總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
飼料銷(xiāo)售工作總結(jié)篇一
回想在公司的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間,。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”,。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的,。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng),,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),,進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,,我也將加倍努力,,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作,。令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),,樹(shù)立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起,。同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,,集思廣益,,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平,。成為一個(gè)富有朝氣,、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,,為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。
綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力,。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題,。
通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋,,及時(shí)糾正問(wèn)題,。
飼料銷(xiāo)售工作總結(jié)篇二
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),,一年來(lái),,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣,、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),,從多方面著手,,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù),,能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤(pán)點(diǎn),,對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚,。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作,。
二,、車(chē)輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,,做到出車(chē)有申請(qǐng),,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),,車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū),,保證出車(chē)安全,,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,,加強(qiáng)車(chē)輛管理,,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù),。
三,、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,,要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。每周一大掃,周周有檢查,。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí),、分類(lèi)、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,,進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電,、防火,、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查,。
四、協(xié)助辦公,,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),,活躍員工文化生活,營(yíng)造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,,推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌,。
五,、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),,一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī),。
六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,,電臺(tái),、報(bào)紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo),。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢,、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。
體檢主要是在3—8月份做的,,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了,。xx鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,,效果也不錯(cuò),,通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢(xún)來(lái)的,。20xx年共掛了1266塊牌,,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū),;我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作,。掛到高處易看到,,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作,。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,,所到之處,,都能使周?chē)拇迕駥?duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳,。
20xx年雜志印刷了三期,,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,,根據(jù)客戶(hù)群的不同,,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要不斷學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),,有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,,不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù),,密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。
飼料銷(xiāo)售工作總結(jié)篇三
進(jìn)入xx縣福滿(mǎn)花園項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷(xiāo)售部,。經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力,,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。為了提高自己的工作能力和效率,,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下:
銷(xiāo)售部于20xx年3月份開(kāi)始組建,,至今銷(xiāo)售人員6人,,管理人員2人,策劃人員1人,。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),,工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,,協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷(xiāo)售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成,。
20xx年度到訪客戶(hù)共記850人次,。客戶(hù)來(lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,,詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間,、意向戶(hù)型、電話等,,為將來(lái)的客戶(hù)鑒定做好基礎(chǔ)工作,。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,,客戶(hù)的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶(hù)的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫(xiě),,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善,。
在20xx年7月27日開(kāi)展的vip卡活動(dòng),,開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動(dòng)后,,對(duì)已銷(xiāo)售的商品房的認(rèn)購(gòu)書(shū)檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書(shū))、款申請(qǐng)書(shū),、退款確認(rèn)書(shū)統(tǒng)一管理,,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新,。
銷(xiāo)控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,,對(duì)外是以銷(xiāo)控版貼紅旗公開(kāi)面對(duì)客戶(hù)的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷(xiāo)控把關(guān),,分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,,書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,,包括客戶(hù)資料,、面積、價(jià)格,、已付款等等,。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書(shū),確保不出現(xiàn)一房?jī)少u(mài)的情況,。
按排銷(xiāo)售人員的日常值班,,針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì),,進(jìn)行日常工作安排,銷(xiāo)售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn),,項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)客戶(hù)提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答,,提高銷(xiāo)售率和銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)的積極性,。
雖然20xx年銷(xiāo)售部取得良好的成績(jī),但銷(xiāo)售工作也不有許多不足之處,。在一期參與了價(jià)格體系的制定,,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處,;戶(hù)型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,,在09年要改正,,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng),。自身的寫(xiě)作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,,通過(guò)大家的努力,,我們會(huì)做得更好。希望20xx年的銷(xiāo)售成績(jī)比20xx年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階,。
飼料銷(xiāo)售工作總結(jié)篇四
電話銷(xiāo)售給人的第一印象是,,打個(gè)電話,聊個(gè)qq勸別人買(mǎi)東西的,,會(huì)有難度嗎,。有句話說(shuō)的好,各行如隔山,,你們是不懂,。其實(shí),我們的工作也有很多的要求,,我們的工作壓力也是很大的,。但是,有壓力才有動(dòng)力,。xx年即將結(jié)束,我寫(xiě)了一個(gè)總結(jié),,主要總結(jié)的是我的不足,,希望在下一年會(huì)有所進(jìn)步。
工作的不足:
第一:溝通技巧不具備,。每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn),。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位,。看著自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),,雖然大的客戶(hù)少之又少,,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),,并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的??蛻?hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話,,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周,。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可,。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn),。
第三:客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,,日積月累,,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢,。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性,。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶(hù)量少,。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),,而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù),,因此大部分的'時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù),。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理,。達(dá)到兩不誤的效果,。
第五:當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),,并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收,。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),,有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,,并且爭(zhēng)取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,,怕的是不知道改正,,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn),。
飼料銷(xiāo)售工作總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)得很快,,馬上就要迎來(lái)春節(jié),在此我現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售,。
2,、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部,。
3,、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶(hù),,保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息,。
4,、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨,。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1,、推薦時(shí)要有信心,,向顧客推薦服裝時(shí),,營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任,。
2,、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推薦適合的服裝。
3,、配合手勢(shì)向顧客推薦,。
4、配合商品的特征,。每類(lèi)服裝有不同的特征,,如功能、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。
5,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售,。
6,、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),,要比較各類(lèi)服裝的不同,,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能,、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1,、從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合,、穿著對(duì)象,、穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功,。
2,、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),,要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,,如有時(shí)間再逐層展開(kāi),。
3、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,,只說(shuō):“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜。
4,、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)
認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,善待每一位同事,,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃,、學(xué)習(xí)知識(shí),、提高銷(xiāo)售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),,充滿(mǎn)熱情,,用更加積極的心態(tài)去工作,。
飼料銷(xiāo)售工作總結(jié)篇六
就此我總結(jié)新人銷(xiāo)售失敗在于:
一,、兩個(gè)新人一進(jìn)門(mén),,就急于各自表現(xiàn)自己,兩個(gè)人一齊說(shuō)話,,夸夸其談,,讓養(yǎng)殖戶(hù)不知道聽(tīng)誰(shuí)的好,反而造成不好效果,;
二,、兩人進(jìn)門(mén)馬上銷(xiāo)售產(chǎn)品,目的很直白,,應(yīng)該擺正心態(tài),,銷(xiāo)售不成功也沒(méi)關(guān)系,至少我們已經(jīng)把公司的形象,、品牌,、產(chǎn)品讓對(duì)方知道了,可是象兩位新人這樣急于求成的心態(tài),,就不太好,,這樣下去,再好的產(chǎn)品也完成不了交易,,一般情況下,,養(yǎng)殖戶(hù)對(duì)直接銷(xiāo)售很敏感,有排斥心理,,所以一開(kāi)始她就已經(jīng)拒絕了,;
三、語(yǔ)氣生硬,,聲音宏亮,,讓這個(gè)女人心理接受不了,覺(jué)得很吵,;
四,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)不過(guò)關(guān),話語(yǔ)不具說(shuō)服力,。