范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

投標服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇一

您好,！

我是食品餐飲服務(wù)單位（個人），為了保證食品安全,、接受社會監(jiān)督,、承擔社會責任,，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定，現(xiàn)承諾如下：

一,、保持經(jīng)營場所布局合理,、環(huán)境整潔、不店外經(jīng)營,，嚴格把好從業(yè)人員健康關(guān),，做到上崗人員必須具備健康證明，每年對從業(yè)人員進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓,。

二,、在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)有效證照,。

三,、嚴格索證索票制度，檢驗供貨商的許可證和食品合格的證明文件,。

四,、嚴格食品進貨檢查記錄，如實記錄食品的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、生產(chǎn)批號,、保質(zhì)期,、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,。食品進貨查驗記錄保存二年,。

五、遵守“誠實可信”的商業(yè)道德,，明碼標價,，如實告知每道菜的主料和配料，不經(jīng)營涉藥食品,，不使用未經(jīng)消毒的餐,、飲具，絕不經(jīng)營未經(jīng)檢驗或檢驗不合格及超過保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品,。

六,、嚴格按照許可申請?zhí)峤坏摹敖?jīng)營場所布局圖”守法經(jīng)營，杜絕超范圍經(jīng)營,。

七,、積極配合政府的監(jiān)管，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，發(fā)生食品安全事故及時上報,。

八,、我店將嚴格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及食品安全標準從事經(jīng)營活動,，如我店的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我們愿意承擔一切法律責任。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

投標服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇二

尊敬的用戶：

感謝您使用偉達地暖!

“竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨,。我們奉行：你的需要,，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則,。

從您使用偉達地暖開始,，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長時期提供咨詢和技術(shù)服務(wù),。為此我們制定以下售后服務(wù)措施,，請用戶給予監(jiān)督。

1,、為用戶提供技術(shù)指導和技術(shù)咨詢 .

2,、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù) .

3、負責用戶設(shè)備安裝和日常維護的指導 , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件,。

工程售后服務(wù)承諾書范本工程售后服務(wù)承諾書范本

1,、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程,，自安裝完成當日起算,，一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費維修,，終身維護,。 保修期內(nèi)可提（黨員承諾書）供免費上門維修服務(wù)。保修期過后,， 由我司完成的地板采暖工程,，地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修， 24 小時上門服務(wù),。

2,、按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi),，機電部分(溫控器,、水泵、流量開關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問題,，將實行免費包換,、保修的服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問題，公司給予技術(shù)支持,，只收取更換材料成本,，人工免費。

3,、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報 . 申報響應(yīng) , 在約定的時間 24 小時內(nèi)提供服務(wù),，并排除故障，使用戶設(shè)備恢復正常工作,。維修響應(yīng)時間為 24 小時以內(nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場處理,。(外地項目視情況而定)

4、 為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品,，并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),、性能、安裝程序及維修標準,，正確掌握操作,、日常維護和事故預防處理方法，本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術(shù)指導和系統(tǒng)調(diào)試,，到學會為止,。

如有系統(tǒng)故障時，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行,，后查原因”為宗旨,，即系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司可先提供服務(wù)和備用部件,，保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行,，故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因，然后進行維修,，待該故障設(shè)備修理完畢后,，再更換回來(部分進口設(shè)備配件進口周期較長)。

以下原因發(fā)生,，本公司將提供有償維修,，只收取材料成本費：

1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

2,、由于操作不當而造成的故障或損壞;

1,、服務(wù)響應(yīng)時間：接到用戶服務(wù)通知后， xx分鐘內(nèi)給客戶準確答復,， xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修;

工程售后服務(wù)承諾書范本承諾書

愛投數(shù)創(chuàng)

2,、如有違約，依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行,。

3,、公司售后服務(wù)熱線： xxx-xxxx-xxxx

4,、24小時技術(shù)支持、售后電話：xxxxxxxxxxx

投標服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇三

親愛的患者朋友：

為營造安全,、安靜,、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時,、有效的護理,，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

為了落實衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,。爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我們的承諾,。決心落實基礎(chǔ)護理，做到讓患者滿意,，社會滿意,，政府滿意。堅持以人為本,，保證患者的安全,。用我們的愛心、細心,、耐心,、責任心換來患者舒心，社會安心,，政府放心,。

我們的口號是：讓微笑傳遞關(guān)愛；我們的護理理念是：及時,、有效,、安全、舒適,。響應(yīng)號召,，我們決心做到：

1．認真遵守工作時間,每天堅持提早15分鐘到崗,，按照交接班流程自覺做好交接班工作,，堅守工作崗位。

2．語言文明,，態(tài)度和藹,，服務(wù)熱情，儀表端莊,，著裝整潔,，不佩戴飾物，護理行為規(guī)范,。

3．嚴格遵守操作規(guī)程,，嚴格執(zhí)行無菌操作原則，及時準確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查八對,，認真評估病人信息,，細心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時解決病人的健康問題,，并為病人提供飲食,、心理、功能鍛練等健康教育,。

4．認真落實基礎(chǔ)護理,，嚴格按照執(zhí)行，詳細見左側(cè)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》

5．尊重病人的知情同意權(quán)和隱私權(quán),，維護病人的尊嚴,，為病人保守秘密。

6．加強溝通,，促進醫(yī)患和諧,。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求,，并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求,，提供主動服務(wù)。對病人提出的問題,，認真聽取,，耐心解釋，及時處理,。

7．病區(qū)干凈整潔,，無垃圾、無雜物,，病人離開后及時清理衛(wèi)生,、物品歸位，保持備用床,。

8.晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”,。加強排泄護理及各項基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背,，預防壓瘡,。

9. 護理人員根據(jù)病人病情，定時巡視病房,，密切觀察病情變化,，發(fā)現(xiàn)問題及時予以處理。保持輸液通暢,，無外滲,，主動續(xù)加液體,，注意調(diào)節(jié)輸液速度。

10.搶救室物品規(guī)范放置,，急救設(shè)備24小時保持備用狀態(tài),。

11.加強查房，確保醫(yī)療護理質(zhì)量,。

12.優(yōu)化服務(wù)流程,、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人提供安全,、舒適,、溫馨的病房環(huán)境。

13.注重公共服務(wù)禮儀,，營造溫馨環(huán)境,。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使,、人人都是導診,、人人都是義務(wù)電梯員，展示邢臺醫(yī)專第二附屬醫(yī)院良好的精神風貌,。

14.堅持按照物價局核定的標準收費,，為您提供收費清單。如有誤差,，一定及時糾正,，最大程度保障您的利益。

承諾人：xxx護理人員

年月日

投標服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇四

感謝您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒,，為了維護消費者的合法權(quán)益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象,，我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾：

1,、凡購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,，請妥善保管禮品盒內(nèi)的如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題，我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問題處理,。

2,、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品，盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題,，請您原樣退還給我們,，我們重新給你郵寄一份，承擔退還的費用并獎勵該產(chǎn)品雙倍價格賠償金,。

3、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,，若因為郵寄,、物流導致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞,。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類除外)退還給我們，我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品,，并承擔您退還的費用,。

4、您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下禮品組合裝時,，請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,，如出現(xiàn)封貼破損，請您一定要求銷售人員給你替換,，因為禮品盒的封條破損后,，我們將對盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。

5,、隨盒附贈一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書”調(diào)查回饋表,，如出現(xiàn)遺失和破損，不能成為產(chǎn)品退還的理由,。

禮品售后服務(wù)承諾書2

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2,、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2,、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,，力爭滿足用戶需求,。

2、產(chǎn)品交貨時,，我公司向用戶提供下列文件;

① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

② 安裝總圖

③ 外購件說明書及制造廠家

④ 提供易損件,、備件清單，并附送一定量的備件

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修,。

4,、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計,。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

投標服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇五

一,、轉(zhuǎn)變工作職能,，端正服務(wù)態(tài)度，本著“一切為了企業(yè),，一切服務(wù)企業(yè)”的原則,，為企業(yè)做好服務(wù)，充分發(fā)揮勞動和保障作用,。

二,、轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率,，認真執(zhí)行首問責任制,、一次性告知制度，不拖拉，不扯皮,，絕不超越審批,、審核和辦理的時限,，保證做到工作時間隨來隨辦,，超時默認。

三,、加強行業(yè)作風建設(shè),，實行政務(wù)公開，所有收費項目和標準嚴格按照規(guī)定收取,，并做到收費項目和標準公示,，自覺接受群眾監(jiān)督。

四,、加強勞動執(zhí)法隊伍的建設(shè),，樹立服務(wù)意識，幫助企業(yè)解決實際問題,，不斷提高依法行政水平,，自覺維護企業(yè)和勞動者的合法權(quán)益，為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間,。

五,、勞動保障工作要努力營造區(qū)域最佳投資環(huán)境，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為建設(shè)特色突出,、實力雄厚的現(xiàn)代化新南開做貢獻。

六,、公布聯(lián)系電話及舉報電話（聯(lián)系電話：）,，接受社會各界的監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)在勞動執(zhí)法工作中行政管理人員和執(zhí)法人員有違法違規(guī)行為將予以嚴厲處理,。

1,、堅持理想，實現(xiàn)德育滲透,。

堅持共產(chǎn)主義的理想信念,，貫徹黨的教育方針，并將共產(chǎn)主義的理想信念滲透到對學生的基礎(chǔ)教育和素質(zhì)教育中,，培育共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人,。

2、加強學習,，提高實踐能力,。

樹立終身學習的.理念，做一個學習型的教師和黨員，提高將理論轉(zhuǎn)化為實踐的能力,，在教育教學中發(fā)揮中堅骨干作用,。

3、增強黨性,，塑造榜樣形象,。

牢記黨員身份，模范遵守廉潔從教規(guī)定,，言傳身教,，為人師表。做師德修養(yǎng)的模范,，做群眾的榜樣和朋友,，做學生的榜樣和朋友，樹立為教育教學服務(wù)的意識,。

4,、熱愛學生，培養(yǎng)優(yōu)秀人才,。

熱愛學生,，大力培養(yǎng)學生良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,，奠定學生終身發(fā)展的基礎(chǔ),。

5、努力工作,，構(gòu)建和諧校園,。

身體力行地維護學校的團結(jié)統(tǒng)一，做學校與員工,，領(lǐng)導與群眾的連心橋,，努力構(gòu)建和諧校園。

6,、不計名利,，發(fā)揚奉獻精神。

在有限的條件下,，以無限的熱情投入學校工作,。發(fā)揚艱苦奮斗的精神，愛崗敬業(yè),，保證教育教學質(zhì)量,，多作奉獻不計較名利得失。

（1）需由設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計文件提交時

間： 承包人必須在確保不影響工期的前提下,，在需二次設(shè)計的項目開工前30日提供有關(guān)設(shè)計文件,。

（2） 應(yīng)提供計劃、報表的名稱及完成時間：ａ、合同簽訂后5天內(nèi),，承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進度計劃壹式肆份,；ｂ、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報當月完成工程進度報表（含月形象進度,、工程結(jié)算費及月工程價款單）（截止當月20日）和下月施工進度計劃表,、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。

（3） 承擔施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責任和要求：承包人負責全部工作并承擔全部費用,，若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔,。

（4） 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求： 提供現(xiàn)場辦公用房2間,，每間20平方米,、辦公桌椅4套、文件柜1套,；會議室1間40平方米,，會議桌椅1套；現(xiàn)場宿舍2間,，每間20平方米,，每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內(nèi),。

（5）需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通,、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù)： 由承包人負責按xx市的有關(guān)規(guī)定辦理，并承擔相應(yīng)責任,，其費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，該費用已包含在合同總價中，包干使用,。

（6） 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔： 工程竣工未向發(fā)包人移交前,，承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發(fā)生損壞,，由承包人負責修復并承擔相應(yīng)費用,；若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導致工程損壞的，承包人應(yīng)及時做好修復工作,，相關(guān)費用由發(fā)包人承擔,。

(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物（含文物保護建筑）,、古樹名木的保護要求及費用承擔： 本工程周邊的建筑物,、構(gòu)筑物的保護工作由承包人負責，此部分費用計入承包人的總投標報價中,。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作,，承包人呈報保護方案，經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準后，由承包人做好保護工作,，保護費用經(jīng)發(fā)包人審查批準后,，由發(fā)包人承擔，如因承包人原因損壞,，返修費用由承包人負責,。

（8） 施工場地清潔衛(wèi)生的要求： 承包人應(yīng)保證施工場地清潔符合有關(guān)規(guī)定和xx市文明施工要求，施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務(wù)大廈工程質(zhì)量,、安全,、文明施工管理規(guī)定》，做到安全文明施工,；場內(nèi)車輛通道口應(yīng)按規(guī)定設(shè)洗車槽及其它設(shè)施,；交工前清理現(xiàn)場達到市環(huán)境衛(wèi)生的要求，保證施工場地平凈,、整潔,，發(fā)生的費用由承包人承擔，因承包人違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承,。

（9） 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作：

a,、 因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料，承包人應(yīng)核實資料的真實性,，因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負責,。

b、 承包人應(yīng)對發(fā)包人提供的水準點,、坐標點和控制點進行有效保護,，如施工過程當中損壞或遺失，發(fā)包人聯(lián)系原放樣單位復位,，所發(fā)生的費用由承包人承擔,。

c、 如有需要,，承包人必須配合供電,、供水、市政,、有線電視,、通訊、網(wǎng)絡(luò)等部門的施工,。

d,、 及時向xx市建設(shè)行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續(xù)以確保按期開工。

e,、 承包人必須負責協(xié)調(diào)處理周圍地方關(guān)系,，確保工程順利完成,，因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔。

投標服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇六

售后服務(wù),，就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動,。從推銷工作來看，售后服務(wù)本身同時也是一種促銷手段,。下面是小編為大家整理的計算機售后服務(wù)承諾書,，歡迎閱讀。

尊敬的顧客：

你好,！

感謝你購買我公司產(chǎn)品,，本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障),。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供2小時響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時可加急響應(yīng)),。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損外)：

(一) 按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù);

(二) 免費為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機;

(三) 免費提供售前,、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓;

(四) 免費送貨;

(五) 免費提供定期跟蹤維護;

詳細服務(wù)內(nèi)容如下：

一,、整機保修、主件保修,、耗材及易損件保修：

按國家“三包服務(wù)政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修,、耗材及易損件保修,，詳情見產(chǎn)品保修卡。

二,、運輸方式

在產(chǎn)品購買后,，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求;

其次,，在規(guī)定的時間內(nèi),，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;

第三、對所提供的產(chǎn)品,，保證均有原廠外包裝,，包裝外觀無破損，并且沒有開封;

第四,、貨到用戶單位確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試; 第五,、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有，自行處理;

第六,、產(chǎn)品送達用戶單位在開箱驗收時,，如有缺損、備品配件,、隨機工具,、附件,、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責,。

三,、交貨時間

在簽訂采購合同后，我公司與用戶單位具體負責人聯(lián)系,，確認送貨時間與要求,，如無特殊情況在7個工作日內(nèi)交貨。

由于水災,、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,，導致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知用戶單位,，并提供免責情況證明,，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間,。

四,、安裝、調(diào)試服務(wù)

我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間,、地點內(nèi)委派技術(shù)人員進行安裝,。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程,。

在安裝后機器能正常的運行起來,，我公司技術(shù)人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶的要求和需要。在調(diào)試時我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導,，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調(diào)試,。

五、完工工期

我公司保證在正式合同簽定的工期內(nèi)完工,。如無特殊情況和說明,，一般為交貨后7天之內(nèi)。

六,、整機免費換貨期限

本次投標產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關(guān)部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍,，向用戶單位提供“三包”服務(wù)，細則如下：

1,、七日內(nèi)免費退貨

即自產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,，以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,，可以選擇退貨,、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,，我公司將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票上的價格為準,，下同)一次性退清貨款,。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含),，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,，我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品,。

3、整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內(nèi)(含),，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,，可以選擇整機更換或故障部件維修,。如選擇整機更換，憑生產(chǎn)廠家指定的認證維修機構(gòu)提供的修理記錄,，生產(chǎn)廠家認證的服務(wù)機構(gòu)將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品,。

七、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限

1). 24小時服務(wù)熱線:

此次投標產(chǎn)品,除廠家提供的服務(wù)熱線和萬維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外,我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時專人值班的服務(wù)電話.

號碼 : xxxxxxxx,，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息,。

2). 30分鐘電話響應(yīng):

在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系,，了解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜,提出解決方案,。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,與使用者約定時間,在規(guī)定的時間內(nèi)派工程師上門維修。

3). 7天*24小時工作制

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間：每周一至周日,，每天24小時，節(jié)假日照常,。

技術(shù)咨詢服務(wù)時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日,， 8:00-----18:00。

八,、上門服務(wù)時間

在接到用戶單位報修要求后,我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,確定故障現(xiàn)象于上門服務(wù)時間段派遣工程師上門.技術(shù)服務(wù)部的上門服務(wù)時間：每周一至周日,，8:00-----18:00, 節(jié)假日照常。

九,、故障修復時限

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對于非設(shè)備性故障或一般性故障,，我公司保證1小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場，及時予以解決 ,。對于設(shè)備性故障,，一方面在系統(tǒng)設(shè)計時，我們盡量避免單點故障,，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫,，保證故障在24小時內(nèi)排除,，如不能排除，為了不影響用戶的工作,，我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用,，直到該設(shè)備修好為止。一般性故障24小時內(nèi)修復,。

十,、提供備用設(shè)備時限

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對于非設(shè)備性故障或一般性故障，我公司保證2小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場,，及時予以解決,。對于設(shè)技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在24小時內(nèi)排除,，如不能排除,，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用,，直到該設(shè)備修好為止,。設(shè)備性故障，一方面在系統(tǒng)設(shè)計時,，我們盡量避免單點故障,，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在24小時內(nèi)排除,，如不能排除,，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用,，直到該設(shè)備修好為止,。

十一、其他

詳細產(chǎn)品保修期限及細則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù),。

投標服務(wù)承諾書 項目服務(wù)承諾書篇七

致xxxx：

本公司全面響應(yīng)工程的施工招標文件,，評標辦法及招標答疑等文件的所有內(nèi)容和要求，該工程如由我公司中標承包,，我公司愿做出以下鄭重承諾：

1,、工程質(zhì)量：保證達到 合格 等級；若竣工驗收未達到 合格 等級,，自愿扣取該工程結(jié)算價的 2 %作為違約金,。

2、工期：保證 個月完成,。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的 0.1‰/天的罰款,，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的,，貴方報經(jīng)上級主管部門批準后,，可單方解除合同并重新更換施工單位,。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故,，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的 合格 標準,。

4、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,，否則按500元/（人.天）向發(fā)包人支付違約金,。

5、工程保修期按本工程招標文件第 條第 款執(zhí)行,。

6,、經(jīng)核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,，工程量亦核實無誤,。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同,；若存在錯項和漏項問題,，一切責任由我公司負責。

7,、如我公司中標,，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費。

特此承諾

承諾單位（公章）：司

法定代表人或委托代理人（簽名）：

日 期： 年 月 日