總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書(shū)寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

保安部門年終工作總結(jié)篇一

一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

半年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,，打得響,，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。

二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,，我們對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí),，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員,，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心,，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),，我們要求：不得隱瞞,，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改,，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神,，改進(jìn)工作,。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無(wú)論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面,。即：工作積極主動(dòng)的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無(wú),。

保安部門年終工作總結(jié)篇二

xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圓滿的完成了兩節(jié),、兩會(huì)、五一,、百日安全無(wú)事故,、國(guó)慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時(shí)間,，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對(duì)我而言，這段的工作是難忘,、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)?，F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況

一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)

作為一名班長(zhǎng),，是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂(lè),，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在工作上取得了一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,，面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。 發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好。

二,、關(guān)心隊(duì)員的生活,、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定。

做為班長(zhǎng),，我有責(zé)任配合分長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小，在家中又是獨(dú)生子女,，剛參加保安工作,，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，隨同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,，了解該隊(duì)員的基本情況,，有針對(duì)性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯,，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái),，主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,，針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),，分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)，親屬,、朋友招收保安員,，通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定，提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

三,、嚴(yán)格要求,，確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全

在工作期間,，我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視，在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮帶頭作用,，積極響應(yīng)，號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作,。在活動(dòng)中，配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,，建立活動(dòng)宣傳欄,，張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)，讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),，充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,，把宣傳工作深入到每名隊(duì)員，同時(shí)還寫了決心書(shū),。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,，同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。

四,、文明執(zhí)勤,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

中國(guó)銀行信息中心,，作為一個(gè)有1000多職工的大型辦公區(qū),，除了安保工作要求高之外，對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。特別是單位安保部提出xx年為服務(wù)年之后,，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況，在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向單位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好,，并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng)，在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),，向員工問(wèn)“早上好!請(qǐng)您刷卡”,，晚上下班后向員工說(shuō)“您慢走,，再見(jiàn)!”使員工漸漸對(duì)我們有了親切感，在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了,，特別是在工作中,，針對(duì)隊(duì)員工的需要幫主時(shí)，主動(dòng)提供力所能及的幫主,，如有的員工自行車沒(méi)氣了,，我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒(méi)氣了，我們主動(dòng)幫助更換車胎等,。得到了單位員工一致好評(píng),，拉近了我們與員工的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,，也樹(shù)立了我們西城保安的良好形象!

以上是我的工作總結(jié),，雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足,。新的一年,，對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,，將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),，從中克服自己的不足,，把工作做的更好，再接再厲,，更上一層樓,。

保安部門年終工作總結(jié)篇三

201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f(shuō)，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作

(一)在201x年里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(二)201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,。201x年下半年,，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問(wèn)題,，要與員工進(jìn)行思想交流。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

五,、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來(lái)看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3,、宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),，但這還不能解決根本問(wèn)題,，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

七、下步的打算

針對(duì)201x年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大安防的明天更美好!

保安部門年終工作總結(jié)篇四

xx年銷售工作基本結(jié)束了,，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下，比xx年銷量增幅12.5%,，但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類分公司排名中有所下降,，主要的原因有以下幾點(diǎn)：

一、外因：

1,、20xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;

二,、內(nèi)因：

1,、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),，戰(zhàn)斗力,、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力,、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),，效率,、效能欠缺;

②員工工作積極性不高，缺乏斗志,，做不到“盡心盡力”,，創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差，協(xié)作能力差,，做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò),、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問(wèn)題,，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù),。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng)，渠道效率低下;

④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,，多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差,，拉、推力喪失,，新品上市,、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身,，營(yíng)銷力退步,。

⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,，ka攻略,、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,，對(duì)市場(chǎng)信息的收集,、分析能力差，無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,，分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),，也曾取得較好的業(yè)績(jī)，在多項(xiàng)工作中排名第一名,。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心,，追求一流的目標(biāo),，要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。

最后,，談?wù)?0xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神與方法論

20xx年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億,，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來(lái)每月完成0.72億,，將近是7臺(tái)每月銷量,，這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。20xx年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇,，繼續(xù)惡化,，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū),，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,。就目前形式，我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn),。不努力,、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標(biāo),。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì),。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,，產(chǎn)品外觀,、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng),，渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20xx年我們?cè)诰?、組織氛圍上做好準(zhǔn)備：

手機(jī)銷售工作總結(jié)3篇工作總結(jié)1,、有雄心斗志，不怕競(jìng)爭(zhēng)困難,，勇于面對(duì)困難,。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神,，再次強(qiáng)調(diào)過(guò)往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱，這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意,?！氨苄芤粋€(gè)、將熊熊一窩”,，我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;

2,、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神,。萬(wàn)總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);

3,、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者，pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹,，人事行政部和營(yíng)銷部做專題培訓(xùn),，到營(yíng)銷主管這一級(jí)，營(yíng)銷部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;

4,、“小改進(jìn),、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起，從小開(kāi)始,，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn),。終端的任何改進(jìn),，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高，聚在一起,，就是我們大進(jìn)步,。“小改進(jìn),、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,，倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式,。

在經(jīng)過(guò)20xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩,，20xx年大家激情飛揚(yáng)，必將再創(chuàng)輝煌,。

保安部門年終工作總結(jié)篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

下午好!

我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助與支持下,，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2,、在嚴(yán)格管理的同時(shí),，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己,，率先垂范,，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,，并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書(shū)，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,，使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),，技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。

3,、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求,，團(tuán)結(jié)周圍的同志,，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

4,、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育,，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),，一年來(lái)，自己總是利用好班前會(huì),，在布置工作任務(wù)的同時(shí),，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,，提高每位員工互保、自保意識(shí)，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。

二、安全生產(chǎn)方面

xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,，以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),，以打造安全為主線,，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,，將20xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>

1,、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里,，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面,。

2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患,，排除故障，防止事故的發(fā)生,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對(duì)口,、手拉手,，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,，做到不清楚就不交班,，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全,。

4,、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況,。

5,、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,，煉焦車間20xx年無(wú)發(fā)生輕傷,、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn),。

6,、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患,、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全,、消防知識(shí)培訓(xùn)，并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，提高員工們的安全意識(shí),。

7、堅(jiān)持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,，查出安全隱患及時(shí)整改。

8,、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書(shū),，車間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書(shū),，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書(shū),，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人,。

9,、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。

10,、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父,、母,、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,，有效地提高了每位職工的安全意識(shí),。

11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,，家中種地也比較多,，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班安全,，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢(shì)寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負(fù)擔(dān),，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家,，

12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),，提高了每位員工的消防意識(shí)。

13,、認(rèn)真吸取了“1·8”事故,，通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭,、給公司帶來(lái)了多大的痛苦,，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去,。

14,、20xx年，公司面對(duì)市場(chǎng)金融危機(jī)的挑戰(zhàn),，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,。并從節(jié)約一滴油,、一滴水、一度電做起,，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,，嚴(yán)格管理，精心操作,，減少跑,、冒、滴,、漏等現(xiàn)象,，確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。

15、完善制度建設(shè),，加大執(zhí)行力度,，車間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議,。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性,。

三,、存在的缺點(diǎn)和不足

一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,，觀念老舊,，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要,。

2、在管理工作上力度不夠,，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差,，這是在今后工作中必須加以克服的,。

3、工作中易犯急躁情緒,，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系,。

4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,，沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

5,、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。

6,、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。

7,、員工培訓(xùn)雖多,，但是起不到培訓(xùn)效果,，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。

四,、明年的工作方向

1,、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，加強(qiáng)自身思想建設(shè),，積極為員工起模范帶頭作用。

2,、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn),、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過(guò)硬,、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍,。

3、抓好員工思想教育,、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作,。

4,、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,。

5,、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。

總之,，工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),、踏踏實(shí)實(shí)的工作,，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧班組,、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量,。

保安部門年終工作總結(jié)篇六

20xx年以來(lái),，在區(qū)委、區(qū)政府和三灶管理區(qū)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在金灣區(qū)法制局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，本人始終堅(jiān)持高舉馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大五中全會(huì)精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。積極做好三灶管理區(qū)的應(yīng)債維權(quán)工作,，努力化解各種矛盾,，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一年來(lái),，接訪應(yīng)債,、維權(quán)、維穩(wěn)和法律服務(wù)工作取得了新的成績(jī),，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年度律師工作的簡(jiǎn)要回顧,。

(一)全年主要工作概況,。

充分發(fā)揮法律顧問(wèn)職能，全面參與各項(xiàng)應(yīng)訴,、申訴,、執(zhí)行異議及和解等司法活動(dòng)，截止至11月底,，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次,，提出執(zhí)行和解及異議4件，民事申訴案件2件),，涉案金額高達(dá)32,320萬(wàn)余元,，通過(guò)應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,，共計(jì)挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬(wàn)余元,。

另出具非訴法律意見(jiàn)書(shū)16份。辦理法院的協(xié)助執(zhí)行事務(wù)12件,。開(kāi)展法制教育課3場(chǎng),，專題講座2場(chǎng)次，接受普法的職工達(dá)200多人次,，發(fā)放宣傳材料30多份,，解答群眾法律咨詢680多人次，接訪當(dāng)事人的訴求達(dá)132批220人次,，辦理網(wǎng)上投訴回復(fù)12件16人次,。

(二)、主要經(jīng)驗(yàn)及做法,。

1,、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極做好普法工作,。

一年來(lái),，本人積極投身于普法工作,，根據(jù)“五五”普法工作目標(biāo)和要求，緊緊圍繞三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)工作大局,，積極應(yīng)對(duì)應(yīng)債工作的新情況,、新問(wèn)題，堅(jiān)持說(shuō)理釋法,，耐心解釋,，努力營(yíng)造良好法制環(huán)境，提高機(jī)關(guān)和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質(zhì),，并結(jié)合工作實(shí)際,，探索普法工作的新方法、新路子,，采用下企業(yè)調(diào)研,、開(kāi)展普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實(shí)際效果,，為促進(jìn)三灶管理區(qū)機(jī)關(guān)和區(qū)屬兩個(gè)文明建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn),。

一是針對(duì)三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳勞動(dòng)法,。本人多次深入到天元公司,、金灣房產(chǎn)、副食品公司,、金海灘公司等企業(yè)，與職工交心,，著力宣講勞動(dòng)法和勞動(dòng)仲裁法方面的法律知識(shí),，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識(shí),，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生,。針對(duì)區(qū)屬企業(yè)類型多、安全生產(chǎn)任務(wù)重的情況,，每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳和督促,，三年來(lái)，所有企業(yè)沒(méi)有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故,。

三是開(kāi)展公務(wù)員依法行政教育,，樹(shù)立依法、高效,、廉潔,、責(zé)任公務(wù)員意識(shí)，為單位“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務(wù),。

四是開(kāi)展保密法的宣傳教育,，加強(qiáng)保密意識(shí),。三灶管理區(qū)歷史遺留問(wèn)題較多，特別是一些工作秘密要求高,，保密工作難度大,。通過(guò)開(kāi)展保密知識(shí)競(jìng)賽、簽訂保密責(zé)任狀等形式進(jìn)行保密法知識(shí)的宣傳,。

五是積極參與社會(huì)治安的綜合法理工作,，做好法律服務(wù)，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

2,、妥善處理信訪投訴，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

今年,，正逢亞運(yùn)在廣州舉辦，航展在珠海舉行,，“兩會(huì)”是向世界展示珠海的良機(jī),，也是挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)確保的敏感時(shí)期,，維穩(wěn)工作顯得更為重要和突出,。為認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、政府的要求,，做好同區(qū)信訪,、司法部門的聯(lián)絡(luò)工作，建立互動(dòng),、互通的信訪聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，針對(duì)出現(xiàn)的個(gè)別影響較大、難以處理的信訪案件,，及時(shí)請(qǐng)求有關(guān)部門給予配合,。本人還對(duì)歷年來(lái)的重點(diǎn)上訪案件進(jìn)行排查，并向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,，確保排查到位,、措施有力、責(zé)任明確,。同時(shí)著重參與了對(duì)重點(diǎn)上訪人物的穩(wěn)控工作,，為珠海航展積極的社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了努力。

3,、充分運(yùn)用專業(yè)知識(shí),，切實(shí)維護(hù)我方權(quán)益。

積極倡導(dǎo)“能動(dòng)司法”,，正確處理司法主動(dòng)性與被動(dòng)性的關(guān)系,，在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,，積極運(yùn)用參謀職能，既主動(dòng)有為,，又依法慎為,，以增強(qiáng)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的能力，有效擔(dān)負(fù)起“保增長(zhǎng),、保民生,、保穩(wěn)定”的重大司法使命。一是發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，當(dāng)好參謀,。本人及時(shí)深入到相對(duì)困難的企業(yè)中去，為其積極解困,，充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī),、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢(shì)，積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析,，梳理法律問(wèn)題,，提供意見(jiàn)建議，幫助完善解困方案和措施;二是依托職能,，建言獻(xiàn)策,。

在比較嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，針對(duì)經(jīng)濟(jì)糾紛案件增多,、類型變化的實(shí)際,，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析研究，提出妥善應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)糾紛,，切實(shí)防止經(jīng)濟(jì)下滑的建議;三是健全機(jī)制,，爭(zhēng)取主動(dòng)。主動(dòng)貼近基層,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力,，對(duì)影響面廣的大要案和熱點(diǎn)問(wèn)題,，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風(fēng)險(xiǎn),，控制負(fù)面效應(yīng),。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案機(jī)制,，完善與當(dāng)事人調(diào)解溝通對(duì)接機(jī)制,。

截止至11月底，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次,，提出執(zhí)行和解及異議4件,，民事申訴案件2件),，涉案金額高達(dá)32,320萬(wàn)余元，通過(guò)應(yīng)訴,、提出執(zhí)行異議及和解等方式,，共計(jì)挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬(wàn)余元。出具非訴法律意見(jiàn)書(shū)16份,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極的參謀作用,。

(三)、工作中存在的問(wèn)題和不足,。

主要表現(xiàn)在：一是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不全面,、貫徹落實(shí)的自覺(jué)性不高的問(wèn)題。二是思想解放不夠,、開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問(wèn)題,。三是工作作風(fēng)有時(shí)漂浮，組織紀(jì)律觀念淡漠,，工作責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題,。四是對(duì)新類型疑難案件的研究和探索不夠，對(duì)新情況,、新問(wèn)題缺乏深入研究,，方法不多，法律服務(wù)與單位的司法需求尚有差距,，便民,、惠民措施有待進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。五是涉?zhèn)旁L問(wèn)題仍很突出,，解釋勸說(shuō)工作不細(xì)致,，缺乏說(shuō)服力，應(yīng)對(duì)措施還需加強(qiáng)的問(wèn)題,。六是對(duì)當(dāng)事人存在態(tài)度欠文明,、工作方法簡(jiǎn)單、公仆形象不佳等現(xiàn)象,，有時(shí)不注意謹(jǐn)言慎行,，特別是在接待當(dāng)事人過(guò)程中表態(tài)草率，直接影響了辦事效果,。這些問(wèn)題和不足,，我將高度重視，認(rèn)真總結(jié),，積籌良策,，在明年的工作中，將采取有效措施，切實(shí)予以解決,、克服,。

二、20xx年度工作的思路與展望,。

1,、繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)精神，促進(jìn)法律服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展,。

進(jìn)一步解放思想,，認(rèn)真查擺思想觀念上的問(wèn)題，把不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái),，把黨的xx大確定的任務(wù)落實(shí)到法律服務(wù)的各項(xiàng)工作中去,，努力做到始終堅(jiān)持“三個(gè)至上”，確保司法工作正確的政治方向;始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，做好 “保增長(zhǎng),、保民生、保穩(wěn)定”這一中心工作,，為區(qū)委,、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù);始終堅(jiān)持以人為本,，全力維護(hù)單位的合法權(quán)益,，做到?jīng)Q不損害百姓的。 合法權(quán)益,，確保在全社會(huì)實(shí)現(xiàn)公平正義;始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和法制局的業(yè)務(wù)監(jiān)督,，確保法律服務(wù)健康發(fā)展。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)法律服務(wù)職能,，全力促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

積極開(kāi)展信訪聯(lián)動(dòng)工作,。要繼續(xù)堅(jiān)持在現(xiàn)有法律框架內(nèi)積極協(xié)商,，穩(wěn)妥處理各種矛盾和上訪問(wèn)題。及時(shí)與信訪,、司法,、公安等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做到信息共享,，防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。

積極開(kāi)展送法律進(jìn)企業(yè)活動(dòng),。繼續(xù)深入困難企業(yè),，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務(wù)，替政府排憂，為企業(yè)解困,。幫助企業(yè)解決歷史債務(wù)重,、勞資糾紛多、內(nèi)部管理亂,、責(zé)任不落實(shí)的問(wèn)題,。

積極開(kāi)展維權(quán)活動(dòng)。對(duì)區(qū)屬企業(yè)的不良債權(quán)要及時(shí)進(jìn)行清理,，按先易后難,、先近后遠(yuǎn)、先大后少的順序,，逐個(gè)制定解決辦法,。爭(zhēng)取收回一批債權(quán)，以緩解企業(yè)資金緊缺的問(wèn)題,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，爭(zhēng)做清正廉潔,、文明公正的人民公仆,。

進(jìn)一步推進(jìn)廉政建設(shè)工程。要忠實(shí)于憲法法律,，切實(shí)樹(shù)立公平正義的理念,，切實(shí)提高司法能力，切實(shí)規(guī)范司法行為,，切實(shí)恪守職業(yè)道德,，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。要著力增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情,。要著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。要著力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高法律專業(yè)水平,。

總之,，過(guò)去的一年是勤勉奮進(jìn)的一年，是卓有成效的一年,，本人憑著對(duì)法律工作的無(wú)限熱愛(ài),，對(duì)法律事業(yè)的無(wú)比熱情，以扎實(shí)的工作態(tài)度,、過(guò)硬的思想作風(fēng),，在三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)和法律服務(wù)的平凡崗位上默默奉獻(xiàn)，用心明法釋理,，播撒法律知識(shí),，雖然在工作上取得了一定的成績(jī)，這離不開(kāi)區(qū)司法局的正確決策、關(guān)心和幫助,，但離自己的工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有較大差距,。展望未來(lái)的20xx年，我將信心百倍,、加倍努力,、扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取,，為全面完成三灶管理區(qū)和司法局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)而努力奮斗!

保安部門年終工作總結(jié)篇七

新春將至,，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,，這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下,，緊扣工作思路,，結(jié)合工作實(shí)際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī),，得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可?，F(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

一、 端正思想,，牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，奠定年度工作開(kāi)展的良好基礎(chǔ) 。堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義,，毛澤東思想，鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開(kāi)展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比，抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)。

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，注意醫(yī)療安全，注重人才隊(duì)伍建設(shè),，提高醫(yī)療技術(shù)水平 ,。

1,、科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改,。(2)徹底查辦。

2,、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，無(wú)院內(nèi)感染病例,，無(wú)患者投訴。

3,、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外第一范文網(wǎng)學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí),?？剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證,。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,。

三,、穩(wěn)中求進(jìn)，積極引進(jìn)新技術(shù),、新設(shè)備，填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,，更多更好的為患者服務(wù),。

1、現(xiàn)有開(kāi)展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精,。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展,。

2、購(gòu)進(jìn)中藥熏蒸床,、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,，拓展了治療項(xiàng)目,，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,，收到了良好的療效,。

四、社會(huì),、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，受到廣大患者好評(píng)，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),。

1,、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，受到廣大患者好評(píng)，收到患者錦旗3面,，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng),。

2、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù),，全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo),，20xx年全年我科經(jīng)濟(jì)收入共 元

3、科室爭(zhēng)先進(jìn),，科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī)。及在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”,。888在第一范文網(wǎng)護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一,。

五、不足之處

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、以患者為中心的理念，還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,?？剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高?？祻?fù)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展,，專科影響力也有待提高,，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。

總之,，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流,，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,，我們有信心做的更好,，把科室打造成患者溫馨的健康之家。

保安部門年終工作總結(jié)篇八

-xx學(xué)年年是讓人難忘的一年,。這一年學(xué)校事情多,，變化多，相應(yīng)的是自己經(jīng)受的考驗(yàn)也多,，得到的鍛煉也多,。縱觀一年來(lái)的工作,，自己能擺正心態(tài),，不計(jì)是非得失，埋頭苦干,，勤勉工作,，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡心盡力，較好地履行了校長(zhǎng)職責(zé),。具體匯報(bào)如下：

一,、政治思想方面

我熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民,，熱愛(ài)社會(huì)主義,，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的正確方針路線,，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想,，堅(jiān)持鄧小平理論,，高舉偉大旗幟,。不斷提高自身的政治思想素質(zhì)，不貪圖享受,，永遠(yuǎn)忠誠(chéng)自己的祖國(guó),，忠誠(chéng)教育事業(yè)。樹(shù)立“以人為本”的教育思想,，形成正確的人才觀,、質(zhì)量觀。我遵守國(guó)家法律,，遵守各級(jí)規(guī)章制度,，遵守學(xué)校勞動(dòng)紀(jì)律,，不做違法亂紀(jì)的事,。聽(tīng)從上級(jí)安排，以服從命令作為天職,。遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,，不遲到,，不早退，不私自離校,。關(guān)心學(xué)生,，熱心公務(wù)，團(tuán)結(jié)同志,，為人師表,，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神。不管何時(shí)何地,，從事何種工作,，我都保質(zhì)保量地完成，深受領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的好評(píng),。我遵守社會(huì)公德,，發(fā)揚(yáng)中國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)，不計(jì)個(gè)人得失,，不謀取私利,，不貪圖名利，學(xué)校評(píng)優(yōu)或表彰,，總是主動(dòng)讓給別人,，五年來(lái)在校只評(píng)過(guò)一次榮譽(yù)類獎(jiǎng)。關(guān)心他人,，當(dāng)別人需要幫助時(shí)我主動(dòng)伸出援助之手,，而不計(jì)報(bào)酬。在家孝敬父母,，愛(ài)護(hù)家人,，不與左鄰右舍發(fā)生沖突,，時(shí)時(shí)注意維護(hù)教師形象。

二,、強(qiáng)化師生管理

質(zhì)量是學(xué)校的生命線,，管理才能出效益。

(1)管理好班子成員,。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)合作,，分工不分家。形成工作面前齊抓共管,。補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),，通氣不賭氣，齊心下活一盤棋,。樹(shù)立“無(wú)功便是過(guò)”,、“管理就是服務(wù)”的意識(shí)，在服務(wù)的過(guò)程中充分尊重教師,、學(xué)生的人格，記人之善,，忘人之過(guò),，肯定長(zhǎng)處，寬容不足,。重視人的主觀能動(dòng)性,，強(qiáng)調(diào)自我教育，自我完善,。實(shí)施人性化管理,，構(gòu)建和諧校園。

(2)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),，樹(shù)立教育行風(fēng)新形象,。學(xué)是師之骨，德為師之魂,。我認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的教書(shū)育人的重任,，注重提高自身和教師的素質(zhì)，把師德修養(yǎng)放在更加突出的位置,。做到：以高尚的人格感染人,，以文明的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對(duì)待人,，以豐富的學(xué)識(shí)引導(dǎo)人,，以博大的胸懷愛(ài)護(hù)人。

(3)打造一支作風(fēng)過(guò)硬,，業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍,。積極進(jìn)行教育改革,，實(shí)施新課程。和教師們一起認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和現(xiàn)代信息教育技術(shù),，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。深入到教學(xué)第一線，上課,、聽(tīng)課,、評(píng)課，共同探討教改中存在的問(wèn)題,。積極承擔(dān)科研課題的研究,，在科研中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫成果,，由經(jīng)驗(yàn)型過(guò)渡到專家型,。努力打造了一支品德高尚、精于教學(xué),、科學(xué)育人,、熱情為學(xué)生服務(wù)的教師隊(duì)伍。

(4)制度面前人人平等,。人管人不行,，讓制度管人。先后修改和完善了《龍吟中學(xué)教師綜合考核細(xì)則》,、《班主任考核細(xì)則》,、《值周教師考核細(xì)則》、《值宿教師考核細(xì)則》等一系列的考核制度,。制度面前我自己以身作則,，要求教師做到的自己首先做到。比如出勤：不遲到,，不早退,，不無(wú)故缺席，即使回江津,，我努力做到學(xué)生上晚自習(xí)后才離開(kāi),，第二天上課前回到學(xué)校。制度面前人人平等,，自覺(jué)成為師生的示范者,。

(5)強(qiáng)化學(xué)生管理

首先，開(kāi)展向我學(xué)習(xí),，向教師學(xué)習(xí)的示范活動(dòng),。教師就是學(xué)生最好的榜樣。其次，解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的問(wèn)題為重點(diǎn),，加強(qiáng)心理健康教育,，開(kāi)展心理咨詢，對(duì)學(xué)生青春期問(wèn)題進(jìn)行專題輔導(dǎo),，為學(xué)生創(chuàng)造寬松和諧的心理環(huán)境,。第三、建立學(xué)生成長(zhǎng)檔案,。學(xué)校黨,、政、工,、團(tuán)協(xié)調(diào)一致,，經(jīng)常交流育人經(jīng)驗(yàn)，建立成長(zhǎng)記錄,，針對(duì)性的做好每個(gè)學(xué)生的思想工作,。第四、加強(qiáng)住校生管理,。經(jīng)常深入到寢室,、食堂、了解學(xué)生在校的生活,、學(xué)習(xí)情況,。第五、安全工作第一要?jiǎng)?wù),。樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山,，防患勝于救災(zāi)”的思想,。我經(jīng)常檢查校園,、校舍、水電,、設(shè)備設(shè)施等的安全,，確保師生平安。

三,、后勤工作

1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開(kāi),。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的收支管理,。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件規(guī)定，依法收支,，不擠占挪用,。杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

2、后勤管理嚴(yán)格實(shí)行以下規(guī)定

(1),、學(xué)校不許為學(xué)生私自訂購(gòu)教輔讀物和其它物品,。

(2)每期末，在全體教師會(huì)上詳細(xì)公布學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支情況,，實(shí)施民主監(jiān)督,。

(3)校長(zhǎng)差旅費(fèi)由書(shū)記簽批和凡有500元以上的采購(gòu)提交行政會(huì)討論再執(zhí)行。,。

(4)伙食團(tuán)人員聘用,，大家推薦，試用滿意則留用,，否則解聘,。

(5)伙食團(tuán)實(shí)行教師自己管理，物品由值周教師輪流采購(gòu),，校長(zhǎng)審核簽字支付,，做到了保證質(zhì)量的同時(shí)加強(qiáng)了監(jiān)督。

(6)節(jié)省開(kāi)支,，精打細(xì)算,，不大吃大喝，把有限經(jīng)費(fèi)用在最需要的地方,。

四,、不足與思考

1、對(duì)新課改的教育思想和教育的方式方法的接受上還有明顯的差距,，步子邁得不大,，措施還不夠得力。

2,、對(duì)中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠,，尤其對(duì)學(xué)科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度,，沒(méi)有使他們真正發(fā)揮潛力,。

3、關(guān)心同志們的生活,、學(xué)習(xí)等方面還不夠具體,、細(xì)致。

各位領(lǐng)導(dǎo),、老師們,，回顧過(guò)去，崢嶸歲月稠;展望未來(lái),，任重而道遠(yuǎn),。未來(lái)的道路充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn),，同樣面臨著巨大的壓力。但我相信,，只要精神不滑坡,，辦法總比困難多。團(tuán)結(jié)就是力量,，團(tuán)結(jié)出效益,，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。我愿在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教職工,，齊心協(xié)力、同心同德,、群策群力,、奮發(fā)圖強(qiáng)。努力為龍吟中學(xué)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而不遺余力的發(fā)揮自己應(yīng)有的才智,。

保安部門年終工作總結(jié)篇九

時(shí)光如白駒過(guò)隙,，20xx年的日歷一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，自20xx年成為光榮的信合職工以來(lái),，不知不覺(jué)我已走過(guò)了三年的成長(zhǎng)歷程,，現(xiàn)將過(guò)去一年學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、綜合管理部工作情況

在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)心幫助下,，經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的鍛煉和實(shí)踐,，工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)都有了明顯提高，同時(shí)也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位,。從事的工作崗位為綜合干事崗,，主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò)，員工每月通訊繳費(fèi)確認(rèn),，宣傳材料制作聯(lián)絡(luò),，簡(jiǎn)報(bào)編寫，全區(qū)工作會(huì)議會(huì)務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等,。(一)注重學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí),。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競(jìng)賽活動(dòng),，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)，以不斷提高思想認(rèn)識(shí)為目的,，加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng),。落實(shí)到具體工作中，我注重在以下幾方面對(duì)自己嚴(yán)格要求,。一是恪盡職守,，樹(shù)立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，樹(shù)立正確的職業(yè)操守,。三是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,，提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強(qiáng)溝通交流,，構(gòu)建和諧的工作氛圍,。

(二)發(fā)揮特長(zhǎng)提高工作效率。從參加工作開(kāi)始,，我就提醒自己要注重理論和實(shí)踐緊密結(jié)合對(duì)工作能力提高的重要性,。學(xué)習(xí)方面，每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)都給我?guī)?lái)很多收獲,，在與老師傅一起共事的過(guò)程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗(yàn),，實(shí)踐方面，工作的成功和失敗都會(huì)帶來(lái)寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，一次次的積累使我的實(shí)際動(dòng)手能力,、處理問(wèn)題能力有了很大提高。此外,，我盡量在工作中把自己的所學(xué)特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái),，提高了工作的效率。

(三)減少失誤確保工作順利完成,。辦公室工作有很強(qiáng)的綜合性,，牽一發(fā)動(dòng)全身，具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,，對(duì)單位的整體工作都會(huì)產(chǎn)生不良影響,。比如，后勤做不好,，職工無(wú)法正常就餐,，通訊費(fèi)沒(méi)有按時(shí)交納，信息傳達(dá)沒(méi)有準(zhǔn)確及時(shí)到位,，都會(huì)影響到各部門工作的正常開(kāi)展,。因此，在工作過(guò)程中,，我時(shí)刻提醒自己做到周全細(xì)致,，善于應(yīng)對(duì)處理突發(fā)狀況，避免產(chǎn)生疏漏和錯(cuò)誤,，確保順利完成任務(wù),。但我必須清醒的認(rèn)識(shí)到，在這方面我依然存在很多不足,，今后,，我一定要提高重視,，爭(zhēng)取不斷改善。

二,、個(gè)人金融部工作情況

過(guò)去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,。20xx年8月底，根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整,，我由綜合管理部調(diào)至新成立的個(gè)人金融部,，擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù)，崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,，使我在充滿期待的同時(shí),，也感受到了肩上的重任。

保安部門年終工作總結(jié)篇十

xx年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診護(hù)士,，前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,，因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加校稍兊母鞣N問(wèn)題也千姿百態(tài),，有時(shí)令人啼笑皆非,，我都能認(rèn)真耐心地向他們解答，病人滿意的笑容是我們工作最大的動(dòng)力,。

我們的工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車,、發(fā)放各類報(bào)紙,、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便,，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象,。

工作時(shí)間長(zhǎng)了,，有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一,、樹(shù)立新觀念,，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢,，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員,，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求,。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門，贏得患者信任,。

2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,，每天要接觸年齡不同,、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),，滿意而歸,，是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn),，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍,、特色及專家特點(diǎn),。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí),，滿足患者的需求,，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。

二,、通過(guò)各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé),、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者,。

三,、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂,。我們護(hù)士要富有同情心,，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題,，同時(shí)還要保持頭腦冷靜,，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī),，維護(hù)門診秩序。另外,，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

保安部門年終工作總結(jié)篇十一

一年的時(shí)間,每當(dāng)自己在總結(jié)它的時(shí)候,感覺(jué)是那么的短暫—彈指一揮間.而也就是在這一揮間,承載著太多太多,有收獲與成就,有失敗與不足.回頭看看20xx年的足跡,伴隨著自己一年的是學(xué)習(xí)與堅(jiān)持.

20xx年伊始是通過(guò)分銷資源計(jì)劃系統(tǒng)(drp)拉開(kāi)序幕.此次項(xiàng)目是一個(gè)相對(duì)比較完整的java web項(xiàng)目,從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)介紹,到需求分析,數(shù)據(jù)庫(kù)分析與設(shè)計(jì),頁(yè)面設(shè)計(jì),代碼編寫….直到整個(gè)項(xiàng)目的完成,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)對(duì)很多已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行很好的摩擦和補(bǔ)充.因?yàn)樵谄渲羞€穿插著其他的內(nèi)容,所以用了有半年左右的時(shí)間.具體總結(jié)可以參見(jiàn)博客:drp項(xiàng)目總結(jié).

從4月初到5月末,準(zhǔn)備并進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)師的考試.這是我第二次參加軟件設(shè)計(jì)師考試.通過(guò)兩次考試的對(duì)比可以明顯的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生在自己身上的一些改變和進(jìn)步.具體可見(jiàn)無(wú)經(jīng)歷,不成熟—軟件設(shè)計(jì)師考試后總結(jié)

但是最終的考試結(jié)果是沒(méi)有通過(guò),和第一次一樣,差兩分.雖然成績(jī)的結(jié)果沒(méi)有通過(guò),但是通過(guò)這次軟件設(shè)計(jì)師的復(fù)習(xí)考試,很給力的給自己補(bǔ)充了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)方面的知識(shí),同時(shí)也解了自己很多的疑惑,真正的學(xué)到了很多的知識(shí).回顧自己整個(gè)的復(fù)習(xí)過(guò)程,收獲是很大的,不僅僅是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),更是一種面對(duì)失敗的心態(tài)收獲.而這種心態(tài)將會(huì)在自己未來(lái)的路上會(huì)起很大的作用.

后半年進(jìn)入ssh項(xiàng)目的實(shí)踐和學(xué)習(xí).

ssh為struts+spring+hibernate的一個(gè)集成框架，是目前較流行的一種輕量級(jí)web應(yīng)用程序開(kāi)源框架,。

struts就是一個(gè)mvc的架構(gòu),在控制器,視圖和模型方面都有其特定的組件,，在ssh框架中，更多的是利用了controller這個(gè)組件。

spring實(shí)現(xiàn)了反轉(zhuǎn)控制(inversion ofcontrol)和面向方面編程(achievement-orientedprogramming),。spring框架的能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的分層架構(gòu),在應(yīng)用中要使用的對(duì)象可以被一個(gè)簡(jiǎn)單的xml文件連在一起,，這個(gè)xml文件含有到像事務(wù)管理器、對(duì)象工廠,、包含業(yè)務(wù)邏輯的服務(wù)對(duì)象,、和數(shù)據(jù)存取對(duì)象這些對(duì)象的引用,。

hibernate是一種orm映射工具,，它不僅提供了從java類到數(shù)據(jù)表之間的映射，也提供了數(shù)據(jù)查詢和恢復(fù)機(jī)制,。相對(duì)于使用jdbc和sql來(lái)手工操作數(shù)據(jù)庫(kù),，使用hibernate，可以大大減少操作數(shù)據(jù)庫(kù)的工作量,。

通過(guò)對(duì)ssh框架的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到框架給我們開(kāi)發(fā)所帶來(lái)的便利,更重要的是在框架形成的過(guò)程中所包含的原理和思想.收獲都在一篇篇的博客中.

大概在十月和十一月的時(shí)候準(zhǔn)備第三次軟件設(shè)計(jì)師考試.吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擺正心態(tài),認(rèn)真跟八期一起討論和學(xué)習(xí),這一次不僅僅是自己學(xué)習(xí)和通過(guò)考試,同時(shí)跟穎杰一起組織并帶領(lǐng)八期一同復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí),這本身也是個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí).當(dāng)時(shí)也對(duì)自己考完后進(jìn)行了一個(gè)總結(jié):詳見(jiàn)軟考總結(jié).

以上是自己計(jì)算機(jī)方面的主線.相對(duì)于計(jì)算機(jī)這條線而言,另外一個(gè)貫穿始終的是英語(yǔ)學(xué)習(xí)shortbrain這條線.

算算從開(kāi)始進(jìn)行shortbrain到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年左右的時(shí)間了.而今年將會(huì)是一個(gè)關(guān)鍵的年份,關(guān)鍵是從聽(tīng)到說(shuō)的突破,從沉默期中開(kāi)始爆發(fā).今年這一年也是英語(yǔ)中探索和收獲比較大的一年,發(fā)現(xiàn)了更多符合shortbrain思想的資料,收集各種資料,數(shù)據(jù)和文檔.

因?yàn)槭窃谔剿髦斑M(jìn),中間也走了不少的彎路,其中一個(gè)什么時(shí)候開(kāi)始說(shuō)就在今年進(jìn)行了三次以上的探索,在一次次的探索中積累了經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)比自己一次次開(kāi)口說(shuō)的錄音,發(fā)現(xiàn)的確是隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲.對(duì)于兩年前的我,我的英語(yǔ)聽(tīng)力和口語(yǔ)能力有了很大的提高.這種提高通過(guò)看自己以前的記錄會(huì)發(fā)現(xiàn)非常的明顯.這種提高也是在正確的理念下的積累中所收獲的.

英語(yǔ)習(xí)得的核心是像小孩一樣去習(xí)得英語(yǔ),是通過(guò)小孩的學(xué)習(xí)的過(guò)程逐漸的建立去英語(yǔ)思維,在原有的母語(yǔ)思維的基礎(chǔ)之上建立第二思維.而在學(xué)習(xí)的過(guò)程中最切記的是急功近利,這是很多人進(jìn)行shortbrain時(shí)候所出現(xiàn)很多問(wèn)題的根源.環(huán)境在整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中也顯的尤為重要.如何培養(yǎng)英語(yǔ)環(huán)境是我接下來(lái)的主要任務(wù)之一.相信在接下來(lái)的一年定會(huì)有所突破.

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索.

保安部門年終工作總結(jié)篇十二

20xx年即將過(guò)去,，回顧一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，順利完成了一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人年度工作總結(jié)如下,。

德：作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開(kāi)放,，始終和黨中央保持高度一致,，始終嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)政治意識(shí),，樹(shù)立大局觀念,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng),，廉潔自律,，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，嚴(yán)守職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德，為人師表,，教書(shū)育人,。

能：認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加快知識(shí)更新,，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;結(jié)合實(shí)際教學(xué)和科研情況,，積極申報(bào)教學(xué)科研項(xiàng)目,，參與教學(xué)研究，努力提高教學(xué)科研能力和組織管理能力;在工作中,，充分協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,，與同事們一起共同完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力掌握現(xiàn)代科研管理知識(shí),，上力求創(chuàng)新,。

勤：對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀向上,，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,。在教學(xué)中，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,，認(rèn)真組織教學(xué),，及時(shí)輔導(dǎo)答疑。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng),，自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)定,，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律。

績(jī)：在教學(xué)方面,，本年度上半年主要承擔(dān)了兩個(gè)班的《工程制圖》,、兩個(gè)班的《畫(huà)法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù)以及兩個(gè)班的機(jī)械制圖大作業(yè)，同時(shí)指導(dǎo)了十個(gè)本科同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì),。下半年主要承擔(dān)了兩個(gè)班的《工程制圖》和一個(gè)班的《畫(huà)法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù),。在科研方面，本年度主持了一項(xiàng)校級(jí)和一項(xiàng)院級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目,，發(fā)表了四篇科研論文,。本年度繼續(xù)擔(dān)任兩個(gè)班的班主任工作，在班級(jí)管理中積極開(kāi)展德育建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè),，兩個(gè)班級(jí)都取得了多項(xiàng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。作為工會(huì)小組長(zhǎng)，本著為人民服務(wù)的原則,，在做好日常工作的同時(shí),，積極組織了多項(xiàng)活動(dòng)，取得了很好的效果,。本年度工作量約630學(xué)時(shí),。

總結(jié)一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，有成績(jī)也有不足,，希望在新的一年里更加努力,，在各方面取得更大進(jìn)步。