在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

淘寶客服主管招聘文案篇一

導(dǎo)客戶下單,；

２,、快遞疑難問題查詢,；

３,、售后退貨退款問題處理；

４,、未付款訂單的催付等,。

１、學(xué)歷要求：高中以上學(xué)歷,，可接受應(yīng)屆生,，會使用電腦進(jìn)行聊天；

２,、打字速度快,；

３、學(xué)習(xí)溝通能力強(qiáng),；

５,、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語言表達(dá)能力,；

７,、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生；

客服專員-客服組長-客服主管-部門經(jīng)理,。

年輕人的團(tuán)隊,，工作輕松，收入穩(wěn)定,！歡迎加入,！

xxx

xxx

淘寶客服主管招聘文案篇二

一、基本要求：

2,、 口齒伶俐,，普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn);

3,、應(yīng)屆生都可以,，無需工作經(jīng)驗，內(nèi)有培訓(xùn)

二,、 薪酬待遇：

1,、保底小時工資時+業(yè)績提成+車補(bǔ)150元/月+保險

三、工作地點(diǎn)：

禪城魁奇路電信大樓33號,，面試時間另行通知

聯(lián)系qq群：

淘寶客服主管招聘文案篇三

我是一個再平凡不過的女人,，有一點(diǎn)點(diǎn)的漂亮，溫柔中帶點(diǎn)倔強(qiáng),，安靜而不懦弱,，我就像一葉小舟在大海漂泊，歷經(jīng)這么多年好想找一個寬闊安全的港灣停泊,，永不再漂泊,，但是這個夢想很快,，破滅了，我?guī)е活w疲憊受傷的心又漂泊在一望無際的大海中,，獨(dú)自承受著風(fēng)吹浪打,。我相信緣分，我相信會同樣有一顆漂泊的心也在尋找著她的真愛,，我希望這個真愛是安全的,，能為我擋風(fēng)遮雨，當(dāng)我傷心時能為我抹去心里的傷痛,，在我高興是能與我一起分享喜悅,。

對方條件：

居住地及戶口：...

年齡：38—48

婚姻狀況：不限，

學(xué)歷：不限

經(jīng)濟(jì)條件：有住房,，月收入4000元以上,。有穩(wěn)定的工作環(huán)境;

身高：以上

對方描述：希望對方是一個成熟穩(wěn)重，工作雖然重要,，但也要顧家的男人,。

淘寶客服主管招聘文案篇四

時間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快3個月,，回顧過去的2個多月，真是百感交集,。要總結(jié)的實(shí)在太多了,，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：電子商務(wù)是我的專業(yè)，我對電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)營銷一直都有著濃厚的興趣和愛好,，剛進(jìn)入公司的時候座套的訂單量很少不多,，在公司的重視、開發(fā)部的支持,、應(yīng)主管的指示下,，前期重點(diǎn)對店鋪?zhàn)隽搜b修美工以及商品編輯修改，價格調(diào)整,，特別是大量的宣傳推廣,，終于在我進(jìn)來第20天的時候接下了我的第一個訂單，給了我很大的鼓勵,，有了第一單往后就開始連續(xù)的有了一個個的訂單了,。我一直告訴自己要大力推廣店鋪，從大量的淘寶店和競爭對手當(dāng)中讓我們的店和產(chǎn)品脫穎而出,，被別人搜到,，所以做了很多工作，比如和別的店做鏈接互相收藏發(fā)博客發(fā)微博發(fā)帖子頂帖子寫日志以及其他推廣,，而那些推廣都是卓有成效的,，我們利用直通車推廣,、淘寶客推廣和分銷平臺，幾管齊下,，讓我們的銷售越來越客觀,，淘寶客和分銷商的加入，壯大了我們的隊伍,，我們從幾個人的力量變成為一個大的銷售團(tuán)隊,，通過依靠他們的力量我們接到更多的訂單，現(xiàn)在他們也開始有訂單了,?？粗覀兊甑挠唵瘟恐饾u增多，真是一種可喜的現(xiàn)象,，只要我們多加總結(jié),，找到更好的宣傳和推廣方式，我們一定會銷售得更好,。而接到更多訂單,，為公司創(chuàng)造更多利潤就是我今后的主要工作目標(biāo)。

1,、完善客服大廳的各項規(guī)章制度,，并落實(shí)執(zhí)行獎罰制度。

2,、監(jiān)督檢查客服大廳日常管理事務(wù)工作,。

3、收取及審閱每天的投訴記錄,、巡查報告表格,、維修事項，并跟進(jìn)處理,。

4,、負(fù)責(zé)對客服大廳人員的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核,。

5,、接受接待員和管理員不能處理的業(yè)戶投訴，并予記錄,，并做好投訴處理后業(yè)戶回訪工作,。

6、對客服大廳人員違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理,，重要事件要向社區(qū)主任報告,。

7、安排管理員及時向業(yè)戶分發(fā)各種繳費(fèi)通知單,，并督促下屬完成統(tǒng)計各項費(fèi)用的收繳率,。

8,、負(fù)責(zé)定期對接待員、管理員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,、分析,，并提出整改方案。

9,、制定客服大廳人員的培訓(xùn)計劃和實(shí)施培訓(xùn)工作,。

工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、熟記客服大廳的各項規(guī)章制度及各工作流程,；

4,、每天收取投訴記錄表、巡查報告表,、維修需求表等相關(guān)工作表格,，并依照客服大廳的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致審閱各表單所記錄的內(nèi)容,，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分類,，盡快的落實(shí)處理。

5,、安排管理員向業(yè)戶分發(fā)各種繳費(fèi)通知單,，管理員必須將繳費(fèi)單分發(fā)到位，避免業(yè)戶因為繳費(fèi)單未及時送達(dá)或者分發(fā)錯誤而造成繳費(fèi)延誤,；繳費(fèi)單分發(fā)下去后,，應(yīng)關(guān)注費(fèi)用的收繳情況，繳費(fèi)截止日后,，督促下屬完成各項費(fèi)用收繳情況統(tǒng)計，標(biāo)準(zhǔn)截止日期到達(dá)后一天內(nèi)完成收繳情況統(tǒng)計,，并將未繳納費(fèi)用之業(yè)戶情況匯總,，兩天內(nèi)安排管理人員上門催繳。

6,、制訂詳細(xì)的懲罰措施,，并通過考核、月底工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量評定等方式,，給予獎勵或處罰。每月月底對接待員,、管理員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,，并形成分析總結(jié)報告及相關(guān)的整改方案，上報社區(qū)主任,。

7,、制定客服大廳各人員的培訓(xùn)計劃并落實(shí)執(zhí)行,，每周及每月安排時間定期培訓(xùn)，并就培訓(xùn)情況作出評估報告,，月底匯總上報社區(qū)主任,。

淘寶客服主管招聘文案篇五

淘寶每天生意,，貴在堅持,。不要抱怨，不要心急,。做好客服工作,，要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好,。要有信心,。"生意不好不是你的錯，你閑著就是你的不對",，一下是自己的一點(diǎn)點(diǎn)建議,，呵，不要被說自己工作沒有做好就瞎折騰,。

堅持每天早上8點(diǎn)起床,，9點(diǎn)準(zhǔn)時上線。古話說一日之際在于晨,。早起的鳥兒有蟲吃,。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營養(yǎng)又可口的早餐，身體是革命的本錢,，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體,。

吃過后可以堅持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固,。因為做網(wǎng)店客服每天跟上班要同等對侍,，不能說早上生意不怎么好就可以晚一點(diǎn)起來，這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習(xí)慣,。以后就算有單你也不想起來了,。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么,，你知道嗎,？就是時間。

每天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),，交流交流心得，用心回復(fù)淘友的帖子,，學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫出來的,，參考參考,，社區(qū)內(nèi)有什么活動一定要要馬上報名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,，這人啊,，只要一出名，那就不一樣啦,！什么好事都會找上你的,。呵呵！

每天能堅持至少一篇原創(chuàng)帖,。不要多,，但一定要精。你的帖子質(zhì)量不行,，不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,，這次沒有選上你，只要你用心了,，堅持寫,，下一次一定會輪到你！精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的,，一但你的帖子加精,，你的店鋪要火爆好些天，長期以此,，下個百萬富翁就是你啦,！

多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎么做的,，對自己的店鋪?zhàn)鰧Ρ?，取長補(bǔ)短，及時找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整,。

這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則,。客戶不是等上門的,，要主去尋找,，而且要有針對對性去找,，這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述,，就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個必去的地方,，哪里有很多人在求購東西,，如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就知道該怎么做啦！

要想把淘寶做大做強(qiáng),，光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，必須走去大山,，在外面尋找更多的客戶，去各大論壇,，搜索引擎百度谷歌都去宣傳,，讓你的廣告遍地開花，時間長了效果也是相當(dāng)明顯的,而且這是一次投入終生享用,，這將為你以后的生意打下堅實(shí)的基礎(chǔ),！

那么多的幫派、群,，有時候自己看上去都覺得眼花,，不管怎樣多加沒壞處，你的幫派加多了,?；顒臃秶沧兇罅恕Ｐ麄髯匀桓轿?。