在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇一

xxxx年x月x日,，是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日,，也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié),，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入xxx公司,，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會,。感謝x董事長,、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識,。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會有大的進(jìn)步,。

2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)知識,，熟練掌握了xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)各部分的作用、工作原理,、結(jié)構(gòu),、特點,、材料等等情況,，能系統(tǒng)明了將整個xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)詳細(xì)、順利,、條理地向項目業(yè)主講解,、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ),。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言,，將公司的特點,、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,，所以我從不懈怠。

3,、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來,，在工作過程中努力廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息,，互相學(xué)習(xí),，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。

5,、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,，河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點拜訪了東華科技工程公司（化三院）,，在x總的幫助下，與化三院負(fù)責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,，今后該院設(shè)計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。

6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統(tǒng),。在項目招標(biāo)前四天接手,，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長,，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識,，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標(biāo)廠家,，議標(biāo)人員，設(shè)計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,，到達(dá)山焦后,，積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo)。

工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟

1,、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持,。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦,、公司企業(yè)形象介紹ppt,，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷,。同時也提升了公司的形象,，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

2,、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,，勤奮查找項目信息,，總結(jié)、交流查找項目的心得,，使得自己能更好更多地得到項目信息,，更大幾率地取得成功。工作過程中,，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，大膽嘗試自己的想法與心得。

3,、善于學(xué)習(xí)和總結(jié),。“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”,，在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對項目信息總結(jié)思考,，對工作方法總結(jié)思考,，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,，那他是不會進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事,，于事無補(bǔ)的,，等于空想，也不會取得進(jìn)步,。

4,、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,，回顧前期的工作之后,，總結(jié)出來，并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),，是一個循序漸進(jìn)的工作，是一個長期的過程,，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。

5、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在,，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,，以在招標(biāo)時獲得最終的成功。

崗位認(rèn)識

1,、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,，并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)介紹，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,，最終取得項目的成功,。

2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,，更是公司形象的代表,，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用,。

3,、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員

更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,，“學(xué)而不思則罔”,，為了更好的改進(jìn)今后的工作，必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié),。

4,、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通,、招標(biāo),、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,，回款等等,，所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格，一絲不茍的完成全過程工作,，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員,。

5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式,。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,，要及時將信息反饋回公司。

優(yōu)點與缺點

全面衡量自己的工作,，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：

優(yōu)點：

1,、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),，所以要想成長,，必須進(jìn)行總結(jié)。

2,、心細(xì)認(rèn)真,。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格，對于業(yè)務(wù)工作來說,，心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在,。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì),。

業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇二

試用期工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！首先,，真誠地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機(jī)會。

我是茂名辦化州業(yè)務(wù)代表吳波濤,，今年2月下旬進(jìn)入了化州紅牛團(tuán)隊,，成為紅牛公司的中一員。本人工作細(xì)心,、認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，富有工作熱情；性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力,；責(zé)任感強(qiáng),，準(zhǔn)確、高效完成主管領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和團(tuán)隊同事之間能夠通力合作,相處和睦融洽,。在進(jìn)入公司近四個月的工作和學(xué)習(xí)里,，在主管領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊前輩的關(guān)心指導(dǎo)下，我的產(chǎn)品銷售和品牌維護(hù)技巧等方面都取得了一定的成績,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報： 本人主要負(fù)責(zé)化州市河?xùn)|市場的維護(hù)及拓展工作,，拜訪的客戶主要類型為終端士多，區(qū)域涵蓋5家批發(fā),；全渠道客戶325家,，bc商超客戶6家，納入拜訪線路客戶200家,。按公司的規(guī)定,，將其規(guī)劃為5條每周一訪的線路。每月銷售量都提前或超量完成,。日常工作拜訪中,，嚴(yán)格執(zhí)行拜訪八步驟，以養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)高效的工作習(xí)慣,。注重動手能力的自我提升和生動化陳列的加強(qiáng),，提升產(chǎn)品市場形象?？颓榕囵B(yǎng)上,，我一直堅持誠實、守信為最大原則,。輕易不給客戶承諾,，但是承諾了就一定耐心、仔細(xì)為客戶辦好事情,；客戶提出的問題及時解決或者反映到主管領(lǐng)導(dǎo)處尋求幫助,。雖然入職只有短短的幾個月時間,，但線路客戶對我的工作都是贊賞有加。

漸漸的,，我感到自己身上的擔(dān)子重了,，那是一份責(zé)任和使命。紅牛的價值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創(chuàng)造,。同時,，我意識到自身工作和前輩們存在一定差距：如有時候辦事不夠干練；綜合分析能力較弱,；專業(yè)知識不足等,。

為此，我從不敢掉以輕心,，在工作中不曾停下學(xué)習(xí)的腳步,。向書本學(xué)習(xí)、向主管領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向周圍的前輩學(xué)習(xí),。天道酬勤，通過不的斷積累,，相信我將能很快適應(yīng)公司安排給我的崗位,，并能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

今年有幸參加湛江分公司的年中會議,，基地的機(jī)械化和規(guī)?；馄钢v師的專業(yè)度深深地震撼了我,。分公司組織的體育競技運動更是增進(jìn)了我們?nèi)w員工的友誼,！這樣完善且富有激情的平臺不更值得我們?yōu)橹畵]灑青春嗎？

對于未來的工作計劃,，我總結(jié)為一下幾點：

1,、通過網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)提高產(chǎn)品銷售和維護(hù)的技巧。

2,、實踐中有意識地不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力，積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

3、加強(qiáng)發(fā)掘潛在客戶的能力,，開拓銷售市場,。

“逢山開路 遇水架橋”這個信念,，由入職之處一直指引著我不畏難不怕艱難，不斷實踐,，幫助我實現(xiàn)了一個又一個的自我突破,。希望公司通過我工作態(tài)度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子。

申請人: 吳波濤

申請時間:2014年6月10日篇二：新員工試用期個人工作總結(jié)

新員工試用期個人工作總結(jié)

（一）進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗,、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對自己的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,，通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,、公司成功案例等，為以后的實際工作做準(zhǔn)備,。期間,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》,、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件,。

二,、改變思想,，轉(zhuǎn)換角色,，嚴(yán)于律己(轉(zhuǎn)載于:業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié))一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,，不僅要掌握各行各業(yè)豐（文章轉(zhuǎn)載自[個人簡歷網(wǎng)-范文頻道] /wm/ 請保留此標(biāo)記）富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,，還必須能從中提煉出其精華之所在,，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案,。從自身角度考慮，一要改變思想,，采取“空杯理論”的工作態(tài)度,，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色,，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),；三要嚴(yán)于律己,，不僅要遵守各種規(guī)章制度,，也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng) 融入日常工作,，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三,、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神,，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下,。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心,，恰到好處,。給出了思路與方向，耐心觀察,，并及時指導(dǎo),，但不大包大攬，親歷親為,，培養(yǎng)后備人才,。作為管理咨詢顧問,，對于客戶企業(yè),，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范,，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神。

總之,，工作上雖有不足,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高,、成長,。對于接下來的工作，充分信心,！

（二）。我叫xx,，畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年,，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事,，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想,、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這一年來的思想,、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要工作總結(jié)匯報,。

一,、工作情況

懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kvxx變電站,。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所,。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐,。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,，擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表,、巡視設(shè)備,、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說,，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除,。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,，我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查,、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,，最后加強(qiáng)巡視,。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月,。在見習(xí)期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，做好工作計劃,，不遲到,、不早退、嚴(yán)于律己,，自覺的遵守各項工作制度;另一方面,，吃苦耐勞、積極主動,、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,，我還是一名光榮的通訊員,，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓(xùn),，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力,。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng),，以目前的趨勢,，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天,。作為新人,，目前我所能做的就是努力工作,，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。

二,、學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,。“三人行,，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,。記得我剛到變電站的時候,，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè),，所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性,，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。

作為見習(xí)生,，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間,，為此我經(jīng)常向新老站長請教,。

在變電站呆了一年，我接觸了很多同事,，就在接觸他(她)們的同時,，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問,。對于這門高深的學(xué)問,，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”

（三）在工作初始階段,，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。我個人的工作能力,，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ),。

兩個多月后,，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部,。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作,。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,，其中一部分的矛盾能否化解,，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,，就可以減輕公司所承受的一部分壓力,，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,，如果這個崗位做的不理想,，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會浪費許多人力物力,，分散攻堅力量,，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性,，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議,。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事,，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序,。新的受理流程,，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化,。在日常工作中,，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,，按時到崗,，并對每一起建議投訴,，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,，在我職權(quán)內(nèi)能解決的,，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策,、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答,，以期省去公司一部分不必要的人,、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決,、落實,。

在實際工作中,，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限,，解決問題時有時缺乏果斷,，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,，我始終堅信,，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,，我將努力彌補(bǔ)不足,，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展,，盡一名員工所能做的最大努力,。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此,，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量,。能否轉(zhuǎn)正,，期盼回復(fù)。對我個人來說,，如果能被批準(zhǔn),，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定,。同樣,，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,，也是一個提高自我能力的機(jī)會,。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作,，報公司知遇之恩!篇三：業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)正工作總結(jié) xxxx年x月x日,，是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日，也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié),，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入xxx公司,，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會,。感謝x董事長,、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),，對我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識,。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會有大的進(jìn)步。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識，熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點,、材料等等情況,，能系統(tǒng)明了將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利,、條理地向項目業(yè)主講解,、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ),。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言,，將公司的特點,、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,，所以我從不懈怠。

3,、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來,，在工作過程中努力廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中,，互通信息,，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。

4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。

5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,，河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),，在x總的幫助下，與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,，今后該院設(shè)計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。

6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項目招標(biāo)前四天接手,，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長,，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識,，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標(biāo)廠家,，議標(biāo)人員，設(shè)計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,，到達(dá)山焦后，積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo),。

工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟

1,、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,，為我們配備了筆記本電腦,、公司企業(yè)形象介紹ppt，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷,。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。

2,、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,，勤奮查找項目信息,，總結(jié)、交流查找項目的心得,，使得自己能更好更多地得到項目信息,，更大幾率地取得成功。工作過程中,，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，大膽嘗試自己的想法與心得。

3,、善于學(xué)習(xí)和總結(jié),。“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”,，在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對項目信息總結(jié)思考,，對工作方法總結(jié)思考,，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件,，如果一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,，那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,，那也是無濟(jì)于事,，于事無補(bǔ)的，等于空想,，也不會取得進(jìn)步,。

4、工作進(jìn)步是要講求方法的,。方法是在工作一段時間后,，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來,，并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),，是一個循序漸進(jìn)的工作，是一個長期的過程,，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。

5、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在,，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,，以在招標(biāo)時獲得最終的成功。

崗位認(rèn)識

1,、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,，并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,，最終取得項目的成功,。

2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,，更是公司形象的代表,，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用,。

3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,，“學(xué)而不思則罔”，為了更好的改進(jìn)今后的工作,，必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié),。

4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程,。從項目的前期溝通,、招標(biāo)、合同簽訂,、制作安裝過程的跟蹤,，回款等等，所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,，一絲不茍的完成全過程工作,，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員,。

5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式,。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,，要及時將信息反饋回公司。

優(yōu)點與缺點

全面衡量自己的工作,，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面： 優(yōu)點：

1,、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),，所以要想成長,，必須進(jìn)行總結(jié)。

2,、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,，對于業(yè)務(wù)工作來說,，心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在,。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì),。缺點：

1、對xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握,。在山焦苯加氫xx項目的招標(biāo)過程中,，我明顯感覺到,，業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺,。改進(jìn)措施：山焦加氫xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,，我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí)，相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),，我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面,。

2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好,。制作標(biāo)書時,，按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考,。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,，發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。

改進(jìn)措施:：通過山焦的投標(biāo),，學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,，相信今后的投標(biāo)工作，自己會準(zhǔn)備的充足,。

“與誰同行,，決定你能走多遠(yuǎn)!”——這是我的座右銘，我選擇xxx(公司),，堅信我和xxx(公司)能走的更好,，明日更美好。篇四：員工試用期間工作總結(jié)(真實原創(chuàng))員工試用期間工作總結(jié)（請附上本人的《新員工培訓(xùn)計劃書》及相關(guān)報告?zhèn)洳椋? 1.對試用期工作的回顧,、總結(jié),，自身在工作中的優(yōu)勢與不足，如何改進(jìn)以及今后的工作規(guī)劃：

試用期工作回顧及總結(jié)：

本人于20xx年x月x日加入xx大家庭,，x個多月以來,，在學(xué)習(xí)及工作實踐中不斷成長。學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度,、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等,。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),，基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,，對xx項目工作有較為深刻的認(rèn)識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點”,、“上報xxxx操作要點”等,，同時結(jié)合xx工作需要，研發(fā)了“xxxx工具”,，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率,。

工作方面：本人自20xx年x月中旬開始正式接管xxxx,、xxxx項目工作，x月中旬開始全面負(fù)責(zé)xxxx項目,，并著手協(xié)助xxxx項目工作,。同時，x月份開始協(xié)助xxxx工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,，已基本了解相關(guān)xx總體項目運營情況,，具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項目計劃進(jìn)度表中,，更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容,；從各類特殊問題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊的磨合,；從日常的xx管理工作,，如各項政策確認(rèn)、xxxx準(zhǔn)備各項工作,、開具各類證明,、xxxx辦理等，增強(qiáng)對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力,?？偟膩碚f，在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,，本人已逐漸步入工作正軌,，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不足：

優(yōu)勢：

1）喜歡思考,，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)； 2）熱情真誠,，能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊,。

不足： 1）性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加從容,、淡定,； 2）對xx、xx等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,，不利于個人更好地做好相關(guān)xx項目運營工作,；

3）與xx項目的各職能部門工作人員（項目經(jīng)理等）缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項目運營工作,，更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程,； 4）未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作，瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力,。改進(jìn)計劃及工作規(guī)劃：

改進(jìn)計劃：

1）加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高自身抗壓能力； 2）加強(qiáng)對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù),； 3）抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里,； 4）加強(qiáng)與項目其他相關(guān)工作人員的溝通,，全面了解項目運營狀況，更好做好項目管理工作,。

工作規(guī)劃：

下一階段重點工作主要有： 1）完成相關(guān)xx項目運營報告,，并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解，總結(jié)項目現(xiàn)存問題與不足,； 2）完成項目實施方案修訂及確認(rèn),，梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項目運作流程，重點完成xx信息流管理流程優(yōu)化及xxxx流程優(yōu)化,，使項目運行更順暢,； 3）加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊的協(xié)作配合，與xxxx建立互信關(guān)系,，與內(nèi)部團(tuán)隊進(jìn)一步互助協(xié)作,； 4）加強(qiáng)對一線工作崗位的支持力度，完善知識庫重點內(nèi)容,，減少工單數(shù)量,。2.對xx企業(yè)文化的理解： xx是一個追求卓越的服務(wù)性組織，外部對xxxx,，內(nèi)部對同事,，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量,、高滿意度的服務(wù)水平,；xx是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破,、開拓新局面,；xx是一個包容性很強(qiáng)的集體，這里有和諧的員工關(guān)系,，這里允許個性的合理存在,；xx是一個有人性化關(guān)

懷的家庭，生日有集體的祝福,，節(jié)假日有組織的問候,；xx是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機(jī)會的學(xué)校，在這里,，只要你愿意,，你就有前進(jìn)的可能。

簽字：

日期： 年 月 日篇五：新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好,！我于20 年 月成為公司的試用員工,，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,，初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

從進(jìn)入公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個對成為可以獨立進(jìn)行 工作的一名合格員工,，對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?，F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報：

個人工作總結(jié)：

從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng)的了解，個人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,，但是,，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正,，不在犯同樣的錯誤,，爭取盡自己最大努力做好工作。

業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇三

從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入公司,，經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以此作為自己工作的一個階段性的總結(jié),，同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

一、工作成績與收獲

首先要感謝公司人力資源部的認(rèn)可,，讓我有機(jī)會進(jìn)入公司學(xué)習(xí),，并對我進(jìn)行的全方面的培訓(xùn)。在這三個月里,，我從公司學(xué)到了不少的知識,，也得到了不少的訊息，能力得以進(jìn)一步的提高,。進(jìn)入公司的時候,，我就知道我最大的缺點就是對公司、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,，好在,，這些只要努力，都是可以學(xué)習(xí)的,。

1,、在人力資源部的培訓(xùn)下，我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,，這使我對公司有了更全面的認(rèn)識,，公司的歷史底蘊(yùn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?，科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司發(fā)展的信念,，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進(jìn)步,。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識,，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點,、材料等情況，能系統(tǒng)明了的將整個產(chǎn)品詳細(xì),、調(diào)理清楚的向項目業(yè)主講解,，交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展二奠定堅實的基礎(chǔ),。在對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,，挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言,，將公司的特點,、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)制勝的三把斧中的兩者,，所以我從不敢懈怠,。

3、為了讓自己更好的進(jìn)入工作角色,，我在短時間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識,，并在后期工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí),。要想在這個工作中出色，融入到這個行業(yè)里，就只能在工作過程中廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，在業(yè)務(wù)工作中,，互通消息,，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。

4,、為了我們在業(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,，我們部門的總經(jīng)理對我表示認(rèn)可,，商務(wù)知識是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，這使我們在談業(yè)務(wù)的時候比別人更容易成功,。

5,、前不久，我跟隨團(tuán)隊出差,，在這近一個月的業(yè)務(wù)出差中,，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,，這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料,。

二、我在工作中得到的感悟

1,、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持,。為了方便我們業(yè)務(wù)員開展工作，公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,，并在資料庫中準(zhǔn)備了公司企業(yè)形象介紹ppt,，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,，這使我們在業(yè)務(wù)需要時查找項目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多,。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。

2,、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息,，總結(jié),、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息,，更大幾率地取得成功,。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，大膽嘗試自己的想法與心得,。

3、學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆,，除了學(xué)習(xí)，我們還要善于思考,。在工作過程中我們要對工作過程的事物進(jìn)行思考,，對項目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考,，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,，這些都是工作成績和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件，如果一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,，那他是不會進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事,，于事無補(bǔ)的,，等于空想，也不會取得進(jìn)步,。

4,、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,，回顧前期的工作之后,，總結(jié)出來，并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),，是一個循序漸進(jìn)的工作,，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。

5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,，竭盡全力去獲得各個方面的信息,，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,，以在招標(biāo)時獲得最終的成功,。

三、崗位認(rèn)識

1,、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,，并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,，最終取得項目的成功,。

2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,，更是公司形象的代表,，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用,。

3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,，學(xué)而不思則罔，為了更好的改進(jìn)今后的工作,，必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié),。

4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程,。從項目的前期溝通,、招標(biāo)、合同簽訂,、制作安裝過程的跟蹤,，回款等等，所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,，一絲不茍的完成全過程工作,，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。

5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式,。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是，要及時將信息反饋回公司,。

四,、優(yōu)點與缺點

全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：

優(yōu)點：

1,、善于總結(jié),。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ)，所以要想成長,，必須進(jìn)行總結(jié),。

2、心細(xì)認(rèn)真,。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,，對于業(yè)務(wù)工作來說，心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點,，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在,。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。

缺點：

1,、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握,。在前一個項目的招標(biāo)過程中，我明顯感覺到,，業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺,。

改進(jìn)措施：對產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程，我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),，相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),，我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。

2,、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好,。制作標(biāo)書時，按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,，但是沒有給自己留存一份,，以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,，發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等,。

改進(jìn)措施:：通過這次投標(biāo)，學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,，相信今后的投標(biāo)工作,，自己會準(zhǔn)備的充足,。

與誰同行，決定你能走多遠(yuǎn)!這是我的座右銘,，我堅信,，我與我的公司會走得更遠(yuǎn)。

業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇四

業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

上班的這些日子以來,，讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,，不光是純粹的知識技能，的是人與人之間的相處,，他們給了我不少的幫助,，有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利，讓我在知識的增長上突飛猛進(jìn),，我感謝他們,，雖然工作有時候會很辛苦，很累,，但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,，為社會做著貢獻(xiàn)。我暫時的累就不算什么了,。

回往xx年我來到公司,，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，能夠做好的，爭取把它做得更好,。吸取的工作經(jīng)驗,。

xxxx年xx月我被公司派往這個新的熱門思想?yún)R報工作環(huán)境里，在xxxx的指導(dǎo)和幫助下開始了工作,。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性,。

在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后，xx又在現(xiàn)場耐心的教我------從開始慢慢的發(fā)現(xiàn)問題,，排除問題,，到后來的解決問 題，心中的自信也一天天的增強(qiáng),。xxxx年xx月,，我在做xx，可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題,，,。沒想到在接下來xx，我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹(jǐn)慎。

從xxxx年的xx月到現(xiàn)在一年多,，xx月有余,，xx多天，我深深感覺到我已與光一結(jié)合在一起,，因為公司的進(jìn)步而喜悅,，因為公司的強(qiáng)大而自豪，今天我寫下這份申請報告,，愿為公司創(chuàng)造價值，同時也實現(xiàn)自身的人生追求,。與光一共發(fā)展,，與光一同努力

轉(zhuǎn)正之后，我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,。不斷提高自己的工作水平,，增長自己的知識體系，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,，為公司創(chuàng)造價值,，同時也實現(xiàn)自身的人生追求。

實習(xí),，顧名思義,，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,，因為任何知識都源于實踐,，歸于實踐，所以,，要將所學(xué)付諸實踐,，來檢驗所學(xué)。然而,，我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,，那就太狹隘了。

我的實習(xí),，其實是工作,。在這兩個月中，有太多太多的感觸,，一時竟不知道從何說起,。在此次實習(xí)中，我感悟頗多：

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,，而且我們曾于大三進(jìn)行過tmt模擬實習(xí)，對外貿(mào)流程有一定的了解,。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜,、間接,，通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運用于實踐的同時,，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。

對于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,，而且還必須會用英語與外商交流,、談判及寫傳真、書信,。如果專業(yè)英語知識掌握不好,，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,，在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),。

作為在校生,，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做,，便會產(chǎn)生離開的念頭,。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄,。

再者,，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事,，承受能力差的同學(xué)很容易放棄,。這時我們要直面問題,，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤,，吸取經(jīng)驗,，爭取不再犯；如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,，剛開始的幾天覺得工作無聊,，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭,，但是轉(zhuǎn)念一想,，我已經(jīng)把行李帶過來了,，絕不能就這樣回去,，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了,，一個月,，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,，我的獨立性越來越強(qiáng),。我相信，以后不管走到哪里,，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,，這對于我自身是一項難能可貴的技能。

在工作過程中,，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教,。同時,，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,，工作中第一次做錯了不要緊,，重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),，一定能夠得到實質(zhì)上的提高,。

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo),，到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,，要樹立正確的目標(biāo),，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說,，多想自己應(yīng)該怎樣做,，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好,。

通過本次的實習(xí),，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ),。在學(xué)校的tmt模擬實習(xí)中，我每次填單總是填不完整,，抱著“反正不是真正的貿(mào)易,，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度，時常不認(rèn)真對待單據(jù),，經(jīng)過這次的訓(xùn)練,，我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。

經(jīng)過兩個月的工作,，我的英語技能,、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如,。

在實際操作中,，我深刻體會到，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,，涉及面廣,，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢,、運輸,、保險,、金融、車站,、港口和海關(guān)等部門等,。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,，并有可能引起法律上的糾紛,。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點其它相關(guān)課程，并將各門知識綜合運用,。比如在商品的品質(zhì),、數(shù)量。

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了任務(wù)繁重,、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的20xx年,。在這年終之際，現(xiàn)對自己一年來的工作匯報如下：

一,、完成了100p圓筒,、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,，14個托盤的100p彩虹出口到日本,，及2400套圓筒和600套60p（replacement）到美國,。

主要負(fù)責(zé)

1,、簽訂合同后，催客戶開信用證,，并與收到后審核,，有問題并通知及時修改。

2,、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙,。

3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,，整理單據(jù),，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書,。

4,、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求,，安排拖車發(fā)貨,。

5,、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù),，委托辦理出口報關(guān),。

6、根據(jù)信用證要求,，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯,。

7,、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求,，每周提供裝箱圖片,、箱封號、船名航次等資料,。

8,、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況,。并將每月的出口資料提供給財務(wù),。

此項工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次）,，占去了近80%的精力,。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足,，也犯過不少錯誤：

1,、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱,。

2,、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好,。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,，檢查工作沒做好。

3,、車間加班不及時,，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力,，使我個人的耐心,、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理,，危難之中找希望,。

二,、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。

主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,，一般通過郵件來回確認(rèn),。包括三種貨物的包裝、結(jié)算,、出貨期,、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度,、法蘭克福展位,、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成,。

期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急,、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系,。結(jié)果給客戶造成誤解,，給王總帶來麻煩。

通過這項工作,，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),，在今后工作中,，定會多多注意，加以改善,。

三,、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣,。

將王總與客戶的談判結(jié)果（有時旁聽并記錄）及產(chǎn)品要求,、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國,。按不同要求,，為客戶提供圖片、報價等,，通過郵件反復(fù)確認(rèn),。協(xié)助銷售為b。s,。整理庫存樣品并報價,；給b,。s。準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品,；給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等,。

通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更順手,。

四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯,；催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨,；訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后,，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系,。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé),。

五,、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,。

聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理,；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車隊,、熏蒸,、貨貸、報關(guān)行,、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用,；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作；協(xié)助行政部制定部門職責(zé),；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,，電腦維護(hù)等等日常工作。

總體說來,，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利,、較好的完成了。

展望鄰近的xx年,，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,，爭取更多的訂單,，完善進(jìn)出口部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

20xx年xx月xx日,，是我加入xxxx公司市場部的紀(jì)念日，也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié),，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入xxxx公司,，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會,。感謝xx董事長,、xxxx總經(jīng)理、xxxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxxx的第一天開始,，我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),，對我xxxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識,。xxxx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會有大的進(jìn)步。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,，熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點,、材料等等情況,，能系統(tǒng)明了將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利,、條理地向項目業(yè)主講解,、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ),。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言,，將公司的特點,、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是xx董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,，所以我從不懈怠。

3,、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來,，在工作過程中努力廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中,，互通信息,，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。

4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。xx總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。

5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中，我將xx和xx兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項目有xx集團(tuán)xx萬噸/年合成氨xx萬噸/年甲醇項目，xxxx工有限公司xx萬噸/年甲醇,，xx萬噸/年醋酸及xx萬噸/年醋酸乙酯項目,，xx集團(tuán)xx萬噸/年甲醇xx萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點拜訪了xx工程公司(化三院),，在xx總的幫助下，與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,，今后該院設(shè)計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。

6、成功中標(biāo)xx股份有限公司xx萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項目招標(biāo)前四天接手,，積極向xxxx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長,，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識,，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標(biāo)廠家,，議標(biāo)人員，設(shè)計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,，到達(dá)xx后，積極配合xxxx總經(jīng)理與xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，爭得了xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo),。

xxxx年x月x日,，是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日，也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié),，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。

工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xxx公司,，并對我全方面的培訓(xùn),，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會,。感謝x董事長,、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),，對我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識,。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會有大的進(jìn)步。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)知識，熟練掌握了xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點,、材料等等情況,，能系統(tǒng)明了將整個xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)詳細(xì)、順利,、條理地向項目業(yè)主講解,、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ),。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,，自己組織語言，將公司的特點,、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,，所以我從不懈怠,。

3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息,，互相學(xué)習(xí),，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。

5,、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,，河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點拜訪了東華科技工程公司（化三院）,，在x總的幫助下，與化三院負(fù)責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,，今后該院設(shè)計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,，今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。

6,、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,，xx技術(shù)部部長，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx( 產(chǎn)品)知識,，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標(biāo)廠家,，議標(biāo)人員，設(shè)計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,，到達(dá)山焦后，積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo),。

工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟

1,、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,，為我們配備了筆記本電腦,、公司企業(yè)形象介紹ppt，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷,。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。

2,、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記,、工作日記,，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,，勤奮查找項目信息,，總結(jié),、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息,，更大幾率地取得成功,。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，大膽嘗試自己的想法與心得,。

3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié),?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”,，在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,，對項目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考,，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,，那他是不會進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事,，于事無補(bǔ)的,，等于空想，也不會取得進(jìn)步,。

4,、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,，回顧前期的工作之后,，總結(jié)出來，并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),，是一個循序漸進(jìn)的工作，是一個長期的過程,，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。

5、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在,，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,，以在招標(biāo)時獲得最終的成功,。

在不知經(jīng)歷了多少次面試之后，終于有讓有了工作的機(jī)會,，帶著興奮和激動,，我開始了我的實習(xí)工作。以下是我的實習(xí)報告總結(jié),，敬請各位提出寶貴意見,。時間流逝，我的實習(xí)將要結(jié)束,，最先,，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識,。通過實習(xí)，我感觸頗多,，得到許多新的認(rèn)識,，對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗,。以后就是社會上的一份子了,，責(zé)任也將越來越重。

實習(xí)時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

實習(xí)地點：xxxx公司

實習(xí)目的：通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

1,、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

2,、報價：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名,，型號,，生產(chǎn)廠家，數(shù)量,，交貨期,，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好performainvoice給客戶做正式報價,。

3,、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder,。

4,、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,，安排工作計劃,。

5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,，制成銷售訂單,，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6,、下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián),。

7,、驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后,，要對所定貨物進(jìn)行查驗,，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān),，這些是必須要進(jìn)行驗證的,，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的,。

8,、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件,。

9,、發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

10,、確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,，要遵守的就是時間,，準(zhǔn)時上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面,，一坐就是好幾個小時。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍,，基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印,，打印，傳真沒有想象的容易,。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的,。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。

信念,，堅持到底是獲得成功的最主要條件,。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼,。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象,，對業(yè)務(wù)員來說,，這些客戶資源是日后的潛在力。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師,?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受,。正確處理客戶的抱怨：一,、提高客戶的滿意度，二,、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,，三、豐厚的利潤,。成交并非是銷售工作的結(jié)束,，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,，它只會一再“從頭開始”,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為

失敗所嚇倒的人,，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,，他一定回答：堅持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久,。一個人到了年老的時候,，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做,。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力,。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情,。有次和一客戶明明一直談的好好的,，突然就來一句，那就不要談了,，掛掉了電話,。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容,，聲音愉快,，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,，出來工作,，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做,，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,，一旦犯了，就要去承擔(dān),，這就是社會人的責(zé)任,。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈,，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服,。

兩個多月的實習(xí)很快就過去，加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,，很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺,。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富,。雖然開始很辛苦,，但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,，告訴我做人做事,。以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步,。

在我的實習(xí)期中,，有開心也有難過的時候，有難忘的事情,，也有碰到困難問題的時候,，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好,！我相信,，事在人為，有志者事竟成,。而我在未來的人生和工作道路上了,，我會更加努力用心的走下去！

我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊中。時間飛逝,，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了,。在公司的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報：

來公司以前,，離開學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺,。

來到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，是我的當(dāng)務(wù)之急。

我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,，往來銀行，制作單證,，到融入業(yè)務(wù),，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。

在工作過程中,，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,，重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。

因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很差距,，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),，以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,，無論在工作還是思想上,，我都得到了不少的收獲。但與其同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏,，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀,，工作經(jīng)驗方面有待提高,；對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力,；同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。

對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,，努力豐富自己，充實自己,，尋找自身差距,，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。

20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實踐,。

2,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作,，為公司作出更的貢獻(xiàn)。

3,、尋找客戶資源,，以擴(kuò)公司利益為基礎(chǔ)和中心點，展開全新的工作,。

今后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,，多提要求，多提建議,，使我更快更好的完善自己,，更好的適應(yīng)工作需要。

xx年xx月xx日,，是我加入x公司市場部的紀(jì)念日,，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。

工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入x公司,，并對我全方面的培訓(xùn),，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會,。感謝xx董事長、x總經(jīng)理,、x副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,，并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入x的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史,、制度等的培訓(xùn),，對我x公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。x公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進(jìn)步,。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)知識,，熟練掌握了xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點,、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)詳細(xì),、順利,、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ),。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,，自己組織語言,，將公司的特點、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是xx董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,，所以我從不懈怠。

3,、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,，融入到這個行業(yè)中來,，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，在業(yè)務(wù)工作中,，互通信息，互相學(xué)習(xí),，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,。xx總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。

5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,，xx工有限公司60萬噸/年甲醇,，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目，xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點拜訪了xx工程公司（化三院），在xx總的幫助下,，與化三院負(fù)責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,，今后該院設(shè)計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,，今后三院總包項目中如有xx（產(chǎn)品）系統(tǒng),，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。

6,、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統(tǒng),。在項目招標(biāo)前四天接手,，積極向x技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長,，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx（產(chǎn)品）知識,，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標(biāo)廠家,，議標(biāo)人員，設(shè)計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,，到達(dá)xx后，積極配合xx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo),。

從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入公司,，經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,，以此作為自己工作的一個階段性的總結(jié),，同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。

首先要感謝公司人力資源部的認(rèn)可,，讓我有機(jī)會進(jìn)入公司學(xué)習(xí)，并對我進(jìn)行的全方面的培訓(xùn),。在這三個月里,，我從公司學(xué)到了不少的知識，也得到了不少的訊息,，能力得以進(jìn)一步的提高,。進(jìn)入公司的時候，我就知道我最大的缺點就是對公司,、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,，好在，這些只要努力,，都是可以學(xué)習(xí)的,。

1、在人力資源部的培訓(xùn)下,，我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,，這使我對公司有了更全面的認(rèn)識，公司的歷史底蘊(yùn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?，科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司發(fā)展的信念,，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進(jìn)步,。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識,，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點,、材料等情況，能系統(tǒng)明了的將整個產(chǎn)品詳細(xì),、調(diào)理清楚的向項目業(yè)主講解，交流清楚,，為今后業(yè)務(wù)工作的開展二奠定堅實的基礎(chǔ),。在對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,，自己組織語言,，將公司的特點、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主,。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)制勝的“三把斧”中的兩者，所以我從不敢懈怠,。

3,、為了讓自己更好的進(jìn)入工作角色，我在短時間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識,，并在后期工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí),。要想在這個工作中出色，融入到這個行業(yè)里,，就只能在工作過程中廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中,，互通消息,，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。

4,、為了我們在業(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了商務(wù)知識，我們部門的總經(jīng)理對我表示認(rèn)可,，商務(wù)知識是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),，這使我們在談業(yè)務(wù)的時候比別人更容易成功。

5,、前不久,，我跟隨團(tuán)隊出差，在這近一個月的業(yè)務(wù)出差中,，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通，這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料,。

1,、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。為了方便我們業(yè)務(wù)員開展工作,，公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,，并在資料庫中準(zhǔn)備了公司企業(yè)形象介紹ppt，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,，這使我們在業(yè)務(wù)需要時查找項目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多,。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。

2,、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記,、工作日記,，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,，勤奮查找項目信息,，總結(jié)、交流查找項目的心得,，使得自己能更好更多地得到項目信息,，更大幾率地取得成功。工作過程中,，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，大膽嘗試自己的想法與心得。

3,、學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”,，除了學(xué)習(xí)，我們還要善于思考,。在工作過程中我們要對工作過程的事物進(jìn)行思考,，對項目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考,，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,，這些都是工作成績和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件，如果一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,，那他是不會進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事,，于事無補(bǔ)的,，等于空想，也不會取得進(jìn)步,。

4,、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,，回顧前期的工作之后,，總結(jié)出來，并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn)，是一個循序漸進(jìn)的工作,，是一個長期的過程,，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。

5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息,，思考成功的關(guān)鍵所在,，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時獲得最終的成功,。

1,、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作,，而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,，并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,，最終取得項目的成功。

2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,，更是公司形象的代表,，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用,。

3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,，“學(xué)而不思則罔”，為了更好的改進(jìn)今后的工作,，必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié),。

4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程,。從項目的前期溝通,、招標(biāo)、合同簽訂,、制作安裝過程的跟蹤,，回款等等，所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,，一絲不茍的完成全過程工作,，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。

5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式,。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是，要及時將信息反饋回公司,。

全面衡量自己的工作,，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：

優(yōu)點：

1、善于總結(jié),。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),，所以要想成長，必須進(jìn)行總結(jié),。

2,、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,，對于業(yè)務(wù)工作來說,，心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在,。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì),。

缺點：

1,、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標(biāo)過程中,，我明顯感覺到,，業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。

改進(jìn)措施：對產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,，我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),，相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí)，我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面,。

2,、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時,，按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考,。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,，發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。

改進(jìn)措施：：通過這次投標(biāo),，學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,，相信今后的投標(biāo)工作，自己會準(zhǔn)備的充足,。

“與誰同行,，決定你能走多遠(yuǎn)!”——這是我的座右銘，我堅信,，我與我的公司會走得更遠(yuǎn),。

時間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,，就快到過年的時候了。記得剛來的時候,，由于經(jīng)驗的缺乏,，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的,。半年下來,，覺得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多,，在生活和工作上都有了一個全新的體驗,。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗,。在此,，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機(jī)會,，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步,，慢慢提升自身的素質(zhì),，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。

走出學(xué)校,，步入社會工作后,，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時上下班,，每天要對著電腦坐一整天,，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點不適應(yīng),，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了,。首先，先總結(jié)一下我半年來的工作情況,。這半年來我主要是做以下這些事,，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布,，經(jīng)過這段時間的發(fā)布,，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率,。當(dāng)然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息,，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實我們的產(chǎn)品信息,。半年下來,，雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶，但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,，可見功夫并沒有白費,。因此以后還是會繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。其次是對產(chǎn)品的了解,。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設(shè)備,，彼此之間互相交流?，F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,，特別是其他廠家的。除此之外,，平常我也會處理一些詢盤,。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理,。當(dāng)然我也會及時處理，對信件及時作出回復(fù),，但大部份都杳無音信,，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),，即使部分報了價,，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,，也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象,。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心,，大概就是體現(xiàn)在這里吧,。半年下來，雖然還未接到單子,，但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解,。客戶詢盤——報價——得到訂單,，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,，就是公司整體制度比較混亂,。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向,，這讓我了解到工作并不是一個人的事,，團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部,。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,，倘若這兩個部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了,。我們知道只有銷售部接到單子了,，生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,，首先經(jīng)營的是人才,，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品,。來到豪特的時間說長不長,，說短也不短,。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事,，樓下的鉗工換了一批又一批,，包括倉管、技術(shù)人員都換過,，人員流動頻繁,，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備,。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,，而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶,。說到底原因在于誠信,，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品,，倒不如說是經(jīng)營誠信,，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要,。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,，客戶才會信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān),。

在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,，當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂,。都說新人是需要人帶的,，我可能算是幸運的一個，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著,。記得剛開始什么都不懂,，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù),。這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到,。當(dāng)然以后的路還很長，要學(xué)的還很多,，我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí),。

xx年xx月xx日,，是我加入xx公司市場部的紀(jì)念日，也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié),，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入xx公司,，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會,。感謝董事長,、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開始,，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),，對我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識,。xx公司深厚的.歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會有大的進(jìn)步。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及（產(chǎn)品）系統(tǒng)知識，熟練掌握了（產(chǎn)品）系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,，能系統(tǒng)明了將整個（產(chǎn)品）系統(tǒng)詳細(xì)、順利,、條理地向項目業(yè)主講解,、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ),。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言,，將公司的特點,、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的三把斧的兩者,，所以我從不懈怠。

3,、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來,，在工作過程中努力廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中,，互通信息,，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。

4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。_總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。

5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，xx工有限公司60萬噸/年甲醇,，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,，xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點拜訪了xx工程公司（化三院）,，在總經(jīng)理的幫助下，與化三院負(fù)責(zé)（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,，今后該院設(shè)計的（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有（產(chǎn)品）系統(tǒng),，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。

6、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項目（產(chǎn)品）系統(tǒng),。在項目招標(biāo)前四天接手,，積極向技術(shù)總經(jīng)理，技術(shù)部部長,，電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫（產(chǎn)品）知識,，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與___有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標(biāo)廠家,，議標(biāo)人員，設(shè)計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,，到達(dá)后，積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo),。

時間飛逝,，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時候了,。記得剛來的時候,，由于經(jīng)驗的缺乏，是即興奮又擔(dān)心,。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的,。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多,，也進(jìn)步了很多,，在生活和工作上都有了一個全新的體驗,。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗,。

在此,，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機(jī)會，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),，不斷地進(jìn)步,，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助,。

走出學(xué)校，步入社會工作后,，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化,，每天要準(zhǔn)時上下班，每天要對著電腦坐一整天,，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,，起先有點不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了,。

這半年來我主要是做以下這些事,，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布,，經(jīng)過這段時間的發(fā)布,，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率,。當(dāng)然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息,，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實我們的產(chǎn)品信息,。半年下來,，雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶，但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,，可見功夫并沒有白費,。因此以后還是會繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。

記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,，讓我們每周了解一臺設(shè)備，彼此之間互相交流?，F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解,。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,，特別是其他廠家的,。

除此之外,，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理,。當(dāng)然我也會及時處理,，對信件及時作出回復(fù)，但大部份都杳無音信,，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情,。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報了價,，但最終成交的可能性也微乎及微,。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象,。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧,。

半年下來,，雖然還未接到單子，但總體而言對外（內(nèi)）貿(mào)流程也有了一定的了解,?？蛻粼儽P——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂,。我基本了解了公司的工作流程,，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事,，團(tuán)結(jié)的力量是很大的,。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,，倘若這兩個部門脫節(jié)了,，就什么事也辦不成了。

我們知道只有銷售部接到單子了,，生產(chǎn)部才會有活做,。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作,。其實作為一家公司,，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信,，然后就是產(chǎn)品,。來到豪特的時間說長不長,，說短也不短。但在這半年里,，還是發(fā)生了很多事,，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管,、技術(shù)人員都換過,，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感,。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時交貨,，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備,。

都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始,。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信,，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力,。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,，客戶才會信賴我們,，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。

在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,，當(dāng)然要特別感謝的是主管,。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,，我可能算是幸運的一個,，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,，不懂得如何收發(fā)傳真,，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù),。

這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到,。當(dāng)然以后的路還很長,，要學(xué)的還很多,，我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),，對我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識,。公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會有大的進(jìn)步。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點,、材料等等情況,，能系統(tǒng)明了將整個產(chǎn)品系統(tǒng)詳細(xì)、順利,、條理地向項目業(yè)主講解,、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ),。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,，自己組織語言，將公司的特點,、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,，所以我從不懈怠,。

3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息,，互相學(xué)習(xí),，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,?？偨?jīng)理對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強(qiáng)了成功的信心。

5,、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,，xxx工有限公司60萬噸/年甲醇，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,，xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點拜訪了xx工程公司（化三院）,，在總經(jīng)理的幫助下,，與化三院負(fù)責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,，今后該院設(shè)計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,，今后三院總包項目中如有xx（產(chǎn)品）系統(tǒng),，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。

6,、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統(tǒng),。在項目招標(biāo)前四天接手，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,，xx技術(shù)部部長,，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx（產(chǎn)品）知識，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標(biāo)廠家，議標(biāo)人員,，設(shè)計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持，到達(dá)xx后,，積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo),。

20xx年x月x日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,，并嚴(yán)格遵守,，做到了無遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。

盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境,，了解報批報建工作內(nèi)容,。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí),，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程,、工作方法,。

通過不斷學(xué)習(xí)、請教,，總結(jié)積累,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助,。

2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,，結(jié)合公司實際,，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效,、有序進(jìn)行,。

3、根據(jù)項目情況,，結(jié)合公司一級計劃,，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下

業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇五

業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

總結(jié)是指社會團(tuán)體,、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期,、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,，從而肯定成績,，得到經(jīng)驗,，找出差距,，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了,。那么總結(jié)有什么格式呢,？下面是小編整理的業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

xxxx年x月x日,，是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日，也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié),，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入xxx公司,，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會,。感謝x董事長,、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),，對我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識,。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會有大的進(jìn)步。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)知識，熟練掌握了xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,，能系統(tǒng)明了將整個xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)詳細(xì),、順利、條理地向項目業(yè)主講解,、交流清楚,，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,，自己組織語言，將公司的特點,、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,，所以我從不懈怠,。

3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息,，互相學(xué)習(xí),，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。

5,、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,，河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點拜訪了東華科技工程公司（化三院）,，在x總的幫助下，與化三院負(fù)責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,，今后該院設(shè)計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。

6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統(tǒng),。在項目招標(biāo)前四天接手,，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長,，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識,，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標(biāo)廠家,，議標(biāo)人員，設(shè)計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,，到達(dá)山焦后，積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo),。

工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟

1,、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,，為我們配備了筆記本電腦,、公司企業(yè)形象介紹ppt，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷,。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。

2,、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息,，總結(jié),、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息,，更大幾率地取得成功,。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，大膽嘗試自己的想法與心得,。

3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié),?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”,，在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,，對項目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考,，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,，那他是不會進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事,，于事無補(bǔ)的,，等于空想，也不會取得進(jìn)步,。

4,、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,，回顧前期的工作之后,，總結(jié)出來，并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),，是一個循序漸進(jìn)的工作,，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。

5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在,，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,，以在招標(biāo)時獲得最終的成功。

xx年xx月xx日,，是我加入xx公司市場部的紀(jì)念日,，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。

工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xx公司,，并對我全方面的培訓(xùn),，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝董事長,、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,，并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開始,，我深知自己最大的欠缺是對我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史,、制度等的培訓(xùn)，對我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識,。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進(jìn)步,。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及（產(chǎn)品）系統(tǒng)知識,，熟練掌握了（產(chǎn)品）系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點,、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個（產(chǎn)品）系統(tǒng)詳細(xì),、順利,、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ),。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,，自己組織語言,，將公司的特點、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的三把斧的兩者，所以我從不懈怠,。

3,、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,，融入到這個行業(yè)中來,，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，在業(yè)務(wù)工作中,，互通信息，互相學(xué)習(xí),，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,。_總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。

5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,，xx工有限公司60萬噸/年甲醇,，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,，xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點拜訪了xx工程公司（化三院）,，在總經(jīng)理的幫助下,，與化三院負(fù)責(zé)（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計的（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,，今后三院總包項目中如有（產(chǎn)品）系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。

6,、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項目（產(chǎn)品）系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,，積極向技術(shù)總經(jīng)理,，技術(shù)部部長，電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫（產(chǎn)品）知識,，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與___有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，了解了該項目的競標(biāo)廠家,，議標(biāo)人員,，設(shè)計單位，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,，到達(dá)后,，積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo)。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

光陰似箭,，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入貴公司三個月了,，通過這三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，讓我進(jìn)一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,，也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水,。每當(dāng)我走在市場里，我都感到無比自豪,，因為市場已經(jīng)接受了勁霸,。認(rèn)可了勁霸。相信了勁霸,。這就是我作為嘉豪公司一員至高無上的榮譽(yù),，嘉豪公司那種堅貞不虞，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神已溶入了我的思想,，給了我前進(jìn)的動力,，使我激情奮發(fā)，斗志昂揚(yáng)去迎接更多的挑戰(zhàn),，戰(zhàn)勝一切競爭對手,，獲得更多的客源!

在工作中，我以熱情為起點,，一勤勞為手段,，用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場為他們解除后顧之憂，讓他們對嘉豪食品放心,，對我放心!徹底贏得他們的信任,。對于我們的競爭對手我特別關(guān)注，如：他們的促銷活動,，或分銷方案,，了解本質(zhì)，知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,，然后做出我們自己的風(fēng)格，打好防御戰(zhàn),，抵制其它產(chǎn)品的入侵,，對于我們本公司的讓利活動，我更應(yīng)該宣傳到位,，讓每一家商戶都了解其詳情,，同時還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作，讓商戶感覺我們有完美的售后服務(wù)和強(qiáng)大的推銷力度;在市場中,，我應(yīng)該做到今天去宣傳,，明天去回訪的工作態(tài)度!

還有作為一名業(yè)務(wù)員，要經(jīng)常總結(jié)工作經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)他人的工作方法,，來完善自己，充實自己,，真正做到認(rèn)真,。用心，去做好一名業(yè)務(wù)員,，一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員,。

所以，我自愿申請轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,，繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,，懇請領(lǐng)導(dǎo)審查認(rèn)可。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學(xué)習(xí),，對公司服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，對同事同心協(xié)力，互相配合,，努力提高自己的綜合素質(zhì),，盡我所能為嘉豪公司貢獻(xiàn)自己最大的力量,，做好公司優(yōu)秀員工,。公司以我為重，我為公司為榮!

最后,，祝公司在新的一年里：蒸蒸日上,，事業(yè)蓬勃!

以上言詞如有冒昧之處，望請見諒!

20xx年x月x日,，是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日,，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xxx公司,，并對我全方面的培訓(xùn),，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝x董事長,、xxx總經(jīng)理,、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,，并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史,、制度等的培訓(xùn),，對我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進(jìn)步,。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)知識,，熟練掌握了xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點,、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)詳細(xì),、順利,、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ),。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,，自己組織語言,，將公司的特點、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠,。

3,、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來,，在工作過程中努力廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中,，互通信息,，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。

4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。

5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,，我將xx和xx兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有xx集團(tuán)x萬噸/年合成氨x萬噸/年甲醇項目,，xxx工有限公司x萬噸/年甲醇,，x萬噸/年醋酸及x萬噸/年醋酸乙酯項目，xx集團(tuán)x萬噸/年甲醇x萬噸/年二甲醚項目等,，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點拜訪了xx工程公司（化三院）,，在x總的幫助下,，與化三院負(fù)責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,，今后三院總包項目中如有xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。

6,、成功中標(biāo)xx股份有限公司x萬噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,，xx技術(shù)部部長，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx（產(chǎn)品）知識，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標(biāo)廠家，議標(biāo)人員,，設(shè)計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持，到達(dá)xx后,，積極配合xxx總經(jīng)理與xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，爭得了xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo),。

從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入公司，經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,，以此作為自己工作的一個階段性的總結(jié)，同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。

一、工作成績與收獲

首先要感謝公司人力資源部的認(rèn)可,，讓我有機(jī)會進(jìn)入公司學(xué)習(xí),，并對我進(jìn)行的全方面的培訓(xùn)。在這三個月里,，我從公司學(xué)到了不少的知識,，也得到了不少的訊息，能力得以進(jìn)一步的提高,。進(jìn)入公司的時候,，我就知道我最大的缺點就是對公司、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,，好在,，這些只要努力，都是可以學(xué)習(xí)的,。

1,、在人力資源部的培訓(xùn)下，我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,，這使我對公司有了更全面的認(rèn)識,，公司的歷史底蘊(yùn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?，科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司發(fā)展的信念,，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會有大的進(jìn)步。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點,、材料等情況,，能系統(tǒng)明了的將整個產(chǎn)品詳細(xì)、調(diào)理清楚的向項目業(yè)主講解,，交流清楚,，為今后業(yè)務(wù)工作的開展二奠定堅實的基礎(chǔ)。在對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,，挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,，自己組織語言，將公司的特點,、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)制勝的“三把斧”中的兩者,，所以我從不敢懈怠,。

3、為了讓自己更好的進(jìn)入工作角色,，我在短時間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識,，并在后期工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。要想在這個工作中出色,，融入到這個行業(yè)里,，就只能在工作過程中廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，在業(yè)務(wù)工作中,，互通消息，互相學(xué)習(xí),，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

4,、為了我們在業(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌,，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了商務(wù)知識，我們部門的總經(jīng)理對我表示認(rèn)可,，商務(wù)知識是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),，這使我們在談業(yè)務(wù)的時候比別人更容易成功,。

5、前不久,，我跟隨團(tuán)隊出差,，在這近一個月的業(yè)務(wù)出差中，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,，這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。

二,、我在工作中得到的感悟

1,、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。為了方便我們業(yè)務(wù)員開展工作,，公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,，并在資料庫中準(zhǔn)備了公司企業(yè)形象介紹ppt，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,，這使我們在業(yè)務(wù)需要時查找項目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多,。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。

2,、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記,、工作日記,，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,，勤奮查找項目信息,，總結(jié)、交流查找項目的心得,，使得自己能更好更多地得到項目信息,，更大幾率地取得成功。工作過程中,，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，大膽嘗試自己的想法與心得。

3,、學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”，除了學(xué)習(xí),，我們還要善于思考,。在工作過程中我們要對工作過程的事物進(jìn)行思考,，對項目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考,，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,，這些都是工作成績和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件，如果一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,，那他是不會進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事,，于事無補(bǔ)的,，等于空想，也不會取得進(jìn)步,。

4,、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,，回顧前期的工作之后,，總結(jié)出來，并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),，是一個循序漸進(jìn)的工作，是一個長期的過程,，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。

5、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在,，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,，以在招標(biāo)時獲得最終的成功。

三,、崗位認(rèn)識

1,、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作,，而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,，并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,，最終取得項目的成功。

2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,，在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。

3,、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待，“學(xué)而不思則罔”,，為了更好的改進(jìn)今后的工作,，必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。

4,、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程,。從項目的前期溝通、招標(biāo),、合同簽訂,、制作安裝過程的跟蹤，回款等等,，所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員,。

5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,，要及時將信息反饋回公司,。

四、優(yōu)點與缺點

全面衡量自己的工作,，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：

優(yōu)點：

1,、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),，所以要想成長,，必須進(jìn)行總結(jié)。

2,、心細(xì)認(rèn)真,。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格，對于業(yè)務(wù)工作來說,，心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點,，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì),。

缺點：

1,、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握,。在前一個項目的招標(biāo)過程中，我明顯感覺到,，業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺,。

改進(jìn)措施：對產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程，我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),，相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),，我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。

2,、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好,。制作標(biāo)書時，按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,，但是沒有給自己留存一份,，以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,，發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等,。

改進(jìn)措施：：通過這次投標(biāo)，學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,，相信今后的投標(biāo)工作,，自己會準(zhǔn)備的充足。

“與誰同行,，決定你能走多遠(yuǎn)!”——這是我的座右銘,，我堅信，我與我的公司會走得更遠(yuǎn),。

時間飛逝,，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時候了,。記得剛來的時候,，由于經(jīng)驗的缺乏，是即興奮又擔(dān)心,。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的,。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多,，也進(jìn)步了很多,，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗,。在此，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機(jī)會，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),，不斷地進(jìn)步,，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助,。

走出學(xué)校,，步入社會工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化,，每天要準(zhǔn)時上下班，每天要對著電腦坐一整天,，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,，起先有點不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了,。首先,，先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,。記得剛來時不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過這段時間的發(fā)布,，慢慢地有了新的體會,，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息,，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,，充實我們的產(chǎn)品信息。半年下來,，雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶,，但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費,。因此以后還是會繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站,。其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,，讓我們每周了解一臺設(shè)備，彼此之間互相交流?，F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解,。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,，特別是其他廠家的,。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理,。當(dāng)然我也會及時處理,，對信件及時作出回復(fù)，但大部份都杳無音信,，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情,。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報了價,，但最終成交的可能性也微乎及微,。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象,。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧,。半年下來,，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解,?？蛻粼儽P——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂,。我基本了解了公司的工作流程,，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事,，團(tuán)結(jié)的力量是很大的,。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,，倘若這兩個部門脫節(jié)了,，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,，生產(chǎn)部才會有活做,。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作,。其實作為一家公司,，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信,，然后就是產(chǎn)品,。來到豪特的時間說長不長,，說短也不短。但在這半年里,，還是發(fā)生了很多事,，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管,、技術(shù)人員都換過,，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感,。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時交貨,，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備,。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始,。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信,，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力,。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,，客戶才會信賴我們,，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。

在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,，當(dāng)然要特別感謝的是主管,。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,，我可能算是幸運的一個,，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,，不懂得如何收發(fā)傳真,，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù),。這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到,。當(dāng)然以后的路還很長,，要學(xué)的還很多，我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。

20xx年x月x日,，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度

上班伊始,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守,，做到了無遲到,、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。

二,、主動學(xué)習(xí)

盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境,，了解報批報建工作內(nèi)容,。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,，工作流程,、工作方法。

三,、工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)

通過不斷學(xué)習(xí),、請教,，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2,、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,，結(jié)合公司實際,，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效,、有序進(jìn)行,。

3、根據(jù)項目情況,，結(jié)合公司一級計劃,，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成,。

4,、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,，提供我所能提供的幫助,。

5、在計劃要求時間內(nèi),，提前完成立項備案,，為項目正常進(jìn)行提供了條件。

6,、提前把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好充分的準(zhǔn)備,。

7、與土地部門積極溝通,，加強(qiáng)聯(lián)系,，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,，為項目進(jìn)行提供了有利保障,。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9,、利用個人關(guān)系,，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言,。與同事之間和諧相處,、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融入團(tuán)隊,。

四,、存在問題及解決辦法

1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項目管理工作,，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。

2、工作中有時過于自信,，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,，造成了工作上的被動，有急于求成之狀,，求功心切,。

總之，在短短的三個月時間里,，我個人以為取得了一點成績,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，充分發(fā)揮所長，積極,、熱情,、認(rèn)真地完成好每一項工作。

時間飛逝,，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,，就快到過年的時候了。記得剛來的時候,，由于經(jīng)驗的缺乏,，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的,。半年下來,，覺得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多,，在生活和工作上都有了一個全新的體驗,。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗,。

在此,，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機(jī)會,，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步,，慢慢提升自身的素質(zhì),，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。

走出學(xué)校,，步入社會工作后,，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時上下班,，每天要對著電腦坐一整天,，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點不適應(yīng),，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了,。

首先，先總結(jié)一下我半年來的工作情況,。

這半年來我主要是做以下這些事,，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布,，經(jīng)過這段時間的發(fā)布,，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率,。當(dāng)然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息,，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實我們的產(chǎn)品信息,。半年下來,，雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶，但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,，可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站,。

其次是對產(chǎn)品的了解,。

記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,，讓我們每周了解一臺設(shè)備,，彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解,。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的,。

除此之外,，平常我也會處理一些詢盤,。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會及時處理,，對信件及時作出回復(fù),，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情,。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微,。即使是這樣,，也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,，要有恒心,，大概就是體現(xiàn)在這里吧。

半年下來,，雖然還未接到單子,，但總體而言對外（內(nèi)）貿(mào)流程也有了一定的了解?？蛻粼儽P——報價——得到訂單,，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,，也明白了公司的發(fā)展方向,，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團(tuán)結(jié)的力量是很大的,。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部,。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節(jié)了,，就什么事也辦不成了,。

我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會有活做,。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,，首先經(jīng)營的是人才,，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品,。來到豪特的時間說長不長,，說短也不短,。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事,，樓下的鉗工換了一批又一批,，包括倉管、技術(shù)人員都換過,，人員流動頻繁,，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備,。

都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,，而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶,。說到底原因在于誠信,，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品,，倒不如說是經(jīng)營誠信,，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要,。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,，客戶才會信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān),。

在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,，當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂,。都說新人是需要人帶的,，我可能算是幸運的一個，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著,。記得剛開始什么都不懂,，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。

這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,，要學(xué)的還很多,，我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí),。

20xx年x月x日，是我加入公司市場部的紀(jì)念日,，也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,，以作為自己工作的一個階段性總結(jié),，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。

一,、工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司,，并對我全方面的培訓(xùn),，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝董事長,、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,，并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入公司的第一天開始,，我深知自己最大的欠缺是對我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史,、制度等的培訓(xùn)，對我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識,。公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會有大的進(jìn)步,。

2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識,，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點,、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個產(chǎn)品系統(tǒng)詳細(xì),、順利,、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ),。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,，自己組織語言,，將公司的特點、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠,。

3,、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,，融入到這個行業(yè)中來,，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，在業(yè)務(wù)工作中,，互通信息，互相學(xué)習(xí),，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,?？偨?jīng)理對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。

5,、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，xxx工有限公司60萬噸/年甲醇,，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,，xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點拜訪了xx工程公司（化三院）,，在總經(jīng)理的幫助下，與化三院負(fù)責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,，今后該院設(shè)計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有xx（產(chǎn)品）系統(tǒng),，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。

6、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統(tǒng),。在項目招標(biāo)前四天接手,，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長,，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx（產(chǎn)品）知識,，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，了解了該項目的競標(biāo)廠家,，議標(biāo)人員，設(shè)計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,，到達(dá)xx后，積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo),。

兩個月試用期已經(jīng)過去,，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項工作,。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,，我在公司x總和x會計的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司同仁的幫助下,，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)整理文章由識和深入的學(xué)習(xí),。

一,、工作總結(jié)

一個人面對新的城市、新的工作,，一切都將是新開始,，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難,，一個良好的心態(tài)——虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,，于是我努力把自己的`心態(tài)調(diào)整到最佳,，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn),。

二,、在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作

1,、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,，辦理費用報銷，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù),。

2、每月第x個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放,。

3,、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳,。月末編制出納報告單,。

4、填寫稅務(wù)申報表,。

5,、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

經(jīng)過兩個月的試用期,，我在工作也取得了一些成效,。出納工作看似簡單，做起來卻難,，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,，但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會，學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,，離不開公司同仁的關(guān)心和支持,。

三、要作好出納工作

絕不可以用“輕松”來形容,，絕非“雕蟲小技”,，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口,，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位,。熱門思想?yún)R報作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

一),、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。

二)、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,，發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用。

三),、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。四。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,，現(xiàn)金,、有價證券、票據(jù),、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé),，并相互牽制,。

四)、很好的'溝通能力,。特別是和工商,、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。當(dāng)然,，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,，以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作,。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，與時俱進(jìn),，做好本職工作,，與公司的發(fā)展同步。同時,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,，和各位家人相處的這段時間里,，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少,，在這個團(tuán)隊里,，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作,，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全,，我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此,，我深刻的體會到了xxxx這個團(tuán)隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己,，要把每一天的工作做好,。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,，盡量配合大家的工作,，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下,，我也積極的改正,，避免再犯，所以,，我就融入了匯瑞這個大家庭里,，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,，和公司共同發(fā)展,，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己的貢獻(xiàn),。其實,，不論在哪里，在哪個公司,，我們都必須以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人,，積極的融入工作中,，這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的"美德,，我認(rèn)為,，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,，工作效率也要大打折扣,，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處,。

兩個多月以來,，我更能體會到，工作時,，用心,，專心，細(xì)心,，耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。

在工作中,，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向咱們的資料學(xué)習(xí),，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中,，要實踐中檢查自己不足的地方,，更好的提高自己。

要做好一份工作,，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它,，并完成好,，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功,，不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好,，生活的更精彩,。

網(wǎng)上看到一句話：哪里夠完善，哪里就需要策劃,。這是在闡明正正得反的效應(yīng)嗎?長沙百簽在東方新世界那辦公的時候情況是如何,，我不可予知，可是從各位領(lǐng)導(dǎo)口中了解到剛起步的長沙百簽?zāi)菚m然多少有些磕碰,，但總體還是魚魚得水,，業(yè)務(wù)也算風(fēng)調(diào)雨順，鐵娘子們勇往直前,。

敲門進(jìn)去,，是一片陌生，我還頓頓嗚嗚地和佘總談對簽證的認(rèn)知,，想起兩個多月前從進(jìn)入陌生的門面到培訓(xùn)到一塊吃飯,、喝酒、唱k,，到現(xiàn)在的我們是一個團(tuán)隊,，想著如此那樣的慶幸，因為社會這個大熔爐中產(chǎn)階級所投射的種種級別壓力在公司這里，宛若被領(lǐng)導(dǎo)使用乾坤大羅移,，指令帶有剛性但并非死沉沉的命令,，在這里，我確實是一孩子,，在領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下軸軸成長,。

是不是一個硬幣確實有兩面性，有時候,，真心發(fā)現(xiàn)自己所犯下的過失或者錯誤,，的的確確是領(lǐng)導(dǎo)有提醒，不過在執(zhí)行的時候沒嚴(yán)格注意,，是不是這樣的工作氛圍容易給人帶來慵懶性情?顏經(jīng)理說的很對,，要換是到別的所謂大公司里工作，那種日日循規(guī)蹈矩,，容不下犯半點錯誤的死規(guī)條,、死規(guī)定，恐怕以我們這個年齡來統(tǒng)計,，做一時半會就走的概率那真是太大太大了,。所以，我覺著既然上層給了陽光,，我們就不要得意炫耀燦爛,，領(lǐng)導(dǎo)的人情化給我們帶來的應(yīng)該是我們自身的反省，檢討自己,，嚴(yán)于律己，那樣才會產(chǎn)生最理想的效益,。

給公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益的是客戶,，那經(jīng)濟(jì)利益要得到保障，必須得把一切能挖掘到客戶的渠道都打開,，把能夠宣傳長沙百簽這個品牌的一切方法都用上,。客服平臺(網(wǎng)站的設(shè)計與完善),、網(wǎng)上各大信息網(wǎng)發(fā)布免費信息,、“百度知道”一方提問一方回答(留下公司名字和聯(lián)系方式)、市內(nèi)外企單位的上門拜訪,、與公司鄰近的旅行社談合作(不流失想跟團(tuán)的客戶),、電話來源(議價的技巧，盡量把客戶約到公司),、留意身邊人脈(朋友介紹,、返客戶介紹)、維系老客戶(周末發(fā)送手機(jī)短訊)等等··

每天要么跟進(jìn)手頭上的客戶，要么到外辦理事情,，短暫的一天一閃而逝,，若然每天都能堅持把可以做到這些把握客源的方法和步驟，那么想必客戶是源源不斷的,。

而這段試用期的教訓(xùn)似乎都是血淋淋的,，很多時候，從接單開始,，仿佛一切都是蠻順利,，豈料過程當(dāng)中的一個小細(xì)節(jié)，也可以導(dǎo)致不如意的結(jié)果,，不是每個客戶都能從容到理解,。不懂得的東西還很多，但如果這些懂得都建立在教訓(xùn)之后是很要命的,，所以盡量要在自己處事的過程中,，不能太單憑直覺，不能太嫌麻煩,，自己確定能把握的給予自己足夠的信心,，不浮不躁的完成好，自己不確定或者之前沒操作過的,，在自己決定之前先得征求更有經(jīng)驗的同事,。

公司兩位老總近期關(guān)于職位的明確劃分個人覺得是很有必要的，術(shù)業(yè)要專攻,，一個人同時兼顧客服,、翻譯，像經(jīng)理或財務(wù)他們還得分擔(dān)公司內(nèi)部事務(wù),，工作結(jié)構(gòu)渙散,，不僅出現(xiàn)月中旬閑著聊客服，月初忙材料這樣的惡性循環(huán),，在白白流失不少客戶的同時,，還一直覺著手頭上的事忙不過來，現(xiàn)在,，公司計劃的一客服搭一翻譯,，財務(wù)專管財務(wù)開銷，公司內(nèi)部事務(wù)直接由老總們跟進(jìn),，這是個模型,，具備了公司最基本的體制，每個人只要做好,，管好手頭上的工作,，與其同時，妥善處理了客戶流失的問題，薪資一如既往的沿用多勞多得制,，這樣,，整體上不乏動力，業(yè)績就自然會明朗起來,。

我們是一個團(tuán)隊,，在剛到這家公司開始，我就知道這里是一個訓(xùn)練自己和收獲頗豐的平臺,，關(guān)鍵是自己怎么咬牙熬過專業(yè)懵懂期,，在實際操作中不斷累積知識和應(yīng)對辦法，讓自己慢慢地在這片領(lǐng)域茁壯成長,。

2個月的一次考核之后,我終于可以富有信心地說：我是長沙百簽的其中一員,，也是這個溫馨團(tuán)體中的一員，因為在這個團(tuán)體里面,，是你們接納了這個初出茅廬一問三不知的小小生,，然而是你們給予我肯定、給予我信心,，工作上,，在你們積極并耐心的指導(dǎo)下，我也能迅速認(rèn)知和熟悉簽證這個行業(yè),。從事這份工作兩個多月的日子里,，我有過因為自己的業(yè)績比較理想而興奮，有過因為自己的疏忽大意而導(dǎo)致同事日夜兼程地想補(bǔ)救辦法,，忙碌心酸過后還是給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失,，我的心突然難以釋懷，煞然覺得自己太過于急躁,，求成心太切,，而且簽證并沒有自己原本想象的那么簡單，但凡一位客戶由于我們自身疏忽而導(dǎo)致被拒簽,，那么這位客戶必然對我們公司完全失去信心,，同時,，客戶原本背后可以為我們公司可以帶來的潛利益也是無法估算,，慢慢地，我真正明白在這行業(yè)當(dāng)中的嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、周全的定義，想著盡量讓自己淡定,，不要太過相信自己,，顏經(jīng)理說的很對：不要好像，材料就在手上，看一下,，不要嫌麻煩,。(順口溜)不是，我很嚴(yán)肅的,，我要慢慢培養(yǎng)起自己淡定的情緒,，在不躁急的同時爭取不斷汲取專業(yè)知識，向著招待各樣客戶都游刃有余的目標(biāo)進(jìn)發(fā),。

最后,，我很感激公司里的每一位同事的包容和理解，這是一個過程,，公司出現(xiàn)當(dāng)前的瓶頸,，就好像是我們的加入而打破了原有的穩(wěn)定，要想不成為公司的負(fù)累,，最終還得要靠自己,，因為別人不能時時刻刻的盯著，有挫折,，有不如意,，自己要及時的總結(jié)，在下回保證不再犯同樣的問題,，那么,，我們定能在逆流中前進(jìn)。

在公司做業(yè)務(wù)員的試用期已經(jīng)結(jié)束了,，這幾個月以來,，對于我的工作我有著很深的體會和感悟，也漸漸的上手了我的工作,，現(xiàn)在我轉(zhuǎn)正了,，以后我也會更加努力的做好這份工作。下面我就針對這幾個月的試用期的工作,，進(jìn)行下簡單的工作總結(jié)吧,。

一、良好的態(tài)度

要想成為一個好的業(yè)務(wù)員,，首先就要有好的態(tài)度,。態(tài)度的好壞是做一件事情的前提。不論做什么工作,，良好的態(tài)度是基礎(chǔ),，當(dāng)然業(yè)務(wù)員也不例外。業(yè)務(wù)員顧名思義就是要把公司的產(chǎn)品推廣出去,，想要對方接受公司的產(chǎn)品,，除了產(chǎn)品本身以外,，推廣的業(yè)務(wù)員的態(tài)度也很重要。跟顧客推廣的時候,，要有好的態(tài)度,，要面帶微笑，要熱情開朗的跟顧客介紹產(chǎn)品,，提高顧客的購買欲望,，這樣才能更好的將產(chǎn)品推廣出去。

二,、專業(yè)的形象

作為一個業(yè)務(wù)員,，專業(yè)的形象也很重要。專業(yè)的形象可以增加顧客對于公司對于產(chǎn)品的信任感,。想要顧客購買你的產(chǎn)品,，首先要顧客對產(chǎn)品需要，對產(chǎn)品有信任,，那最開始得對推廣這個產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員有信任感,。那這個信任感才哪來呢？最先映入顧客眼簾的就是我們業(yè)務(wù)員的個人形象了,，那此時有個專業(yè)的形象很重要,。

三、科學(xué)有限的方法

業(yè)務(wù)員想要提高自己的業(yè)績,，將自己手上的產(chǎn)品能更快更多的推廣出去,，我覺得最重要的還是要講究方法。在我看來,，我們針對的顧客分兩種類型,，一種是有購買需求的顧客，一種是沒有需求的顧客,。對于第一種類型的顧客,，我們只要及時的抓住顧客的需求點，快速的推進(jìn)成交環(huán)節(jié)就可以了,。主要的是第二種顧客,。很多人說這種顧客都沒有這方面的需求，那還怎么推廣呢,？其實很簡單,，沒有需求就創(chuàng)造需求，舉個例子,，推廣按摩椅,，對于年輕人來說,，按摩椅對于他們真的不是那種必需品,，尤其是在外上班的年輕人,，都會覺得這東西又重又占地方，大部分人都不會考慮,。那我們這樣說可以給父母買,，這是一份孝心，也可以送給長輩之類的,，這就是在創(chuàng)造需求,。所以方法對于業(yè)務(wù)員來說，還是很重要的,。

以上就是我對這幾個月工作的總結(jié),，我也漸漸喜歡上這份工作，可以和不同的人打交道,，說服他們購買我的產(chǎn)品,，每成交一單，我就會很有滿足感,，每天都熱情洋溢的開展我的工作?，F(xiàn)在我轉(zhuǎn)正了，我也會繼續(xù)努力增加我的業(yè)績,，壯大的我的錢包,。

上班的這些日子以來，讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,，不光是純粹的知識技能,，的是人與人之間的相處，他們給了我不少的幫助,，有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,，讓我在知識的增長上突飛猛進(jìn)，我感謝他們,，雖然工作有時候會很辛苦,，很累，但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,，為社會做著貢獻(xiàn),。我暫時的累就不算什么了。

回往xx年我來到公司,，我自覺遵守公司的規(guī)章制度,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，能夠做好的,，爭取把它做得更好。吸取的工作經(jīng)驗,。

xxxx年xx月我被公司派往這個新的熱門思想?yún)R報工作環(huán)境里,，在xxxx的指導(dǎo)和幫助下開始了工作,。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。

在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,，xx又在現(xiàn)場耐心的教我------從開始慢慢的發(fā)現(xiàn)問題,，排除問題，到后來的解決問 題,，心中的自信也一天天的增強(qiáng),。xxxx年xx月，我在做xx,，可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題,。沒想到在接下來xx，我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹(jǐn)慎,。

從xxxx年的xx月到現(xiàn)在一年多,，xx月有余，xx多天,，我深深感覺到我已與光一結(jié)合在一起,，因為公司的進(jìn)步而喜悅，因為公司的強(qiáng)大而自豪,，今天我寫下這份申請報告,，愿為公司創(chuàng)造價值，同時也實現(xiàn)自身的人生追求,。與光一共發(fā)展,，與光一同努力

轉(zhuǎn)正之后，我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,。不斷提高自己的工作水平,，增長自己的知識體系，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,，為公司創(chuàng)造價值,，同時也實現(xiàn)自身的人生追求。

xxxx年x月x日,，是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日,，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。

一、工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入xxx公司,，并對我全方面的培訓(xùn),，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝x董事長,、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),，對我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識,。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會有大的進(jìn)步。

2,、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)知識，熟練掌握了xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點,、材料等等情況,，能系統(tǒng)明了將整個xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)詳細(xì)、順利,、條理地向項目業(yè)主講解,、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ),。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言,，將公司的特點,、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,，所以我從不懈怠,。

3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息,，互相學(xué)習(xí),，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。

5,、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，xxx工有限公司60萬噸/年甲醇,，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,，xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點拜訪了xx工程公司（化三院）,，在x總的幫助下，與化三院負(fù)責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,，今后該院設(shè)計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。

6,、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,，xx技術(shù)部部長，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx（產(chǎn)品）知識,，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，了解了該項目的競標(biāo)廠家,，議標(biāo)人員,，設(shè)計單位,，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,，到達(dá)xx后，積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備

本人于20xx年x月x日入職，在xxx事業(yè)部從事市場運營經(jīng)理崗位,，經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)與磨合,，逐漸融入了工作團(tuán)隊之中，在交流實踐的過程中受益匪淺,。

一,、從零開始接觸xx相關(guān)知識，了解相關(guān)政策法規(guī),，加深對xx行業(yè)的理解,。

在投入到工作崗位之初，就個人而言從未接觸過xx相關(guān)的行業(yè)產(chǎn)品,，對xx的理解更傾向于c端用戶,。通過新人培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的學(xué)習(xí)和與老員工的交流,，獲得了很多xx工作在崗位職責(zé),、產(chǎn)品功能和結(jié)構(gòu)、項目落地實施方面的經(jīng)驗,，在xx的知識面和結(jié)構(gòu)層次上都有所提高,，并逐漸融入到互聯(lián)網(wǎng)運營中。

二,、深入學(xué)習(xí)研究現(xiàn)有產(chǎn)品,，分析市場現(xiàn)狀，根據(jù)同行業(yè)產(chǎn)品的覆蓋范圍運營規(guī)則，初步歸納并探索彌補(bǔ)現(xiàn)階段市場運營的角度和方案,。

與各區(qū)域市場人員的交流中了解到現(xiàn)有市場運營的常規(guī)做法,，同時也得知市場在推廣上的難點與困惑，思考運用現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)較為流行的c端和自媒體的推廣方式,、內(nèi)容布局等結(jié)合到已有產(chǎn)品項目上,。在這期間，確實發(fā)現(xiàn)還有很多基礎(chǔ)工作需要建設(shè)和梳理,，相當(dāng)多細(xì)枝末節(jié)的工作在前期都要進(jìn)行籌備,，以便做出可以順利投入市場的運營推廣方案。三個月內(nèi)基本完成了基礎(chǔ)資料庫的建設(shè),，運營推廣渠道內(nèi)容的發(fā)布規(guī)則等,，將逐步與區(qū)域市場人員的節(jié)奏趨于一致，試驗更多樣化,、更貼近用戶,、易產(chǎn)生共鳴的運營方案。

三,、以現(xiàn)階段的產(chǎn)品體系為基礎(chǔ),，引發(fā)對于tog+tob+toc的跨領(lǐng)域的xx產(chǎn)品體系、市場運營規(guī)劃建