計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷計(jì)劃篇一
一,、狠抓支部班子建設(shè),,提高支部成員能力
在前三個(gè)學(xué)期的支部工作當(dāng)中,始終存在一些分工合作 上面的問題,,不能夠在日常的工作當(dāng)中較好地明確自己的工作任務(wù)與職責(zé),。在這一學(xué)期當(dāng)中,要進(jìn)一步地讓支部成員明確自己的工作職責(zé),,以便更好地完成工作任務(wù),。
二、繼續(xù)搞好支部建設(shè),,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)支部
在新學(xué)期的支部工作當(dāng)中,,首先要和宣傳委員、組織委員一起討論 我支部的基本情況并從新制定本學(xué)期的團(tuán)支部入團(tuán) 入黨 情況表,,方便日后工作,,繼續(xù)地做好團(tuán)員 的管理 和新一批入黨積極分子 的培訓(xùn) 工作以及預(yù)備黨員 的管理工作;在團(tuán)組織生活 方面,要爭(zhēng)取更大的創(chuàng)新與進(jìn)步;在思想 建設(shè)方面,,要繼續(xù)宣傳和實(shí)踐 十七大精神 ,,使同學(xué) 們更積極地向黨組織靠攏,《市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)支部工作計(jì)劃 》,。爭(zhēng)取在以往的工作經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)上,,搞出自己支部的特色,為創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)支部繼續(xù)努力奮斗,。
三,、積極配合班委,搞好班團(tuán)工作
首先在每周的班委例會(huì)上就每周班上的學(xué)習(xí) ,、紀(jì)律 ,、生活等各個(gè)方面出現(xiàn)的問題及時(shí)地找好解決實(shí)際問題的辦法,提高工作效率;每周組織一批同學(xué)進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí),,了解當(dāng)前國(guó)家大事和時(shí)事政治;定期召開團(tuán)支部會(huì)議 ,,總結(jié)和布置工作,會(huì)議每月一次,。
附:
新學(xué)期具體活動(dòng) 安排:
1,、制定本學(xué)期團(tuán)支部入團(tuán)入黨情況表。
2,、搞好每個(gè)月的團(tuán)組織生活,。
3、每周組織一批同學(xué)進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí),。
4,、每個(gè)月召開一次團(tuán)支部會(huì)議,。
5、開通支部博客 ,,做好宣傳工作,。
6、評(píng)選學(xué)期優(yōu)秀團(tuán)小組,。
營(yíng)銷計(jì)劃篇二
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃如下:
1.對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我下半年的個(gè)人目標(biāo)是××萬(wàn),,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,,自己還要有5萬(wàn)元的資金!
將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
營(yíng)銷計(jì)劃篇三
進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,。心與心的交流,,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,1強(qiáng)化服務(wù),。就要求我營(yíng)銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念,。客戶的服務(wù)是全方位的節(jié)日問候,、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳送到客戶,;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷對(duì)路的卷煙,,對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,,營(yíng)銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),,縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開,,飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳送,、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效,、快捷的有效信息,。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳送相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成,。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部,。
結(jié)合年初工作會(huì)議部署,營(yíng)銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,。堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn),、富有效率、充溢活力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”總體要求,,結(jié)合縣局(營(yíng)銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排布置下半年的工作任務(wù),。下面,,就營(yíng)銷部下半年工作做如下安排,。
市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)整齊不齊,,目前,。局部人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程,、分析卷煙銷售走勢(shì),、客戶指導(dǎo)等方面掌握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求,。為適應(yīng)新的形式,,客觀上肯定要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。
營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽、演講競(jìng)賽,、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷知識(shí),、法律法規(guī)之外,,1加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力,。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)整齊不齊的現(xiàn)狀,。重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí),社交禮儀,、語(yǔ)言溝通等,;時(shí)間上提供較為充分的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì),、業(yè)余時(shí)間,,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng),、工作中得到較好的發(fā)揮,。
保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),,2狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展,。營(yíng)銷部將每月組織1-2次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù),、v3系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī),、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn),。
客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,,一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)??蛻魧?duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,,客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中,,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題,。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題,。針對(duì)存在問題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。
將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率,、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。1營(yíng)銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來(lái),。今年的下半年里。
重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,,2穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作,。客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,。前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,,新品牌的投放、銷售,、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,,提高客戶經(jīng)理掌握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),,特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌,。保證去年同期銷售量的前提下,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,,增長(zhǎng)元/條,,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,,3從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,??蛻艚?jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的掌握,發(fā)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,,實(shí)際訂購(gòu)卷煙過程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起、大落,,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷售的卷煙狀況,。針對(duì)目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量堅(jiān)持不變的情況下,,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末局部客戶無(wú)量無(wú)法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況,。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足,,零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求,不時(shí)提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力,。依照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法,對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,,可合理控制銷量上限,,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量,;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)需求數(shù),,形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量,,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
為很好的掌握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料,。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來(lái),。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”有效途徑,。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展??h營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型,、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,。
如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量,、信息傳送、贏利水平、情親化服務(wù),、及時(shí)有效的貨源等,;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合水平,、忠誠(chéng)度等,;需要我營(yíng)銷人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造,。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,。
營(yíng)銷計(jì)劃篇四
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元,;
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3,、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度,;
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,,但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。湖 南地處中國(guó)的中部,,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,,春冬寒冷,;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建;
3,、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),;
4,、長(zhǎng)株潭的融城;
5,、郴州,、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū),;
6,、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,,空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說,,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從 各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作,。 對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說,,由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨 勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。
目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致,;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù),。
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元,;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展,;
如 果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中 策略,、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)---- 郴州,,常德,,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,,衡陽(yáng),,邵陽(yáng)
等待開發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,,益陽(yáng),,
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花,,中心城市和中小城市同時(shí)突破,,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2,、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。
3,、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則,;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià),。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,,確保一級(jí)分銷商,,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間,。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是工程商客戶,,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,,訂購(gòu)第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
b.采取尋找重要客戶的辦法,,通過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;
c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),,在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
d.草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng),;
e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用,。
(3)市場(chǎng)上有推,,拉的力量,。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量,。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng),。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額,。
5,、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念: a.開放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我,;c.專業(yè)精神,;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,,才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品,。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4) 編制銷售手冊(cè),;其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和提供的支持等說明,。
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,;
2、整合湖南本地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),;
3、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),;
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),;
5,、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式,;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),,尋找公司的賣點(diǎn)。
7,、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式,;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)
的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),;
8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說服法,;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),;
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,,并把營(yíng) 銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),,建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式,,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
11,、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),,特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍:確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度,;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子,;定期召開銷售會(huì)議;樹立長(zhǎng)期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。
13,、銷售業(yè)績(jī) :公司下達(dá)的年銷任務(wù),,根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案,。
14,、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15,、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
16,、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè),。
17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
1,、營(yíng)銷隊(duì)伍:
1)營(yíng)銷策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析,。
3)營(yíng)銷環(huán)境分析:
①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
a、產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,。
b,、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
c,、消費(fèi)者的接受性,,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。
②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。
4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),,就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),,策劃就成功了一半,。 ①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,,形象不佳影響產(chǎn)品銷售; 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),,功能不全,,被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng); 銷售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,,使銷售受阻; 促銷方式不務(wù),,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,; 服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿,;
售后保證缺乏,,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。 ②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢(shì),。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),,發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),,找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5)營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××,。
6)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營(yíng)銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略,; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn),; 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等,。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,,達(dá)到最佳效果,。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,,,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,;
產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。 ③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)多購(gòu),; 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。
⑤廣告宣傳,。
a、原則:服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,,樹立產(chǎn)品形象,,同時(shí)注重樹立公司形象;長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,,所以,,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),,注重抓宣傳效果好的方式,;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),,及時(shí),、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。
b、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,;銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),,接觸消費(fèi)者,;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。
⑥具體行動(dòng)方案,。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定,。
8)方案調(diào)整,。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。
營(yíng)銷計(jì)劃篇五
××部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無(wú)貸戶與電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)與集中營(yíng)銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng),。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源?!痢聊暝谌ツ觊_展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,,增強(qiáng)營(yíng)銷效果,。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷,,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額?!痢聊暌?shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),,爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持與服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”與客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升××部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理與單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集與新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),,加強(qiáng)考核,,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng),、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書,、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,,制定切實(shí)的防范措施,,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對(duì)賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改,。
營(yíng)銷計(jì)劃篇六
年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)整,,有效的提高了工作效率,。
⑤部門獎(jiǎng)罰制度,對(duì)超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問給予獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)沒有完成的家裝顧問給予相應(yīng)的懲罰,,這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
⑥ 網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn),,雖然成單率不高,,但也增加了業(yè)績(jī),。
2. 影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素:
①由于夏季的炎熱,7月開始,,客戶量急劇減少,。
② 對(duì)老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。
③ 下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大,,直接影響了業(yè)績(jī),,業(yè)務(wù)水平有待提高。
1. xx年預(yù)約客戶 個(gè),,下半年的客戶急劇減少,,這也直接影響到了業(yè)績(jī)。
2. 客戶死單原因:客戶死單原因,,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度,。
3. 預(yù)約客戶死單率
4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤,以免定其它公司,。
1. 每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬(wàn)以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核,,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。
2. 小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)
由于部門小區(qū)營(yíng)銷的手段還不是太成熟,,這些需要在xx年必須進(jìn)行完善,,具體有:
① 小區(qū)活動(dòng)
a.對(duì)于一些沒有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。
b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜,。
c.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷方案,。
② 小區(qū)團(tuán)購(gòu)
a.找準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)目標(biāo)小區(qū),對(duì)于一些來(lái)過公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購(gòu)思想,,根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作,。
b.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用qq群,,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來(lái),,然后讓其帶懂另一部分。
c.人數(shù)達(dá)到之后,,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng),。
③ 提高自身業(yè)務(wù)水平和對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解。
5. 對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,,根據(jù)分類列出表格,。
以上是我對(duì)xx年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來(lái)臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),,我會(huì)更加努力的.投入到工作中,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)得到全面提高,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
營(yíng)銷計(jì)劃篇七
1計(jì)劃概要及目錄 2、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析 3,、 swot綜合分析 4,、目標(biāo) 5、營(yíng)銷戰(zhàn)略 6,、行動(dòng)方案
1 swot分析 2 明確營(yíng)銷目標(biāo) 3 制訂營(yíng)銷策略
1 市場(chǎng)環(huán)境分析
2 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
3 渠道環(huán)境分析
4 宏觀環(huán)境分析
5 企業(yè)條件分析
1消費(fèi)者購(gòu)買行為模型
2消費(fèi)者購(gòu)買決策過程
a 確認(rèn)某種需要 b 搜尋可行方案 c 評(píng)估可行方案 d 制定采購(gòu)決策 e 采購(gòu)后的行為
1特點(diǎn) 2 類型 3 組織市場(chǎng)購(gòu)買決策的參與者及其作用
1 識(shí)別問題 2 確定需要 3 搜尋可行方案 4 評(píng)估可行方案 5 制定采購(gòu)決策 6 購(gòu)后行為
swot分析舉例
1 市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)踐意義
2 市場(chǎng)細(xì)分的邏輯思想
3 市場(chǎng)細(xì)分的好處
4 細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)價(jià)
5 差異化營(yíng)銷――市場(chǎng)定位
營(yíng)銷計(jì)劃篇八
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),,大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部分負(fù)責(zé)的客戶大體上可能分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無(wú)貸戶跟電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目的,,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為核心,以賬戶為基本,,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,踴躍拓展新客戶”的策略,,制訂詳營(yíng)銷盤算,在全公司發(fā)展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。
牢固現(xiàn)金管理市場(chǎng)當(dāng)先地位,。連續(xù)分品位、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,盡力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)展市場(chǎng)影響,加強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行考核,深刻剖析其經(jīng)營(yíng)特色,、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理打算,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷,。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深檔次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、旁邊業(yè)務(wù)發(fā)展供給重要來(lái)源,。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,,總結(jié)教訓(xùn),深入營(yíng)銷,,加強(qiáng)營(yíng)銷成果,。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增加,并器重改進(jìn)品質(zhì),;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降落籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。要增強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額,。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增添272430戶,。
做好體系大戶的營(yíng)銷保護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,,爭(zhēng)取全面開花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其余政府分支機(jī)構(gòu)開展?fàn)I銷攻勢(shì),爭(zhēng)奪更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”運(yùn)動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶跟潛力客戶,,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù)。字串7
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行懇求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少設(shè)備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
二是增強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司治理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需要。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)請(qǐng)求、服務(wù)舉動(dòng)尺度,、服務(wù)流程等進(jìn)行引導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在持續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充足重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)上風(fēng)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作,。通過建破企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支撐和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在運(yùn)用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”和客戶應(yīng)用率。
深入發(fā)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中央的古代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶須要為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品翻新,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx局部服務(wù)品德,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步調(diào),,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的任務(wù)加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大中央系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技巧手段,。字串9
完美結(jié)算產(chǎn)品立異機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者,。二是建破信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司按期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品翻新業(yè)務(wù)研討會(huì),,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼承實(shí)行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,,在同一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,晉升品牌價(jià)值,。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定恰當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌系統(tǒng)中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),,
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)使勁度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,清楚職責(zé),,加強(qiáng)考察,造成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)才干,,真正使投放的新產(chǎn)品可能盡快盤踞市場(chǎng),、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信告知,、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理,履行日常工作標(biāo)準(zhǔn),,制定行動(dòng)準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方法,,通過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)職員素質(zhì),以適應(yīng)古代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,。
(五)強(qiáng)化流程管理,,提高危險(xiǎn)操縱水平
要以危險(xiǎn)防控為主線,踴躍完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,,制定切實(shí)的防范措施,,動(dòng)搖遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算旁邊業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對(duì)賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢討員,、事后監(jiān)視要要重視施展日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過錯(cuò)和漏洞,,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改,。
營(yíng)銷計(jì)劃篇九
1、營(yíng)銷計(jì)劃制訂后,,并不意味著就一成不變,,而要根據(jù)市場(chǎng)的變化主動(dòng)對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,這就需要對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃再進(jìn)行細(xì)致的分解,,包括月度銷量進(jìn)貨的分解和區(qū)域市場(chǎng)拜訪頻率的分解,,這才能既保證營(yíng)銷計(jì)劃的穩(wěn)定性,又能保證營(yíng)銷計(jì)劃的適應(yīng)性,,銷售計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整,。
2、滾動(dòng)式營(yíng)銷計(jì)劃需要從部門和制度上加以保障,,要有專門的職能部門對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行評(píng)估,,并對(duì)各區(qū)域的營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡,這樣才能使?fàn)I銷計(jì)劃可以保持整體性的動(dòng)態(tài)發(fā)展,。
3,、滾動(dòng)式營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的核心就是:先"由大到小",再"由小到大",。也就是先從年度計(jì)劃,、季度計(jì)劃,、月度計(jì)劃到周度計(jì)劃,然后再?gòu)闹芏扔?jì)劃,、月度計(jì)劃,、季度計(jì)劃到年度計(jì)劃,前一個(gè)階段是對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的整體性進(jìn)行掌控,,后一個(gè)階段就是通過富有層次的滾動(dòng)執(zhí)行和調(diào)整,,來(lái)達(dá)到對(duì)整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃在適應(yīng)性方面的保障。
1,、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境判斷:既包括整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)大環(huán)境,,又包括各區(qū)域的小環(huán)境,由于不同公司的市場(chǎng)重點(diǎn)不同,,資源的投入也有差異,,造成不同區(qū)域之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境各有特點(diǎn),因此營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行也不能一刀切,,應(yīng)該根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的差異進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,,使?fàn)I銷計(jì)劃符合實(shí)際狀況。
2,、行業(yè)趨勢(shì)判斷:某些行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)變化很快,,而各區(qū)域之間行業(yè)的發(fā)展是不平衡的,因此營(yíng)銷計(jì)劃在執(zhí)行過程中根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的分析,,提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,,使?fàn)I銷計(jì)劃能符合行業(yè)在不同發(fā)展階段的特點(diǎn)。比如醫(yī)藥行業(yè),,可能營(yíng)銷計(jì)劃的目標(biāo)是加強(qiáng)周邊市場(chǎng)二三級(jí)城市的覆蓋,,但由于價(jià)格因素在有些城市受到一定制約,將迫使各企業(yè)不得不加強(qiáng)核心城市的鞏固和產(chǎn)品創(chuàng)新,,這就是整個(gè)行業(yè)發(fā)生了迅速的變化,,相應(yīng)地也就促使?fàn)I銷計(jì)劃在實(shí)施過程中進(jìn)行調(diào)整。
3,、消費(fèi)趨勢(shì)判斷:消費(fèi)趨勢(shì)指的是消費(fèi)心理和消費(fèi)行為模式的變化趨勢(shì),,比如現(xiàn)在超市和賣場(chǎng)等現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展,使消費(fèi)者的行為模式發(fā)生了很大的變化,,以前買東西是在批發(fā)市場(chǎng),、批發(fā)點(diǎn)和百貨商場(chǎng),而現(xiàn)在買東西大多數(shù)都是在超市和賣場(chǎng),,因此一份加強(qiáng)批發(fā)通路建設(shè)的營(yíng)銷計(jì)劃,,就只能是用于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主的市場(chǎng),而在發(fā)達(dá)城市,,就只能調(diào)整這份營(yíng)銷計(jì)劃,,使之適應(yīng)當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)態(tài)發(fā)展的現(xiàn)狀,。
1、企業(yè)的區(qū)域性組織是營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施的基礎(chǔ)部門,,其關(guān)系著營(yíng)銷計(jì)劃能否真正執(zhí)行到位,,而且這又是最接近市場(chǎng)變化的層面,因此只有強(qiáng)化區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行效果,,才能使?fàn)I銷計(jì)劃真正達(dá)到動(dòng)態(tài)地調(diào)整,。
2、強(qiáng)化區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行效果,,也就是提高分支機(jī)構(gòu)對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施的系統(tǒng)性,一定要規(guī)定區(qū)域做好營(yíng)銷計(jì)劃的分解工作,,真正發(fā)揮區(qū)域執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃的能動(dòng)性,,使?fàn)I銷計(jì)劃在實(shí)施過程中提高針對(duì)性。
1,、動(dòng)態(tài)調(diào)整在不同層次上各有不同:營(yíng)銷計(jì)劃強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性和針對(duì)性,,并不是說就可以任意對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,而應(yīng)該在不同層次上進(jìn)行不同程度的調(diào)整,。對(duì)全國(guó)性計(jì)劃而言,,要體現(xiàn)全國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn);對(duì)省級(jí)計(jì)劃而言,,要體現(xiàn)省級(jí)市場(chǎng)的共同特點(diǎn),;對(duì)地區(qū)計(jì)劃而言,要體現(xiàn)地市級(jí)市場(chǎng)的共同特點(diǎn),。因此,,動(dòng)態(tài)調(diào)整通過在不同層次上的差異,其實(shí)是一種共同性基礎(chǔ)上的調(diào)整,,既考慮了各區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn),,又保持了統(tǒng)一的共性。
2,、動(dòng)態(tài)調(diào)整是在穩(wěn)定性基礎(chǔ)上的調(diào)整:動(dòng)態(tài)調(diào)整除了上點(diǎn)提到的層次性,,還有時(shí)間性的問題,而時(shí)間性就構(gòu)成了營(yíng)銷計(jì)劃的穩(wěn)定性,,也就是說動(dòng)態(tài)調(diào)整并不是可以隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,,同樣,也要反映一年,、一季,、一月和一周的共性,同時(shí)還要兼顧各種共性之間的協(xié)調(diào),,從而在整體上保持一種動(dòng)態(tài),、平衡的發(fā)展,。