時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
年度營銷計劃追蹤的原則篇一
xx本公司要繼續(xù)保持銷售和利潤高速增長,銷量目標為10萬噸,合銷售額10億元,,利潤目標為1億元,分別比去年增長50%,。這一目標實現(xiàn)的途徑是,,繼續(xù)擴大北方根據(jù)地市場家庭消費市場和注重營養(yǎng)保健人群的銷量,以及對華東,、西南三省市(上海,、江蘇、四川)新市場的開拓,,同時用“熱了更好喝”創(chuàng)造一個飲料消費的“冬季市場”(把淡季變成旺季),。因此,本年度的營銷費用預(yù)算為1.5億元,,比去年增長60%(費用率比去年增長2%),,增長部分主要用于開拓新的地理市場和創(chuàng)造“冬季市場”的廣告宣傳。
①市場需求狀況:營養(yǎng)型飲料(包括水果飲料,、植物蛋白飲料,、茶飲和液態(tài)奶)約占整體飲料市場的20%,即160億元,,其中植物蛋白飲料約占整體飲料市場的5%,,即40億元,預(yù)計未來幾年營養(yǎng)型飲料(及植物蛋白飲料)均將以年30%左右的增長率增長,。營養(yǎng)型飲料的主要消費者是大中型城市及沿海發(fā)達地區(qū)中小城鎮(zhèn)的老人,、少年、兒童,、青年女性,,因為人們收入的增長,消費場所已由餐飲娛樂場所發(fā)展到家庭小宗購買(成箱,、大包裝),,人們(及家長)希望飲料不僅能購解渴、好喝,,而且要有營養(yǎng),,有保健功能更好,,但不是特別在意、也不是購買植物蛋白飲料的主要誘因,。對本公司來說,,最大的問題是,杏仁露的口味南方人很難習慣,,說服南方人接受此一口味是一個需要耐心的艱苦任務(wù),,而且不確定是否能夠和值得去完成。
②行業(yè)及本公司(品類)銷售和利潤狀況:從飲料行業(yè)及本公司過去幾年的銷量,、價格,、邊際利潤和凈利潤表中(表略)可以看出,,整體飲料市場以年均20%的增長率,、營養(yǎng)型飲料市場以年均30%的增長率增長,但邊際利潤和凈利潤卻以10%的比率下降,,如何控制價格降低,、費用成本提高將愈加重要。
③競爭狀況:本公司面臨的主要競爭對手是碳酸飲料的兩大國際品牌a公司和b公司,,水飲料市場的兩大國內(nèi)全國性品牌c公司和d公司,,營養(yǎng)型飲料的一大全國性品牌e公司和三大北方區(qū)域性品牌f公司、g公司和h公司,,而后四者既是競爭對手,,又是共同開拓營養(yǎng)型飲料市場和打擊低價防冒者的同盟軍。以上7家主要競爭對手的基本情況和本年度預(yù)計計劃詳見附表(表略),。
④分銷狀況:本公司的渠道模式一是要繼續(xù)優(yōu)化各地區(qū),、各渠道一級批發(fā)商網(wǎng)絡(luò)并幫助和督促其提高營銷素質(zhì),二是要繼續(xù)加強對a,、b類零售商的管理即深度分銷,,三是對部分要求直供的大型連鎖超市實施直供試點,但供貨價格要比一批高2%,,這兩個點留作對直供連鎖超市的店頭推廣,、促銷費用。另外,,要留出1%的機動渠道促銷資源和1%的年底渠道獎勵,。
⑤客觀環(huán)境狀況:隨著人們收入的提高,飲料尤其是營養(yǎng)型飲料的家庭消費將越來越多;但隨著技術(shù)和設(shè)備的引進,,茶飲料和液態(tài)奶市場份額將高速增長,。前者對本公司將帶來機會,后者將帶來威脅,。
年度營銷計劃追蹤的原則篇二
計劃活動是制定詳細的工作計劃及各項銷售活動目標,。計劃活動是業(yè)務(wù)的起點,,訂立明晰而具體的目標是成功的第一步,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計劃的高手,。
1,、沒有目標的人在為有目標的人達成目標!
2,、沒有計劃就等于計劃失?。?/p>
3,、一日之際在于“昨夜”,!
明確、具體,、數(shù)字化,、可實現(xiàn)、有時間限制,、視覺化,、公開承諾。
1,、收入目標:制訂年收入,、月收入
2、晉升目標:年度晉升目標,、三個月晉升目標
3,、業(yè)績目標:年度、月度,、公司獎勵計劃目標
4,、客戶目標:根據(jù)收入、業(yè)績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標
5,、約見目標:每次研討會邀約目標,、約見拜訪目標及電話數(shù)
6、名單目標:保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準客戶量60-80人,,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;并且每月對客戶名單進行更新整理,。
制訂月,、周、日計劃,,月初填寫工作日志,。
1、收集名單的計劃:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,,每次拜訪收集名單
2,、拜訪客戶的計劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3,、轉(zhuǎn)介紹計劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單
4、老客戶再銷售計劃:每月安排五次老客戶拜訪,,進行再次銷售
5,、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會、研討會,、復習會,、輔導會等安排訂立月度行事歷
6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄,。
客戶名單分類管理:
a,、重點客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)
b,、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤,、成交)
c、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系,、讓其轉(zhuǎn)介紹)
d,、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人)
年度營銷計劃追蹤的原則篇三
光陰似箭,,時光如梭,,轉(zhuǎn)眼之間,客服部成立已經(jīng)兩個年頭了,,工作雖然繁忙,,但在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,部里各項工作有條不紊,,和其它部室團結(jié)協(xié)作,,共同努力,認真履行工作職責,,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將組建以來的工作總結(jié)如下:
在共性目標中,客服部完成情況如下:
一,、我部無違反安全生產(chǎn),、黨風廉政建設(shè)、計劃生育現(xiàn)象,,并積極貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,遵守國家法律法規(guī),,真抓實干,嚴格落實公司各項規(guī)章制度,,全面完成了與公司簽訂的工作目標,。
二,、切實加強了黨風廉政、政風,、行風建設(shè),,嚴格遵守了“五禁止、十不準”,,無重大違紀違法案件發(fā)生,。
三、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,在黨員隊伍中,,按照“五個好”、“五個表率”的要求發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和樹立先進典型;認真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),,兌現(xiàn)了“服務(wù)承諾制”及“首問負責制”,熱情接待辦事群眾,,服務(wù)滿意率達100%,,投訴處理滿意率達100%。
四,、狠抓安全,、生產(chǎn)管理工作,安全生產(chǎn)責任落實到位,,無重大責任事故發(fā)生,。落實信訪責任制,無赴省以上集體上訪事件,,并認真辦理局交辦的市長熱線,、信訪件及各類督辦件,按時按要求上報了辦理結(jié)果,,辦結(jié)率達100%,。
五、積極完成投稿任務(wù),,共發(fā)工作信息30篇,。
六、在做好本職工作的同時,,客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項臨時工作,,如組織人員進行客服基本知識培訓,做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市責任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作,,積極參加“學習十八大黨史知識競賽”活動并取得優(yōu)異成績,。
在業(yè)務(wù)目標中,客服部完成情況如下:
一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準,、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題,。
各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作,。
1,、營業(yè)廳共計收繳水費91897828。91元,,共計出票279017份,。營業(yè)廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢,、電話咨詢,、業(yè)務(wù)接待等多項服務(wù)工作。自大廳成立以來,,始終本著“誠信為本,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳,,贏得廣大用戶的聲聲稱贊,!面對各式各樣的用水客戶,大廳工作人員總是以平和的心態(tài),,堅持微笑服務(wù),、耐心解釋,,取得他們的理解,、平息怒氣、化解矛盾,。
2,、客戶接待辦和供水熱線共計接到各類問詢及投訴電話5萬余起,其中有詳細記錄的3120起,,同時認真及時地做好用戶回訪工作,。客服熱線肩負著全市供水用戶對各類用水方面的咨詢,、報修,、報漏等工作,每天的電話問詢量非常大,,尤其是在四月份熱線班由原先的五班運轉(zhuǎn)調(diào)整為四班運轉(zhuǎn)后,,工作量較之以前更加繁重,大家的休息時間少了,,工作量無形增加,。今年夏季持續(xù)高溫,,鋪設(shè)復線管網(wǎng)工程及電業(yè)局經(jīng)常停電等原因水廠不能正常供水,造成了城區(qū)供水不足,、壓力不足等現(xiàn)象頻繁地出現(xiàn),,隨之而來的是電話量不斷增加;特別是主管道爆管時,我們一天的電話量多達1000余次,,由于電話量過大,,熱線班長為了緩解大家的工作壓力,無論是在周末還是節(jié)假日,,都主動犧牲自己的休息時間來公司加班,,和值班人員一起接聽電話。熱線員馬玲同志被公司抽去參加春晚排練,,為了不耽誤工作,,經(jīng)常在排練結(jié)束后,拖著疲憊的身子依然能夠堅持在崗位上,,到晚會彩排和演出時,,其他同志就到崗頂替她值班,大家相互支持,,相互配合,,就是為了一個樸實的信念:不能耽誤工作。
3,、部辦公室嚴格執(zhí)行工作職責,,管理好本部車輛,受理來人來電及安排生產(chǎn)調(diào)度共計1686起,。
二,、認真落實一站式服務(wù),真情為民,。
1,、行政審批中心辦件業(yè)務(wù)受理窗口共受理各類涉水申請909件,一周辦結(jié)率達100%,,用戶滿意度達100%,,中心及紀委聯(lián)合下發(fā)的針對窗口辦件情況的每月綜合得分均在100分以上;新增的收費業(yè)務(wù)從4月1日起收費總筆數(shù)4289筆,總額625367,。15元,,兩個業(yè)務(wù)窗口無一例用戶投訴現(xiàn)象。工作期間隨時迎接各階層人士的參觀及檢查,。
2,、發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責任,,也是工作中的重中之重,。面對具體任務(wù)必須親臨現(xiàn)場,真干,、實干。堅持每周五從羊山行政審批大廳取回用戶申請件并編序排隊,,無論刮風下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場實地勘察工地,,有時多達40余戶。冬天冒著嚴寒,,手指凍得通紅;夏天頂著酷熱,,汗流浹背。我們不言苦,,不言累,,化阻力為動力,日復一日,,年復一年,,憑著干一行、愛一行和對工作的熱情,,嚴謹認真,,一絲不茍,努力完成新時期的用戶發(fā)展工作,。一年來,,用戶發(fā)展辦共下各類例會、審批報告及退件1252份,,并對有關(guān)信息和數(shù)據(jù)進行妥善收集歸類,、存檔。辦理破路手續(xù)37戶,,現(xiàn)場核實后更改用水性質(zhì)429戶,,新立用戶11148戶,輸入dn40以上(含dn40)水表封繩號192戶,,現(xiàn)場核實漏戶重戶信息47戶,,較好地完成了用戶發(fā)展工作。
3,、便民服務(wù)班堅持“服務(wù)用戶,點滴做起”的服務(wù)理念,,把用戶放在第一位,。當用戶打來求助電話,他們都會以最快的速度趕到現(xiàn)場,,仔細檢查進行維修,,常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦,每當用戶在服務(wù)結(jié)束后表示感謝時,我們的同志們也只是憨厚地說的:“這是我們應(yīng)該做的”,。在班組成員的努力下,,便民服務(wù)班共完成表前小管道維修、拆換閥門共計964處,,查水254處,。并在茶文化節(jié)和高考前夕完成市內(nèi)各大賓館、政府等單位的上門走訪服務(wù)工作,。用戶滿意率100%,。
三、微機錄入細致精準,、信息網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)順暢,。
1、微機班工作枯燥,、任務(wù)繁重,,長期面對電腦周而復始地錄入抄表數(shù)據(jù),大家視力,、頸椎,、腰椎都產(chǎn)生了病痛,翻標本時手指開裂,,自己想辦法帶上手指套,。在這種情況下,班組成員還是一如既往,,認真,,堅韌,精準的保證了數(shù)據(jù)輸入的準確率,。全年共計輸入抄表數(shù)據(jù)1573590,,更改用水性質(zhì)531份,減免違約金,、階梯水量6098戶,,輸入維修票、監(jiān)察部罰款單2219份,,新增用戶調(diào)線路10882戶,,拆表戶1330戶,更改表口徑100戶,,更改用戶名稱1775余戶,。
2、信息中心班組成員積極貫徹以人為本的供水理念,,對供水信息平臺,、短信收發(fā)平臺以及水費語音查詢平臺進行進一步的完善,。在夏季用水高峰前抽派專人進行了為期三個月的全市大客戶走訪,主要針對各大小區(qū)以及各大企事業(yè)單位,。然后對收集的一千余戶用戶信息進行整理,,錄入短信平臺系統(tǒng),以便及時告知用戶停送水信息,。全年度按領(lǐng)導要求及時發(fā)送停水通知和催繳水費短信312887條,。保障系統(tǒng)平臺全天候正常運轉(zhuǎn),并和代收單位技術(shù)部門密切聯(lián)系,,保障每月4萬余筆代收賬目的正確性,,及時調(diào)整各代收機構(gòu)的錯帳822筆。對公司各部室近百臺電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護,,出動技術(shù)服務(wù)達二百余次,。經(jīng)領(lǐng)導批準開通各部門的上網(wǎng)權(quán)限,分配供水信息平臺的使用工號及權(quán)限,,根據(jù)需要更新信息平臺,。排除報稅系統(tǒng)發(fā)票中的上傳故障。配合國都電力升級切換代收費系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),,配合審計局對我公司進行水費收費系統(tǒng)的審查,。
四、完善工作流程,,規(guī)范工程預(yù)決算,。
全方位提高服務(wù)質(zhì)量,完善預(yù)決算室規(guī)章制度,,對工程預(yù)決算做到仔細審核,,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門溝通,協(xié)商解決,,同時做好部門間資料交接手續(xù),。1———8月做預(yù)算共計162份,決算272份,。
五,、加快水表拆裝及表井整改進度
水表拆裝班擔負全市十四萬戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作,。拆裝班每周制定工作計劃,,并認真落實。在日常工作中,,同志們嚴格執(zhí)行公司服務(wù)承諾制度,,水表拆回后,會同相關(guān)部門做好水表交接工作,,同時做好水表三聯(lián)單的登記工作,。1———8月拆裝班維修、拆換各類水表共計1452塊(其中dn40以上的188塊),,整改表井592處,,維修表接頭閘門、管道612處,。
年度營銷計劃追蹤的原則篇四
由于公司前期在產(chǎn)品發(fā)展上沒有統(tǒng)一規(guī)劃,,使得產(chǎn)品的研發(fā)在不同程度上帶有隨意性與偶然性,缺乏科學性,。而目前市場競爭越發(fā)激烈,,因此在以后的產(chǎn)品開發(fā)上,一定要使用科
學的方法,,通過市場調(diào)查及諸多測試手段,,以保證產(chǎn)品自有的生命力、銷售力,。在營銷策略上也要注意各系列產(chǎn)品的差異化,,在市場上互為補充。
1.a類產(chǎn)品營銷策略
結(jié)合我公司目前的實際資源,,在現(xiàn)有產(chǎn)品的四個系列中,,著重推廣前兩個系列。此外,,在包裝上也要做到以下幾點,。
① 瓶裝系列產(chǎn)品需在包裝上進行美化,使其終端陳列更醒目,。
② 袋裝系列產(chǎn)品的規(guī)格需進一步細化,,以滿足不同區(qū)域市場、不同渠道的需求,,同時也要美化其包裝,,使得產(chǎn)品形象更趨高檔化。
③ 適時開發(fā)散裝稱重系列及餐飲專供包裝,。
2.b類產(chǎn)品營銷策略 今年底新推出的×××系列產(chǎn)品雖是一次大膽嘗試,,但其極有可能成為產(chǎn)品組合中的一個亮點,市場潛力巨大,,200×年度值得繼續(xù)投入,,同時美化包裝,細化規(guī)格,,乃至開發(fā)新品種以滿足不同區(qū)域市場,、不同渠道的需求。
1.各系列產(chǎn)品的具體價格詳見《××公司產(chǎn)品價格表》,。此價格體系若經(jīng)市場測試,,需結(jié)合區(qū)域市場做調(diào)整,,將視實際需求,經(jīng)討論后做出相應(yīng)調(diào)整,。
2.產(chǎn)品價格的基本思路為:在全國統(tǒng)一經(jīng)銷價(含稅到岸價)的基礎(chǔ)上,,視具體情況給予不同的返利及市場支持,額度分別為3%~6%,、7%~10%,;建議全國統(tǒng)一零售價,但不做硬性要求,。但市場監(jiān)察人員要及時了解市場,,避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為,。
結(jié)合公司目前實際情況,,我們應(yīng)選用可控性經(jīng)銷模式,以減少公司資金壓力并增加市場操控性,,具體又可分為以下幾種類別,。
① 終端渠道商,指擁有現(xiàn)代a,、b,、c類終端網(wǎng)絡(luò)的客戶。
② 流通渠道商,,指擁有批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的客戶,。
③ 餐飲及其他渠道商,指擁有餐飲及其他特殊通路的客戶,。 其中,,各類客戶都可能擁有其他類別客戶的銷售渠道,因此在具體操作時要視實際情況而定,,在每一個城市可以選擇擁有全渠道的一家經(jīng)銷商,,也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經(jīng)銷商。
年度營銷計劃追蹤的原則篇五
一,、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系.
為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
二、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
在工作中要強調(diào)團隊的精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強調(diào)互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團體。
三,、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團體、會議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,同時,針對特殊的情況,,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案。
四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,及時的掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五,、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。同時加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年度營銷計劃追蹤的原則篇六
xx年以來,,我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的正確領(lǐng)導下,,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,,為使公司各項工作上一個新臺階,,在新的一年里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
一、以“山水城”項目建設(shè)為重點,,統(tǒng)籌安排,,切實做好建設(shè)任務(wù)
(一)xx年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過,。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,,辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二),、xx年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作,;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設(shè)計,,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告,。
2月份:參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告,,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標工作,,工程監(jiān)理招標工作,,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),,并進行場地周圍的止水帷幕,、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作,。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作,。
6—9月份:基礎(chǔ)工程完成。
10—12月份:工程主體完成至底六層封頂,。
(三),、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,,跟進圖紙設(shè)計,。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計,。在承辦過程中,,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工,。另外,,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類,、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料。
(四),、工程質(zhì)量,。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程,。
(五),、預(yù)決算工作。
工程部,、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算,。不得超預(yù)算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1,、認真編制工程預(yù)算,,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,,及時掌握材料的變動情況,,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,,限度的節(jié)約使用資金,。
2、制定工程資金使用計劃,,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右,;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元,;公寓部分約用2.43億元,,做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部,、預(yù)決算部,、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作,,使各項工作順利進行,。
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的二00八年工程啟動資金約為2億元,。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資,、招商營銷,。
1、拓寬融資渠道,,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資,、廠商融資、社會融資,、集團融資等方式,,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售,、租金預(yù)付等辦法擴大資金流,,以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的及時到位。
2,、采取內(nèi)部認購房號的形式,回籠資金,、擴大現(xiàn)金流,。
為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流,,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認購房號銷售計劃,,比列約為公寓面積的10—15﹪。
3,、實行銷售任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元,。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色。
(二)全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎(chǔ),。該工作開展順利與否,,也直接影響公司的項目銷售。因此,,在新的一年,,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地,、適時適量地開展工作,。
1、合理運用廣告形式,,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入,。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳,、營銷策劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、效果評估、周期計劃,、設(shè)計新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無效重復、設(shè)計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,,逐步完善激勵機制
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企,。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。
價格:價格稍高于競爭廠家,。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,,開展一個新的廣告活動,,著重宣傳高價位、高舒適的特點,,廣告預(yù)算增加30%,。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足,。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,,并監(jiān)視競爭者的舉動。
一,、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場營銷推動力,。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做,?誰去做,?將花費多少?等等具體行動,。
二,、預(yù)計盈虧報表
行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表,。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準或修改,。
三、控制
計劃的最后一部分為控制,,用來控制整個計劃的進程,。通常,目標和預(yù)算都是按月或季來制定的,。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達到目標的部門,。
年度營銷計劃追蹤的原則篇七
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的'管理,,在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
年度營銷計劃追蹤的原則篇八
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實現(xiàn)了更快的效益增長,,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,,市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。
1。 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。
2,。 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3,。 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4,。 強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程當中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5,。 加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6,。 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7,。 加強市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
1,、 為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,,20xx年乘公司上市的東風,,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2,、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3、 進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力,;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,,市場部要在方法上,、步驟上、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習慣,、辦事風格、企業(yè)價值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
年度營銷計劃追蹤的原則篇九
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng)。b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表。c,、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓資料,。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,,積極進行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關(guān)系,。
① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓講師< 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè),。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試,。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進,。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核,、篩眩對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓臨時促銷員,,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,,提升銷量,。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設(shè),,提升品牌形象,。隨訪輔導,執(zhí)行督導,。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,,責任到人,,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會,;隨訪輔導,;述職談話;報表管理,。嚴格控制團隊,,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
年度營銷計劃追蹤的原則篇十
近年來我國潤滑油基礎(chǔ)油行業(yè)發(fā)展迅速,,20xx年各類基礎(chǔ)油需求量已達到800萬噸(含非標油),,預(yù)計未來需求量每年會有4%以上的增長,市場機會很大,,競爭也不可避免,,為了進一步拓展本公司的基礎(chǔ)油及相關(guān)油品市場,,迎接新挑戰(zhàn),探索20xx年市場規(guī)劃,,擬定以下銷售工作計劃,。
1、銷售量及種類:20xx年預(yù)計銷售4萬噸各類基礎(chǔ)油,,以一類,、二類和少部份三類油為主,非標油和白油為副,,其中一、二類,、三類油計劃年銷售3萬噸,,非標油和白油1萬噸。
2,、目標客戶:近期目標是以手頭上現(xiàn)有已經(jīng)常聯(lián)系或有業(yè)務(wù)往來的70多家客戶作為目標客戶,,預(yù)計能在較短時間內(nèi)即能產(chǎn)生銷量;中遠期目標是盡快重新聯(lián)系以往所認識但未具體穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系的30-40個老客戶,,另外用3到6個月時間再發(fā)展一批新客戶,。銷售目標客戶以廣東市場為主,輻射周邊省區(qū),;如廣西,、湖南、福建,、西南地區(qū)等,,最終目標是輻射全國市場,用三年時間使目標年銷量達到10萬噸以上,。
由于臨近元旦,、春節(jié),二月中下旬后各用油客戶才能正常上班,,預(yù)計三月份才能產(chǎn)生銷量,,但可以利用節(jié)假日期間聯(lián)系老客戶和收集目標客戶信息,為下一步業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ),。
年度目標分解:
一季度 5000噸
二季度 10000噸
三季度 12000噸
四季度 13000噸
月度計劃,,視具體情況,提前一個月制定,。
目前主要目標客戶大致有兩種,,一是珠三角的調(diào)合廠客戶,二是大中型終端客戶和工廠直銷客戶,,根據(jù)近期銷售計劃需盡快聯(lián)系采購適量的適銷油品,,建議對熱銷售油品保持有足夠庫存,我們的客戶主要是在珠三角,為了減少運輸成本,建議熱銷油品就近租庫存放,,其中,,一、二類各牌號油品暫時建議保有半個月到一個月銷量的庫存1000噸左右,。當油價成上行趨勢時,,適當增大庫存。
油庫選擇:茂名基礎(chǔ)油考慮與茂名庫為主,,進口油或其它北方資源,,考慮在廣州或東莞租庫,以短租為主,,并長租500—1000噸臥罐,。
20xx年按每月銷售3000噸來計算,庫存商品資金,、預(yù)付款,、在途貨款、應(yīng)收賬款,,預(yù)測所需要資金就要3450萬元,,剔除中間費用,每噸預(yù)計有100元-200元利潤空間,。