能，勇于負責,，敢于負責,，具備較強的責任心把自己的工作做好,。在工作中,，要能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極主動,，勤勤懇懇,，毫無怨言，以基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失,，并以高度的熱情和責任感完成各項工作任務;最后,，還要平穩(wěn)自身心態(tài)，加強自身的內(nèi)在修養(yǎng)建設,，改正以往工作中急功近利的壞毛病,，循序漸進，一步一步的按計劃來實現(xiàn)目標。

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇七

董事長,、總經(jīng)理,、各位領導、各位同仁：

大家好!

時光飛逝,，歲月如梭,，回顧2021年，是忙碌的一年,，對公司的財務管理工作來說是至關重要的一年,，在公司領導和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下，嚴格管理,，在財務基礎工作,，全面預算管理，提供經(jīng)營決策依據(jù),，發(fā)揮支撐服務,，加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標,，達到了預期效果,，提高了財務管理水平，很好地配合了公司的中心工作,，當然,，在取得成績的同時也還存在一些不足，現(xiàn)將本人2021年工作完成情況和總結匯報如下：

第一部分：作為公司理財經(jīng)理,，我的工作職責是：

1,、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度及財務管理制度，貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,，完成上級交辦的各項任務,。

2、完善企業(yè)財務管理體系,，對財務部門的日常管理,、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制,，提升企業(yè)財務管理水平,。組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度,，嚴禁收入跑,、帽、滴,、漏,。

3,、搜集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作,。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),，檢查資金管理，確保資金安全,。

第二部分：明年的工作構想及要點：

1,、 挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,，根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,，豐富培訓形式,，加大培訓力度，特別是對業(yè)務骨干的專項培訓,。

2,、 降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長,。

3,、充分發(fā)揮部門的“職能”，加強管理,，加快工作效率,，并向財務經(jīng)理匯報工作。

在這里,，我非常感謝公司領導對我工作的信任與支持,，2022年，我將繼續(xù)以嚴謹務實的工作作風,，高標準,、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作,，為公司的發(fā)展作出新貢獻,。

以上是我2021年度的述職報告，如有疏漏和不當之處,，請各位領導及公司同仁批評指正,，同時也祝愿公司繁榮昌盛!

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：___

2021年_月_日

2021銀行理財經(jīng)理年終述職報告5

20__年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了,。年初的競聘上崗,，用自己的話說“這是工作多年來,，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”,，而且,，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,，也就是從那時候起,，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力,，不辱使命,，他是這樣想的，也是這樣做的,。一年來,，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻的精神。

截至現(xiàn)在,，我完成新增存款任務____萬元,，完成計劃的 __. _%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)x_,，金額x_x_元,，完成中間業(yè)務收入x_元，完成個人攬儲x_萬元,，同時也較好的完成了基金銷售,、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。

客戶在第一，存款是中心,。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，在工作方法上，始終做到“三勤”,，勤動腿,、勤動手、勤動腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,。我在工作中能夠做一個有心人,，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤,，最終使近____萬元資金年初到帳,，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎,。

在服務客戶的過程中,，我用心細致，把兄弟情,、朋友意注入工作中,，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后,，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常,、也很簡單,，但向陳剛那樣細致的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個春秋,，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,，完成上級下達的各項工作任務,，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,，在支行領導和部門同事的幫助下,，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想,，征對不同客戶,，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。

開拓思路，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作,。

隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,，同業(yè)競爭日激烈,，在業(yè)務開展上，我中有你,，你中有我,，在競爭中求生存，求發(fā)展,，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用,。

我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場,，注意市場動態(tài),，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力,。今年在他分管的某客戶中,，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),，他從點滴做起,，以優(yōu)質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位,，通過多次上門聯(lián)系,，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業(yè)銀行情況下,，他積極的上門聯(lián)系,，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索,，與客戶開展乒乓球,、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入,，又打破了傳統(tǒng)公關模式,，在工作中收到了非常好的效果。今年_月份,，在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進行友好切磋球技的同時,，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,，他積極的工作，使其拍賣款___萬元,，成功轉入我行,。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨,、積極工作,，從不挑三揀四，避重就輕,，對待每一項工作都能盡心盡力,，按時保質的完成。在日常工作中,，他始終堅持對自己高標準,、嚴要求、顧全大局,、不計得失,，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間,，放棄雙休和假期,，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友,，我通過不懈的努力，在____年的工作中,，為自己交了一份滿意的答卷,。

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇八

尊敬的各位領導、同事們：

自從20__年1月3日___汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題,，不過我們都盡量的去解決了,。

至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管,。這兩年里，在領導們的關心及支持下,，還有同事們的幫助和配合下,，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會,。

一,、展廳經(jīng)理職責與管理能力

(一)展廳經(jīng)理的職責

1、管理銷售活動,，促使完成銷售目標,。2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準,。3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。4,、要致力于銷售部的盈利。5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到：執(zhí)行,、監(jiān)督、輔導,、分析,、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項目

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔,，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,，音響的音量要適度,，避免造成不舒適的感覺。

2,、值班人員與接待人員的安排

工作時間內(nèi),，所有銷售部的人員，都必須著byd規(guī)定的制服,，佩戴工牌及byd標志,，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔,，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事,。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,，無灰塵，無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,，byd輪胎標志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,，同時要鋪上byd專用地毯,。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油,，必須每天檢查車輛使用狀況,。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性,，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,，洽談業(yè)務完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。

5,、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味,，并配有紙巾,，干手紙，洗手臺要無積水,，鏡面要清潔,，廢紙簍要及時清倒，保持清潔,。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理

1,、整理：將不要的東西立即處理。

2,、整頓：功能性的放置原則,，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除,，已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。

4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。

5,、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理,，我能夠認真執(zhí)行職責,，團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,，在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,，我會積極進取、扎實地工作,，努力去完成公司下達的計劃目標任務,。

二、工作的團結與配合

一個人的力量是微不足道的,，要想在工作上取得成績，就必須要成為一個整體,，才能開展工作的新局面,。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作,，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重，相互配合,，相互支持,，相互關心，相互快樂,。是我們公司的宗旨,。

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善,，但是,，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實際工作中，員工看管理者,。作為一名中層管理者,，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上,，我會堅持“要求別人做到的,，自己會首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反。

四,、總結

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方,。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質,，大力提高管理水平,，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作,，來完成銷售任務,，促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。

謝謝大家!

銀行理財銷售經(jīng)理述職報告2

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇九

尊敬的領導,、親愛的同事們：

大家好!

今年上半年我營業(yè)部轉型以來，我在理財經(jīng)理的崗位上,，認真學習業(yè)務知識,，不斷提高自身專業(yè)素質，嚴格按照支行和部門的有關要求,，認真做好本職工作,，在部門領導和同事們的關心、幫助下,，取得了一定的成績,，現(xiàn)將工作的具體情況匯報如下：

一、熱愛本職工作,，進一步提高工作水平

“做好一份工作,，首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來,，我從陌生到熟悉,，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中,，愛崗敬業(yè),，有效利用工作時間,，以高度的責任感和事業(yè)心去工作，認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,，執(zhí)行好每一個工作流程,，牢記好每一個規(guī)范用語，深入挖掘客戶,，理解客戶需求,，為每一位客戶認真登記工作日志，細心做好拜訪記錄,，及時記載客戶意見和建議,，以此不斷豐富自我，提高自己,，綜合運用貸款,、存款、結算,、中間業(yè)務等知識,，制定專業(yè)化的理財方案，為客戶提供全面化,、個性化服務,。

二、學習專業(yè)知識,，進一步提高專業(yè)水平

學習,，并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識，虛心學習向領導和同事請教,，在實踐中摸索、總結,，進一步熟悉工作流程,，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中,，慢慢的形成了清晰的工作思路,，確保了工作的順利完成。

三,、規(guī)范服務用語,，進一步提高服務水平

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中,，我時刻以更高的要求規(guī)范自己,，認真遵守規(guī)范化服務要求，堅持微笑服務,，做到“來有迎聲,，問有答聲,，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務氛圍,。正確認真的對待每一項工作,，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務,，從小事學起,，從點滴做起，不斷提高自身的服務水平,，做到面帶微笑,，語氣平和，語調(diào)輕松,，用詞規(guī)范,，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質的理財服務,。

四,、積極推介營銷，進一步提高自身貢獻率

做到“勤動腿,、勤動手,、勤動腦”，努力贏得客戶的信賴和支持,。截至今年6月底,，維護優(yōu)質客戶共位，銷售代理保險__萬,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)做好本職工作，總結經(jīng)驗教訓,，取長補短,，不斷完善自己，提高自己,，同時,，堅持以真情打動客戶，用熱情感染客戶,，用友情聯(lián)系客戶,，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任,，與客戶建立深厚感情,，為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務,，努力維護我行良好的社會形象,，促進支行持續(xù),、健康、快速發(fā)展,。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：___

2021年_月_日

2021銀行理財經(jīng)理年終述職報告4

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇十

尊敬的各位領導,，各位同事：

大家好!

告別20__我們迎來新的開端。現(xiàn)將一年工作總結如下：

在營銷工作方面,，截止20__月__日,，營銷pos機__臺，辦理三方存管__戶,，上交信用卡__張,，儲蓄存款____元，對公存款____萬元,。

再次面對這些數(shù)字,，依然喜憂參半。喜的是經(jīng)過努力,，收獲還是有的;譬如外出營銷,，陌生拜訪客戶，在辦理了信用卡的同時,，挖掘儲蓄____多萬,。憂的是，相對于一年的時間,，這些數(shù)字總是顯得那么寒磣,。當然這跟營銷的方式方法有關，也跟堅持的態(tài)度相關,。在最初營銷客戶的時候,，不懂得如何接近客戶，如何挖掘客戶需求,，在面對不同客戶的時候,，并沒有做到細分，更沒有做到精準細致化的應對,，營銷課前的準備工作做的不好，直接導致營銷的效果不夠好,。磨刀不誤砍柴工,，說的就是這個道理吧!在今后的工作中，我會多向成熟的客戶經(jīng)理學習,，加強這方面的鍛煉,，真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實際情況交叉銷售，而不是簡單地推薦一張信用卡,，一臺pos機,。

在日常工作中,，遵守行里的規(guī)章制度，通過跟客戶經(jīng)理學習對公業(yè)務,，熟悉并能辦理出口押匯,、進口開證等業(yè)務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經(jīng)理!同時多學習銀行產(chǎn)品知識,，參加并通過了行里組織的崗位資格考試,。20____年__月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，20____濟師考試,。我深知,，只有學習，積累點滴,，才能不斷進步,，努力提高自身素質和營銷能力。

在社區(qū)營銷方面,，自20__月開始,，做了近一個多月社區(qū)營銷，儲蓄存款__多萬,。__月份開始老年大學營銷活動,，和單位同事一起為老年大學學員發(fā)放愛心白菜，元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動,。截止今天,，新增__多萬。存款不多,，效果也不夠明顯,，看看各兄弟支行，比比差距,，有時候想想,，心里總有些失落。但我相信,，有耐心,，堅持做下去，終會有所收獲!

作為一名助銷經(jīng)理,，主要的工作是以客戶為中心,，尋找并挖掘客戶資源，維護客戶關系,，并以此促進業(yè)績增長,。所以，接下來的一年里,，除了做好日常的本職工作,，我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,，尋找潛在客戶，維護好已有客戶,，重點做好社區(qū)營銷,。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜儯x謝大家的理解和支持!

最后祝愿我們新年身體更健康,，業(yè)績更出色,，支行更上一層樓!

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

銀行理財經(jīng)理年終述職報告范文3

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇十一

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

時間如梭,，轉眼間又臨近歲尾,，我加入__銀行__支行這個大家庭已經(jīng)有五年半了?；厥走@一年的工作,，雖然忙碌，但十分充實,，理財經(jīng)理崗位雖然業(yè)務種類簡單但是付出的心思卻不會比別的崗位少,，經(jīng)過一年的磨礪，使我有了更多的收獲,、更深的感悟?，F(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下：

今年是零售轉型的第五年。零售業(yè)務的發(fā)展的重心在于aum的新增和中間業(yè)務收入這兩項,，就需要理財經(jīng)理在銷售理財產(chǎn)品,，而是更要注重對保險、基金等代銷產(chǎn)品的營銷力度并且努力挖掘新客戶,。首先來談談aum增量,，aum的新增是我的薄弱環(huán)節(jié)，由于從事理財業(yè)務已4年有余,，存量客戶能挖掘的基本已經(jīng)挖掘了,，存量客戶的挖掘進入瓶頸期，只能通過爭取行外新客戶的方式來提升aum,。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進行,，但是人以類聚，我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶,，他們的朋友也大多是中小客戶,，所以aum增量很不理想。下半年支行的客戶活動漸漸多了起來,，我也從活動中獲取了一些客戶?？傮w來說下半年aum增量完成情況好于上半年,，但整體完成情況不理想,。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務完成的一般,，主要原因：期交保險產(chǎn)品銷售太少,，主要原因還是開口太少，因為之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險,，但是客戶聽到保險的反應都很反感,，漸漸的我也就不敢開口了。我總結了一下客戶反感的原因,，可能是我營銷的方式方法上存在問題,，太急功近利，想要一下子改變客戶對保險產(chǎn)品的看法,。以后還是應該慢慢引導客戶,，給客戶灌輸資產(chǎn)配置的理念，而不是一味的窮追猛打,。

個人理財業(yè)務雖然不像公司業(yè)務那樣復雜,，但兩者的側重點不同。由于客戶眾多理財經(jīng)理更需要用心經(jīng)營客戶,，與有價值的客戶交朋友,，談感情，而不是一味的推銷產(chǎn)品,，在這一點上我比去年有了一定的進步,，但離優(yōu)秀的理財經(jīng)理還是有一定的差距。在今后的工作中,，我會不斷學習改進自己的不足之處,，努力提升人際交往能力，不斷提高自己獨立思考和解決問題的能力,，培養(yǎng)自己對業(yè)務的鉆勁,，提升自己的專業(yè)度，多動腦,，多思考,，提升自己的業(yè)務創(chuàng)新能力，努力完成各項經(jīng)營指標,，為支行發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：___

2021年_月_日

2021銀行理財經(jīng)理年終述職報告2

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇十二

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好,！

今年上半年我營業(yè)部轉型以來,，我在理財經(jīng)理的崗位上，認真學習業(yè)務知識，不斷提高自身專業(yè)素質,，嚴格按照支行和部門的有關要求,，認真做好本職工作，在部門領導和同事們的關心,、幫助下,，取得了一定的成績，現(xiàn)將工作的具體情況匯報如下：

“做好一份工作,，首先要愛這份工作”,。從事理財經(jīng)理工作以來，我從陌生到熟悉,，慢慢的喜歡自己的這項工作,，在工作中，愛崗敬業(yè),，有效利用工作時間,，以高度的責任感和事業(yè)心去工作，認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,，執(zhí)行好每一個工作流程,，牢記好每一個規(guī)范用語，深入挖掘客戶,，理解客戶需求,，為每一位客戶認真登記工作日志，細心做好拜訪記錄,，及時記載客戶意見和建議,，以此不斷豐富自我，提高自己,，綜合運用貸款,、存款、結算,、中間業(yè)務等知識,，制定專業(yè)化的理財方案，為客戶提供全面化,、個性化服務,。

學習，并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識,，虛心學習向領導和同事請教,，在實踐中摸索、總結,，進一步熟悉工作流程,，不斷提高自身的工作能力,，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路,，確保了工作的順利完成,。

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中,，我時刻以更高的要求規(guī)范自己，認真遵守規(guī)范化服務要求,，堅持微笑服務,，做到“來有迎聲，問有答聲,，去有送聲”,，為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作,，全身心的投入到工作之中,，熱心為大家服務，從小事學起,，從點滴做起,，不斷提高自身的服務水平，做到面帶微笑,，語氣平和,，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范,，為客戶提高規(guī)范,、優(yōu)質的理財服務。

做到“勤動腿,、勤動手,、勤動腦”，努力贏得客戶的信賴和支持,。截至今年6月底,，維護優(yōu)質客戶共位，銷售代理保險xx萬,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)做好本職工作，總結經(jīng)驗教訓,，取長補短,，不斷完善自己，提高自己,，同時,，堅持以真情打動客戶,，用熱情感染客戶，用友情聯(lián)系客戶,，積極化解客戶的埋怨,，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情,，為客戶提高專業(yè)化,、個性化的理財服務，努力維護我行良好的社會形象,，促進支行持續(xù),、健康、快速發(fā)展,。

謝謝大家,！

此致

敬禮！

述職人：xxx

2021年x月x日

銀行理財經(jīng)理述職報告完整版篇十三

尊敬的各位領導,，各位同事：

大家好!

告別20__我們迎來新的開端?，F(xiàn)將一年工作總結如下：

在營銷工作方面，截止20__月__日,，營銷pos機__臺,，辦理三方存管__戶，上交信用卡__張,，儲蓄存款____元,，對公存款____萬元。

再次面對這些數(shù)字,，依然喜憂參半,。喜的是經(jīng)過努力，收獲還是有的;譬如外出營銷,，陌生拜訪客戶,，在辦理了信用卡的同時，挖掘儲蓄____多萬,。憂的是,，相對于一年的時間，這些數(shù)字總是顯得那么寒磣,。當然這跟營銷的方式方法有關,，也跟堅持的態(tài)度相關。在最初營銷客戶的時候,，不懂得如何接近客戶,，如何挖掘客戶需求，在面對不同客戶的時候,，并沒有做到細分,，更沒有做到精準細致化的應對,，營銷課前的準備工作做的不好，直接導致營銷的效果不夠好,。磨刀不誤砍柴工,，說的就是這個道理吧!在今后的工作中，我會多向成熟的客戶經(jīng)理學習,，加強這方面的鍛煉,，真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實際情況交叉銷售，而不是簡單地推薦一張信用卡,，一臺pos機,。

在日常工作中，遵守行里的規(guī)章制度,，通過跟客戶經(jīng)理學習對公業(yè)務，熟悉并能辦理出口押匯,、進口開證等業(yè)務,。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經(jīng)理!同時多學習銀行產(chǎn)品知識，參加并通過了行里組織的崗位資格考試,。20____年__月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,，20____濟師考試。我深知,，只有學習,，積累點滴，才能不斷進步,，努力提高自身素質和營銷能力,。

在社區(qū)營銷方面，自20__月開始,，做了近一個多月社區(qū)營銷,，儲蓄存款__多萬。__月份開始老年大學營銷活動,，和單位同事一起為老年大學學員發(fā)放愛心白菜,，元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,，新增__多萬,。存款不多，效果也不夠明顯,，看看各兄弟支行,，比比差距，有時候想想,，心里總有些失落,。但我相信,，有耐心，堅持做下去,，終會有所收獲!

作為一名助銷經(jīng)理,，主要的工作是以客戶為中心，尋找并挖掘客戶資源,，維護客戶關系,，并以此促進業(yè)績增長。所以,，接下來的一年里,，除了做好日常的本職工作，我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,，尋找潛在客戶,，維護好已有客戶，重點做好社區(qū)營銷,。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜?，謝謝大家的理解和支持!

最后祝愿我們新年身體更健康，業(yè)績更出色,，支行更上一層樓!

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日