總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
作為中層管理崗位的基層干部,,僅管在具體的工作方法,、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé),,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),,作為自己進一步學(xué)習(xí)提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,,虛心學(xué)習(xí),,在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務(wù),,通過具體的工作開展,,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,,我將一如既往地努力工作,、認(rèn)真真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁總攬全局的工作氣度,,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng),。
過去的一年中,始終以三個代表重要思想為指導(dǎo),,忠實貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅持三服務(wù),、兩育人的宗旨,,忠實履行自己的工作職責(zé),從以下五個方面開展本部門的工作:
1,、以安全為本,;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,,思想上高度重視,,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理,同時規(guī)范采購程序,,嚴(yán)格遵守采購索證制度,,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園,。
2、以提高質(zhì)量為核心,;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,,節(jié)約運行成本,,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,,燒好每一鍋湯,,做好每一個點心,蒸好每一板飯,,服務(wù)好每一位同學(xué)的五個好主題教育活動,。
3、以確保衛(wèi)生為重點,;日常工作中狠抓食品,、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),,并將責(zé)任明確到人,,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生,。
4,、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨;制訂了食堂服務(wù)承諾制度,,要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本,,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,,提出服務(wù)從點滴做起的口號,,要求員工從細(xì)小處做起,從規(guī)范化做起,,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾,。
5、以隊伍建設(shè)為保障:經(jīng)過近一年的努力,,目前已初步形成一支作風(fēng)過硬,、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和xx經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓xx食堂6000余元,,而以往一樓xx食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓xx經(jīng)營食堂基本持平,。
圍繞上述五個方面的內(nèi)容,,過去的一年中,,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1,、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,,上交公司凈利潤70萬元,。
2、業(yè)心準(zhǔn)備,,積極籌劃,,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位,。
3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,,嚴(yán)格成本控制,,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,,保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧,。
4,、通過召開師生座談會、系部走訪,、建立就餐值班制度等多種形式,,傾聽師生呼聲,不斷改變服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平,。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學(xué)院對外的各項接待工作,,展示良好的窗口形象,。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,,展示了食堂的整體實力,,拉近了和師生間的距離。
7,、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項服務(wù)保障工作,,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接,。
8,、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造,、浴室熱水供應(yīng)管道改造,、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。
9,、完成了假期加班教師及補課同學(xué)的餐飲保障工作,。
10、完成了炊事員用工管理辦法,、食堂目標(biāo)責(zé)任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實施工作,。
11、完成了餐飲管理的各項日常工作,,加強了對各食堂日常工作的監(jiān)控力度,,配備專職人員,定時定點對各食堂的安全,、衛(wèi)生等各項工作進行全天候檢查,。
12、完成了食堂衛(wèi)生,、安全,、采購、帳務(wù)管理等各項規(guī)章制度的建立健全工作,,并實現(xiàn)了倉庫結(jié)算電處化,。
本年度個人工作的缺點:
1、基層崗位呆的時間較長,,鎖碎的事情處理的較多,,全局問題思考的較少,有些工作缺乏前瞻性,,主動性,,統(tǒng)領(lǐng)全局的能力不強。
2,、忙于具體事務(wù),,歸納總結(jié)不夠,沒有形成一套規(guī)范的管理體系,,工作有時有隨意性,。
業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在這三個月的時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。作為xxxx的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
1.國際客戶接洽事宜,,包括接待,、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等,;
2.翻譯工作,,包括商務(wù)談判實時翻譯、日常接待交流,、合同文件書面翻譯等,;
3.做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄;
4.管理歸納部門及項目信息,,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用,;
5.商務(wù)合同的起草、修改,;
6.公司介紹,、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備,;
x項目主要聯(lián)絡(luò)員,,確保項目溝通順暢、信息同步,;
8.協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標(biāo)工作,;
9.協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題:
1.在現(xiàn)有xxx項目中,,擔(dān)任我方項目聯(lián)絡(luò)員,,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,,展示了公司實力,,有效推進了商務(wù)合同的簽訂及項目的進度。
2.責(zé)任感強,,性格合群,,樂于與同事溝通、配合,,具有較好的團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力,。
3.由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足,工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心,、慮事不夠全面的錯誤和缺點,。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻,,努力找準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時,,不斷地學(xué)習(xí)和積累,,為公司創(chuàng)造真正的財富,,同時也為自身謀求一個更大的進步,!
業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
我有幸來到xxxx公司從事總經(jīng)理助理主管報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到,、早退,、違規(guī)現(xiàn)象。
二,、主動學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,,了解報批報建工作內(nèi)容,。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,,工作流程,、工作方法。
三,、工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),,通過不斷學(xué)習(xí),、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。
1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與xx設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,,就xx項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2,、憑工作經(jīng)驗和進度,,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,,使計劃和進度有效,、有序進行。
3,、根據(jù)項目情況,,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成,。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,,提供我所能提供的幫助。
5,、在計劃要求時間內(nèi),,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件,。
6,、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備,。
7、與土地部門積極溝通,,加強聯(lián)系,,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,,為項目進行提供了有利保障,。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作,。
9、利用個人關(guān)系,,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,,熱情無怨言。與同事之間xx相處,、加強溝通,、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊,。
四,、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項目管理工作,,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉,。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2,、工作中有時過于自信,,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,,有急于求成之狀,,求功心切。
在短短的三個月時間里,,我個人以為取得了一點成績,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,,我將進一步嚴(yán)格要求自己,,克服不足,加強學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,充分發(fā)揮所長,積極,、熱情,、認(rèn)真地完成好每一項工作。