時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
護(hù)士工作計(jì)劃篇一
1、進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)管理制度,狠抓落實(shí),,使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化,、規(guī)范化,。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
3、堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,精益求精地配合手術(shù),。
1、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%2,、護(hù)理文書書寫合格率≥90%3,、急救藥品物品完好率≥100%4、消毒滅菌合格率≥100%5,、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%6,、護(hù)理安全合格率≥90%7、年護(hù)理差錯(cuò)事故,、壓瘡發(fā)生次數(shù)為08,、年護(hù)理投訴率為09,、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥92%10、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求11,、一人一針一管一用一滅菌合格率100%12、科室檢查合格率≥90%三,、工作措施(一)人員管理1,、在護(hù)理人員配置上,盡早達(dá)到國家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1:3.滿足工作需要,,保證工作質(zhì)量,。
2、逐步做到分層使用護(hù)士(1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況,,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),,必要時(shí)親自參加。
(2)認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案工作,。
(3)加強(qiáng)科室護(hù)士管理,,認(rèn)真完成各項(xiàng)檢查工作,加強(qiáng)科室護(hù)士管理,,實(shí)行彈性排班,,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,每月對護(hù)士工作考核一次,。
(二)質(zhì)量管理1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,結(jié)合手術(shù)室實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),。
2、抓好質(zhì)控管理,,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,,責(zé)任到人,,做到人人參與,層層管理,,確保質(zhì)量,。有檢查記錄、分析,、評價(jià)及持續(xù)改進(jìn)措施,,科室每月有質(zhì)量評析并記錄。
3,、每天檢查督導(dǎo)科室工作,,晨間提問護(hù)士,,以保障護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員水平,。
(三)加強(qiáng)手術(shù)安全管理1,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《患者十大安全目標(biāo)》,、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),,以提高手術(shù)室護(hù)理人員的法律意識。
2,、加強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò)事故管理,,發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)并記錄,科室每月組織討論,,分析原因并提出整改措施有記錄,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作過程,,嚴(yán)格查對制度,、手術(shù)部位標(biāo)識制度、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估制度,、急救藥品物品管理制度,,查隱患,定措施,,促改進(jìn),。
4、嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,,有記錄,。
5、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)事故,、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0.(四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(1)根據(jù)科室實(shí)際情況及護(hù)理部安排,,選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ),。
(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月組織一次,有記錄有講稿,。
(3)??婆嘤?xùn),每月一次,,做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn),。
(4)鼓勵科室護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,提高知識層次,。
(五)更新服務(wù)理念(1)切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,,注重人性化服務(wù),積極參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,,活動,,全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,以的護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),。
(2)實(shí)行績效考核,,充分調(diào)動護(hù)士主動服務(wù)意識,根據(jù)護(hù)理部的要求開展護(hù)士評選活動,。
(3)每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查,,召開一次公休座談會,認(rèn)真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議,,為病人及時(shí)解決問題,。
(六)院感管理1、進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),,醫(yī)療廢棄物分類處置,,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性,。
2,、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作,,生物檢測標(biāo)本采樣,,職業(yè)防護(hù)等方法。
3,、加強(qiáng)醫(yī)療器械清洗滅菌工作,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。
4,、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%.5,、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲備。
20xx年已來臨,,二級甲等醫(yī)院的評審,,新手術(shù)室的起用,我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極搞好二級評審工作,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障護(hù)理安全,,改善服務(wù)態(tài)度,為二級甲等評審達(dá)標(biāo)而努力奮斗!
護(hù)士工作計(jì)劃篇二
近幾年,,隨著人們生活水平的日益提高,,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,,使得我們醫(yī)護(hù)人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等,,就是我們最好的見證,。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,因此也受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”。在這即將開始的新的一年,作為一名護(hù)理人員,,我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),,以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二,、全力協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理,。如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),,帶動病陪人參加公休座談會,,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊,,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),,使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,,領(lǐng)導(dǎo)放心,。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動,。
四,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五,、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
七、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確,、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的 ××年,我會努力改正缺點(diǎn)和不足,,做好自己的工作,,對病人負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé),。努力,、努力、再努力!
護(hù)士工作計(jì)劃篇三
在20___年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2、急救物品完好率達(dá)100%,。
3,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。
5,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
7、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
20___年護(hù)理工作計(jì)劃已經(jīng)落實(shí),我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們在20___年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績,!
護(hù)士工作計(jì)劃篇四
根據(jù)醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃與管理要求,,并結(jié)合兒科臨床的??铺厥庑?,在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,作為一名從事護(hù)士長管理崗位上的??谱o(hù)士,,在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),,以更好地發(fā)揮??谱o(hù)士的帶頭作用。因此特制定20xx年的工作計(jì)劃,,其具體內(nèi)容如下:
作為一名??谱o(hù)士,一名護(hù)士長,,一位學(xué)科帶頭人,,必須首先加強(qiáng)自我管理,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)專科的新理論,、新知識與新技能,,關(guān)注本專科的前沿知識,,不斷給自己充電,,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的??频滋N(yùn)來投入到本專業(yè)工作,。
作為一名護(hù)理管理者,建立一支高效,、團(tuán)結(jié),、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)是管理的首要目標(biāo),同時(shí)由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性,,要求兒科護(hù)士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識,,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,,必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識,,引導(dǎo)護(hù)士主動參與科室及患兒和家屬的管理,提高護(hù)士的能動性,。
加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵,。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,,計(jì)劃開展有專科特色的品管圈活動,,組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),,實(shí)施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護(hù)士的積極性,,提高科室護(hù)理質(zhì)量,,并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。
護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化,,尤其是專科理論與技能,,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改,杜絕形式化培訓(xùn),,讓護(hù)士主動參與培訓(xùn),,根據(jù)護(hù)士的層級對護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),高層級護(hù)士對低層級護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長參與審核,,最
后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭達(dá)到學(xué)有所用,。
在如今知識更新迅速的年代,,應(yīng)及時(shí)摒棄舊知識、舊理念,,接受新知識,、新觀念,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要,。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,,并提高創(chuàng)新意識與科研能力,計(jì)劃20xx年開展新項(xiàng)目1-2項(xiàng),,帶動全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計(jì)與研究,,做到用數(shù)據(jù)來證實(shí),用實(shí)例來研究,。
根據(jù)??铺厣贫ǜ敿?xì),、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,,護(hù)士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,,以提高患者滿意度,;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”,;每月召開工作座談會及護(hù)患溝通會
了解病人住院期間的感受,、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系,;同時(shí),加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)與反饋,,促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。
總之,,作為一名??谱o(hù)士和一名護(hù)理管理者,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,,同時(shí)也必須從自我做起,,從細(xì)節(jié)做起,帶動全科護(hù)理人員完成計(jì)劃工作,,促進(jìn)本??谱o(hù)理的發(fā)展。
護(hù)士工作計(jì)劃篇五
20xx年,,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,,提升護(hù)理服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者
一,、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施
1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實(shí),。新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、壓瘡等的護(hù)理管理評價(jià)體系,。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的.護(hù)士,做到重點(diǎn)交待,、悉心指導(dǎo),。
3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改,。
二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,對病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
的禮節(jié)”的意識,,提高護(hù)患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象,。
3)培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)患者健康教育
1)、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng),。
2)、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé)、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,,加強(qiáng)對危重病人的管理。 全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
3),、切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班,。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休,。
5),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)設(shè)立責(zé)任組長2名,、各組責(zé)任護(hù)士2名,,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理8名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
6)、全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,,為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
7),、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,,促進(jìn)患者康復(fù)。
8),、定期滿意度調(diào)查 每月組織召開工休座談會,,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議;每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表,、健康宣教、制定整改措施,,及時(shí)反饋,。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),,盡可能的為病人提供方便,杜絕生,、冷,、硬、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
9)、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,,堅(jiān)持客觀,、公平,、公開原則,分配向一線護(hù)士傾斜,,調(diào)動護(hù)士積極性,。建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率,、護(hù)理病人的數(shù)量,、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險(xiǎn)程度,、滿意度、科室評選,,進(jìn)行獎勵補(bǔ)償,,對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度,。
四,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立績效考核制度
1,、規(guī)范病房管理,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí),保持病床整潔,、無異味,、無污跡,加強(qiáng)巡視病人,,及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問題,,妥善解決。每月組織科室工休座談,,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。
2、明確績效考核機(jī)制,,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,獎優(yōu)罰劣,。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),,盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),,細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈,。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,,避免患者的不良投訴,,保障病人的就醫(yī)安全。
五,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施。
3,、加強(qiáng)科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。
六,、加強(qiáng)三基三嚴(yán)的培訓(xùn),,提高護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。
2,、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解,,互相學(xué)習(xí),。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對于考試不及格者,,予以補(bǔ)考,。
3、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4,、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
七,、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理,,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理
1、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作,,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識,,認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施,確保員工職業(yè)安全,。
2,、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對一次性醫(yī)療用品,,消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查,。
3、加強(qiáng)感染管理知識培訓(xùn),,提高醫(yī)務(wù)人員院感意識,,進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。
主要計(jì)劃培訓(xùn)以下內(nèi)容:
1),、院感相關(guān)知識及個(gè)人防護(hù)知識,;
2)、.對護(hù)理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識,醫(yī)療廢物管理等
3),、對全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生,,醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護(hù)培訓(xùn)等,。
4),、新員工(包括實(shí)習(xí)生)崗前培訓(xùn)
5),、保潔人員職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)
4,、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理,根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,,加強(qiáng)各級醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,,完善手衛(wèi)生設(shè)施,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識和依從性,。
護(hù)士工作計(jì)劃篇六
20xx年,,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定內(nèi)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
4,、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
5,、對重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
6、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1,、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的,、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等,。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,,發(fā)揮責(zé)任組長作用,,真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育,、心理護(hù)理和生活護(hù)理,,為患者提供全程、連續(xù),、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù),、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,。主動為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實(shí)健康教育工作,。提高病人滿意度,、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。
3,、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),,根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理動態(tài)分工,,實(shí)行人人分管病人,,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,,做到護(hù)士分層不分等。
4,、結(jié)合??铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),,開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌,。
5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制,。
6、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作三、規(guī)范開展護(hù)理工作。
護(hù)士工作計(jì)劃篇七
1,、這一周住院,、手術(shù)及危重病人較少,各班次認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé),,按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作,。
3、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。
4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識,。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
5、對上周工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改,。
星期一 查對常備,、急救藥品數(shù)量并記錄。
星期二 整理辦公室衛(wèi)生,。
星期三 整理醫(yī)囑單,、注射單、護(hù)理單,。
星期四 補(bǔ)充護(hù)理辦公室用品,。
星期五 液體總數(shù)總結(jié)。
落實(shí)本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作,,帶領(lǐng)全科護(hù)士查房。
護(hù)士工作計(jì)劃篇八
(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)
1,、依法加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,。
認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士管理辦法》規(guī)定,完善護(hù)士準(zhǔn)入制度,,明確護(hù)士的權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,,依法建立健全護(hù)士聘用,、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,,加強(qiáng)護(hù)士對法律知識的培訓(xùn)考核,,督促護(hù)士依法履行職責(zé),規(guī)范執(zhí)業(yè),。
2,、增加臨床一線護(hù)士總量,實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置,。
根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,,合理設(shè)置護(hù)理崗位,統(tǒng)籌護(hù)士人力資源,,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,,改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況,。到xx年床護(hù)比逐步達(dá)到1:0.5的要求,,icu床位與護(hù)士比為1:2.5-3,在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,,實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,,并遵循以人為本,結(jié)構(gòu)合理,,動態(tài)調(diào)整的原則,,按照護(hù)理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,
實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,,實(shí)施按職上崗,做到人力資源利用最大化,,切實(shí)保證醫(yī)療安全,。
3、深入"以病人為中心"的服務(wù)理念,,提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
在臨床護(hù)理工作中貫穿"以病人為中心"的服務(wù)理念,,人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù),密切觀察病人病情變化,,正確實(shí)施各項(xiàng)治療,、護(hù)理措施,,為病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù),提供康復(fù)和健康指導(dǎo),,保障病人安全和護(hù)理工作質(zhì)量,。
4、加強(qiáng)護(hù)理管理,,全面提高護(hù)理質(zhì)量
做到有管理目標(biāo),,有實(shí)施計(jì)劃,有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細(xì)則和獎罰制度,,護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組,、急救物品、無菌物品,、消毒隔離,、病房管理組、護(hù)理文書,、特殊科室質(zhì)量組等七個(gè)護(hù)理質(zhì)量小組,,每1-3個(gè)月及時(shí)進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評,每年2次對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評價(jià),,檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上反饋,,制定整改措施,提高護(hù)理質(zhì)量,,使各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)始終保持在:危重一級護(hù)理合格率≥90%,,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,搶救藥品完好率達(dá)100%,,無菌物品合格率100%,,文書書寫合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),特別是重病記錄單要求記錄及時(shí),,準(zhǔn)確無誤,,"三基"考試合格率均達(dá)100%,護(hù)理技術(shù)操作合格率≥100%,,護(hù)理人員年培訓(xùn)率≥15%,,年褥瘡發(fā)生率為0。
護(hù)士工作計(jì)劃篇九
20xx年,,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,,并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃,努力做好以
下幾方面的工作:
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,
提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士長經(jīng)常檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生
意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的
研究項(xiàng)目。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,,研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范,,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)
習(xí)與考試,使護(hù)理記錄得到有效的提高,。
加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因
分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施20xx年
將是接受挑戰(zhàn)的一年,,
10年業(yè)務(wù)完成達(dá)137%,如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破,,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,
也是護(hù)理所要突破的瓶頸,。雖然護(hù)士只是陪襯,,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢?/p>
的效益。