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營銷計劃制定(實(shí)用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 14:31:38
營銷計劃制定(實(shí)用8篇)
時間:2023-04-05 14:31:38     小編:zdfb

計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

營銷計劃制定篇一

大家好!

時間一晃而過,,彈指之間,,20xx年已過去,過去一年在總裁,、巍總及公司各領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

長沙區(qū)域藍(lán)軍團(tuán)隊的人事框架:

湖南一區(qū):大區(qū)經(jīng)理 蘇小紅

小區(qū)經(jīng)理 6人:車娟,、李秀,、雷旭萍、陳俏,、白銀,、袁玲

湖南二區(qū):大區(qū)經(jīng)理 杜琴

小區(qū)經(jīng)理 6人:嚴(yán)莉、黃瓊,、彭娟,、蔣芬、陳慧,、毛蓉

其中新增小區(qū)經(jīng)理10人,。

培養(yǎng)總管人員情況:

一店:美容總管 王小妹

空降兵 劉翠翠

二店:美容總管 劉芬

二十二店:美容總管 郭慧敏

二十五店:空降兵 李蘭

二十六店:美容總管 陳蓉

二十七店:美容總管 賈愛春

三十三店:空降兵 易曉紅、王曼婷

20xx年湖南區(qū)域年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成百分比:97%,開支比:9.6%,工資比:33.1%,招生人數(shù):7人,,干特輸送人員:436人,。

20xx年湖南一區(qū)、二區(qū),、南昌完成各項指標(biāo)百分比:

(一)湖南一區(qū):經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成百分比:93%;醫(yī)療指標(biāo)完成百分比:116%

一區(qū)全年完成奮斗指標(biāo)1家:五店

全年完成基礎(chǔ)指標(biāo)7家:五店,、十店、二十七店,、二十九店,、三十八店,、四十一店、株洲一店

完成90%左右的門店7家:二店,、八店,、二十一店、二十二店,、三十一店,、三十三店、三十六店

完成80%以下的門店4家:十五店,、十六店,、二十三店、二十八店

(二)湖南二區(qū):經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成百分比:98%;醫(yī)療指標(biāo)完成百分比:120%

全年完成基礎(chǔ)指標(biāo)9家:一店,、九店,、十一店、十二店,、十七店、二十店,、二十六店,、三十店、四十店

完成90%左右的門店5家:十九店,、二十五店,、三十二店、三十五店,、瀏陽一店

完成80%左右的門店4家:十三店,、十八店、三十七店,、南昌店

20xx作會門店共14家,,完成150%的門店有10家:一店、九店,、十一店,、十二店、十七店,、十九店,、二十店、二十五店,、二十六店,、三十店

1、每月5號左右召開總管大會,,參會人員:區(qū)域總管,、美容總管,、美發(fā)經(jīng)理、空降兵,、大區(qū)經(jīng)理,、小區(qū)經(jīng)理、醫(yī)院助理醫(yī)生,。

會議內(nèi)容:

緊扣總裁思想,,參照文峰國際微信平臺內(nèi)容進(jìn)行宣導(dǎo)。

分析上月各店各項指標(biāo)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù),、表揚(yáng)優(yōu)秀,、鼓勵落后,找出問題,,及時改進(jìn)并跟進(jìn),。

分享優(yōu)秀門店的管理細(xì)節(jié),找出困難店的問題,,相對比,,督促加以改進(jìn)。

2,、突破a類店的業(yè)績,,幫助c類店跟上:每10天統(tǒng)計一次業(yè)績,針對各店進(jìn)行排名,,將提成名成績公布在湖南文峰群里,,所有文峰管理層都看得到。

3,、監(jiān)督本區(qū)域所有人員做一個守時守信,,感恩戴德之人,尤其是要引導(dǎo)我們區(qū)所有人不論是對公司,,還是員工,,還是顧客都要以誠相待,時刻充滿正能量,,杜絕烏合之眾,。

4、全力執(zhí)行總裁決策,,加強(qiáng)針對32個區(qū)域的執(zhí)行力,,親自到各店布置,直至滿意為止,,提前貫徹落實(shí)藍(lán)軍部隊工作要領(lǐng),。

5、每月1號、16號都要召開小區(qū)經(jīng)理會議:1號的上午開會,,下午培訓(xùn),,開會的內(nèi)容:

①分店,根據(jù)每家店的實(shí)際情況進(jìn)行分析,,然后安排合適的小區(qū)經(jīng)理,;

②分配當(dāng)月指標(biāo)任務(wù):根據(jù)負(fù)責(zé)門店總業(yè)績進(jìn)行分配;

③總結(jié)上月工作中存在的問題,;

④由優(yōu)秀代表分享成功案例,,供其他人學(xué)習(xí)。

下午培訓(xùn)內(nèi)容:

①溝通話術(shù),;

②每月由一名小區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)自己最擅長的一個項目,。

15號的會議:

①總結(jié)上半月大家的工作成果,進(jìn)行各項指標(biāo)排名,;

②針對1號的培訓(xùn)項目進(jìn)行考核,;

③下達(dá)下半月工作目標(biāo),尤其針對當(dāng)月百分比落后的門店進(jìn)行補(bǔ)救,。

6,、加強(qiáng)小區(qū)經(jīng)理的質(zhì)量,培養(yǎng)她們的綜合能力,,打造強(qiáng)而有力的團(tuán)隊:每月進(jìn)行不同部位的培訓(xùn),,現(xiàn)場實(shí)操,現(xiàn)場考核,,以3個月為期限,個人業(yè)績無法突破者降至門店,,半年后再考核,,通過后再回到小區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊。

7,、目前湖南區(qū)域共36家門店,,營銷經(jīng)理2名、小區(qū)經(jīng)理12名,,每位小區(qū)經(jīng)理每月負(fù)責(zé)3-4家門店,,每家店負(fù)責(zé)5-7天。

8,、每月給小區(qū)經(jīng)理制定戰(zhàn)斗計劃,,每天以微信形式在小區(qū)經(jīng)理群向我匯報當(dāng)天所做個人業(yè)績、負(fù)責(zé)門店業(yè)績及次日行程,,每10天將各項指標(biāo)一匯總:進(jìn)行排名后公布在微信群,,良性競爭提高大家的戰(zhàn)斗力,確保小區(qū)經(jīng)理要完成各自負(fù)責(zé)門店業(yè)績的30%.

9、每月設(shè)定獎罰制度,,前三名有獎,,后三名處罰,另外設(shè)置最佳口碑獎,。

總結(jié)20xx年不足之處:

2,、門店存在老員工未及時參加干部特訓(xùn)營的培訓(xùn),此項一定監(jiān)督落實(shí)下來,。

1,、帶領(lǐng)團(tuán)隊隊員牢記總裁新年致辭中的七個步驟:

a.打造最好的服務(wù)環(huán)境

b.打造最美麗的美容師美發(fā)師

c.講好文峰的故事

d.將故事轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)

e.給顧客創(chuàng)造附加值

f.售后服務(wù)

g.顧客帶顧客

2、貫徹落實(shí)"四個優(yōu)"(環(huán)境優(yōu),、技術(shù)優(yōu),、服務(wù)優(yōu)、價格優(yōu)),,學(xué)好"文峰禮".

3,、監(jiān)督門店分組問題,一定嚴(yán)格參照公司微信平臺標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

4,、加強(qiáng)門店老員工參加干特培訓(xùn)情況。

5,、重點(diǎn)落實(shí)招生問題,,過年期間在老家可大力宣傳。

6,、繼續(xù)大力推廣,、培訓(xùn)開運(yùn)美容項目,由一名醫(yī)生助理,,一名小區(qū)經(jīng)理每家店至少安排兩人同時下店,,下店第一天組織店里所有人員培訓(xùn),然后主抓開運(yùn)美容業(yè)績,,兩天結(jié)束后小區(qū)經(jīng)理繼續(xù)留店沖刺業(yè)績,,同時培訓(xùn)員工溝通技巧及專業(yè)手法并進(jìn)行考核,以致提高門店員工質(zhì)量,。

7,、每月美容總管安排時間做好顧客回訪工作,后期服務(wù)至關(guān)重要,,我們要確保每位顧客的滿意度,,以便及時補(bǔ)救。

8,、針對20xx年的各項工作繼續(xù)落實(shí),。

9,、年會后聽候公司下達(dá)的工作任務(wù)進(jìn)行分配。

營銷計劃制定篇二

可以這么說,,涉及到人們?nèi)粘I钏璧膬r格便宜的產(chǎn)品都可以用為擺攤,。你最好到外面走走看看,看看人家都是賣的什么,然后結(jié)合自己的興趣和市場特點(diǎn),選一些商品,比如,雜志書籍類,飾品類,玩具類等。其實(shí)擺地攤的商品非常豐富的,本小但是利不小,。比如,,手機(jī)屏保1元錢可批發(fā)好幾張,零售能賣到1-2元,很不錯,。到當(dāng)?shù)氐男∩唐烦呛托∩唐放l(fā)市場多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),自然你就知道該賣些什么了,。

適合賣什么產(chǎn)品,也要看你選擇的地段,。比如,,離學(xué)校近就賣些文化用品;離工廠近可賣些小吃什么的,;大學(xué)附近就賣一般日用品,;如在科技市場附近就賣相關(guān)產(chǎn)品如數(shù)碼包之類的。最好以小貨品為主,城管來了跑得快,。如沒有城管的話,那就賣什么都行,視你的資金多少來決定,。

擺友實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗談

擺攤vs城管

城管是擺攤一族遇到的最大“障礙”,特別是對于新手來說,,這幾乎是不能逾越的一條鴻溝,。但久經(jīng)風(fēng)雨,便能百煉成鋼,。

一,、開溜??匆娏司团?。因為擺攤都是一些小貨品,收起來方便,,大多數(shù)時候都還是跑得了的,。除非你反映非常慢,,根本不想跑,。我從開始擺攤起就在想怎么對付城管,原來用的是大膠袋,,后來換成了小紙箱,。出于安全的考慮,用一個紙箱把口開著,,城管一來就收好放里面,,抱著就跑。我賣的是椰雕,體積大所以沒法用手提袋,,具體情況具體對待,。

二、眼觀六路,,耳聽八方,。擺攤的時候最好是站著,站的高看的遠(yuǎn),。如果城管是走路來的,,那么能拿就拿,不能拿就丟,,先丟掉等下再去撿,,多少都撿回來一些。人不要走遠(yuǎn)在安全距離即可,。如果是開車來的話,,發(fā)現(xiàn)目標(biāo),趕快收攤,,轉(zhuǎn)移陣地,。不要等車到你旁邊了, 想收時再快有時也來不及。

三,、選擇好的擺攤位置,。擺攤位置也很有講究,最好是中間或前面有兩三個攤位,。城管一般四人一組,,有一個是開車的一般不下來,另三個人會下來,,但由于坐的位置不同,,一般最先下來的是兩個。如果你能在前面兩家被收的情況下,,有很大可能跑掉,,一般城管不會到你手上去搶。

四,、裝可憐,。如果你沒來得及跑掉,東西不幸被收,,你就大叫“搶劫”,。呵呵,不過這招我沒試過,。有時這樣喊也有用處,,不到萬不得已不能用,。城管也是混口飯吃,所以在收了你的東西還沒有放上執(zhí)法車的時候,,你就裝可憐,,在城管面前說說好話,把自己說得可憐一些,,女生的話掉兩滴眼淚,,男人沒辦法,嘴軟點(diǎn)就行,,一般都可能過關(guān),。如果東西放上車了,只能自認(rèn)倒霉,。

五,、擺地攤最好準(zhǔn)備一塊地攤布,不要用桌子,,因為用桌子被城管收走的機(jī)會太大了,。用一塊布放地上,東西不要擺多,,要保證在四個角對折的情況下,,東西不掉,而且能在十秒鐘內(nèi)完成收撿,,因為情況緊急呀,!沒事在家練練,看看地攤布上放多少東西不掉又好收,。有很多擺友,,在布上穿上繩子,這樣更方便,。

六,、交錢。實(shí)在沒有轍,,又想拿回東西,,只有選擇交錢了。一般在長期占道的地方是可以交保護(hù)費(fèi)的,。要是你覺得交了錢取回的東西值,,就帶點(diǎn)錢到城管辦交了就ok了,大多能拿回來的,。

總之,,能躲就躲能逃就逃,,希望咱們的地攤做大,、做強(qiáng),,把地攤擺到國外去! 新手?jǐn)[攤心得(馬小朋)第一次擺攤是在國貿(mào),,為此我足足準(zhǔn)備了一個禮拜,,咨詢了好多擺攤高手,甚至問過曾經(jīng)擺攤現(xiàn)在是老板的人,。

下午5點(diǎn)我就坐地鐵到了國貿(mào),,可那時候還沒下班,人不是很多,,也沒看到其它擺攤的,,于是我就找了個地方坐下來等,眼睛不停的轉(zhuǎn),,心跳也開始加速,,因為馬上就要“開業(yè)”了。地鐵口人多了起來,,這時候有阿姨推著賣衣服的車子過來了,,我的心情也非常的激動,于是選擇了在一個小樹底下擺攤,。左邊一個賣電池的,,右邊一個賣襪子的,我選擇了中間,,因為第一次我不敢太張揚(yáng),,就夾中間吧,這樣也算安全,。

開始擺東西了,,我弄了一張報紙那么大的布,把我的寶貝椰子藝術(shù)品擺了上去,,我拿出20只禮品表放上去,,剛擺好,一位戴眼鏡的漂亮美眉過來了,,她蹲下看我的寶貝,,我緊張得都不敢抬頭看,嘴里一直念著“30一只,,50兩只,,很好看的,美女要不要來一只 ,,看這只很適合你的,。”讓我沒想到的是她左手戴一只右手戴一只 ,,說了一句“這個挺適合我的,,要兩個?”

賣襪子的阿姨湊過來了,,說:“你這表我怎么沒見過啊 ?哪進(jìn)來的,?”,,我說是托朋友海南島拿的,“那么遠(yuǎn)啊,,我看生意不錯啊,,才兩分鐘就賣了兩了個?!?我笑了笑,。這時又有三個女孩子一起過來了。

就這樣 我擺了不到半個小時,,賣了28只,,旁邊兩位都望著我,覺得我不可思議,。我把包的拉練一拉,,收了攤,我得趕緊走?

總結(jié):擺地攤也沒什么難的,,重要的是邁出第一步,,要放下姿態(tài)來,心態(tài)要好,,不要以為擺地攤就丟臉了,,想著明天的生活會更美好,值,!

第二次出攤是在公主墳,,下午5點(diǎn)我就到了,這里是人員集散地,,有公交車站,,地鐵,立交橋,,還有很多人才中介公司,。我背著包開始轉(zhuǎn)悠起來,順便望望風(fēng),,考察考察地形,。 可開始考察起來就沒想象中那么簡單了,那地方太大了,,也太分散了,,里面還有一個園林,很多人散步,于是我覺得園林可以,,可走進(jìn)去一看,,壓根就沒有擺攤的人,我納悶了 ,,這樣好的地兒沒人利用,我左顧右盼發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處有輛白色的轎車停在樹叢中,,仔細(xì)一看,,有著“公安”兩字,原來這地方禁止擺攤,。

于是我到了地鐵口,,可發(fā)現(xiàn)地鐵人并不多,因為出口太多了,,人比較分散,,就一小伙在那賣笛子,看他生意很冷清,,我就放棄這塊地方了,。考察完兩個地方都不適合,,剩最后一個地方了,,那就是公交車站旁,那有算命的,,賣吃的,,有好幾個擺地攤的,于是我就決定在這里了,。接下來擺攤的心情比第一次平靜多了,,已經(jīng)有點(diǎn)像是個地攤主了,知道有人過來的時候時不時的吆喝兩下,,而且我還有了另一種思路,。在擺攤的過程中我發(fā)現(xiàn)對面人流量增大了,仔細(xì)一看,,原來是放學(xué)了,,我突然靈感一來,因為我賣的是椰藝手表,,馬上就要高考了,,學(xué)生正需要手表,一個奇特的想法涌上心頭,,我何不把地攤擺到學(xué)校門口,,等學(xué)生下課呢?于是,,第二天我就來到一所學(xué)校門口,,還特意跑到打印店里制作了一張廣告宣傳牌,,上面寫著:椰藝手表祝學(xué)生高考取得好成績!廣告一打出來,,學(xué)生漸漸圍過來?? 后面的銷售情況怎么樣,,不說大家應(yīng)該都知道了。

這次擺攤,,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得,。

銷售一種產(chǎn)品要有四個條件:

1、品牌和包裝——獨(dú)特的椰子藝術(shù)手表,,做工精細(xì),,時尚;

2,、銷售渠道——我選擇了學(xué)校門口,,人流量集中的地方,; 3,、價格——產(chǎn)品的價格我定得不高,,比網(wǎng)上或市場上便宜一些,能讓顧客接受,;

4,、促銷——我借高考的東風(fēng)來搞促銷,兩全其美,。

擺地攤的5個最重要的經(jīng)驗 (阿昆,,資深擺友,擺過4年地攤)聽了我的這些從實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗,,可以讓你的地攤生意上升10倍以上,,但要記住:聽了不去做是沒有用,!

第一:每天都盡量在一個位置上,,這樣你的老顧客很容易找到你,做生意不管什么行業(yè)還是老顧客重要,。

第二:給你的地攤起一個好聽好記有意思的名字,,用大字寫出來,讓每一個從這里路過的人都可以看到,。這樣方便別人記住我們,。

第三:只賣一個大類別的商品,比如紡織品類,,玩具類,,襪子類。因為如果你什么類商品都賣一點(diǎn)的話,就什么都不全,。這樣人家不管是想買什么都不需要到你這里來,。如果你只賣某一個大類的東西,這樣在這一類商品里面,,你是最全的貨,,品種多,給顧客的選擇空間就大,,方便顧客找到自己最喜歡的品種,。這就是利用了市場細(xì)分和專業(yè)化的理論。什么都有,,什么都不專業(yè)化就不如只做一類,,而把這一類做到最專業(yè)化,。

第四:每個樣品上都明碼寫出來銷售價格,,用大字寫清楚,用一張紙或者是木板,,寫明是這個城市最低的價格,,堅決不還價,一分錢也不還,。說到做到,,長期堅持這個價格。如果需要調(diào)整價格就再寫出來,。這樣大家就會覺得到你這里買東西貨真價實(shí),,不看人要價,就會相信你,,喜歡到你這里來買東西,。

把價格一步降到位,要根據(jù)同類地攤和商店里一般的賣價和自己的進(jìn)價做參考,,基本上是在最低基礎(chǔ)上還要再低,,這樣薄利多銷,人才會越來越多,,生意自然也會越來越好,。比如,一雙襪子大家一般賣2.5元,,進(jìn)價是1.2元,,你就賣1.6或者是1.8元。不要抱著沒有50%—100%以上的利潤不賣,。你不賣你就不賺,,你便宜賣了不管賺多少都是你賺的,比死抱著貨好。最重要的是你賣的便宜需要讓大家都知道,,讓現(xiàn)在不買這個東西的人也要知道,,這樣他們需要買的時間就會主動來找你的。

第五:做小生意的人開始往往都不怎么敢進(jìn)貨,,總是怕進(jìn)多了賣不掉會積壓,。其實(shí)這樣想是大錯特錯的。不信你們可以看看那些老做生意的人,,他們的攤子上總是貨物很多很滿,。這是因為有一個規(guī)模效益在起作用。俗話說:不怕不賣錢就怕貨不全,。還有一句說的是:百貨中百客,。你一共就進(jìn)幾十塊錢的貨,擺在那里也不好看,,人家一看就知道你不是專業(yè)的,。挑選的余地小,想買一個東西,,人們總是想在一萬種款式里面選擇自己最滿意的一個,。 資深擺攤族24小時擺攤攻略

時間:5點(diǎn)—8點(diǎn),地點(diǎn):公園綠地,,客源:晨練者,,擺攤商品:瓜果蔬菜,中老年運(yùn)動品或日常生活用品,。

時間:8點(diǎn)—10點(diǎn),,地點(diǎn):地鐵出入口、車站,、碼頭等交通要道,,客源:上班族、遠(yuǎn)行者,,擺攤商品:報紙,、雜志、早點(diǎn),。

時間:10點(diǎn)—14點(diǎn),,地點(diǎn):商務(wù)辦公區(qū),客源:上班族,、中午上街用餐購物者,,適擺商品:盒飯、水果,、各種小飾品,、女性用品,。

時間:13點(diǎn)—17點(diǎn),地點(diǎn):喜歡擺哪擺哪,,客源:游客,、閑人,適擺商品:只要不是違禁品,,都可以賣,。

時間:17點(diǎn)—19點(diǎn),地點(diǎn):車站,、各種夜市地攤,,客源:下班回家者、上班餓了的人(包括學(xué)生),,適擺商品:快速晚餐,、小吃、水果,、飾品,、生活用品、蔬菜,。

時間:19點(diǎn)到—1點(diǎn),,地點(diǎn):酒吧等各種娛樂場所門口,、夜市地擺,,客源:晚餐后閑逛者、夜游一族,,適擺商品:女性日用雜品,、成人用品、香煙,。

時間:1點(diǎn)—3點(diǎn),,地點(diǎn):網(wǎng)吧門口,客源:下夜班人員,、網(wǎng)吧青年,,適擺商品:小吃。此段時間要注意安全,。

賺錢沒有想象中的那么難

我20xx年從學(xué)校畢業(yè)以后上了四個月的班,,辭職以后就進(jìn)入了地攤行業(yè)。我擺地攤的處女地是在湖北黃石,,真正賺到的第一桶金的地方是在江西九江,,大中路郵局門口擺了一個月的地攤,賺了3000多塊,,也就是在這里堅定了我擺攤的信念,。從此以后中國就多了一個20歲的年輕地攤?cè)恕?年過去了,,我走過8個省,50多個城市,,最高一年收入6萬元,,最少時一年也有3萬元。

擺攤:要有技巧

同樣是做一個產(chǎn)品,,在同樣的地方,,做的人不一樣,所賺的錢也不一樣,,一定要在自己產(chǎn)品的性能上面花點(diǎn)工夫,,同時需要好口才。這個不是一兩天學(xué)得會的,,在實(shí)踐中慢慢摸索,。 擺攤:要創(chuàng)新

根據(jù)我6年的經(jīng)驗,一個好產(chǎn)品在一個地方獨(dú)家經(jīng)營的時間不會超過一星期,,當(dāng)然這個也不是固定的,,有的地方跟貨速度很快,我見過最快的速度是2小時,。20xx年我在湖北十堰賣水球的時候,,在街上賣了半小時,賺了70多塊,,有個人就在一小時后跟了我的貨,,他在當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場找了幾箱子貨出來,大約賣了一小時后,,他就賣完了,,賺了100多元。創(chuàng)新并不是要自己開發(fā)新產(chǎn)品,,你在一個地方看到別人這個東西賣得好,,你可以換一個城市做,你換了一個城市后,,你的東西就是新產(chǎn)品,,就是在創(chuàng)新。我6年都是選擇這樣的一個方式創(chuàng)新,,這種方式可以保證你的產(chǎn)品在半年內(nèi)處于絕對領(lǐng)先的位置,,當(dāng)然你要對城市熟悉,還要考慮城市的消費(fèi)能力,,人挪活,,樹挪死,在很多時候,,挪一挪位置,,生意就會好起來,,所以創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品,也包括你擺攤所選的地點(diǎn),、位置,。

天時,地利,,人和

天時:你既然選擇了擺攤,,那么就請你勤勞一點(diǎn),不要因為所謂“天災(zāi)”影響了你的收入,。天要下雨,,娘要嫁人,這些事我們是沒辦法阻止的,,在我的印象中,,只要天上不是在下刀子,我都會出門擺攤,,不是因為家里等著米下鍋,,也不是因為我不怕風(fēng)吹雨打,而是“沒有什么能阻止我對金錢的渴望,?!?/p>

地利:找位置確實(shí)是一個很麻煩的事,尤其對于我們這樣的游擊隊員來講,,找到一個合適的位置需要技術(shù),,我在外面擺攤的時候基本上只在黃金地段擺,因為這些地方人流量大,,人們比較有錢一點(diǎn),,買東西的時候會比較爽快,。記得20xx年國慶的時候我在江西景德鎮(zhèn)擺攤賣“香妃帽”(還珠格格里那個香妃頭上戴的那個東西),,我一共準(zhǔn)備了300個,打算七天賣完,,結(jié)果我第一天早上十點(diǎn)開始到株山中路上的紅蘋果專賣店旁邊去賣,,賣到下午四點(diǎn)左右就全部賣完了,那天是我迄今為止賺得最多的一天,,賺了接近1600多塊,,這輩子恐怕是很難忘記了。

6年來我每到一個城市就是直接去那個城市最熱鬧的地方擺,,因為那里總會有我需要的位置空著,,行政執(zhí)法的抓得緊啊,別人都不敢去,,我不怕行政執(zhí)法的,,最開始在外面擺的那3

年,,我對他們的態(tài)度是:“命可以不要,東西必須留下”,,在這種情況下,,他們通常都不會把我的東西帶走,后來幾年就不同了,,他們基本抓不到我,,我賣的東西都是那種方便撤退的產(chǎn)品,我收起東西到撤退離開,,時間一般不會超過十秒,。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,所以多花點(diǎn)時間去找一個相對較好的位置是很有必要的,。

人和:個人能力,,人際關(guān)系。人的能力有大小之分,,在擺攤的時候,,不要有不切實(shí)際的想法,要賣一個東西之前,,要估計一下自己的能力,,進(jìn)貨的時候不能根據(jù)個人喜好去拿貨,要根據(jù)市場需要去做,,實(shí)在是自己判斷不了市場需要什么,,你就看一下別人什么樣的東西賣得好,然后就模仿別人的方法做,。

營銷計劃制定篇三

既然我們公司是做進(jìn)口紅酒的,,而且剛起步發(fā)展,所以一切的工作重心都應(yīng)該是銷售的方向發(fā)展,,因此我想知道大家都該如何了解一個地區(qū)紅酒的市場,,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。以下是我對湖北地區(qū)競品的一些看法:

我的感覺是湖北地區(qū)進(jìn)口紅酒的主要競爭對手是國內(nèi)紅酒,,第一,,其價格優(yōu)勢很明顯:主要以,(張裕,,長城,,王朝)為主,它們的優(yōu)勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領(lǐng)很大份額,,國產(chǎn)紅酒的銷售價位相對比較低,,幾十塊錢就能買到,,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,,在那種消費(fèi)場合,,幾乎是不用看酒的品質(zhì)的,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”,。

第二,國內(nèi)紅酒廠家的市場推廣力度較大,,對渠道有較大返利,,并經(jīng)常會推出各類活動,如招行與中糧就經(jīng)常合作,,對高端客戶推送中糧的國內(nèi)或國際酒莊私家旅游或商務(wù)游,。

那么做為一家新的紅酒代理公司,所代理的品牌又非知名產(chǎn)品,,應(yīng)該如何開拓市場呢,?我總結(jié)出以下幾個問題,希望公司的4個人每個人都能認(rèn)真思考并回答一下,,回答清楚了營銷的方法方案自然清楚了,,必須大家共同討論得出:(我附上我個人的答案,并附上大概時間節(jié)點(diǎn)所要完成的工作)

答:國內(nèi)紅酒賣的是酒,,通常代理商賣的也是酒,,但我們賣的是一種紅酒文化或相關(guān)服務(wù),因為無論是個人還是公司,,在宴會,、慶典、party,、酒吧等場合,,總有一種無上妙品可以烘托氣氛,提升品位,,那便是紅酒,。紅酒已不僅僅是一杯佳釀這么簡單,它所意味的是一種臻純曼妙的生活境界,。

答:紅酒是一種品味,一種格調(diào),,一種境界,。無論個人或是企業(yè)也一樣,它也代表的是所在領(lǐng)域的一種文化,、一種地位,,一種標(biāo)桿,。那么我們的客戶群也就可以這樣化分,個人市場以廣大的文藝青年,,特別是偽文藝青年為主,,企業(yè)市場以廣大的中小型企業(yè)為主,中小型企業(yè)中以提供生活服務(wù)的企業(yè)為主,。

答:買的到的前提必須是見的到,,想的到,宜購買,,所以相關(guān)合作渠道與自營渠道必須建立,,家居生活類賣場、婚慶公司,、影樓,、尚沒有引入紅酒銷售的咖啡廳、中型以上的花店等都是我們主力要開拓的渠道,,自營渠道主要是做好淘寶店的銷售工作,,這個是自營的關(guān)鍵,另外配合相關(guān)微博與微信的軟性文化推廣,。

答:紅酒是體驗性與專業(yè)性十分強(qiáng)的一種商品,,所以以小型主題品酒會來帶動銷售是適和的,這其中包括為合作企業(yè)所做的主題品酒會,,試想于舒適雅致的酒會大廳邊心無旁騖地閑坐,,拿起玲瓏曲線、晶瑩剔透的郁金香型杯子細(xì)細(xì)把玩,,輕輕搖曳,,品味頂級紅酒,享受特色美食,,聆聽紅酒師優(yōu)雅的為您講解正確的紅酒品酒知識,,傾心與同樣愛好紅酒的有緣人輕松的交談,每一口酒的芬芳,,每一眼的凝視,,每一耳的傾聽,盡情感受歡樂,,沉醉其中,,體味一絲浪漫的情趣,重溫一段悠悠的情懷,。這是一次視覺與味覺激情交融的雙重盛宴,,

最頂級的唇齒感受,最獨(dú)特的同同好相聚,一切尊貴享受盡在紅酒品鑒會中?,,客戶體驗過后將會收到我們的淘寶店推廣名片,,我們的客服也會電話跟進(jìn)應(yīng)該會將酒會轉(zhuǎn)換率提升不少。

答:適時跟進(jìn)行是十分重要的,,只有不斷的制造話題才能有和消費(fèi)者不斷溝通的機(jī)會,,交流才能交心,交心才能交易,。其中最重要的是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通,,不定期進(jìn)行短信、電話或群聊,。

答:我們將致力于品牌形象實(shí)戰(zhàn)推廣與紅酒文化活動營銷研究,。紅酒文化營銷也是我們“品牌基礎(chǔ)形象驅(qū)動體”中的重要部分。我們相信,,企業(yè)品牌形象的推廣,,可以以紅酒文化營銷為契機(jī),我們將為合作企業(yè)免費(fèi)提供以下活動:1,、通過舉辦紅酒會(如合作企業(yè)的招商會,、產(chǎn)品發(fā)布、經(jīng)銷商年會等以紅酒會的形式出現(xiàn))——以酒會友,,將協(xié)同合作企業(yè)邀請行業(yè)知名人士,、目標(biāo)客戶嘉賓來體驗,與紅酒相約,,隱性將我方與合作企業(yè)方的企業(yè)品牌理念文化植入紅酒品鑒會,,讓廣大賓客不僅可以品嘗高檔次紅酒,還可以結(jié)交朋友,,同時也能進(jìn)一步了解我方與合作企業(yè),,加強(qiáng)互動溝通,促進(jìn)合作企業(yè)形象和品牌價值的綜合提升,,讓合作企業(yè)的發(fā)展將會更加平衡,,品牌效應(yīng)與市場效益雙收。2,、我們會在自營網(wǎng)絡(luò)平臺如我們網(wǎng)站與淘寶店為合作企業(yè)進(jìn)行一些免費(fèi)推廣與聯(lián)合營銷,。

答:我們專業(yè)的服務(wù)與過硬的紅酒品質(zhì)將會是樹立品牌的利器

答:返利是重中之重,同時是否提供一些增值服務(wù),,這需要葉子姐來確定,。

4、5,、6這三個月的重中之重是建立最好3—6家合作的咖啡廳進(jìn)行小型主題品酒會的推廣,,最好能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品展示架和圖冊放在相關(guān)的合作店,因為每一場小型主題品酒會后都會帶來一些銷售轉(zhuǎn)換,,轉(zhuǎn)換兩種轉(zhuǎn)換形式第一現(xiàn)場轉(zhuǎn)換,,第二淘寶轉(zhuǎn)換,在淘寶上支付的也有不少會要求自提的,,所以所有的合作咖啡廳最好能夠在武漢三鎮(zhèn)不同的區(qū)域,。同時培養(yǎng)兩名淘寶銷售與電話銷售專員,進(jìn)行網(wǎng)銷與電話營銷工作,,而我們?nèi)齻€股東主要進(jìn)行各合作店授課與根據(jù)他們的電話約定做線下的跟進(jìn)與成單,。

前期準(zhǔn)備工作,公司的圖冊(公司的簡介,,主要產(chǎn)品的圖解)必須要做,,建議中檔以上的標(biāo)準(zhǔn)。因為這是外出拓展市場的工具,,工欲善其事必先利其器,, 人才是公司最寶貴的資源和財富。一切的銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,。建立一支高效率有凝聚力及合作精神的銷售團(tuán)隊是20xx年開局的工作重點(diǎn),,基本目標(biāo)是包括我們?nèi)齻€股東之外,最好兩位是女孩做淘寶與電銷,,因為女孩在網(wǎng)銷及客服上有相對優(yōu)勢,。我力爭在短時間內(nèi)做好專職銷售人員的培訓(xùn)工作,包括葡萄酒的專業(yè)知識及銷售經(jīng)驗等,,之后每天都要設(shè)定具體的拜訪數(shù)量,,做好客戶客情的管理??颓楣芾砗苤匾?,特附表格(見附表)。

制定此表格的目的是拜訪新客戶時,,要有針對性的了解對方的基本情況,,做好記錄以備以后跟進(jìn),見老客戶時要準(zhǔn)備一些對方感興趣的話題并為之準(zhǔn)備必要的溝通話術(shù),,提高促成的概率,。客情資料做的越細(xì)致越好,,便于溝通及回訪,,并且對客情資料嚴(yán)格保管長期保留。

最后是不斷完善銷售制度,,盡快建立一套行之有效的管理辦法

銷售是貿(mào)易型公司的靈魂,,同時銷售管理又是一個難題,因為銷售人員出差或者拜訪客戶都處于個人支配的狀態(tài),管理層無法監(jiān)督,,所以我要適時要求銷售人員做好工作計劃,,制訂出月計劃、周計劃,,將任務(wù)落實(shí)到人頭,,要求每天電銷及客戶人員最少每人打30個拜訪電話,我們?nèi)齻€股東進(jìn)行線下跟進(jìn),,每周見不少于6—10個客戶,,每月不少于見20—40個客戶,我們整個團(tuán)隊一個星期必須做一次市場分析,,一個月必須做一次市場銷售總結(jié),,制定出下一個月的具體銷售任務(wù)并分解到人頭,同時糾正工作中的偏差,,查找原因,,調(diào)整工作方法,尋找突破口,,為下一步的市場開發(fā)做好準(zhǔn)備,。

總之我對銷售有一個感悟:“打出來的天下,跑出來的市場”做銷售工作沒有捷徑可走,,但是有工作方法及技巧,,一定要多拜訪客戶,當(dāng)客戶拜訪量上來之后,,并不斷調(diào)整工作方法,,才有可能將市場的局面打開。

最后雖然我對這個項目充滿信心,。但天雨雖大,,不潤無根之草,進(jìn)口葡萄酒與我們今后平臺的市場雖好但不富不勤之人,。我希望我們?nèi)嗽谶@個平臺上能有所成就并且能與酒頻道共同成長,。

附表:略

營銷計劃制定篇四

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會,、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,,設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。

深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的`服務(wù),。

營銷計劃制定篇五

xx部分背責(zé)的客戶大要上能夠分為四類,即現(xiàn)金經(jīng)管客戶,、公司無貸戶戰(zhàn)電子銀止客戶客戶,。分離整年的成長目的,脆持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中間,,以賬戶為底子,抓年夜沒有放小,,接納“確保穩(wěn)住年夜客戶,,勤奮改變小客戶,主動拓展新客戶”的計謀,,造定詳營銷企圖,,正在全公司展開系列的媒體宣揚(yáng),、網(wǎng)面販賣、年夜型產(chǎn)物推介會,、重面客戶上門推介,、構(gòu)造招標(biāo)戰(zhàn)散中營銷舉止等,構(gòu)成繼續(xù)的市場推行守勢,。

牢固現(xiàn)金經(jīng)管市場搶先職位,。繼承分條理、深刻推行現(xiàn)金經(jīng)管效勞,,勤奮進(jìn)步產(chǎn)物的客戶代價,。要經(jīng)過抓重面客戶擴(kuò)展市場影響,加強(qiáng)現(xiàn)金經(jīng)管的品牌效應(yīng),。各止部要對轄區(qū)內(nèi)重面客戶,、止業(yè)年夜戶、散團(tuán)客戶停止查詢拜訪,,深刻剖析其運(yùn)營特色、形式,,設(shè)想實(shí)在的現(xiàn)金經(jīng)管計劃,,自動停止?fàn)I銷。對現(xiàn)金經(jīng)管存量客戶發(fā)掘深條理的需供,,辦理存正在的成績,,進(jìn)步客戶孝敬度。本年爭奪新增現(xiàn)金經(jīng)管客戶185200戶,?!?0xx年下半年任務(wù)企圖》由找本創(chuàng)尾收,秘密數(shù)據(jù)雜屬假造,。

深刻開辟公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,那也是我止的底子客戶,,并為資財產(chǎn)務(wù),、中心營業(yè)成長供應(yīng)緊張來歷。20xx年正在客歲展開中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷舉止底子上,,總結(jié)履歷,,深化營銷,加強(qiáng)營銷后果,。要連結(jié)全公司的公司無貸戶市場營銷正在量上增加,,并重視改進(jìn)量量;要劣化布局,進(jìn)步劣量客戶比重,,低落籌資本錢率,,添加下附減值產(chǎn)物的販賣,。要重面抓好公司無貸戶的開戶營銷,勤奮擴(kuò)展市場占比,。要增強(qiáng)對公司無貸戶保護(hù)經(jīng)管,,深刻剖析其結(jié)算特色,停止全產(chǎn)物營銷,,擴(kuò)展我止的結(jié)算市場份額,。20xx年要勤奮完成新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增加272430戶,。

做好體系年夜戶的營銷保護(hù)任務(wù),。針對全市另有部門鎮(zhèn)區(qū)財務(wù)所已正在我止開戶的近況,經(jīng)過挪用各類資本停止?fàn)I銷,,爭奪片面著花,。并借重向各鎮(zhèn)區(qū)其他當(dāng)局分收機(jī)構(gòu)睜開營銷守勢,爭奪更年夜的存款份額,。同時對年夜中型企業(yè),、名牌企業(yè)、天下10強(qiáng),、征稅前8000名,、收支心前7334強(qiáng)”等10多戶重面客戶掛牌認(rèn)購任務(wù),鎖定他止目的客戶,,停止重面攻閉,。

客戶資本是全公司相當(dāng)緊張的資本,對公客戶是全公司的劣量客戶戰(zhàn)潛力客戶,,要應(yīng)用對公一致視圖體系,,正在片面供應(yīng)劣量效勞的底子上,進(jìn)一步表現(xiàn)本性化,、多樣化的效勞,。

營銷計劃制定篇六

展望未來,xx+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,,我們要抓住機(jī)會,、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作,,開拓市場,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),,我們工作計劃如下:

一,、增大宣傳力度,加強(qiáng)銀證合作,。xx營業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,,共同發(fā)展的基礎(chǔ),,推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷,。

二,、加強(qiáng)股民教育,提供投資咨詢,。xx營業(yè)部針對新股民,,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,,對資金量較大的客戶贈送了xx投資分析軟件,。并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,,增強(qiáng)股民投資參與的積極性,。

三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場,,針對不同的客戶群體,,通過提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶,,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶,。

四、繼續(xù)完善日常工作,,提升對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,,在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù),,努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶,,提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。

五,、堅持客戶為本的宗旨,,科學(xué)設(shè)計服務(wù)工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境,。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊伍,。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識,,做到針對不同客戶提供所需的投資服務(wù),,深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量,。

六,、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”,。明年,,xx營業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,,服務(wù)好原有老客戶的同時,,不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項利潤指標(biāo),。另一方面,,想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),降低經(jīng)營成本,。

七,、加強(qiáng)投資咨詢力量。新的券商之間的競爭,,還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭,。立足營業(yè)部實(shí)際情況,加強(qiáng)員工隊伍的培養(yǎng),,在團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面,。采用多種現(xiàn)代通訊方式,加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系,,開展多種快捷的服務(wù),,如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報告推薦,,等等,,使?fàn)I業(yè)部對客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。

總之,,xx營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,,讓管理和服務(wù)上一個新臺階,為公司樹立良好的品牌形象,,吸引更多的投資者,,面對新的一年,我們充滿信心,。

營銷計劃制定篇七

營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,,結(jié)合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率,、充滿活力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù),。下面,就營銷部下半年工作做如下安排,。

目前,,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,,部分人員對行業(yè)政策,、工作流程、分析卷煙銷售走勢,、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍,。

1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí),、著力提高營銷人員的綜合能力,。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn),、知識競賽、演講比賽,、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識,、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,,社交禮儀,、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,,充分發(fā)揮早晚例會,、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間,。使每個營銷人員的才智在市場,、工作中得到較好的發(fā)揮。

2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,,保證各項工作的順利開展,。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的高低,、服務(wù)水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù),、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī),、行業(yè)政策,、供貨政策為重點(diǎn)。

一是自6月份總量浮動管理實(shí)施以來,,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實(shí)需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),,導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題,、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題,。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題,。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。

1,、營銷人員,、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來,。在今年的下半年里,,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率,、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。

2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作,??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,,前20個全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價結(jié)果,,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力,。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下,,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,,增長個百分點(diǎn),。

3、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展,??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別,、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作,。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實(shí)行“總量浮動管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑,。

為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞,、贏利水平,、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等,;如何加強(qiáng)客戶的守法意識,、配合程度、忠誠度等,;需要我們營銷人員用心去呵護(hù),、去營造。

1,、強(qiáng)化服務(wù),,進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,,需要用行動來實(shí)現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念,。客戶的服務(wù)是全方位的,節(jié)日問候,、生日祝福等情親化的服務(wù),;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低,。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),,在縣城,、重點(diǎn)市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞,、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核,,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息,。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題,。該項工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部,。

2,、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶的贏利水平,。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上,,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求,。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí),、以提高贏利水平,、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評估,,達(dá)到服務(wù)與提升的目的,。

3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,,提高客戶的守法與配合意識,。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,,是一個相對數(shù)目較大的群體,,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢,、異常情況方面,,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實(shí)情況,,開展有效的管理,,但不能做為有效的處罰手段。

4,、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,,特別是大戶的卷煙銷售,、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量,、守法意識,、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。

5,、加強(qiáng)三員互動,,提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決,;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實(shí),;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位,;送貨人員送貨不及時等問題,,縣營銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先,、加強(qiáng)信息,、線索的數(shù)量、真實(shí)性問題的落實(shí),,由督察組對一些重要的未查實(shí)的線索,、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶經(jīng)理信息,、線索的真實(shí)性,。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊對信息,、線索的查實(shí)率做為一項硬性指標(biāo)來考核力度,。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時間的核實(shí),,保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題,。

1,、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上,;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,,分析品牌在市場上的銷售走勢,、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等,。

2,、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量,、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性,。

3,、對廣大的農(nóng)村市場進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,,提高客戶的滿意度,。杜絕客戶的抵觸情緒。

今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購,、截留卷煙的行為發(fā)生,。

1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌,、數(shù)量,,報市場經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購,,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理,。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單,、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求,。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用,。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”,。

3、實(shí)行總量浮動控制,??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量,??蛻舾鶕?jù)市場的實(shí)際需求,與零售戶商定供貨總量,,在次基礎(chǔ)上,,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中,、小型,,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動管理。

營銷計劃制定篇八

網(wǎng)絡(luò)在剛進(jìn)入21世紀(jì)后,,就已經(jīng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?,然而網(wǎng)絡(luò)的無限空間,也決定了網(wǎng)絡(luò)平臺是一個新的營銷市場,,因為是無定義,,無界限的經(jīng)營體系,則考驗了投資者的過人膽識和長遠(yuǎn)眼光,,同時造就了無數(shù)成功者的傳奇,。

基于這樣一個時代,一個肥沃的平臺,,網(wǎng)絡(luò)營銷因此應(yīng)運(yùn)而生,。然而網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場營銷,;網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)上銷售,,是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補(bǔ)充;網(wǎng)絡(luò)營銷是4c(整合營銷)營銷理論的必然產(chǎn)物,。

網(wǎng)絡(luò)營銷模式的目的:

首先,,是市場營銷的internet替代了報刊、郵件,、電話,、電視等中介媒體,其實(shí)質(zhì)是利用internet對產(chǎn)品的售前,、售中,、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),,它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,包括尋找新客戶,、服務(wù)老客戶,,是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),利用internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求,,以達(dá)到開拓市場,、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。它是直接市場營銷的最新形式,,是由intern客戶、市場調(diào)查,、客戶分析,、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略,、反饋信息等環(huán)節(jié),。

其次,網(wǎng)絡(luò)營銷只是電子商務(wù)的基礎(chǔ),。電子商務(wù)是利用internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動的總和,,必須解決與之相關(guān)的法律、安全,、技術(shù),、認(rèn)證、支付和配送等問題,。而這些問題中的有些internet在中國發(fā)展的瓶頸問題,,而網(wǎng)絡(luò)營銷則對之需求不高,因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷不存在障礙,。國際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷有許多成功的范例,,一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置,、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁創(chuàng)意開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,,給這些企業(yè)帶來了巨大的財富。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象,、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,,再利用這些明星的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值,產(chǎn)品獲得不盡的市場擴(kuò)張能力,,品牌價值一再飆升,。

就現(xiàn)在的形式與環(huán)境:

目前,在美國,,有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),;在北美,、西歐和日本,自1995年以來加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加,;美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家公司幾乎全都在網(wǎng)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計,全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,,1997年為134億美元,,1998年為313億元,預(yù)計1999年將達(dá)到710億美元,,20xx年將突破2230億美元,,到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限,,孕育商機(jī)萬千,,網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流,。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式,,與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢。

雖然我國直到1996年,,才開始首次嘗試,。據(jù)傳媒報道:1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上花店,年銷售收入達(dá)950萬元,,客戶遍及全國各地,,但公司沒有一名推銷員;1997年,,江蘇無錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國際上8家大型洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機(jī)的信息,,并通過網(wǎng)上洽商,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,,簽定合同2980萬元,;海爾集團(tuán)1997年通過互聯(lián)網(wǎng)將3000臺冷藏冷凍冰箱遠(yuǎn)銷愛爾蘭,至 1999年5月12日,,該公司累計通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次,,接受并處理用戶電子函件3600多封,訪問人數(shù)由去年同期平均每天2300人次擴(kuò)大到現(xiàn)在平均每天27000人次,,并有20%的出口業(yè)務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn),。北京、上海,、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店,,全國網(wǎng)上商店已達(dá)100 家左右。

就近日,網(wǎng)絡(luò)營銷早已在我國用于各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動,,正異?;钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。經(jīng)國家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明,,目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),,并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷,其中以計算機(jī)行業(yè),、通訊行業(yè),、金融行業(yè)較為普遍,計算機(jī)行業(yè)占34%,,通訊行業(yè)為23%,,金融行業(yè)為11%,其他為32%,。

由此可見,因為網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣,、速度快,、無時間地域限制、無時間版面約束,、內(nèi)容詳盡,、多媒體傳送、形象生動,、雙向交流,、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,,增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果,,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本;網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本,。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本,。國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,,通過它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場,。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道;在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制,,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng),,中小企業(yè)只需花極小的成本,,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去,,平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競爭,。從這個角度看,網(wǎng)絡(luò)營銷為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強(qiáng)有力的競爭武器,;網(wǎng)絡(luò)營銷能使消費(fèi)者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由,。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時間限制,,快速尋找滿足品,,并進(jìn)行充分比較,有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時間與交易成本,。此外,,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對一溝通,便于企業(yè)針對消費(fèi)者的個別需要,,提供一對一的個性化服務(wù),。

公司的業(yè)務(wù):

我公司,則基于這樣的發(fā)展趨勢,,于廣闊的發(fā)展平臺,,致力于以下服務(wù)行業(yè):

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