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保安物業(yè)管理制度 物業(yè)管理制度篇一

2,、離開作業(yè)現(xiàn)場(崗位)時一定要跟直接主管打招呼后方可離開;

3、嚴禁在辦公室私用電話;

4,、除急事外不許接聽私人電話;

5,、未經(jīng)許可不準在公司內演說集會;

6、不許用任何方式威脅,、恐嚇同事;

7,、不許在公司內打架;凡有打架者，無論何原因,，一律做無條件開除處理;

8,、凡在被本公司開除的雇員，一律不準再招入公司,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，即時開除并扣除所有工資;

違反以上規(guī)章制度將嚴肅處理，重者將嚴懲警告及罰款或送公安機關,。

保安物業(yè)管理制度 物業(yè)管理制度篇二

智能中心是掌握住宅區(qū)安全動態(tài),，指揮安全管理工作的重要部位，是管理處工作指揮的中心,，其管理十分重要,，特訂如下制度：

1、智能控制中心是住宅區(qū)最核心部位,，閑人不得內進,。

2、智能控制中心實行24小時值班，值班管理人實行2人3班制,，且有足夠的機動人員待職,。值班人員不得擅離職守。

3,、保持室內衛(wèi)生清潔,，設備無塵，保養(yǎng)完好無損,。

4,、控制中心值班管理人員應詳細填寫值班時的原始記錄,、存檔備查,。

5、隨時檢查各類信號是否正常,，并作記錄,。如有報警派員以最快速度核查報警真?zhèn)吻闆r，并隨時與智能控制中心聯(lián)系,，以便隨時調度,，合理處理。

6,、控制中心各操作手柄放在自動位置,，每周作一次手動、自動實際操作檢查,，以確認設備是否處于完好狀態(tài),。

7、遇真實報警時控制室人員應立即通知主任,、各負責人員,、機構到場處理，并時刻監(jiān)視住宅區(qū)內的各部位呼叫,，組織協(xié)調方面的配合,。

8、如警情較大,，應立即與“120,、119”等聯(lián)網(wǎng)機構通報情況，求援,，事后總結事件經(jīng)驗教訓,。

9、定期對每種信號,、報警做累計,、分析，總結工作不足，改善系統(tǒng)工作態(tài)勢,，合理安排管理人員工作崗位,，加強管理工作。

1,、楓白露停車場停車位均在多層,、架空層、高層地下車庫,，業(yè)主,、住戶車輛依就近原則停放。

2,、丹楓白露停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口,，入口使用住戶ic卡和臨時卡，出口由安全管理員依卡中記錄,，核對后合理收費,。

3、車輛安全管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的性能,、使用方法,。

4、車輛安全管理員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，禮貌待人,，熱情服務，保證車輛安全,，維護車場良好的停車秩序,。

5、車輛進場后,，必須按指定位置停車,，排列整齊，不得阻塞通道,，車管員認真核查車型,、車牌號，避免出現(xiàn)差錯,。

6,、了解和掌握車主的車型、車牌號,、姓名,、年齡、職業(yè),、工作單位,、居住樓層,、房號等等，以便于識別,。

7,、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放,，以免發(fā)生意外,。如有車輛違反此規(guī)定進場時，應立即令其開出車場,，并立即報告管理處或公安機關進行處理,。

8、車輛安全管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,，立即報告智能控制中心,，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時叮囑接班人注意,，并記錄在交接登記薄上,，同時將其它需注意的事項記錄在登記薄上以備查,。

9,、車輛安全管理員必須認真執(zhí)行收卡制度、收費制度,、堅持原則,，不得，如：不開票停車,，亂收費或不收費等等,。

1、配電房重地要特別注意安全,，未經(jīng)同意一律不得進入,。配電房要保持清潔衛(wèi)生，嚴禁堆放易燃,、易爆,、有毒、有腐蝕性的物品及其他雜物以保持通道暢通無阻,。

2,、絕緣工具要保持完好，絕緣等級要符合安全要求,。儀表,、操作手柄、指示燈,、按鈕等要保持完好可靠,。接地電阻要符合安全規(guī)范,，滅火器材要配備到位。

3,、特種作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行持證上崗制度,，其證件必須在審驗有效期內并與操作內容相符方可上崗。同時,，持證人必須自覺參加年審工作,。

4、特種作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,。停,、送電要執(zhí)行工作制度，柜背操作,、帶電操作,、登高必須有保護人在常嚴禁違章操作，確保安全,。

5,、需要機組運行時，機房負責人一定要到達現(xiàn)場,，與保護人一起檢查線路無誤后方能投入運行,。機組必須處在良好的預備狀態(tài)，一旦需要即能投入工作,。

6,、各配電房負責人及特種作業(yè)人員均要執(zhí)行以上制度，違反者將視為違反勞動紀律,，并負責由此引起的直接責任,。執(zhí)行中如有異常，必須及時向主管部門提出,，以便修正,。

一、操作人員必須具備高度的責任感,，以保持設備,、設施的正常運轉。

二,、未經(jīng)許可,，任何閑雜人員不得擅自進入機房。

三,、設備操作人員,，必須持有《特種作業(yè)操作證》方可上崗。

四,、操作人員必須對設備的運行狀態(tài)以及故障的處理進行詳細的記錄,。

五,、設備檢修人員必須按時檢查配電室的溫度、濕度是否達到安全標準,。

六,、每日對配電設備進行巡查，確保其完好運行,。

七,、每月按期檢查變壓器的運行情況，并按計劃檢修配電設備一次,。

八,、每個季度檢查各開關和固定螺栓，如有松動,，應進行緊固,，保證接觸良好。

九,、每年對接地網(wǎng)檢查,、測試一次。

十,、各類開關觸頭出現(xiàn)不平或毛刺時,，將不平處打平、打光,。

十一,、功率因素補償?shù)陀?.9時,，應及時修復,。

十二、設備室必須保持清潔整齊,，嚴禁在室內吸煙,、堆放雜物。

水泵房是提供住戶生活,、消防用水的關健部位,，是直接關系到住戶生活和生命財產(chǎn)安全的重要部位。為管理好水泵房,，明確職責,，制定如下制度。

一,、水泵房及地下水池,，消防系統(tǒng)全部機電設備由機電人員負責監(jiān)控，定期檢查保養(yǎng),、維修及清潔清掃,，并作記錄,。解決不了的問題及時書面報告領導。

二,、水泵房內機電設備由機電人員負責,，其他人不得操作，無關人員不得進入泵房,。

三,、水泵房內所有設備在正常運轉下，開關應放在自動位置,，所有操作標志簡單明確,，主接觸器開關每半月檢查清洗一次。

四,、消防泵按定期保養(yǎng)規(guī)定進行檢查,，每旬進行一次“自動、手動”操作檢查,，每年進行一次全面檢查,。

五、水泵球閥定期檢查保養(yǎng),，泵房每周打掃一次,，水泵管道每月檢查擦洗一次。

六,、水泵控制回路應每月進行一次緊固,，檢查是否可靠，檢查備用水泵能否在主機出現(xiàn)故障的情況下,，自動運行,。

七、注意電機運行時的電流,、溫升情況,，聲音是否異常，機械是否滑動靈活,，定期進行對軸加油,，使水泵達到100%良好狀態(tài),。

八、污水池衛(wèi)生常清掃，水泵,、管道常保養(yǎng),。

九,、地下水池,、中位水箱、高位水箱的液位閥每周檢查一次,，是否處于良好狀態(tài),。

風機為地下一層,、地下二層的通風設備和消防設備。為加強風機房的管理,，特制定以下規(guī)定：

一,、風機房內照明應保持完好，路線整齊,，無臨時接線,。

二、機房內應保持環(huán)境清潔,，通風良好,。

三、風機房內應有滅火器,，放置于易取處,。

四、每半月同消防檢查一起,，試運行一次,。

五、嚴禁在機房內吸煙,。

六,、機房鑰匙由專人管理，無關人員不得進入機房,。

七,、開關平時應置于高速狀態(tài)。

七,、柴油發(fā)電機操作規(guī)程

（一）,、啟動前的準備工作：

1、全面檢查柴油機各部分是否正常,。

2,、檢查水箱水位（2/3以上）。

3,、檢查機油油位。

4,、檢查燃油是否充足（2/3以上）,。檢查油箱開關及有無滲漏。

5,、檢查蓄電池是否充足,。蓄電池內液體是否足夠。

（二）,、啟動及運行：

1,、啟動電機連續(xù)工作時間不宜超過10秒,，如一次啟動不成功，應于二分鐘后再作第二次啟動,，三次無法啟動應檢查原因,。

2、試運行時,，可用手動啟動,，平時應置于自動位置。

3,、手動啟動時,，啟動后應調整手柄。使電壓達到380v至420v,，頻率達到50hz-51hz,。

4、試運行期間做好各項記錄,。

5,、水溫合成至60度時，方可帶動負載,。

6,、每15日應運行一次，每次運行時間應不低于30分鐘,。

保安物業(yè)管理制度 物業(yè)管理制度篇三

為了強化物業(yè)保潔員的各項工作行為管理,，提高物業(yè)保潔人員的工作效率，為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,，給大家一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，特制定本物業(yè)保潔員管理制度,。

1、嚴格遵守企業(yè)管理制度,、服從督辦人員指揮,、服裝整潔、禮貌待人,、積極主動,、認真負責、一絲不茍,。

2,、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵,。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū)),、小樓(辦公室、走廊,、衛(wèi)生間,、玻璃、百葉窗,、暖氣片等)衛(wèi)生,。其中玻璃、暖氣片,、百葉窗,，每月擦拭兩次。

3,、休息日為周六(每月休二天)。

4,、物業(yè)保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30,。

1、物業(yè)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,，維護公司良好形象;不大聲喧嘩,，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,，保持工裝整潔,、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗,。

2,、工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗,、不得私自使用辦公用品(如電腦,、電話等)。

3,、按要求高質量完成各項工作,，所有工作在安排后必須立即行動。

4,、愛惜工作用具及公司辦公用品,。如有工作用具損壞，可以舊換新,。

5、按工作職責每日全面清掃,。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室,、前臺,、走廊(掛畫),，小樓衛(wèi)生,。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜,、電腦,、電話、室內玻璃,、欄桿,、地面吸塵、門框擦拭,、辦公室內植物澆灌,、擦拭魚缸,、換水等,。走廊衛(wèi)生包括：掛畫,、公司牌匾等,。

前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機,、小柜子,、白板等。

衛(wèi)生間包括：洗手液,、空氣清新劑(盒),、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

小樓衛(wèi)生包括：辦公室,、走廊(地面、地角線),、門窗,、玻璃、百葉窗,、衛(wèi)生間(及時更換用品),、飲水間等。

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,，每次扣物業(yè)保潔員獎金50元,，并責令其立即打掃。

2,、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,，打掃公共廁所人員)工作不負責任，造成臟,、亂,、差的每查出一次罰款100元。

1,、本物業(yè)保潔員管理制度解釋權由人力資源部負責,。

2、本物業(yè)保潔員管理制度自頒布之日起開始施行,。

保安物業(yè)管理制度 物業(yè)管理制度篇四

盡管物業(yè)管理這一行業(yè)由來已久,，但是在我國范圍內還屬于新興行業(yè)，相關制度還不完善,，這就難免在運作過程中出現(xiàn)各種問題,。

1.物業(yè)管理法規(guī)不完善

物業(yè)管理在我國還處于起步階段，還沒有形成實際的管理工作經(jīng)驗,，在這種情況下,，很難針對居民的具體生活問題進行關注以及管理，這在某種程度上是因為有關主管部門沒有制定出明確的規(guī)定,，對很多方面的內容沒有明確的法律條文進行約束,，最終在時間的推移之下，管理工作日漸松散,，致使小區(qū)環(huán)境出現(xiàn)污染和破壞,。

2.缺乏完善的業(yè)主自治制度

由于國情不同，我國在物業(yè)領域中還沒有形成完善的主管機構,，相關工作的效率也很低,，業(yè)主也不能夠通過法律進行權益上的自我維護。

總體來講,，物業(yè)管理工作在我國還需要進行進一步完善,，很多矛盾性問題難以通過正規(guī)手段進行根治，很多時候出現(xiàn)特殊情況,，沒有相關法律或者規(guī)定進行約束,，在這種情況下，只有對先進的管理經(jīng)驗進行借鑒,，對整個行業(yè)進行科學規(guī)劃,，促進行業(yè)的整體規(guī)范,，這樣一來，整個物業(yè)行業(yè)才能夠走向正軌與規(guī)范,。

1.平衡物業(yè)市場的供給雙方

就目前來講,，我國在物業(yè)管理方面所應用的模式屬于自建自管型,，在這種情況下,，管理水平較大程度上需要依賴物業(yè)公司。在這種情況下,，就需要通過開發(fā)商進行規(guī)范和約束,，同時發(fā)動政府進行相關規(guī)定，出臺相關政策,，不直接對物業(yè)管理進行行政化干預,，而是通過有效監(jiān)督，促使管理公司進行規(guī)范化管理,。在這個過程中,，需要建立一個平等的平臺，使物業(yè)管理的供需雙方,，無論是在權力還是義務上,，都能夠處于平衡狀態(tài)，處于平等的位置,。同時,，還需要對物業(yè)管理的相關事宜進行精細化規(guī)范，明確工作流程中的`每一個細節(jié),，使得管理能夠擁有一個量化的標準進行評價,。在這種情況下，可以使物業(yè)管理上的糾紛事件有效避免,，使物業(yè)公司的工作能夠有所進步,。

2.強化業(yè)主的主體性地位

首先要對相關規(guī)定進行明確了解，使得業(yè)主能夠明確自身權益,，同時還應發(fā)揮政府的力量,，明確物業(yè)管理在政府管理系統(tǒng)中的具體位置，一旦出現(xiàn)物業(yè)糾紛,，政府能夠及時出面,，對事件發(fā)展的導向進行合理控制。同時還能夠使業(yè)主認識到物業(yè)管理對于城市建設的重要作用,，緩解業(yè)主與物業(yè)公司之間針鋒相對的狀態(tài),，在這種情況下，物業(yè)管理的狀況將能夠得到極大改善,。[3]確立反饋機制,，使得業(yè)主能夠擁有對于物業(yè)管理進行評價的權力,，在這種機制下，能夠實現(xiàn)物業(yè)管理的良性運轉,。其次,，物業(yè)公司應強化市場意識，推行商品式的服務理念,，促進業(yè)主對于合理服務需求的意識,，使得管理結構更加趨于合理，兼顧供需雙方的實際狀況及意愿,。

在我國的住宅區(qū)管理中,，物業(yè)公司始終處于絕對強勢的地位，在這種情況下,，業(yè)主的空間被無限壓縮,，物業(yè)公司情緒執(zhí)法，業(yè)主狀告無門,。面對這種現(xiàn)狀,，就應該從制度上進行思考，并作出有針對性的改革,，使得整個物業(yè)管理市場能夠逐漸向著國際化標準靠攏,。這樣一來，整個物業(yè)行業(yè)才能夠逐漸步向正規(guī),，整個市場才能夠處于平衡的狀態(tài),。

保安物業(yè)管理制度 物業(yè)管理制度篇五

為建設和諧文明小區(qū)，營造良好的生活和工作氛圍,，保持小區(qū)全體住戶的合法權益,，創(chuàng)造一個清新、整潔,、文明,、有序的小區(qū)環(huán)境，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和省,、市,、區(qū)有關規(guī)定，制定本制度,。

1.凡在局機關住宅小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍,。

2.局辦公室是小區(qū)內全體住戶的主要管理部門。辦公室必須按照局黨委的決議,、決定,，配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作，嚴格執(zhí)行各項管理制度,。

3.各住戶必須自覺遵守區(qū)政府對“文明小區(qū)”的要求和相關規(guī)定外,，各單元均應選出“單元長”,。“單元長”負責制定單元“輪值”制度,，協(xié)調住戶關系,，并檢查督促本辦法的順利執(zhí)行。

4.各住戶應自覺維護物業(yè)小區(qū)的整潔,、美觀,，保持小區(qū)的公共衛(wèi)生，不得高空拋物,；愛護小區(qū)內道路,、球場、綠化,、供電、供水設施,、供氣,、排水、有線電視,、消防,、安全、路燈,、電動拉閘,、治安室等公用設施。若損害公共設施和設備,，須照價賠償,。

5.自覺維護物業(yè)小區(qū)內的公共生活秩序，不準在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃,、易爆,、劇毒、放射性物品和其他有毒物質,，不得發(fā)出影響其他住戶正常生活的噪音,，嚴以律己、寬以待人,，不得發(fā)生鄰里糾紛,。

6.原則上小區(qū)內不應飼養(yǎng)寵物，特殊情況應報辦公室批準,。飼養(yǎng)期間須嚴格遵守政府有關規(guī)定,，對寵物進行防疫處理，嚴禁污染環(huán)境和傷及他人的情況發(fā)生,。

7.車輛出入應按要求出示證件,，本小區(qū)內禁止鳴笛,。機動車應該放在規(guī)定地點停放。長期在小區(qū)內停放車輛的住戶,，應予門衛(wèi)處登記備案,。

8.各住戶不得擅自改變房屋的用途。未經(jīng)許可不得租借,、轉讓他人居?。徊坏靡宰》繛楣ぞ邚氖陆?jīng)營活動,；更不得利用住房從事危害公共利益的活動及法律法規(guī)禁止的其他行為,。一經(jīng)查出，辦公室有權實行斷電斷水措施,，對住戶主要責任人進行說服教育,；屢教不改者，處以50元以上200元以下罰款,；情節(jié)嚴重者,，依法追究刑事責任。

9.嚴禁對房屋承重結構進行拆改,；嚴禁拆鑿共用墻壁,、天花及地板；未經(jīng)許可不得在公共部分如樓道,、門廊,、車棚等加建、改動,；公共部分嚴禁堆放雜物，否則作棄物處理,。

10.小區(qū)公共部分的維修改造由辦公室根據(jù)局黨委決定進行,；各住房戶室內維修由住戶自行負責。其中在水電安裝方面分兩種形式給予一定補償：一是經(jīng)住戶申請,，由辦公室派人進行維修,，所需材料由住戶承擔；二是住戶在經(jīng)過辦公室核準后請人維修,，由辦公室報銷人工費用,。

11.凡家庭成員中有本系統(tǒng)干部的住戶均以同等權利享受優(yōu)惠待遇。除天然氣,、有線電視已實行社會化管理外,，電費按市價減半，水費,、上網(wǎng)費,、物業(yè)費均為免費,。

12.小區(qū)住戶不得私自出租和轉讓住房。凡因工作調離,、在外購房或其它原因欲出租住房的,，一律向局辦公室申請，經(jīng)辦公室同意后,，將租住者姓名,、家庭情況、與住戶的關系及身份證明等資料登記備案,，并以市場價收取水費,、電費、上網(wǎng)費和物業(yè)管理費,，分別為1.2元/度/月,、1元/立方/月、30元/月和0.2元/平方米/月,；凡因各種原因欲變賣住房的,，必須向局辦公室提交申請,，由國資局評估,，并回購為國有資產(chǎn),，按需要留用或變賣給本單位無房職工，以保證小區(qū)住戶結構的單純性,。回購住房的基本估價原則為：建筑面積市場均價按年遞減2%剔除房屋折舊,。

13.本物業(yè)管理制度自20xx年7月1日起執(zhí)行,。

14.本物業(yè)管理制度由局辦公室負責解釋,。

保安物業(yè)管理制度 物業(yè)管理制度篇六

為建設和諧文明小區(qū),，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動,，保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，創(chuàng)造一個清新,、整潔,、文明有序的生活環(huán)境,，結合《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約（草案）》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約（草案）》制定本制度,。

一,、物業(yè)管理范圍：凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍,。

二,、物業(yè)管理機構：業(yè)主大會是物業(yè)小區(qū)內全體業(yè)主組成機構,。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。

本屆業(yè)主委員會是會設主任,、委員共七名。業(yè)主委員會主要任務是監(jiān)督執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》,、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約》,、《市三塘園懷園小區(qū)管理制度》,，維護小區(qū)全體業(yè)主的權益,，完全自愿原則，不享受小區(qū)任何福利待遇,。

三,、物業(yè)小區(qū)的使用與維修。

小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決議,、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作,，遵守各項管理制度,。

1.合理使用小區(qū)內共用部份共用設施設備,，自覺維護物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關規(guī)定,。不擅自改變房屋的外貌和用途。

2.愛護小區(qū)的公共環(huán)境,。小區(qū)所有公共設施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有，包括小區(qū)道路,、球場,、綠化、果樹,、供電,、供水設施,、路燈、電動拉閘,、管理人員辦公室,、保安亭等等。

3.自覺維護物業(yè)小區(qū)內的公共生活秩序,。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃,、易爆、劇毒,、放射性物品和其他有毒物質，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音,，不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動以及進行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為,。

4.業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應遵守政府有關規(guī)定,，寵物外出必須由主人牽引并即時清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便,。

5.機動車在小區(qū)內應控制時速低于5公里。車輛出入應按要求出示證件，本物業(yè)小區(qū)內禁止鳴笛,。

機動車應該放在每個業(yè)主車庫中或者公共車位中,。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。

本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫,。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時停放,。

6.業(yè)主需要進行房屋維修時，應通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會并遵守有關規(guī)章制度：施工早上8：00——12：00下午14：00——17：00,。維修完工后即時清理余泥垃圾,。

四、物業(yè)服務費用的交納,。

本小區(qū)物業(yè)服務費包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利,、公共場所電水費，維修費等等,。

1.業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號前向業(yè)主委員會交納物業(yè)服務費,。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務費的，應委托他人按期代交或及時補交,。

2.對欠繳物業(yè)服務費的業(yè)主,，業(yè)主委員會應進行催繳或委托物業(yè)服務人員催繳，可采用上門催繳,、電話催繳,、書面催繳等多種方式，并可采用相應催繳措施,。

3.欠費六個月以上或拒繳物業(yè)服務費用的,，業(yè)主委員會在小區(qū)內顯著位置公布欠繳情況。

4.欠費總金額過高時,，業(yè)主委員會授權物業(yè)服務人員依法通過訴訟途徑解決,。

五、財務管理,。

本小區(qū)設收款記賬員一名,。本小區(qū)財會收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次，做到公正,、公開,、透明，接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督,。

本物業(yè)管理制度自20xx年一月一日起執(zhí)行

本物業(yè)管理制度由業(yè)主委員會負責解釋,。