隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

我所實(shí)習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司,。

回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的，收獲是豐碩的,。實(shí)習(xí)中,，我采用了看、問(wèn)等方式,，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律,。同時(shí),，對(duì)公司的澆注明天的服務(wù)品牌，構(gòu)筑精品,，造福社會(huì)的企業(yè)使命,，務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步了解,。

同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：

1,、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距,；經(jīng)營(yíng)體制還不完善,，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高,。

2,、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化,、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),，不能滿足業(yè)主要求,。

3、成本意識(shí)不強(qiáng),，成本控制水平不高,，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,，向管理要效益,、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),。

4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接,、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍管理的重視程度不夠,，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié),。

5、自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：

一,、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,。

企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭,，多攬工程,，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，干好在建工程是承攬后續(xù)工程,、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,，干精品、打品牌,，樹(shù)立一流的企業(yè)形象,。

二、樹(shù)立“零缺陷,、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,。

效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展,。因此,，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,，努力降低成本,，提高效益。

三,、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理

通過(guò)對(duì)資金管理,、勞務(wù)層管理、物資管理,，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,，完善項(xiàng)目管理,，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理,。建立公司綜合考評(píng)體制,，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,，抓好整改落實(shí),，促進(jìn)施工管理水平的提高。

四,、推進(jìn)依法治企,，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

深入開(kāi)展法制宣傳教育,，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí),。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn),，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),，按章辦事的能力，完善管理體制,，明確責(zé)任分工,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平,。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

本人是物流專業(yè)的學(xué)生,，這段時(shí)間來(lái)在物流公司參加畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，了解了很多也學(xué)習(xí)到了很多,，下面是我實(shí)習(xí)時(shí)候的一些心得和報(bào)告,！

為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),，學(xué)校組織到xx物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期x月的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,，以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的懂得,。

了解物流的特色，xx貨運(yùn),，主要裝備和作業(yè)流程,，對(duì)其進(jìn)行剖析，并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法,。

配送中心是以組織配送性銷售或供給,，履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心,、分貨中心的職能,。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè)，擁有大型百貨購(gòu)物中心,，社區(qū)連鎖超市,，中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易，并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái),。

xx物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地,，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效,，也可以擴(kuò)大至配送和流通加工的功效,，因此在計(jì)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分為：收貨,、分貨,、驗(yàn)貨、退貨四大部門(mén),，各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合,，密不可分。

xx公司正逐步實(shí)現(xiàn)＂以中心城市的中型百貨購(gòu)物中心和專業(yè)化超市為核心,，以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,，以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺(tái)＂的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展,、范圍經(jīng)營(yíng)和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域最大的零售貿(mào)易平臺(tái),。

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑,，我國(guó)的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展,。固然這次實(shí)習(xí)時(shí)光很短，卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的一課,。對(duì)于物流,，我只是知道它是集：運(yùn)輸、儲(chǔ)存,、搬運(yùn),、包裝、流通加工,、配送,、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)略,。

1,、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利，應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利,，不能延誤客戶的時(shí)光,，因此要依照尺度把貨物堆起，堆放要整潔公道,，以免倒塌,。

2、要嚴(yán)厲依照倉(cāng)儲(chǔ)治理的請(qǐng)求,，對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家接洽,，并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀，xx快運(yùn),，不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,，揮霍倉(cāng)庫(kù)容積，更不要和正常的商品同放一起,，帶給人一種混亂無(wú)章的感到,。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉(cāng)庫(kù)，使那些一時(shí)無(wú)法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存,。

3,、目前物流中心正面臨很多問(wèn)題，批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,，造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn),。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流,，銷售物流,，在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

20xx年x月x號(hào)——20xx年x月x號(hào)

中國(guó)電信一級(jí)代理商——深圳市xxxx科技有限公司

深圳市寶安區(qū)龍華民治中國(guó)電信大廈6樓

外呼專員

我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識(shí),，很少在社會(huì)上實(shí)踐,，只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能很難達(dá)到公司所要求的程度,，而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是很深，所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò),。

剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題—那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機(jī)構(gòu),，所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的,。

它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才，最好就是馬上能見(jiàn)效的人才,，不必再為培養(yǎng)人才而多花那些成本,！對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值,，那么它就不會(huì)在乎你是?？粕€是本科生，只有走人的份了,。

我的專業(yè)是工商管理,，畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當(dāng)管理者，必然是先從基層做起,。我學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷,，對(duì)營(yíng)銷很感興趣，而且營(yíng)銷和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系,，所以我想先從銷售做起,。

1）培訓(xùn)：

第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),，公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志,、以玩游戲來(lái)放松心情，感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的,，這也許就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧,！第一天上班，公司里的宋主管來(lái)給我們培訓(xùn),，這個(gè)是工作之前一定要做的,。不管是從事什么工作，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司

的產(chǎn)品是什么,？有什么作用,？怎么去用？公司是怎么樣的,？等等一系列的問(wèn)題,。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道,，他一定是不負(fù)責(zé)的人,，也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值,。

xxxx科技有限公司是中國(guó)電信的一級(jí)代理商，主要是負(fù)責(zé)通過(guò)電話營(yíng)銷來(lái)增加電信3g用戶,，拓展3g市場(chǎng),。宋主管給我們講解了電信的350易通卡，950易通卡,，1650易通卡和1000樂(lè)享3g卡的資費(fèi)，并和中國(guó)移動(dòng)的神州行和動(dòng)感地帶做了比較,，指出我們電信卡的優(yōu)勢(shì)是什么,。并講解贈(zèng)送的禮品和參數(shù)，以及如何搭配,，價(jià)格是多少,。

比如，350易通卡+賽鴻s8手機(jī)一部+光波爐一臺(tái)=599元,。當(dāng)然搭配的禮包有很多,，有手機(jī)，平板電腦,，康佳電視,，港澳旅游劵等。接下來(lái)宋主管教我們?cè)捫g(shù),，并讓我們剛來(lái)的新員工坐在老員工旁邊聽(tīng)他們是如何打電話銷售的,。

2）上崗：

通過(guò)兩天的培訓(xùn)，我正式上崗了,。戴上耳麥,，手拿寫(xiě)滿手機(jī)號(hào)碼的a4紙，按下了第一個(gè)號(hào)碼,，嘟嘟……嘟嘟……電話還沒(méi)有接通,，我的心跳加快，緊張的心都快跳到嗓子眼兒了,。通了,，“您好，這里是中國(guó)電信給您來(lái)電的,，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)158的號(hào)碼是您本人在使用嗎,？”

“我們中國(guó)電信3g推廣部近期正在舉辦一個(gè)3g體驗(yàn)活動(dòng)，有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的,，我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎,。。,。,。,。?！本瓦@樣,，每天7。5個(gè)小時(shí),，全部是在打電話,。每當(dāng)顧客決定要禮包，我開(kāi)單的時(shí)候是我最開(kāi)心的時(shí)候,。但是我們所有員工開(kāi)的單,，審核部都要再打電話確認(rèn)一下，只有通過(guò)審核,，開(kāi)出的單才會(huì)派送,。

但是即使公司快遞人員派送出去，顧客收到了我們公司的禮包,，感到不滿意,，拒簽了，這個(gè)單就還是失敗的,。只有顧客簽收了我的單,，我開(kāi)出的單才算成功。

3）收獲：

我做了一個(gè)月的電話營(yíng)銷,，一共打了5600多個(gè)電話,，平均每天打187個(gè)電話。我一個(gè)月一共開(kāi)了40個(gè)單,，平均一天開(kāi)1,。3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的,。我的業(yè)績(jī)算不上好,，但也算不上差，只能算一般,。

當(dāng)然,，我本人對(duì)我的業(yè)績(jī)并不感到滿意，雖然業(yè)績(jī)并不是很好,，但是我還是很開(kāi)心的,，因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西。

自身能力：通過(guò)這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后,，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,，而這些不足之處是我沒(méi)去做電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說(shuō)溝通能力,、一些銷售技巧,、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校,，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間,，同學(xué)與老師之間都是很好相處的,，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧,。

專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求,，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí),。

還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程,，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據(jù)公司的要求來(lái)提高自己,。

心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿?，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,，不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺(jué)得很了不起的樣子,，其實(shí)有時(shí)候一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),，不要高不成低不就的,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

20xx年5月21日

城陽(yáng)后田社區(qū)

人文學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)06級(jí)全體在校本科生，公共管理學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。

此次實(shí)習(xí)主要希望通過(guò)參觀城陽(yáng)后田社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展成就,，讓同學(xué)們了解在新政策，新環(huán)境,，新條件下我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過(guò)程,；同時(shí)讓同學(xué)們了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻力的有效辦法；明白政府在決策中的重要作用,，以及管理工作的技巧,，使同學(xué)們能更好的理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時(shí)也加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的培養(yǎng),，從而真正達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的,。

（一）參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)

我們是集體乘車(chē)去的后田社區(qū)。車(chē)一到區(qū),，我們?nèi)伎吹哪康煽诖?，這是農(nóng)村嗎？大家都禁不住驚嘆的喊了出來(lái),。漂亮的花園小區(qū),，整潔舒適的樓房，靜謐安逸的環(huán)境,，幼兒園,，衛(wèi)生所，社區(qū)服務(wù)中心,，亭,，廊，花草樹(shù)木整齊而干凈,，各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,。市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)幼兒園，小學(xué)讓我們垂涎三尺,；高大挺拔,，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想,，這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊,，真正的領(lǐng)軍人物了

單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,，比如酒店,，道路，老年活動(dòng)室,，健身房等真實(shí)的表象,，當(dāng)你深入了解時(shí)，就會(huì)有一種按捺不住的沖動(dòng),，不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,，更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會(huì)深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展,，那不是簡(jiǎn)單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,，那是一個(gè)浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行,，實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的領(lǐng)導(dǎo)者,?？纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進(jìn)程，一個(gè)個(gè)數(shù)字都那樣觸目驚心,，那樣虛幻而又真實(shí),。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模，農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化,。比較后田村史,，我們更是難以想象它成長(zhǎng)并發(fā)展壯大的艱辛，實(shí)習(xí)報(bào)告《公共管理學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》,。

1977年后田全村的經(jīng)濟(jì)狀況著實(shí)讓我們跌破眼鏡,，一組組數(shù)字讓我們不寒而栗。人均純收入270元,，人均日工值0.5元,，人均年分配現(xiàn)金12元，摩托車(chē)0輛,，電視機(jī)0臺(tái),，拖拉機(jī)4輛，收割機(jī)1輛,，高中文化程度的學(xué)生總共12人,。。,。。,。,。然而今天呢？只要家里有四間平房的現(xiàn)在都可以分到2套80㎡的樓房,；并且基本上做到了家家有車(chē),，整體生活水平在小康以上。后田的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程,，而其強(qiáng)大的財(cái)力支持就是我們的海都集團(tuán)。經(jīng)辦公室主任介紹，從1990年開(kāi)始到20xx年是社區(qū)發(fā)展的一個(gè)原始積累期,。那時(shí)地貧水少,，農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相當(dāng)落后，道路崎嶇且泥濘不堪,，晴天一身土,，雨天一身泥，于是最初的起步就是修路,。村里干部很下力氣,，沒(méi)有錢(qián)，自家籌，并且外出考察取經(jīng),，籌款上項(xiàng)目,，兩年時(shí)間使生產(chǎn)總值翻兩番，從1995年開(kāi)始走上正規(guī)發(fā)展之路,。經(jīng)過(guò)劃區(qū)吸引外資投資,，為社區(qū)發(fā)展掘得第一桶金。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),，不忘園林綠化,，成立園林綠化公司，既綠化本區(qū)又可以增加收入,。1998年到20xx年集體企業(yè)改制,，實(shí)行股份量化，私人經(jīng)營(yíng),，這既充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民及企業(yè)老板的積極性,，又為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展添了光輝的一筆。

（二）聽(tīng)報(bào)告,，深入了解精神文化建設(shè)的成果

社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過(guò)程,，不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著，精神文明建設(shè)方面也碩果累累,。從20xx年開(kāi)始全村實(shí)行城區(qū)規(guī)劃,，由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場(chǎng)和文化中心,，供居民休閑,，娛樂(lè)，豐富文化生活,。同時(shí)為黨員干部和全體村民定期進(jìn)行知識(shí)講座,，提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國(guó)革命老區(qū),，走出國(guó)門(mén),，到韓國(guó)、日本等國(guó)家去旅游考察,，使他們能珍惜今天的富裕生活,，不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛，努力去開(kāi)闊眼界,，和國(guó)際接軌,。

社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰：20xx年全村一次性投資210萬(wàn)用于養(yǎng)老保險(xiǎn)工程，并為>=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并逐年后續(xù),。20xx年舊村改造,，居民每戶2套樓房且>60歲的老人免費(fèi)居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補(bǔ)助,。20xx年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元，18到59歲每人可享受180元/月補(bǔ)助,，60歲以上可享受300元/月等,。。,。,。。,。這些政策讓人看了倍感溫暖,。“人人有工作,，家家有收入”,，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行訂單式培訓(xùn)，不用出社區(qū)便可工作,。即使不工作,，每戶每年還可得到18000元的分紅，全村持卡消費(fèi),，酒店,，醫(yī)療，診所一應(yīng)俱全,。全區(qū)在加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)也不忘精神文化建設(shè),。“十佳鄰居”“文明家庭評(píng)選”等加強(qiáng)了社區(qū)和諧和村民團(tuán)結(jié),。20xx年?yáng)|南亞海嘯組織村民獻(xiàn)愛(ài)心,，讓村民以一顆感恩的心來(lái)回報(bào)社會(huì)。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

五月二日我來(lái)到了深業(yè)集團(tuán)（深圳）物業(yè)管理有限公司深業(yè)大廈管理處為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。深業(yè)集團(tuán)（深圳）物業(yè)管理有限公司不僅是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)的常務(wù)理事,、深圳甲級(jí)企業(yè),，也是國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理公司。

大廈管理處主任向我介紹了大廈的基本情況,，帶我參觀了環(huán)境,，并安排我參與其停車(chē)場(chǎng)管理、綠化養(yǎng)護(hù)和清潔衛(wèi)生管理等工作,。深業(yè)大廈位于深圳市羅湖區(qū)文錦中路,，占地面積約為5000多平方米，建筑面積約為41000平方米,，樓高23層,，是一個(gè)高級(jí)寫(xiě)字樓,。大廈管理處共有員工三十八人，其中主任一名,，助理主任一名,，房管員兩名，財(cái)務(wù)人員一名,，機(jī)電運(yùn)行及維修人員六名,，保安員（包括車(chē)場(chǎng)管理員）十八人，清潔綠化人員九人,。下面是我實(shí)習(xí)的體驗(yàn)和感受,。

一、停車(chē)場(chǎng)管理目前深圳市停車(chē)場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理,。管理處主任安排我做停車(chē)場(chǎng)管理員,，負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出管理和停車(chē)場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車(chē)場(chǎng)管理方面的制度,，如停車(chē)場(chǎng)管理員工作職責(zé),、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車(chē)場(chǎng)基本情況,，并熟悉了車(chē)輛進(jìn)出口,、限高、限速,、禁鳴標(biāo)志,、方向指示、停車(chē)線和禁停線等停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí),。深業(yè)大廈的停車(chē)場(chǎng)有62個(gè)停車(chē)位,，分為地面和地下車(chē)位。

在熟悉停車(chē)場(chǎng)設(shè)施和管理處關(guān)于車(chē)輛管理制度以后,，我就開(kāi)始參與車(chē)輛管理的實(shí)際工作,。作為一個(gè)停車(chē)場(chǎng)管理員，他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,，因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范,。在車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，我用微笑面對(duì)每一位客戶,，向客戶行禮,，將車(chē)輛基本情況做一個(gè)登記，比如車(chē)輛外觀,、型號(hào),、車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無(wú)損壞等,，對(duì)于車(chē)輛有損壞的,，應(yīng)告之客戶,，然后將車(chē)輛出入證友好的遞給客戶。

車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),，看車(chē)輛使用者與車(chē)輛是否相符（如果不相符應(yīng)問(wèn)明情況,，與車(chē)主取得聯(lián)系，征得車(chē)主同意后放行）,，然后查看出場(chǎng)時(shí)間,，達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，出具收費(fèi)票據(jù)并收回車(chē)輛出入證,。在進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)巡查時(shí),，要維護(hù)進(jìn)出車(chē)輛的秩序及車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好，指揮進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛停放在已劃好的車(chē)位線內(nèi)并排放整齊,，告訴車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,，并帶好貴重物品和車(chē)輛出入證。我按照公司規(guī)范對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查,，檢查車(chē)輛是否停好,，有無(wú)損壞或缺少部件，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí),，立即與車(chē)主取得聯(lián)系,，并進(jìn)行登記。在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生了這樣一件事情：一車(chē)輛的車(chē)門(mén)被劃損,，車(chē)主認(rèn)為是在本停車(chē)場(chǎng)損壞,，要求管理處負(fù)責(zé)賠償，當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,，于是向保安主管報(bào)告,。保安主管立即趕來(lái)了解情況，發(fā)現(xiàn)該車(chē)位比較窄,，且旁邊車(chē)位已空置,，從劃損情況看，很有可能是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)刮損該車(chē)輛車(chē)門(mén),。保安主管通過(guò)翻查車(chē)輛進(jìn)出登記表及停車(chē)場(chǎng)錄像,，查出的確是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)劃損，且該車(chē)主是樓上一位業(yè)主,，保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系，起初該業(yè)主不承認(rèn),，保安主管通過(guò)耐心的解釋并出具停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入登記和錄像資料,，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，該業(yè)主同意給受損車(chē)輛予以修復(fù),，并承擔(dān)費(fèi)用,。在這件事情中,，我感覺(jué)巡查工作沒(méi)做到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,，造成了車(chē)主的投訴,，如果沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)錄像作為證據(jù)，就會(huì)給解決問(wèn)題帶來(lái)極大難度,。所以車(chē)輛出入登記,、不定期巡查和技防措施是停車(chē)場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車(chē)輛停放過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,，最近報(bào)道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生,，我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過(guò)程，如果是由于管理工作沒(méi)做到位造成的,，管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任,，但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司，它提供的停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車(chē)場(chǎng)的秩序維護(hù)服務(wù),，收取的管理費(fèi)是停車(chē)位的租金,，并不是車(chē)輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用，因此我認(rèn)為在發(fā)生車(chē)輛被盜案件中,，物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失,。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析，前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的.管理服務(wù),。

二,、綠化養(yǎng)護(hù)管理隨后，我又被安排進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理方面的工作,。深業(yè)大廈是一個(gè)高層寫(xiě)字樓,，其綠化面積較小，但綠化養(yǎng)護(hù)工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊,。實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)日常綠化養(yǎng)護(hù)工作的巡查和記錄,。我按照綠化管理工作內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行巡查,。首先,，我按標(biāo)準(zhǔn)巡查了所有的花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)是否良好，看有無(wú)蟲(chóng)害,、病態(tài)及修剪是否成型,。其次，我檢查了綠化的保潔情況,，主要查看綠地有無(wú)枯葉,、石塊、雜草,、紙屑,、煙頭,、花卉的清潔及修剪的枝葉是否隨時(shí)清除和是否對(duì)綠地標(biāo)識(shí)是否干凈、整齊,。

第三：澆水,，每天我對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員的澆水情況進(jìn)行檢查，注意到綠化養(yǎng)護(hù)人員都是在早,、晚澆水,，并且澆濕澆透。

第四,，在巡視過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)綠化工每周除草,、松土一次，并將樹(shù)木根部土壤做成鍋狀,，經(jīng)了解,，是為了便于綠化保養(yǎng)人員對(duì)樹(shù)木澆、灌水,。在實(shí)習(xí)工程中還了解到,，除以上日常工作以外，綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥：春,、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍,，其它季節(jié)視情況而定，肥料的選擇以有機(jī)肥為主,，盡量少施化肥,；綠化區(qū)內(nèi)的花灌木，以及綠籬,、草皮,，造型喬、灌木,，每月修剪一次,，平時(shí)發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪，其它各類植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行,；春,、秋季定期每月噴殺二次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)害即時(shí)噴殺,；補(bǔ)種以春季為主,，綠地要求保持無(wú)黃土裸露；苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時(shí),，可進(jìn)行移植,，對(duì)不適應(yīng)環(huán)境樹(shù)木給予更換品種；進(jìn)入風(fēng)季前必須對(duì)新種的或具一定高度、冠幅大的喬,、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),，我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起，加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,，加強(qiáng)與人溝通交流的能力，為今后走向社會(huì),、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,，做好從一個(gè)在校學(xué)生過(guò)度到社會(huì)工作者的蛻變。實(shí)習(xí)期間,，我大致了解了所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程,，對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作,，能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題,，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為即將步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

本次實(shí)習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的,，實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年2月26日——20xx年3月26日共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間,，我和xx同學(xué)分在了一個(gè)實(shí)習(xí)小組，一起在xxx街道辦事處度過(guò)了難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程我們一直互相幫助,，完成了帶隊(duì)老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)實(shí)習(xí)單位及崗位

1,、實(shí)習(xí)單位介紹

此次實(shí)習(xí)我被分配到xxx街道辦事處,，xxx街道辦事處是x區(qū)新成立的一個(gè)街道辦事處，由xxx管委會(huì)改建重組而成,，我的崗位在這次實(shí)習(xí)期間沒(méi)有固定,，經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作。xxx街道辦事處作為x區(qū)新成立的辦事處，于20xx年9月30日掛牌成立,，轄區(qū)東到灞河,，西鄰西銅高速，南依北三環(huán),，北至渭河,，轄區(qū)17個(gè)村、7個(gè)社區(qū),，面積24.47平方公里,，人口7萬(wàn)余人，境內(nèi)分布有陜科大等四所高校,，北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng),、浐灞國(guó)家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點(diǎn)。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,，xxx街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責(zé)：宣傳貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針,、政策，根據(jù)國(guó)家的政策,、法令和上級(jí)政府的決定,，制定在本地區(qū)實(shí)施的具體方案和辦法;制定并組織實(shí)施地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng),、幫助農(nóng)村和城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會(huì),、

城市居民委員會(huì)工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作,，組織農(nóng)村村民委員會(huì),、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開(kāi)展農(nóng)村村容,、城市社區(qū)建設(shè),，繁榮城鄉(xiāng)文化，發(fā)展城鄉(xiāng)教育,、科技,、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開(kāi)展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)以及開(kāi)展科普活動(dòng);搞好待業(yè)人員管理,、勞動(dòng)就業(yè)推薦,，組織防災(zāi)救災(zāi)、社會(huì)救助,，做好社會(huì)保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見(jiàn)和要求,，處理群眾來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng);搞好社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委,、區(qū)政府交辦的其他工作,。

xxx街道辦20xx年將是快速成長(zhǎng)的一年,，工作主要圍繞“抓調(diào)研，摸實(shí)情”,、“抓管理,，保運(yùn)轉(zhuǎn)”、“抓整改,，優(yōu)環(huán)境”,、“抓項(xiàng)目，增活力”,、“抓綜治，促穩(wěn)定”,、“抓作風(fēng),，強(qiáng)隊(duì)伍”展開(kāi)，同時(shí)推進(jìn)治“庸”,、治“懶”,、治“散”、治“浮”,、治“奢”等“五治”工作,。

2、實(shí)習(xí)崗位介紹

在xxx街道辦事處,，我們先后經(jīng)歷了黨政辦,、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作,。

在黨政辦，我的工作主要有群眾接待,、收發(fā)物品,、錄入文件等，最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程,，感受他們的工作方式和工作氛圍,。

在城中村改造辦公室，主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀,。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)期間呆的最久的科室,，雖然隸屬于這個(gè)科室，但卻沒(méi)有在辦公室辦公過(guò)一天,，而是在大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的工作,，也是收獲最多的工作。

在社區(qū)服務(wù)中心,，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,，這個(gè)科室也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目最雜,，最接地氣的科室，工作人員都很有親和力,，我們主要負(fù)責(zé)群眾接待,、信息錄入等工作。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤,、嘴要甜、少說(shuō)話,、多辦事”,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件，熟悉并掌握了多項(xiàng)事務(wù)的辦事流程,，這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù),，如果不是通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，我想對(duì)于我來(lái)說(shuō)現(xiàn)在還是很陌生的,，再有就是“多辦事”,，我和xx盡心盡力，最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù),，所以我覺(jué)得畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,。

總之，我很喜歡自己實(shí)習(xí)的崗位,，也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù),。

(二)主要工作內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)工作流程,、感受工作環(huán)境,。

在實(shí)習(xí)的前幾天，我們?cè)邳h政辦,，主要是跟隨工作人員學(xué)習(xí)具體的辦事流程,，

黨政辦作為各項(xiàng)文件起草等的科室，維持著整個(gè)辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，在這里工作人員人手一本《公文寫(xiě)作大全》,，除此之外，有會(huì)議等事項(xiàng)還要負(fù)責(zé)通知各科室并安排妥當(dāng)會(huì)議室,。我也有參與其中幾次工作,。另外，在城中村改造辦公室也是一樣,，學(xué)習(xí)的同時(shí)感受他們工作的氛圍,。

2、參加經(jīng)濟(jì)普查,，迎難而上,，完成任務(wù),。

在xxx街道辦事處實(shí)習(xí)的日子，起初最排斥,，最后受益最深的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)普查工作了,。

參加經(jīng)濟(jì)普查工作著實(shí)是因?yàn)閤xx街道辦事處人手不夠，而普查任務(wù)又進(jìn)入攻堅(jiān)階段,，我們各個(gè)科室年輕的同志都被抽調(diào)出來(lái)參與經(jīng)濟(jì)普查的工作,，起初把我和xx分在一個(gè)工作中，我們兩個(gè)是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的,，畢竟兩人都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，但是領(lǐng)導(dǎo)卻不會(huì)“照顧”到這點(diǎn)，工作任務(wù)就是工作任務(wù),，必須完成,，沒(méi)有解釋的余地。所以我們就硬著頭皮開(kāi)始了日復(fù)一日在大明宮建材市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)普查工作,，工作進(jìn)程中遇到了不少的困難，但好在我們兩個(gè)人相互幫助,、相互理解,，最后都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)普查工作讓我學(xué)到很多東西的同時(shí),，也讓我明白,，生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的，而所謂的生活就是解決麻煩的過(guò)程,，在這個(gè)過(guò)程中需要不急不躁,、有條不紊的心境，這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情,。

3,、協(xié)助辦理事務(wù)性工作

在社區(qū)服務(wù)中心呆的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但我們學(xué)到的事務(wù)性東西也是最多的,，因?yàn)楹瓦@里打交道的都是最基層的群眾,，這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。因?yàn)閯趧?dòng)保障,、計(jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理兩個(gè)窗口的業(yè)務(wù)比較多,，所以我們接觸的各類相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也更多些，比如：

(1)辦理獨(dú)生子女父母光榮證：

①夫妻雙方身份證,、戶口薄,、結(jié)(離)婚證原件及復(fù)印件

②獨(dú)生子女出生醫(yī)學(xué)證明(或收養(yǎng)證)原件以及復(fù)印件

③夫妻雙方一寸免冠照片四張

④獨(dú)子證申請(qǐng)表3份

(2)辦理二孩生育證(填寫(xiě)再生育指標(biāo)證申請(qǐng)表)：

①夫妻及子女戶口薄、身份證,、結(jié)婚證原件及復(fù)印件

②離婚協(xié)議和離婚證,、死亡證明原件及復(fù)印件

③夫妻雙方填寫(xiě)婚育證明

④填寫(xiě)再生育申請(qǐng)表(二孩生育表)3張

⑤女方與孩子合影2寸三張

(3)小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)：

服務(wù)對(duì)象：申請(qǐng)人為西安市x區(qū)轄區(qū)內(nèi),，男60歲以下，女50歲以下,，誠(chéng)實(shí)守信具備一定勞動(dòng)技能和創(chuàng)業(yè)能力的持有勞動(dòng)保障部門(mén)核發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮(zhèn)失業(yè)登記人員和被征地的農(nóng)民》

工作流程：

①本人提出貸款申請(qǐng)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

②參加siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

③居住地社區(qū)和街道辦事處人力資源和社會(huì)保障事務(wù)所在其申請(qǐng)表上蓋章確認(rèn)

④區(qū)小貸中心對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估,，對(duì)符合條件的貸款

申請(qǐng)材料：基本情況登記表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、相關(guān)許可證,、siyb培訓(xùn)證書(shū)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃合同,、其他相關(guān)材料

受理部門(mén)、地點(diǎn)：區(qū)就業(yè)服務(wù)小貸中心,，太華路北延伸線團(tuán)結(jié)四社

當(dāng)然以上只是學(xué)習(xí)到的部分辦事流程,，還有諸如如何申請(qǐng)保障性住房，如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦事流程,。

4,、其他

實(shí)習(xí)期間，除了以上工作內(nèi)容,，我們還協(xié)助工作人員整理檔案,、群眾接待、收發(fā)物品,、錄入文件等,，雖然都是些雜活，但是我相信不管干什么,，帶著一顆求知的心去學(xué)習(xí),，總能學(xué)到很多知識(shí)。比如從群眾接待中學(xué)到如何應(yīng)對(duì)不同脾氣的辦事群眾,，從收發(fā)物品中學(xué)到這個(gè)事情的流程如何,，從錄入文件中感受到文件的嚴(yán)謹(jǐn)與準(zhǔn)確?？傊?，雜活做好了，也是一件很了不起的事情,。

在實(shí)習(xí)期間,，雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位，工作人員也都在努力做到最好,，但是對(duì)于具體的事務(wù)結(jié)構(gòu),，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，不吐不快,，希望能對(duì)以后的工作改進(jìn)有一定的借鑒意義,。

(一)社區(qū)工作

部分辦事群眾來(lái)到街道辦辦理具體事務(wù)的時(shí)候,，都會(huì)得到工作人員“這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇，我們這辦不了”和“您的這些證件不全,，不能辦理,，還得”的回復(fù)，通過(guò)對(duì)群眾的調(diào)查,，我也發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的發(fā)生確實(shí)是社區(qū)工作人員的失職引起的,，所以建議加強(qiáng)社區(qū)工作人員對(duì)群眾辦理業(yè)務(wù)所需材料的宣傳引導(dǎo)，不推責(zé),，讓群眾辦事少走彎路,。

(二)工作主動(dòng)性有待加強(qiáng)

通過(guò)觀察實(shí)習(xí)期間工作人員的表現(xiàn)，除了黨政辦工作人員主動(dòng)性比較大之外,，我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)基層公務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，保證業(yè)務(wù)熟練度的同時(shí)，提升工作人員的工作主動(dòng)性,，將很多潛在問(wèn)題扼殺在搖籃里,，提高辦事效率，更好地踐行“為民,、務(wù)實(shí),、清廉、高效”的辦事宗旨,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)生活，慶幸的是體驗(yàn)了公職人員和老百姓的雙重身份,，已經(jīng)有些適應(yīng)這樣的生活,，在實(shí)習(xí)的日子甚至上班下班的路上都會(huì)格外注意自己的言行，不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束,。當(dāng)然還有很多感受如下,。

(一)暗訪督促工作，作風(fēng)贏得贊譽(yù)

畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,，感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪,，均是x區(qū)或者是西安市派來(lái)的暗訪人員，不由得感慨干部這碗飯現(xiàn)在也“不好”吃,，要時(shí)刻打起精神為人民服務(wù)也是通過(guò)實(shí)習(xí)讓我對(duì)他們形象認(rèn)識(shí)最大的改觀,。實(shí)習(xí)期間，工作人員的耐心和細(xì)心深深打動(dòng)了我,，也讓我敬佩，不管遇到什么樣脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎,，笑臉相送,，誰(shuí)說(shuō)不是一種氣度了呢?他們每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單卻不能馬虎,，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，如果工作出了漏洞，影響的可是人民群眾的利益和政府的形象,。

(二)對(duì)x區(qū)的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步

對(duì)我生活了三年的x也有了一個(gè)更加清晰,、更加深刻的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)文件中,，發(fā)現(xiàn)政府對(duì)于未來(lái)的x有以下規(guī)劃——“生態(tài)x,、暢通x、平安x,、惠民x,、文明x、宜居x”,，再也想不出來(lái)比這更貼切的詞匯去形容對(duì)它的期待了,，包括從其他文件以及各種數(shù)據(jù)中了解到的，x區(qū)在迅速發(fā)展,，xxx街道所轄范圍內(nèi)更是日新月異,，這是很鼓舞人心的一點(diǎn)。

(三)年輕隊(duì)伍展朝氣

實(shí)習(xí)期間,，我發(fā)現(xiàn)xxx街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小,，但是也沒(méi)有影響到工作進(jìn)展，相反,，在這里經(jīng)歷的畢業(yè)實(shí)習(xí)更讓人感到輕松,，這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的，政府一直努力改變著自己的工作作風(fēng)和態(tài)度,。而我們要做的,，是不是應(yīng)該多一些對(duì)政府的理解，多一些包容,，多一些督促,，而不是過(guò)多的指責(zé)?這樣，政府才會(huì)獲得長(zhǎng)久的進(jìn)步,。

(四)提高應(yīng)用技能,，服務(wù)電子政務(wù)

隨著電子政務(wù)的普及，對(duì)公職人員的要求也會(huì)越來(lái)越高,，包括辦公自動(dòng)化在內(nèi)

的多種應(yīng)用軟件也顯得日益重要,。一定要抓住這些，努力學(xué)習(xí)，日后不管能不能成為公職人員,，對(duì)于自己的職場(chǎng)生涯總是有百利而無(wú)一害的,。

(五)基層“節(jié)約”得落實(shí)

在xxx街道辦的日子，每天都在機(jī)關(guān)食堂吃飯,，對(duì)我意識(shí)方面再次造成沖擊的是,，他們的伙食都是再普通不過(guò)的家常便飯，從來(lái)沒(méi)有過(guò)奢侈的菜品,，并且每位工作人員每頓都能基本實(shí)現(xiàn)“光盤(pán)”,，極少有浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象。由此看出,，提出的“節(jié)約”已然在基層得到了良好的落實(shí),。

(六)職場(chǎng)人際關(guān)系的處理

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，經(jīng)歷從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，自己也曾經(jīng)有過(guò)彷徨，迷茫,，擔(dān)心無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,，但是好在工作人員都很隨和，到最后我們離開(kāi)的時(shí)候都有些依依不舍,。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西,。

(七)實(shí)習(xí)促成良好習(xí)慣

實(shí)習(xí)期間，每天都堅(jiān)持寫(xiě)實(shí)習(xí)日記,，每天都能早到去辦公室打掃衛(wèi)生,，每天都能有這樣的一個(gè)習(xí)慣，讓我都開(kāi)始有些佩服自己,，因?yàn)橐呀?jīng)很久沒(méi)有這樣堅(jiān)持過(guò)一件瑣碎的小事了,，所以,，這也算是實(shí)習(xí)給予我的收獲之一,。

(八)其他

這是和xx同學(xué)第二次搭檔一起實(shí)習(xí)，一起度過(guò)了很開(kāi)心的實(shí)習(xí)時(shí)光,，一開(kāi)始我們就約定“兩個(gè)人也是一個(gè)隊(duì)伍,，我們的隊(duì)伍旗幟屹立不倒”，值得高興和驕傲的是,，我們彼此關(guān)照,，一起努力，圓滿地完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù)，留給我們的都是美好的記憶,。

我是學(xué)管理的,，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過(guò),，實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備

最后,，要表達(dá)我的感謝。感謝xx老師的辛苦聯(lián)絡(luò);感謝x區(qū)黨政辦劉科長(zhǎng)的分配讓我們來(lái)到xxx街道辦事處度過(guò)一段難忘的時(shí)光;感謝xxx街道辦領(lǐng)導(dǎo)老師們的安頓;感謝領(lǐng)導(dǎo)信任“逼”我們?nèi)プ鼋?jīng)濟(jì)普查工作;感謝xxx街道辦食堂的廚師大叔,，每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那么多陌生人對(duì)我們這些初入職場(chǎng)新人們的溫柔對(duì)待;更要感謝xx同學(xué)的關(guān)照,，一起度過(guò)了本以為難熬卻不曾想到如此快樂(lè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)光;當(dāng)然，也要感謝自己,，經(jīng)歷過(guò)實(shí)習(xí),，所有的成長(zhǎng)也只有自己能夠體會(huì)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,，也預(yù)示著畢業(yè)季將要開(kāi)啟,，有不舍，也有暢然,，希望伴隨這段行程結(jié)束的,，是另一段美好時(shí)光的開(kāi)端。