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醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇一

一,、加強培訓(xùn),，落實icu各項規(guī)章制度

20xx年已完善icu各項規(guī)章制度,，包括崗位職責(zé),、工作制度,、操作流程,、護理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案等,。20xx年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，通過考試,、不定期抽查的方式,，督促檢查執(zhí)行情況,，每月進行考核一次，并有獎勵措施,。

二,、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，從細微處做起,，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),。

1、優(yōu)化排班,，在現(xiàn)有條件下,，合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),。

2,、注重細節(jié)，icu收治的病人均是急危重癥病人,，對護理工作的要求極高,，治療、護理缺一不可,，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理,、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。

三,、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,，努力提高臨床護理質(zhì)量實行護士長——質(zhì)控小組長——質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊

1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,，分級進行檢查,，充分發(fā)揮質(zhì)控護士，各組長監(jiān)管作用,，提高臨床護理質(zhì)量,。

2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長負責(zé)當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作，責(zé)令書寫不規(guī)范的護士及時更改,，護士長不定期抽查,。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

1,、加強護士在職教育,。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理培訓(xùn),。科室認真落實護理查房,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。組織護士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實用性知識,。

2,、落實護士分層培訓(xùn)計劃積極落實護士分層培訓(xùn)計劃，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn),；對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識,、?？萍寄艿呐嘤?xùn)；對工作4年以上的護士進行護理管理知識,、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理,、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓(xùn)。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,，在臨床實踐中教學(xué),。

3,、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理。加強護理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓(xùn),，根據(jù)科室的培訓(xùn)計劃認真執(zhí)行，幫助盡快勝任icu的護理工作,，確保醫(yī)療護理安全,。

4、科室開展icu在職護理人員?？婆嘤?xùn)計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行?？婆嘤?xùn)及考核。

5,、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,，如參加護理部組織的“5·12”護士節(jié)相關(guān)活動等。

五,、強化護理安全意識,，加強全員安全教育。

1,、強化icu護士的“慎獨”精神,，強調(diào)用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,，試行護士長不定時進行跟班,，利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲,，每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次,。

2、嚴防計劃外拔管,，對有引流管,、氣管插管的患者加強看護，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,，及時懸掛各種警示標示（如防管路滑脫,、防壓瘡、防滲出等）,，避免不良事件發(fā)生,，提高全員護理安全防范意識。

3,、各種搶救器材保持清潔,、性能良好；急救藥品符合規(guī)定,，用后及時補充‘無菌物品標識清晰,，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi)。

4,、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,，按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款,，科室及時組織討論,，提出處理意見、必要的防范整改措施,，并上報護理部,。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施,。

5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓(xùn),、檢查工作,，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容，確保護士及時,、準確、客觀,、真實,、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全,。

六,、積極響應(yīng)護理部號召，學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,，提高中醫(yī)護理操作能力,，積極在護理實踐中應(yīng)用。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,，體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容,。科室新進護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃參加執(zhí)行,。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應(yīng)用,。

七,、加強院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院icu感染控制標準，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,，規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎,、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專人進行負責(zé),，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學(xué)習(xí),，所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,，嚴防各種醫(yī)療廢物外流,。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓(xùn)，控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

八,、以病人為中心，工作中方便病人,，提高護士工作積極性,。

1、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,，要求護士每日主動與家屬聯(lián)系，必要時替家屬取藥,，盡力解決家屬的實際困難,。

2、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,，根據(jù)平時的理論操作得分,、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,，評出1名護士形象大使,，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性,。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇二

1,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。

①重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標,。

②加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

③基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

④強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

2、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng),。

①組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

②安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

3、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

1,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

2,、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

3,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

2、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

3,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

4,、加強護理過程中的安全管理：

①、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

②,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

③,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

1,、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

2、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

3,、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

4,、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

5,、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在xxxx的工作中一定能取得好的成績,。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇三

第一,，要在自身的專業(yè)上加緊鉆研，通過向護士長等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)來加強自身的理論知識,，提高自身對工作的的了解和熟悉,。此外，也要多多學(xué)習(xí)新知識,，讓自己能保持不斷更新的狀態(tài),，保持自身的成長性。

第二,，作為一名護士,，我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴格的要求自身的工作,，并進一步加強自身的態(tài)度,，保證自身對工作的積極性和嚴謹性。能在工作中以病人為主體,，人性化的做好自身的服務(wù)和工作,，照顧好病人的身體健康。

第三,，在工作中注重自我管理,，嚴格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，保證自身的工作行動都能嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,。準時上班,，認真完成自己的工作任務(wù)，絕不給工作帶來麻煩,。

首先要在工作之余加強與同事的交流,，做到互相幫助、互相學(xué)習(xí),、互相鼓勵,。在工作中不僅要重視自己的職責(zé)，對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務(wù),，讓病人能好好的休息,，家屬們也能安心。

此外,，還要做好與病人的溝通交流,。在護理服務(wù)中要保持親切的態(tài)度和嚴謹?shù)呢?zé)任感，在工作中以關(guān)心和愛心,，更貼心的去照顧病人,。

在工作中，首先要加強對自身負責(zé)病區(qū)的管理能力,，確保能準時的完成工作任務(wù),，不讓病人和家屬久等。此外,，要加強自身的了解,，更好的管理自己的任務(wù)，絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎,！

此外,，作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全,，更是對醫(yī)藥瓶的安全,，更要嚴格的做好檢查。在取藥和換藥中,，都要嚴格的確認藥品正確,，多多檢查，決不能在藥物上犯下錯誤,！

今年x月左右,，按照醫(yī)院規(guī)定會繼續(xù)舉行醫(yī)護人員的技能競賽，今年,，我也決定要積極的參加這場競賽,，及時不能獲得多么優(yōu)秀的名次，也一定能收獲許多的經(jīng)驗和技巧,。為此,，我要多多注意自身的鍛煉，在工作和日常中加強自身的鍛煉,，提升個人能力和技巧,。

總的來說，今年的工作依然不輕松,，但我一定以更加嚴格,、嚴謹?shù)男膽B(tài)，認真的對待好自己的每一份任務(wù),！

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇四

20xx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養(yǎng),，提高業(yè)務(wù)技能,，更新設(shè)備，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，不斷提高文化素質(zhì),，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù),。

20xx年我科著重加強兩方面工作。

一是質(zhì)量建設(shè)：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組,。一個技術(shù)組，負責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集,、儲存,、傳輸及整改提高；另一個是診斷組,，主要負責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高,。兩個專業(yè)組分別由組長負責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案,。

二是文化建設(shè)：逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念，加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),，建立互學(xué)互幫,，以院為家，院榮我榮,，以此提高整體科室形象,。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,，樹立良好的職業(yè)價值觀,，為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。

20xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年,。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,，部分設(shè)備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題,。

首先加強人才培養(yǎng)計劃工作,。把人才引進，高層次引進,；人才培養(yǎng),，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來（把優(yōu)秀專家請進來）,，送出去（科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng)）的方法,，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造,，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,，要求每個人每年至少兩次備課，進行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí),。注重本專業(yè)的常見病,，多發(fā)病開展討論和分析,。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率,。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論,、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法,。科主任帶頭參加每一次的集中學(xué)習(xí),，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中,。

新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，xx年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù),、全景齒科檢查技術(shù),，不斷地結(jié)合我科實際情況，拓寬檢查范疇,，全面提升收入增長點,。簡化檢查流程，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,，建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取xx年我科全年總收入較xx年增長10%左右,。

醫(yī)療安全方面,，我科制定了xx年度一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯,、糾紛，甚至是患者投訴,，一律召開全科人員討論會,，查找原因，制定整改措施,，避免事件重復(fù)發(fā)生,。xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點,。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇五

1,、護士隊伍不斷壯大，護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用,。

我院現(xiàn)有護理人員479人,，占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%，其中高級職稱20人,，主管護師146人,，護師188人,，護士124人，從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,，護理人員除擔當全院護理任務(wù)外,，還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù)。年護理病人約1.9萬人次,，特一級護理病人約1600余人次,，年培養(yǎng)進修實習(xí)人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,，吸取護理新技術(shù),、新項目，熟悉并掌握呼吸機,、監(jiān)護儀,、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用，及時總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，年發(fā)表護理論文20余篇,，年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫(yī)院,、文明醫(yī)院,、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中，護理工作均取得了較好的成績,，贏得了廣大患者的好評,，使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

2,、護理理念,、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。

護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,，在護理管理過程中,，只有首先確立了護理理念，才能制定相應(yīng)的工作目標與標準,，理念不同,，其工作導(dǎo)向也不同。我院護理部在人性化服務(wù)方面,，進行了積極的探索,，制定了"以人為本、患者至上,、關(guān)愛生命,、誠信服務(wù)"的服務(wù)理念，宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向，營造關(guān)心患者,、愛護患者,、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微,、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),，使其在生理、心理,、社會,、精神上舒適，在質(zhì)量上放心,，達到患者和家屬滿意,，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育,，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié)，每項工作的細節(jié)過程中,，使患者能感受到方便,、快捷、安全,、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從而滿足患者健康需求,。

3,、注重人材培養(yǎng)，提高護理隊伍素質(zhì)

隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革,，我們注重護理人員的學(xué)歷教育,，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前,，我院護理人員?？茖W(xué)歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,，每年定期組織召開"護理管理新知識培訓(xùn)班",，邀請各地知名教授講學(xué)，為臨床護理工作加大了理論指導(dǎo),，使我院護理人員更新了觀念,，開拓了視野。

有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院,、上海瑞金醫(yī)院,、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學(xué)習(xí)護理管理及業(yè)務(wù)知識。不斷引進護理新理論,、新技術(shù),，提高護理技術(shù)的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓(xùn)班,。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,，激發(fā)護理人員主動學(xué)習(xí)的積極性，提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,、基本理論,、基本技能。定期組織全院護理人員學(xué)習(xí)新理論,、新技術(shù),，每年組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次，參與科室護理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次,，每月組織護理人員三基理論考試,，合格率達100%，提高了全院護理人員的理論水平,。

臨床護理崗位的護士數(shù)量少,，由于臨床護士數(shù)量不足，護理工作不到位的問題突出,。醫(yī)院聘用護士待遇低,，影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象,。臨床科室工作需要深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,，提高護理質(zhì)量和護理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護理人員忙于機械的工作,，忽視了護理科研工作的開展,。護理部做不到垂直管理，受個別科主任的干預(yù),，正常工作不能正常運行,，如新聘護士的輪轉(zhuǎn)、新聘護士的同工同酬問題都有待解決,。

以質(zhì)量管理為核心,，技術(shù)管理為重點，組織管理為保證,，使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展,。建立相互理解，相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,，防止護理缺陷的發(fā)生,，領(lǐng)導(dǎo)全體護理人員為病人提供安全,、有效、高質(zhì)量的護理,，贏得社會信譽,。20xx年護理年度工作計劃20xx年護理年度工作計劃。

(一)具體目標和工作任務(wù)

1,、依法加強護士隊伍建設(shè),，維護護士合法權(quán)益。

認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定,，完善護士準入制度,，明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,，維護護士合法權(quán)益,，依法建立健全護士聘用、使用制度,，同工同酬杜絕無證上崗,，加強護士對法律知識的培訓(xùn)考核，督促護士依法履行職責(zé),，規(guī)范執(zhí)業(yè),。

2、增加臨床一線護士總量,，實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。

根據(jù)臨床護理工作的需要,，合理設(shè)置護理崗位,，統(tǒng)籌護士人力資源，保證臨床護理崗位的護士配備,，改善我院臨床一線護士缺編的狀況,。到xx年床護比逐步達到1：0.5的要求，icu床位與護士比為1：2.5-3,，在達到規(guī)定的護士配備標準基礎(chǔ)上,，實施以實際護理工作需要為基礎(chǔ)的護士配置方法，并遵循以人為本,，結(jié)構(gòu)合理,，動態(tài)調(diào)整的原則，按照護理崗位的任務(wù),，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，

實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士，實施按職上崗,，做到人力資源利用最大化,，切實保證醫(yī)療安全。

3、深入"以病人為中心"的服務(wù)理念,，提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量

在臨床護理工作中貫穿"以病人為中心"的服務(wù)理念,，人性化護理為病人提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)，密切觀察病人病情變化,，正確實施各項治療,、護理措施，為病人提供基本的生活護理服務(wù),，提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，保障病人安全和護理工作質(zhì)量。

4,、加強護理管理,，全面提高護理質(zhì)量

做到有管理目標，有實施計劃,，有質(zhì)量標準考評細則和獎罰制度,，護理部下設(shè)基礎(chǔ)護理組、急救物品,、無菌物品,、消毒隔離、病房管理組,、護理文書,、特殊科室質(zhì)量組等七個

護理質(zhì)量小組，每1-3個月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評,，每年2次對病區(qū)護理質(zhì)量進行綜合評價,，檢查結(jié)果在護士長例會上反饋，制定整改措施,，提高護理質(zhì)量,，使各項護理指標始終保持在：危重一級護理合格率≥90%，基礎(chǔ)護理合格率100%,，搶救藥品完好率達100%,，無菌物品合格率100%，文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),，特別是重病記錄單要求記錄及時,，準確無誤，"三基"考試合格率均達100%,，護理技術(shù)操作合格率≥100%,，護理人員年培訓(xùn)率≥15%，年褥瘡發(fā)生率為0,。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇六

婦科是我院的重點發(fā)展科室,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,，使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今，取得較滿意的成績,。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院,、特色辦院,、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針，特制定本科xxxx年工作計劃如下,，請院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督,。

xxxx年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),，執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負責(zé)制,，進行健康教育,、疑難病探討等活動。向患者提供心理,、預(yù)防,、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,，享受到健康保健服務(wù),，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利,。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益,。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對醫(yī)院的要求日益提高,。xxxx年度,，我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點,。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平,。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討，院外專家會診,，病例討論等形式,，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平,。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,，作出計劃。訂閱相關(guān)書籍,、雜志學(xué)習(xí)本科新進展等方面的知識,。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),，掌握國際國內(nèi)的先進理論，使全科整體醫(yī)療水平得以提高,。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷,，堅持從小事做起，將小事做成奇跡,，將細節(jié)做到極致,，將服務(wù)做到超越，將重復(fù)做出精彩,，給患者留下家的溫暖,。

醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,，更是一種生存發(fā)展方式,。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,，并將這種意識貫穿到日常工作中去,。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù)，更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù),。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)方式，才能更加吸引病人,，才能做到向服務(wù)要效益,，向新技術(shù)要效益，開源節(jié)流,，拼搏進取,，克服困難，爭取創(chuàng)造更大的效益,。

醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,，xxxx年度，我科將強化質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,。病歷討論制度、請會診制度,、準確規(guī)范技術(shù)操作,，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等,。此外,，還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，從思想上提高認識,，從行為上嚴格把關(guān),，把風(fēng)險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,，詢問要求,。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,。

人才引進,，隊伍建設(shè)，是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,，也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),，加強人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短,，專業(yè)技術(shù)不全面,，科室人才梯隊不完善等問題，我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試，急救知識的培訓(xùn),，操作技能培訓(xùn)及考核,，提高應(yīng)急能力，隨時準備應(yīng)對?？萍本?，加強婦科業(yè)務(wù)力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面,，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平,。

xxxx年,，面臨醫(yī)療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻,。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責(zé)任,，我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人,，踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責(zé)任書,，增加醫(yī)療收入,，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇七

1、 不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、 將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3. 加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、 加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識,，引起各班的`重視,。

5、 對重點員工的管理,，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

6,、 完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，

,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

7,、 加強護理人員自身職業(yè)防護,，組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

8、 完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、 加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念。

3,、 要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4、 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情

權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、 每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

1、 充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、 不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,，并組織學(xué)習(xí),，按標準實施各項護理工作。

3,、 護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。

4、 每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,，提高護士應(yīng)急能力,。

5、每季度進行急救技術(shù)演練,，熟練掌握急救器材及儀器的使用,。

6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評,。