范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

物業(yè)服務(wù)承諾書篇一

1,、普通話作為金鷹的工作語言，商場內(nèi)所有員工一律使用普通話對(duì)客服務(wù)及交流,；

2,、文明用語，三米以內(nèi)微笑迎賓,，做好“三聲服務(wù)”: “歡迎光臨,××專柜,！”，“ 請(qǐng)隨便看看,，有什么需要幫忙的,？”，“謝謝光臨,，請(qǐng)慢走,！”等禮貌用語；

3,、對(duì)顧客的問題,，堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”，第一個(gè)接待人員,，使顧客得到滿意答復(fù),。對(duì)無法回答或不能確認(rèn)的問題，請(qǐng)勿隨意答復(fù)以免誤導(dǎo)顧客,，恰當(dāng)回答:“請(qǐng)您稍等,，我?guī)湍鷨栂隆保?/p>

4、顧客對(duì)商場促銷活動(dòng)或員工服務(wù)產(chǎn)生疑問或誤解,，應(yīng)真誠地向顧客致歉：“對(duì)不起,，給您造成疑問或誤解”，然后再耐心解釋,。

1,、上班時(shí)間嚴(yán)格遵守《供應(yīng)商營業(yè)員崗位工作須知》中關(guān)于儀容儀表、衛(wèi)生,、站姿等服務(wù)規(guī)范要求,，確保目光友善親切，點(diǎn)頭微笑,，笑露八顆牙齒,；

2、顧客進(jìn)柜時(shí),，主動(dòng)招呼顧客,，若在進(jìn)行打電話等相關(guān)工作，要立即停下手中工作,，主動(dòng)招待顧客,，做到接一顧二招呼三,；

3、介紹商品時(shí),，內(nèi)容簡要,、吐字清晰，突出中心專柜活動(dòng)及品牌特色一面,，熟練掌握商品特點(diǎn),、使用事項(xiàng)，提供專業(yè)意見,，鼓勵(lì)顧客試穿衣服,，給予切合實(shí)際的贊美，對(duì)于商品的價(jià)格,，要能一口報(bào)出打折后金額,；

4、牢固掌握各種卡的申辦,、折扣積分返利情況,，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，開票付款要迅速準(zhǔn)確,，無移動(dòng)pos專柜要引導(dǎo)顧客到收銀臺(tái)方向，雙手接過繳費(fèi)憑證,，快速核對(duì)相關(guān)信息,，提醒顧客核對(duì)商品、檢查商品后,，為顧客快速打包,；

5、店長定期回訪顧客,，回訪時(shí)熱情,、大方、有禮,，主動(dòng)提醒顧客商品保養(yǎng)事項(xiàng)和維護(hù)方法,，根據(jù)顧客需要，介紹品牌亮點(diǎn)和新款產(chǎn)品,。

1,、互助柜組的排班要確保早、晚班至少一人上班,，用餐,、喝水或上洗手間，提前告知當(dāng)班管理人員或相鄰專柜員工,，避免顧客進(jìn)入專柜無人招待,；

2,、不準(zhǔn)上下打量顧客，以任何理由怠慢,、頂撞,、刁難顧客，甚至發(fā)生爭吵,、辱罵,、毆打；

3,、不準(zhǔn)利用工作之便,，私分搶購緊俏商品；

4,、不準(zhǔn)帶孩子上班,、會(huì)客待友、吸煙,、吃東西,；

5、不準(zhǔn)柜臺(tái)內(nèi)聊天,、看書看報(bào),；

6、不準(zhǔn)趴,、蹬,、靠柜臺(tái)或貨架；

7,、不準(zhǔn)因上貨,、結(jié)賬、打掃衛(wèi)生或交接班而不理睬顧客,；

8,、不準(zhǔn)對(duì)顧客做不禮貌和不文明的動(dòng)作；

9,、不準(zhǔn)擅離工作崗位,，有事必須事先請(qǐng)假；

10,、不準(zhǔn)用電腦手機(jī)上無關(guān)網(wǎng)站及玩游戲,；

11、按時(shí)就餐,，簽到簽離,；

12、柜臺(tái)衛(wèi)生做到“三潔”（商品潔,，貨架,、貨柜潔,，服務(wù)設(shè)施、周邊區(qū)域潔）,，“四無”（地面無污漬,、無雜物、無瓜果皮核,、無紙屑煙蒂）,，“六不見”（柜組或收銀臺(tái)內(nèi)不使用水杯、飲具,、抹布,、水盆、衛(wèi)生用具和零亂紙張）,。

承諾人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇二

本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道,，均有廠方提供售后服務(wù)保障（零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應(yīng)的上門服務(wù)（必要時(shí)可加急響應(yīng)）,。在人力和物力的雙重保障下,。詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：

按國家“三包服務(wù)政策”和廠家條例提供整機(jī)保修、主件保修,、耗材及易損件保修,，詳情見產(chǎn)品保修卡。

1,、在產(chǎn)品購買后,，我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,；

2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位,；

3、對(duì)所提供的產(chǎn)品,，保證均有原廠外包裝,，包裝外觀無破損，并且沒有開封,；

4,、貨到用戶單位確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試；

5,、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有,，自行處理；

5,、產(chǎn)品送達(dá)用戶單位在開箱驗(yàn)收時(shí),，如有缺損,、備品配件、隨機(jī)工具,、附件,、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé),。

在簽訂采購合同后,，我公司與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,，如無特殊情況在7個(gè)工作日內(nèi)交貨,。由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,，我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知用戶單位，并提供免責(zé)情況證明,，在得到同意后,，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。

我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時(shí)間,、地點(diǎn)內(nèi)委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝,。并對(duì)在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過程,。在安裝后機(jī)器能正常的運(yùn)行起來,，我公司技術(shù)人員將對(duì)機(jī)器進(jìn)行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機(jī)器的質(zhì)量是否能達(dá)到用戶的要求和需要。在調(diào)試時(shí)我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導(dǎo),，確保用戶能基本理解機(jī)器正常運(yùn)行的操作知識(shí)及對(duì)機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行的基本調(diào)試,。

我公司保證在正式合同簽定的工期內(nèi)完工。如無特殊情況和說明,，一般為交貨后7天之內(nèi),。

本次投標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關(guān)部門頒布的《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍，向用戶單位提供“三包”服務(wù),，細(xì)則如下：

1,、七日內(nèi)免費(fèi)退貨

即自產(chǎn)品之日（以正式購機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購機(jī)日”）起7日內(nèi)（含）,，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,，可以選擇退貨、換貨或者修理,。如用戶選擇整機(jī)退貨,，我公司將按照購買價(jià)格（以正式購貨發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn)，下同）一次性退清貨款。

2,、八至十五日免費(fèi)換貨或修理

即自購機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)（含），如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,，可以選擇換貨或修理,。如選擇整機(jī)更換，我公司將免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品,。

3,、整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換

即自購機(jī)日起一年內(nèi)（含），如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,，可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如選擇整機(jī)更換,，憑生產(chǎn)廠家指定的認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,，生產(chǎn)廠家認(rèn)證的服務(wù)機(jī)構(gòu)將免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

1,、24小時(shí)服務(wù)熱線：

此次投標(biāo)產(chǎn)品，除廠家提供的服務(wù)熱線和萬維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外,，我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話,。號(hào)碼：xxxxxxxx,，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī)，節(jié)假日不休息,。

2、30分鐘電話響應(yīng)：

在撥打故障報(bào)修電話后,，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象,，確定維修事宜，提出解決方案,。如是軟件故障,，通過電話將問題解決，如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,，與使用者約定時(shí)間,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派工程師上門維修。

3,、7天*24小時(shí)工作制：

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間：每周一至周日,，每天24小時(shí)，節(jié)假日照常,。技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)間為正常營業(yè)時(shí)間：每周一至周日,，8：00——18：00。

在接到用戶單位報(bào)修要求后,，我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,，確定故障現(xiàn)象于上門服務(wù)時(shí)間段派遣工程師上門。技術(shù)服務(wù)部的上門服務(wù)時(shí)間：每周一至周日,，8：00——18：00,，節(jié)假日照常。

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,，對(duì)于非設(shè)備性故障或一般性故障,，我公司保證1小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場，及時(shí)予以解決,。對(duì)于設(shè)備性故障,，一方面在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，我們盡量避免單點(diǎn)故障,，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫,，保證故障在24小時(shí)內(nèi)排除，如不能排除,，為了不影響用戶的工作,，我們將提供同類可用設(shè)備免費(fèi)供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止,。

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,，對(duì)于非設(shè)備性故障或一般性故障，我公司保證2小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場,，及時(shí)予以解決,。對(duì)于設(shè)技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在24小時(shí)內(nèi)排除,，如不能排除,，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設(shè)備免費(fèi)供用戶單位替代使用,，直到該設(shè)備修好為止,。設(shè)備性故障，一方面在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),，我們盡量避免單點(diǎn)故障,，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在24小時(shí)內(nèi)排除，如不能排除,，為了不影響用戶的工作,，我們將提供同類可用設(shè)備免費(fèi)供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止,。

詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù),。

承諾人：

日期：

物業(yè)服務(wù)承諾書篇三

我司很榮幸能夠參加中國移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司xx分公司的20xx傳輸設(shè)備支持服務(wù)項(xiàng)目的比選。我司已認(rèn)真閱讀并會(huì)知《比選文件》中的所有條款,，在此我司對(duì)本施工項(xiàng)目作出鄭重承諾,，如果我司入圍，將認(rèn)真按照《比選文件》的要求,，完成委托的任務(wù)及承擔(dān)合同條款規(guī)定的工作與責(zé)任,，并接受《比選文件》的全部內(nèi)容。嚴(yán)格按照國家,、信息產(chǎn)業(yè)部,、中國移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司xx分公司等頒布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范,、驗(yàn)收細(xì)則,、施工設(shè)計(jì)文件施工，保證（創(chuàng)優(yōu)質(zhì)）完成工程,。我司并將保證履行以下承諾：

一,、施工質(zhì)量承諾

1、嚴(yán)格按照國家,、信息產(chǎn)業(yè)部等頒布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、施工規(guī)范、驗(yàn)收細(xì)則,、施工設(shè)計(jì)文件施工,。如有違反，我司自愿進(jìn)行整改,，并承擔(dān)整改費(fèi)用,。

2、依據(jù)雙方在施工合同簽訂時(shí)共同確認(rèn)的工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),，承諾保證工程驗(yàn)收時(shí)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級(jí),。若我方施工質(zhì)量原因致工程驗(yàn)收時(shí)達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我方承諾可接受xx移動(dòng)公司的相應(yīng)處罰及無條件的免費(fèi)返工,，直到符合合同約定的質(zhì)量要求,。

3、欣然接受貴公司的監(jiān)督和指導(dǎo),，如果貴公司對(duì)工程建設(shè)提出整改意見，我方保證當(dāng)天即派人員進(jìn)行復(fù)查，并將整改建議反饋,，經(jīng)確認(rèn)后立即實(shí)施,。

二、人員投放及設(shè)施工具承諾

1,、安排從事移動(dòng)通信專業(yè)工作 5 年,，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作 3 年以上，并具有全面的傳輸網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)和豐富的.網(wǎng)管經(jīng)人員 2人,，主抓協(xié)

調(diào),、工程施工工作。

2,、全部施工人員均購買社會(huì)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)，以正式在冊(cè)人員參與工程施工,，不使用掛靠隊(duì)伍,，不私自轉(zhuǎn)包或分包工程施工項(xiàng)目，否則發(fā)包方有權(quán)終止合同并由承包方承擔(dān)違約責(zé)任,。對(duì)于同意被掛靠的單位,，將給予通報(bào)批評(píng)，并取消相關(guān)單項(xiàng)工程的承包資格,。

3,、應(yīng)在xx市有固定辦公地點(diǎn)，設(shè)立專用于代維的固定熱線電話,、傳真和臺(tái)式電腦,，24小時(shí)必須有人值班。負(fù)責(zé)人必須配備專用聯(lián)絡(luò)手機(jī),，手機(jī)24小時(shí)開機(jī),。

4、在工程實(shí)施過程中,，不隨意更換項(xiàng)目經(jīng)理或工程負(fù)責(zé)人,。如確有特殊原因需要變更，應(yīng)至少提前一個(gè)月以書面形式通知xx移動(dòng)公司有關(guān)部門,，征得xx移動(dòng)公司批準(zhǔn)后方可更換,。總原則是,，承諾人員變動(dòng)不影響工作質(zhì)量,，不影響流程和制度的執(zhí)行。

三,、分工內(nèi)容及考核承諾

1,、工作內(nèi)容及分工的承諾

（1）我公司承諾支持服務(wù)人員定期sdh,、gpon網(wǎng)絡(luò)故障處理。協(xié)助處理日常sdh,、gpon網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的軟件,、硬件、線路等故障,。

（2）我公司承諾支持服務(wù)人員對(duì)sdh,、ptn電路數(shù)據(jù)配臵。進(jìn)行sdh,、ptn業(yè)務(wù)開通電路,、網(wǎng)絡(luò)割接調(diào)整電路數(shù)據(jù)制作。

（3）我公司承諾支持服務(wù)人員對(duì)sdh冗余業(yè)務(wù)清理,。釋放sdh無用電路資源,，緩解sdh網(wǎng)絡(luò)資源緊張的壓力。

（4）我公司承諾支持服務(wù)人員對(duì)sdh,、gpon網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控,、隱患排查,。在網(wǎng)管上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控，并進(jìn)行預(yù)警；每季度進(jìn)行全網(wǎng)

主備倒換,，排查,、解決網(wǎng)絡(luò)隱患,。

（5）我公司承諾支持服務(wù)人員對(duì)sdh,、ptn網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。按需求協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,，編寫故障案例和其他文檔類工作,。

2、其他承諾

我公司提供2名具有光網(wǎng)絡(luò)華為上崗證且具有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的維護(hù)工程師常駐xx開展相關(guān)工作,；如有重大故障或通信保障要求,，可提供全天24小時(shí)多人現(xiàn)場支援。

3,、考核管理承諾

我公司承諾依據(jù)《xx移動(dòng)公司20xx至20xx年傳送網(wǎng)技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目的考核辦法》細(xì)則對(duì)我公司實(shí)施考核,，每月20%作為考核款，每月考核得分低于90的,，扣考核款50%,，每月考核得分低于80的，扣除全月考核款,。

四,、服務(wù)響應(yīng)及措施承諾

1、我公司承諾積極配合xx移動(dòng)公司,，做好與xx移動(dòng)公司合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作,。

2,、我公司保證嚴(yán)格按照xx移動(dòng)公司提供的傳輸網(wǎng)絡(luò)調(diào)整方案實(shí)施數(shù)據(jù)調(diào)整進(jìn)行施工，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)整方案不夠詳細(xì)而不能指導(dǎo)數(shù)據(jù)調(diào)整,，我公司應(yīng)及時(shí)通知xx移動(dòng)公司提出可行的技術(shù)解決方案供xx移動(dòng)公司和設(shè)計(jì)單位參考,。

3、我公司承諾由于我公司的錯(cuò)誤造成網(wǎng)絡(luò)安全引起經(jīng)濟(jì)損失的,，我司除負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施外，還應(yīng)并根據(jù)損失程度向xx移動(dòng)公司支付賠償金,。

4,、我公司承諾工程期間我公司須確定項(xiàng)目經(jīng)理和聯(lián)系電話，以便雙方及時(shí)溝通,；如有變更,，應(yīng)及時(shí)通知xx移動(dòng)公司。如我公司的項(xiàng)目經(jīng)理工作不力或不能與xx移動(dòng)公司建良好配合,，xx移動(dòng)公司有權(quán)要求我公司更換項(xiàng)目經(jīng)理,。

5、我公司承諾必須嚴(yán)格執(zhí)行xx移動(dòng)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密協(xié)議,。

6,、我公司承諾無條件配合xx移動(dòng)公司對(duì)施工質(zhì)量、進(jìn)度,、服務(wù)質(zhì)量等要素進(jìn)行考核,，考核結(jié)果由xx移動(dòng)公司定期公布。

五,、安全及文明施工承諾

1,、安全施工承諾

我公司保證以安全第一，并保證“三無一杜絕”“一創(chuàng)建”,，既無工傷事故,，無交通事故，杜絕重傷事故,，創(chuàng)建文明工地,。

嚴(yán)格按施工安全操作規(guī)程施工，堅(jiān)決杜絕“三違”（違規(guī)指揮,、違規(guī)作業(yè),、違反勞動(dòng)紀(jì)律）行為的發(fā)生，確保安全施工,。

我公司保證經(jīng)常性地組織全體施工人員學(xué)習(xí)施工安全制度和安全操作規(guī)程,，加強(qiáng)安全管理教育，不斷提高認(rèn)識(shí)和覺悟,，形成人人重視安全,、抓安全生產(chǎn),，使安全工作真正落到實(shí)處。

我公司承諾對(duì)每個(gè)施工環(huán)節(jié)采取施工安全措施,，消除事故隱患,，防患于未然。

如果施工過程中出現(xiàn)安全責(zé)任事故,，我司將按有關(guān)規(guī)定立即上報(bào)有關(guān)部門并通知監(jiān)理單位,，同時(shí)按政府有關(guān)部門要求處理，我公司承擔(dān)一切責(zé)任,。

2,、安全防護(hù)措施承諾

我公司保證完善安全設(shè)施，配齊配好安全保障器材等等,。

抓好安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,，掌握本崗位的安全操作技能,。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的人員，無華為上崗證的人員,，不得上崗作業(yè),。

3、安全責(zé)任及文明承諾

我公司負(fù)責(zé)并解決其勘測(cè)和施工人員在查勘,、工程施工,、工程驗(yàn)收、割接,、遺留問題整改等本工程項(xiàng)目進(jìn)行過程中的食宿,、交通、通信等各種費(fèi)用,。

做好各項(xiàng)安全工作,，確保代維期間各種通訊設(shè)施安全和各項(xiàng)防火、防盜及人身安全,，確保代維工作順利進(jìn)行和傳輸網(wǎng)絡(luò)安全,、穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)愿意與選型方簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,。

我公司保證在施工期間對(duì)勘察和施工人員的施工安全,、生命財(cái)產(chǎn)安全和因工程施工引起的第三方的安全負(fù)全部責(zé)任。對(duì)所有進(jìn)場勘察和施工人員購買意外傷害保險(xiǎn),，對(duì)進(jìn)場機(jī)械,、設(shè)備購買機(jī)械設(shè)備險(xiǎn)、第三方責(zé)任險(xiǎn),。

承諾在工程施工的全過程中,，不會(huì)對(duì)第三方利益產(chǎn)生不必要干擾和財(cái)產(chǎn)侵害,、侵占。并做好宣傳工作,，搞好與相關(guān)部門的關(guān)系,，保證文明施工。

物業(yè)服務(wù)承諾書篇四

實(shí)驗(yàn)中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書 為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè),，樹師表形象,，揚(yáng)教育新風(fēng)，特作出如下承諾：

1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求,，端正辦學(xué)思想，全面貫徹教育方針,。

2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上,，教育教學(xué)秩序井然,，有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。

3,、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,，為人師表，認(rèn)真做好教育教學(xué)工作,。

4,。教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格,，無體罰和變相體罰學(xué)生行為,。

5、教師尊重學(xué)生家長,，堅(jiān)持廉潔從教,。

6，嚴(yán)格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);使用規(guī)范票據(jù)并按實(shí)際收費(fèi)額出具收據(jù),。

7,、加強(qiáng)考試管理，嚴(yán)格考試紀(jì)律,，確?？硷L(fēng)考紀(jì)良好。

8,。加強(qiáng)招生管理,，嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。

以上承諾,，請(qǐng)學(xué)生,、家長和市民監(jiān)督,。如有意見和建議，請(qǐng)與學(xué)校聯(lián)系,。

********中學(xué)

校長簽字：

教師簽字：

年 月 日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇五

一,、堅(jiān)持依法辦社。嚴(yán)格依照國家有關(guān)法規(guī)履行供銷社行業(yè)管理和社有資產(chǎn)出資人代表職能,，為基層單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，促進(jìn)供銷合作事業(yè)健康發(fā)展。

二,、實(shí)行陽光政務(wù),，接受社會(huì)監(jiān)督。

執(zhí)行效能問責(zé)制,，改進(jìn)工作作風(fēng),。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制,，杜絕辦事拖拉,、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題,，堅(jiān)決執(zhí)行縣委,、縣政府的決定，確保政令暢通,，杜絕“中梗阻”現(xiàn)象的發(fā)生,。

四、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),，提升行政效能,。對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情、耐心,、細(xì)致,、周到服務(wù)，用堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的辦社宗旨,。圍繞縣委,、政府的中心工作，指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、服務(wù)、監(jiān)督社屬企業(yè)做好為“三農(nóng)”服務(wù)工作,，積極組織優(yōu)質(zhì)農(nóng)資商品做好儲(chǔ)備和供應(yīng),，確保不誤農(nóng)時(shí)，為農(nóng)民提供便利、周到的服務(wù),。

五,、實(shí)施“新網(wǎng)工程”，積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),，配合做好新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)清潔工程和可利用廢品回收工作,。大力推進(jìn)五大流通網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè),，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

六、加強(qiáng)煙花爆竹等政策性商品經(jīng)營管理,，規(guī)范好市場經(jīng)營秩序,。

七、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高效率,。對(duì)來縣供銷社辦事人員做到熱情接待，文明用語,，耐心解答,，熱情辦理。對(duì)所屬企業(yè)上報(bào)的各種請(qǐng)示,，在五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)審批。

八,、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,。上班時(shí)間不脫崗、不串崗,、不推諉,、不扯皮。

九,、保障措施,。我社將按照上述承諾事項(xiàng)，健全機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制,，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制,、首問首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制,對(duì)不作為和亂作為的按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲問責(zé),。

縣供銷社設(shè)立投訴電話,，以保障服務(wù)承諾落到實(shí)處。

20xx年x月x日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇六

現(xiàn)本公司向承諾辦理區(qū)路/購買事宜,，具體內(nèi)容為：

1,、協(xié)助簽定買賣合同；

2、協(xié)助辦理手續(xù),；

3,、協(xié)助辦理過戶手續(xù)；

3,、協(xié)助辦理房款交接,；

4、協(xié)助辦理交房手續(xù),；

5,、其他。

若客戶要求本公司協(xié)助辦理上述手續(xù),，本公司拒絕辦理,，且經(jīng)客戶書面催告后，本公司切未辦理的,，則本公司相應(yīng)退還已收取的傭金,。但非本公司原因?qū)е碌奈崔k理上述服務(wù)內(nèi)容的除外。

成交是服務(wù)的開始,，我們將竭誠為您服務(wù),！

承諾人：xxx

物業(yè)服務(wù)承諾書篇七

為積極響應(yīng)區(qū)教育局組織開展的廉政文化進(jìn)校園教育活動(dòng)，不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養(yǎng),，進(jìn)一步規(guī)范廉潔從教行為,，實(shí)踐為人為師為學(xué)，努力爭做一名讓人民滿意的好教師,，特承諾如下：

一,、堅(jiān)持擁護(hù)黨和國家的方針政策，不向?qū)W生散布背離黨和國家方針政策的言論,，不參與邪教及封建迷信活動(dòng),。

二、堅(jiān)持遵紀(jì)守法,，不向?qū)W生推銷商品或教輔材料,，不強(qiáng)制學(xué)生購買復(fù)習(xí)資料、教輔讀物,，不巧立名目亂收費(fèi)亂訂資料 ,，不為社會(huì)力量辦學(xué)單位宣傳招生。

三,、堅(jiān)持敬業(yè)愛崗,，教書育人，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生，不得敷衍塞責(zé),，不無故缺勤,、缺課或不完成教學(xué)任務(wù)。嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,，上課不遲到,、早退或拖堂，不隨意調(diào)課,，對(duì)有困難的學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo),，不搞有償家教。

四,、堅(jiān)持以德修身,，不利用學(xué)生評(píng)優(yōu)、選拔干部,，或節(jié)假日,、生日之機(jī)，接受家長宴請(qǐng),，或向?qū)W生家長暗示索要財(cái)物,，不利用工作之便收受學(xué)生家長禮品。

五,、堅(jiān)持以人為本,，尊重學(xué)生的人格，平等,、公正地評(píng)價(jià)和對(duì)待每一位學(xué)生,，不諷刺、挖苦,、歧視學(xué)生，不使用體罰或變相體罰的方式教育學(xué)生,。 六,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，不在學(xué)生面前吸煙,，講究儀表美,，衣著端莊大方，符合教師身份,。

七,、堅(jiān)持禮貌待人，尊重家長,，對(duì)家長的來訪熱情接待,，善于溝通。

承諾人：

日期：

物業(yè)服務(wù)承諾書篇八

xxx科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內(nèi),保證工程施工涂層不開裂(結(jié)構(gòu)性除外)、不脫落,、不褪色,、不粉化，在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護(hù),、保養(yǎng)咨詢及服務(wù),。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費(fèi)維修,。

工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工,，我公司承諾不出現(xiàn)如下問題：

1脫落、開裂 2不均勻褪色 3名線粉化

我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾,、保護(hù)涂層,。在嚴(yán)格要求的前提下正確進(jìn)行基面處理，并按本公司規(guī)定方式施工,。

本質(zhì)保承諾書不包括因基層結(jié)構(gòu)因素,、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲(chǔ)存,、使用）而造成的質(zhì)量事故和損失,，及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求，擅自改變施工方法等也不在此保證之列,，質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問題,。本質(zhì)保書有效期為變壓器售后服務(wù)承諾書約定時(shí)間。

我公司承諾本工程的保修期限為：2年,，在該項(xiàng)目涂料施工中,，所提供的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題及其它情況,，我公司將積極配合貴方及時(shí)提供解決方案,，并完成需做修繕的作業(yè)工程，直到貴方滿意

1,、 在保修期內(nèi),對(duì)確系涂裝質(zhì)量的問題(諸如粉化,、嚴(yán)重開裂、起皮,、褪色等),14天內(nèi)提出維修方案,，并無償進(jìn)行維保。

2,、 對(duì)非涂料自身原因引起的質(zhì)量問題（如內(nèi)部裝修等）,，修補(bǔ)面積較小的，無償進(jìn)行維保,，面積較大的,，收取成本費(fèi)維保,。

1、維保期內(nèi)儲(chǔ)存同質(zhì)同色外墻真石漆,，以便建設(shè)方及招標(biāo)方及時(shí)用于維護(hù),。

2、建立工程檔案,，自竣工之日起10年內(nèi)進(jìn)行跟蹤服務(wù),，將工程選用顏色在電腦中儲(chǔ)存10年，保證修補(bǔ)時(shí)顏色與原墻面顏色一致,。

3,、在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護(hù)，保養(yǎng)服務(wù)及咨詢,。

4,、若我公司在指定時(shí)間內(nèi)未能完成缺陷項(xiàng)目的修復(fù)工作，或經(jīng)發(fā)包人書面證實(shí)為無故拖延,，則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)行修復(fù)和完成剩余工程,。承包人將負(fù)責(zé)補(bǔ)償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟(jì)損失。

附：承諾書保證體系

（1） 質(zhì)量保證體系

gb/t24001-20xx/ios14001環(huán)保體系,。

iso9001國際質(zhì)量保證體系,。

所供產(chǎn)品均為工廠原包裝出品。

技術(shù)性能指標(biāo)有國家涂料質(zhì)量檢測(cè)中心權(quán)威檢測(cè)證明,。

嚴(yán)格的涂裝施工質(zhì)量控制體系,。

（2）工期保證體系

成立現(xiàn)場項(xiàng)目部與施工管理隊(duì)伍。

提前作好施工準(zhǔn)備工作,。

每道工序完成后作好工程質(zhì)量的檢查不返工,。

工期可根據(jù)甲方工程進(jìn)展情況按期完成（必要時(shí)增加勞動(dòng)力與工時(shí)以確保工期進(jìn)度）。

（3）售后服務(wù)保證體系

廠家提供現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和涂裝質(zhì)量達(dá)標(biāo)檢查,。

對(duì)施工隊(duì)伍提供基面處理,、施工技術(shù)培訓(xùn)。

在質(zhì)保期內(nèi)本公司投標(biāo)方提供銷售部與工程部隨時(shí)隨地為您提供完善的維護(hù),、保養(yǎng)服務(wù),、咨詢。

xxxx汽車有限公司

xx年5月10日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇九

1,、 修建性詳細(xì)規(guī)劃審批

（1）經(jīng)受理的規(guī)劃項(xiàng)目,，20個(gè)工作日內(nèi)提出初審意見,。

初審后不需要提交評(píng)審會(huì)的項(xiàng)目,，15個(gè)工作日內(nèi)提出規(guī)劃審查意見。初審后需要提交評(píng)審會(huì)的項(xiàng)目,，與建設(shè)單位,、設(shè)計(jì)單位協(xié)商評(píng)審會(huì)召開時(shí)間,，評(píng)審會(huì)開后15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出評(píng)審紀(jì)要。按照規(guī)劃審查意見或評(píng)審紀(jì)要修改完善的規(guī)劃項(xiàng)目報(bào)我局后,，15個(gè)工作日內(nèi)提出審查意見,。

2、 規(guī)劃選址及（建設(shè)用地規(guī)劃許可證）的核發(fā)

（1）對(duì)于具備發(fā)證條件并符合用地規(guī)劃要求的,，經(jīng)正式受理后,，20個(gè)工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù)。

（2）對(duì)于特殊情況需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)或需擬文上報(bào)市政府的,，20個(gè)工作日內(nèi)提出審核意見上報(bào),；自接到批準(zhǔn)文件之日起，20個(gè)工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù),。

3,、 建設(shè)項(xiàng)目的施工報(bào)建

具備條件的項(xiàng)目經(jīng)受理后，20個(gè)工作日內(nèi)審批完畢,。

我局設(shè)有落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制度監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)對(duì)承諾制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督投訴信箱（設(shè)在大樓通道）,，如發(fā)現(xiàn)工作人員違反承諾工作紀(jì)律的,，請(qǐng)投訴到本局監(jiān)督箱。我局自接到投訴后15天內(nèi)給予答復(fù),，對(duì)于拖延辦事的人員,，視情況將按有關(guān)規(guī)定給予處理或報(bào)送有關(guān)部門處理。遇到特殊情況無法在承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢的,，我們將及時(shí)向客戶作出解釋,。

1、上述承諾時(shí)限指項(xiàng)目在本局的辦理時(shí)間,。呈報(bào)上一級(jí)部門或需有關(guān)部門相互協(xié)調(diào)審批的項(xiàng)目,，時(shí)間不計(jì)在本局的承諾時(shí)限范圍內(nèi)。

2,、承諾時(shí)限中的“工作日”指法定工作時(shí)間,。

3、對(duì)于提前審批完畢的項(xiàng)目,，我局將及時(shí)通知建設(shè)單位或個(gè)人,。